Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống
1
/ 35 trang
THÔNG TIN TÀI LIỆU
Thông tin cơ bản
Định dạng
Số trang
35
Dung lượng
2,5 MB
Nội dung
BÁO CÁOTHỰCTẬP
NHẬN THỨC
: Nông thôn
:
hng d :
Sinh viên thc hin :
Lp : KT1011
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO
TRƯỜNG ĐẠI HỌC HOA SEN
KHOA KINH TẾ THƯƠNG MẠI
ii
BÁO CÁOTHỰCTẬP
NHẬN THỨC
:
p :
:
:
: KT1011
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO
TRƯỜNG ĐẠI HỌC HOA SEN
KHOA KINH TẾ THƯƠNG MẠI
iii
TRÍCH YẾU
iv
LỜI CẢM ƠN
i riêng và các sinh
C
nhân arketing
v
MỤC LỤC
iii
N iv
v
vi
1
I. 2
1. 2
2. S 4
C c 4
3. S 5
4. 7
II. 9
1. 9
2. 10
2.1. 10
2.2. 12
III. 17
1. 17
2. Hng lai 18
3. 18
IV. 19
V. 20
VI. 21
VII. 22
VIII. 23
vi
MỤC LỤC HÌNH ẢNH VÀ BẢNG BIỂU
Hình 5
Hình 2 thanh toán qua Internet 5
Hình 3 khách hàng 5
6
6
6
7
hách hàng 23
g ký thông tin khách hàng 24
Hình 10 24
H 24
24
24
24
24
24
4
S 5 4
S 9
1
NHẬP ĐỀ
H
2
I. GIỚI THIỆU DOANH NGHIỆP
1. Toàn cảnh doanh nghiệp:
- Chi
.
- : 1103-.
: (84-8) 38.308.84 / (84-8) 38.305.150 / (84-8) 38.355.664
Fax: (84-8) 38.338.003 / (84-8) 38.352.311
Website: http://www.agribankquan5.vn
Email: customer@agribankquan5.com.vn / info@agribankquan5.com.vn
Logo:
- Agribank là Ngânhàng
b
-
-
-
-
3
-
Campuchia
-
,
4
2. Sơ đồ tổ chức của ngânhàng Agribank Quận5
C cu nhân s ca Ngânhàng
Ngân hàng hin có 40 ngi (*), đc chia thành các phòng ban và b phn nh sau:
Ch
S Nhân S
c
1
c
2
Phòng K Toán
15
Phòng Tín dng
9
Phòng Dch v và Marketing
5
Phòng Vi Tính
2
B Phn Hành Chính- Nhân S
4
Kim toán ni b
2
Bảng 1 Cơ cấu nhân sự của Ngânhàng
Giám
Phó Giám
Hành chính
-
Marketing
Vi Tính
Kiểm soát
Nội bộ
Sơ đồ 1 Sơ đồ Tổ chức của Agribank Quận5
[...]... http://www.agribank.com.vn/91/1197/thu-vien/du-lieu-khac.aspx 5) http://xn agribankqun5-u85f.vn/ 6) http://www.agribankquan5.com.vn/ 22 Đại học Hoa Sen Báocáothựctậpnhậnthức VIII PHỤ LỤC Hình 8 Mặt trước Giấy đăng ký thông tin khách hàng 23 Đại học Hoa Sen Báocáothựctậpnhậnthức Hình 9 Mặt sau Giấy đăng ký thông tin khách hàng 24 Đại học Hoa Sen Báocáothựctậpnhậnthức Hình 10 Giấy mở tài khoản Doanh nghiệp 25 Đại học Hoa Sen Báocáothựctập nhận. .. khách hàng tới mở thẻ 16 Đại học Hoa Sen III ĐÁNH GIÁ BẢN THÂN 1 Báocáothựctậpnhậnthức Kinh nghiệm cá nhân Sau khoảng thời gian được thựctập tại ngân hàngNôngnghiệpvàPháttriểnNôngthônViệtNam (Agribank) – chinhánhquận 5, tôi đã học được rất nhiều điều bổ ích mà có lẽ sẽ không bao giờ tìm được từ sách vở Qua tám tuần thựctập này đã cho tôi cơ hội tiếp xúc thực tế với công việc và từ... 25 Đại học Hoa Sen Báocáothựctậpnhậnthức Hình 12 Giấy gửi tiền tiết kiệm Hình 11 Giấy nộp tiền 26 Đại học Hoa Sen Báocáothựctậpnhậnthức Hình 13 Giấy ủy nhiệm chi Hình 14 Bảng kê các loại tiền chi 27 Đại học Hoa Sen Báocáothựctậpnhậnthức Hình 15 Đơn khiếu nại sử dụng thẻ 28 Đại học Hoa Sen Báocáothựctậpnhậnthức Hình 16 Giấy đề nghị xử lý phát sinh 29 ... với doanh nghiệp (quản lý tài khoản tiền giao dịch chứng khoán, nhận, trả lương tự động) Hình 7 Hình Lễ ký kết hợp tác 4 Các mốc lịch sử và thành tựu Năm 1988, Ngân hàngPháttriểnNôngnghiệpViệtNam được thành lập theo Nghị định số 53 /HĐBT ngày 26/3/1988 của Hội đồng Bộ trưởng (nay là Chính phủ) về việc thành lập các ngânhàng chuyên doanh, trong đó có Ngân hàngPháttriểnNôngnghiệpViệtNam hoạt... danh hiệu “DOANH NGHIỆPPHÁTTRIỂN BỀN VỮNG” do Bộ Công thương công nhận, TOP 10 Doanh nghiệpViệtNam theo xếp hạng của VNR500 Năm 2010 Agribank là Top 10 trong 50 0 doanh nghiệp lớn nhất ViệtNamThực thi Luật các tổ chức tín dụng năm 2010 vàtriển khai Nghị định số 59 /2009/NĐ-CP của Chính phủ về tổ chức và hoạt động của Ngân hàng thương mại, năm 2010, HĐQT Agribank đã ban hành vàtriển khai Điều lệ... triển khai Nghị định số 41/2010/ NĐ-CP trên cơ sở tổng kết 10 nămthực hiện Quyết định số 67/1999/QĐ-TTg về Chính sách tín dụng phục vụ pháttriểnnông nghiệp, nông thôn, tiếp tục khẳng định vai trò chủ lực trong đầu tư cho nông nghiệp, nôngthôn với tỷ trọng cho vay “Tam nông luôn chi m 70% tổng dư nợ toàn hệ thống Năm 2010, Agribank chính thức vươn lên là Ngânhàng số 1 ViệtNam trong lĩnh vực phát. .. thời gian qua Tôi tự nhận thấy ngoài nền tảng kiến thức được học trong môi trường đại học, tôi còn phải bổ sung thêm nhiều kỹ năng mềm khác như cách giao tiếp, ứng xử với khách hàng, với đồng nghiệp cùng cơ quanvà cách giải quyết linh hoạt, nhanh chóng khi xảy ra vấn đề bất ngờ Tôi xin gửi sự biết ơn chân thành đến Ngân hàngNôngnghiệpvàPháttriểnNôngthônViệtNamchinhánh quận 5 đã giúp tôi có... Agribank lên 29.6 05 tỷ đồng, tiếp tục là Ngânhàng Thương mại có vốn điều lệ lớn nhất Việt Nam, đảm bảo hệ số CAR đạt trên 9% theo quy định của Ngânhàng Nhà nước ViệtNam 8 Đại học Hoa Sen BáocáothựctậpnhậnthứcNăm 2011 là năm Agribank đầu tư cho "Tam nông" đạt mốc 300.000 tỷ đồng, dẫn đầu các tổ chức tín dụng trong việc cho vay thí điểm xây dựng nôngthôn mới, qua đó góp phần vào thành công bước... minh thư không được thực nhiều Tuy vậy, công việc mở tài khoản được thực hiện khá nhiều thông qua việc mở tài khoản cho nhân viên các doanh nghiệpchi trả lương qua hệ thống ATM 10 Đại học Hoa Sen Báocáothựctậpnhậnthức 2.1.3 Fax tài liệu cho khách hàngvà doanh nghiệp ax các giấy tờ cần thiết qua máy fax của khách hàng hoặc máy fax của doanh nghiệp -Quy trình: bỏ tài liệu muốn fax vào khay, bấm số... hỏi và hiểu được phần nào quy trình chi trả -Khó khăn: do chỉ là sinh viên thựctập không được trực tiếp thao tác ( Chỉ có nhân viên chính thức mới được cung cấp account đầy đủ) nên nắm bắt cũng chỉ có giới hạn 12 Đại học Hoa Sen Báocáothựctậpnhậnthức 2.2.3 Tìm hiểu các biểu mẫu giao dịch chính tại ngânhàng -Giấy nộp tiền: sử dụng khi khách hàng muốn nộp tiền vào tài khoản Khách hàng điền vào . đồ tổ chức của ngân hàng Agribank Quận 5
C cu nhân s ca Ngân hàng
Ngân hàng hin có 40 ngi (*), đc chia thành các phòng ban và b phn nh sau:.
BÁO CÁO THỰC TẬP
NHẬN THỨC
: Nông thôn