Quản lý rủi ro lĩnh vực xuất bản trong bối cảnh đại dịch đại dịch Covid-19: Phân tích dưới góc nhìn của công ty CP sách và giáo dục trực tuyến Megabook.

Quản lý rủi ro lĩnh vực xuất bản trong bối cảnh đại dịch đại dịch Covid-19: Phân tích dưới góc nhìn của công ty CP sách và giáo dục trực tuyến Megabook.Quản lý rủi ro lĩnh vực xuất bản trong bối cảnh đại dịch đại dịch Covid-19: Phân tích dưới góc nhìn của công ty CP sách và giáo dục trực tuyến Megabook.Quản lý rủi ro lĩnh vực xuất bản trong bối cảnh đại dịch đại dịch Covid-19: Phân tích dưới góc nhìn của công ty CP sách và giáo dục trực tuyến Megabook.Quản lý rủi ro lĩnh vực xuất bản trong bối cảnh đại dịch đại dịch Covid-19: Phân tích dưới góc nhìn của công ty CP sách và giáo dục trực tuyến Megabook.Quản lý rủi ro lĩnh vực xuất bản trong bối cảnh đại dịch đại dịch Covid-19: Phân tích dưới góc nhìn của công ty CP sách và giáo dục trực tuyến Megabook.Quản lý rủi ro lĩnh vực xuất bản trong bối cảnh đại dịch đại dịch Covid-19: Phân tích dưới góc nhìn của công ty CP sách và giáo dục trực tuyến Megabook.Quản lý rủi ro lĩnh vực xuất bản trong bối cảnh đại dịch đại dịch Covid-19: Phân tích dưới góc nhìn của công ty CP sách và giáo dục trực tuyến Megabook.Quản lý rủi ro lĩnh vực xuất bản trong bối cảnh đại dịch đại dịch Covid-19: Phân tích dưới góc nhìn của công ty CP sách và giáo dục trực tuyến Megabook.

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGОẠI THƯƠNG ………o0o……… LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN LÝ RỦI RO LĨNH VỰC XUẤT BẢN TRONG BỐI CẢNH ĐẠI DỊCH COVID-19: PHÂN TÍCH DƯỚI GĨC NHÌN CỦA CƠNG TY CP SÁCH VÀ GIÁO DỤC TRỰC TUYẾN MEGABOOK Ngành: Quản lý kinh tế NGUYỄN VIỆT TIẾN Hà Nô ̣i - 2022 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGОẠI THƯƠNG LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN LÝ RỦI RO LĨNH VỰC XUẤT BẢN TRONG BỐI CẢNH ĐẠI DỊCH COVID-19: PHÂN TÍCH DƯỚI GĨC NHÌN CỦA CƠNG TY CP SÁCH VÀ GIÁO DỤC TRỰC TUYẾN MEGABOOK Ngành: Quản lý kinh tế Mã số: 8310110 Họ tên học viên: Nguyễn Việt Tiến Người hướng dẫn: TS Vũ Thị Minh Ngọc Hà Nô ̣i - 2022 MỤC LỤC CAM KẾT LỜI CẢM ƠN DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT DANH MỤC BẢNG DANH MỤC HÌNH TÓM TẮT KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU LUẬN VĂN LỜI MỞ ĐẦU CHƯƠNG 1: LÝ LUẬN CHUNG VỀ RỦI RO VÀ QUẢN LÝ RỦI RO TRONG LĨNH VỰC XUẤT BẢN 1.1 Các vấn đề chung rủi ro lĩnh vực xuất 1.1.1 Các khái niệm liên quan 1.1.1.1 Khái niệm rủi ro 1.1.1.2 Khái niệm xuất 1.1.2 Phân loại rủi ro lĩnh vực xuất 1.2 Các vấn đề chung quản lý rủi ro lĩnh vực xuất 1.2.1 Khái niệm quản lý rủi ro 1.2.2 Chức quản lý rủi ro 10 1.2.3 Nhiệm vụ quản lý rủi ro 11 1.2.4 Chi phí rủi ro 11 1.2.5 Quá trình quản lý rủi ro 12 1.2.5.1 Nhận dạng rủi ro 12 1.2.5.2 Phân tích đo lường rủi ro 13 1.2.5.3 Kiểm soát tài trợ rủi ro 15 1.3 Các yếu tố ảnh hưởng đến quản lý rủi ro doanh nghiệp xuất 17 1.3.1 Yếu tố chiến lược kinh doanh 17 1.3.2 Yếu tố tài 18 1.3.3 Yếu tố sách (chính trị - pháp luật kinh tế) 20 1.3.4 Yếu tố nguồn nhân lực 22 CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG CÔNG TÁC QUẢN LÝ RỦI RO CỦA CÁC CÔNG TY TRONG LĨNH VỰC XUẤT BẢN VÀ TẠI MEGABOOK 23 2.1 Giới thiệu khái quát công ty Megabook 23 2.1.1 Quá trình hình thành phát triển cơng ty 23 2.1.2 Sứ mệnh công ty 23 2.1.3 Cơ cấu tổ chức công ty 24 2.1.4 Tình hình hoạt động sản xuất kinh doanh cơng ty 26 2.1.4.1 Bối cảnh thị trường xuất sách thời kỳ Covid-19 26 2.1.4.2 Kết hoạt động sản xuất kinh doanh công ty 28 2.2 Thực trạng công tác quản lý rủi ro số công ty hoạt động lĩnh vực phát hành, xuất 32 2.2.1 Nhận diện rủi ro 32 2.2.2 Kiểm soát rủi ro 35 2.3 Thực trạng công tác quản lý rủi ro Công ty Cổ phần Sách Giáo dục trực tuyến Megabook 38 2.3.1 Nhận diện rủi ro mà Megabook gặp phải 38 2.3.1.1 Rủi ro lãi suất: 39 2.3.1.2 Rủi ro thay đổi tỷ giá: 40 2.3.1.3 Rủi ro từ giá hàng hóa: 41 2.3.1.4 Rủi ro từ đối tác: 42 2.3.1.5 Rủi ro khác: 43 2.3.2 Đo lường rủi ro Megabook 43 2.3.3 Biện pháp kiểm soát rủi ro Megabook 44 2.3.3.1 Kiểm soát rủi ro lãi suất 44 2.3.3.2 Kiểm soát rủi ro tỷ giá 44 2.3.3.3 Kiểm soát rủi ro giá hàng hóa 44 2.3.3.4 Kiểm soát rủi ro từ đối tác (rủi ro khoản) 45 2.3.3.5 Kiểm soát rủi ro khác 46 2.3.4 Tài trợ rủi ro 47 2.3.4.1 Tài trợ rủi ro lãi suất, tỷ giá 47 2.3.4.2 Tài trợ rủi ro từ đối tác giao dịch 48 2.3.4.3 Tài trợ rủi ro từ giá hàng hóa 49 2.4 Đánh giá công tác quản lý rủi ro lĩnh vực xuất Megabook doanh nghiệp lĩnh vực xuất 50 2.4.1 Kết đạt 50 2.4.2 Hạn chế tồn 51 2.4.3 Nguyên nhân dẫn đến hạn chế 52 CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP HỒN THIỆN CƠNG TÁC QUẢN LÝ RỦI RO TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN SÁCH VÀ GIÁO DỤC TRỰC TUYẾN MEGABOOK 54 3.1 Xu hướng xuất Việt Nam đến năm 2025 hội, thách thức công tác quản lý rủi ro lĩnh vực xuất 54 3.1.1 Xu hướng xuất 54 3.1.2 Cơ hội thách thức 55 3.1.2.1 Cơ hội 56 3.1.2.2 Thách thức 56 3.2 Đề xuất giải pháp cho phía doanh nghiệp 57 3.2.1 Đề xuất giải pháp áp dụng khung quản lý rủi ro đại 57 3.2.2 Đề xuất giải pháp tăng cường đổi công nghệ 61 3.2.3 Đề xuất giải pháp đào tạo nguồn nhân lực 62 3.2.4 Đề xuất giải pháp nâng chi phí cho quỹ dự phòng rủi ro 63 3.2.5 Đề xuất giải pháp đa dạng hóa sản phẩm 63 3.3 Kiến nghị Nhà nước 65 3.3.1 Kiến nghị đào tạo pháp chế doanh nghiệp 65 3.3.2 Kiến nghị hoàn thiện hệ thống pháp luật đầu tư 66 3.3.3 Kiến nghị ổn định kinh tế vĩ mô 66 3.3.4 Kiến nghị sách thuế 66 3.3.5 Kiến nghị chuyển đổi số hành công 67 3.3.6 Kiến nghị thành lập hội nhóm doanh nghiệp xuất 67 KẾT LUẬN 69 TÀI LIỆU THAM KHẢO 71 PHỤ LỤC 74 CAM KẾT Tôi xin cam kết luận văn sản phẩm nghiên cứu tôi, kiến thức tiếp thu trình học tập trường Đại học Ngoại thương Các số liệu luận văn trung thực, thu thập q trình tơi cơng tác làm việc đơn vị Kết luận văn không chép từ nghiên cứu trước Tác giả luận văn LỜI CẢM ƠN Tôi xin chân thành cảm ơn TS Vũ Thị Minh Ngọc hướng dẫn tơi tận tình, đưa nhận xét lời khuyên q báu để tơi hồn thiện luận văn Tôi xin cảm ơn quý thầy cô trường Đại học Ngoại thương, kiến thức sở q thầy truyền đạt tảng vững để tơi thực luận văn Qua đây, xin cảm ơn học viên lớp Quản lý Kinh tế K2A ln hịa đồng, hỗ trợ tơi trình học tập lớp trường Cuối cùng, tơi xin cảm ơn phía đơn vị cơng tác, Cơng ty Cổ phần Sách Giáo dục trực tuyến Megabook tạo điều kiện giúp thu thập số liệu, truyền đạt kinh nghiệm, nội dung chuyên sâu thực tế giúp luận văn thêm sinh động Hà Nội, Ngày 24 tháng năm 2022 Học viên DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT Nguyên nghĩa STT Ký hiệu QLRR Quản lý rủi ro WTO Tổ chức Thương mại Thế giới CP VaR Value at Risk (Định giá rủi ro) DN Doanh nghiệp TQM Total Quality Management - Quản lý Chất lượng Toàn diện GDP Tổng sản phẩm quốc nội TNDN Thu nhập doanh nghiệp Cổ phần DANH MỤC BẢNG Bảng 2.1 : Tổng số sách phát hành, doanh thu xuất năm từ 2017 đến 2021 26 Bảng 2.2 : Tổng số sách in Megabook năm 2021 28 Bảng 2.3 : Doanh số kênh kinh doanh Megabook 29 Bảng 2.4 : Chi phí thuế thu nhập doanh nghiệp lợi nhuận sau thuế công ty Megabook năm 2020 2021 29 Bảng 2.5 : Doanh thu theo tháng năm 2021 30 Bảng 2.6 : Doanh thu bán hàng cung cấp dịch vụ 31 Bảng 2.7 : Kết khảo sát thực trạng rủi ro doanh nghiệp 33 Bảng 2.8 : Kết khảo sát mức độ quan ngại cho loại rủi ro 33 Bảng 2.9 : Kết khảo sát mức độ quan ngại nguy rủi ro doanh nghiệp 35 Bảng 2.10 : Kết khảo sát niềm tin doanh nghiệp vào lợi ích quản lý rủi ro 35 Bảng 2.11 : Kết khảo sát thực trạng quy trình quản lý rủi ro doanh nghiệp 36 Bảng 2.12 : Kết khảo sát mức độ am hiểu biện pháp phòng ngừa rủi ro doanh nghiệp 37 Bảng 2.13 : Kết khảo sát mức độ quan tâm doanh nghiệp đến quản lý rủi ro 38 Bảng 2.14 : Tỷ lệ tiêm chủng Việt Nam tính đến ngày 13 tháng năm 2022 39 Bảng 2.15 : Dự phịng khoản phải thu khó địi 42 Bảng 2.16 : Phân loại nhóm nợ theo thời gian hạn 49 67 Đây biện pháp nhanh kịp thời Đảng Nhà nước để hỗ trợ doanh nghiệp bị ảnh hưởng Covid-19, nhiên lâu dài, Nhà nước nên giảm thuế thu nhập doanh nghiệp xuống mức khoảng 17%, tương đương với Singapore, để tạo điều kiện kinh doanh tốt cho doanh nghiệp nước đầu tư sản xuất Việt Nam 3.3.5 Kiến nghị chuyển đổi số hành cơng Nhà nước cần tiếp tục có biện pháp chuyển đổi số toàn diện hơn, để giảm tải thủ tục hành rườm ra, khơng cịn cần thiết, minh bạch hóa thơng tin hệ thống hành cơng, thuế tài Thực tốt việc giúp giảm thiểu thời gian lãng phí quan hành lẫn doanh nghiệp Chuyển đổi số tảng cho kinh tế đại Không việc chuyển đổi số hành cơng, minh bạch hóa thơng tin giúp tạo mơi trường kinh doanh bình bẳng, sân chơi cho doanh nghiệp lĩnh vực xuất nước nước Những u cầu việc chuyển đổi số tồn diện chuyển đổi số phải gắn với đầu tư, nâng cấp sở hạ tầng, thiết bị, công nghệ Các cổng thông tin cần phải đồng không liệu, mà giao diện, phát triển theo hướng ngày trở nên thân thiện doanh nghiệp người sử dụng Đối với doanh nghiệp lĩnh vực xuất bản, liên kết xuất bản, cơng tác, quy trình kiểm duyệt, đọc duyệt chưa số hóa, khiến việc vận chuyển, trao đổi tài liệu, văn thư cứng nhiều thời gian cơng sức bên Vì thế, việc nâng cấp đồng công nghệ, sở hạ tầng chắn tạo thuận lợi cho không doanh nghiệp lĩnh vực xuất mà tất lĩnh vực khác bước đệm vững để tạo thuận lợi cho việc triển khai Cách mạng công nghiệp lần thứ tư Việt Nam 3.3.6 Kiến nghị thành lập hội nhóm doanh nghiệp xuất Cuối cùng, điều thiếu ngành phát hành, xuất hội ngành doanh nghiệp Các hội hoạt động hiệu quả, trở thành cầu nối cho doanh nghiệp ngành, giúp đơn vị có mối liên kết, liên hệ, trao đổi 68 thơng tin, qua hỗ trợ hoạt động kinh doanh sản xuất Hiện có số hội, câu lạc đa phần mang tính hình thức, chưa trọng lợi ích doanh nghiệp Vì vậy, cần có hướng dẫn, đạo từ phía Nhà nước việc thành lập hội ngành doanh nghiệp, hội vừa cầu nối doanh nghiệp, vừa cầu nối doanh nghiệp với quan quản lý, để kịp thời nắm bắt thay đổi sách, pháp luật, qua hoạt động hiệu khn khổ pháp luật Việt Nam 69 KẾT LUẬN Luận văn làm rõ số vấn đề, nêu rủi ro thường gặp doanh nghiệp vừa nhỏ lĩnh vực xuất bản, đặc biệt thời kỳ Covid-19, đề xuất số phương án để giảm thiểu thiệt hại gây rủi ro Ngoài ra, nội dung luận văn có phần khảo sát, dù vấn đề khái quát, chưa sâu vấn đề quản lý rủi ro doanh nghiệp vừa nhỏ lĩnh vực xuất bản, doanh nghiệp dù bạn hàng, bạn ngành, có mối liên kết với phía Megabook đối thủ cạnh tranh thị trường Từ nghiên cứu luận văn, ta rút số điểm sau: − Công tác quản lý rủi ro, thời kỳ với nhiều thay đổi biến động nên toán đặt hàng đầu cho doanh nghiệp vừa nhỏ lĩnh vực xuất Điều yêu cầu doanh nghiệp cần có quan tâm mực, có nhìn rõ nét, khơng mơ hồ công tác quản lý rủi ro, cần đầu tư khoản tài hợp lý để tài trợ cho công tác − Công tác quản lý rủi ro yêu cầu doanh nghiệp phải có đội ngũ, nguồn nhân lực chất lượng cao, có trình độ chun mơn, từ xây dựng máy quản lý rủi ro hiệu − Các doanh nghiệp cần phải tăng cường chuyển đổi số cách tồn diện hơn, tự thu thập cho nguồn liệu để từ đưa báo cáo, dự báo để không bị đưa vào bị động có biến động rủi ro thị trường Thực cơng tác R&D cách có hiệu quả, để đưa sản phẩm phù hợp với thị hiếu người tiêu dùng toán đặt cho doanh nghiệp, vấn đề quản lý rủi ro dự án đầu tư phát triển yếu tố cần doanh nghiệp vừa nhỏ lĩnh vực xuất quan tâm − Cuối cùng, không nhắc đến tầm quan trọng quan Quản lý Nhà nước việc định hướng, hướng dẫn đạo, tạo dựng sân chơi minh bạch công cho doanh nghiệp lĩnh vực xuất bản, để đơn vị tiếp tục cầu nối để tác phẩm, xuất phẩm tác giả, đến tay độc giả Việt Nam 70 Trong tương lai, hướng nghiên cứu đề tài sâu vào khía cạnh, xây dựng góc nhìn đa chiều quản lý rủi ro lĩnh vực xuất bản, vấn đề chưa thể khai thác hết hạn chế không gian thời gian luận văn 71 TÀI LIỆU THAM KHẢO Tài liệu tiếng Anh Frank Knight (1921), Risk, uncertainty, and profit, Boston, New York: Houghton Mifflin Company Allan Willett (1951), The economic theory of risk and insurance, Pp 507 Philadelphia: University of Pennsylvania Press David Iverson (2013), Strategic Risk Management - A Practical Guide to Portfolio Risk Management, Singapore: John Willey & Sons Singapore Pte Ltd Geogre E.Rejda, Michael J McNamara (2013), Principles of risk management and insurance 12th edition, Boston, New York: Pearson Hoang Thi Dao (2018), Risk management models at national oil companies in Southeast asia and some recommendations for Petrovietnam, Vietnam Petroleum Institute Imd.org (2021), What is Business Strategy?, https://www.imd.org/imd- reflections/reflection-page/business-strategy/, truy cập ngày 25/2/2022 Hannah Ritchie, Edouard Mathieu, Lucas Rodés-Guirao, Cameron Appel, Charlie Giattino, Esteban Ortiz-Ospina, Joe Hasell, Bobbie Macdonald, Diana Beltekian and Max Roser (2020), Coronavirus Pandemic (COVID-19), https://ourworldindata.org/coronavirus, truy cập ngày 25/2/2022 COSO (2017) Enterprise Risk Management Integrating with Strategy and Performance - Executive Summary, https://www.coso.org/documents/2017-coso-ermintegrating-with-strategy-and-performance-executive-summary.pdf, truy cập ngày 25/2/2022 72 Tài liệu tiếng Việt Đoàn Thị Hồng Vân (2002), Quản lý rủi ro khủng hoảng, NXB Thống kê, Hà Nội Ban kỹ thuật tiêu chuẩn quốc gia TCVN/TC 176 Quản lý chất lượng đảm bảo chất lượng (2018), TCVN ISO 31000:2018, Bộ Khoa học Công nghệ: Nhà xuất Hồng Đức, Hà Nội Hoàng Thị Đào, Nguyễn Đức Minh (2018), Mơ hình quản lý rủi ro doanh nghiệp theo thơng lệ quốc tế, Viện Dầu khí Việt Nam Lê Minh Khương (2015), Quản trị rủi ro tài nghiên cứu trường hợp Nhà Xuất Giáo dục Việt Nam, Luận văn thạc sĩ: Trường Đại học Kinh tế - Đại học Quốc gia Hà Nội Dương Hữu Hạnh (2009), Quản lý rủi ro xí nghiệp kinh tế toàn cầu: nguyên tắc thực hành – Enterprise risk management in a global economy: principles and practice, NXB Tài Đỗ Thu (2022) Ngành xuất thu gần 3.000 tỷ đồng năm 2021 https://zingnews.vn/nganh-xuat-ban-thu-gan-3000-ty-dong-nam-2021post1304192.html, truy cập ngày 24/3/2022 Chinhphu.vn (2012), Luật số 19/2012/QH13 Quốc hội: LUẬT XUẤT BẢN, https://vanban.chinhphu.vn/default.aspx?pageid=27160&docid=164963, truy cập ngày 16/3/2022 Lan Hương (2021), Lãi suất ngân hàng dự báo tăng nóng năm 2022, https://laodong.vn/kinh-te/lai-suat-ngan-hang-du-bao-se-tang-nong-trong-nam-2022984995.ldo, truy cập ngày 12/3/2022 Tạp chí tài (2022), Lo lãi vay đắt đỏ lãi suất huy động tăng cao, https://tapchitaichinh.vn/ngan-hang/lo-lai-vay-dat-do-khi-lai-suat-huy-dong-tang-cao345266.html, truy cập ngày 12/3/2022 10 Pinetree Sercurities (2022), Sáu nhóm số tài quan trọng đánh giá doanh nghiệp (P2), https://pinetree.vn/post/20220117/6-nhom-chi-so-p2-nhom-chi-songuon-von-va-co-cau-tai-san/, truy cập ngày 21/3/2022 73 11 Cơng báo Chính phủ (2014), Văn hợp 22/VBHN-NHNN 2014, http://congbao.chinhphu.vn/noi-dung-van-ban-so-22-vbhn-nhnn-10977, truy cập ngày 12/3/2022 12 Phạm Thanh Thủy (2019), Ảnh hưởng của một số thay đổ i quan điể m về kiể m soát nội bộ theo COSO 2017 đế n chấ t lượng thông tin báo cáo tài chính, http://tapchicongthuong.vn/bai-viet/anh-huong-cua-mot-so-thay-doi-trong-quan-diemve-kiem-soat-noi-bo-theo-coso-2017-den-chat-luong-thong-tin-tren-bao-cao-tai-chinh65390.htm, truy cập ngày 21/3/2022 74 PHỤ LỤC (Thiết kế phiếu khảo sát doanh nghiệp lĩnh vực xuất bản) Em là: Nguyễn Việt Tiến - Trưởng phận kinh doanh Công ty CP sách giáo dục trực tuyến Megabook Em học viên thạc sĩ khóa - Ngành: Quản lý kinh tế - Trường Đại học Ngoại thương - Hà Nội Biểu mẫu khảo sát nhằm vấn doanh nghiệp cá nhân làm việc lĩnh vực xuất bản, giai đoạn mà kinh tế chịu ảnh hưởng nặng nề từ đại dịch Covid-19 Khảo sát nhằm bổ sung cho luận văn tốt nghiệp thạc sĩ em: "Quản lý rủi ro lĩnh vực xuất bối cảnh đại dịch Covid-19: Phân tích góc nhìn cơng ty CP sách giáo dục trực tuyến Megabook" Mong Anh (chị) hỗ trợ em để hoàn thành luận văn này, Anh (chị) cần kết khảo sát liên hệ em qua mail: Tiennv@megabook.vn Em cảm ơn ạ! (Các doanh nghiệp tham gia khảo sát: Thái Hà Books, Alphabooks, Minh Long books, Huy Hoàng, MCBooks, Quảng Văn, Phúc Minh, A-Z Book, Minh Thắng, Triviet Book (Trí Việt Hà Nội) A Thông tin cá nhân Họ tên: ……………………………………………………………………………… Đơn vị (bộ phận) công tác:…………………………………………………………… Chức vụ: ……………………………………………………………………………… B Câu hỏi trắ c nghiêm ̣ Nhóm câu hỏi quản lý rủi ro Doanh nghiệp Anh (chị) gặp rủi ro chưa? A Chưa gặp B Có gặp thiệt hại khơng đáng kể C Có gặp rủi ro bị thiệt hại đáng kể 75 Trong loại rủi ro sau đây: 1) Rủi ro lãi suất, 2) Rủi ro thay đổi tỷ giá, 3) Rủi ro giá hàng hóa, 4) Rủi ro từ đối tác giao dịch, 5) Rủi ro khác Anh (chị) xếp theo thứ tự thường gặp doanh nghiệp Các đại diện xếp loại rủi ro theo thứ tự thường gặp, thứ tự thứ tính điểm giảm dần, thứ tự cuối điểm Sau điểm trung bình cho rủi ro tính cách chia trung bình cho 10 ….…………………………………………………………………………… Trong điều hành hoạt động doanh nghiệp, Anh(chị) có quan ngại khả rủi ro gây tổn thất cho doanh nghiệp? A Khơng quan ngại B Bình thường C Rất quan ngại Anh(chị) có cho rủi ro nhận diện, dự báo có quản trị rủi ro hạn chế rủi ro? A Có thể B Có thể khó C Khơng khả thi Doanh nghiệp Anh(chị) có quy trình kiểm sốt, quản lý rủi ro khơng? A Đã có quy trình rõ ràng B Có chưa hồn chỉnh C Chưa có Anh(chị) có am hiểu biện pháp phịng ngừa rủi ro? A Khơng am hiểu B Có hiểu, chưa sâu C Hiểu rõ 76 Trong tình hình thị trường nhiều biến động đại dịch nay, Anh(chị) có cho quản lý rủi ro vấn đề quan trọng hoạt động kinh doanh doanh nghiệp? A Không cần thiết B Bình thường C Rất quan trọng Người trả lời 77 Kết khảo sát Câu 1: Doanh nghiệp Anh (chị) gặp rủi ro tài chưa? Doanh nghiệp gặp rủi ro kinh doanh? Số lượng Chưa gặp Có gặp thiệt hại khơng đáng kể Có gặp rủi ro tài bị thiệt hại đáng kể Tổng cộng 10 Câu 3: Trong điều hành hoạt động doanh nghiệp, Anh(chị) có quan ngại khả rủi ro tài gây tổn thất cho doanh nghiệp? Doanh nghiệp có quan ngại rủi ro? Số lượng Khơng quan ngại Bình thường Rất quan ngại Tổng số 10 Câu 4: Anh(chị) có cho rủi ro tài nhận diện, dự báo có quản trị rủi ro tài tốt hạn chế rủi ro? Doanh nghiệp đánh giá cơng cụ quản lý việc kiểm sốt rủi ro Số lượng Có thể Có thể khó Không khả thi 78 Tổng số 10 Câu 5: Doanh nghiệp Anh(chị) có quy trình kiểm sốt, quản lý rủi ro khơng? Doanh nghiệp có quy trình QLRR chưa, đánh giá quy trình đó? Tổng số Đã có quy trình rõ ràng Có chưa hồn chỉnh Chưa có Tổng số 10 Câu 6: Anh(chị) có am hiểu biện pháp phịng ngừa rủi ro tài Đánh giá mức độ am hiểu QLRR Số lượng Khơng am hiểu Có hiểu, khơng sâu Hiểu rõ Tổng số 10 Câu 7: Trong tình hình thị trường nhiều biến động đại dịch nay, Anh(chị) có cho quản lý rủi ro tài vấn đề quan trọng hoạt động kinh doanh doanh nghiệp? DN đánh giả tầm quan trọng QLRR thời kỳ Covid Số lượng Khơng cần thiết Bình thường Rất quan trọng Tổng số 10 79 Câu 2: Trong loại rủi ro tài sau đây: 1) Rủi ro lãi suất, 2) Rủi ro thay đổi tỷ giá, 3) Rủi ro giá hàng hóa, 4) Rủi ro từ đối tác giao dịch, 5) Rủi ro khác Anh (chị) xếp theo thứ tự thường gặp doanh nghiệp Các đại diện xếp loại rủi ro theo thứ tự thường gặp, thứ tự thứ tính điểm giảm dần, thứ tự cuối điểm ... đến: - Rủi ro đến từ việc lãnh đạo đưa định không rõ ràng không quán - Rủi ro đưa sản phẩm - Rủi ro thay đổi quản lý cấp cao - Rủi ro doanh nghiệp thích ứng với thay đổi thị hiếu khách hàng - Rủi... phức tạp, đặc biệt Việt Nam ngày tiến hành mở cửa thị trường cho doanh nghiệp nước đầu tư cạnh tranh với doanh nghiệp Việt Nam với sách thuận lợi trước nhiều (đặc biệt từ Việt Nam gia nhập WTO)... độ tổn thất dự kiến Các phương pháp phân tích rủi ro, kể đến: - Thống kê kinh nghiệm - Xác suất thống kê - Phân tích dựa cảm quan - Phương pháp xếp nhân tố tác động b Đo lường rủi ro Đo lường