Quản lý rủi ro lĩnh vực xuất bản trong bối cảnh đại dịch đại dịch Covid-19: Phân tích dưới góc nhìn của công ty CP sách và giáo dục trực tuyến Megabook.Quản lý rủi ro lĩnh vực xuất bản trong bối cảnh đại dịch đại dịch Covid-19: Phân tích dưới góc nhìn của công ty CP sách và giáo dục trực tuyến Megabook.Quản lý rủi ro lĩnh vực xuất bản trong bối cảnh đại dịch đại dịch Covid-19: Phân tích dưới góc nhìn của công ty CP sách và giáo dục trực tuyến Megabook.Quản lý rủi ro lĩnh vực xuất bản trong bối cảnh đại dịch đại dịch Covid-19: Phân tích dưới góc nhìn của công ty CP sách và giáo dục trực tuyến Megabook.Quản lý rủi ro lĩnh vực xuất bản trong bối cảnh đại dịch đại dịch Covid-19: Phân tích dưới góc nhìn của công ty CP sách và giáo dục trực tuyến Megabook.Quản lý rủi ro lĩnh vực xuất bản trong bối cảnh đại dịch đại dịch Covid-19: Phân tích dưới góc nhìn của công ty CP sách và giáo dục trực tuyến Megabook.Quản lý rủi ro lĩnh vực xuất bản trong bối cảnh đại dịch đại dịch Covid-19: Phân tích dưới góc nhìn của công ty CP sách và giáo dục trực tuyến Megabook.Quản lý rủi ro lĩnh vực xuất bản trong bối cảnh đại dịch đại dịch Covid-19: Phân tích dưới góc nhìn của công ty CP sách và giáo dục trực tuyến Megabook.
Các vấn đề chung về rủi ro trong lĩnh vực xuất bản
Các khái niệm liên quan
1.1.1.1 Khái niệm về rủi ro
Rủi ro là khái niệm tồn tại trong mọi khía cạnh của cuộc sống, được nhìn nhận khác nhau giữa các trường phái Theo trường phái cổ điển, rủi ro được coi là yếu tố tiêu cực, đối lập với lợi nhuận và cơ hội Ngược lại, các tác giả theo trường phái hiện đại cho rằng rủi ro là một hiện tượng phức tạp, mang trong mình cả mặt tích cực và tiêu cực, giống như một đồng xu có hai mặt Họ cũng nhấn mạnh rằng rủi ro có thể được đo lường và đánh giá Tóm lại, có rất nhiều định nghĩa về rủi ro, mỗi tác giả đều có những quan điểm riêng, được hình thành từ nghiên cứu và kinh nghiệm cá nhân.
Frank Knight (1921) đã phân biệt rõ ràng giữa hai khái niệm rủi ro và sự bất định Ông cho rằng rủi ro là tình huống mà xác suất của một kết quả có thể được xác định, trong khi sự bất định vượt xa khả năng giải quyết vấn đề của con người do những giới hạn về kiến thức.
Theo Allan Willett (1951): “Rủi ro là sự bất định của việc xảy ra một sự kiện không mong muốn”
Theo định nghĩa truyền thống của George E Rejda và Michael J McNamara (2013), rủi ro được hiểu đơn giản là sự bất định liên quan đến khả năng xảy ra tổn thất.
Rủi ro trong tiếng Việt thường gắn liền với vận rủi và mất mát, nhưng trong tiếng Anh, rủi ro (risk) lại mang ý nghĩa của sự đánh cược và đánh đổi Điều này cho thấy rằng rủi ro có thể được hiểu là sự bất định có thể đo lường, chứa đựng cả giá trị tích cực và tiêu cực Rủi ro không chỉ có thể dẫn đến tổn thất mà còn mang lại lợi ích, lợi nhuận và cơ hội Nghiên cứu rủi ro giúp chúng ta hạn chế những ảnh hưởng tiêu cực và khai thác những cơ hội, lợi nhuận mà rủi ro mang lại.
Theo trường phái truyền thống, rủi ro được xem là một yếu tố tiêu cực, đồng nghĩa với sự không may mắn và tổn thất bất ngờ trong quá trình sản xuất và kinh doanh Những rủi ro này gây ra những bất trắc ngoài ý muốn, ảnh hưởng xấu đến sự phát triển và tồn tại của doanh nghiệp Tóm lại, từ góc độ tiêu cực, rủi ro chỉ mang bản chất xấu, dẫn đến thiệt hại và khó khăn cho cả cá nhân lẫn tổ chức, đồng thời thể hiện sự không chắc chắn và không thể kiểm soát.
Trường phái hiện đại có cái nhìn đa diện về rủi ro, cho rằng rủi ro là sự bất trắc có thể đo lường, chứa đựng cả mặt tích cực và tiêu cực Rủi ro có thể đem lại tổn thất, mất mát, nguy hiểm, nhưng đồng thời cũng tạo ra cơ hội Giá trị của rủi ro là chưa xác định, nhưng có thể kiểm soát được, và trong nguy có cơ, cá nhân và tổ chức có thể tận dụng rủi ro để đạt được lợi nhuận.
Trong ngành xuất bản, rủi ro được định nghĩa là những biến cố ngoài ý muốn gây thiệt hại cho doanh nghiệp Tuy nhiên, rủi ro có thể được đo lường và kiểm soát Khi nhìn nhận rủi ro một cách toàn diện, chúng ta không chỉ giảm thiểu tổn thất mà còn có thể tận dụng các cơ hội mà rủi ro mang lại.
1.1.1.2 Khái niệm về xuất bản
Luật số 19/2012/QH13, được Quốc hội Việt Nam thông qua vào ngày 20 tháng 11 năm 2012, định nghĩa xuất bản là quá trình tổ chức, khai thác bản thảo, biên tập thành mẫu in và phát hành, bao gồm cả việc phát hành trực tiếp qua các phương tiện điện tử.
Xuất bản phẩm bao gồm các tác phẩm và tài liệu liên quan đến chính trị, văn hóa, xã hội, kinh tế, giáo dục, khoa học, công nghệ, văn học và nghệ thuật Những sản phẩm này được phát hành qua các nhà xuất bản hoặc tổ chức có giấy phép, sử dụng nhiều ngôn ngữ và hình thức thể hiện đa dạng như sách in, sách chữ nổi, tranh ảnh, bản đồ, áp phích, tờ rơi, tờ gấp, lịch và các bản ghi âm, ghi hình hỗ trợ nội dung sách.
Các doanh nghiệp trong lĩnh vực kinh doanh dịch vụ văn hóa và xuất bản phẩm, hay còn gọi là doanh nghiệp xuất bản, chuyên sản xuất các xuất bản phẩm như sách tự biên tập hoặc sách dịch từ tiếng nước ngoài Sau khi mua bản quyền và dịch sang tiếng Việt, các doanh nghiệp này phải xin cấp phép từ nhà xuất bản để thực hiện xuất bản Khi sản phẩm được cấp phép xuất bản và kinh doanh, các doanh nghiệp có quyền kinh doanh các bản in này nhằm thu lợi nhuận.
Phân loại rủi ro trong lĩnh vực xuất bản
Tương tự như các ngành kinh doanh khác, ngành xuất bản cũng có những rủi ro được phân loại tổng quát như sau:
Tùy thuộc vào ngành và nhu cầu nghiên cứu, rủi ro được phân loại theo nhiều cách khác nhau Trong ngành xuất bản, rủi ro có thể được phân chia thành các loại cụ thể.
Rủi ro nguồn cung là một yếu tố quan trọng ảnh hưởng đến ngành xuất bản, bao gồm các rủi ro liên quan đến nguyên liệu đầu vào như giấy và sách báo Những yếu tố như tỷ giá, thuế và sự đứt gãy chuỗi cung ứng có thể tác động tiêu cực đến việc nhập khẩu nguyên liệu Ngoài ra, lãi suất vay vốn cũng là một yếu tố cần xem xét, vì nó có thể ảnh hưởng đến chi phí sản xuất và khả năng duy trì hoạt động của doanh nghiệp.
Trong hoạt động sản xuất và xuất bản, các rủi ro có thể ảnh hưởng đến tài sản như cháy nổ, mốc, ẩm, và rách Bên cạnh đó, nguồn nhân lực cũng đối mặt với rủi ro như tai nạn lao động, độc hại trong ngành in ấn, tỷ lệ chuyển việc cao, và chất lượng lao động không ổn định Ngoài ra, rủi ro về công nghệ cũng đáng lưu ý, đặc biệt là tỷ lệ đáp ứng các tiêu chuẩn hiện đại trong công nghệ in.
Rủi ro trong thị trường phân phối bao gồm nhiều yếu tố quan trọng Đầu tiên, rủi ro về khách hàng liên quan đến sự thay đổi trong thị hiếu và khả năng thanh toán của họ Tiếp theo, rủi ro từ đối tác như các nhà sách phân phối và kênh cung ứng dịch vụ cũng ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh Hơn nữa, rủi ro về chính sách, bao gồm các quy định liên quan đến ấn phẩm không được phép phát hành, có thể gây cản trở cho doanh nghiệp Cuối cùng, các rủi ro kinh tế xã hội khác cũng cần được xem xét để đảm bảo sự ổn định và phát triển bền vững trong thị trường phân phối.
Các vấn đề chung về quản lý rủi ro trong lĩnh vực xuất bản
Khái niệm quản lý rủi ro
Quản lý rủi ro là một khái niệm được nhiều nhà nghiên cứu định nghĩa đa dạng, trong đó nổi bật là ba quan điểm chính, với quan điểm truyền thống hay còn gọi là qui ước về quản lý rủi ro.
Quản lý rủi ro là một lĩnh vực nghiên cứu đa ngành, đóng vai trò quan trọng trong việc xử lý các rủi ro "thuần túy" của tổ chức Các nhà hoạt động thực tiễn và nghiên cứu ngày càng chú trọng đến việc tối ưu hóa lợi nhuận thông qua quản lý rủi ro bền vững, thay vì chỉ dựa vào bảo hiểm Quan điểm truyền thống nhấn mạnh rằng những yếu tố vượt qua ngưỡng tối đa có thể ảnh hưởng đến các quyết định quan trọng trong quản lý rủi ro, theo tiêu chuẩn TCVN/TC 176 về quản lý chất lượng và đảm bảo chất lượng năm 2018 Quản lý rủi ro toàn diện (TRM) là một phương pháp tiếp cận nhằm cải thiện hiệu quả quản lý rủi ro trong tổ chức.
Quản lý rủi ro được xem là một quy trình có hệ thống, dựa trên các phương pháp thống kê và tổng hợp, nhằm mục đích nhận diện, đánh giá và quản lý các rủi ro một cách hiệu quả.
Ca nguồn gốc của thất bại hệ thống, bao gồm:
(1) Sự thất bại của phần cứng,
(2) Sự thất bại của phần mềm,
(3) Sự thất bại thuộc về tổ chức,
(4) Sự thất bại của cá nhân, con người
Quan điểm này nhằm phù hợp với các nguyên tắc của quản lý chất lượng toàn diện (TQM), tập trung vào ngôn ngữ và khái niệm liên quan đến quản lý hoạt động và kỹ thuật.
Quan điểm này dựa trên lý thuyết tài chính hiện đại, nhấn mạnh rằng quản lý rủi ro là một phần quan trọng trong các quyết định tài chính Việc đánh giá quản lý rủi ro cần xem xét tác động của nó đến giá trị công ty, từ đó giúp tối ưu hóa hiệu quả tài chính và giảm thiểu rủi ro tiềm ẩn.
Vậy thì tổng hợp lại, ta có những kết luận như sau về định nghĩa của quản lý rủi ro:
Quản lý rủi ro là phương pháp quản lý quan trọng, chủ yếu được áp dụng trong ngành ngân hàng, nhằm đối phó hiệu quả với các rủi ro tài chính cụ thể Các loại rủi ro này bao gồm rủi ro trong giao dịch, rủi ro chuyển đổi ngoại tệ, rủi ro tín dụng và rủi ro đầu tư Việc áp dụng một quy trình hệ thống giúp các tổ chức tài chính giảm thiểu thiệt hại và tối ưu hóa lợi nhuận.
Quản lý rủi ro là quy trình hệ thống và khoa học nhằm nhận diện, phòng ngừa, kiểm soát và giảm thiểu những tổn thất cũng như ảnh hưởng tiêu cực do rủi ro gây ra.
Quản lý rủi ro trong lĩnh vực xuất bản bao gồm việc nhận diện, phòng ngừa, kiểm soát và giảm thiểu rủi ro trong các hoạt động sản xuất và kinh doanh xuất bản phẩm Các hoạt động này có thể kể đến như nghiên cứu và phát triển (R&D), mua bản quyền, chế bản, biên tập, xin cấp phép, tái bản, chỉnh lý, phân phối ra thị trường, vận chuyển, lưu kho và bồi hoàn.
Chức năng quản lý rủi ro
Chức năng quản lý rủi ro gồm tất cả các hoạt động làm cho việc đạt được mục tiêu của tổ chức một cách trực tiếp và dễ dàng
Một công ty dược có thể đặt mục tiêu sản xuất vaccine chất lượng cao, hiệu quả và kịp thời Để đánh giá việc hoàn thành mục tiêu, cần xác định tỷ lệ phần trăm khả năng chống virus của vaccine và thời gian nghiên cứu, chế tạo cũng như đáp ứng đơn hàng Mục tiêu về chất lượng này mang tính chiến lược, trong khi quản lý hoạt động cần thiết lập tiêu chuẩn chi tiết Quản lý rủi ro cũng đóng vai trò quan trọng, đặc biệt trong việc nhận diện hậu quả tiềm ẩn khi không đạt tiêu chuẩn chất lượng và tiến độ, cũng như dự đoán các thất bại có thể xảy ra Dù có những rủi ro thuần túy và suy đoán, công tác quản lý rủi ro cần chú trọng đến tất cả các loại rủi ro.
Quản lý rủi ro trong lĩnh vực xuất bản là quá trình đảm bảo mọi khâu từ sản xuất đến phân phối xuất bản phẩm diễn ra một cách trơn tru và hiệu quả Điều này giúp tránh những tổn thất không cần thiết và tối ưu hóa các cơ hội kinh doanh.
Nhiệm vụ của quản lý rủi ro
Quản lý rủi ro bao gồm nhiều nhiệm vụ nhỏ nhằm giảm thiểu và hạn chế rủi ro, đồng thời tìm kiếm cơ hội để tối đa hóa lợi nhuận.
(1) Giúp tổ chức nhận diện rủi ro
(2) Thực hiện những quy trình nhằm ngăn chặn và kiểm soát tổn thất
(3) Kiểm tra lại các hợp đồng và những tài khoản liên quan nhằm quản lý rủi ro
(4) Đưa ra những huấn luyện nghiệp vụ và giáo dục về an toàn lao động
(5) Đảm bảo tuân thủ những yêu cầu từ chính phủ
(6) Sắp xếp các kế hoạch tài trợ phi bảo hiểm
(7) Quản lý những khiếu nại và làm việc với đại diện pháp lý khi xảy ra kiện tụng
(8) Thiết kế, phối hợp để hình thành những chương trình phúc lợi dành cho công nhân.
Chi phí rủi ro
Chi phí rủi ro là tổng hợp các hậu quả và chi phí liên quan đến một rủi ro đã được xác định Nó bao gồm cả chi phí trực tiếp và chi phí gián tiếp, có thể được tính toán thành chi phí tài chính chi tiết hoặc ước lượng một cách định tính.
Chi phí trực tiếp là hậu quả trực tiếp của rủi ro gây ra cho người hay vật
Chi phí gián tiếp là các khoản chi phát sinh từ hư hỏng trực tiếp do rủi ro gây ra, nhưng những hậu quả tài chính này không phải là kết quả trực tiếp từ tác động của mối nguy đến con người hoặc tài sản.
Ví dụ: Đối với tai nạn lao động, có thể có các chi phí sau:
- Chi phí trực tiếp: chi phí điều trị, viện phí cho người gặp tai nạn
+ Chi phí thời gian, ngày công lao động bị mất của người bị nạn
+ Chi phí thời gian bị mất của các công nhân khác do phải tạm dừng công việc để giúp người bị nạn
+ Chi phí thời gian bị mất của các quản lý để chuẩn bị báo cáo, sắp xếp người thay thế tạm thời và đào tạo người thay thế
+ Chi phí do máy móc, công cụ lao động và các tài sản khác của công ty bị hỏng
Người sử dụng lao động phải chịu chi phí khi tiếp tục trả lương đầy đủ cho người lao động bị tai nạn khi họ trở lại làm việc, mặc dù năng suất của họ có thể thấp hơn trước do chưa hồi phục hoàn toàn (Theo TCVN/TC 176 Quản lý chất lượng và đảm bảo chất lượng, 2018).
Quá trình quản lý rủi ro
Nhận dạng rủi ro là một quy trình có hệ thống và liên tục nhằm phát hiện các rủi ro tiềm ẩn trong hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp.
Khi nhận dạng rủi ro, ta cần xác định: Thông tin về nguồn gốc rủi ro, đối tượng gây rủi ro, và yếu tố nguy hiểm
- Nhận dạng rủi ro tập chú trọng một số vấn đề cơ bản:
+ Mối hiểm họa: Là điều kiện thuận lợi cho mầm mống rủi ro hình thành và phát triển
Nguy cơ rủi ro là một tình huống có thể xảy ra tại bất kỳ thời điểm nào, dẫn đến tổn thất cho tổ chức và các cá nhân trong tổ chức đó.
Yếu tố nguy hiểm là những điều kiện tiềm ẩn có khả năng dẫn đến rủi ro cho tổ chức, bao gồm nguy cơ gây tử vong hoặc thương tật cho người lao động, hư hỏng máy móc và thiết bị, cũng như tổn thất tài chính cho tổ chức.
- Cơ sở của nhận dạng rủi ro, ta cần hai yếu tố, đó là:
+ Nguồn phát sinh rủi ro
+ Nhóm đối tượng chịu rủi ro (tài sản, hoặc người lao động)
- Các phương pháp nhận dạng rủi ro:
Để đảm bảo an toàn trong môi trường làm việc, việc lập bảng khảo sát về rủi ro là rất cần thiết Quá trình này bao gồm việc phân loại và sắp xếp các rủi ro theo mức độ đe dọa của chúng Điều này giúp xác định những nguy cơ tiềm ẩn và ưu tiên các biện pháp phòng ngừa hiệu quả.
+ Nghiên cứu báo cáo tài chính
Phương pháp lưu đồ là công cụ hữu ích giúp xây dựng một hoặc nhiều lưu đồ mô phỏng quy trình và hoạt động của doanh nghiệp trong các điều kiện cụ thể Qua việc quan sát lưu đồ, nhà quản lý có thể nhận diện các tổn thất tiềm tàng, từ đó đánh giá ảnh hưởng đến tài sản, nguồn nhân lực và trách nhiệm pháp lý của tổ chức.
Thanh tra hiện trường cho phép nhà quản lý quan sát trực tiếp từng hoạt động của các khâu, đơn vị và cá nhân trong quy trình sản xuất Qua đó, họ có thể nhận diện các hiểm họa rủi ro và xác định nguồn gốc của những rủi ro này.
1.2.5.2 Phân tích và đo lường rủi ro a Phân tích rủi ro
Phân tích rủi ro là quá trình nghiên cứu và xác định các mối nguy hiểm cùng với nguy cơ tiềm ẩn Quá trình này bao gồm ba bước chính: phân tích hiểm họa, dự đoán tổn thất và đo lường rủi ro.
Nhà quản lý tiến hành:
+ Phân tích điều kiện tiềm ẩn nguy cơ gây phát sinh rủi ro và gia tăng thiệt hại khi rủi ro xảy ra
+ Kiểm soát trong tất cả các quá trình để phát hiện rủi ro
- Phân tích nguyên nhân rủi ro, theo các góc nhìn sau:
+ Rủi ro xảy ra liên quan đến con người
+ Rủi ro xảy ra do yếu tố kỹ thuật, do tính chất lý hóa hay cơ học của đối tượng rủi ro
+ Rủi ro đến từ cả hai nguyên nhân trên, vừa phụ thuộc vào yếu tố kỹ thuật lẫn con người
Có hai phương thức như sau:
+ Phân tích những tổn thất đã xảy ra: Thống kê, đánh giá các tổn thất đã xảy ra trong lịch sử để dự báo tổn thất trong tương lai
Căn cứ vào nguồn gốc và bản chất của rủi ro, chúng ta có thể xác định mức độ tổn thất dự kiến Một số phương pháp phân tích rủi ro phổ biến bao gồm việc đánh giá các yếu tố ảnh hưởng đến rủi ro và ước lượng thiệt hại tiềm năng.
- Phân tích dựa trên cảm quan
Phương pháp sắp xếp các nhân tố tác động giúp xác định và phân loại rủi ro hiệu quả Việc đo lường rủi ro bao gồm tính toán, xác định tần suất và biên độ rủi ro, từ đó phân nhóm các loại rủi ro một cách rõ ràng.
Nhà quản lý có thể sử dụng phương pháp định tính hay định lượng để đo lường rủi ro:
Phương pháp định tính chủ yếu dựa vào kinh nghiệm của các chuyên gia, sử dụng suy đoán và dự đoán để tính toán tổn thất, cũng như ước lượng và đánh giá mức độ tổn thất một cách hiệu quả.
+ Phương pháp trực tiếp: xác định các tổn thất bằng các công cụ đo lường, tính toán trực tiếp, kết quả thể hiện bằng con số,…
+ Phương pháp gián tiếp: Từ những con số trực tiếp mà ước lượng, tính toán các chi phí gián tiếp do rủi ro gây ra
Phương pháp xác suất thống kê giúp xác định và chọn lựa các mẫu đại diện, từ đó tính toán tỷ lệ trung bình của tổn thất Qua đó, ta có thể ước lượng tổng thiệt hại do rủi ro gây ra.
Để đánh giá nguy cơ rủi ro của doanh nghiệp, có thể áp dụng các phương pháp dựa trên số liệu thống kê hoặc ý kiến của chuyên gia Việc sử dụng các hệ số tài chính và cơ cấu vốn là rất quan trọng trong quá trình này, giúp xác định mức độ ổn định và khả năng chịu đựng rủi ro của doanh nghiệp.
Hệ số vốn tự có là tỷ lệ giữa vốn chủ sở hữu và tổng vốn của doanh nghiệp, phản ánh khả năng tự chủ tài chính của doanh nghiệp Hệ số này càng cao, chứng tỏ doanh nghiệp có khả năng độc lập tài chính tốt hơn và tình hình tài chính ổn định hơn.
Hệ số tổng tài sản so với nợ là một chỉ số quan trọng để đánh giá khả năng tự chủ tài chính của công ty, cho thấy mức độ độc lập khỏi các khoản nợ Khi hệ số này cao, rủi ro tài chính của công ty sẽ giảm thiểu, cho thấy một tình hình tài chính ổn định và bền vững hơn.
Hệ số tài sản ngắn hạn: Hệ số này đánh giá mức độ hợp lý trong việc đầu tư tài sản ngắn hạn của doanh nghiệp
Hệ số nợ là chỉ tiêu quan trọng phản ánh tỷ lệ nợ phải trả so với tổng tài sản của doanh nghiệp, cho thấy mức độ phụ thuộc vào nợ trong cơ cấu tài sản của công ty (Pinetree Sercurities, 2022).
1.2.5.3 Kiểm soát và tài trợ rủi ro a Kiểm soát rủi ro
Các yếu tố ảnh hưởng đến quản lý rủi ro trong doanh nghiệp xuất bản
Yếu tố chiến lược kinh doanh
Chiến lược kinh doanh là tập hợp các kế hoạch và mục tiêu rõ ràng, định hình cách thức mà một doanh nghiệp sẽ cạnh tranh trong các thị trường cụ thể Nó bao gồm các hành động cần thực hiện để phát triển sản phẩm hoặc dịch vụ, nhằm đạt được lợi thế cạnh tranh bền vững.
Rủi ro từ yếu tố chiến lược là những tình huống phát sinh từ cả bên trong và bên ngoài, làm cho tổ chức không đạt được mục tiêu chiến lược đã đề ra Khi chiến lược kinh doanh không mang lại kết quả như mong đợi, điều này có thể ảnh hưởng nghiêm trọng đến sự phát triển và khả năng tồn tại của công ty.
Các rủi ro chiến lược thường gặp có thể kể đến:
- Rủi ro đến từ việc lãnh đạo đưa ra những quyết định không rõ ràng hoặc không nhất quán
- Rủi ro khi đưa ra một sản phẩm mới
- Rủi ro khi thay đổi quản lý cấp cao
- Rủi ro khi doanh nghiệp không thể thích ứng với các thay đổi trong thị hiếu khách hàng
- Rủi ro ảnh hưởng đến danh tiếng của doanh nghiệp
- Rủi ro đến từ nhà cung cấp hoặc các bên liên quan
Trong ngành xuất bản, việc xác định chiến lược và định vị mục tiêu là rất quan trọng Những rủi ro chiến lược, như việc phát hành một bộ sách không phù hợp với thị hiếu của khách hàng, có thể dẫn đến thiệt hại lớn cho doanh nghiệp, thậm chí buộc họ phải thanh lý hàng tồn kho để giảm chi phí lưu trữ.
Yếu tố tài chính
Hoạt động tài chính của doanh nghiệp bao gồm việc tạo lập, phân phối, sử dụng, luân chuyển và chuyển hóa quỹ tiền tệ, nhằm đạt được các mục tiêu đã đề ra.
Rủi ro tài chính có thể ảnh hưởng nghiêm trọng đến dòng tiền của doanh nghiệp, đặc biệt là khả năng mất tiền trong các hoạt động đầu tư và kinh doanh Các yếu tố tiềm ẩn như lãi suất, tín dụng, thị trường và rủi ro thanh khoản đều có thể gây ra rủi ro tài chính Những rủi ro này không chỉ ảnh hưởng đến thu nhập của doanh nghiệp mà còn có thể dẫn đến việc chậm thanh toán hoặc không thanh toán được các khoản vay đáo hạn, từ đó gây kiệt quệ tài chính và thậm chí dẫn đến phá sản.
Các loại rủi ro tài chính của doanh nghiệp có thể kể đến đó là:
Rủi ro lãi suất là một yếu tố quan trọng trong hoạt động kinh doanh, ảnh hưởng trực tiếp đến dòng tiền của doanh nghiệp Việc huy động vốn vay là cần thiết, nhưng sự biến động của lãi suất do các yếu tố kinh tế vĩ mô có thể nằm ngoài tầm kiểm soát Khi lạm phát gia tăng, lãi suất vay có thể tăng cao, tạo áp lực lớn lên doanh nghiệp và làm đảo lộn kế hoạch tài chính Mức độ rủi ro lãi suất tỷ lệ thuận với số lượng tiền vay mà doanh nghiệp sử dụng.
Rủi ro biến động giá cả hàng hóa là một vấn đề quan trọng đối với các doanh nghiệp có hợp đồng cố định giá hoặc mặt hàng giá niêm yết cố định Khi tỷ lệ lạm phát cao hoặc xảy ra chiến tranh thương mại, rủi ro này càng trở nên nghiêm trọng Đặc biệt trong ngành xuất bản, nguyên liệu giấy thường được nhập khẩu từ Trung Quốc, do đó, sự biến động của đồng Nhân dân Tệ có ảnh hưởng lớn đến giá giấy đầu vào, trong khi giá bìa sách lại giữ nguyên.
Rủi ro nguồn tín dụng đề cập đến sự bất ổn trong khả năng huy động vốn cho các kế hoạch kinh doanh một cách kịp thời, với quy mô phù hợp và lãi suất hợp lý Khả năng thu hút vốn từ các kênh khác nhau là yếu tố quyết định tiềm lực tài chính của doanh nghiệp, đồng thời cũng là lợi thế cạnh tranh quan trọng trên thị trường hiện nay.
Rủi ro thanh khoản xảy ra khi dòng tiền vào và ra không được cân đối, ảnh hưởng đến khả năng xoay vòng vốn và ổn định hoạt động kinh doanh Thiếu hụt tiền mặt có thể dẫn đến đình trệ sản xuất, khiến doanh nghiệp không thể thanh toán cho nhà cung cấp, trả lương cho nhân viên hay hoàn trả các khoản vay Điều này không chỉ gây ảnh hưởng nghiêm trọng đến hoạt động kinh doanh mà còn làm giảm uy tín của doanh nghiệp trên thị trường Có hai loại mất cân đối dòng tiền: tạm thời và dài hạn.
Rủi ro thanh khoản trong lĩnh vực xuất bản chủ yếu xuất phát từ đối tác kinh doanh, do đặc thù sản phẩm sách thường được phân phối theo hình thức ký gửi và thanh toán sau Khi khách hàng chậm thanh toán hoặc phát sinh nợ xấu, điều này sẽ ảnh hưởng nghiêm trọng đến dòng tài chính của doanh nghiệp xuất bản Đặc biệt trong mùa vụ sách, việc thiếu hụt nguồn tài chính để in bổ sung sẽ tác động lớn đến doanh thu Do đó, rủi ro thanh khoản có thể được coi là rủi ro từ phía đối tác kinh doanh trong ngành xuất bản.
Mất cân đối dòng tiền tạm thời ở doanh nghiệp thường xảy ra do chậm trễ trong thu hồi nợ hoặc vấn đề góp vốn, nhưng có thể được khắc phục bằng nhiều phương pháp với rủi ro thấp Tuy nhiên, mất cân đối dòng tiền dài hạn là mối nguy hiểm lớn, thường do chi phí cố định cao, vốn lưu động hạn chế, nợ xấu gia tăng và doanh thu không đủ để trang trải chi phí Khi lạm phát xảy ra, tình trạng mất cân đối này càng trở nên nghiêm trọng, có thể dẫn đến nguy cơ phá sản cho doanh nghiệp.
Yếu tố chính sách (chính trị - pháp luật và kinh tế)
- Yếu tố chính trị - pháp luật: Các yếu tố của môi trường chính trị - pháp luật gây ảnh hưởng đến quản lý rủi ro trong doanh nghiệp bao gồm:
Sự thay đổi chính sách thuế ảnh hưởng trực tiếp đến khoản thu nhập và lợi nhuận của doanh nghiệp, đồng thời tác động đến khả năng cạnh tranh của họ trên thị trường.
Chính sách tuyển dụng lao động đang trải qua những thay đổi quan trọng, bao gồm điều chỉnh mức lương tối thiểu, tăng cường quyền lợi cho lao động nữ, cải thiện trợ cấp kỳ thai sản và áp dụng các hạn chế đối với lao động nước ngoài.
Lãi suất là công cụ quan trọng mà chính phủ sử dụng để quản lý và kiểm soát lạm phát, ảnh hưởng trực tiếp đến khả năng vay vốn của doanh nghiệp Đối với các doanh nghiệp vừa và nhỏ, việc thiếu đội ngũ pháp lý chuyên nghiệp hoặc không nhận được tư vấn từ các đơn vị pháp lý có thể dẫn đến nhiều rủi ro pháp lý, bao gồm kiện tụng khi xảy ra tranh chấp về bản quyền.
Môi trường doanh nghiệp chịu ảnh hưởng lớn từ chính sách và cơ chế của Chính phủ, một yếu tố khách quan mà doanh nghiệp không thể kiểm soát Sự thay đổi trong chính sách từ Nhà nước tiềm ẩn nhiều rủi ro, do đó, doanh nghiệp cần nhanh chóng nắm bắt thông tin và có biện pháp thích ứng Một quốc gia có môi trường chính trị và xã hội ổn định sẽ tạo điều kiện thuận lợi cho sự phát triển của doanh nghiệp, đặc biệt là các doanh nghiệp vừa và nhỏ trong lĩnh vực xuất bản Họ cần chú ý đến tình hình chính trị trong nước và quốc tế để đưa ra các quyết định đúng đắn, tối ưu hóa nguồn lực sẵn có.
Một số tác nhân của yếu tố kinh tế làm ảnh hưởng đến quản lý rủi ro trong doanh nghiệp, có thể kể đến là:
Suy thoái kinh tế dẫn đến sự giảm sút nhu cầu tiêu dùng, làm giảm sức mua của người tiêu dùng Hệ lụy của tình trạng này là các doanh nghiệp phải đối mặt với rủi ro do thiếu nguồn thu để duy trì hoạt động sản xuất, trong khi đó, nguồn lực sản xuất lại đang dư thừa.
Thâm hụt ngân sách Chính phủ vượt quá GDP cho thấy môi trường tài chính kém lành mạnh, gây bất ổn định kinh tế vĩ mô và lạm phát Sự gia tăng chi tiêu Chính phủ vượt quá khả năng kinh tế có thể dẫn đến những hệ lụy nghiêm trọng cho doanh nghiệp và nền kinh tế.
+ Mứ c cung ứng tiền cao
Chính phủ thực hiện kiểm soát giá cả, áp dụng trần lãi suất và giới hạn các rào cản thương mại nhằm điều phối nền kinh tế trước những biến động về giá cả.
+ Mấ t khả năng thanh toán do tỷ lệ nợ ngắn ha ̣n quá lớn, áp lực trả nợ quá cao so vớ i dữ trữ ngoa ̣i tê ̣
Dự trữ ngoại tệ hiện đang ở mức thấp so với kim ngạch xuất khẩu, tạo ra nguy cơ cho tăng trưởng kinh tế khi nguồn ngoại tệ giảm sút Bên cạnh đó, nợ nước ngoài quá lớn so với GDP và tăng trưởng vượt khả năng của nền kinh tế khiến quốc gia đối mặt với rủi ro mất khả năng thanh toán dài hạn Tỷ lệ thâm hụt cán cân vãng lai cao so với GDP phản ánh mức nợ nguy hiểm của khu vực tiền tệ, và sự ổn định kinh tế phụ thuộc vào nguồn bù đắp thâm hụt này, có thể là vốn ngắn hạn hoặc vốn đầu cơ.
Các doanh nghiệp vừa và nhỏ thường không thể kiểm soát các rủi ro kinh tế vĩ mô như giá cả, chỉ số lạm phát, cung-cầu, lãi suất và tỷ giá hối đoái Tuy nhiên, nếu nắm bắt kịp thời những biến động này và xác định đúng các chiến lược, giải pháp hiệu quả, doanh nghiệp có thể giảm thiểu thiệt hại đáng kể.
- Yếu tố văn hóa - xã hội:
Môi trường văn hóa - xã hội ảnh hưởng mạnh mẽ đến phong tục tiêu dùng, thói quen mua sắm và sự thay đổi của các yếu tố này Mỗi quốc gia và khu vực có những tập quán tiêu dùng riêng, điều này tác động lớn đến hành vi mua sắm của khách hàng, yêu cầu doanh nghiệp phải đầu tư nghiên cứu thị trường kỹ lưỡng để giảm thiểu rủi ro Sự thay đổi theo thời gian và chu kỳ của thói quen tiêu dùng cũng là yếu tố quan trọng mà doanh nghiệp cần nắm bắt để giới thiệu sản phẩm đúng thời điểm và phù hợp với thị hiếu khách hàng Đối với các doanh nghiệp vừa và nhỏ trong lĩnh vực xuất bản, việc phát hành sách không phù hợp với văn hóa có thể dẫn đến việc thu hồi sản phẩm, gây thiệt hại lớn cho vốn đầu tư.
Các yếu tố điều kiện tự nhiên như khí hậu, địa hình và thiên tai có ảnh hưởng lớn đến rủi ro của doanh nghiệp Rủi ro do thiên tai như hạn hán, bão lũ, cháy rừng và động đất có thể gây ra tổn thất nghiêm trọng, ảnh hưởng nặng nề đến hoạt động kinh doanh Do đây là những yếu tố khách quan và khó dự đoán, doanh nghiệp cần thực hiện các biện pháp tài trợ rủi ro để giảm thiểu thiệt hại Đối với ngành xuất bản, rủi ro chủ yếu đến từ thời tiết có thể gây hư hỏng sách, nhưng có thể được phòng ngừa thông qua các biện pháp đóng gói trong quá trình vận chuyển.
Yếu tố nguồn nhân lực
Theo Ngân hàng Thế giới, nguồn nhân lực được định nghĩa là tổng thể vốn con người, bao gồm thể lực, trí tuệ và kỹ năng nghề nghiệp của từng cá nhân.
Rủi ro nguồn nhân lực trong doanh nghiệp bao gồm các vấn đề liên quan đến sức khỏe, tuổi tác và tình trạng việc làm của nhân viên Thiệt hại có thể xảy ra khi nhân lực gặp phải các tình huống như tử vong, suy giảm sức khỏe, thất nghiệp hoặc nghỉ hưu Những nguyên nhân này cần được nhận diện và quản lý hiệu quả để giảm thiểu tác động tiêu cực đến hoạt động của doanh nghiệp.
− Sử dụng người không đúng với năng lực sở trường
− Mâu thuẫn nội bộ trong tổ chức hay nhóm làm việc
− Nguồn nhân lực biến động( chết, về hưu,…)
− Cho người đi đào tạo nhưng không quay lại làm việc
− Các vấn đề pháp lý liên quan đến tuyển dụng, sử dụng, sa thải nhân sự.
THỰC TRẠNG CÔNG TÁC QUẢN LÝ RỦI RO CỦA CÁC CÔNG
Giới thiệu khái quát về công ty Megabook
2.1.1 Quá trình hình thành và phát triển của công ty
Công ty cổ phần sách và giáo dục trực tuyến Megabook được thành lập năm
Năm 2013, Megabook đã trở thành đơn vị tiên phong trong lĩnh vực xuất bản sách luyện thi và sách tham khảo uy tín Với sự đổi mới trong tư duy và cách học, Megabook giúp học sinh tiếp cận kiến thức một cách chủ động, giảm bớt áp lực cho giáo viên và khơi dậy trí tuệ của học sinh Nhận thức được những khó khăn trong quá trình ôn tập, đội ngũ tác giả tâm huyết của Megabook nhanh chóng nắm bắt xu hướng cải cách đề thi, từ đó cho ra đời những cuốn sách chất lượng, đáp ứng nhu cầu của cả học sinh và giáo viên Thương hiệu Megabook nổi bật với các phương pháp luyện thi hiệu quả, cung cấp bộ sách trọng tâm giúp học sinh củng cố kiến thức và rèn luyện kỹ năng cho các kỳ thi.
2.1.2 Sứ mệnh của công ty
Megabook cam kết cung cấp các bộ sách Luyện đề tham khảo chất lượng cao với giá cả hợp lý cho học sinh và giáo viên trên toàn quốc Thành công của Megabook đến từ sự tin tưởng và ủng hộ của học sinh trên khắp mọi miền đất nước Chúng tôi sẽ không ngừng hoàn thiện để cùng các thế hệ học sinh chinh phục những đỉnh cao mới.
Triết lý “lấy người học làm trung tâm” là nền tảng trong việc biên soạn sách của Megabook, nhằm cung cấp kiến thức và kỹ năng cơ bản giúp học sinh chủ động và phát triển tư duy sáng tạo Các tác giả hướng dẫn học sinh từ cơ bản đến nâng cao, nâng cao khả năng tự học và tự tìm hiểu, giúp học sinh không bị phụ thuộc vào giáo viên và chủ động trong việc tiếp thu tri thức Với phương châm “chắp cánh ước mơ” và định hướng “tự học đột phá”, Megabook cam kết mang đến những bộ sách chất lượng với giá cả hợp lý, hỗ trợ học sinh chinh phục ước mơ của mình.
Megabook luôn nhận được sự hỗ trợ từ các phương tiện thông tin đại chúng, đặc biệt là các kênh học đường, ghi nhận những đóng góp của học sinh về sách và lan tỏa phương pháp học mới Bộ sách "Tuyệt đỉnh luyện đề" của Megabook đã gây ấn tượng mạnh mẽ với giáo viên và học sinh, nhờ vào nội dung và cấu trúc bám sát đề thi, giúp hàng trăm nghìn học sinh trên cả nước đạt điểm cao trong kỳ thi Megabook cam kết phát hành những tựa sách chất lượng mỗi năm, tạo động lực cho học sinh và giúp các em đạt kết quả tốt trong học tập và đánh giá.
2.1.3 Cơ cấu tổ chức của công ty
Hình 2.1: Cơ cấu tổ chức công ty Megabook
Mỗi phòng ban trong công ty đóng vai trò quan trọng như những bánh răng, giúp duy trì hoạt động hiệu quả Các phòng ban hỗ trợ lẫn nhau dưới sự lãnh đạo của ban giám đốc Để nâng cao hiệu quả hoạt động và đảm bảo tuân thủ kỷ luật trong kinh doanh theo cơ chế thị trường, nhiệm vụ cụ thể của từng bộ phận được quy định rõ ràng.
Tổ chức và triển khai các kế hoạch, định hướng nhằm điều hành hoạt động của công ty, đồng thời thực hiện đầy đủ các chế độ, chính sách pháp luật của Nhà nước trong lĩnh vực kinh doanh.
Là người trực tiếp chỉ đạo các bộ phận, phòng ban và chịu trách nhiệm trước giám đốc về lĩnh vực tài chính kế toán, kinh doanh, nhân sự,…
Phòng kế hoạch kinh doanh:
Hoàn thành các hợp đồng kinh doanh, tiêu thụ hàng hoá
Xây dựng kế hoạch kinh doanh hiệu quả và phối hợp chặt chẽ với bộ phận marketing để triển khai các chương trình khuyến mãi, từ đó thúc đẩy doanh số, thu hút khách hàng mới và mở rộng thị trường.
Tổng hợp, làm báo cáo định kỳ theo yêu cầu của Giám đốc
Thu thập kiểm tra các chứng từ và định khoản các nghiệp vụ kinh tế
Mở sổ và ghi chép các sổ kế toán chi tiết, kế toán tổng hợp
Lập báo cáo các nghiệp vụ định kỳ, đảm bảo tính chính xác, trung thực về số liệu báo cáo
Cung cấp tài liệu cho các phòng ban bộ phận liên quan theo quy định
Tính lương và các khoản theo lương cho nhân viên trong công ty
Trực tiếp tham gia kiểm kê tài sản và phân tích đánh giá tình hình quản lý, sử dụng tài sản
Có trách nhiệm bảo quản các chứng từ sổ sách kế toán
Hoàn thành các chiến dịch, chương trình marketing nhằm tăng cầu cho sản phẩm
Bộ phận marketing sẽ bao gồm đội thiết kế, quay dựng, để thực hiện các kế hoạch marketing
Thực hiện các kế hoạch bán hàng để đạt mục tiêu doanh số, đồng thời chăm sóc khách hàng của công ty, bao gồm chuỗi cửa hàng sách, đại lý, khách sỉ, khách lẻ, khách trực tuyến và các sàn thương mại điện tử Báo cáo định kỳ vào cuối tuần để cập nhật tình hình kinh doanh.
Thủ kho phải theo dõi hàng hoá nhập xuất
Ghi chép sổ kho đầy đủ, rõ ràng, chính xác
Báo cáo kịp thời cho lãnh đạo tình hình xuất, nhập, tồn hàng hoá, bảo quản, sắp xếp hàng hóa một cách khoa học
Kho hàng sẽ gồm có cả bộ phận giao nhận, phụ trách giao nhận hàng
Tham mưu và chịu trách nhiệm toàn diện trước ban lãnh đạo công ty về kết quả tổ chức nhân sự, đảm bảo tuân thủ quy định của nhà nước cũng như nội quy và quy chế của công ty.
Hoạch định tài nguyên nhân sự, đảm bảo các nguồn lực con người
Tuyển dụng đào tạo phát triển nhân sự
Quản trị tiền lương, quan hệ lao động, y tế, dịch vụ phúc lợi và an toàn
2.1.4 Tình hình hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty
2.1.4.1 Bối cảnh thị trường xuất bản sách trong thời kỳ Covid-19
Bảng 2.1: Tổng số sách phát hành, doanh thu xuất bản các năm từ 2017 đến 2021
Tổng số sách phát hành (đơn vị: Triệu bản) 313,9 372,0 426,9 410,0 400,0
(Nguồn: Tổng cục Thống kê, Cục xuất bản, In và Phát hành)
Năm 2019 đánh dấu sự bùng nổ của thị trường sách tại Việt Nam với số lượng sách phát hành đạt kỷ lục, tăng gần 15% so với năm 2018 Tuy nhiên, đại dịch Covid-19 đã ảnh hưởng tiêu cực đến ngành xuất bản, dẫn đến sự sụt giảm trong số lượng sách xuất bản và doanh thu vào năm 2020 Mặc dù gặp khó khăn, doanh thu ngành xuất bản đã phục hồi và tăng 12.4% trong năm 2021, vượt qua cả mức trước đại dịch Sự phát triển mạnh mẽ của các sàn thương mại điện tử như Shopee, Lazada và Tiki đã giúp nhiều doanh nghiệp trong lĩnh vực sách có thêm nguồn thu để duy trì hoạt động Các sàn thương mại điện tử mang lại nhiều lợi ích như giảm chi phí nhân công và mặt bằng, đồng thời cung cấp giá ưu đãi cho khách hàng Tuy nhiên, sự chiếm lĩnh thị trường của các sàn thương mại điện tử cũng tạo ra lo ngại về sự mất cân bằng, khi các doanh nghiệp truyền thống phải gánh chịu chi phí cao và có nguy cơ phá sản, trong khi khách hàng chỉ chú trọng vào chiết khấu, dẫn đến việc giá sản phẩm có thể tăng cao hơn so với giá trị thực.
Sau năm 2019, ngành sách đã trải qua sự bùng nổ, nhưng đại dịch Covid-19 vào năm 2020 đã gây ra sự sụt giảm nhẹ trong lĩnh vực xuất bản Tuy nhiên, năm 2021, mặc dù đối mặt với nhiều khó khăn, các đơn vị xuất bản đã tìm ra hướng đi mới, đặc biệt là thúc đẩy hình thức phát hành trực tuyến Kết quả là ngành xuất bản đã ghi nhận mức tăng trưởng tốt so với năm 2020, mặc dù số lượng sách phát hành giảm nhẹ nhưng doanh thu lại tăng đáng kể Covid-19 đã tạo ra nhiều biến động lớn trong thị trường xuất bản, ảnh hưởng sâu sắc đến các doanh nghiệp, buộc họ phải điều chỉnh và thay đổi để tồn tại và phát triển trong giai đoạn bất ổn này.
2.1.4.2 Kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty
Megabook hiện đang cung cấp 641 sản phẩm sách giáo dục, bao gồm 292 sách mầm non và tiểu học, 114 sách trung học cơ sở, 204 sách trung học phổ thông, cùng 31 sách ngoại ngữ chung.
Bảng 2.2: Tổng số bản sách in của Megabook trong năm 2021
Nhà in Bản in (Đơn vị: cuốn)
Công ty TNHH In và TM Hải Nam 98,469
Năm 2021, Megabook đã in tổng cộng 201.630 bản sách, với nhà in Hải Nam dẫn đầu khi in 98.469 bản cho Megabook, gần như bằng tổng số sách mà hai nhà in Tuấn Bằng và Thanh Bình in cộng lại.
Bảng 2.3: Doanh số của từng kênh kinh doanh của Megabook
Doanh số tổng của Megabook trong năm vừa qua đạt 29.055.647.032đ, trong đó miền Bắc chiếm tỷ lệ lớn nhất với 11,386,863,141đ Mặc dù chi nhánh miền Nam gặp nhiều khó khăn do dịch bệnh, doanh số của họ cũng đạt 7,683,229,412đ, cho thấy sự ổn định đang dần hình thành Kênh bán hàng online vẫn giữ vị thế ổn định, không bị ảnh hưởng nhiều như thị trường nhà sách, với doanh số đạt 9,985,554,479đ trong năm 2021.
Bảng 2.4: Chi phí thuế thu nhập doanh nghiệp và lợi nhuận sau thuế công ty Megabook năm 2020 và 2021
2020 và 2021 Giá trị Tỷ lệ (%)
Doanh số bán 33,559,519,484 29,055,647,032 -4,503,872,452 86.58 Doanh thu thuần 19,788,108,568 17,711,844,818 -2,076,263,750 89.51 Tiền vốn 12,872,865,140 11,627,106,890 -1,245,758,250 90.32
Chi phí bán hàng 1,267,890,148 1,115,201,863 -152,688,285 87.96 Chi phí QLDN 1,791,241,870 1,786,348,534 -4,893,336 99.73 Chi phí tài chính 196,797,480 145,449,650 -51,347,830 73.91 Lợi nhuận trước thuế TNDN 3,659,313,930 3,037,737,881 -621,576,049 83.01 Chi phí thuế TNDN 699,820,122 580,947,723 -118,872,399 83.01 Lợi nhuận sau thuế 2,959,493,808 2,456,790,158 -502,703,650 83.01
Bảng 2.5: Doanh thu thuần theo từng tháng trong năm 2021
Qua hai bảng số liệu trên, ta có thể thấy tình hình dịch bệnh phức tạp của năm
Năm 2021, tình hình kinh doanh của công ty bị ảnh hưởng nghiêm trọng, với doanh thu giảm còn 86.58% so với năm 2020 Chi phí nguyên vật liệu, đặc biệt là giá giấy, tăng khoảng 20% đã khiến vốn chỉ đạt 90.32% so với năm trước Megabook, chuyên cung cấp sách giáo dục và tham khảo, cũng gặp khó khăn khi học sinh nghỉ học kéo dài, dẫn đến nhu cầu mua sách giảm Thêm vào đó, đợt phong tỏa toàn thành phố Hà Nội từ ngày 22 tháng cũng gây ảnh hưởng nặng nề đến doanh số.
Thực trạng công tác quản lý rủi ro tại một số công ty hoạt động trong lĩnh vực phát hành, xuất bản
Để phân tích và đánh giá rủi ro trong hoạt động quản lý rủi ro, tác giả đã tiến hành khảo sát 10 doanh nghiệp vừa và nhỏ trong lĩnh vực phát hành và xuất bản, bao gồm Thái Hà Books, Alphabooks, Minh Long Books, Huy Hoàng, và các doanh nghiệp khác, trong khoảng thời gian từ tháng 2 đến đầu tháng 3 năm nay.
Năm 2022, tác giả đã tiến hành khảo sát thông qua phỏng vấn trực tiếp với các kế toán trưởng và đại diện kinh doanh của doanh nghiệp.
Kết quả nghiên cứu sẽ cung cấp cái nhìn tổng quan về tình hình quản lý rủi ro tại các doanh nghiệp nhỏ và vừa trong ngành xuất bản.
2.2.1 Nhận diện rủi ro Để khảo sát về tình hình rủi ro tại các doanh nghiệp vừa và nhỏ trong lĩnh vực xuất bản, với câu hỏi: “Doanh nghiệp của Anh (chị) đã khi nào gặp rủi ro chưa?”, thu được kết quả như sau:
Bảng 2.7: Kết quả khảo sát thực trạng rủi ro của các doanh nghiệp
Doanh nghiệp đã gặp rủi ro trong kinh doanh? Số lượng
Có gặp nhưng thiệt hại không đáng kể 5
Có gặp rủi ro tài chính và bị thiệt hại đáng kể 4
(Nguồn: Tác giả tự khảo sát)
Theo khảo sát, có 5 doanh nghiệp cho biết đã gặp rủi ro nhưng thiệt hại không đáng kể, không ảnh hưởng nhiều đến kết quả kinh doanh Trong khi đó, 4 đại diện khác đã trải qua rủi ro với thiệt hại đáng kể, tiêu tốn nhiều thời gian và nguồn lực để khắc phục Kết quả cho thấy hầu hết các doanh nghiệp trong cùng ngành đều gặp phải rủi ro tài chính, dù lớn hay nhỏ, và các đại diện đều nhận thức được vấn đề này Điều này dẫn đến kết luận rằng rủi ro là yếu tố cần được chú trọng đối với các doanh nghiệp vừa và nhỏ trong lĩnh vực phát hành và xuất bản.
Do giới hạn về không gian và thời gian, tác giả đã chọn các rủi ro phổ biến nhất mà doanh nghiệp thường gặp để khảo sát Để đánh giá mức độ quan ngại của doanh nghiệp đối với từng loại rủi ro, tác giả đã sử dụng câu hỏi: “Trong các loại rủi ro sau đây: 1) Rủi ro lãi suất, 2) Rủi ro thay đổi tỷ giá, 3) Rủi ro giá cả hàng hóa, 4) Rủi ro từ đối tác giao dịch, 5) Rủi ro khác Anh (chị) hãy sắp xếp theo thứ tự thường gặp đối với doanh nghiệp mình.” Kết quả thu được từ khảo sát sẽ giúp xác định những rủi ro mà doanh nghiệp cần chú trọng.
Bảng 2.8: Kết quả khảo sát mức độ quan ngại cho từng loại rủi ro
Loại rủi ro thường gặp nhất của doanh nghiệp? Điểm đánh giá TB
Rủi ro từ đối tác giao dịch 4.5
Rủi ro giá cả hàng hóa 3.7
Rủi ro thay đổi tỷ giá 1.8
(Nguồn: Tác giả tự khảo sát)
Theo kết quả nghiên cứu, rủi ro từ đối tác giao dịch là mối bận tâm lớn nhất của các doanh nghiệp vừa và nhỏ trong lĩnh vực phát hành và xuất bản, gây thiệt hại đáng kể Tiếp theo là rủi ro từ giá cả hàng hóa và rủi ro lãi suất, trong khi rủi ro về thay đổi tỷ giá đứng ở vị trí cuối cùng Đối với các công ty lớn, rủi ro lãi suất thường được quan tâm hàng đầu, nhưng với các doanh nghiệp nhỏ, yếu tố này chỉ đứng thứ ba Điều này cho thấy các công ty nhỏ và vừa trong ngành có cơ cấu vốn ổn định, với vốn tự có cao và ít phụ thuộc vào vay mượn Đặc biệt, trong bối cảnh kinh tế bị ảnh hưởng nặng nề bởi đại dịch Covid-19, rủi ro từ đối tác giao dịch trở thành vấn đề nghiêm trọng, khi nhiều doanh nghiệp trong ngành đang phải chịu thiệt hại lớn.
Rủi ro từ giá cả hàng hóa, đặc biệt là giá nguyên liệu giấy, đang ảnh hưởng lớn đến các doanh nghiệp trong ngành xuất bản Trong hai năm qua, giá giấy đã tăng từ 20 - 30% so với trước đại dịch, gây khó khăn cho các doanh nghiệp phát hành Covid-19 đã làm giảm sức chi tiêu của người tiêu dùng, khiến họ ưu tiên cho các nhu cầu thiết yếu hơn Điều này dẫn đến việc các doanh nghiệp phải điều chỉnh giá sản phẩm, nhưng giá giấy tăng cao lại khiến khách hàng gặp khó khăn trong việc tiếp cận sản phẩm, từ đó giảm doanh số bán hàng.
Doanh nghiệp hiện đang phải đối mặt với rủi ro lãi suất từ các khoản vay tài chính, đặc biệt trong bối cảnh kinh tế phục hồi sau dịch và áp lực lạm phát có thể dẫn đến lãi suất tăng cao Đây là yếu tố quan trọng mà các doanh nghiệp cần chú ý Bên cạnh đó, rủi ro tỷ giá cũng là một mối quan tâm khác Để đánh giá mức độ lo ngại của doanh nghiệp về những rủi ro này, tác giả đã đặt câu hỏi: “Trong việc điều hành doanh nghiệp, Anh(chị) có quan ngại về nguy cơ rủi ro gây tổn thất cho doanh nghiệp?” và nhận được những kết quả đáng chú ý.
Bảng 2.9: Kết quả khảo sát mức độ quan ngại về nguy cơ rủi ro của các doanh nghiệp
Mức độ quan ngại của doanh nghiệp về nguy cơ rủi ro? Số lượng
(Nguồn: Tác giả tự khảo sát)
Kết quả khảo sát cho thấy hầu hết các doanh nghiệp đều lo lắng về rủi ro có thể gây thiệt hại cho họ Điều này dễ hiểu trong bối cảnh thị trường ngày càng mở rộng, với nhiều yếu tố mà các doanh nghiệp cần phải chú ý và quản lý, đặc biệt là trong giai đoạn đại dịch hiện nay, khi mà các biến đổi diễn ra thất thường và không theo chu kỳ.
2.2.2 Kiểm soát rủi ro Để khảo sát về niềm tin của doanh nghiệp về lợi ích của các công cụ quản lý rủi ro, tác giả sự dụng câu hỏi: “Anh(chị) có cho rằng rủi ro có thể nhận diện cũng như dự báo, và việc quản lý rủi ro tốt có thể hạn chế được rủi ro?”, và thu được kết quả như sau:
Bảng 2.10: Kết quả khảo sát niềm tin của các doanh nghiệp vào lợi ích của quản lý rủi ro
Doanh nghiệp đánh giá công cụ QLRR trong việc kiểm soát rủi ro Số lượng
(Nguồn: Tác giả tự khảo sát)
Theo khảo sát, 60% doanh nghiệp tin tưởng và kỳ vọng vào lợi ích của quản lý rủi ro, trong khi chỉ một doanh nghiệp cho rằng hoạt động này là bất khả thi Mặc dù 30% doanh nghiệp cho rằng việc thực hiện quản lý rủi ro sẽ khó khăn, nhưng với sự đầu tư nhân lực và tài chính từ lãnh đạo, họ hoàn toàn có thể thay đổi cách nhìn về khả năng thực hiện hoạt động này.
Trong bối cảnh hiện nay, từ "bất ổn" thường xuyên được nhắc đến, đặt ra thách thức cho doanh nghiệp trong việc duy trì trạng thái ổn định nội tại trước các biến động bên ngoài Điều này là cần thiết để đảm bảo dòng chảy tài chính của công ty ổn định và giúp doanh nghiệp vững vàng trước những thách thức của thị trường Do đó, quản lý rủi ro trở thành yếu tố quan trọng cần được chú trọng để nâng cao hiệu quả hoạt động và phát triển bền vững cho doanh nghiệp Để khảo sát thực trạng quản lý rủi ro, tác giả đã đặt câu hỏi: “Doanh nghiệp của Anh(chị) có quy trình kiểm soát, quản lý rủi ro không?” và thu được những kết quả đáng chú ý.
Bảng 2.11: Kết quả khảo sát thực trạng quy trình quản lý rủi ro tại các doanh nghiệp
Doanh nghiệp có quy trình QLRR chưa, đánh giá quy trình đó? Số lượng Đã có quy trình rõ ràng 3
Có nhưng chưa hoàn chỉnh 2
(Nguồn: Tác giả tự khảo sát)
Theo khảo sát, 50% doanh nghiệp chưa có quy trình rõ ràng để kiểm soát và quản lý rủi ro, trong khi chỉ 30% đã thiết lập quy trình cụ thể và 20% đang có kế hoạch xây dựng quy trình quản lý rủi ro hiệu quả Điều này dễ hiểu, đặc biệt đối với các doanh nghiệp vừa và nhỏ, khi việc thành lập một bộ phận quản lý rủi ro và cấp ngân sách cho hoạt động của bộ phận này gặp nhiều khó khăn Tuy nhiên, nếu có chiến lược và đầu tư hợp lý, doanh nghiệp hoàn toàn có thể phát triển một quy trình quản lý rủi ro hiệu quả Để đánh giá hiểu biết của doanh nghiệp về các biện pháp phòng ngừa rủi ro, tác giả đã đặt câu hỏi về mức độ am hiểu của họ và thu được những kết quả đáng chú ý.
Bảng 2.12: Kết quả khảo sát mức độ am hiểu các biện pháp phòng ngừa rủi ro tại các doanh nghiệp
Mức độ am hiểu về QLRR của doanh nghiệp? Số lượng
Có hiểu, nhưng không sâu 5
(Nguồn: Tác giả tự khảo sát)
Kết quả khảo sát cho thấy phần lớn doanh nghiệp vừa và nhỏ trong lĩnh vực xuất bản chưa hiểu rõ về các biện pháp phòng ngừa và giảm thiểu rủi ro, với chỉ 30% doanh nghiệp nhận thức đầy đủ và 20% hoàn toàn không am hiểu Nhiều doanh nghiệp có thể chưa nhận thấy giá trị của quản lý rủi ro, mặc dù họ phải đầu tư cho nhân sự và quỹ phòng ngừa rủi ro mà chưa rõ hiệu quả Để đánh giá sự quan tâm của doanh nghiệp đến quản lý rủi ro trong bối cảnh Covid-19, tác giả đã đặt câu hỏi về tầm quan trọng của vấn đề này trong hoạt động kinh doanh và thu được những kết quả đáng chú ý.
Bảng 2.13: Kết quả khảo sát mức độ quan tâm của các doanh nghiệp đến quản lý rủi ro
Mức độ quan tâm của doanh nghiệp đến quản lý rủi ro? Số lượng
(Nguồn: Tác giả tự khảo sát)
Thực trạng công tác quản lý rủi ro tại Công ty Cổ phần Sách và Giáo dục trực tuyến Megabook
2.3.1 Nhận diện những rủi ro mà Megabook gặp phải
Ngành xuất bản và sách in đang đối mặt với nhiều rủi ro, chủ yếu thuộc về rủi ro doanh nghiệp, bao gồm rủi ro chiến lược, tài chính và nhân lực, những vấn đề này đã tồn tại trước đại dịch Covid-19 Tuy nhiên, trong bối cảnh đại dịch, các rủi ro này trở nên nghiêm trọng hơn, ảnh hưởng lớn đến khả năng phục hồi và phát triển của doanh nghiệp, khi họ vừa phải đối phó với dịch bệnh vừa duy trì sản xuất.
Trong luận văn này, chúng tôi sẽ phân tích các rủi ro chính mà doanh nghiệp xuất bản thường gặp trong giai đoạn hiện nay, đồng thời lý giải tại sao những rủi ro này lại trở thành mối đe dọa tiềm ẩn cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ trong ngành xuất bản.
Các khoản vay ngân hàng đóng vai trò quan trọng trong việc cung cấp nguồn tài chính cho hầu hết các doanh nghiệp, từ lớn đến nhỏ, với áp lực chi trả lãi suất luôn hiện hữu Theo tác giả Lan Hương trên Báo Lao động, việc duy trì lãi suất tiền gửi ở mức thấp như hiện tại sẽ gặp khó khăn trong tương lai (Lan Hương, 2021) Dự báo này có cơ sở khi xem xét các yếu tố kinh tế hiện tại.
13 tháng 2 năm 2022, đã có 80.69% dân số được tiêm 1 mũi vaccine và 77.6% dân số Việt Nam đã tiêm đủ 2 mũi vaccine (Our world in data, 2022)
Bảng 2.14: Tỷ lệ tiêm chủng tại Việt Nam tính đến ngày 13 tháng 2 năm 2022
(Nguồn: Our world in data, 2022)
Thời điểm hiện tại mang đến cơ hội lớn để phục hồi nền kinh tế Việt Nam, nhờ vào tỷ lệ bao phủ vaccine cao đứng trong top đầu thế giới Dự báo lãi suất tiền gửi sẽ tăng do nhu cầu huy động vốn gia tăng, áp lực lạm phát trong năm 2022 và sự cạnh tranh từ các kênh đầu tư hấp dẫn như chứng khoán và bất động sản.
Hình 2.2: Lãi suất liên ngân hàng từ tháng 1 năm 2019 đến tháng 11 năm 2021
Hiện nay, câu hỏi đặt ra là liệu lãi vay có tăng khi lãi suất huy động đang có xu hướng gia tăng Theo Tạp chí tài chính (2022), nhiều ngân hàng thương mại tại Việt Nam đã công bố ưu đãi lãi suất tiền gửi mới, trong đó Ngân hàng TMCP Kỹ thương Việt Nam (Techcombank) đã điều chỉnh lãi suất tăng từ 0,2 đến 0,5%/năm kể từ ngày 7/2 Các ngân hàng khác như Ngân hàng TMCP Đông Á (DongA Bank) và Ngân hàng TMCP Bắc Á (Bac A Bank) cũng đã tăng lãi suất thêm từ 0,1% đến 0,2%/năm, trong khi Ngân hàng TMCP Công thương Việt Nam (VietinBank) tăng từ 0,3 đến 0,4%/năm Điều này tạo ra rủi ro tiềm ẩn từ lãi vay cho các doanh nghiệp, do đó cần theo dõi và kiểm soát chặt chẽ chỉ số này để hạn chế rủi ro từ lãi suất.
2.3.1.2 Rủi ro thay đổi tỷ giá:
Rủi ro tỷ giá là một yếu tố quan trọng mà doanh nghiệp vừa và nhỏ cần xem xét, đặc biệt khi có vốn vay từ nước ngoài, mặc dù không phải là mối nguy quá lớn Biến động của đồng tiền toàn cầu đã ảnh hưởng đến ngành xuất bản trong năm qua, với việc đồng Nhân dân tệ của Trung Quốc tăng 8% trong năm 2021, kết hợp với đứt gãy chuỗi cung ứng toàn cầu, dẫn đến giá nguyên liệu giấy nhập khẩu từ Trung Quốc tăng từ 20 đến 30%.
2.3.1.3 Rủi ro từ giá cả hàng hóa:
Giá nguyên liệu giấy đầu vào cho ngành xuất bản có ảnh hưởng lớn đến doanh thu của doanh nghiệp, đặc biệt khi giá giấy tăng hơn 20% trong khi giá bìa không thay đổi Ngành xuất bản thường niêm yết giá cố định cho sách, vì vậy sự gia tăng này sẽ gây áp lực lớn lên lợi nhuận của các công ty trong lĩnh vực này.
Giá vốn cho mỗi đầu sách thường được tính theo số trang, các chi phí này bao gồm:
- Biên tập (Khoảng từ 8000 VND/trang)
- Giấy phép (khoảng 2 - 3 triệu VND)
- Chi phí bản quyền (thường từ 20 triệu VND)
- Xuất bản, biên tập, giấp phép, lưu chiểu, và đọc duyệt (tính theo trang) (Trung bình 10 - 15 triệu VND)
- In ấn (Khoảng 80-100đ/trang cùng với bìa khoảng 2000đ)
- Tiền công nhân viên, kho bãi (Khoảng 20 triệu VND/2000 cuốn sách được in ra)
Khi doanh nghiệp in 2000 cuốn sách, chi phí in ấn chiếm khoảng 40% vốn sản phẩm Sự tăng giá giấy từ 20-30% trong năm vừa qua đặt ra câu hỏi liệu giá bìa sách có nên tăng 10-15% hay không Tuy nhiên, do giá bìa luôn được in trên sản phẩm, doanh nghiệp phải đối mặt với nhiều vấn đề phức tạp nếu quyết định tăng giá Điều này bao gồm việc tái bản sách, thương thảo với nhà xuất bản, và xây dựng phương án cho sách mới và sách cũ trên kệ hàng Doanh nghiệp có thể thu hồi sách cũ để bán trên các kênh cố định hoặc bày bán hai sản phẩm tương đồng với giá khác nhau, điều này có thể gây nhầm lẫn cho người tiêu dùng và dẫn đến khiếu nại từ khách hàng.
Trong bối cảnh đại dịch, người tiêu dùng có xu hướng cắt giảm chi tiêu cho những mặt hàng không thiết yếu, dẫn đến việc tăng giá sản phẩm trong lĩnh vực xuất bản sẽ ảnh hưởng nghiêm trọng đến quyết định mua sắm của khách hàng Rủi ro từ giá cả hàng hóa vì vậy trở thành yếu tố quan trọng tác động đến doanh nghiệp trong ngành này.
Rủi ro từ giá cả hàng hóa là yếu tố quan trọng mà các doanh nghiệp vừa và nhỏ trong lĩnh vực xuất bản tại Việt Nam cần chú ý và kiểm soát, đặc biệt trong giai đoạn nhiều biến động hiện nay.
2.3.1.4 Rủi ro từ đối tác:
Trong lĩnh vực kinh doanh, rủi ro từ đối tác là điều không thể tránh khỏi, đặc biệt là khi phải đối mặt với các khoản thu đến hạn khó thu hồi.
Bảng 2.15: Dự phòng các khoản phải thu khó đòi
Dự phòng phải thu quá hạn 6 tháng đến 1 năm 470,896,150 536,129,600 351,795,739
Dự phòng phải thu quá hạn 1 năm đến 2 năm 61,589,230 57,123,820 75,428,470
Dự phòng phải thu quá hạn trên 2 năm 120,543,190 108,203,590 124,856,470
Trong năm 2021, xu hướng nợ xấu của Megabook đã giảm so với năm 2020, mặc dù các khoản nợ quá hạn trên 1 năm lại có xu hướng tăng Tình hình dịch bệnh đã làm cho việc thu hồi nợ xấu trở nên khó khăn hơn, do nhiều đơn vị và đối tác gặp thiệt hại kinh tế nghiêm trọng Đồng thời, dự phòng phải thu quá hạn từ 6 tháng đến 1 năm đã giảm nhờ vào các chính sách thu hồi nợ chặt chẽ hơn của Megabook Qua việc nhận diện nợ xấu sớm từ các báo cáo tài chính, Megabook đã có những phương án xử lý kịp thời, nhằm tránh tình trạng nợ kéo dài và khó khăn trong việc thu hồi.
Ngành xuất bản đang đối mặt với nhiều rủi ro, bao gồm sự lan tràn của sách lậu và giả thương hiệu Đặc biệt, đối với doanh nghiệp phát hành sách giáo dục như Megabook, việc cải cách và thay đổi sách giáo khoa, chương trình học từ Bộ Giáo dục đã ảnh hưởng đáng kể đến hoạt động sản xuất và kinh doanh Cụ thể, cải cách sách giáo khoa năm 2018 đã khiến nhiều ấn phẩm của Megabook bị ngừng phát hành và thu hồi do không còn phù hợp với chương trình hiện tại Những thay đổi ngẫu hứng trong các kỳ thi trung học cũng đã tạo ra thách thức cho Megabook và các doanh nghiệp khác trong việc cung cấp sách chất lượng cho học sinh.
2.3.2 Đo lường rủi ro của Megabook Để đo lường rủi ro của Megabook, ta có thể sử dụng các hệ số tài chính và cơ cấu vốn để đánh giá về tình hình tài chính chung, cũng như nguy cơ xảy ra rủi ro trong doanh nghiệp
Hệ số vốn tự có bằng 0.56 cho thấy doanh nghiệp có khả năng tự chủ tài chính khi vốn chủ sở hữu có tỷ lệ tương đối cao
Hệ số tổng tài sản so với nợ là 2.29, cho thấy công ty có khả năng tự chủ tài chính tốt, không phụ thuộc nhiều vào nợ Tổng tài sản gấp 2.29 lần tổng nợ phải trả, điều này chứng tỏ công ty có nền tảng tài chính vững chắc.
Đánh giá công tác quản lý rủi ro trong lĩnh vực xuất bản tại Megabook và các
Trong hai năm qua, ngành xuất bản đã phải đối mặt với nhiều khó khăn do đại dịch Covid-19, ảnh hưởng nặng nề đến các kênh bán hàng truyền thống như nhà sách và hội chợ sách Dù gặp nhiều thách thức, nhiều doanh nghiệp vẫn duy trì hoạt động sản xuất và kinh doanh nhờ áp dụng các biện pháp quản lý rủi ro hiệu quả Một số doanh nghiệp đã thực hiện những thay đổi tích cực trong quản lý rủi ro, giúp đảm bảo an toàn và ổn định trong bối cảnh thị trường biến động Hầu hết doanh nghiệp đã nhận thức rõ về tầm quan trọng của quản lý rủi ro và đánh giá cao các biện pháp này trong việc ứng phó với tác động của đại dịch.
Trong bối cảnh dịch bệnh, các doanh nghiệp xuất bản như Megabook đã thực hiện hiệu quả công tác quản lý rủi ro sức khỏe người lao động thông qua việc kết hợp linh hoạt giữa làm việc từ xa và trực tiếp, đồng thời áp dụng khoa học công nghệ và phần mềm hiện đại Văn hóa an toàn trong doanh nghiệp cũng được nâng cao, với người lao động chủ động quản lý rủi ro sức khỏe cho bản thân và đồng nghiệp Để đạt được điều này, bên cạnh nỗ lực tuyên truyền của từng doanh nghiệp, vai trò của Nhà nước cũng được phát huy, với các hướng dẫn phòng dịch được lan tỏa rộng rãi đến cộng đồng và người lao động.
2.4.2 Hạn chế còn tồn tại
Mặc dù công tác quản lý rủi ro trong các doanh nghiệp vừa và nhỏ trong lĩnh vực xuất bản đã có những cải thiện đáng kể, nhưng vẫn còn tồn tại nhiều điểm yếu cố hữu, đe dọa đến sự phát triển bền vững của doanh nghiệp Các hạn chế này cần được nhận diện và khắc phục để nâng cao hiệu quả quản lý và đảm bảo sự phát triển lâu dài.
Nhiều doanh nghiệp đã nhận thức được tầm quan trọng của quản lý rủi ro trong môi trường kinh doanh, tuy nhiên, các doanh nghiệp vừa và nhỏ vẫn thiếu hệ thống và chuyên nghiệp trong công tác này Mức độ phân cấp và phân quyền chưa cao, và chưa có bộ phận chuyên biệt để dự báo, dự phòng và xử lý rủi ro một cách nhanh chóng Quyết định kiểm soát rủi ro chủ yếu phụ thuộc vào lãnh đạo, dẫn đến tình trạng bị động trong xử lý Mặc dù chưa có thiệt hại lớn, nhưng trong bối cảnh kinh tế phức tạp hiện nay, việc thiếu giải pháp quản lý rủi ro chuyên nghiệp có thể khiến doanh nghiệp gặp khó khăn và đe dọa sự tồn vong của họ trong tương lai.
Mặc dù 80% doanh nghiệp lo ngại về rủi ro và 60% đánh giá cao lợi ích của quản lý rủi ro, nhiều doanh nghiệp vẫn ngần ngại trong việc đầu tư tài chính cho các hoạt động này Chi phí là rào cản chính, đặc biệt đối với doanh nghiệp vừa và nhỏ, trong khi chỉ 30% doanh nghiệp cho biết có hiểu biết đầy đủ về quản lý rủi ro.
Một số doanh nghiệp vẫn duy trì tư duy lạc hậu và chậm thích ứng với những tiến bộ khoa học công nghệ toàn cầu Điều này khiến họ không kịp thời điều chỉnh trước những thay đổi liên tục trong kỷ nguyên số.
Nhiều doanh nghiệp vẫn chưa chú trọng đến chuyển đổi số, trong khi những doanh nghiệp đã thực hiện thì thường chưa đi sâu vào quá trình này Mặc dù hiện nay có nhiều phần mềm hỗ trợ quản lý rủi ro hiệu quả và tiết kiệm, nhưng sự chậm thích ứng và thiếu kỹ năng ngoại ngữ đã cản trở doanh nghiệp áp dụng các công cụ tiên tiến trong quản lý rủi ro.
2.4.3 Nguyên nhân dẫn đến hạn chế
Môi trường kinh doanh hiện nay đầy cơ hội nhưng cũng cạnh tranh khốc liệt Nhiều doanh nghiệp nhỏ và vừa vẫn duy trì tư duy lạc hậu, chưa chú trọng vào quản lý và thường thiếu quan tâm đến quản lý rủi ro, dẫn đến sự bị động trước các tình huống bất ngờ.
Trong lĩnh vực xuất bản, các doanh nghiệp nhỏ và vừa hiện nay vẫn phụ thuộc nhiều vào quyết định của người lãnh đạo, thiếu sự phân cấp và quy trình quản lý rõ ràng Mặc dù chưa bị ảnh hưởng nặng nề từ rủi ro, hoạt động quản lý rủi ro vẫn chưa được chú trọng Tuy nhiên, sau những biến động mạnh mẽ từ đại dịch Covid-19, các doanh nghiệp đã bắt đầu xem xét lại quy trình và chú trọng hơn đến công tác quản lý.
Yếu tố con người đóng vai trò quan trọng trong quản lý rủi ro, nhưng nhiều doanh nghiệp vẫn thiếu kinh nghiệm và kiến thức cần thiết Sự mơ hồ về khái niệm rủi ro cùng với tư tưởng làm đến đâu hay đến đó đã khiến cho các lãnh đạo không đặt niềm tin vào các công cụ quản lý và dự báo rủi ro Kết quả là, hoạt động quản lý rủi ro không được ưu tiên và thiếu nguồn lực cần thiết để phát triển.
Việc chuyển đổi số tại các doanh nghiệp hiện nay vẫn chưa sâu sắc và việc áp dụng khoa học công nghệ còn hạn chế, dẫn đến tình trạng lãng phí thời gian vào các thao tác thủ công Sự thiếu triệt để trong chuyển đổi số khiến nguồn dữ liệu không đồng bộ, gây khó khăn trong quản lý và nắm bắt các thay đổi của thị trường, từ đó ảnh hưởng đến khả năng dự báo rủi ro và đưa ra giải pháp kịp thời Nhiều doanh nghiệp vẫn chưa rõ ràng về khái niệm chuyển đổi số và thiếu quyết tâm trong việc số hóa, khiến quá trình chuyển đổi diễn ra chậm hơn so với yêu cầu của xã hội.
Các công cụ quản lý rủi ro hiện nay chủ yếu đến từ nước ngoài, mặc dù có nhiều phần mềm tiên tiến, nhưng doanh nghiệp Việt Nam vẫn gặp khó khăn trong việc tiếp cận Việc phát triển các phần mềm quản lý rủi ro thuần Việt sẽ giúp doanh nghiệp dễ dàng hơn trong việc sử dụng Hiện tại, các phần mềm quản lý kinh doanh còn thiếu các mô-đun về quản lý rủi ro, hoặc nếu có thì cũng chưa thực sự chuyên nghiệp và hiệu quả Nguyên nhân một phần do nhu cầu thị trường chưa cao, khi mà nhiều doanh nghiệp vẫn thiếu kinh nghiệm trong quản lý rủi ro và chưa nhận thức được những nguy cơ tiềm ẩn ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh của họ.
Việc thiếu các định hướng rõ ràng từ Nhà nước, cùng với sự thiếu hụt hướng dẫn cụ thể và khung pháp lý, đã làm hạn chế khả năng chủ động của doanh nghiệp trong công tác quản lý Điều này cần được khắc phục để khuyến khích các doanh nghiệp tự trang bị kiến thức và kỹ năng cần thiết, giúp họ đối phó hiệu quả hơn với những bất ổn trên thị trường.
