Thương mại điện tử là hoạt động trao đổi hàng hóa, dịch vụ dựa trên nền tảng điện tử và hệ thống mạng internet nhằm tìm kiếm lợi nhuận. Bài viết Thương mại điện tử Việt Nam - cơ hội và thách thức trình bày những nội dung chính sau: Những cơ hội của thương mại điện tử Việt Nam; Thách thức của thương mại điện tử Việt Nam.
Tuyển tập Hội nghị Khoa học thường niên năm 2020 ISBN: 978-604-82-3869-8 THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ VIỆT NAM - CƠ HỘI VÀ THÁCH THỨC Nguyễn Anh Tuấn Trường Đại học Thủy lợi, email: tuanna@tlu.edu.vn GIỚI THIỆU CHUNG PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU Thương mại điện tử hoạt động trao đổi hàng hóa, dịch vụ dựa tảng điện tử hệ thống mạng internet nhằm tìm kiếm lợi nhuận Khái niệm Thương mại điện tử ngày mở rộng, không giới hạn hoạt động trao đổi thương mại hàng hóa dịch vụ túy mà lan tỏa sang tất ngành nghề kinh tế dịch vụ công Thương mại điện tử Việt Nam đến sau đôi chút so với thể giới nhờ chủ động “đi trước đón đầu” thương mại điện tử Việt Nam có bước tăng trưởng ngoạn mục đồng thời liên tục đối mặt với khó khăn thử thách Theo Báo cáo Chỉ số Thương mại Điện tử Hiệp hội Thương mại Điện tử Việt Nam (VECOM), năm 2019 tốc độ tăng trưởng thương mại điện tử nước ta đạt 32% Tốc độ tăng trưởng trung bình giai đoạn bốn năm 2016 - 2019 khoảng 30% Quy mơ thương mại điện tử bán lẻ hàng hố dịch vụ tiêu dùng năm 2019 đạt khoảng 11,5 tỷ USD VECOM dự đoán tốc độ tăng trưởng năm 2020 tiếp tục trì mức 30% quy mô thương mại điện tử Việt Nam vượt số 15 tỷ USD Còn theo Báo cáo Thương mại điện tử nước Đông Nam Á năm 2019 Google, Temasek Bain&Company dự đoán tốc độ tăng trưởng trung bình cho giai đoạn 2015-2025 thương mại điện tử Việt Nam 29% Khi đó, quy mơ thương mại điện tử Việt Nam vươn tới ngưỡng 43 tỷ USD đứng vị trí thứ ba khối ASEAN - Phương pháp thu thập số liệu thứ cấp có xuất từ trang mạng tổ chức quản lý phát triển thương mại điện tử Việt Nam; - Phương pháp kiểm chứng chéo để đảm bảo tính xác thực số liệu thu thập được; - Phương pháp phân tích, đánh giá, so sánh… số liệu thu thập từ tài liệu tham khảo với phương pháp luận giải dựa quy luật kinh tế giá trị, cạnh tranh…để đưa kết luận cần thiết theo mục tiêu nghiên cứu tác giả KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU a Những hội thương mại điện tử Việt Nam Về sàn giao dịch Thương mại điện tử, Việt Nam phát triển mạnh mẽ số lượng chất lượng Đến nay, Việt Nam có tới 10 sàn giao dịch Thương mại điện tử xét theo số lượng truy cấp doanh thu: Lazada, Hotdeal , Zalora, Shopee, Sendo, Tiki, Adayroi, Lotte, Chodientu, Zanado…đang chiếm lĩnh chủ yếu thị phần thị trường thương mại điện tử Việt Nam Như vậy, TMĐT Việt Nam có hội như: - Thương mại điện tử xu thời đại mà yếu tố tiền đề xuất chín mùi, ví dụ như: + Khẳng định sở kinh tế xã hội xuất nhiều quốc gia, vùng miền có Việt Nam tạo tiền đề kinh tế xuất nhu cầu giao dịch, trao đổi người bán người mua thông qua ứng dụng thương mại điện tử; 415 Tuyển tập Hội nghị Khoa học thường niên năm 2020 ISBN: 978-604-82-3869-8 + Khẳng định tiền đề sở hạ tầng pháp lý hội đủ điều kiện cần thiết để quản lý điều hành hoạt động kinh doanh thương mại điện tử Việt Nam nay; + Khẳng định hạ tầng kỹ thuật, công nghệ điện tử hệ thống mạng phát triển tới mức tạo điều kiện cho giao dịch thương mại điện tử phát triển Việt Nam - Thương mại điện tử hội to lớn thương mại phát triển kinh tế Việt Nam Khẳng định, nhờ có thương mại điện tử mà nhiều lĩnh vực, ngành nghề kinh doanh ứng dụng thương mại điện tử xuất phát triển như: sản xuất, tài chính, thị trường vốn, tốn, logistics…thậm trí sang lĩnh vực dịch vụ cơng, Chính phủ, quyền điện tử… - Cơ hội tham gia thương mại điện tử Việt Nam mở rộng cho tổ chức cá nhân với lợi ích to lớn chờ đón tính ưu việt thương mại điện tử; - Khẳng định mơ hình doanh thu thương mại điện tử Việt Nam (B2C, B2B) bước hồn thiện phát triển với quy mơ thị trường không ngừng lớn mạnh b Thách thức thương mại điện tử Việt Nam Liên tục tăng trưởng cao nhiều năm, nhiên, thương mại điện tử đối mặt với thách thức, đặc biệt tính hiệu hoạt động kinh doanh Đa phần trang thương mại điện tử Việt Nam kinh doanh khơng có lãi Sau đốt hết tiền đầu tư buộc phải tuyên bố phá sản, tự rút lui khỏi thị trường Nhiều sàn phải chịu lỗ lớn liên tục nhiều năm phải tun bố đóng cửa Trong đó, đình đám kể đến việc Tập đồn Vingroup cơng bố rút khỏi mảng bán lẻ trực tiếp để tập trung nguồn lực cho cơng nghiệp cơng nghệ Theo đó, trang Adayroi sáp nhập vào VinID Tương tự, ngày 25-12-2020, Tổng giám đốc Lotte.vn gửi thông báo đến nhà cung cấp, khách hàng Lotte.vn cho biết, từ ngày 20-1-2020, website Lotte.vn ngừng kinh doanh, phân phối đến khách hàng, đồng nghĩa ngừng hoạt động cung cấp dịch vụ Trước đó, khoảng tháng 3-2019, sàn TMĐT chuyên thời trang Robin Online (tiền thân Zalora) bất ngờ tuyên bố tạm dừng hoạt động bán hàng Như vậy, kể từ thời điểm đóng cửa, Zalora gia nhập thị trường TMĐT Việt Nam năm… Mặt khác, việc gia nhập thị trường thương mại điện tử dễ dàng, giai đoạn đầu, nhiều doanh nghiệp, cá nhân hội tưởng thương mại điện tử nơi kiếm tiền dễ dàng nhanh chóng đầu tư, mở sàn giao dịch để tham gia kinh doanh Tuy nhiên, sau hiệu ứng ban đầu, thị trường thương mại điện tử đối mặt với khó khăn cạnh tranh, vấn đề kỹ thuật, giao hàng, tốn, an tồn, đặc biệt quy mơ thị trường…thu không bù chi dẫn đến số cá nhân, doanh nghiệp từ bỏ nhiều cam kết - vấn đề cốt lõi thương mại điện tử Hệ lụy, uy tín, đánh niềm tin, nhanh chóng đẩy cá nhân, doanh nghiệp kinh doanh thương mại điện tử sụp đổ Như vậy, TMĐT Việt Nam đối mặt với thách thức như: - Cạnh tranh thương mại điện tử cạnh tranh toàn cầu tham gia thương mại điện tử đối mặt với những cạnh tranh vô khốc liệt mà lợi dành cho doanh nghiệp lớn trường vốn Doanh nghiệp Việt Nam thất bại bị thôn tính khơng có chiến lược tốt, tiết giảm chi phí với khơng ngừng giữ gìn uy tín, cam kết; - Thị trường nhỏ bé Mặc dù phát triển nhanh, thị trường thương mại điện tử Việt Nam khiêm tốn Phải khoảng thời gian dài mà thu nhập dân cư tăng khá, tiền đề nâng đỡ cho thương mại điện tử Việt Nam phát triển; - Nhân lực chất lượng cao thách thức to lớn với thương mại điện tử Việt Nam Trong việc đào tạo nguồn nhân lực ln đối mặt với nhiều khó khăn, trở ngại nhiều nguyên nhân khách quan chủ quan; 416 Tuyển tập Hội nghị Khoa học thường niên năm 2020 ISBN: 978-604-82-3869-8 - Thương mại điện tử thương mại niềm tin Không dễ để tất nhà cung cấp dịch vụ thương mại điện tử giữ uy tín, cam kết với khách hàng Quá trình sàng lọc giữ lại thị trường nhà kinh doanh thương mại điện tử tốt nhất, cá nhân, doanh nghiệp thiếu tầm nhìn, chiến lược, vốn, khả tiếp cận công nghệ, lực quản trị… sớm muộn phải rời bỏ thị trường; - Tập qn, thói quen ngại tiếp cận cơng nghệ ảnh hưởng lớn tới phận dân cư, đặc biệt người lớn tuổi, người sống nông thôn, miền núi… ứng dụng thương mại điện tử vào sống hàng ngày; - Vấn đề giao hàng thử thách lớn thương mại điện tử, đó: an tồn, thời gian, xử lý tranh chấp, chi phí giao hàng… ln đối mặt hàng ngày người bán với mua; - Thanh toán hạ tầng tốn ½ kinh doanh thương mại điện tử Vấn đề địi hỏi tính hệ thống thị trường Việt Nam Sẽ khơng có thương mại điện tử khơng có dịch vụ toán tốt tin cậy KẾT LUẬN Thương mại điện tử non trẻ Việt Nam đón hội to lớn, với thị trường Việt Nam mà cịn vươn tới thị trường tồn cầu nhờ ưu nhiều hàng hóa, dịch vụ giá rẻ, độc đáo Việt Nam; Thương mại điện tử Việt Nam phải đối mặt với thách thức không nhỏ từ vấn đề dung lượng thị trường, pháp lý, kỹ thuật công nghệ, vốn, nhân lực tập quán người Việt; Vì vậy, để thành công, thương mại điện tử Việt Nam phải có chiến lược đắn đầu tư cho dài hạn TÀI LIỆU THAM KHẢO [1] TS Trần Văn Hịe, Giáo trình Thương mại điện tử bản, NXB Kinh tế quốc dân, 2015 [2] Lưu Đan Thọ - Tơn Thất Hồng Hải, Thương mại điện tử đại, Nhà xuất Tài chính, 2015 [3] TS Nguyễn Văn Hùng, Cẩm nang Thương mại điện tử, Nhà xuất Kinh tế TP Hồ Chí Minh, 2013 [4] Hiệp hội thương mại điện tử Viêt Nam (VECOM) https://www.vecom.vn [5] Cổng thông tin Bộ Công Thương, https://moit.gov.vn 417 ... vực dịch vụ cơng, Chính phủ, quyền điện tử? ?? - Cơ hội tham gia thương mại điện tử Việt Nam mở rộng cho tổ chức cá nhân với lợi ích to lớn chờ đón tính ưu việt thương mại điện tử; - Khẳng định... tử Việt Nam nay; + Khẳng định hạ tầng kỹ thuật, công nghệ điện tử hệ thống mạng phát triển tới mức tạo điều kiện cho giao dịch thương mại điện tử phát triển Việt Nam - Thương mại điện tử hội. .. quan; 416 Tuyển tập Hội nghị Khoa học thường niên năm 2020 ISBN: 97 8-6 0 4-8 2-3 86 9-8 - Thương mại điện tử thương mại niềm tin Không dễ để tất nhà cung cấp dịch vụ thương mại điện tử giữ uy tín, cam