TRƯỜNG ĐẠI HỌC THÀNH ĐÔ KHOA CÔNG NGHỆ KỸ THUẬT OTO BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP Họ và tên Mã SV Lớp Khóa Ngành Giáo viên phụ trách Thực tập từ ngày đến ngày Cơ sở thực tập HÀ NỘI, NĂM 2022 cm MỤC LỤC Phần 1 LỜI MỞ ĐẦU 1 Phần 2 BÁO CÁO THỰC TẬP 2 I Mục đính – Yêu cầu II Thời gian và địa điểm thực tập III Giới thiệu đôi nét về địa điểm thực tập IV Nội dung thực tập VI Nhận xét,đánh giá bản thân 1 Ứng dụng thực tế 2 Ưu điểm và tồn tại 3 Những thuận lợi và khó khăn Phần 3 LỜI KẾT Phần 1 LỜI NÓI ĐẦU.
TRƯỜNG ĐẠI HỌC THÀNH ĐÔ KHOA CÔNG NGHỆ KỸ THUẬT OTO BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP Họ tên …………………………………………… Mã SV:……………………………………………… Lớp:… Khóa:… Ngành:.………………………… Giáo viên phụ trách:……………………… Thực tập từ ngày… đến ngày… Cơ sở thực tập:…… cm HÀ NỘI, NĂM 202 MỤC LỤC Phần 1: LỜI MỞ ĐẦU………………………… Phần 2: BÁO CÁO THỰC TẬP……………………… I :Mục đính – Yêu cầu…………………………… II : Thời gian địa điểm thực tập…………………… III: Giới thiệu đôi nét địa điểm thực tập…………………… IV: Nội dung thực tập………………………………… VI: Nhận xét,đánh giá thân……………… 1: Ứng dụng thực tế………………………… 2: Ưu điểm tồn tại………………………… 3: Những thuận lợi khó khăn……………… Phần 3:LỜI KẾT……………………… Phần 1: LỜI NĨI ĐẦU Trải qua thời gian học Trường ĐH Thành Đô , khoảng thời gian với em đủ để trang bị vốn kiến thức làm quen với cơng việc mang tính chun mơn, thực tế cao Xong từ ngày tháng cần mẫn bước chân tới giảng đường giúp em đúc kết nhiều kiến thức quý báu từ giảng dạy truyền đạt tận tình q thầy trường với vốn kiến thức thâu nhận từ quý thầy cô giúp em bắt đầu làm quen với công việc mới, cơng việc người có kỹ sửa chữa ô tô Qua đợt thực tập Đại lý TOYOTA Mỹ Đình có kiến thức thực tế, hiểu thêm kiến thức học trường, từ bổ sung thêm cho em nhiều kiến thức bổ ích chun mơn Với kính biết ơn sâu sắc em xin gửi đến ban giám hiệu nhà trường Lãnh đạo khoa thầy cô lời cảm ơn chân thành kiến thức hữu ích mà em nhận từ truyền đạt thầy tận tình giúp em hồn thành chuyên đề tốt nghiệp này.Em xin gửi đến ban quản lý,các KTV Đại Lý TOYOTA Mỹ Dình hết lịng dạy giúp em hồn thành thuận lợi tập quan tâm giúp đỡ suốt thời gian thực tập công ty Em xin chân thành cảm ơn! Phần 2: Báo cáo thực tập I: Mục đích – Yêu cầu 1: Mục Đích Sau năm học trường đại học Ngoại Ngữ, sinh viên tích lũy cho minh lượng kiến thức định, nhiên khơng có mơi trường để thực hành, áp dụng lý thuyết học không đạt kết tốt Đặc biệt sinh viên khoa tiếng anh, chuyên ngành biên phiên dịch, khơng có điều kiện trao đổi vốn Tiếng Anh kỹ hoạt động dịch thuật gặp nhiều khó khăn cơng việc sau Chính vậy, mơn thực tập tốt nghiệp môn học quan trọng sinh viên năm cuối đại học Khoảng thời gian tháng thực tập tốt nghiệp hội tốt cho sinh viên tiếp xúc làm quen với môi trường làm việc công sở, cơng việc văn phịng Hơn nữa, sinh viên có điều kiện áp dụng kiến thức học trường vào thực tiễn công việc, học hỏi thêm nhiều kinh nghiệm, bổ sung thiếu sót góp phần hồn thiện kỹ học trường đại học năm qua Sau thực tập tốt nghiệp, sinh viên có kỹ nghề nghiệp định hướng rõ ràng cơng việc tương lai Đây bước khởi đầu quan trọng, giúp cho sinh viên không lúng túng, bờ ngờ trước công việc 2: Yêu cầu -Sinh viên chủ động liên hệ địa điểm thực tập đăng ký thực tập theo quy định Thực tập tốt nghiệp -Tiếp cận với công việc chuyên môn đơn vị thực tập, củng cố kiến thức kỹ liên quan đến chuyên ngành đào tạo -Xây dựng kế hoạch nội dung thực tập nghề nghiệp, trình giáo viên hướng dẫn phê duyệt -Phân tích, nhận xét, đánh giá việc áp dụng lý vào thực tiễn đơn vị thực tập; tìm khác biệt giải thích nguyên nhân, đề xuất ý kiến nhằm hồn thiện nghiệp vụ chun mơn đơn vị -Tích cực, chủ động gặp gỡ, trao đổi với giảng viên hướng dẫn, đồng thời tự giác chấp hành nghiêm nội qui, qui định đơn vị thực tập q trình thực tập,nghiên cứu -Hồn thành báo cáo thực tập tốt nghiệp II: Thời gian địa điểm thực tập - Địa điểm thực tập: Đại Lý TOYOTA Mỹ Đình - Thời gian: Từ 15/3/2022 đến ngày 15/5/2022 III: Giới thiệu đôi nét địa điểm thực tập Địa Tịa nhà TOYOTA Mỹ Đình nằm đối điện bến xe Mỹ Đình, vị trí đắc địa trung tâm thủ Hà Nội Toyota Mỹ Đình có trụ sở địa số 15 Phạm Hùng, phường Mỹ Đình 2, quận Nam Từ Liêm, Tp Hà Nội Với địa trung tâm Hà Nội, giáp cao tốc cao bến xe nên Toyota Mỹ Đình có địa thuận lợi cho Quý khách tới xem mua xe Quy mô đại lý Đại lý Toyota Mỹ Đình có sở vật chất, quy mô lớn hàng đầu Hà Nội, với tổng diện tích mặt 6.600 m2 Xưởng dịch vụ Toyota Mỹ Đình xây dựng với tầng chun mơn: Bảo dưỡng nhanh, bảo dưỡng sửa chữa chung sơn gò hàn Tất trang bị thiết bị chuyên dùng đạt tiêu chuẩn quốc tế Toyota Showroom phòng trưng bày xe Ngay bước vào tòa nhà Toyota Mỹ Đình, bạn bị chống ngợp với phòng trưng bày bán xe rộng đại Đứng từ phía ngồi đường nhìn thấy xe trưng bày bóng bẩy sang trọng Với khn viên mặt rộng, nên showroom đại lý chứa nhiều xe, đầy đủ mẫu xe Toyota để lựa chọn Bên cạnh xe mới, đại lý Mỹ Đình cịn cung cấp dịch vụ xe qua sử dụng hay cịn gọi Toyota Mỹ Đình Sure Với mẫu xe cũ qua sử dụng Toyota Mỹ Đình kiểm tra chi tiết thật cẩn thận trước bán cho quý khách Mỗi sản phẩm bán bảo hành hãng, nên bạn yên tâm mua xe cũ Toyota Mỹ Đình Xưởng dịch vụ Toyota Mỹ Đình Là đại lý thành lập lâu năm đội ngũ nhân viên dày dặn kinh nghiệm Bên cạnh đó, với nỗ lực không ngừng giúp Toyota Mỹ Đình nhận chứng cơng nhận trạm dịch vụ tiêu chuẩn Toyota, trạm sửa chữa thân vỏ sơn tiêu chuẩn Toyota, Toyota Nhật Bản cấp Xưởng dịch vụ phân chia thành tầng chuyên biệt như: Tầng sửa chữa chung, sửa chữa gầm máy, tầng gị hàn sơn… Điều thể thiện, đại lý lớn hàng đầu khu vực miền bắc Đội ngũ nhân viên Khi bạn tới mua xe cũ, xe hay sử dụng dịch vụ sửa chữa bảo dưỡng, sơn gò đại lý Toyota Mỹ Đình, bạn đón tiếp nhiệt tình chu đáo Nhân viên trực showroom, xưởng dịch vụ hay tới bảo vệ đào tạo nghiệp vụ từ Toyota, nhằm giúp khách hàng thật thoải mái tới đại lý Với 15 năm hình thành phát triển, đại lý đào tạo nhiều hệ nhân viên đặt chuẩn Toyota Các dịch vụ mà Toyota Mỹ Đình cung cấp Đến với đại lý, bạn cung cấp nhiều dịch vụ như: Mua bán xe Toyota cũ Showroom đại lý xe mới, mà dịch vụ mua bán xe cũ chuyên nghiệp Nếu bạn bán xe cần mang xe tới, kỹ thuật viên kiểm tra 176 hạng mua xe OK hết, bên Showroom trả giá mua xe bạn sát giá thị trường Còn bạn đến mua xe cũ Toyota Mỹ Đình, yên tâm với chất lượng xe kiểm tra có mức giá phù hợp theo dòng xe Bán phụ tùng, phụ kiện hãng Đại lý Toyota Mỹ Đình Hà Nội tiếng đại lý hàng đầu dịch vụ cung cấp phụ tùng phụ kiện xe hãng Nếu bạn sử dụng xe Toyota gần với địa điểm đại lý yên tâm chất lượng dịch vụ mà đại lý cung cấp Bán bảo hiểm ngân hàng Toyota hãng Bên đại lý, không bán xe mới, sửa chữa bảo dưỡng xe Toyota mà bán bảo hiểm thân vỏ hãng Toyota (viết tắt TI) cung cấp ngân hàng tài Toyota TFS cho khách hàng mua xe Toyota Việt Nam muốn đại lý theo triết lý “One Stop Shop” Tức quý khách hàng cần đến cửa hàng, đại lý cung cấp tất dịch vụ từ A tới Z Sửa chữa bảo dưỡng sơn gị xe Đại lý Toyota Mỹ Đình sở hữu hẳn tòa nhà tọa lạc số 15 Phạm Hùng, xưởng bảo dưỡng sửa chữa có diện tích lớn với tầng phục vụ Các bạn có xe gần khu vực Mỹ Đình yên tâm mang xe qua đại lý để phục vụ tốt Và đại lý lâu năm Hà Nội, đội ngũ nhân viên có tay nghề trình độ chun mơn cao Thủ tục mua xe trả thẳng trả góp Toyota Mỹ Đình -Mua xe trả thẳng: Thủ tục mua xe trả thẳng đơn giản, bạn cần tới xem xe, giá đôi bên đồng thuận làm hợp đồng đặt xe Sau đến ngày nhận xe tốn nốt số tiền cịn lại Mua xe trả góp tại: Với muốn sở hữu xe Toyota mà chưa đủ tài lựa chọn mua xe trả góp Thủ tục trả góp phúc tạp chút Đầu tiên làm hợp đồng mua bán, đặt cọc Sau bên ngân hàng thẩm định bạn hồ sơ bạn đủ tiêu chuẩn, ngân hàng thư bảo lãnh chấp thuận cho bạn vay số tiền(số tiền tùy bạn lựa chọn, thường từ 20-80% giá trị xe) Sau có thư bảo lãnh, bạn tốn số tiền mà bạn khơng vay, bên bán xuất hóa đơn bạn làm thủ tục đăng ký xe Đăng ký xong, bạn qua ngân hàng ký nhận nợ, ngân hàng giải ngân số tiền bạn vay cho bên bán, tức Toyota Mỹ Đình Khi bên bán xe nhận đủ tiền bạn qua nhận xe - Địa số 15 Phạm Hùng - Hotline: 0911.886.333 IV: Nội dụng thực tập Tuần -Đến gặp trưởng phòng nhân Toyota MỸ Đình để nộp giấy nhận đồng phục -Đọc tìm hiểu cấu,chức năng,nhiệm vụ hoạt động cụ thể nơi tham gia thực tập -Tìm hiểu tham khảo trước mẫu tài liệu để làm quen với từ vượng thuộc chuyên ngành;cách giao tiếp ứng xử khéo léo với khách -Học thuộc nội dung an tồn lao động Tuần -Được phổ biến cơng việc phải làm tháng -Được dẫn tham quan sở, phận làm việc -làm quen với dụng cụ sửa chữa -Quan sát kỹ thuật viên làm việc,sử lí tình -Bắt tay vào bảo dưỡng động cấp nhỏ Tuần -Quan sát kỹ thuật viên làm việc,sử lí tình -Bắt tay vào bảo dưỡng động cấp nhỏ,lớn -Tháo lắp chi tiết động -Rửa xe -Chạy thử xe bàn giao xe cho khách Tuần -Vẫn tiếp tục công việc tuần tuần -Gặp quản lí trưởng phịng nhân để nhận đánh giá ký hồ sơ thực tập ... định đơn vị thực tập q trình thực tập, nghiên cứu -Hồn thành báo cáo thực tập tốt nghiệp II: Thời gian địa điểm thực tập - Địa điểm thực tập: Đại Lý TOYOTA Mỹ Đình - Thời gian: Từ 15/3 /2022 đến ngày... ĐẦU………………………… Phần 2: BÁO CÁO THỰC TẬP……………………… I :Mục đính – Yêu cầu…………………………… II : Thời gian địa điểm thực tập? ??………………… III: Giới thiệu đôi nét địa điểm thực tập? ??………………… IV: Nội dung thực tập? ??………………………………... Yêu cầu -Sinh viên chủ động liên hệ địa điểm thực tập đăng ký thực tập theo quy định Thực tập tốt nghiệp -Tiếp cận với công việc chuyên môn đơn vị thực tập, củng cố kiến thức kỹ liên quan đến chuyên