cải tiến và nâng cao hoạt động pr cho kênh htv3

cải tiến và nâng cao hoạt động pr cho kênh htv3

ĐỀ TÀI: CẢI TIẾN VÀ NÂNG CAO HOẠT ĐỘNG PR CHO KÊNH Tên cơ quan thực tập : Công ty Cổ phần Truyền thông Trí Việt Bộ phận thực tập : Phòng Programming Thời gian thực tập : 17/09/2012 – 29/12/2012 Người hướng dẫn : Trương Quang Cẩm Sinh viên thực tập : Nguyễn Xuân An Ngành : Marketing Lớp : MK081 <Tháng 12/2012> BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC HOA SEN KHOA KINH TẾ THƯƠNG MẠI ĐỀ TÀI: CẢI TIẾN VÀ NÂNG CAO HOẠT ĐỘNG PR CHO KÊNH Tên cơ quan thực tập : Công ty Cổ phần Truyền thông Trí Việt Bộ phận thực tập : Phòng Programming Thời gian thực tập : 17/09/2012 – 29/12/2012 Người hướng dẫn : Trương Quang Cẩm Sinh viên thực tập : Nguyễn Xuân An Ngành : Marketing Lớp : MK081 Khoa Kinh tế thương mại Ngày nộp báo cáo: Người nhận báo cáo: Ký tên BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC HOA SEN KHOA KINH TẾ THƯƠNG MẠI LỊCH LÀM VIỆC Thời gian: 17/09/2012 – 29/12/2012 Tuần Công việc 1 Tìm hiểu các quy định chung cho báo cáo thực tập nhận thức 2 - 3  Tìm kiếm công ty thực tập 4  Trao đổi với giảng viên hướng dẫn về công việc thực tập  Tìm hiểu và lựa chọn đề tài cho báo cáo thực tập. 5  Viết các phần: Trích yếu, Lời cảm ơn, Mục lục, Nhập đề và phần 1 – Giới thiệu cơ quan thực tập  Trao đổi với giảng viên hướng dẫn về cách viết và cách trình bày báo cáo. 6 - 7  Viết phần 2 – Phân tích thực trạng công ty và những công việc đã được thực tập tại công ty.  Trao đổi với giảng viên hướng dẫn về những phần đã viết trong tuần 5 8  Viết phần 3 – Đề xuất giải pháp, phần kết luận, tài liệu tham khảo, phụ lục.  Hoàn chỉnh cuốn báo cáo  Trao đổi với giảng viên hướng dẫn về báo cáo.  Ghi nhận những nhận xét của giảng viên hướng dẫn để làm báo cáo hoàn chỉnh hơn 9  Hoàn chỉnh báo cáo, nhật kí thực tập có đánh giá của người hướng dẫn.  Trao đổi với giảng viên thực tập về báo cáo trước khi nộp. 10 Nộp báo cáo MK081 Báo cáo thực tập tốt nghiệp Trang i i NHẬN XÉT CỦA CƠ QUAN THỰC TẬP Ngày tháng năm Kí tên và đóng dấu MK081 Báo cáo thực tập tốt nghiệp Trang ii ii TRÍCH YẾU Điều quan trọng nhất của tuổi trẻ là học tập. Khi còn có cơ hội thì chúng ta nên tích lũy cho bản thân những kiến thức quý báu làm hành trang vững chắc giúp chúng ta tự tin bước vào đời và đạt được những thành công nhất định trong tương lai. Đối với tôi, việc học phải được kết hợp với liên hệ và áp dụng vào thực tế mới phát huy được hiệu quả cao nhất. Trong suốt quá trình học tập, tôi được tiếp xúc với hai đợt thực tập: thực tập nhận thức và thực tập tốt nghiệp. Đợt thực tập nhận thức tôi đã trải qua và có được những kinh nghiệm, kỹ năng nhất định. Lần này, tôi tiếp cận gần hơn với công việc chuyên môn qua kỳ thực tập tốt nghiệp. Đây là đợt thực tập quan trọng bởi nó thể hiện kết quả mà tôi đã trau dồi trong suốt 4 năm học Đại học. Trong đợt thực tập tốt nghiệp này, tôi thực tập tại phòng Programming với công việc PR – Marketing của Công ty Cổ phần Truyền Thông Trí Việt hay cụ thể hơn là kênh truyền hình HTV3. Tôi được thực tập tại nơi đúng với chuyên ngành tôi đã học, ngoài ra còn học hỏi được những kiến thức mới từ lĩnh vực truyền hình. Chính vì thế, đây là cơ hội tốt để tôi làm quen với môi trường làm việc cũng như tiến gần hơn đến với thực tế về chuyên ngành mà tôi đang theo đuổi. Với những lý do đó, thực tập tốt nghiệp đã thể hiện được tầm quan trọng và tính thiết yếu đối với chính bản thân tôi nói riêng và các bạn sinh viên nói chung. MK081 Báo cáo thực tập tốt nghiệp Trang iii iii MỤC LỤC NHẬN XÉT CỦA CƠ QUAN THỰC TẬP i TRÍCH YẾU ii MỤC LỤC iii LỜI CẢM ƠN v DANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU VÀ HÌNH ẢNH vi NHẬP ĐỀ 1 1. GIỚI THIỆU DOANH NGHIỆP THỰC TẬP 2 1.1. Đôi nét về Công ty Cổ phần Truyền thông Trí Việt 2 1.1.1. Tổng quan 2 1.1.2. Quá trình hình thành và phát triển 3 1.1.3. Cơ cấu tổ chức 7 1.1.4. Lĩnh vực hoạt động và các sản phẩm kinh doanh 10 1.1.5. Giá trị của TVM 11 1.2. Giới thiệu về HTV3 12 1.2.1. Cơ cấu tổ chức kênh HTV3 13 1.2.2. Giới thiệu phòng Programming 14 2. CÁC CÔNG VIỆC THỰC TẬP 15 2.1. Công việc về Brochue Content 2013 cho kênh HTV3. 15 2.1.1. Giới thiệu về công việc 15 2.1.2. Các công việc và cách thực hiện 15 2.1.3 Nhận xét và rút kinh nghiệm 18 2.2. Cuộc thi “Ngôi sao tuổi teen 2012” 19 2.2.1 Giới thiệu về công việc 19 2.2.2 Các công việc và cách thực hiện 19 2.2.3 Nhận xét và rút kinh nghiệm 23 2.3 Marketing – PR cho các chương trình và kênh HTV3 23 2.3.1 Giới thiệu về công việc 23 2.3.2 Các công việc và cách thực hiện 23 2.3.3 Nhận xét và rút kinh nghiệm 25 2.4 Marketing nội bộ công ty. 25 2.4.1 Giới thiệu về công việc 25 2.4.2 Các công việc và cách thực hiện 26 2.4.3 Nhận xét và rút kinh nghiệm 26 3. CHUYÊN ĐỀ THỰC TẬP 27 3.1. Lý luận cơ sở lý thuyết 27 3.1.1 PR 27 3.1.2 PR 2.0 30 MK081 Báo cáo thực tập tốt nghiệp Trang iv iv 3.1.3 Digital Marketing 31 3.2 Lý do chọn chuyên đề 34 3.3 Hiện trạng của vấn đề 35 3.3.1 Mô tả chiến lược 35 3.3.2 Phân tích các hoạt động PR của HTV3 trong quá trình thực tập. 36 3.3.3 Nhận xét và đánh giá 39 3.4 Đề xuất cho vấn đề 40 3.5 Giải pháp cho đề xuất 41 3.5.1 Nâng cao hệ thống webite và facebook của HTV3 41 3.5.2 Xây dựng ứng dụng HTV3 trên điện thoại 42 3.5.3 Các hoạt động sự kiện 44 3.5.4 Trao đổi quảng bá 45 3.5.5 Đăng Banner 45 3.5.7 Kết luận 47 4. KẾT LUẬN và ĐỀ XUẤT 48 4.1 Kết luận 48 4.2 Đề xuất 49 TÀI LIỆU THAM KHẢO 50 NHẬN XÉT CỦA GIÁO VIÊN HƯỚNG DẪN 51 THÔNG TIN LIÊN HỆ SINH VIÊN 52 MK081 Báo cáo thực tập tốt nghiệp Trang v v LỜI CẢM ƠN Tôi xin cảm ơn anh Nguyễn Đào Duy – Trưởng phòng Chương trình kiêm Giám đốc PR – Marketing và chị Phạm Ngọc Vân Quyên – Trợ lý PR – Marketing (người hướng dẫn trực tiếp tôi). Chị đã tin tưởng giao việc và tạo điều kiện tốt cho tôi trong quá trình thực tập cũng như việc hoàn thành tốt báo cáo. Bên cạnh đó tôi xin cảm ơn các anh chị nhân viên tại phòng Programming đã giúp tôi có được một môi trường làm việc thân thiện, thoải mái và có những kiến thức thực tế bổ ích để thực hiện bài báo cáo hoàn chỉnh hơn. Tôi cũng xin cảm ơn phía trường Đại học Hoa Sen đã tạo cho tôi một môi trường học tập tốt, cho tôi có nhiều điều kiện, cơ hội để tiếp xúc với thực tế tại các doanh nghiệp. Đó là điều mà tôi rất trân trọng. MK081 Báo cáo thực tập tốt nghiệp Trang vi vi DANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU VÀ HÌNH ẢNH Hình 1: Logo công ty Cổ phần Truyền thông Trí Việt 2 Hình 2: Sơ đồ hình thành và phát triển Cổ phần Truyền thông Trí Việt 6 Hình 3: Cơ cấu tổ chức của TVM 7 Hình 4: Một số sản phẩm thuộc lĩnh vực kinh doanh 11 Hình 5: Logo kênh HTV3 12 Hình 6: Sơ đồ Cơ cấu tổ chức công ty TVM (Ban quản trị kênh HTV3) 13 Hình 7: Cơ cấu tổ chức phòng PROGRAMMING 14 Hình 8: Bảng nội dung hoàn chỉnh của một title 16 Hình 9: Bảng Power point hoàn chỉnh của một title 17 Hình 10: Một vài title minh họa trong Brochue Content 2013 18 Hình 11:Tham gia họp báo Miss Teen 2012 20 Hình 12: Bảng excel báo cáo bài viết về các tập của Miss Teen 21 Hình 13: Minh họa Power Point báo cáo từng tập phát sóng của Miss Teen 22 Hình 14: Event Offline “Cùng Nemo vui bước đến trường 25 Hình 15: Poster các sự kiện Nội bộ 27 Hình 16: Các công cụ Social Media ở Việt Nam 32 Hình 17 : Mô hình 3S trong Digital Marketing 33 Hình 18: Tỉ lệ dân số 15 – 54 tuổi tiếp xúc hàng ngày với các loại phương tiện truyền thông 34 Hình 19: Thị phần khán giải các kênh đứng đầu thị trường chia theo phân khúc khán giả tại TPHCM 35 Hình 20: Trao giải cuộc thi “Thử tài lồng tiếng 36 Hình 21:Hình ảnh website và facebook của HTV3 38 Hình 22:Hệ thống kết nối của khán giả và kênh HTV3 40 Hình 23: Biểu đồ thể hiện tỉ lệ giới trẻ sử dụng điện thoại di động (2009-2010) 42 Hình 24 : Minh họa ứng dụng HTV3 dành cho iOS & Android 44 MK081 Báo cáo thực tập tốt nghiệp Trang 1 1 NHẬP ĐỀ Với tiêu chí “học đi đôi với hành” từ lâu đời nay của dân tộc ta, tôi luôn phấn đấu hết sức để đưa lý thuyết vào thực tiễn. Nhờ sự hỗ trợ của nhà trường, chúng tôi có được một lợi thế là được thực tập hai lần trong suốt quá trình học tập. Đây là lần thực tập tốt nghiệp của tôi, điều quan trọng nhất là tôi phải quan sát để tích lũy cho mình những điều mới mẻ, áp dụng kiến thức và kỹ năng có được vào công việc, thể hiện tốt bản thân trong quá trình thực tập. Tôi đã đề ra cho mình các mục tiêu cần hoàn thành trong quá trình thực tập tốt nghiệp là: Mục tiêu 1: Hoàn thành tốt các nhiệm vụ được giao Mục tiêu 2: Hội nhập tốt vào môi trường làm việc Mục tiêu 3: Vận dụng các kiến thức chuyên ngành đã học vào việc thực tập Mục tiêu 4: Tích lũy thêm các kiến thức mới bổ sung cho kinh nghiệm bản thân. [...]... LICENSING PR MAR EXCUTIVE ADMIN PROGRAMMING GRID PLAN cum PRMAR EXECUTIVE ADMIN- cum LICENSING COORDINATOR ANALYSIS cum PR MAR EXCUTIVE 15 MK081 2 CÁC CÔNG VIỆC THỰC TẬP Tại phòng Programming công việc của tôi chủ yếu thuộc bộ phận PR – Marketing Các công việc liên quan đến marketing và PR cho các chương trình của kênh HTV3, Marketing nội bộ và cuộc thi “Ngôi sao tuổi teen 2012” do TVM Corp và Mạng xã... đủ tiến độ phát sóng của HTV3 trong mỗi ngày  SUPPORTING : Là bộ phận sẽ làm nhiệm vụ PR – Marketing cho các chương trình nói riêng và kênh HTV3 nói chung Ngoài ra bộ phận này cũng sẽ phân tích độ phủ sóng của từng chương trình, mức độ Rating người xem Và làm cả việc Marketing nội bộ cho công ty  Sơ đồ tổ chức : PROGRAMMING HTV3 SUPPORTING LICENSING MARKETING DESIGNER Hình 7: Cơ cấu tổ chức phòng PROGRAMMING... lượng và số lượng nội dung chương trình phát sóng trên kênh HTV3 Trên nguyên tắc hợp tác chia sẻ quyền lợi chung, TVM quyết định đầu tư vào việc sản xuất các chương trình đặc biệt dành cho đối tượng thanh thiếu nhi và gia đình nhằm đem đến sự phong phú nhưng vẫn đảm bảo được tính giáo dục, nhân văn của kênh; đồng thời nâng cấp kỹ thuật phát sóng với chất lượng cao dành cho khán giả trên kênh HTV3 Bên... Excel và Power Point - Đôi lúc gặp khó khăn trong việc dùng ngôn ngữ của từng bạn thí sinh để viết những chia sẽ, phải dùng như thế nào phù hợp với tính cách và suy nghĩ của từng bạn thí sinh - Làm quen và mở rộng hơn trong việc làm Forum Seeding 2.3 Marketing – PR cho các chương trình và kênh HTV3 2.3.1 Giới thiệu về công việc Viết bài Pr cho các chương trình, phim truyện nổi bật và hấp dẫn cho từng... Công việc về BrochuRe Content 2013 cho kênh HTV3 2.1.1 Giới thiệu về công việc Brochure Content được xem như là một sản phẩm quan trọng hàng năm của kênh HTV3, trong đó bao gồm tất cả các chương trình sẽ phát sóng trên kênh HTV3 vào năm tiếp theo Đối với bộ phận PR – Marketing thì sản phẩm được dùng để quảng bá các chương trình HTV3 đến với khán giả thông qua các công cụ PR Brochure Content 2013 có tất... Đây là hoạt động rất thường xuyên diễn ra trong công ty nhân những ngày lễ hay những ngày quan trọng của từng tháng Hoạt động này giúp gắn kết hơn tình đồng nghiệp của các nhân viên trong công ty, đồng thời đem đến niềm vui cho mỗi nhân viên Báo cáo thực tập tốt nghiệp Trang 25 26 MK081 Công việc của tôi là xây dựng ý tưởng và lên proposal cho các hoạt động Marketing nội bộ 2.4.2 Các công việc và cách... ảnh và các hoạt động của TVM Group thông qua các loại hình hoạt động đa dạng như: Xuất bản, Online, Merchandising, Academy, v.v… với kênh truyền hình HTV3 như một hệ thống không thể cắt rời  Trở thành nhà cung ứng bản quyền các chương trình truyền hình độc quyền tốt nhất thông qua các kênh phân phối như xuất bản, kênh truyền hình, online, mobile… đến với các đối tác đài truyền hình trung ương và địa... DIVISION FINANCEACCOUNTING PRODUCTION PRODUCTION CONTENT SUPPORTING ART TEAM PROGRAMMING - PR & MARKETING TECHNICAL FOREIGN LICENSING CONTENTS SALES MANAGEMENT HTV3 New Digital Contents Television Drama Show Hình 6: Sơ đồ Cơ cấu tổ chức kênh (Ban quản trị kênh HTV3) Kid – Teen Contents (Nguồn: phòng Programming) Báo cáo thực tập tốt nghiệp Trang 13 14 MK081 1.2.2 Giới thiệu phòng Programming  Chức năng... bàn luận  Chia sẽ và việc nấu ăn của mình cũng như các thí sinh” 2.2.3 Nhận xét và rút kinh nghiệm - Giúp tôi nâng cao kỹ năng viết bài Pr của bản thân, được các anh chị hướng dẫn rõ ràng và cụ thể Biết cách viết một thông cáo báo chí như thế nào là đúng trình tự và tạo được ấn tượng - Luyện tập thêm kỹ năng làm video clip - Công việc báo cáo khá phù hợp với tôi và giúp tôi nâng cao tính cẩn thận cũng... Phòng Programming được xem là phòng quan trọng của kênh HTV3, vì các chương trình phát sóng trên HTV3 đều thuộc quyền quyết định của phòng Programming - Phòng Programming có 3 bộ phận  LICENSING : Đây là bộ phận có chức năng là mua bản quyền, ký kết hợp đồng các chương trình phát sóng trên kênh HTV3  HTV3 : Bộ phận này có nhiệm vụ lên khung chương trình, ngày giờ phát sóng của từng chương trình và đảm . TÀI: CẢI TIẾN VÀ NÂNG CAO HOẠT ĐỘNG PR CHO KÊNH Tên cơ quan thực tập : Công ty Cổ phần Truyền thông Trí Việt Bộ phận thực tập : Phòng Programming. GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC HOA SEN KHOA KINH TẾ THƯƠNG MẠI ĐỀ TÀI: CẢI TIẾN VÀ NÂNG CAO HOẠT ĐỘNG PR CHO KÊNH