Xu hướng sử dụng tính năng livestream trên mạng xã hội của các cơ quan báo chí việt nam hiện nay (khảo sát vietnamnet vn vtv news, vnexpress từ tháng 12017 đến tháng 32018)

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO HỌC VIỆN CHÍNH TRỊ QUỐC GIA HỒ CHÍ MINH HỌC VIỆN BÁO CHÍ VÀ TUYÊN TRUYỀN KHOA PHÁT THANH – TRUYỀN HÌNH TRẦN THỊ NGỌC MAI XU HƯỚNG SỬ DỤNG TÍNH NĂNG LIVESTREAM TRÊN MẠNG XÃ HỘI CỦA CÁC CƠ QUAN BÁO CHÍ VIỆT NAM HIỆN NAY (KHẢO SÁT VIETNAMNET.VN, VTV NEWS, VNEXPRESS TỪ THÁNG 1/2017 ĐẾN THÁNG 3/2018) KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP ĐẠI HỌC NGÀNH: BÁO CHÍ CHUYÊN NGÀNH: BÁO CHÍ ĐA PHƯƠNG TIỆN HÀ NỘI, THÁNG 5-2018 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO HỌC VIỆN CHÍNH TRỊ QUỐC GIA HỒ CHÍ MINH HỌC VIỆN BÁO CHÍ VÀ TUYÊN TRUYỀN TRẦN THỊ NGỌC MAI XU HƯỚNG SỬ DỤNG TÍNH NĂNG LIVESTREAM TRÊN MẠNG XÃ HỘI CỦA CÁC CƠ QUAN BÁO CHÍ VIỆT NAM HIỆN NAY (KHẢO SÁT VIETNAMNET.VN, VTV NEWS, VNEXPRESS TỪ THÁNG 1/2017 ĐẾN THÁNG 3/2018) KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP ĐẠI HỌC NGÀNH: BÁO CHÍ MÃ SỐ: 1.01.01 CHUYÊN NGÀNH: BÁO CHÍ ĐA PHƯƠNG TIỆN NGƯỜI HƯỚNG DẪN: TH.S TRẦN PHƯƠNG LAN HÀ NỘI, THÁNG 5-2018 LỜI CẢM ƠN Tác giả khóa luận xin bày tỏ lòng biết ơn chân thành tới giảng viên Học viện Báo chí Tuyên truyền hết lòng truyền thụ cho sinh viên kiến thức kinh nghiệm q báu, giúp chúng tơi có lập trường trị vững vàng, tảng kiến thức báo chí vững kinh nghiệm tác nghiệp phong phú để tiến hành nghiên cứu khoa học Tôi xin đặc biệt cảm ơn Th.s Trần Thị Phương Lan, giảng viên khoa Phát – Truyền hình tận tâm, hết lịng hướng dẫn tơi hồn thành đề tài khóa luận Tác giả khóa luận xin gửi lời cảm ơn sâu sắc đến giảng viên Học viện Báo chí Tuyên truyền; anh, chị cơng tác quan báo chí nhiệt tình giúp đỡ tơi q trình nghiên cứu hồn thiện khóa luận Đề tài khóa luận Xu hướng sử dụng tính livestream mạng xã hội quan báo chí Việt Nam cơng trình nghiên cứu mang tính khơi gợi để quan báo chí, nhà báo xây dựng phát triển cho phương thức truyền tải thông tin với nhiều ưu việt phương thức truyền thống Do thời gian thực đề tài khơng nhiều nên nội dung hình thức khóa luận khơng tránh khỏi khiếm khuyết Tác giả khóa luận mong muốn nhận góp ý thầy, cô giảng viên tất quan tâm đến đề tài Hà Nội, tháng 5/2018 Tác giả khóa luận Trần Thị Ngọc Mai MỤC LỤC PHẦN MỞ ĐẦU CHƯƠNG 1: LÝ LUẬN CHUNG VỀ XU HƯỚNG SỬ DỤNG TÍNH NĂNG LIVESTREAM TRÊN MẠNG XÃ HỘI CỦA CÁC CƠ QUAN BÁO CHÍ 1.1 Khái niệm 1.1.1 Xu hướng 1.1.2 Tính livestream 1.1.3 Mạng xã hội 1.1.4 Cơ quan báo chí 10 1.2 Đặc điểm tính livetream mạng xã hội 11 1.3 Các hình thức livestream mạng xã hội 16 1.3.1 Livestream qua điện thoại thông minh 16 1.3.2 Livestream qua máy tính 18 1.3.3 Livestream có kịch 19 1.3.4 Livestream khơng có kịch 20 1.4 Vai trò việc sử dụng tính livestream mạng xã hội 20 TIỂU KẾT CHƯƠNG 24 CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG SỬ DỤNG TÍNH NĂNG LIVESTREAM TRÊN MẠNG XÃ HỘI CỦA CÁC CƠ QUAN BÁO CHÍ VIỆT NAM HIỆN NAY 26 2.1 Vài nét tờ báo khảo sát 26 2.1.1 Báo điện tử Vietnamnet 26 2.1.2 Báo điện tử VTV News 29 2.1.3 Báo điện tử Vnexpress 30 2.2 Khảo sát thực trạng sử dụng tính livestream mạng xã hội quan báo chí Việt Nam 35 2.2.1 Số lượng/ tần suất xuất 35 2.2.2 Nội dung 36 2.2.3 Hình thức thể 41 2.2.4 Tương tác 51 2.3 Một số đánh giá thực trạng trạng sử dụng tính livestream mạng xã hội quan báo chí Việt Nam 57 TIỂU KẾT CHƯƠNG II 59 CHƯƠNG 3: MỘT SỐ DỰ BÁO VÀ GIẢI PHÁP SỬ DỤNG HIỆU QUẢ TÍNH NĂNG LIVESTREAM TRÊN MẠNG XÃ HỘI CỦA CÁC CƠ QUAN BÁO CHÍ VIỆT NAM HIỆN NAY 60 3.1 Một số dự báo xu hướng sử dụng tính livestream mạng xã hội quan báo chí 60 3.1.1 Livestream trở thành xu với phát triển số lượng, tần suất 60 3.1.2 Xu hướng phát triển nội dung hình thức video livestream 61 3.2 Các giải pháp nâng cao chất lượng việc sử dụng tính livestream mạng xã hội quan báo chí 63 3.2.1 Đối với lãnh đạo quan báo chí 63 3.2.2 Đối vs nhà báo 65 3.2.3 Đối với công chúng 69 TIỂU KẾT CHƯƠNG III 71 KẾT LUẬN 72 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 74 PHỤ LỤC 76 PHẦN MỞ ĐẦU Lí chọn đề tài Sự bùng nổ mạng Internet truyền thông qua Internet kéo theo phát triển mạnh mẽ báo mạng điện tử Báo mạng điện tử với mạnh tốc độ cập nhật thơng tin nhanh chóng, dễ dàng tiếp cận trở thành “kẻ chiếm thượng phong” đua loại hình báo chí Tuy nhiên mạnh tạo áp lực lớn lao cho phóng viên Làm để tạo cho nét riêng, độc thu hút bạn đọc Làm đê độc giả chọn tờ báo bạn tờ báo khác khác mn vàn lựa chọn Từ người làm báo tìm đến cách truyền tải thơng tin mẻ, hấp dẫn thu hút tính tương tác lớn Trên giới, cách đưa tin nhiều tờ báo kiện lớn vòng nhiều năm qua cho thấy họ tận dụng tốt phương thức truyền thông tin trực tiếp, kể truyền qua trang web hay mạng xã hội Còn Việt Nam, việc truyền thông tin trực tiếp trở nên khơng cịn q xa lạ độc giả Nhất mạng xã hội trở nên phổ biến, tầm ảnh hưởng rộng có tương tác cao với giai cấp xã hội Mạng xã hội báo chí trở nên gần gũi thân thiết hết, mạng xã hội lớn Facebook trở thành diễn đàn thông tin mới, sôi động thu hút lượng độc giả lớn Livestream tính truyền thơng tin trực tiếp tiện lợi độc đáo số mạng xã hội Theo trang Poynter.org, gia tăng ứng dụng livestream (truyền video trực tiếp) cổ vũ nhà báo trực tiếp kết nối với độc giả Và Facebook cung cấp tính Livestream diện rộng, xu hướng chia sẻ video chỗ phát triển mạnh Xu hướng sử dụng tính livestream báo mạng điện tử để truyền thông tin trực tiếp hình thành diễn biến sinh động Tuy mẻ Việt Nam thực tế chứng minh cách thức truyền tải thông tin thực hấp dẫn giàu tiềm Tuy nhiên có vấn đề lớn đặt để kiểm sốt thơng tin phản hồi cơng chúng, ứng xử với luồng ý kiến phản hồi trái ngược để đảm bảo môi trường truyền thông văn minh, tự do, đại Nhiều hãng tin dù quen với việc sản xuất tin hàng ngày chưa thể quen với việc chiếu video tin tức trực tiếp ngày Và nhiều tờ báo in khơng có khả sản xuất video tin tức Vậy người làm chủ tịa soạn nên làm để thực tốt tác phẩm báo chí truyền trực tiếp qua mạng xã hội? Nhận thấy vấn đề mẻ, cần thiết phải xem xét, nghiên cứu, đánh giá cách cụ thể khách quan nên chọn đề tài: “Xu hướng sử dụng tính livestream mạng xã hội quan báo chí Việt Nam nay” làm đề tài khóa luận tốt nghiệp Khoa Phát Truyền hình, Học viện Báo chí Tun truyền Tình hình nghiên cứu liên quan đến đề tài Trên giới vấn đề xu hướng sử dụng tính livestream mạng xã hội quan báo chí nhà báo, nhà nghiên cứu, chuyên gia lĩnh vực truyền thông đề cập đến số lượng viết cịn ít, khó tìm thấy cơng trình nghiên cứu chun sâu vấn đề Ở Việt Nam vấn đề mẻ nên chưa thể tìm thấy đề tài nghiên cứu liên quan đến việc sử dụng tính livestream báo chí Tuy nhiên có số viết đề cập đến dù khơng có phân tích khảo sát cụ thể, kĩ lưỡng Mục đích nhiệm vụ nghiên cứu - Mục đích nghiên cứu: Nhận diện xu hướng sử dụng tính livestream báo mạng điện tử Việt Nam Nghiên cứu, đánh giá, nhận xét bước đầu đặc điểm, tính chất việc sử dụng tính livestream báo mạng điện tử Nghiên cứu, đánh giá, nhận xét bước đầu ưu điểm, hạn chế việc sử dụng tính livestream báo mạng điện tử Việt Nam đồng thời nguyên nhân ưu điểm hạn chế Trên sở đề xuất số giải pháp nâng cao hiệu việc sử dụng tính livestream báo mạng điện tử Việt Nam - Nhiệm vụ nghiên cứu: Làm rõ vấn đề lý thuyết báo mạng điện tử, mạng xã hội tính livestream việc sử dụng tính livestream báo mạng điện tử Việt Nam Khảo sát, phân tích, đánh giá, nhận xét bước đầu thực trạng xu hướng sử dụng tính livestream báo mạng điện tử Việt Nam Đề cử phương pháp nâng cao hiệu việc sử dụng tính livestream báo mạng điện tử Việt Nam Đối tượng, phạm vi nghiên cứu - Đối tượng nghiên cứu: Khóa luận tập trung nghiên cứu xu hướng sử dụng tính livestream báo mạng điện tử Việt Nam - Phạm vi nghiên cứu: Khóa luận tập trung nghiên cứu, khảo sát tờ báo điện tử tiêu biểu Vietnamnet.vn, Vtv news, VnExpress từ tháng 1/2017 đến tháng 3/2018 Phương pháp nghiên cứu - Phương pháp luận: Lý luận báo chí truyền thơng nói chung báo mạng điện tử nói riêng - Phương pháp cụ thể: Khảo sát, thống kê tình hình phát triển báo mạng điện tử, thực trạng hoạt động báo mạng điện tử Khảo cứu, thu thập thông tin xu hướng sử dụng tính livestream báo mạng điện tử Việt Nam Phỏng vấn phóng viên, biên tập viên, cơng chúng báo chí Nhận xét, đánh giá, so sánh, đối chiếu chi tiết vấn đề Ý nghĩa lí luận thực tiễn đề tài - Ý nghĩa lý luận: Kết nghiên cứu góp phần bổ sung cho lý luận báo chí truyền thơng đại Kết nghiên cứu cung cấp thêm luận cứ, luận chứng, đặc điểm nhận dạng nhằm làm sáng tỏ quan điểm Xu hướng sử dụng tính livestream mạng xã hội quan báo chí Việt Nam - Ý nghĩa thực tiễn: Kết nghiên cứu khóa luận nhà báo, biên tập viên tham khảo, vận dụng để khai thác, sử dụng tính livestream cho việc truyền tải thông tin trực tiếp cách hiệu Kết nghiên cứu góp phần giúp nhà lãnh đạo, người quản lý quan báo chí hoạch định chiến lược, quản lý hoạt động báo điện tử vđặc biệt đào tạo đội ngũ phóng viên cách hợp lý, khoa học thời buổi bùng nổ thông tin Kết cấu khóa luận Mở đầu Chương 1: Lý luận chung xu hướng sử dụng tính livestream báo mạng điện tử Chương 2: Thực trạng sử dụng tính livestream mạng xã hội quan báo chí Việt Nam Chương 3: Một số dự báo giải pháp sử dụng hiệu tính livestream mạng xã hội báo mạng điện tử Việt Nam Kết luận CHƯƠNG 1: LÝ LUẬN CHUNG VỀ XU HƯỚNG SỬ DỤNG TÍNH NĂNG LIVESTREAM TRÊN MẠNG XÃ HỘI CỦA CÁC CƠ QUAN BÁO CHÍ 1.1 Khái niệm 1.1.1 Xu hướng Bàn “xu hướng”, tách nghĩa chữ ta hiểu xu xu thế, hướng hướng theo Theo thuật ngữ tiếng Anh, “xu hướng” (trend) định nghĩa từ điển Oxford “một hướng chung trình phát triển” Theo Từ điển tiếng Việt (Viện Khoa học xã hội Việt Nam), “xu hướng” có nghĩa là: “xu thiên chiều Sự thiên hoạt động nhằm mục tiêu có ý nghĩa thân thời gian lâu dài”1 Theo Đại Từ điển Tiếng Việt Nguyễn Như Ý “Xu hướng hướng tới, thể rõ thực chất nó”2 Ví dụ: xu hướng trị, xu hướng thời đại,… “Xu hướng” hiểu đơn giản chiều hướng phát triển hợp quy luật, hướng hoạt động, phát triển chung, chủ yếu thời gian định Xu hướng thiên hướng trình hoạt động cá nhân hay tập thể Xu hướng báo chí hay truyền thơng hướng mà người tham gia vào quan hệ báo chí, truyền thơng có xu dịch chuyển theo 1.1.2 Tính livestream Nhóm tác giả báo BBC viết “What is streaming?” (tạm dịch: Phát trực tuyến gì?) cho rằng: “Phát trực tuyến nghĩa nghe nhạc xem video theo thời gian thực, thay tải tệp xuống máy tính bạn xem sau Với video kiện trực tiếp internet phần mềm truyền Viện Khoa học Xã hội Việt Nam, Từ điển Tiếng Việt (2010), NXB Từ điển bách khoa Nguyễn Như Ý (chủ biên), Đại Từ điển Tiếng Việt (1998) NXB Văn hóa Thơng tin tải hình thức thể hiện, tác phẩm báo chí đại cần đến phương tiện tác nghiệp đại đa Nếu sử dụng thiết bị lỗi thời, cũ kĩ, cồng kềnh, thao tác phức tạp tạo chướng ngại lớn cho nhà báo, tác phẩm báo chí khơng thể đạt chất lượng tốt Đặc biệt nhà báo sử dụng tính livestream mạng xã hội để truyền thơng tin trực tiếp, ghi hình từ nơi diễn kiện xuất nhiều yếu tố gây nhiễu thơng tin hay tín hiệu đường truyền khơng ổn định Khi yêu cầu phương tiện tác nghiệp đa năng, nhỏ gọn, dung lượng pin cao, chất lượng hình ảnh, âm thu tốt, có chống rung điều tất yếu loại điện thoại thơng minh cao cấp hồn tồn đảm nhận trách Khi thực buổi giao lưu trực tuyến phát trực tiếp qua tính livestream mạng xã hội, ta giảm bớt yêu cầu thiết bị nhỏ gọn tiện di chuyển cần đến hệ thống máy quay chất lượng cao, cơng cụ xử lí hình ảnh, âm thanh, biên tập video cách nhanh chóng hiệu Những máy tính cấu hình cao, phần mềm biên tập hình, tiếng nâng cấp liên tục đảm đương yêu cầu đặt cho nhà báo yêu cầu phải tự trau dồi khả để làm chủ cơng nghệ, kĩ thuật Một nhà báo muốn làm việc tảng đa phương tiện phải tận dụng lợi nhiều lựa chọn công cụ cung cấp để kể câu chuyện họ Vậy nên điều thiết để trở thành nhà báo đa phương tiện trang bị rèn luyện sử dụng thành thạo phương tiện kỹ thuật Chỉ nắm rõ tiện ích loại phương tiện máy ghi hình, dựng hình; dựng âm thanh; máy ảnh; máy tính, điện thoại thông minh… với phần mềm từ đến chuyên dụng nhà báo đa phương tiện khai thác triệt để tính năng, cơng dụng q trình tác nghiệp 68 2.2.2.3 Nghiên cứu thuật toán mạng xã hội để tối ưu việc sử dụng livestream Việc mạng xã hội cập nhật thuật tốn khơng cịn xa lạ với người dùng Đặc biệt người làm truyền thơng mạng xã hội Hầu hết tính năng, thuật toán từ mạng xã hội Facebook, Youtube cập nhật với mong muốn đem lại cho người dùng trải nghiệm tốt Việc nghiên cứu kĩ lưỡng thuật toán Facebook để tối ưu video livestream cho phù hợp với tiêu chí ưu tiên Facebook vơ cần thiết Ví dụ mạng xã hội Facebook, thuật toán Facebook ưu tiên cho video livestream có khung hình 720x720 Đây khung hình Facebook đánh giá cao Facebook ưu việc điều phối người xem nhằm tăng lượt truy cập, xuất Newfeed (trang chủ) nhiều người theo dõi video có khung hình khác Sở dĩ Facebook biết khung hình tối ưu cho mạng xã hội khơng phải video livestream sản xuất nhằm hướng đến tảng khác Nếu bạn tiến hành livestream với khung hình khác 720x720, video trực tiếp bạn đánh giá mức độ trung bình Facebook hoàn toàn dựa vào lượng người xem tự nhiên, mức độ trung thành người xem để đánh giá video livestream 3.2.3 Đối với công chúng Đối với người xem livestream, tiếp cận thông tin cần phải bình tĩnh, tuân thủ quy tắc ứng xử môi trường truyền thông mở mạng xã hội Trước đưa ý kiến nào, người xem cần phải cân nhắc kĩ lưỡng tránh việc hiểu sai chất vấn đề, đánh giá sai lệch, quy chụp vội vàng Người xem livestream cần cẩn trọng chọn phương pháp thuyết phục người xem khác theo quan điểm Khi ứng xử với ý kiến trái chiều, khơng đồng tình với cần giữ 69 bình tĩnh trình bày quan điểm, tranh luận với tinh thần hịa bình Tuyệt đối tránh việc sử dụng từ ngữ thơ thiển, thiếu văn hóa hay có hành vi nhục mạ, hạ thấp danh dự nhân phẩm người khác mạng xã hội Khi tiếp xúc với luồng thơng tin nào, dù từ phía báo chí hay cơng dân khác cần tỉnh táo để kiểm định, đánh giá, đặt thơng tin tổng thể mối quan hệ kinh tế - xã hội – trị để đánh giá đưa nhận định đắn 70 TIỂU KẾT CHƯƠNG III Tóm lại, không riêng ba báo điện tử Vietnamnet, VTV News, VnExpress mà tất tòa soạn báo mạng điện tử nói chung cần định hướng cho hướng phát triển đắn cho giữ truyền thống điểm đặc sắc riêng theo kịp xu hướng xã hội Trong chơi phức tạp có nhiều đối thủ báo chí truyền thơng, lạc hậu bị lãng qn cịn đánh sắc không đủ sức mạnh để trụ vững trước thử thách Kiến nghị phía đội ngũ phóng viên báo mạng điện tử không ngừng học tập, trau dồi kiến thức chun mơn, nghiệp vụ báo chí kiến thức mạng xã hội nói chung, cách tận dụng tính tảng vào truyền thơng báo chí nói riêng Mỗi phóng viên phải tự làm mình, thay đổi tư duy, phương thức phương tiện làm báo để không bị lạc hậu thời kì cơng nghệ thơng tin phát triển vũ bão ngày Mỗi phóng viên nhà báo đa năng, hướng theo phương thức làm báo đa phương tiện, thông thạo từ phương tiện truyền thống đến đại để đáp ứng kịp thời nhu cầu thông tin công chúng 71 KẾT LUẬN Sự phát triển công nghệ làm hình thành xu hướng báo chí Chấp nhận thay đổi phải thay đổi cách thật nhanh lựa chọn cho phát triển tịa soạn Việc ứng dụng cơng nghệ thơng tin, sử dụng đa dạng phương thức truyền thông xu hướng phát triển bước tất yếu - thực tế khách quan quan báo chí đường chinh phục hài lịng cơng chúng Hiện nhu cầu tìm hiểu thông tin công chúng ngày tăng, yêu cầu chất lượng thông tin tăng rừng thơng tin đến từ loại hình báo chí, độc giả chắn tìm kiếm phương thức truyền đạt thông tin mẻ, hấp dẫn chân thật Thay kể lại cho độc giả nghe thông tin mà nhà báo thu nhận dùng yếu tố đa phương tiện khác để chứng minh điều kể phương thức truyền tin cũ, việc vận dụng tính livestream để truyền thông tin trực tiếp trao quyền chủ động xử lí thơng tin phía độc giả Độc giả có quyền dân chủ với nhà báo việc tiếp cận thông tin, tai nghe, mắt thấy giống nhà báo chịu tác động định hướng cơng chúng từ phía nhà báo so với cách tiếp cận thơng tin truyền thống Qua ba chương, khóa luận giải nhiệm vụ đề ra: Thứ nhất, khóa luận đưa định nghĩa tính livestream, mạng xã hội số khái niệm liên quan; đồng thời làm sáng tỏ hình thức đặc điểm tính livestream mạng xã hội Bên cạnh đó, khóa luận cịn đưa vai trị việc sử dụng tính livestream mạng xã hội so sánh với hình thức truyền thông tin trực tiếp khác báo chí sử dụng Thứ hai, khảo sát thực trạng sử dụng tính livestream mạng xã hội, cụ thể Facebook ba tờ báo mạng điện tử tiêu biểu Vietnamnet, VTV News VnExpress để từ đưa ý kiến nhận xét 72 mặt tốt, hạn chế tồn việc sử dụng tính livestream mạng xã hội nguyên nhân chúng Thứ ba, từ điểm hạn chế cịn tồn tại, khóa luận đưa số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng video livestream mạng xã hội phương pháp tận dụng tối đa mạnh tính việc truyền tải thông tin báo mạng điện tử Trong phạm vi khóa luận tốt nghiệp, với đề tài: “Xu hướng sử dụng tính livestream mạng xã hội quan báo chí Việt Nam nay”, tác giả khóa luận tập trung đưa nhận diện ban đầu thực trạng đánh giá điểm mạnh, hạn chế việc ứng dụng tính livestream mạng xã hội quan báo chí , qua kiến nghị số giải pháp để nâng cao hiệu việc ứng dụng tính livestream mà chưa thể sâu phân tích vạch đường làm cho báo mạng điện tử trước xu hướng Tuy nhiên đề tài khóa luận mở hướng giải pháp đáng suy ngẫm cho lãnh đạo quan báo chí, đội ngũ nhà báo cơng chúng báo chí Do vậy, tác giả khóa luận mong nhận đóng góp ý kiến q báu q thầy cơ, nhà nghiên cứu để khắc phục hạn chế khóa luận Từ đó, tác giả rút nhiều học kinh nghiệm phục vụ cho lần nghiên cứu Hà Nội, tháng 5/2018 Tác giả khóa luận Trần Thị Ngọc Mai 73 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO I Sách tham khảo TS Đỗ Chí Nghĩa (chủ biên), Báo chí mạng xã hội (2014), NXB lý luân trị, Hà Nội PSG.TS Đức Dũng, Báo chí đào tạo báo chí (2010), NXB Thông Tấn, Hà Nội PGS.TS Nguyễn Thị Trường Giang, Giáo trình Lý thuyết kỹ Báo mạng điện tử (2016), NXB Chính trị Quốc gia Sự thật, Hà Nội PGS.TS Nguyễn Thị Trường Giang (chủ biên), Sáng tạo tác phẩm báo mạng điện tử (2014), NXB Chính trị Quốc Gia, Hà Nội PGS.TS Nguyễn Thị Trường Giang (chủ biên), Báo chí truyền thơng đa phương tiện (2017), NXB Đại học Quốc gia Hà Nội, Hà Nội II Báo, tạp chí, nghiên cứu Lê Tuấn Dung (2017), Facebook nâng cao hiệu hoạt động báo chí, Tạp chí Người làm báo Mạnh Đạt (2018), Xu hướng báo chí thời đại bùng nổ video mạng xã hội, Xa lộ thông tin PGS, TS Nguyễn Thị Trường Giang (2016), Xu hướng phát triển báo chí kỷ nguyên kỹ thuật số, Tạp chí Người làm báo Nielsen (2016), xem video trực tuyến – thói quen thường nhật người Việt, website nielsen.com 10 TH (nguồn Vietnamplus), (2018), Xu hướng báo chí đại: Video trực tuyến - xu hướng cho tịa soạn, tạp chí Người làm báo III Các trang Web tham khảo www.vietnamnet.vn www.vtv.vn www.vnexpress.vn 74 www.bbc.co.uk/ www.reuters.com/ www.facebook.com/ http://nguoilambao.vn/ 75 PHỤ LỤC - Biên vấn sâu nhà báo, nhà nghiên cứu lĩnh vực báo chí truyền thơng 76 HỌC VIỆN BAO CHI VA TUYEN CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập – Tự – Hạnh phúc TRUYỀN Khoa Phát – Truyền hình MẪU BIÊN BẢN PHỎNG VẤN SÂU Đề tài : Xu hướng sử dụng tính livestream mạng xã hội quan báo chí Việt Nam Họ tên người vấn: Chức vụ: Nơi công tác: Thời gian tiến hành vấn: Nội dung vấn: Câu hỏi 1: Theo anh/chị, chủ đề phù hợp để báo mạng điện tử thực video livestream ? Trả lời (TL): Câu hỏi 2: Những điểm khác biệt truyền thơng tin trực tiếp qua tính livestream mạng xã hội tảng khác TL: Câu hỏi 3: Theo anh/chị, đâu ưu nhược điểm việc truyền tin tức qua tính livestream mạng xã hộiso với hình thức đưa tin truyền thống ? TL: Câu hỏi 4: Theo anh/chị, làm để có video livestream hấp dẫn ? TL: Câu hỏi 5: Anh/chị có giải pháp để xử lí kiểm sốt tương tác bình tĩnh người xem? TL: 77 HỌC VIỆN BÁO CHÍ VÀ TUN CỘNG HỊA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập – Tự – Hạnh phúc TRUYỀN Khoa Phát – Truyền hình BIÊN BẢN PHỎNG VẤN SÂU Đề tài : Xu hướng sử dụng tính livestream mạng xã hội quan báo chí Việt Nam Họ tên người vấn: Đồn Bổng Chức vụ: Phóng viên Nơi cơng tác: Báo VietNamNet Thời gian tiến hành vấn: 17/05/2018 Nội dung vấn: Câu hỏi 1: Theo anh/chị, chủ đề phù hợp để báo mạng điện tử thực video livestream ? Trả lời (TL): Những chủ đề phù hợp để thực livestream kiện thời nóng, nhiều người quan tâm đề tài liên quan đến xã hội, dân sinh, pháp luật… ví dụ cụ thể thực livestream vụ cháy lớn, thiên tai, bão lũ, gặp, vấn nhân vật, giao lưu trực tuyến… Câu hỏi 2: Những điểm khác biệt truyền thông tin trực tiếp qua tính livestream mạng xã hội tảng khác TL: Điểm khác biệt rõ thông tin truyền trực tiếp từ trường đến thẳng với bạn đọc Nó địi hỏi internet thiết bị để truyền thông tin… Câu hỏi 3: Theo anh/chị, đâu ưu nhược điểm việc truyền tin tức qua tính livestream mạng xã hộiso với hình thức đưa tin truyền thống ? TL: Ưu điểm: Là thông tin chân thực, khách quan, truyền thơng tin trực tiếp, nóng bỏng kiện Thu hút đông đảo độc giả quan tâm, theo dõi Nhược điểm: Nội dung livestream không biên tập, cắt gọt nên lên sóng có rủi ro định lời nói, hành động chủ 78 thể không phù hợp (ví dụ nói tục, hành động phản cảm…); livestream khơng tránh khỏi bình luận xuyên tạc, thô tục… Câu hỏi 4: Theo anh/chị, làm để có video livestream hấp dẫn ? TL: Muốn hấp dẫn trước hết phóng viên phải có cách nhìn nhận kiện, đánh gía vấn đề Khơng phải livestream hấp dẫn Có số cách như: - Chọn kiện, chủ đề đơng đảo người đọc quan tâm, có thơng điệp rõ ràng - Thiết bị quay, đường truyền internet phải đảm bảo, khơng bị gián đoạn, chất lượng hình ảnh phải rõ nét… - Các góc máy quay đa dạng, chuyển cảnh có cố xảy Câu hỏi 5: Anh/chị có giải pháp để xử lí kiểm sốt tương tác bình tĩnh người xem? TL: Giải pháp lựa chọn vấn đề để live, thân thực nhiều livestream rút điều rằng, để live an toàn, trước hết phải đánh giá tình hình trường thật tỉnh táo Thấy bất ổn tạm dừng Ví dụ: Phiên tịa xin lỗi cựu tử tù Hàn Đức Long (tháng 4/2017) ban đầu, tòa soạn VietNamNet đạo livestream buổi xin lỗi, nhiên phóng viên đến trường thấy khung cảnh hỗn loạn, cảnh chửi bới, ném đá, xơ đẩy, thóa mạ… diễn q căng thẳng -> Đề xuất dừng livestream http://vietnamnet.vn/vn/thoi-su/toa-xin-loi-cuu-tu-tu-han-duc-longnguoi-nha-nan-nhan-phan-doi-368558.html ) Đối với video livestream liên quan đến trị, khách phải lưu ý đến bình luận độc giả Những trường hợp bỏ chức bình luận Sử dụng đa dạng góc máy live để có phương án dự phịng 79 HỌC VIỆN BÁO CHÍ VÀ TUN CỘNG HỊA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập – Tự – Hạnh phúc TRUYỀN Khoa Phát – Truyền hình BIÊN BẢN PHỎNG VẤN SÂU Đề tài : Xu hướng sử dụng tính livestream mạng xã hội quan báo chí Việt Nam Họ tên người vấn: Lê Ngọc Tùng Chức vụ: Giảng viên đại học Nơi công tác: Khoa Phát – Truyền hình, Học viện Báo chí Tun truyền Thời gian tiến hành vấn: ngày 15/5/2018 Nội dung vấn: Câu hỏi 1: Theo anh/chị, chủ đề phù hợp để báo mạng điện tử thực video livestream ? Trả lời (TL): Chủ đề livestream tương tự chọn chủ đề cho báo, kiện/vấn đề nóng, nhiều người quan tâm phép ghi hình livestream Khơng có cơng thức cố định cho việc lựa chọn chủ đề, đề tài để tiến hành livestream Câu hỏi 2: Những điểm khác biệt truyền thơng tin trực tiếp qua tính livestream mạng xã hội tảng khác TL: Truyền thông tin trực tiếp tảng truyền thống mạng xã hội có điểm khác rõ rệt Trong đó, để phát trực cách truyền thống địi hỏi quan báo chí phải có tảng kĩ thuật thật tốt, tổ chức đường truyền có cơng cụ tối ưu để tiến hành ghi hình trực tiếp Các cách thức truyền thông tin trực tiếp truyền thống đảm bảo chất lượng ổn định, đường truyền tốt, hình ảnh nội dung chuẩn bị chu đáo Các chương trình trực tiếp đài phát thanh, truyền hình thường có lượng tiếp cận cao từ nguồn khán giả sẵn có Tuy nhiên nhược điểm rõ rệt cách thức tính tương tác khơng cao Đó luồng thơng tin chiều từ phía nguồn phát đến với cơng chúng, người xem nắm thơng tin 80 phản hồi hay chia sẻ trực tiếp Từ dẫn đến việc phía nguồn phát khơng lắng nghe kiến nghị nội dung hình thức buổi phát sóng q trình phát nên có việc ứng biến khơng kịp dù đượ chuẩn bị kĩ Đối với việc phát trực tiếp mạng xã hội, ví dụ Facebook hay Yotube tự có phương pháp tối ưu video livestream mình, chi phí sản xuất thấp hẳn so với phát trực tiếp truyền thống lượng người xem ln có sẵn Một điểm khác biệt tính tương tác, phát trực tiếp truyền thống an toàn lên kịch kĩ lưỡng khả tương tác từ phía người xem thấp, tương tác khó tính livestream đảm bảo cho mạng xã hội trở thành cầu nối hữu hiệu cho phía nguồn phát người xem Một điểm khác biệt video trực tiếp mạng xã hội không chuẩn bị kĩ lưỡng tảng truyền thống thường có quy mơ nhỏ buổi tường thuật/truyền hình trực tiếp Câu hỏi 3: Theo anh/chị, đâu ưu nhược điểm việc truyền tin tức qua tính livestream mạng xã hội ? TL: Ưu điểm trội livestream mạng xã hội tính tương tác cao, khả tương tác dễ dàng Bên cạnh video livestream cịn chia sẻ cho nhiều người xem lượng người xem nhìn thấy rõ ràng Chi phí sản xuất thấp, không yêu cầu cao nhân lực thiết bị máy móc điểm mạnh livestream mạng xã hội Tuy nhiên, việc truyền thông tin trực tiếp mạng xã hội chứa đựng nhiều rủi ro vấn đề đường truyền, kiện vượt dự định nhà báo hay vấn đề kiểm sốt nội dung bình luận tiêu cực Những kiện, vấn đề tiến hành livestream phải thực bật hấp dẫn thu hút lượng người xem cao Hơn nữa, trình phát mà nguồn phát khơng nắm xu hướng người xem tức đáp ứng họ nhận phản hồi phàn nàn, tiêu cực Câu hỏi 4: Theo anh/chị, làm để có video livestream hấp dẫn ? TL: “Content is the king” (Nội dung vua), muốn có livestream hấp dẫn quan hàng đầu cần có nội dung hấp dẫn Điều xuất phát từ việc lựa chọn chủ đề, kiện, khách mời chất lượng thông tin cung cấp livestream Tiếp theo, ta cân nhắc đến yếu tố: “Hey – You – 81 See – Show” Trong đó, “Hey” gây ý người xem, khiến người xem bất ngờ, giật mình; “You” đảm bảo nội dung livestream có liên quan mật thiết đến người xem, không truyền tải thông tin xa vời, trừu tượng; “See” có nội dung, vấn đề cụ thể, hấp dẫn; “Show” đưa quan điểm, cách giải cho vấn đề bàn tới livestream Chủ đề buổi livestream cần thể rõ ràng, mở nội dung hấp dẫn liên quan đến người xem từ đầu Nên tôn trọng thời gian người xem, tránh livestream dài dòng, lan man, thời lượng hợp lí để phát trực tiếp 15 phút – tiếng, thời lượng 10 phút Facebook không xác định lượng khán giả trung thành để đánh giá chất lượng video livestream Câu hỏi 5: Anh/chị có giải pháp để xử lí kiểm sốt tương tác bình tĩnh người xem? TL: Mạng xã hội Facebook cho phép loại bỏ từ ngữ khiếm nhã phần bình luận Khi người quản trị Fanpage cài đặt từ khóa cấm phần “Setting”, Facebook tự ẩn bình luận có từ ngữ khiếm nhã Bên cạnh đó, tịa soạn nên có phận biên tập viên chủ động kiểm soát phản hồi từ người xem, có phản hồi khiếm nhã, thiếu tinh thần xây dựng cố tình đưa thơng tin sai trái chủ động ẩn ý kiến cách nhanh chóng Lưu ý nên ẩn khơng nên xóa tránh trường hợp người xem thấy phản hồi bị xóa phẫn nộ đưa nhiều ý kiến khiếm nhã 82 ... VIỆN CHÍNH TRỊ QUỐC GIA HỒ CHÍ MINH HỌC VIỆN BÁO CHÍ VÀ TUYÊN TRUYỀN TRẦN THỊ NGỌC MAI XU HƯỚNG SỬ DỤNG TÍNH NĂNG LIVESTREAM TRÊN MẠNG XÃ HỘI CỦA CÁC CƠ QUAN BÁO CHÍ VIỆT NAM HIỆN NAY (KHẢO SÁT VIETNAMNET. VN, ... TRÊN MẠNG XÃ HỘI CỦA CÁC CƠ QUAN BÁO CHÍ VIỆT NAM HIỆN NAY 60 3.1 Một số dự báo xu hướng sử dụng tính livestream mạng xã hội quan báo chí 60 3.1.1 Livestream. .. TRẠNG SỬ DỤNG TÍNH NĂNG LIVESTREAM TRÊN MẠNG XÃ HỘI CỦA CÁC CƠ QUAN BÁO CHÍ VIỆT NAM HIỆN NAY 26 2.1 Vài nét tờ báo khảo sát 26 2.1.1 Báo điện tử Vietnamnet 26 2.1.2 Báo