Giới thiệu tài liệu
Tài liệu được cấu trúc thành 5 phần, bao gồm:
- Phần 1: Tổng quan tài liệu
- Phần 2: Mô hình tổng thể hệ thống
- Phần 3: Quy trình xử lý
- Phần 4: Hướng dẫn sử dụng phần mềm chi tiết từng phân hệ, bao gồm: + Quản trị hệ thống
- Phần 5: Hướng dẫn cài đặt, sử dụng phần mềm vSignPDF hỗ trợ xác thực bản sao điện tử
Mục đích
Tài liệu này cung cấp hướng dẫn chi tiết về cách sử dụng các chức năng của phần mềm, nhằm hỗ trợ tiếp nhận và xử lý các thủ tục hành chính (TTHC) được đồng bộ từ Hệ thống Dịch vụ công của Bộ Công an.
10 Thủ tục hành chính đăng ký mẫu con dấu
- Đăng ký mẫu con dấu mới
- Đăng ký dấu nổi, dấu thu nhỏ, dấu xi
- Đăng ký lại mẫu con dấu
- Đăng ký thêm con dấu
- Cấp đổi, cấp lại giấy chứng nhận đăng ký mẫu con dấu
- Đăng ký mẫu con dấu mới (thực hiện tại cấp Tỉnh)
- Đăng ký dấu nổi, dấu thu nhỏ, dấu xi (thực hiện tại cấp Tỉnh)
- Đăng ký lại mẫu con dấu (thực hiện tại cấp Tỉnh)
- Đăng ký thêm con dấu (thực hiện tại cấp Tỉnh)
- Cấp đổi, cấp lại giấy chứng nhận đăng ký mẫu con dấu (thực hiện tại cấp Tỉnh)
09 Thủ tục hành chính cấp giấy chứng nhận đủ điều kiện về an ninh, trật tự đối với ngành nghề kinh doanh có điều kiện
- Cấp mới Giấy chứng nhận đủ điều kiện về an ninh, trật tự (Trung ương)
- Cấp đổi Giấy chứng nhận đủ điều kiện về an ninh, trật tự (Trung ương)
- Cấp lại Giấy chứng nhận đủ điều kiện về an ninh, trật tự (Trung ương)
- Cấp mới Giấy chứng nhận đủ điều kiện về an ninh, trật tự (Cấp Tỉnh)
- Cấp đổi Giấy chứng nhận đủ điều kiện về an ninh, trật tự (Cấp Tỉnh)
- Cấp lại Giấy chứng nhận đủ điều kiện về an ninh, trật tự (Cấp Tỉnh)
- Cấp mới Giấy chứng nhận đủ điều kiện về an ninh, trật tự (Cấp Huyện)
- Cấp đổi Giấy chứng nhận đủ điều kiện về an ninh, trật tự (Cấp Huyện)
- Cấp lại Giấy chứng nhận đủ điều kiện về an ninh, trật tự (Cấp Huyện)
Đối tượng sử dụng
Cán bộ Cục Cảnh sát quản lý hành chính về trật tự xã hội – Bộ Công An
Cán bộ Phòng Cảnh sát quản lý hành chính về trật tự xã hội tại các tỉnh và thành phố, cùng với cán bộ Đội Cảnh sát quản lý hành chính về trật tự xã hội ở các quận, huyện, đóng vai trò quan trọng trong việc duy trì trật tự an toàn xã hội.
Thuật ngữ viết tắt
STT Viết tắt Diễn giải
1 Hệ thống cổng DVC-BCA Hệ thống website Cổng Dịch vụ công – Bộ
2 Hệ thống C06 Hệ thống phần mềm tiếp nhận hồ sơ – C06
3 QTHT Quản trị hệ thống
5 CNTT Công nghệ thông tin
6 CSDL Cơ sở dữ liệu
7 QTHT Quản trị hệ thống
8 C06 Cục Cảnh sát quản lý hành chính về trật tự xã hội
9 Token Thiết bị token chứa thông tin của người dùng
2 MÔ HÌNH TỔNG THỂ HỆ THỐNG
Doanh nghiệp Cổng dịch vụ công và
Hệ thống thông tin một cửa điện tử BCA
Cổng dịch vụ công Quốc gia
Lớp dịch vụ tích hợp và liên thông dữ liệu
Phần mềm tiếp nhận internet
Cán bộ tiếp nhận (TW)
Cán bộ tiếp nhận (Tỉnh/TP)
Cán bộ tiếp nhận (Huyện)
Khai thác dữ liệu Quản trị hệ thống Đăng nhập /đăng xuất hệ thống
Cấu hình thông báo Người dùng
Kết xuất danh sách hồ sơ
Tích hợp, trao đổi dữ liệu
Trao đổi với hệ thống Cổng Dịch vụ công Bộ Công an
Hồ sơ chờ tiếp nhận
Hồ sơ yêu cầu bổ sung
Hồ sơ đã tiếp nhận
Hồ sơ đã trả kết quả
Hồ sơ không đủ điều kiện cấp phépDanh sách hồ sơ chungNhật ký hệ thống
Quy trình xử lý TTHC
Quy trình chung
Áp dụng cho các thủ tục sau:
06 Thủ tục hành chính đăng ký mẫu con dấu
- Đăng ký mẫu con dấu mới
- Đăng ký dấu nổi, dấu thu nhỏ, dấu xi
- Đăng ký thêm con dấu
- Đăng ký mẫu con dấu mới (thực hiện tại cấp Tỉnh)
- Đăng ký dấu nổi, dấu thu nhỏ, dấu xi (thực hiện tại cấp Tỉnh)
- Đăng ký thêm con dấu (thực hiện tại cấp Tỉnh)
09 Thủ tục hành chính cấp giấy chứng nhận đủ điều kiện về an ninh, trật tự đối với ngành nghề kinh doanh có điều kiện
- Cấp mới Giấy chứng nhận đủ điều kiện về an ninh, trật tự (Trung ương)
- Cấp đổi Giấy chứng nhận đủ điều kiện về an ninh, trật tự (Trung ương)
- Cấp lại Giấy chứng nhận đủ điều kiện về an ninh, trật tự (Trung ương)
- Cấp mới Giấy chứng nhận đủ điều kiện về an ninh, trật tự (Cấp Tỉnh)
- Cấp đổi Giấy chứng nhận đủ điều kiện về an ninh, trật tự (Cấp Tỉnh)
- Cấp lại Giấy chứng nhận đủ điều kiện về an ninh, trật tự (Cấp Tỉnh)
- Cấp mới Giấy chứng nhận đủ điều kiện về an ninh, trật tự (Cấp Huyện)
- Cấp đổi Giấy chứng nhận đủ điều kiện về an ninh, trật tự (Cấp Huyện)
- Cấp lại Giấy chứng nhận đủ điều kiện về an ninh, trật tự (Cấp Huyện)
Quy trình tin học hóa
Tiếp nhận, kiểm tra hồ sơ
Yêu cầu bổ sung hồ sơ Hợp lệ
Gửi Phiếu biên nhận có ghi ngày hẹn trả
Khô ng đủ điều kiện
Gửi văn bản từ chối tiếp nhận hồ sơ
Bước Nội dung Mô tả Đối tượng sử dụng
1 Tiếp nhận và kiểm tra hồ sơ
Tiếp nhận và kiểm tra hồ sơ điện tử
Kiểm tra hồ sơ bao gồm 2 bước
- Kiểm tra tính đầy đủ của hồ sơ
- Kiểm tra tính hợp lệ của hồ sơ Tại bước này, nếu thủ tục yêu cầu bộ hồ sơ phải
Bước Nội dung Mô tả Đối tượng sử dụng có bản điện tử ký số thì cán bộ tiếp nhận cần thực hiện việc xác thực tài liệu
Hướng dẫn xác thực tài liệu điện tử xem tại phần 5 Hướng dẫn cài đặt, sử dụng phần mềm vSignPDF hỗ trợ xác thực bản sao điện tử
Cán bộ tiếp nhận kiểm tra hồ sơ:
Nếu hồ sơ được xác nhận hợp lệ và đầy đủ, cán bộ tiếp nhận sẽ lập Phiếu biên nhận hồ sơ, trong đó ghi rõ thông tin về thời gian trả kết quả.
Gửi lại Phiếu biên nhận hồ sơ cho Tổ chức/Doanh nghiệp đăng ký
3 Yêu cầu bổ sung hồ sơ
Cán bộ tiếp nhận kiểm tra hồ sơ:
Nếu hồ sơ đủ điều kiện nhưng còn thiếu thủ tục hoặc thông tin kê khai chưa chính xác, cần cung cấp hướng dẫn bằng văn bản nêu rõ thủ tục và nội dung cần bổ sung, đồng thời yêu cầu tổ chức/doanh nghiệp thực hiện kê khai lại.
Gửi văn bản từ chối yêu cầu
Cán bộ tiếp nhận kiểm tra hồ sơ:
- Hồ sơ không đủ điều kiện, Cán bộ tiếp nhận gửi yêu cầu từ chối tiếp nhận
Sau khi hồ sơ được tiếp nhận và xác nhận đủ điều kiện, cán bộ xử lý nghiệp vụ nội bộ sẽ hoàn tất quy trình và tiến hành trả kết quả cho người nộp hồ sơ.
Quy trình cho thủ tục Đăng ký lại con dấu/ Cấp đổi, cấp lại GCN đăng ký con dấu (TƯ/ Tỉnh)
dấu (TƯ/ Tỉnh) Áp dụng cho các thủ tục sau:
- Đăng ký lại mẫu con dấu
- Cấp đổi, cấp lại giấy chứng nhận đăng ký mẫu con dấu
- Đăng ký lại mẫu con dấu (thực hiện tại cấp Tỉnh)
- Cấp đổi, cấp lại giấy chứng nhận đăng ký mẫu con dấu (thực hiện tại cấp Tỉnh)
Quy trình tin học hóa
Tiếp nhận, kiểm tra hồ sơ
Yêu cầu bổ sung hồ sơ Hợp lệ
Gửi Phiếu biên nhận có ghi ngày hẹn trả
Gửi văn bản từ chối tiếp nhận hồ sơ
Kiểm tra hồ sơ đăng ký lại/ đổi, cấp lại
Thuộc 4 thủ tục Tạm dừng
Nhận con dấu/ GCN từ Tổ chức/ DN
Bước Nội dung Mô tả Đối tượng sử dụng
1 Tiếp nhận và kiểm tra hồ sơ
Tiếp nhận và kiểm tra hồ sơ điện tử
Kiểm tra hồ sơ bao gồm 2 bước
Để đảm bảo hồ sơ đầy đủ và hợp lệ, cán bộ tiếp nhận cần kiểm tra tính hợp lệ của hồ sơ Nếu thủ tục yêu cầu hồ sơ có bản điện tử ký số, việc xác thực tài liệu là cần thiết Hướng dẫn chi tiết về cách xác thực tài liệu điện tử có thể tham khảo tại phần 5.
Hướng dẫn cài đặt, sử dụng phần mềm vSignPDF hỗ trợ xác thực bản sao điện tử
Cán bộ tiếp nhận kiểm tra hồ sơ:
- Nếu hồ sơ hợp lệ và đầy đủ, không thuộc
Để đăng ký lại con dấu hoặc cấp đổi, cấp lại Giấy chứng nhận đăng ký con dấu, tổ chức/doanh nghiệp cần thực hiện 4 thủ tục Cán bộ tiếp nhận hồ sơ sẽ lập Phiếu biên nhận, ghi rõ thông tin và thời gian trả kết quả Sau đó, Phiếu biên nhận sẽ được gửi lại cho tổ chức/doanh nghiệp và chuyển đến bước trả kết quả.
Nếu hồ sơ hợp lệ và đầy đủ, thuộc một trong bốn thủ tục như Đăng ký lại con dấu, Cấp đổi, cấp lại Giấy chứng nhận đăng ký con dấu (TƯ/Tỉnh), cán bộ sẽ tiếp nhận và tạm dừng hồ sơ.
Cán bộ tiếp nhận tạm dừng hồ sơ để chờ nhận Con dấu/Giấy chứng nhận đăng ký con dấu từ Doanh nghiệp/ Tổ chức
Khi đã nhận được Con dấu/ GCN, cán bộ tiếp nhận tiếp tục thực hiện trả kết quả
5 Yêu cầu bổ sung hồ sơ
Cán bộ tiếp nhận kiểm tra hồ sơ:
Nếu hồ sơ đủ điều kiện nhưng thiếu thủ tục hoặc kê khai không chính xác, cần hướng dẫn bằng văn bản nêu rõ các thủ tục, nội dung cần bổ sung và yêu cầu kê khai lại, sau đó gửi lại cho tổ chức/doanh nghiệp.
6 Gửi văn bản từ chối yêu
Cán bộ tiếp nhận kiểm tra hồ sơ:
- Hồ sơ không đủ điều kiện, Cán bộ tiếp
Bước Nội dung Mô tả Đối tượng sử dụng cầu nhận gửi yêu cầu từ chối tiếp nhận
Sau khi tiếp nhận hồ sơ đủ điều kiện, cán bộ xử lý nghiệp vụ nội bộ sẽ hoàn tất quy trình và thực hiện việc trả kết quả cho người nộp hồ sơ.
Quy trình trao đổi dữ liệu
Quy trình trao đổi dữ liệu của các thủ tục hành chính cấp giấy chứng nhận đủ điều kiện về an ninh, trật tự đối với ngành nghề kinh doanh có điều kiện
đủ điều kiện về an ninh, trật tự đối với ngành nghề kinh doanh có điều kiện Áp dụng cho các thủ tục sau:
09 Thủ tục hành chính cấp giấy chứng nhận đủ điều kiện về an ninh, trật tự đối với ngành nghề kinh doanh có điều kiện
- Cấp mới Giấy chứng nhận đủ điều kiện về an ninh, trật tự (Trung ương)
- Cấp đổi Giấy chứng nhận đủ điều kiện về an ninh, trật tự (Trung ương)
- Cấp lại Giấy chứng nhận đủ điều kiện về an ninh, trật tự (Trung ương)
- Cấp mới Giấy chứng nhận đủ điều kiện về an ninh, trật tự (Cấp Tỉnh)
- Cấp đổi Giấy chứng nhận đủ điều kiện về an ninh, trật tự (Cấp Tỉnh)
- Cấp lại Giấy chứng nhận đủ điều kiện về an ninh, trật tự (Cấp Tỉnh)
- Cấp mới Giấy chứng nhận đủ điều kiện về an ninh, trật tự (Cấp Huyện)
- Cấp đổi Giấy chứng nhận đủ điều kiện về an ninh, trật tự (Cấp Huyện)
- Cấp lại Giấy chứng nhận đủ điều kiện về an ninh, trật tự (Cấp Huyện)
Tổ chức/Doanh nghiệp Hệ thống Cổng Dịch vụ công
- Bộ Công an Hệ thống quản lý lớp tích hợp – C06 Phần mềm tiếp nhận
Nộp hồ sơ đăng ký cấp phép trực tuyến
Kiểm tra hồ sơ Chưa đầy đủ
Yêu cầu bổ sung hồ sơ
Nhận yêu cầu bổ sung hồ sơ
Tiếp nhận hồ sơ (Lập Phiếu biên nhận hồ sơ, có ghi ngày hẹn trả)
Nhận Phiếu biên nhận hồ sơ
Nhận thông báo từ chối tiếp nhận hồ sơ Từ chối hồ sơ
Gửi hồ sơ đăng ký cấp phép sang Hệ thống C06
Tiếp nhận thông báo yêu cầu bổ sung hồ sơ
Tiếp nhận thông báo từ chối tiếp nhận hồ sơ
Tiếp nhận thông báo đã tiếp nhận hồ sơ (Phiếu biên nhận đính kèm)
Gửi hồ sơ đăng ký sang PM tiếp nhận
Tiếp nhận thông báo yêu cầu bổ sung hồ sơ
Tiếp nhận thông báo từ chối tiếp nhận hồ sơ
Tiếp nhận thông báo đã tiếp nhận hồ sơ (Phiếu biên nhận đính kèm)
Xử lý nghiệp vụ nội
Nhận kết quả Trả kết quả Trả kết quả Trả kết quả bộ
Quy trình trao đổi dữ liệu cho thủ tục hành chính đăng ký mẫu con dấu
Áp dụng cho các thủ tục sau:
10 Thủ tục hành chính đăng ký mẫu con dấu
- Đăng ký mẫu con dấu mới (thực hiện tại cấp Trung Ương)
- Đăng ký dấu nổi, dấu thu nhỏ, dấu xi (thực hiện tại cấp Trung Ương)
- Đăng ký thêm con dấu (thực hiện tại cấp Trung Ương)
- Đăng ký mẫu con dấu mới (thực hiện tại cấp Tỉnh)
- Đăng ký dấu nổi, dấu thu nhỏ, dấu xi (thực hiện tại cấp Tỉnh)
- Đăng ký thêm con dấu (thực hiện tại cấp Tỉnh)
- Đăng ký lại mẫu con dấu (thực hiện tại cấp Trung Ương)
- Cấp đổi, cấp lại giấy chứng nhận đăng ký mẫu con dấu (thực hiện tại cấp Trung Ương)
- Đăng ký lại mẫu con dấu (thực hiện tại cấp Tỉnh)
- Cấp đổi, cấp lại giấy chứng nhận đăng ký mẫu con dấu (thực hiện tại cấp Tỉnh)
Quy trình Đăng ký lại con dấu/Cấp đổi cấp lại GCN đăng ký mẫu con dấu
Tổ chức/Doanh nghiệp Cổng thông tin Quốc gia Hệ thống tiếp nhận hồ sơ – C06
Hệ thống DVC Bộ Công an
Nộp hồ sơ đăng ký cấp phép trực tuyến
Kiểm tra hồ sơ Chưa đầy đủ
Yêu cầu bổ sung hồ sơ
Nhận yêu cầu bổ sung hồ sơ
Tiếp nhận hồ sơ (Lập Phiếu biên nhận hồ sơ, có ghi ngày hẹn trả)
Nhận Phiếu biên nhận hồ sơ
Nhận thông báo từ chối tiếp nhận hồ sơ Từ chối hồ sơ
Xử lý nghiệp vụ nội bộ
Gửi hồ sơ đăng ký cấp phép sang Hệ thống C06
Tiếp nhận thông báo yêu cầu bổ sung hồ sơ
Tiếp nhận thông báo từ chối tiếp nhận hồ sơ
Tiếp nhận thông báo đã tiếp nhận hồ sơ (Phiếu biên nhận đính kèm)
Nhận kết quả Trả kết quả
Kiểm tra hồ sơ là thủ tục đăng ký lại, đổi, cấp lại?
Không phải 4 thủ tục trên
Tạm dừng hồ sơ Thuộc 4 thủ tục
Tiếp nhận thông báo tạm dừng hồ sơ (để bổ sung con dấu, giấy chứng nhận đăng ký mẫu con dấu)
Nhận thông báo tạm dừng hồ sơ
Nhận được con dấu.GCN
Gửi bản gốc (con dấu/GCN) trực tiếp hoặc qua bưu chính
Tiếp tục xử lý hồ sơ Tiếp tục xử lý
Nhận thông báo hồ sơ được Tiếp tục xử lý
Xử lý nghiệp vụ nội bộ
Có kết quả Nhận thông có kết quả
4 HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG PHẦN MỀM TIẾP NHẬN
Quản trị hệ thống
Đăng nhập vào hệ thống
- Giao diện đăng nhập như sau:
- Trường hợp người dùng cấp TW (Cán bộ thuộc C06) và yêu cầu phải sử dụng Token đăng nhập
Người dùng kết nối thiết bị Usb Token vào máy tính, sau đó nhập tên tài khoản và mật khẩu trước khi nhấn nút Đăng nhập Tiếp theo, người dùng cần nhập mật khẩu của Usb Token để hoàn tất quá trình đăng nhập.
- Trường hợp người dùng khác (Cấp tỉnh, cấp huyện hoặc cấp TW nhưng không yêu cầu sử dụng Token đăng nhập)
+ Người dùng nhập Tên tài khoản, mật khẩu, mã kiểm tra và chọn Đăng nhập
- Trường hợp người dùng quên mật khẩu liên hệ với quản trị hệ thống để được hỗ trợ
Sau khi đăng nhập thành công, người dùng sẽ thấy giao diện trang chủ của hệ thống Tại đây, các biểu đồ thống kê số liệu về các thủ tục đang được thực hiện sẽ được hiển thị Các chức năng sẽ được trình bày tương ứng với quyền hạn của từng tài khoản.
Đổi mật khẩu lần đầu
Đối với người dùng lần đầu tiên đăng nhập phần mềm, hệ thống sẽ yêu cầu đổi mật khẩu lần đầu
Sau khi nhập user và mật khẩu vào giao diện đăng nhập, hệ thống hiển thị giao diện đổi mật khẩu như sau
- Người dùng nhập thông tin: Mật khẩu hiện tại/ Mật khẩu mới/ Nhập lại mật khẩu mới
- Người dùng chọn Ghi để lưu thông tin mật khẩu mới Chọn Đóng để tắt popup đổi mật khẩu
Sau khi hoàn tất việc đổi mật khẩu, hệ thống sẽ hiển thị thông báo xác nhận thành công Người dùng cần sử dụng mật khẩu mới để đăng nhập vào hệ thống.
Chú ý: Đối với tài khoản đăng nhập lần đầu vào hệ thống, bắt buộc phải đổi mật khẩu mới có thể tiếp tục đăng nhập.
Chỉnh sửa thông tin tài khoản
Người dùng đăng nhập vào phần mềm, chọn chức năng Thông tin tài khoản như hình dưới
Giao diện Thông tin tài khoản hiển thị như sau
- Người dùng có thể xem/ cập nhật các thông tin: Họ và tên, Email, Điện thoại, Chức vụ
- Sau khi thay đổi thông tin, người dùng chọn Ghi để lưu thông tin thay đổi;
Chọn Đóng để đóng giao diện Thông tin tài khoản.
Đổi mật khẩu
Người dùng đăng nhập vào phần mềm, chọn chức năng Đổi mật khẩu như hình dưới
Giao diện Đổi mật khẩu hiển thị như sau
- Người dùng nhập thông tin: Mật khẩu hiện tại, Mật khẩu mới, Nhập lại mật khẩu mới
- Sau khi thay đổi thông tin, người dùng chọn Ghi để lưu thông tin mật khẩu mới; Chọn Đóng để đóng giao diện Đổi mật khẩu.
Đăng xuất
- Người dùng chọn Log Out, để thoát khỏi phần mềm.
Quản lý Người dùng
Cán bộ QTHT cấp Trung ương hoặc Cấp Tỉnh được phép quản lý tài khoản của cán bộ sử dụng phần mềm và thiết lập vai trò cho người dùng Chức năng này cho phép cán bộ QTHT thực hiện nhiều tính năng quan trọng trong quá trình quản lý.
- Bước 1: QTHT đăng nhập vào phần mềm, chọn chức năng Quản trị hệ thống
Người dùng, giao diện Danh sách tài khoản người dùng như sau:
- Bước 2: Tại giao diện này, QTHT thực hiện các tính năng sau:
Người dùng có thể tìm kiếm tài khoản bằng cách nhập một hoặc nhiều tiêu chí như Tên đăng nhập và Tên cán bộ Sau khi chọn Tìm kiếm, phần mềm sẽ hiển thị kết quả tìm kiếm trên danh sách.
+ Chọn Thêm mới để tạo mới người sử dụng;
+ Chọn Sửa để sửa thông tin tài khoản đã thiết lập;
+ Chọn Xóa để xóa tài khoản đã thiết lập;
4.1.6.3 Thêm mới a Cán bộ quản trị tại Trung ương tạo tài khoản
- Bước 1: Tại giao diện Danh sách tài khoản người dùng chọn Thêm mới, giao diện như sau:
- Bước 2: Tại giao diện này, người dùng cần:
+ Nhập Tên đăng nhập, mật khẩu, nhập lại mật khẩu
Khi người dùng tích chọn "Sử dụng TOKEN", họ sẽ cần sử dụng token để đăng nhập Ngược lại, nếu không tích chọn, việc đăng nhập sẽ không yêu cầu token.
+ Nhập Tên ký duyệt Token
+ Nhập thông tin Họ và tên, email, điện thoại, Chọn Bộ phận công tác, nhập chức vụ
+ Chọn Thủ tục hành chính (Chọn cán bộ đó được xử lý các thủ tục nào) + Chọn nhóm quyền (Là Quản trị hay Cán bộ tiếp nhận)
Để hoàn tất việc tạo tài khoản, bạn cần nhấn nút Ghi để lưu lại thông tin tài khoản vừa tạo Nếu muốn quay lại danh sách người dùng, hãy chọn Đóng Lưu ý rằng chỉ có cán bộ quản trị tại cấp tỉnh mới có quyền tạo tài khoản.
- Bước 1: Tại giao diện Danh sách tài khoản người dùng chọn Thêm mới, giao diện như sau:
- Bước 2: Tại giao diện này, người dùng cần:
+ Nhập Tên đăng nhập, mật khẩu, nhập lại mật khẩu
+ Nhập thông tin Họ và tên, email, điện thoại, Chọn Bộ phận công tác, nhập chức vụ
+ Chọn Thủ tục hành chính (Chọn cán bộ đó được xử lý các thủ tục nào)
- Bước 3: Nhấn nút Ghi để lưu thông tin tài khoản vừa tạo Hoặc Chọn Đóng để trở về danh sách người dùng
- Quản trị cấp Trung ương tạo được tài khoản cho Cấp Trung ương và Cấp tỉnh
- Quản trị cấp Tỉnh tạo được tài khoản cho Cấp Tỉnh và Cấp Huyện
- Các trường * đỏ là các trường bắt buộc nhập
Nếu người dùng không cung cấp đầy đủ thông tin bắt buộc hoặc nhập thông tin không hợp lệ, chương trình sẽ hiển thị cảnh báo yêu cầu người dùng bổ sung hoặc chỉnh sửa thông tin.
- Chương trình hiển thị thông báo kết quả thêm mới thông tin Nếu xảy ra lỗi trong quá trình thực hiện, chương trình sẽ hiển thị thông báo lỗi
- Nếu người dùng không muốn lưu thông tin tài khoản vừa tạo, nhấn nút Đóng để trở về giao diện danh sách Danh sách tài khoản người dùng
4.1.6.4 Sửa a Cán bộ quản trị tại Trung ương sửa tài khoản
Để sửa thông tin tài khoản, người dùng cần truy cập vào giao diện Danh sách tài khoản, chọn tài khoản cần chỉnh sửa và nhấn vào nút Sửa Sau đó, giao diện Chỉnh sửa thông tin người sử dụng sẽ hiển thị để người dùng thực hiện các thay đổi cần thiết.
- Bước 2: Tại giao diện này, người dùng có thể sửa các thông tin sau:
+ Mật khẩu, nhập lại mật khẩu
Để đăng nhập, người dùng có thể chọn tích vào ô “Sử dụng TOKEN” Nếu chọn tùy chọn này, người dùng sẽ cần sử dụng token để truy cập Ngược lại, nếu không tích chọn, việc đăng nhập sẽ không yêu cầu token.
+ Thông tin Họ và tên, email, điện thoại, Chọn Bộ phận công tác, nhập chức vụ
+ Chọn Thủ tục hành chính (Chọn cán bộ đó được xử lý các thủ tục nào) + Chọn nhóm quyền (Là Quản trị hay Cán bộ tiếp nhận)
Để lưu thông tin đã chỉnh sửa, hãy nhấn nút Ghi Nếu bạn muốn quay lại danh sách người dùng, hãy chọn Đóng Cán bộ quản trị có quyền sửa tài khoản tại cấp tỉnh.
Để sửa thông tin tài khoản người dùng, đầu tiên bạn cần vào giao diện Danh sách tài khoản, sau đó chọn tài khoản muốn chỉnh sửa và nhấn vào nút Sửa Giao diện Chỉnh sửa thông tin người sử dụng sẽ hiển thị để bạn thực hiện các thay đổi cần thiết.
- Bước 2: Tại giao diện này, người dùng có thể chỉnh sửa các thông tin sau: + Mật khẩu, nhập lại mật khẩu
Để thực hiện quy trình, bạn cần cung cấp họ và tên, email, số điện thoại, chọn bộ phận công tác và nhập chức vụ Tiếp theo, hãy chọn thủ tục hành chính phù hợp, xác định cán bộ sẽ xử lý các thủ tục đó.
- Bước 3: Nhấn nút Ghi để lưu thông tin vừa sửa Hoặc Chọn Đóng để trở về danh sách người dùng
Bước 1: Tại giao diện Danh sách người dùng QTHT tích chọn một tài khoản cần xóa từ danh sách và chọn Xóa, như hình:
- Bước 2: Phần mềm hiển thị thông báo yêu cầu các nhận Xóa:
Để xóa tài khoản, QTHT cần chọn tùy chọn Xóa Hệ thống sẽ kiểm tra điều kiện xóa; nếu tài khoản chưa được sử dụng, hệ thống sẽ tiến hành xóa tài khoản khỏi phần mềm Trong trường hợp không thể xóa, người dùng sẽ nhận thông báo từ QTHT Nếu QTHT không muốn xóa tài khoản, họ có thể chọn Đóng để quay lại giao diện Danh sách người dùng.
Quản lý Nhật ký hệ thống
Cán bộ QTHT có khả năng theo dõi lịch sử sử dụng chương trình của các tài khoản đăng nhập và thao tác trên hệ thống, đồng thời thực hiện nhiều tính năng hữu ích khác.
- Bước 1: QTHT đăng nhập vào phần mềm, chọn chức năng Quản trị hệ thống
Nhật ký hệ thống giao diện Danh sách nhật ký như sau:
Bước 2: Tại giao diện này, người dùng có thể sử dụng tính năng tìm kiếm nhật ký sử dụng bằng cách nhập một hoặc nhiều tiêu chí như tên người sử dụng, ngày bắt đầu và ngày kết thúc Sau khi chọn Tìm kiếm, phần mềm sẽ hiển thị kết quả tìm kiếm trong danh sách.
Cấu hình thông báo
Cán bộ có quyền cấu hình nội dung thông báo mặc định cho Tổ chức/Doanh nghiệp trong từng giai đoạn xử lý hồ sơ, chẳng hạn như khi tiếp nhận hồ sơ hoặc yêu cầu bổ sung hồ sơ.
- Bước 1: QTHT đăng nhập vào phần mềm, chọn chức năng Quản trị hệ thống
Cấu hình thông báo giao diện như sau:
Bước 2: Trên giao diện này, người dùng cần chọn thủ tục để cấu hình thông báo Hệ thống sẽ tự động tải nội dung đã được cấu hình cho thủ tục đã chọn Người sử dụng có khả năng chỉnh sửa nội dung thông báo mặc định cho từng xử lý trong hệ thống.
- Bước 3: NSD chọn Lưu để lưu thông tin đã cấu hình Và chọn Quay lại để trở về trang trước
- Cán bộ của đơn vị nào thì cấu hình thông báo cho đơn vị đó.
Khay hồ sơ
Hồ sơ chờ tiếp nhận
Cán bộ được phân quyền để thực hiện việc tìm kiếm, xem xét và xử lý hồ sơ đăng ký mẫu con dấu, cũng như cấp Giấy chứng nhận đủ điều kiện về an ninh, trật tự.
Chức năng này cho phép người dùng quản lý hồ sơ ở trạng thái Chờ tiếp nhận, thực hiện các thao tác như Tiếp nhận hồ sơ và Yêu cầu bổ sung hồ sơ.
- Bước 1: Người dùng đăng nhập vào phần mềm, chọn chức năng Khay hồ sơ
Hồ sơ chờ tiếp nhận, giao diện Danh sách hồ sơ chờ tiếp nhận như sau:
- Bước 2: Tại giao diện này, NSD thực hiện các tính năng sau:
+ Tìm kiếm hồ sơ: Người dùng có thể tìm kiếm theo Cơ quan tiếp nhận,
Ngày nhận, Mã hồ sơ, Tên tổ chức, Thủ tục và chọn Tìm kiếm, phần mềm sẽ hiển thị kết quả theo điều kiện tìm kiếm trên danh sách;
+ Kết xuất danh sách hồ sơ: Nhấn Kết xuất để xuất danh sách hồ sơ đã tìm kiếm ra
- Bước 1: Chọn hồ sơ cần xử lý: Từ giao diện danh sách Chọn vào mã hồ sơ cần xử lý, như hình:
- Bước 2: Giao diện hồ sơ xử lý xuất hiện, NSD có thể thưc hiện
+ Xem thông tin chi tiết hồ sơ + Xem hoặc tải file đính kèm + Xem lịch sử thụ lý hồ sơ
- Bước 3: Sau khi kiểm tra thông tin trên giao diện và NSD chọn hành động xử lý đối với hồ sơ được chọn, như hình: a Tiếp nhận hồ sơ
Khi NSD chọn hành động là Tiếp nhận hồ sơ, giao diện hiển thị như sau
- Từ giao diện người dùng có thể
Để thực hiện quy trình, cần thay đổi thông tin liên quan đến ngày thực hiện và nội dung thông báo gửi đến đơn vị Đồng thời, in phiếu tiếp nhận hồ sơ dưới dạng file Word theo đúng thủ tục hiện hành, sử dụng Mẫu ĐK1b cho các ngành nghề kinh doanh có điều kiện và Mẫu CD1 cho thủ tục liên quan đến con dấu.
+ Chọn file: đính kèm hồ sơ (nếu có)
Để thực hiện ký số trên file đính kèm và gửi thông báo cho Tổ chức/Du an nghiệp, người dùng cần chọn file PDF cần ký Sau khi chọn “Chọn file ký số”, giao diện sẽ hiển thị cho phép người dùng ký số hoặc chọn vị trí ký Người dùng đưa chuột đến vị trí muốn đặt chữ ký và nhập mật khẩu của token để hoàn tất quá trình ký số Cuối cùng, người dùng chọn "Hoàn thành" để đính kèm file đã ký số vào hệ thống.
Để hoàn tất quy trình, bước 4 là nhấn "Đồng ý" nhằm lưu thông tin tiếp nhận hồ sơ và chuyển trạng thái hồ sơ sang "Đã tiếp nhận" Đồng thời, hệ thống sẽ gửi thông báo xác nhận hồ sơ đã được tiếp nhận đến V01.
Nếu người dùng thiếu thông tin bắt buộc hoặc nhập thông tin không hợp lệ, chương trình sẽ hiển thị cảnh báo để yêu cầu người dùng bổ sung hoặc chỉnh sửa thông tin.
- Trường hợp hủy thao tác, NSD nhấn Đóng, để quay lại giao diện hồ sơ b Yêu cầu bổ sung hồ sơ
Khi NSD chọn hành động là Yêu cầu bổ sung hồ sơ, giao diện hiển thị như sau
- Từ giao diện người dùng có thể
Để đảm bảo tính chính xác và đầy đủ, cần thay đổi thông tin về ngày thực hiện và nội dung thông báo gửi đến đơn vị Đồng thời, hoàn thiện hồ sơ dưới dạng file Word theo đúng quy trình xử lý, sử dụng Mẫu ĐK2 cho thủ tục ngành nghề kinh doanh có điều kiện và Mẫu CD2 cho thủ tục con dấu.
+ Chọn file: đính kèm hồ sơ (nếu có)
Để thực hiện ký số trên file đính kèm, người dùng cần chọn file PDF cần ký và nhấn vào “Chọn file ký số” Sau đó, giao diện sẽ hiện ra cho phép người dùng chọn vị trí ký và di chuyển chuột đến vị trí mong muốn để đặt chữ ký Hệ thống sẽ hiển thị thông tin chữ ký số đã được cắm vào máy tính Tiếp theo, người dùng cần nhập mật khẩu của token để thực hiện ký số Sau khi ký xong, hệ thống sẽ hiển thị file đã được ký số và người dùng chỉ cần chọn “Hoàn thành” để đính kèm file đã ký vào hệ thống.
Để hoàn tất quy trình, hãy nhấn "Đồng ý" nhằm lưu thông tin yêu cầu bổ sung hồ sơ Sau khi thực hiện, trạng thái hồ sơ sẽ được chuyển sang "Đã yêu cầu bổ sung hồ sơ" và hệ thống sẽ tự động gửi thông báo yêu cầu bổ sung hồ sơ đến V01.
Nếu người dùng không cung cấp đầy đủ thông tin bắt buộc hoặc nhập thông tin không hợp lệ, chương trình sẽ đưa ra cảnh báo để yêu cầu người dùng bổ sung hoặc sửa đổi thông tin.
- Trường hợp hủy thao tác, NSD nhấn Đóng, để quay lại giao diện hồ sơ c Từ chối tiếp nhận hồ sơ
Khi NSD chọn hành động là Từ chối tiếp nhận, giao diện hiển thị như sau
- Từ giao diện người dùng có thể
Để thay đổi thông tin trong hồ sơ, cần cập nhật ngày thực hiện và nội dung thông báo gửi đến đơn vị Đồng thời, trong giấy từ chối giải quyết hồ sơ, cần soạn thảo theo đúng thủ tục đang xử lý, sử dụng mẫu ĐK3 cho các ngành nghề kinh doanh có điều kiện và mẫu CD3 cho thủ tục liên quan đến con dấu.
+ Chọn file: đính kèm hồ sơ (nếu có)
Để thực hiện ký số trên file đính kèm và gửi thông báo cho Tổ chức/Doanh nghiệp, người dùng cần chọn file PDF và sử dụng chức năng "Chọn file ký số" Giao diện sẽ hiển thị cho phép người dùng chọn vị trí ký và di chuyển chuột đến vị trí mong muốn để đặt chữ ký Sau đó, người dùng nhập mật khẩu của token để hoàn tất quá trình ký số Cuối cùng, hệ thống sẽ hiển thị file đã được ký số, và người dùng chỉ cần chọn "Hoàn thành" để đính kèm file đã ký số vào hệ thống.
- Bước 4: Nhấn Đồng ý để Lưu thông tin từ chối tiếp nhận và gửi thông báo sang Hệ thống V01
Nếu người dùng không cung cấp đầy đủ thông tin bắt buộc hoặc nhập thông tin không hợp lệ, hệ thống sẽ đưa ra cảnh báo để yêu cầu người dùng bổ sung hoặc sửa đổi thông tin.
- Trường hợp hủy thao tác, NSD nhấn Đóng, để quay lại giao diện hồ sơ.
Hồ sơ đã đã tiếp nhận
Cán bộ được phép tiếp nhận và thực hiện việc tìm kiếm, xem xét cũng như xử lý hồ sơ đăng ký mẫu con dấu và cấp Giấy chứng nhận đủ điều kiện về an ninh, trật tự.
Chức năng này cho phép người dùng xem và thao tác với các hồ sơ ở trạng thái "Đã tiếp nhận", bao gồm việc thực hiện các thao tác để trả kết quả cho hồ sơ.
- Bước 1: Người dùng đăng nhập vào phần mềm, chọn chức năng Khay hồ sơ
Hồ sơ đã trả kết quả, giao diện Danh sách hồ sơ đã trả kết quả như sau:
- Bước 2: Tại giao diện này, NSD thực hiện các tính năng sau:
Người dùng có thể dễ dàng tìm kiếm hồ sơ bằng cách nhập thông tin theo các tiêu chí như Cơ quan tiếp nhận, Ngày nhận, Mã hồ sơ, Tên tổ chức và Thủ tục Sau khi chọn Tìm kiếm, phần mềm sẽ hiển thị kết quả phù hợp với các điều kiện đã nhập.
+ Kết xuất danh sách hồ sơ: Nhấn Kết xuất để xuất danh sách hồ sơ đã tìm kiếm ra
- Bước 1: Chọn hồ sơ cần xử lý: Từ giao diện danh sách Chọn vào mã hồ sơ cần xử lý, như hình:
- Bước 2: Giao diện hồ sơ xử lý xuất hiện, NSD có thể thưc hiện
+ Xem thông tin chi tiết hồ sơ + Xem hoặc tải file đính kèm + Xem lịch sử thụ lý hồ sơ
(1) Đối với các thủ tục Đăng ký lại mẫu con dấu (TW/Tỉnh), Cấp đổi, cấp lại
GCN đăng ký con dấu (TƯ/Tỉnh), sau khi kiểm tra thông tin trên giao diện và
NSD chọn hành động xử lý đối với hồ sơ được chọn, như hình:
Người dùng có thể chọn tính năng Tạm dừng để chuyển hồ sơ vào Khay hồ sơ tạm dừng, chờ nhận Con dấu hoặc Giấy chứng nhận từ Doanh nghiệp/Tổ chức Giao diện sẽ hiển thị thông tin rõ ràng về trạng thái hồ sơ.
Người sử dụng có thể cập nhật thông tin, file đính kèm (nếu có) và chọn Đồng ý để chuyển hồ sơ đến Khay hồ sơ Tạm dừng
+ Người sử dụng chọn Có kết quả đối với các hồ sơ đã có kết quả, hồ sơ được đưa vào khay chờ trả kết quả
Người sử dụng có thể cập nhật thông tin, file đính kèm (nếu có) và chọn Đồng ý để chuyển hồ sơ đến Khay hồ sơ chờ trả kết quả
(2) Đối với các thủ tục không phải 4 thủ tục Đăng ký lại mẫu con dấu
Sau khi kiểm tra thông tin trên giao diện, người sử dụng (NSD) có thể thực hiện hành động cấp đổi hoặc cấp lại Giấy chứng nhận đăng ký con dấu (GCN) cho tổ chức, doanh nghiệp tại TW hoặc Tỉnh, như hình minh họa.
Khi NSD chọn hành động Trả kết quả, giao diện hiển thị như sau
- Từ giao diện người dùng có thể
+ Thay đổi các thông tin: Ngày thực hiện, nội dung gửi thông báo gửi đơn vị + Chọn file đính kèm hồ sơ (nếu có)
+ Chọn file: đính kèm hồ sơ (nếu có)
Để thực hiện ký số trên file đính kèm gửi thông báo cho Tổ chức/Doanh nghiệp, người dùng cần chọn file và tiến hành ký số Khi nhấn “Chọn file ký số”, hệ thống cho phép tải file PDF cần ký Người dùng có thể chọn Ký số hoặc Chọn vị trí ký và di chuyển chuột đến vị trí muốn đặt chữ ký Hệ thống sẽ hiển thị thông tin chữ ký số đã kết nối với máy tính Để hoàn tất, người dùng nhập mật khẩu của token và hệ thống sẽ hiển thị file đã được ký số Cuối cùng, người dùng chọn Hoàn thành để đính kèm file đã ký số vào hệ thống.
Nhấn Đồng ý để lưu thông tin tiếp nhận hồ sơ và chuyển trạng thái hồ sơ sang Đã trả kết quả, đồng thời gửi thông báo hồ sơ đã được tiếp nhận sang V01.
Hồ sơ tạm dừng
Sử dụng cho 4 thủ tục:
- Đăng ký lại mẫu con dấu
- Cấp đổi, cấp lại giấy chứng nhận đăng ký mẫu con dấu
- Đăng ký lại mẫu con dấu (thực hiện tại cấp Tỉnh)
Cấp đổi và cấp lại giấy chứng nhận đăng ký mẫu con dấu được thực hiện tại cấp Tỉnh, cho phép cán bộ tiếp nhận và xử lý hồ sơ của 4 thủ tục khác nhau Các cán bộ sẽ tìm kiếm, xem xét và xử lý các hồ sơ này trong khi chờ Doanh nghiệp hoặc Tổ chức nộp con dấu và giấy chứng nhận cũ.
Chức năng này cho phép người dùng xem và thao tác với các hồ sơ đang ở trạng thái "Đã tiếp nhận", đồng thời thực hiện các thao tác để tiếp tục xử lý hồ sơ.
- Bước 1: Người dùng đăng nhập vào phần mềm, chọn chức năng Khay hồ sơ
Hồ sơ tạm dừng, giao diện Danh sách hồ sơ tạm dừng như sau:
- Bước 2: Tại giao diện này, NSD thực hiện các tính năng sau:
Người dùng có thể tìm kiếm hồ sơ bằng cách nhập thông tin theo các tiêu chí như Cơ quan tiếp nhận, Ngày nhận, Mã hồ sơ, Tên tổ chức và Thủ tục Sau khi chọn Tìm kiếm, phần mềm sẽ hiển thị kết quả phù hợp với các điều kiện tìm kiếm đã chỉ định.
+ Kết xuất danh sách hồ sơ: Nhấn Kết xuất để xuất danh sách hồ sơ đã tìm kiếm ra
- Bước 1: Chọn hồ sơ cần xử lý: Từ giao diện danh sách nhấn chọn vào mã hồ sơ cần xử lý, như hình:
- Bước 2: Giao diện hồ sơ xử lý xuất hiện, NSD có thể thưc hiện
+ Xem thông tin chi tiết hồ sơ + Xem hoặc tải file đính kèm + Xem lịch sử thụ lý hồ sơ
- Bước 3: Sau khi kiểm tra thông tin trên giao diện và NSD chọn hành động xử lý đối với hồ sơ được chọn, như hình:
Khi NSD chọn hành động Tiếp tục xử lý, giao diện hiển thị như sau
- Từ giao diện người dùng có thể
+ Thay đổi các thông tin: Ngày thực hiện, nội dung gửi thông báo gửi đơn vị + Chọn file: đính kèm hồ sơ (nếu có)
Để thực hiện ký số trên file đính kèm gửi thông báo cho Tổ chức/Doanh nghiệp, người dùng cần chọn file và thực hiện ký số Khi nhấn "Chọn file ký số", hệ thống cho phép tải file PDF cần ký Người dùng có thể chọn Ký số hoặc chọn vị trí ký và di chuột đến vị trí muốn đặt chữ ký Hệ thống sẽ hiển thị thông tin chữ ký số đã cắm vào máy tính Sau đó, người dùng nhập mật khẩu của token để ký số vào file đã chọn Cuối cùng, hệ thống sẽ hiển thị file đã được ký số và người dùng chọn "Hoàn thành" để đính kèm file đã ký vào hệ thống.
Nhấn "Đồng ý" để lưu thông tin và chuyển hồ sơ sang khay "Đã tiếp nhận", sau đó tiếp tục thực hiện các bước tiếp theo Đồng thời, hệ thống sẽ gửi thông báo xác nhận hồ sơ đã được tiếp tục sang V01.
Hồ sơ chờ trả kết quả
Cán bộ được phép tiếp nhận và thực hiện việc tìm kiếm, xem xét cũng như xử lý hồ sơ liên quan đến đăng ký mẫu con dấu và cấp Giấy Chứng Nhận (GCN) đảm bảo đủ điều kiện về an ninh, trật tự.
Chức năng này cho phép người dùng xem và quản lý hồ sơ ở trạng thái "Đã tiếp nhận", đồng thời thực hiện các thao tác để trả kết quả cho hồ sơ đó.
- Bước 1: Người dùng đăng nhập vào phần mềm, chọn chức năng Khay hồ sơ
Hồ sơ chờ trả kết quả, giao diện Danh sách hồ sơ chờ trả kết quả như sau:
- Bước 2: Tại giao diện này, NSD thực hiện các tính năng sau:
Người dùng có thể dễ dàng tìm kiếm hồ sơ bằng cách nhập thông tin theo các tiêu chí như Cơ quan tiếp nhận, Ngày nhận, Mã hồ sơ, Tên tổ chức và Thủ tục Sau khi chọn Tìm kiếm, phần mềm sẽ hiển thị kết quả phù hợp với các điều kiện tìm kiếm đã nhập.
+ Kết xuất danh sách hồ sơ: Nhấn Kết xuất để xuất danh sách hồ sơ đã tìm kiếm ra
- Bước 1: Chọn hồ sơ cần xử lý: Từ giao diện danh sách nhấn chọn vào mã hồ sơ cần xử lý, như hình:
- Bước 2: Giao diện hồ sơ xử lý xuất hiện, NSD có thể thưc hiện
+ Xem thông tin chi tiết hồ sơ + Xem hoặc tải file đính kèm + Xem lịch sử thụ lý hồ sơ
- Bước 3: Sau khi kiểm tra thông tin trên giao diện và NSD chọn hành động xử lý đối với hồ sơ được chọn, như hình:
Khi NSD chọn hành động Trả kết quả, giao diện hiển thị như sau
- Từ giao diện người dùng có thể
+ Thay đổi các thông tin: Ngày thực hiện, nội dung gửi thông báo gửi đơn vị + Chọn file: đính kèm hồ sơ (nếu có)
Để thực hiện ký số trên file PDF, người dùng cần chọn file và tiến hành ký số Bằng cách nhấn vào “Chọn file ký số”, hệ thống sẽ cho phép tải file PDF cần ký Người dùng có thể chọn vị trí ký và di chuột đến vị trí mong muốn để đặt chữ ký Sau khi nhập mật khẩu của token, hệ thống sẽ hiển thị file đã được ký số Cuối cùng, người dùng chọn Hoàn thành để đính kèm file đã ký số vào hệ thống.
Để hoàn tất quy trình, hãy nhấn "Đồng ý" để lưu thông tin tiếp nhận hồ sơ và chuyển trạng thái hồ sơ sang "Đã trả kết quả" Đồng thời, hệ thống sẽ gửi thông báo về việc hồ sơ đã được tiếp nhận sang V01.
Hồ sơ đã trả kết quả
Cán bộ có quyền tiếp nhận và thực hiện việc tìm kiếm, xem xét hồ sơ đăng ký mẫu con dấu, đồng thời cấp Giấy chứng nhận đủ điều kiện về an ninh, trật tự cho các tổ chức, doanh nghiệp Những hồ sơ không đủ điều kiện cấp phép sẽ được trả kết quả cho tổ chức/doanh nghiệp liên quan.
- Bước 1: Người dùng đăng nhập vào phần mềm, chọn chức năng Khay hồ sơ
Hồ sơ đã trả kết quả, giao diện Danh sách hồ sơ đã trả kết quả như sau:
- Bước 2: Tại giao diện này, NSD thực hiện các tính năng sau:
Người dùng có khả năng tìm kiếm hồ sơ thông qua các tiêu chí như Cơ quan tiếp nhận, Ngày nhận, Mã hồ sơ, Tên tổ chức và Thủ tục Sau khi nhập thông tin và chọn Tìm kiếm, phần mềm sẽ hiển thị kết quả phù hợp với các điều kiện tìm kiếm đã chỉ định.
+ Kết xuất danh sách hồ sơ: Nhấn Kết xuất để xuất danh sách hồ sơ đã tìm kiếm ra
4.2.5.3 Xem hồ sơ chi tiết
- Bước 1: Chọn hồ sơ cần xử lý: Từ giao diện danh sách nhấn chọn vào mã hồ sơ cần xử lý, như hình:
- Bước 2: Giao diện hồ sơ chi tiết như sau
NSD có thể thưc hiện
+ Xem thông tin chi tiết hồ sơ + Xem hoặc tải file đính kèm + Xem lịch sử thụ lý hồ sơ
- Bước 3: Nhấn Quay lại để quay lại trang danh sách hồ sơ.
Hồ sơ yêu cầu bổ sung
Cán bộ được phép tiếp nhận và thực hiện việc tìm kiếm, xem xét các hồ sơ đăng ký mẫu con dấu cùng với việc cấp Giấy chứng nhận đủ điều kiện về an ninh, trật tự mà Tổ chức/Doanh nghiệp đã yêu cầu bổ sung.
- Bước 1: Người dùng đăng nhập vào phần mềm, chọn chức năng Khay hồ sơ
Hồ sơ chờ trả kết quả, giao diện Danh sách hồ sơ chờ trả kết quả như sau:
- Bước 2: Tại giao diện này, NSD thực hiện các tính năng sau:
Người dùng có thể dễ dàng tìm kiếm hồ sơ bằng cách nhập thông tin theo các tiêu chí như Cơ quan tiếp nhận, Ngày nhận, Mã hồ sơ, Tên tổ chức và Thủ tục Sau khi chọn Tìm kiếm, phần mềm sẽ hiển thị kết quả phù hợp với các điều kiện đã nhập trên danh sách.
+ Kết xuất danh sách hồ sơ: Nhấn Kết xuất để xuất danh sách hồ sơ đã tìm kiếm ra
4.2.6.3 Xem hồ sơ chi tiết
- Bước 1: Chọn hồ sơ cần xử lý: Từ giao diện danh sách nhấn chọn vào mã hồ sơ cần xử lý, như hình:
- Bước 2: Giao diện hồ sơ chi tiết như sau
NSD có thể thưc hiện
+ Xem thông tin chi tiết hồ sơ + Xem hoặc tải file đính kèm + Xem lịch sử thụ lý hồ sơ
- Bước 3: Nhấn Quay lại để quay lại trang danh sách hồ sơ.
Hồ sơ không đủ điều kiện cấp phép
Cán bộ có quyền tiếp nhận và thực hiện việc tìm kiếm, xem xét hồ sơ đăng ký mẫu con dấu, cũng như cấp Giấy chứng nhận đủ điều kiện về an ninh, trật tự Đồng thời, họ cũng có trách nhiệm từ chối tiếp nhận những hồ sơ không đủ điều kiện cấp phép.
- Bước 1: Người dùng đăng nhập vào phần mềm, chọn chức năng Khay hồ sơ
Hồ sơ không đủ điều kiện cấp phép, giao diện Danh sách hồ sơ không đủ điều kiện cấp phép như sau:
- Bước 2: Tại giao diện này, NSD thực hiện các tính năng sau:
Người dùng có thể dễ dàng tìm kiếm hồ sơ bằng cách nhập thông tin theo các tiêu chí như Cơ quan tiếp nhận, Ngày nhận, Mã hồ sơ, Tên tổ chức và Thủ tục Sau khi chọn Tìm kiếm, phần mềm sẽ hiển thị kết quả phù hợp với các điều kiện tìm kiếm đã nhập.
+ Kết xuất danh sách hồ sơ: Nhấn Kết xuất để xuất danh sách hồ sơ đã tìm kiếm ra
4.2.7.3 Xem hồ sơ chi tiết
- Bước 1: Chọn hồ sơ cần xử lý: Từ giao diện danh sách nhấn chọn vào mã hồ sơ cần xử lý, như hình:
- Bước 2: Giao diện hồ sơ chi tiết như sau
NSD có thể thưc hiện
+ Xem thông tin chi tiết hồ sơ + Xem hoặc tải file đính kèm + Xem lịch sử thụ lý hồ sơ
- Bước 3: Nhấn Quay lại để quay lại trang danh sách hồ sơ.
Hồ sơ chung
Tất cả cán bộ được phân quyền có khả năng tìm kiếm và xem lại mọi hồ sơ liên quan đến đăng ký mẫu con dấu và cấp Giấy chứng nhận đủ điều kiện về an ninh, trật tự, cũng như các hồ sơ không đủ điều kiện cấp phép.
- Bước 1: Người dùng đăng nhập vào phần mềm, chọn chức năng Khay hồ sơ
Danh sách hồ sơ chung, giao diện Danh sách hồ sơ như sau:
- Bước 2: Tại giao diện này, NSD thực hiện các tính năng sau:
Người dùng có thể tìm kiếm hồ sơ bằng cách nhập các thông tin như Cơ quan tiếp nhận, Ngày nhận, Mã hồ sơ, Tên tổ chức và Thủ tục Sau khi chọn Tìm kiếm, phần mềm sẽ hiển thị kết quả theo các điều kiện đã nhập trên danh sách.
+ Kết xuất danh sách hồ sơ: Nhấn Kết xuất để xuất danh sách hồ sơ đã tìm kiếm ra
Để xem lại thông tin hồ sơ, người sử dụng chỉ cần nhấn vào mã hồ sơ để truy cập chi tiết thông tin và lịch sử xử lý hồ sơ.
Giao diện thông tin chi tiết sẽ hiển thị như sau (Trạng thái phụ thuộc vào Hồ sơ người dùng đã chọn)
5 HƯỚNG DẪN CÀI ĐẶT, SỬ DỤNG PHẦN MỀM VSIGNPDF HỖ TRỢ XÁC THỰC BẢN SAO ĐIỆN TỬ
Giới thiệu
Mục đích
Phần mềm vSignPDF, do Ban Cơ yếu Chính phủ phát triển, cho phép ký số và xác thực tài liệu điện tử định dạng PDF, bao gồm văn bản điện tử và bản sao điện tử được chứng thực Phần mềm này hỗ trợ dịch vụ chứng thực chữ ký số từ các tổ chức cung cấp dịch vụ chứng thực chữ ký số quốc gia và các tổ chức chuyên cung cấp dịch vụ chứng thực chữ ký số cho Chính phủ.
Đối tượng
Đối tượng sử dụng phần mềm là cá nhân, tổ chức có yêu cầu xác thực tài liệu điện tử, bản sao điện tử được chứng thực.
Chức năng xác thực tài liệu điện tử
- Hiển thị nội dung tài liệu điện tử, danh sách tất cả chữ ký có trên tài liệu điện tử
Kiểm tra tính hợp lệ của chữ ký số trên tài liệu điện tử là một quy trình quan trọng, cho phép người dùng xác minh từng chữ ký số hoặc tất cả chữ ký số có mặt trên tài liệu.
Hướng dẫn cài đặt phần mềm vSignPDF
Yêu cầu đối với hệ thống sử dụng phần mềm
- Hệ điều hành: Phần mềm sử dụng cho các hệ điều hành Windows phiên bản
- Bộ nhớ RAM: 512Mb trở lên
- Dung lượng ổ đĩa: 10Gb trở lên
- Trên máy tính người dùng cần cài đặt Net Framework 4.0.
Cài đặt vSignPDF
Để bắt đầu, bạn cần tải phần mềm VsignPDF bằng cách truy cập vào trang chủ của Cục Chứng thực số và Bảo mật thông tin thuộc Ban Cơ yếu Chính phủ tại địa chỉ https://ca.gov.vn/tai-phan-mem.
Công cụ chuyển đổi MS Office sang file PDF
Các file cài đặt DotNet (thư mục dotnetfx);
Để kiểm tra tính hợp lệ của chữ ký số trên tài liệu điện tử, người dùng cần cài đặt phần mềm vSignPDF thông qua file cài đặt "vSignPdfSetup.msi".
Bước 2: Cài đặt phần mềm “vSign PDF” Chạy file vSignPdfSetup.msi Ở cửa sổ tiếp theo cho phép bạn thay đổi đường dẫn cài đặt Bạn chọn Next,…
Chọn các phím tắt cho mần mềm nếu muốn Sau đó bạn chọn Next
Chọn Install để bắt đầu cài đặt
Quá trình cài đặt thành công, click chọn “Finish” để kết thúc.
Hướng dẫn sử dụng phần mềm vSignPDF để chứng thực bản sao điện tử
Cấu hình Dịch vụ chứng thực
Chú ý rằng cấu hình mặc định để sử dụng dịch vụ chứng thực chữ ký số đã được thiết lập trong phần mềm của tổ chức cung cấp dịch vụ Nếu người dùng muốn thay đổi cấu hình này, hãy thực hiện theo các bước hướng dẫn sau.
Bước 1: Mở giao diện cấu hình Dịch vụ chứng thực: Trên giao diện cấu hình hệ thống, chọn mục “Dịch vụ chứng thực”:
Bước 2: Cấu hình dịch vụ cấp dấu thời gian (TSA) để gắn dấu thời gian cho chữ ký Hãy chọn “Sử dụng dịch vụ cấp dấu thời gian (TSA)” và nhập địa chỉ máy chủ cấp dấu thời gian vào ô Địa chỉ.
Bước 3: Cấu hình dịch vụ kiểm tra trạng thái thu hồi của chứng thư số bằng cách tích chọn "Sử dụng dịch vụ kiểm tra trạng thái thu hồi của chứng thư số" Để sử dụng dịch vụ Trạng thái chứng thư trực tuyến (OCSP), hãy tích chọn "Cho phép kiểm tra chứng thư số người ký qua OCSP", nhằm chỉ định sử dụng OCSP thay vì kiểm tra trong danh sách thu hồi (CRLs).
Bước 4: Click chọn “Lưu” để lưu lại cấu hình.
Hướng dẫn sử dụng vSignPDF để kiểm tra chữ ký số
Bước 1: Mở tệp PDF cần xác thực chữ ký bằng phần mềm vSign PDF Chọn hoặc nút “Mở tệp” và chọn file cần kiểm tra
Bước 2: Kiểm tra từng chữ ký trên tài liệu
- Chọn nút “Xác thực” trên thanh công cụ của phần mềm
- Danh sách chữ ký được hiển thị bên trái màn hình:
mô tả “Chữ ký không hợp lệ” hoặc “Không đủ thông tin để xác thực chữ ký”
mô tả “Chữ ký hợp lệ”
- Để xem thông tin xác thực chi tiết của mỗi chữ ký, bạn chọn vào phần chữ ký:
Các thông tin kiểm tra:
Thông tin kiểm tra Mô tả
Thông tin chữ ký số - Trạng thái chữ ký
Chi tiết xác thực - Trạng thái tài liệu
- Trạng thái chứng thư số ký
- Trạng thái dấu thời gian trên chữ ký
- Thời gian kiểm tra Thông tin dấu thời gian - Thông tin dấu thời gian
- Thông tin chứng thư số máy chủ cấp dấu thời gian
Trạng thái các thông tin xác thực:
Thông tin chữ ký số
Chữ ký không hợp lệ (Xảy ra do tài liệu đã bị thay đổi; chứng thư số ký không hợp lệ, …)
Chữ ký hợp lệ được xác định bởi chứng thư số hợp lệ, tài liệu điện tử không bị thay đổi và có dấu thời gian Nếu chữ ký chỉ được ký bởi chứng thư hợp lệ và tài liệu không bị thay đổi nhưng không có dấu thời gian, thông tin để xác thực chữ ký là không đủ Ngoài ra, nếu quá trình kiểm tra không thể kết nối với dịch vụ chứng thực chữ ký số của tổ chức cung cấp dịch vụ, chữ ký cũng sẽ không được công nhận.
Các trạng thái của Tài liệu 3 trạng thái của tài liệu:
- Tài liệu chưa bị thay đổi
- Nội dung tài liệu chưa bị thay đổi, có bổ xung thêm các chú thích, phê duyệt, ký số,…
- Nội dụng của tài liệu đã bị thay đổi sau khi ký số
Các trạng thái của Chứng thư số
Trạng thái chứng tư số dùng để ký số
- Chứng thư số hợp lệ
Chứng thư số không hợp lệ có thể bao gồm các trường hợp như chứng thư số không tin cậy, chứng thư số đã hết hạn, chứng thư số bị thu hồi, hoặc chứng thư số không được cấp bởi các tổ chức cung cấp dịch vụ chứng thực chữ ký số được pháp luật công nhận.
Các trạng thái của Dấu thời gian
Trạng thái Dấu thời gian trên chữ ký số
- Dấu thời gian hợp lệ
- Chữ ký không được gán dấu thời gian
Dấu thời gian trên chữ ký không hợp lệ có thể xuất phát từ việc bị sửa đổi hoặc do chứng thư số máy chủ cấp dấu thời gian (TSA) không hợp lệ.
Thông tin dấu thời gian
- Dấu thời gian: thời gian do máy chủ cấp dấu thời gian (TSA) cấp và được gắn với chữ ký số
- Thông tin chứng thư số máy chủ cấp dấu thời gian (TSA)
Nếu chữ ký không được gán dấu thời gian
Không hiển thị mục này
Thông tin liên hệ hỗ trợ
Cục Chứng thực số và Bảo mật thông tin
- Địa chỉ: Số 23, Ngụy Như Kon Tum, Thanh Xuân, Hà Nội
- Email: ca@bcy.gov.vn
- Website: https://ca.gov.vn
Bộ phận Hỗ trợ kỹ thuật
- Đầu mối liên hệ: Đ/c Nguyễn Anh Tú, Giám đốc Trung tâm Hỗ trợ kỹ thuật
- Email: natu@bcy.gov.vn