(LUẬN văn THẠC sĩ) quản lý nhà nước về du lịch làng nghề ở hà nội

ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ o0o LÊ THÙ Y DƢƠNG QUẢN LÝ NHÀ NƢỚC VỀ DU LỊCH LÀ NG NGHỀ Ở HÀ NỘI LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN LÝ KINH TẾ CHƢƠNG TRÌNH ĐỊNH HƢỚNG THỰC HÀNH Hà Nội – 2016 TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ - LÊ THÙ Y DƢƠNG QUẢN LÝ NHÀ NƢỚC VỀ DU LỊCH LÀ NG NGHỀ Ở HÀ NỘI Chuyên ngành: Quản lý kinh tế Mã số: 60 34 04 10 LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN LÝ KINH TẾ CHƢƠNG TRÌNH ĐỊNH HƢỚNG THỰC HÀNH NGƢỜI HƢỚNG DẪN KHOA HỌC: TS NGUYỄN MẠNH HÙNG XÁC NHẬN CỦA XÁC NHẬN CỦA CHỦ TỊCH HĐ CÁN BỘ HƢỚNG DẪN CHẤM LUẬN VĂN Hà Nội - 2016 TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com LỜI CẢM ƠN Trong trình học tập chƣơng trình cao học viết luận văn chuyên ngành Quản lý kinh tế khoa Kinh tế chính tri, ̣ trƣờng Đại học Kinh tế - Đa ̣i học Quốc gia Hà Nội, nhận đƣợc hƣớng dẫn, giúp đỡ quý thầy cô trƣờng Đại học Kinh tế nhƣ quan nơi công tác nhiều quan chuyên ngành liên quan, anh chị đồng nghiệp Trƣớc hết, xin gửi lời cảm ơn đến quý thầy cô trƣờng Đại học Kinh tế - Đa ̣i ho ̣c Quố c gia Hà Nô ̣i quý thầy cô Kinh tế chính tri, ̣ thầy cô tham gia giảng dạy tận tình cho tơi śt thời gian học tập trƣờng Tôi xin gửi lời biết ơn sâu sắc đến TS Nguyễn Ma ̣nh Hùng dành nhiều thời gian tâm huyết hƣớng dẫn nghiên cứu, bảo giúp tơi hồn thành luận văn tốt nghiệp Tôi xin cảm ơn Ban lãnh đạo sở Văn hoá Thể thao Du lịch Hà Nội, lãnh đạo Uỷ ban nhân dân xã Bát Tràng, cán văn hố sớ xã có đón khách du lịch làng nghề anh chị đồng nghiệp tạo điều kiện cho điều tra khảo sát để có liệu viết luận văn Mặc dù tơi hồn thiện luận văn tất cớ gắng lực mình, nhiên khơng thể tránh khỏi thiếu sót, mong nhận đƣợc đóng góp q thầy bạn Hà Nội, ngày tháng năm 2016 Tác giả luận văn TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com LỜI CAM ĐOAN Tơi xin cam đoan cơng trình nghiên cứu khoa học cá nhân tơi Các sớ liệu, ví dụ trích dẫn luận văn đảm bảo độ tin cậy, xác trung thực tơi tự nghiên cứu, khảo sát thực Những kết luận khoa học luận văn chƣa đƣợc công bớ cơng trình khác Tác giả luận văn Lê Thùy Dƣơng TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com MỤC LỤC Danh mục chữ viết tắt i Danh mục bảng ii Danh mục biểu đồ iii Danh mục hình iv PHẦN MỞ ĐẦU CHƢƠNG 1: TỔNG QUAN TÌNH HÌNH NGHIÊN CƢ́U , CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ THƢ̣C TIỄN VỀ QUẢN LÝ NHÀ NƢỚC ĐỐI VỚI DU LICH ̣ LÀNG NGHỀ Ở ĐỊA PHƢƠNG 1.1 Tổ ng quan tin ̀ h hin ̀ h nghiên cƣ́u 1.2 Tổ ng quan về quản lý nhà nƣớc đố i với du lich ̣ làng nghề dƣới góc đô ̣ điạ phƣơng 11 1.2.1 Một số khái niệm bản 11 1.2.2 Vai trò quản lý nhà nước du lịch làng nghề 14 1.2.3 Chủ thể, nợi dung, tiêu chí quản lý nhà nước du lịch làng nghề địa phương 16 1.2.4 Những nhân tố ảnh hưởng đến quản lý nhà nước du lịch làng nghề địa phương 21 1.3 Kinh nghiê ̣m về nâng cao hiê ̣u quả quản lý nhà nƣớc đố i với du lich ̣ làng nghề học kinh nghiệm cho Hà Nội 27 1.3.1 Kinh nghiệm số nước giới 27 1.3.2 Kinh nghiệm số địa phương nước ta 30 1.3.3 Bài học kinh nghiệm cho Hà Nội 32 CHƢƠNG 2: PHƢƠNG PHÁP NGHIÊN CƢ́U 35 2.1 Đặc điểm địa bàn nghiên cứu 35 2.2 Phƣơng pháp thu thâ ̣p thông tin 36 TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com 2.3 Phƣơng pháp xƣ̉ lý thông tin 36 CHƢƠNG 3: QUẢN LÝ NHÀ NƢỚC VỀ DU LỊCH LÀNG NGHỀ TẠI HÀ NỘI TRONG THỜI GIAN QUA 39 3.1 Tổ ng quan về du lich ̣ làng nghề ở Hà Nô ̣i thời gian qua 39 3.1.1 Khái quát du lịch làng nghề Hà Nội thời gian qua 39 3.1.2 Thực trạng du lịch làng nghề Hà Nội thời gian qua 44 3.2 Thƣ̣c tra ̣ng quản lý nhà nƣớc về du lich ̣ làng nghề ở Hà Nô ̣i thời gian qua 46 3.2.1 Thực trạng bộ máy quản lý nhà nước du lịch làng nghề Hà Nội 46 3.2.2 Thực trạng công tác xây dựng sách, quy hoạch, kế hoạch, quy ̣nh về quản lý du lịch làng nghề Hà Nội 47 3.2.3 Thực trạng công tác tổ chức thực hiê ̣n các sách, quy hoạch, kế hoạch, quy ̣nh về quản lý du lịch làng nghề Hà Nội 48 3.2.4 Thực trạng công tác kiểm tra, tra, giám sát hoạt động quản lý nhà nước du lịch làng nghề Hà Nội 56 3.2.5 Thực trạng công tác xây dựng thông tin du lịch làng ng hề, đẩy mạnh xúc tiến du lịch hợp tác liên ngành, liên vùng phát triển du lịch làng nghề truyền thống 57 3.3 Đánh giá chung 59 3.3.1 Những ƣu điểm 59 3.3.2 Những hạn chế 63 CHƢƠNG 4: ĐINH ̣ HƢỚNG VÀ GIẢI PHÁP TĂNG CƢỜNG HIỆU QUẢ QUẢN LÝ NHÀ NƢỚC VỀ DU LỊCH LÀNG NGHỀ Ở HÀ NỘI TRONG THỜI GIAN TỚI 67 4.1 Mô ̣t số đinh ̣ hƣớng, mục tiêu quản lý nhà nƣớc phát triển du lịch làng nghề Hà Nội 67 4.2 Dƣ̣ báo tiề m du lich ̣ làng nghề ở Hà Nô ̣i 67 TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com 4.3 Mô ̣t số giải pháp nâng cao hiê ̣u quả quản lý nhà nƣớc đố i với du lich ̣ làng nghề Hà Nội 70 4.2.1 Đởi mơ hình quản lý Nhà nước du lịch làng nghề 71 4.2.2 Hoàn thiện quy hoạch du lịch làng nghề 73 4.2.3 Tăng cường công tác đào tạo cán từ Trung ương đến địa phương 76 4.2.4 Đổi công tác quản lý, chỉ đạo 76 4.2.5 Bổ sung một số chế chính sách đặc thù hỗ trợ phát triển nghề , làng nghề 77 4.2.6 Tăng cường bảo vệ môi trường nâng cao nhận thức cộng đồng địa phương 79 4.3 Mô ̣t số kiế n nghi 80 ̣ 4.3.1 Đối với quan có thẩm quyền hoạch định sách, xây dựng pháp luật ban hành văn 80 4.3.2 Đối với quan quản lý ngành Trung ương địa phương 81 KẾT LUẬN 84 Danh mục tài liệu tham khảo 86 PHỤ LỤC TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT Stt Kí hiệu Nguyên nghĩa DLLN Du lịch làng nghề EURO Liên minh tiền tệ Châu Âu TTCN Tiểu thủ công nghiệp USD Đô la Mỹ i TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com DANH MỤC CÁC BẢNG Stt Bảng Bảng 3.1 Bảng 3.2 Bảng 3.3 Bảng 3.4 Nội dung Cơ cấu phân bổ làng có nghề địa bàn Hà Nội theo ngành nghề năm 2010 Tổng giá trị ngành nghề nông thôn địa bàn Hà Nội giai đoạn 2008-2012 Kết khảo sát hoạt động tổ chức tour du lịch tìm hiểu làng nghề địa phƣơng Đánh giá kết hoạt động kinh doanh du lịch điểm tham quan làng nghề Trang 40 42 52 55 ii TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com 10 Quyết định số 800/QĐ-TTg ngày 04/06/2010 Thủ Tƣớng Chính phủ Quyết định số 31/2014/QĐUBND ngày 04/08/2014 UBND TP Hà Nội Kế hoạch số 74/KH-UBND ngày 15/04/2016 UBND TP Hà Nội Về phê duyệt chƣơng trình mục tiêu q́c gia xây dựng nông thôn giai đoạn 2010-2020 Ban hành quy định sách khuyến khích phát triển làng nghề thành phố Hà Nội Triển khai “Hỗ trợ xây dựng thƣơng hiệu làng nghề Hà Nội năm 2016” TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com Phụ lục PHIẾU ĐIỀU TRA PHỎNG VẤN I Nội dung vấn, điều tra trắc nghiệm Để có thơng tin cơng tác quản lý phát triển du lịch làng nghề, đề nghị Ông/ Bà trả lời câu hỏi dƣới (bằng cách tích dấu “x” vào mà Ơng/ Bà cho trả lời vào dịng trớng) Thơng tin thu thập đƣợc sử dụng cho mục đích nghiên cứu đề tài “Quản lý phát triển du lịch làng nghề địa bàn Hà Nội”, ngồi khơng có mục đích khác Nội dung Câu hỏi 1: Hiện nay, địa phƣơng Ông/Bà, việc phát triển sản xuất quảng bá sản phầm làng nghề có gắn kết với hoạt động tham quan, du lịch du khách ngồi nƣớc chƣa? (Nếu có, xin tiếp tục trả lời câu hỏi từ câu đến câu 10; Nếu chƣa, xin vui lòng trả lời câu hỏi thứ 11) Câu hỏi 2: Ông/Bà cho biết đánh giá hoạt động tổ chức tham quan du lịch, tìm hiểu làng nghề cho du khách địa phƣơng nhƣ nào? Phần Các nhân tố Cấp độ Lớn Vừa Quy mô tổ chức cá tour, tuyến du lịch làng nghề gắn với tham quan di tích lịch sử văn hóa địa phƣơng Mức độ đáp ứng Nhỏ Chất lƣợng tour, tuyến du lịch đƣợc tổ chức địa phƣơng đáp ứng nhu cầu khách tham quan nhƣ nào? TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com Phần Tiêu chí Cấp độ Tính chất thƣờng xuyên Không thƣờng xuyên (2-3 tháng/lần) hoạt động du lịch, tham Thƣờng xuyên (1-2 tuần/lần) quan làng nghề địa Liên tục (1-2 ngày/lần) phƣơng? Câu hỏi 3: Ông/ Bà đánh giá trạng quy hoạch phát triển du lịch làng nghề địa phƣơng đƣợc triển khai nhƣ nào? STT Tiêu chí Mức độ Địa phƣơng Ơng/ Bà Làng nghề truyền thớng (mây tre đan, ƣu tiên quy hoạch phát khảm trai, gốm, lụa…) triển du lịch đối với Làng nghề sản xuất sản phẩm phụ làng nghề nào? trợ cho sản xuất ( khí, may, rèn dao kéo…) Làng nghề chuyên chế biến nông sản Làng nghề khác Địa phƣơng Ơng/Bà có Khơng ứng dụng mơ hình ứng dụng mơ hình “Mỗi Có ứng dụng nhƣng chƣa thực hiệu làng nghề” khơng? Nếu có, đánh giá tính Có ứng dụng, đem lại hiệu rõ rệt hiệu Đánh giá việc quy Quy hoạch riêng rẽ khu du lịch hoạch sử dụng đất cho khu dân cƣ phát triển du lịch làng Có gắn kết khu du lịch khu nghề địa phƣơng? dân cƣ TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com STT Các tiêu chí Mức độ đánh giá chất lƣợng ( Mức độ tốt giảm dần từ 5) 1 4 Hệ thống giao thông (đƣờng sá, cầu cống…) Hệ thống điện, nƣớc, vệ sinh công cộng Hệ thống nhà nghỉ, khách sạn phục vụ nhu cầu lƣu trú du khách Hệ thống xƣởng sản xuất gian hàng trƣng bày sản phẩm Câu hỏi 4: Ông/ Bà đánh giá mức độ phát huy hiệu từ sách, chế quản lý nhà nƣớc đối với phát triển du lịch làng nghề địa phƣơng? Không hiệu Hiệu chƣa cao Rất hiệu Câu hỏi 5: Ông/ Bà đánh giá việc tiếp cận nguồn vớn hỗ trợ quyền địa phƣơng nhân dân để phục vụ cho hoạt động quảng bá sản phẩm truyền thống, thu hút khách du lịch, đầu tƣ sở hạ tầng mở rộng quy mô sản xuất nhƣ nào? Không tiếp cận đƣợc Rất khó tiếp cận Tiếp cận tớt Câu hỏi 6: Theo Ơng /Bà, khó khăn chủ yếu quyền địa phƣơng hộ gia đình tiếp cận với nguồn vốn hỗ trợ để phát triển làng nghề kết hợp với du lịch? TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com Do sản xuất hộ dân cịn nhỏ lẻ manh mún, khơng có tài sản chấp nên gặp nhiều trở ngại vay vốn hỗ trợ từ ngân hàng  Thủ tục vay ngân hàng rƣờm rà khó khăn  Các chƣơng trình khuyến cơng sở cơng thƣơng, chƣơng trình phát triển khoa học cơng nghệ, chƣơng trình xây dựng nông thôn sở nông nghiệp phát triển nông thôn chƣa thực phát huy hiệu mẩng vốn vay ƣu đãi  Do nguồn vốn từ quỹ hạn chế, thuế thu nhập hoạt động lĩnh vực tín dụng cao nhu cầu vay vốn hộ dân làng nghề ngày tăng Nguyên nhân khác Câu hỏi 7: Ơng/ Bà cho biết cơng tác quản lý nhà nƣớc địa phƣơng đối với hoạt động kinh doanh dịch vụ du lịch điểm tham quan nhƣ nào? STT Các loại dịch vụ Mức độ đánh giá chất lƣợng dịch vụ ( Mức độ tốt giảm dần từ 5) 1 5 Dịch vụ lƣu trú Dịch vụ hƣớng dẫn viên du lịch Dịch vụ ăn uống, giải khát Dịch vụ kinh doanh hàng lƣu niệm Dịch vụ giải trí có liên quan Câu hỏi 8: Đánh giá mức độ đóng góp việc phát triển du lịch làng nghề đối với phát triển kinh tế, văn hóa, xã hội địa phƣơng theo tiêu cụ thể dƣới TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com Stt Chỉ tiêu Mức độ 1 Chỉ tiêu kinh tế: Chuyển dịch cấu kinh tế Mức đóng góp vào GDP Chỉ tiêu xã hội: Giải vấn đề việc làm cho ngƣời lao động; Nâng cao mức sống ngƣời dân; Cải thiện nâng cấp cảnh quan môi trƣờng Chỉ tiêu văn hóa: Bảo tồn gìn giữ giá trị văn hóa; Phát triển sản phẩm truyển thớng; Quảng bá du lịch hình ảnh địa phƣơng Câu hỏi 9: Ông/ Bà đánh giá ý thức ngƣời dân khách du lịch đối với vấn đề bảo vệ môi trƣờng sinh thái làng nghề nhƣ nào? Khơng có ý thức bảo vệ, mơi trƣờng bị hủy hoại nghiêm trọng Đã có ý thức bảo vệ nhƣng chƣa cao, môi trƣờng bị ô nhiễm Ý thức tốt, môi trƣờng cảnh quan đẹp TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com Câu hỏi 10: Ông/Bà đề xuất giải pháp đối với cấp quản lý quyền địa phƣơng Trung Ƣơng để nâng cao hiệu quản lý nhà nƣớc đối với phát triển du lịch làng nghề tƣơng lai? ………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………… Câu hỏi 11: Những ý kiến đóng góp Ơng/Bà đới với quan quản lý địa phƣơng Trung Ƣơng để thời gian tới có kết hợp hoạt động phát triển sản xuất sản phầm với tham quan du lịch? ………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………… …………………… II Thông tin đối tƣợng đƣợc vấn Cảm ơn tinh thần hợp tác Ơng/Bà xin Ơng/Bà vui lịng điền thông tin cá nhân vào bảng dƣới đây: Họ tên: Năm sinh: Quê quán: Nghề nghiệp: Địa nay: TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com Phụ lục KẾT QUẢ ĐIỀU TRA PHỎNG VẤN Câu hỏi 1: Hỏi việc có hay khơng gắn kết hoạt động tham quan, du lịch du khách ngồi nƣớc đới với việc phát triển sản xuất quảng bá sản phẩm làng nghề địa phƣơng? Kết thu với 157 phiếu trả lời không, 75 phiếu trả lời có Nhƣ vậy, 232 phiếu khảo sát hợp lệ, có 32,32% ý kiến cho địa phƣơng họ có gắn kết phát triển làng nghề hoạt động du lịch Điều cho thấy tỷ lệ khiêm tốn Trong 52 làng nghề đƣợc khảo sát, có 17 làng nghề có gắn kết hai hoạt động kể với thực tế triển khai thực đề án quy hoạch làng nghề, 10 làng nghề lại giai đoạn triển khai dở dang trƣớc hợp địa giới hành Câu hỏi 2: Ơng/Bà cho biết đánh giá hoạt động tổ chức tham quan du lịch, tìm hiểu làng nghề cho du khách địa phƣơng nhƣ nào? Cấp độ Phần Các nhân tố Lớn Vừa Nhỏ Quy mô tổ chức cá tour, tuyến du lịch làng nghề gắn với tham quan 15/75 22/75 38/75 di tích lịch sử văn hóa địa phƣơng Mức độ đáp ứng TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com Chất lƣợng tour, tuyến du lịch đƣợc tổ chức địa phƣơng đáp ứng nhu cầu 10/75 9/75 9/75 22/75 25/75 khách tham quan ? Phần Tiêu chí Cấp độ Tính chất thƣờng xuyên Không thƣờng xuyên (2-3 tháng/lần): 41 hoạt động du lịch, phiếu tham quan làng nghề địa Thƣờng xuyên (1-2 tuần/lần): 18 phiếu phƣơng? Liên tục (1-2 ngày/lần): 16 phiếu Câu hỏi 3: Ông/ Bà đánh giá trạng quy hoạch phát triển du lịch làng nghề địa phƣơng đƣợc triển khai nhƣ nào? STT Tiêu chí Đánh giá Địa phƣơng Ơng/ Bà Làng nghề truyền thớng (mây tre đan, ƣu tiên quy hoạch phát khảm trai, gốm, lụa…): 67 phiếu triển du lịch đối với Làng nghề sản xuất sản phẩm phụ làng nghề nào? trợ cho sản xuất ( khí, may, rèn dao kéo…): phiếu Làng nghề chuyên chế biến nông sản: phiếu Làng nghề khác: phiếu Địa phƣơng Ơng/Bà có Khơng ứng dụng mơ hình này: 64 phiếu ứng dụng mơ hình “Mỗi Có ứng dụng nhƣng chƣa thực hiệu làng nghề” không? quả: 11 phiếu Nếu có, đánh giá tính Có ứng dụng, đem lại hiệu rõ rệt: hiệu phiếu TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com Đánh giá việc quy Quy hoạch riêng rẽ khu du lịch hoạch sử dụng đất cho khu dân cƣ: 17 phiếu phát triển du lịch làng Có gắn kết khu du lịch khu nghề địa phƣơng? dân cƣ: 58 phiếu Mức độ đánh giá chất lƣợng Các tiêu chí STT Hệ thớng giao thông (đƣờng sá, cầu cống…) Hệ thống điện, nƣớc, vệ sinh công cộng ( Mức độ tốt giảm dần từ 5) 15/75 17/75 20/75 13/75 10/75 4/75 16/75 25/75 13/75 17/75 10/75 8/75 25/75 18/75 14/75 20/75 19/75 11/75 20/75 5/75 Hệ thống nhà nghỉ, khách sạn phục vụ nhu cầu lƣu trú du khách Hệ thống xƣởng sản xuất gian hàng trƣng bày sản phẩm Câu hỏi 4: Ông/ Bà đánh giá mức độ phát huy hiệu từ sách, chế quản lý nhà nƣớc đối với phát triển du lịch làng nghề địa phƣơng? Không hiệu quả: phiếu Hiệu chƣa cao:52 phiếu Rất hiệu quả: phiếu TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com Câu hỏi 5: Ông/ Bà đánh giá việc tiếp cận nguồn vớn hỗ trợ quyền địa phƣơng nhân dân để phục vụ cho hoạt động quảng bá sản phẩm truyền thống, thu hút khách du lịch, đầu tƣ sở hạ tầng mở rộng quy mô sản xuất nhƣ nào? Không tiếp cận đƣợc: 61 phiếu Rất khó tiếp cận:14 phiếu Tiếp cận tớt: phiếu Câu hỏi 6: Theo Ơng /Bà, khó khăn chủ yếu quyền địa phƣơng hộ gia đình tiếp cận với nguồn vớn hỗ trợ để phát triển làng nghề kết hợp với du lịch? Do sản xuất hộ dân nhỏ lẻ manh mún, khơng có tài sản chấp nên gặp nhiều trở ngại vay vốn hỗ trợ từ ngân hàng: 24 phiếu  Thủ tục vay ngân hàng rƣờm rà khó khăn: 25 phiếu  Các chƣơng trình khuyến cơng sở cơng thƣơng, chƣơng trình phát triển khoa học cơng nghệ, chƣơng trình xây dựng nông thôn sở nông nghiệp phát triển nông thôn chƣa thực phát huy hiệu mẩng vốn vay ƣu đãi: 20 phiếu  Do nguồn vớn từ quỹ cịn hạn chế, thuế thu nhập hoạt động lĩnh vực tín dụng cao nhu cầu vay vốn hộ dân làng nghề ngày tăng: phiếu Nguyên nhân khác Câu hỏi 7: Ông/ Bà cho biết công tác quản lý nhà nƣớc địa phƣơng đối với hoạt động kinh doanh dịch vụ du lịch điểm tham quan nhƣ nào? TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com Mức độ đánh giá chất lƣợng dịch vụ ( Mức độ tốt giảm dần từ 5) Các loại dịch vụ STT Dịch vụ lƣu trú 12/75 10/75 20/75 13/75 20/75 Dịch vụ hƣớng dẫn viên du 15/75 17/75 22/75 11/75 10/75 lịch Dịch vụ ăn uống, giải khát 51/75 9/75 10/75 2/75 3/75 Dịch vụ kinh doanh hàng lƣu 40/75 26/75 5/75 1/75 3/75 niệm Dịch vụ giải trí có liên quan 18/75 18/75 20/75 10/75 9/75 Câu hỏi 8: Đánh giá mức độ đóng góp việc phát triển du lịch làng nghề đối với phát triển kinh tế, văn hóa, xã hội địa phƣơng theo tiêu cụ thể dƣới STT Chỉ tiêu Chỉ tiêu kinh tế: Chuyển dịch cấu kinh tế Mức đóng góp vào GDP Chỉ tiêu xã hội: Giải vấn đề việc làm cho ngƣời lao động; Nâng cao mức sống ngƣời dân; Cải thiện nâng cấp cảnh quan mơi trƣờng Chỉ tiêu văn hóa: Bảo tồn gìn giữ giá trị văn hóa; Phát triển sản phẩm truyển thống; Quảng bá du lịch hình ảnh địa phƣơng Mức độ 7/75 40/75 55/75 5/75 21/75 0/75 6/75 20/75 0/75 0/75 0/75 48/75 17/75 5/75 0/75 TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com Câu hỏi 9: Ông/ Bà đánh giá ý thức ngƣời dân khách du lịch đối với vấn đề bảo vệ môi trƣờng sinh thái làng nghề nhƣ nào? Khơng có ý thức bảo vệ, môi trƣờng bị hủy hoại nghiêm trọng: phiếu Đã có ý thức bảo vệ nhƣng chƣa cao, môi trƣờng bị ô nhiễm: 75 phiếu Ý thức tốt, môi trƣờng cảnh quan đẹp: phiếu Câu hỏi 10 câu 11: Những ý kiến đề xuất giải pháp đối với cấp quản lý quyền địa phƣơng Trung Ƣơng để nâng cao hiệu quản lý nhà nƣớc đối với phát triển du lịch làng nghề tƣơng lai nhƣ:tổ chức tour, tuyến du lịch làng nghề gắn với tham quan di tích lịch sử - văn hóa; đào tạo phát triển nhân lực cho du lịch làng nghề; xúc tiến du lịch; phát triển hoạt động dịch vụ; bảo vệ môi trƣờng làng nghề; đa dạng hóa sản phẩm làng nghề, tập trung sản xuất mặt hàng có giá trị nghệ thuật, phù hợp với thị hiếu du khách; tích cực quảng bá du lịch làng nghề; đổi công tác quản lý, đạo du lịch làng nghề… TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com Phụ lục BẢNG THỐNG KÊ CÁC LÀNG NGHỀ TẠI HÀ NỘI ĐÃ VÀ ĐANG DỰ TÍNH SẼ ĐƢỢC ĐẦU TƢ PHÁT TRIỂN LÀNG NGHỀ KẾT HỢP DU LỊCH STT LÀNG NGHỀ ĐỊA ĐIỂM Gốm sứ Bát Tràng Bát Tràng, Gia Lâm Dệt lụa Vạn Phúc Phƣờng Vạn Phúc, Hà Đông Sơn khảm Ngọ Hạ Chuyên Mỹ, Phú Xuyên Điêu khắc Dƣ Dụ Thanh Thùy, Thanh Oai Mây tre đan Phú Vinh Phú Nghĩa, Chƣơng Mỹ Điêu khắc mỹ nghệ Sơn Đồng Sơn Đồng, Hoài Đức Sơn mài Hạ Thái Duyên Thái, Thƣờng Tín Dát vàng, bạc, quỳ Kiêu Kỵ Kiêu Kỵ, Gia Lâm Thêu ren Thắng Lợi Thắng Lợi Thƣờng Tín 10 Điêu khắc Thiết Ứng Vân Hà, Đơng Anh 11 May Trạch Xá Hịa Lâm, Ứng Hòa 12 Thêu Đại Đồng Thị trấn Phú Xuyên, Phú Xuyên 13 Tiện Nhị Khê Nhị Khê, Thƣờng Tín 14 May Thƣợng Hiệp Tam Hiệp, Phúc Thọ 15 Dệt Phúng Xá Phúng Xá, Mỹ Đức 16 Nặn tò he Xuân La Phƣợng Dực Phú Xuyên 17 Rắn Lệ Mật Phƣờng Việt Hƣng, Long Biên 18 Tết thao Triều Khúc Tân Triều, Thanh Trì 19 Sơn Mài Đơng Mỹ Đơng Mỹ, Thanh Trì 20 Giấy dó Vân Canh Vân Canh, Hồi Đức 21 Sơn mài Kim Hoàng Vân Canh, Hoài Đức TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com 22 Dệt the La Khê Phƣờng La Khê, Hà Đông 23 Gốm Phú Sơn Phƣờng Viên Sơn, Sơn Tây 24 Đúc đồng Ngũ Xá Tây Hồ 25 Giấy dó Bƣởi Ba Đình 26 Dâu tơ tằm Thụy An Mê Linh 27 Dâu tơ tằm Đẹp Thơn Mê Linh 28 Nón Đại Áng Đại Áng, Thanh Trì 29 Nhạc cụ Đào Xá Đơng Lỗ, Ứng Hịa 30 Dệt the, lụa Cổ Đơ Cổ Đơ, Ba Vì 31 Tre trúc Xn Thủy Xn Thu, Sóc Sơn 32 Giấy sắc Nghĩa Đô Nghĩa Đô, Cầu Giấy 33 Gớm Tơ Hiệu Tơ Hiệu, Thƣờng Tín 34 Dâu tơ tằm Tráng Việt Tráng Việt, Mê Linh 35 Dâu tơ tằm Đông Cao Tráng Việt, Mê Linh 36 Thêu ren Hạ Mỗ Hạ Mỗ, Đan Phƣợng 37 Dệt chồi, lƣợt Phùng Xá Phùng Xá, Thạch Thất 38 Ren Bình Đà Bình Minh, Thanh Oai Nguồn: Chương trình 154/UBND-CT ngày 26/11/2012 TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com ... trò quản lý nhà nước du lịch làng nghề 14 1.2.3 Chủ thể, nợi dung, tiêu chí quản lý nhà nước du lịch làng nghề địa phương 16 1.2.4 Những nhân tố ảnh hưởng đến quản lý nhà nước du. .. chức quản lý du lịch Nhà nƣớc nhƣ lực đội ngũ cán công chức quản lý nhà nƣớc hoạt động du lịch 1.2.3 Chủ thể, nợi dung, tiêu chí quản lý nhà nước du lịch làng nghề địa phương 1.2.3.1 Chủ thể quản. .. skknchat@gmail.com du lịch, công ty du lịch với làng nghề để công ty du lịch đƣa khách đến làng nghề chƣa đƣơ ̣c chă ̣t che ̃ Để giúp làng nghề du lịch Hà Nội vƣợt qua rào cản ̣n chế kể trên, quản lý Nhà nƣớc