Dịch vụ logistics Dịch vụ logistics Khái quát chung về hợp đồng dịch vụ logistics Sự ra đời và vai trò của ngành logistics Khái niệm chung về ngành logistics 01 02 03 04 Nội dung hợp đồng 03 04 05 01 02 ◀ ▶ 05 Trách nhiệm đối với thương nhân kinh doanh dịch vụ logistics Sự ra đời và vai trò của ngành logistics Sự ra đời của ngành logistics 03 04 05 01 02 ◀ ▶ Logistics được ra đời từ trước năm 1850 Nhờ ứng dụng tốt Logistics, Mỹ và đồng minh thắng Phát xít năm 1945 Logistics trở thành một phần kh.
Dịch Dịch vụ vụ logistics logistics 01 01 Sự Sự ra đời đời và vai vai trò trò của ngành ngành logistics logistics ◀ 01 01 02 02 02 02 Khái Khái niệm niệm chung chung về ngành ngành logistics logistics 03 03 Khái Khái quát quát chung chung về hợp hợp đồng đồng dịch dịch vụ vụ logistics logistics 04 04 Nội dung hợp đồng 05 05 Trách nhiệm thương nhân kinh doanh dịch vụ logistics 03 03 04 04 05 05 ▶ Sự Sự ra đời đời và vai vai trò trò của ngành ngành logistics logistics Sự Sự ra đời đời của ngành ngành logistics logistics ◀ 01 01 02 02 03 03 04 04 05 05 ▶ Logistics đời từ trước năm 1850 Nhờ ứng dụng tốt Logistics, Mỹ đồng minh Logistics trở thành phần thiếu thắng Phát xít năm 1945 sống đại Sự Sự ra đời đời của ngành ngành Logistics Logistics ◀ 01 01 Có thể chia lịch sử phát triển ngành logistics kinh doanh giới thành giai đoạn: 02 02 Workplace logistics (logistics chỗ) 03 03 Facility logistics (logistics sở sản xuất) 04 04 Corporate logistics (logistics công ty) 05 05 Supply chain logistics (logistics chuỗi cung ứng) Global logistics (logistics tồn cầu) ▶ Vai Vai trị trị của logistics logistics ◀ 01 01 02 02 03 03 04 04 05 05 ▶ • Góp phần khơng nhỏ vào GDP tồn quốc • Giúp lưu chuyển hàng • Tiếp cận dễ dàng với • Thu hút vốn đầu tư nước hóa nhanh hơn, tiết kiệm nhiều mặt hàng đa dạng ngồi, tạo cơng ăn việc chi phí xun quốc gia, du nhập làm ổn định cho người công nghệ tiên tiến lao động Khái Khái quát quát chung chung về ngành ngành logistics logistics ◀ 01 01 02 02 03 03 Khái Khái niệm niệm logistics logistics Quan điểm quốc gia giới Theo tài liệu Liên Hợp Quốc Logistics hiểu việc quản lý dòng chu chuyển lưu kho nguyên vật liệu trình sản xuất thành phẩm xử lý thông tin liên quan… từ nơi xuất xứ đến nơi tiêu thụ cuối theo yêu cầu khách hàng Theo tài liệu trường Hàng Hải giới Logistics q trình tính toán tổ chức việc xác định địa điểm dịch chuyển lưu kho hàng hóa nguồn cung cấp từ nơi xuất 04 04 xứ tới nơi tiêu thụ cuối thông qua nhiều hoạt động khác nhằm giảm chi phí đến mức thấp 05 05 ▶ Theo cách tiếp cận Hội đồng quản lý Logistics Mỹ Logistics phận dây chuyền cung ứng tiến hành lập kế hoạch thực thực kiểm sốt cơng việc chu chuyển lưu kho hàng hóa dịch vụ thơng tin có liên quan từ địa điểm xuất phát đến nơi tiêu dùng cách hiểu lực hiểu nhằm đáp ứng yêu cầu khách hàng ◀ Khái Khái niệm niệm logistics logistics Quan điểm Việt Nam Trong Luật Thương mại năm 1997 Việt Nam dịch vụ logistics không nhắc đên mà gọi ẩn danh dịch vụ giao nhận hàng 01 01 hóa quy định điều 163 sau: “Dịch vụ giao nhận hàng hoá hành vi thương mại, theo người làm dịch vụ giao nhận hàng hoá 02 02 nhận hàng từ người gửi, tổ chức việc vận chuyển, lưu kho, lưu bãi, làm thủ tục giấy tờ dịch vụ khác có liên quan để giao hàng cho 03 03 người nhận theo uỷ thác chủ hàng, người vận tải người làm dịch vụ giao nhận khác (gọi chung khách hàng)” Điều 233 Bộ Luật Thương mại 2005 sau: “Dịch vụ logistics hoạt động thương mại, theo thương nhân tổ chức thực 04 04 nhiều công việc bao gồm nhận hàng, vận chuyển, lưu kho, lưu bãi, làm thủ tục hải quan, thủ tục giấy tờ khác, tư vấn khách hàng, đóng gói 05 05 bao bì, ghi ký mã hiệu, giao hàng dịch vụ khác có liên quan đến hàng hố theo thoả thuận với khách hàng để hưởng thù lao Dịch vụ ▶ logistics phiên âm theo tiếng Việt dịch vụ lơ-gi-stíc” Khái Khái niệm niệm logistics logistics ◀ Đặc điểm khái niệm Logistics Bộ Luật Thương mại 2005 01 01 Thứ nhất, dịch vụ logistics hoạt động thương mại nhằm mục đích sinh lợi 02 02 Thứ hai, chủ thể quan hệ dịch vụ logistics gồm hai bên: người làm dịch vụ logistics khách hàng 03 03 Thứ ba, nội dung công việc dịch vụ logistics đa dạng phong phú bao gồm chuỗi dịch vụ từ khâu cung ứng, sản xuất, phân phối tiêu dùng 04 04 05 05 ▶ Thứ tư, dịch vụ logistics thực tên sở hợp đồng Hợp đồng dịch vụ logistics hợp đồng song vụ, hợp đồng ưng thuận, mang tính chất đền bù Quyền Quyền và nghĩa nghĩa vụ vụ của bên bên thuê thuê trong hợp hợp đồng đồng dịch dịch vụ vụ logistics logistics ◀ 01 01 02 02 03 03 04 04 Tóm lại, quyền nghĩa vụ bên thuê gồm: Thực công việc theo thỏa thuận với khách hàng Quyền hưởng thù lao chi phí việc thực dịch vụ 05 05 Có thể u cầu khách hàng tốn khoản chi phí hợp lý liên quan đến việc thực dịch vụ ▶ Quyền cầm giữ định đoạt hàng hoá Quyền Quyền và nghĩa nghĩa vụ vụ của bên bên cung cung ứng ứng trong hợp hợp đồng đồng dịch dịch vụ vụ logistics logistics ◀ 01 01 Quyền nghĩa vụ thương nhân kinh doanh dịch vụ logistics (Điều 235 Luật Thương mại 2005) 02 02 Được hưởng thù lao dịch vụ chi phí hợp lý khác 03 03 Trong trình thực hợp đồng, có lý đáng lợi ích khách hàng thương nhân kinh doanh dịch vụ logistics có 04 04 thể thực khác với dẫn khách hàng, phải thông báo cho khách hàng 05 05 Khi xảy trường hợp dẫn đến việc khơng thực phần toàn dẫn khách hàng phải thơng báo cho khách hàng để xin dẫn ▶ Trường hợp khơng có thoả thuận thời hạn cụ thể thực nghĩa vụ với khách hàng phải thực nghĩa vụ thời hạn hợp lý Quyền Quyền và nghĩa nghĩa vụ vụ của bên bên cung cung ứng ứng trong hợp hợp đồng đồng dịch dịch vụ vụ logistics logistics ◀ 01 01 Sử dụng dịch vụ logistics, khách hàng hưởng quyền phải thực nghĩa vụ: 02 02 + Quyền lựa chọn người làm dịch vụ logistics theo nhu cầu lực người làm dịch vụ; 03 03 04 04 + Hướng dẫn, kiểm tra, giám sát việc thực hợp đồng; + Nghĩa vụ thông tin chi tiết, đầy đủ, xác kịp thời hàng hoá cho thương nhân kinh doanh dịch vụ logistics; + Cung cấp đầy đủ dẫn cho thương nhân kinh doanh dịch vụ logistics; 05 05 + Đóng gói, ghi ký mã hiệu hàng hố theo hợp đồng mua bán hàng hố, trừ trường hợp có thỏa thuận để thương nhân kinh doanh dịch vụ logistics đảm nhận công việc này; ▶ + Bồi thường thiệt hại, trả chi phí hợp lý phát sinh cho thương nhân kinh doanh dịch vụ logistics người thực dẫn trường hợp lỗi gây ra; + Thanh tốn cho thương nhân kinh doanh dịch vụ logistics khoản tiền đến hạn toán Trách Trách nhiệm nhiệm đối với thương thương nhân nhân kinh kinh doanh doanh dịch dịch vụ vụ logistics logistics ◀ Trách Trách nhiệm nhiệm đối với thương thương nhân nhân kinh kinh doanh doanh dịch dịch vụ vụ logistics logistics 01 01 02 02 03 03 04 04 Các trường trường hợp hợp đối với thương nhân kinh kinh doanh doanh dịch dịch vụ vụ logistics 01 05 05 ▶ 02 Giới Giới hạn hạn trách trách nhiệm thương nhân kinh kinh doanh dịch dịch vụ vụ logistics logistics Các Các trường trường hợp hợp miễn miễn trách trách nhiệm nhiệm đối với thương thương nhân nhân kinh kinh ◀ 01 01 02 02 03 03 04 04 doanh doanh logistics logistics Thương nhân kinh doanh dịch vụ logistics khơng có lỗi tổn thất hàng hóa Do lỗi khách hàng người khách hàng uỷ quyền Thương nhân kinh doanh dịch vụ logistics làm theo dẫn khách hàng khách hàng uỷ quyền 05 05 ▶ Thương nhân kinh doanh dịch vụ logistics chịu trách nhiệm trường hợp hàng hoá hư hỏng khuyết tật hàng hố Các Các trường trường hợp hợp miễn miễn trách trách nhiệm nhiệm đối với thương thương nhân nhân kinh kinh ◀ 01 01 02 02 03 03 04 04 doanh doanh logistics logistics Thương nhân kinh doanh dịch vụ logistics vi phạm hợp đồng lí khách quan - Tổn thất phát sinh trường hợp miễn trách nhiệm theo quy định pháp luật tập quán vận tải nêu thương nhân logistics có tổ chức vận tải - Xảy trường hợp miễn trách nhiệm mà bên hợp đồng thỏa thuận - Xảy kiện bất khả kháng thiên tai, bão lũ, kiện xảy ngồi ý chí người, thương nhân 05 05 ▶ kinh doanh dịch vụ logistic cố để ngăn cản không ngăn chặn thiệt hại xảy - Hành vi vi phạm bên thực định quan quản lý nhà nước có thẩm quyền mà bên khơng thể biết vào thời điểm giao kết hợp đồng Các Các trường trường hợp hợp miễn miễn trách trách nhiệm nhiệm đối với thương thương nhân nhân kinh kinh ◀ 01 01 02 02 doanh doanh logistics logistics Thương nhân kinh doanh dịch vụ logistics không nhận thông báo khiếu nại khởi kiện theo hiệu lực - Không nhận thông báo khiếu nại thời hạn 14 ngày, kể từ ngày thương nhân kinh doanh dịch vụ logistics 03 03 giao hàng cho người nhận 04 04 - Sau bị khiếu nại, thương nhân kinh doanh dịch vụ logistics không nhận thông báo việc bị kiện trọng tài 05 05 Toà án thời hạn tháng, kể từ ngày giao hàng ▶ - Người làm dịch vụ giao nhận hàng hố khơng chịu trách nhiệm việc khoản lợi khách hàng hưởng, chậm trễ giao nhận hàng sau địa mà khơng phải lỗi Các Các trường trường hợp hợp miễn miễn trách trách nhiệm nhiệm đối với thương thương nhân nhân kinh kinh ◀ 01 01 02 02 doanh doanh logistics logistics Tóm lại, thương nhân kinh doanh dịch vụ Logistics miễn trách nhiệm trường hợp - Thương nhân kinh doanh dịch vụ logistics khơng có lỗi tổn thất hàng hóa 03 03 04 04 05 05 ▶ - Thương nhân kinh doanh dịch vụ logistics vi phạm hợp đồng lí khách quan - Thương nhân kinh doanh dịch vụ logistics không nhận thông báo khiếu nại khởi kiện theo hiệu lực ◀ 01 01 Giới Giới hạn hạn trách trách nhiệm nhiệm thương thương nhân nhân kinh kinh doanh doanh dịch dịch vụ vụ logistics logistics Theo tập quán thương mại quốc tế kinh doanh dịch vụ logistics, giới hạn trách nhiệm thương nhân kinh doanh 02 02 03 03 04 04 05 05 dịch vụ logistics không vượt giá trị tổn thất hàng hoá, trừ trường hợp thương nhân cung ứng khách hàng có thỏa thuận khác Tuy nhiên, thương nhân kinh doanh dịch vụ logistics không hưởng quyền giới hạn trách nhiệm bồi thường thiệt hại, người có quyền lợi ích liên quan chứng minh mát, hư hỏng giao trả hàng chậm thương nhân kinh doanh dịch vụ logistics cố ý hành động không hành động để gây mát, hư hỏng, chậm trễ ▶ hành động không hành động cách mạo hiểm biết mát, hư hỏng, chậm trễ chắn xảy ◀ 01 01 02 02 03 03 04 04 Giới Giới hạn hạn trách trách nhiệm nhiệm thương thương nhân nhân kinh kinh doanh doanh dịch dịch vụ vụ logistics logistics Giới hạn trách nhiệm thương nhân kinh doanh dịch vụ logistics không liên quan đến vận tải Loại hình Luật Điều Dịch vụ vận tải hàng hải Bộ luật Hàng hải 2015 152 Dịch vụ vận tải đường thủy nội địa Luật giao thông đường thủy nội địa 2004 93 Dịch vụ vận tải đường hàng không Công ước quốc tế warsava trách nhiệm bồi thường vận tải hàng không năm 1929 sửa 05 05 ▶ đổi năm 1955 Dịch vụ vận tải đường sắt Luật đường sắt 2017 Dịch vụ vận tải đường Nghị định 10/2020/NĐ-CP 10 Dịch vụ vận tải đa phương thức có vận tải biển Nhị đinh 87/2009/NĐ-CP 24 Giới hạn trách nhiệm Loại hình Tùy nghi ◀ Dịch vụ vận tải hàng hải chứng từ vận chuyển khác 01 01 02 02 Giá trị vân đơn, giấy gửi hàng đường biển Dịch vụ vận tải đường thủy nội địa Cụ thể MAX=(666,67SDR/ kiện đơn vị hàng hóa, 0,2/kg trọng lượng bì Giá trị hàng hóa khai giấy vận chuyển theo mức thiệt hại thực tế mà yêu cầu bồi thường khơng 03 03 q giá trị hàng hóa ghi giấy vận chuyển 04 04 05 05 ▶ Dịch vụ vận tải đường hàng không Dịch vụ vận tải đường Dịch vụ vận tải đa phương thức có vận tải biển 17SDR/kg hàng hóa Khơng thực theo phân òa án trọng tài 8,33SDR/1 kg trọng lượng bì Giới Giới hạn hạn trách trách nhiệm nhiệm của thương thương nhân nhân kinh kinh doanh doanh dịch dịch vụ vụ logistics logistics ◀ 01 01 02 02 Giới hạn trách nhiệm thương nhân kinh doanh dịch vụ logistics không liên quan đến vận tải 03 03 Trong trường hợp khách hàng thơng báo trước giá trị hàng hóa:tồn giá trị hàng hố 04 04 Trường hợp khách hàng khơng có thơng báo trước giá trị hàng hoá: bồi thường khoản tiền tương ứng với thù lao dịch 05 05 ▶ vụ Tài liệu tham khảo 1.Luật thương mại 2005 Nghị định số 163/2017/NĐ-CP quy định kinh doanh dịch vụ logistics CREDITS: This presentation template was created by Slidesgo, including icons by Flaticon, infographics & images by Freepik ◀ 01 01 02 02 03 03 04 04 05 05 ▶ Cảm Cảm ơn ơn và mong mong sẽ nhận nhận được sự đóng đóng góp góp của tất mọi người người !! ... quát quát chung chung về hợp hợp đồng đồng dịch dịch vụ vụ logistics logistics Khái Khái niệm niệm ◀ 01 01 02 02 03 03 Dịch vụ logistics thực sở hợp đồng Hợp đồng dịch vụ logistics thoả thuận,... doanh dịch vụ logistics khoản tiền đến hạn toán Quyền Quyền và nghĩa nghĩa vụ vụ của bên bên thuê thuê trong hợp hợp đồng đồng dịch dịch vụ vụ logistics logistics ◀ 01 01 ● 02 02 Người làm dịch vụ. .. hợp đồng đồng dịch dịch vụ vụ logistics logistics ◀ 01 01 Quyền nghĩa vụ thương nhân kinh doanh dịch vụ logistics (Điều 235 Luật Thương mại 2005) 02 02 Được hưởng thù lao dịch vụ chi phí hợp