Tính cấp thiết của đề tài
Ngày nay, xuất khẩu (XK) đã trở thành một hoạt động thương mại thiết yếu đối với mọi quốc gia, cả phát triển lẫn đang phát triển Đặc biệt đối với Việt Nam, một quốc gia đang phát triển, XK mang lại ý nghĩa chiến lược trong việc xây dựng và phát triển kinh tế, đồng thời tạo nền tảng vững chắc cho quá trình công nghiệp hóa, hiện đại hóa đất nước Do đó, trong chính sách kinh tế, Đảng và Nhà nước Việt Nam đã khẳng định tầm quan trọng của hoạt động xuất khẩu.
XK là hướng ưu tiên và là trọng điểm của kinh tế đối ngoại’’ và coi đó là một trong ba chương trình kinh tế lớn phải thực hiện
Việt Nam, với hơn 80% dân số làm nông nghiệp, đã xác định nông sản là mặt hàng xuất khẩu quan trọng trong chiến lược phát triển kinh tế Trong 8 tháng đầu năm, sản lượng chè xuất khẩu đạt 66.828.932 tấn, trị giá trên 64 triệu USD, tăng 30% so với năm 2010 Dự kiến, tổng lượng chè xuất khẩu năm 2011 sẽ khoảng 100.000 tấn, mang lại doanh thu 110 triệu USD.
Trong cơ cấu xuất khẩu chè của Việt Nam, chè nguyên liệu chiếm 80% tổng sản lượng xuất khẩu, trong khi sản phẩm chè đen chế biến chỉ chiếm tỷ lệ nhỏ Điều này dẫn đến giá trị xuất khẩu chưa cao so với nhu cầu thị trường, vì hiện tại chúng ta chỉ bán những sản phẩm có sẵn mà chưa đáp ứng được nhu cầu thực tế của thị trường Do đó, việc này chưa giúp nâng cao giá bán chè xuất khẩu.
Sau hơn 10 năm thực hiện đường lối đổi mới, xuất khẩu chè đã đạt được nhiều thành tựu đáng khích lệ, với khối lượng và kim ngạch tăng nhanh, đóng góp lớn vào ngân sách nhà nước và đứng thứ 3 trong các mặt hàng nông sản xuất khẩu Tuy nhiên, xuất khẩu chè hiện nay vẫn gặp nhiều hạn chế, khi lượng chè xuất khẩu chưa đạt chỉ tiêu đề ra, ảnh hưởng đến uy tín và tổng kim ngạch xuất khẩu Những hạn chế này có thể làm giảm lợi nhuận từ xuất khẩu và tác động tiêu cực đến nền kinh tế quốc gia Do đó, việc đề ra các giải pháp phù hợp để khắc phục những hạn chế và thúc đẩy lợi thế cho hoạt động xuất khẩu chè là rất cần thiết, nhằm đảm bảo sự phát triển bền vững và hiệu quả cho các công ty chè.
1.1.2 Góc độ thực tiễn của công ty
Trong bối cảnh hội nhập và đa phương hóa, đặc biệt là sau khi Việt Nam gia nhập WTO, sự cạnh tranh trên thị trường ngày càng trở nên khốc liệt.
Hà Thị Bích Ngọc – K43E4 Chuyên đề tốt nghiệp cho rằng năng lực cạnh tranh của các doanh nghiệp vừa và nhỏ trong nước vẫn chưa được cải thiện Công ty TNHH chè Hưng Hà và toàn ngành chè Việt Nam đang đối mặt với nhiều thách thức lớn, hiệu quả sản xuất và kinh doanh chưa đạt yêu cầu, và có nguy cơ mất nhiều thị trường do chất lượng sản phẩm không đảm bảo.
Tình hình xuất khẩu hàng hóa của Việt Nam vào thị trường Nga, đặc biệt là mặt hàng chè, đã trải qua nhiều biến động Từ thập kỷ 90 đến cuối thế kỷ 20, xuất khẩu chè Việt Nam sang Nga giảm mạnh, nhưng trong những năm đầu thế kỷ 21, hoạt động này đã bắt đầu phục hồi và có dấu hiệu tăng trưởng Để tiếp tục nâng cao lượng chè xuất khẩu sang Nga, cần có những chiến lược hiệu quả, điều này không chỉ ảnh hưởng đến nền kinh tế thị trường mà còn tác động lớn đến hoạt động xuất nhập khẩu của Việt Nam.
Để thúc đẩy hoạt động xuất khẩu chè của Việt Nam, đặc biệt là công ty TNHH chè Hưng Hà, cần triển khai các biện pháp cụ thể nhằm nâng cao hiệu quả kinh doanh Điều này sẽ góp phần quan trọng vào sự phát triển và hoàn thiện nền kinh tế đất nước.
Xác lập và tuyên bố vấn đề trong đề tài
Để tăng cường xuất khẩu chè đen sang thị trường Nga, công ty TNHH chè Hưng cần nghiên cứu và áp dụng các giải pháp hiệu quả Thực tế cho thấy hoạt động xuất khẩu chè đen của công ty còn hạn chế, vì vậy việc thúc đẩy sản lượng xuất khẩu là rất quan trọng Nghiên cứu này sẽ giúp xác định những chiến lược cần thiết nhằm nâng cao hiệu quả và mở rộng thị trường xuất khẩu.
Mục tiêu nghiên cứu
Em chọn đề tài này để áp dụng lý luận đã học vào thực tế, nhằm giải quyết vấn đề xuất khẩu (XK) của công ty Việc đẩy mạnh XK là rất quan trọng đối với các doanh nghiệp hoạt động kinh doanh quốc tế Qua nghiên cứu đề tài, em mong muốn làm rõ và bổ sung kiến thức lý thuyết, từ đó hệ thống hóa cơ sở lý luận về hoạt động XK sản phẩm chè đen của công ty.
-Đánh giá kết quả sản xuất và kinh doanh của công ty THNN chè Hưng Hà
-Tìm ra những nhân tố ảnh hưởng tới hoạt động XK của của công ty
-Đưa ra 1 số giải pháp nhằm đảnh mạnh XKchè đen của công ty sang thị trường Nga
Phạm vi nghiên cứu
-Không gian: Công ty TNHH chè Hưng Hà
Hà Thị Bích Ngọc – K43E4 Chuyên đề tốt nghiệp
Một số khái niệm và phân định nội dung nghiên cứu
1.5.1 Vấn đề về lý thuyết hoạt động XK
1.5.1.1 Khái niệm hoạt động XK
XK là hoạt động nhằm tiêu thụ một phần tổng sản phẩm xã hội ra nước ngoài
Hoạt động xuất khẩu (XK) là quá trình trao đổi hàng hóa và dịch vụ giữa các quốc gia, thể hiện mối quan hệ xã hội và sự phụ thuộc kinh tế giữa các nhà sản xuất Vai trò của XK không chỉ thúc đẩy thương mại quốc tế mà còn góp phần vào sự phát triển kinh tế bền vững của mỗi quốc gia.
1.5.1.2.1 Với nền kinh tế quốc dân
Việt Nam đang trong quá trình công nghiệp hóa và hiện đại hóa nền kinh tế, vì vậy cần huy động nguồn vốn lớn cho đầu tư xây dựng cơ bản Nguồn vốn này có thể được lấy từ ngân sách nhà nước, từ dân, từ các khoản vay nước ngoài, và từ doanh thu từ hoạt động xuất khẩu hàng hóa và dịch vụ.
Xuất khẩu (XK) đóng vai trò quan trọng trong việc tạo ra công ăn việc làm và nâng cao mức sống của người dân Hoạt động XK không chỉ giúp giải quyết việc làm cho hàng vạn lao động mỗi năm mà còn hỗ trợ những người lao động dư thừa, mang lại thu nhập bổ sung cho các hộ gia đình Điều này góp phần cải thiện đời sống và phát triển kinh tế bền vững cho cộng đồng.
*XK góp phần chuyển dịch cơ cấu kinh tế và thúc đẩy sản xuất trong nước phát triển
Tham gia xuất khẩu đồng nghĩa với việc gia nhập thị trường cạnh tranh toàn cầu, buộc hàng hóa và dịch vụ của Việt Nam phải đáp ứng các tiêu chuẩn khách hàng đề ra Để đạt được điều này, sản xuất trong nước cần cải thiện liên tục về công nghệ và quy mô sản xuất Sự tham gia vào xuất khẩu sẽ tạo động lực phát triển cho sản xuất trong nước, đồng thời thúc đẩy sự thay đổi trong cơ cấu nền kinh tế và ngành nghề thông qua chuyên môn hóa sản phẩm.
Xuất khẩu (XK) đóng vai trò quan trọng trong việc mở rộng và thúc đẩy các quan hệ kinh tế quốc tế, giúp nền kinh tế Việt Nam hội nhập sâu hơn vào nền kinh tế toàn cầu Việc mở rộng XK không chỉ gia tăng mối liên kết kinh tế giữa Việt Nam và các quốc gia khác mà còn tạo điều kiện thuận lợi cho sự phát triển của các hoạt động XK Sự phát triển của quan hệ kinh tế quốc tế sẽ tiếp tục thúc đẩy XK, tạo ra một mối quan hệ tương hỗ tích cực.
Hoạt động xuất khẩu (XK) mang lại nhiều lợi ích đáng kể cho các doanh nghiệp tham gia, đặc biệt là trong bối cảnh vi mô của nền kinh tế Thứ nhất, xuất khẩu giúp tăng trưởng doanh thu và mở rộng thị trường cho các sản phẩm, từ đó nâng cao khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp.
Hà Thị Bích Ngọc – K43E4 nhấn mạnh rằng hoạt động xuất khẩu (XK) tạo nền tảng vững chắc về vốn cho các doanh nghiệp ngoại thương, giúp họ thu hút nguồn vốn lớn khi tham gia XK thành công Sự thành công này đến từ việc khai thác lợi thế so sánh, mang lại lợi nhuận cao hơn so với đối thủ nước nhập khẩu Bên cạnh đó, khả năng thanh toán tốt hơn giúp doanh nghiệp có điều kiện cải cách công nghệ, mở rộng quy mô sản xuất Lợi thế quy mô này mang lại hiệu quả tích cực trong cạnh tranh trên thị trường quốc tế Tham gia XK cũng giúp doanh nghiệp học hỏi phong cách quản lý từ đối tác nước ngoài, từ đó nâng cao tính cạnh tranh.
Tham gia xuất khẩu giúp các doanh nghiệp ngoại thương nâng cao năng lực cạnh tranh và mở rộng sản xuất Xuất khẩu hàng hóa không chỉ là giải pháp sống còn khi thị trường nội địa gặp khó khăn hay bão hòa, mà còn giúp doanh nghiệp duy trì hoạt động để quay lại tiêu thụ trong nước khi tình hình ổn định Ngoài ra, xuất khẩu còn là cách để doanh nghiệp mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm và tìm kiếm nguồn nguyên liệu mới.
Xuất khẩu trực tiếp là hình thức mà doanh nghiệp bán sản phẩm của mình trực tiếp cho khách hàng ở thị trường mục tiêu và thực hiện giao dịch với đối tác nước ngoài qua các tổ chức của mình Hình thức này được áp dụng khi nhà xuất khẩu có đủ tiềm lực để mở đại diện riêng, từ đó kiểm soát toàn bộ quá trình xuất khẩu thông qua hệ thống kênh phân phối.
Hình thức xuất khẩu gián tiếp là khi doanh nghiệp bán sản phẩm cho một bên trung gian, sau đó bên này sẽ phân phối sản phẩm đến tay khách hàng ở thị trường mục tiêu tại một quốc gia khác Phương thức này thường được các doanh nghiệp mới tham gia xuất khẩu áp dụng do họ chưa có nhiều kiến thức về thị trường mục tiêu.
Hình thức giao dịch này là sự kết hợp chặt chẽ giữa xuất khẩu và nhập khẩu, trong đó người bán cũng đồng thời là người mua Hàng hóa được trao đổi có giá trị tương đương, tạo ra sự cân bằng trong giao dịch.
Hà Thị Bích Ngọc – K43E4 đã thực hiện chuyên đề tốt nghiệp về buôn bán đối lưu, một lĩnh vực đa dạng bao gồm nhiều hình thức như buôn bán đối lưu thông thường, mua đối lưu, giao dịch bồi hoàn, chuyển nợ và mua lại sản phẩm.
XK là hình thức xuất khẩu hàng hóa không qua biên giới quốc gia, thường được thực hiện vào khu vực công nghiệp dành riêng cho các công ty kinh doanh và người nước ngoài.
Là việc XK những hàng hoá đã XK vào nước mình nhưng chưa qua chế biến
1.5.1.3.5.XK theo nghị định thư
Xuất khẩu hàng hóa theo chương trình ký kết giữa hai chính phủ là hình thức giao dịch thường liên quan đến chương trình trả nợ Hình thức này giúp đảm bảo khả năng thanh toán cho các bên liên quan.
1.5.2 Phân định nội dung nghiên cứu
1.5.2.1 Số lượng và cơ cấu hàng XK Đối với công ty kinh doanhXK ,khi nghiên cứu số lượng và cơ cấu XK là tìm hiểu xem công ty XK mặt hàng nào và với số lượng XK là bao nhiêu?.Từ đó phân tích sự chuyển biến của các mặt hàng qua các năm như thế nào để đánh giá hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty chuyển biến theo chiều hướng nào?tốt lên hay xấu đi để có những biện pháp khắc phục những mặt xấu và đẩy mạnh những mặt tốt cho công ty,giúp công ty ngày càng phát triển hơn
Các phương pháp nghiên cứu
2.1.1 Phương pháp thu thập dữ liệu
2.1.1.1 Phương pháp thu thập số liệu sơ cấp
Dữ liệu sơ cấp là những thông tin gốc chưa qua xử lý, được thu thập thông qua các phương pháp điều tra Để thu thập loại dữ liệu này, tôi đã áp dụng phương pháp phiếu điều tra trắc nghiệm và phỏng vấn trực tiếp nhằm đảm bảo tính chính xác và đầy đủ của thông tin.
Phương pháp phiếu điều tra được thực hiện thông qua 10 phiếu, mỗi phiếu gồm 8 câu hỏi liên quan đến tình hình tăng trưởng hiện tại của công ty, hoạt động xuất khẩu, các thị trường tiềm năng, tỷ trọng xuất khẩu, và ảnh hưởng của môi trường vi mô và vĩ mô Tất cả 10 phiếu đã được phát ra và thu về đầy đủ từ những người tham gia khảo sát.
1 Nguyễn Văn Vinh(giám đốc) 7 Vũ Đức Minh( kỹ thuật)
2 Nguyễn Tiến Hưng(P.giám đốc) 8 Trịnh Thị Kính(phó giám đốc)
3 Trần Thị Phương( kế toán) 9.Nguyễn Thị Dung(tài chính)
4 Nguyễn Thị Phượng(kế toán 10.Đỗ Thị Thu Huyền( KCS)
5 Phạm Văn Hải( trưởng phòng KCS)
6 Phạm Thị Hồng Phượng( kế toán trưởng-phụ trách mảng XK)
*Phương pháp phỏng vấn trực tiếp
Câu hỏi phỏng vấn tập trung vào tình hình xuất khẩu (XK) hiện tại của công ty, những khó khăn trong sản xuất và XK mà công ty đang đối mặt, cùng với các giải pháp cá nhân cho những vấn đề này Phương pháp phỏng vấn mang lại hiệu quả cao trong nghiên cứu, giúp tiếp xúc trực tiếp với những người có kinh nghiệm và chuyên gia trong công ty, từ đó làm rõ hơn các vấn đề đang được nghiên cứu.
Thực hiện phỏng vấn 3 người trong công ty:
1.Ông Nguyễn Văn Vinh( giám đốc)
2.Anh Nguyễn Tiến Hưng(phó giám đốc)
3.Chị Phạm Thị Hồng Phượng(kế toán trưởng-phụ trách mảng XNK)
Hà Thị Bích Ngọc – K43E4 Chuyên đề tốt nghiệp
2.1.1.2 Thu thập dữ liệu thứ cấp
Dữ liệu thứ cấp là thông tin đã được thu thập và xử lý từ trước, có sẵn để sử dụng Những thông tin trong bài viết này được tổng hợp từ nhiều nguồn đáng tin cậy.
+, Báo cáo về sản lượng sản xuất chè thành phẩm của công ty TNHH chè Hưng Hà năm 2008-2010
+,Báo cáo về một số thị trường và bạn hàng của công ty TNHH chè Hưng Hà
+, Báo cáo kết quả hoạt động XK (2008-2010) của công ty TNHH chè Hưng Hà +,Ngoài ra còn thu thập dữ liệu thứ cấp thông qua đài báo
2.1.2 Phương pháp phân tích dữ liệu
Bài viết này phân tích và đánh giá thực trạng hoạt động xuất khẩu của công ty trong giai đoạn 2008-2010 thông qua dữ liệu sơ cấp và thứ cấp đã thu thập Sau khi tổng hợp các vấn đề đã phân tích, bài viết đưa ra kết luận về tình hình của công ty Đồng thời, các nhận định và đánh giá từ chuyên gia và những người có kinh nghiệm cũng được sử dụng để làm rõ các vấn đề cần nghiên cứu.
Đánh giá tổng quan tình hình và ảnh hưởng của nhân tố môi trường đến hoạt động XK của công ty TNHH chè Hưng Hà
2.2.1 Giới thiệu chung về công ty
-Công ty TNHH chè Hưng Hà được thành lập theo quyết định số 1802000107 do UBND Tỉnh Phú Thọ cấp ngày 20 tháng 08 năm 1994
-Tên giao dịch tiếng Việt :Công ty TNHH chè Hưng Hà
-Tên giao dich tiếng Anh: Hung Ha Tea Company
+ Trụ sở: Khu 2,Thị trấn Thanh Ba,Huyện Thanh Ba,Tỉnh Phú Thọ
+ Văn phòng đại diện: Phòng 401,Nhà A5,Làng Quốc Tế Thăng Long,Dịch Vọng,Quận Cầu Giấy,Hà Nội
+Email: hungha_tea@yahoo.com
-Công ty mở tài khoản tại Ngân hàng Nông nghiệp và phát triển nông thôn tỉnh Phú Thọ:
+ Số tài khoản ngoại bảng: 422 101 37 000 409
-Tình hình nguồn vố của công ty:
Vốn kinh doanh: 18.680.276.993 VNĐ ,trong đó:
Hà Thị Bích Ngọc – K43E4 Chuyên đề tốt nghiệp
Công ty TNHH chè Hưng Hà chuyên sản xuất và kinh doanh các loại chè như OP, OPA, PEKOE, PS, BPS, FPOB Doanh nghiệp nhận sản xuất theo đơn đặt hàng của khách hàng và cung cấp sản phẩm cho thị trường trong nước cũng như quốc tế.
Công ty chuyên nghiên cứu và chế tạo máy móc phục vụ ngành chè, hợp tác chuyển giao công nghệ với các đối tác từ Hàn Quốc và Nga Nhờ đó, công ty đã phát triển những thiết bị tiên tiến như máy tách ngọn chè và máy tách màu chè, những sản phẩm hiện chưa có cơ sở nào tại Việt Nam sản xuất.
2.2.1.1 Điểm mạnh của công ty
Công ty TNHH chè Hưng Hà, tọa lạc tại huyện Thanh Ba, Phú Thọ, là một trong những đơn vị có diện tích trồng chè lớn tại địa phương Công ty được cung cấp nguồn nguyên liệu chè búp tươi ổn định, đảm bảo đạt tiêu chuẩn cho quy trình sản xuất.
Đội ngũ công nhân sản xuất tại các phân xưởng làm việc với hiệu suất tối đa và sự nhiệt huyết, kết hợp với bộ máy quản lý theo mô hình trực tiếp, mang lại hiệu quả công việc cao.
Hiện nay, công ty áp dụng dây chuyền công nghệ OTD của Liên Xô, với hệ thống máy móc và thiết bị có tính cơ giới hóa cao, giúp nâng cao hiệu quả sản xuất đáng kể.
2.2.1.2.Điểm yếu của công ty
Khả năng khai thác và tìm hiểu thông tin về thị trường xuất khẩu của công ty còn hạn chế, dẫn đến việc thiếu thông tin cụ thể về tập quán tiêu dùng và sở thích của thị trường mục tiêu Điều này ảnh hưởng nghiêm trọng đến sản lượng xuất khẩu của công ty sang các thị trường đó.
Hoạt động marketing và phát triển hệ thống kênh phân phối của công ty đang gặp nhiều yếu kém do thiếu nghiên cứu thị trường cụ thể và chính xác Điều này dẫn đến việc công ty chưa có chính sách marketing hợp lý để thúc đẩy xuất khẩu sang các thị trường tiềm năng Công ty cũng chưa đầu tư vào các hoạt động xúc tiến sản phẩm như gian hàng tại hội chợ triển lãm nông nghiệp hay gửi lô chè chào hàng đến các thị trường đấu giá, khiến sản phẩm ít được biết đến Hệ thống kênh phân phối hiện tại hoạt động kém hiệu quả và gặp nhiều khó khăn, ảnh hưởng đến khả năng tiếp cận thị trường.
Khi xuất khẩu sang nhiều thị trường khác nhau, yêu cầu về sản phẩm và mẫu mã rất đa dạng Hiện tại, công ty chủ yếu sản xuất chè đen pha bằng nước sôi, tuy nhiên, phương pháp này tốn nhiều thời gian để thưởng thức.
Hà Thị Bích Ngọc – K43E4 Chuyên đề tốt nghiệp
Nguồn nhân lực trong lĩnh vực xuất nhập khẩu hiện đang thiếu hụt về chuyên môn và kỹ năng Nhiều nhân viên chưa được đào tạo bài bản về nghiệp vụ xuất nhập khẩu cũng như trình độ ngoại ngữ, dẫn đến khó khăn trong việc thực hiện các hợp đồng xuất nhập khẩu của công ty.
2.2.2.Các nhân tố ảnh hưởng đến tình hình XK của công ty
2.2.2.1 Nhóm nhân tố vĩ mô
Các nhân tố quốc gia đóng vai trò quan trọng trong việc tác động đến hoạt động xuất khẩu của doanh nghiệp sang thị trường Nga Tất cả các doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực xuất nhập khẩu đều bị ảnh hưởng bởi những yếu tố này.
*Cuộc khủng hoảng kinh tế chính trị năm 2009
Theo thống kê của Vụ Kế hoạch – Đầu tư (Bộ Công Thương), năm 2008, Việt Nam xuất khẩu 104.000 tấn chè qua đường chính ngạch, đạt kim ngạch 147 triệu USD, giảm 5,4% về khối lượng nhưng tăng 12,4% về giá trị so với năm 2007 Bên cạnh đó, còn có 8.000 tấn chè xuất khẩu qua đường tiểu ngạch, mang lại 13 triệu USD Đại diện một số doanh nghiệp trong ngành chè cho biết, trong 6 tháng đầu năm 2008, tình hình xuất khẩu khá ổn định, nhưng sau đó gặp nhiều khó khăn.
Trong tháng 10, kế hoạch xuất hàng đạt 11.000 tấn nhưng thực tế chỉ đạt khoảng 9.500 tấn Sang tháng 11, dự kiến xuất 10.000 tấn nhưng thực tế chỉ đạt 8.000 tấn Sản lượng xuất khẩu giảm, hàng tồn đọng nhiều dẫn đến giá thu mua chè nguyên liệu giảm mạnh, khiến người trồng chè rơi vào tình trạng khó khăn Ở nhiều vùng chuyên canh, giá chè nguyên liệu đã giảm tới 50%, chỉ còn khoảng 2.200 – 2.500 đồng/kg, nhưng người dân vẫn không thể bán được, mặc dù chất lượng chè vào cuối năm tương đối tốt.
Cuộc khủng hoảng tài chính toàn cầu đã khiến người tiêu dùng thắt chặt chi tiêu, dẫn đến sự sụt giảm mạnh lượng chè xuất khẩu của Việt Nam Nhu cầu thay đổi cơ cấu sản phẩm theo hướng tăng hàng chất lượng tốt và giảm hàng trung bình, cùng với yêu cầu trả chậm, đã gây khó khăn cho các doanh nghiệp, đặc biệt là các doanh nghiệp tư nhân nhỏ Nhiều đơn vị không thể cầm cự đã phải ngừng sản xuất hoặc tạm đóng cửa Thống kê cho thấy cuộc khủng hoảng kinh tế chính trị năm 2009 đã ảnh hưởng nghiêm trọng đến hoạt động xuất khẩu chè của Việt Nam và công ty TNHH chè Hưng Hà, với tổng sản lượng xuất khẩu sang thị trường nước ngoài giảm đáng kể, gây thiệt hại lớn cho hoạt động sản xuất và xuất khẩu chè của công ty, khiến mục tiêu năm 2009 không đạt được.
Hà Thị Bích Ngọc – K43E4 Chuyên đề tốt nghiệp
*Quan hệ thương mại Việt-Nga:
Việt Nam và CHLB Nga có mối quan hệ hợp tác hữu nghị lâu dài từ thời Liên Xô Tuy nhiên, sau sự sụp đổ của chế độ XHCN tại Liên Xô vào năm 1991, quan hệ giữa hai nước đã tạm thời giảm sút do những biến động chính trị - xã hội phức tạp Mối quan hệ chỉ thực sự được khôi phục và phát triển mạnh mẽ, đặc biệt trong lĩnh vực kinh tế thương mại, kể từ chuyến thăm của Tổng thống Nga Putin đến Việt Nam từ ngày 28/2 đến 2/3/2001.
Tuyên bố chung về quan hệ đối tác chiến lược giữa Việt Nam và Nga đã được ký kết, cùng với nhiều hiệp định hợp tác phát triển trong các lĩnh vực khác nhau Trong lĩnh vực kinh tế, hoạt động ngoại thương giữa hai nước đã liên tục phát triển, với thị trường Nga là một trong những thị trường tiêu thụ lớn của Việt Nam Hiện nay, hệ thống phân phối chè tại Nga đã phát triển mạnh mẽ và chuyên nghiệp Công ty TNHH Chè Hưng Hà có mối quan hệ lâu năm với Orimi Trade JSC, một trong những công ty phân phối chè lớn nhất tại Nga Kim ngạch xuất khẩu của công ty tại thị trường này không ngừng gia tăng, đặc biệt năm 2010 đạt 1.500.000 USD, chiếm 80% kim ngạch xuất khẩu toàn công ty.
Thực trạng hoạt động XK chè của công ty TNHH chè Hưng Hà(2008-2010)
Sau khi phỏng vấn trực tiếp các thành viên trong ban quản trị công ty, tôi đã thu thập được những thông tin quan trọng về tình hình doanh nghiệp Qua quá trình này, tôi rút ra một số ý kiến đáng chú ý về chiến lược phát triển và các thách thức mà công ty đang đối mặt.
Giám đốc công ty, ông Nguyễn Văn Vinh, cho biết rằng công ty hiện đang đối mặt với nhiều thách thức, trong đó chất lượng sản phẩm chè đen xuất khẩu còn thấp do phụ thuộc vào nhiều yếu tố như con người, nguyên liệu và quy trình chế biến Mặc dù công ty đã đầu tư vào dây chuyền sản xuất công nghệ OTD của Liên Xô, nhưng vẫn cần chú trọng hơn vào nguồn nguyên liệu và kỹ thuật chế biến Một vấn đề lớn khác là hoạt động marketing và phân phối sản phẩm, khi công ty chưa có nhiều chính sách đầu tư hiệu quả, dẫn đến khó khăn trong việc tiếp cận thị trường Nga, nơi bị chi phối bởi năm công ty lớn Điều này khiến công ty thường xuyên bị ép giá khi xuất khẩu sang Nga và buộc phải xuất sang nước thứ ba, gây thiệt hại về lợi nhuận Thêm vào đó, nhân viên thiếu kiến thức và nghiệp vụ xuất khẩu, cũng như trình độ ngoại ngữ chưa tốt, là những yếu tố ảnh hưởng tiêu cực đến hoạt động xuất khẩu của công ty.
Bên cạnh đó thành công mà công ty đạt được là:
Hà Thị Bích Ngọc – K43E4 Chuyên đề tốt nghiệp
Để khắc phục những khó khăn, công ty đã triển khai nhiều biện pháp, bao gồm nâng cao chất lượng sản phẩm thông qua cải thiện nguyên liệu đầu vào và quy trình chế biến, cũng như đổi mới dây chuyền sản xuất Bên cạnh đó, công ty chú trọng đến hoạt động marketing như tham gia hội chợ triển lãm, gửi sản phẩm chào hàng đến thị trường đấu giá chè, và phát triển kênh phân phối Đặc biệt, công ty cũng tập trung vào đào tạo đội ngũ cán bộ nhân viên qua các lớp bồi dưỡng kỹ năng và nghiệp vụ, nhằm đa dạng hóa sản phẩm và khắc phục khó khăn.
Để thúc đẩy xuất khẩu chè, chị Phạm Thị Hồng Phượng, kế toán trưởng kiêm bộ phận xuất nhập khẩu, kiến nghị rằng nhà nước cần có chính sách hỗ trợ nguồn vốn cho các doanh nghiệp kinh doanh xuất khẩu chè Bên cạnh đó, nhà nước cũng nên hỗ trợ các doanh nghiệp trong việc nghiên cứu và tìm hiểu thị trường để nâng cao khả năng cạnh tranh.
Công ty có nên tiếp tục xuất khẩu chè sang thị trường Nga? Ông Nguyễn Văn Vinh cho biết rằng Nga là bạn hàng quen thuộc của công ty Mặc dù sản lượng xuất khẩu sang Nga trong 2-3 năm qua đã giảm sút, công ty sẽ áp dụng các biện pháp khắc phục và tiếp tục triển khai các chính sách để đẩy mạnh xuất khẩu sang thị trường này.
2.2.1.2 Kết quả phiếu điều tra trắc nghiệm
Sau khi phát 10 phiếu điều tra nhân viên tại công ty TNHH về tình hình hoạt động sản xuất, kinh doanh và xuất khẩu, chúng tôi đã thu được những kết quả đáng chú ý.
Bảng 2.1: Mức độ tăng trưởng của công ty trong giai đoạn hiện nay
Theo bảng số liệu 2.1, 40% phiếu đánh giá cho thấy công ty đang trong giai đoạn tăng trưởng cao, trong khi 60% phiếu còn lại cho thấy tình hình hoạt động của công ty đang ở mức tăng trưởng ổn định.
Các nhân tố Số phiếu Kết quả(%) A:Tăng trưởng cao 4/10 40
Hà Thị Bích Ngọc – K43E4 Chuyên đề tốt nghiệp
Bảng 2.2: Tình hình hoạt động XK sản phẩm chè đen của công ty trong giai đoạn hiện nay?
Các nhân tố Số phiếu Kết quả(%)
Theo bảng số liệu 2.2, 50% phiếu đánh giá là tốt và 50% còn lại đánh giá là bình thường Đặc biệt, 100% phiếu đều cho rằng thị trường xuất khẩu chủ yếu của doanh nghiệp là thị trường Nga.
Sản phẩm chè đen của công ty đóng góp một tỷ trọng lớn vào tổng kim ngạch xuất khẩu, đặc biệt là trong thị trường Nga năm 2010 Theo bảng 2.3, không có phiếu nào đạt tỷ lệ xuất khẩu từ 0-25%, cho thấy sản phẩm chưa được khai thác tối đa tại thị trường này.
Theo bảng số liệu 2.3, 100% phiếu cho thấy tỷ trọng xuất khẩu chè đen sang thị trường Nga của công ty năm 2010 nằm trong khoảng 25-50% Mặc dù Nga là một thị trường xuất khẩu lớn, tỷ trọng xuất khẩu chè của công ty sang Nga vẫn dưới 50%, do đó cần có biện pháp khôi phục xuất khẩu chè sang thị trường này Về hình thức xuất khẩu, 100% phiếu xác nhận rằng công ty thực hiện xuất khẩu gián tiếp qua các nhà trung gian tại Nga để đưa chè đến tay người tiêu dùng Bảng 2.4 chỉ ra rằng cuộc khủng hoảng kinh tế chính trị năm 2009 ảnh hưởng đến hoạt động xuất khẩu của công ty với 30% phiếu đồng ý.
B:quan hệ thương mai Việt-Nga 2/10 20
C:hệ thống chính sách nhà nước 2/10 20
E:cơ sở hạ tầng kỹ thuật 1/10 10
Hà Thị Bích Ngọc – K43E4 Chuyên đề tốt nghiệp
Bảng tổng hợp 2.4 cho thấy mức độ ảnh hưởng của các nhân tố vĩ mô qua đánh giá của nhân viên công ty TNHH chè Hưng Hà Các yếu tố như cuộc khủng hoảng kinh tế chính trị 2009, quan hệ thương mại Việt-Nga, chính sách nhà nước, tỷ giá hối đoái và cơ sở hạ tầng kỹ thuật đều có tác động đáng kể đến hoạt động của công ty Trong đó, cuộc khủng hoảng kinh tế chính trị 2009 được đánh giá là ảnh hưởng lớn nhất, nhưng các yếu tố khác cũng đóng vai trò quan trọng trong hoạt động xuất khẩu của công ty.
Bảng 2.5: Các nhân tố vi mô nào ảnh hưởng đến hoạt động XK của công ty
Các nhân tố Số phiếu Kết quả(%) A:uy tín doanh nghiệp 2/10 20
D:hoạt động thu mua nguyên liệu đầu vào 3/10 30
Theo bảng số liệu 2.5, khả năng tài chính và hoạt động thu mua nguyên liệu đầu vào được đánh giá là yếu tố có ảnh hưởng lớn nhất đến hoạt động xuất khẩu của công ty, với 30% phiếu khảo sát (3/10 phiếu) thể hiện quan điểm này.
Giá xuất khẩu chè của công ty được đánh giá thấp hơn so với các đối thủ cạnh tranh, với 80% phiếu bầu cho rằng giá của công ty thấp hơn và 20% cho rằng giá tương đương Điều này cho thấy sản phẩm chè của công ty vẫn chưa có sức cạnh tranh mạnh mẽ trên thị trường.
Công ty tiến hành nghiên cứu thị trường xuất khẩu với tỷ lệ 60% ý kiến cho rằng hoạt động này diễn ra thường xuyên, trong khi 40% ý kiến cho rằng nghiên cứu không được thực hiện đều đặn.
2.2.2.Kết quả phân tích dữ liệu thứ cấp
2.2.2.1 Kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty TNHH chè Hưng Hà (2008-2010)
Bảng 2.6 Sản lượng sản xuất chè thành phẩm của công ty TNHH chè Hưng Hà năm 2008-2010
Tổng sản lượng SX 2.386 tấn 2.117 tấn 1.886 tấn
Sản lượng chè thành phẩm 1.765 tấn 1.852 tấn 1.354 tấn
Tỷ trọng tổng sản lượng tăng -1,12% -1.11%
Tỷ trọng thành phẩm/tổng sản lượng 73,9% 87,0% 71,8%
Nguồn :phòng kế toán-công ty TNHH chè Hưng Hà
Hà Thị Bích Ngọc – K43E4 Chuyên đề tốt nghiệp
Trong năm 2009, sản lượng chè thành phẩm của công ty TNHH chè Hưng Hà đạt 1.852 tấn, tăng 87 tấn so với năm 2008, nhưng đến năm 2010, sản lượng giảm xuống còn 1.354 tấn Tỷ trọng thành phẩm trên tổng sản lượng cũng biến động, từ 73,9% năm 2008 lên 87% năm 2009, rồi giảm còn 71,8% năm 2010 Nguyên nhân của sự thay đổi này là do khó khăn trong việc cung cấp nguyên liệu đầu vào, ảnh hưởng của thời tiết và khí hậu, cũng như hoạt động chăm sóc nguyên liệu Một số năm, nguyên liệu đạt đủ sản lượng đề ra, nhưng cũng có những năm do hạn hán khiến nguyên liệu không đủ cung cấp, gây ảnh hưởng lớn đến thu nhập của công ty.
2.2.2.2 Thực trạng hoạt động XK chè của công ty TNHH chè Hưng Hà sang Nga giai đoạn (2008-2010)
Các kết luận và phát hiện qua nghiên cứu hoạt động XK chè đen tại công ty TNHH chè Hưng Hà
Nghiên cứu hoạt động xuất khẩu chè của công ty TNHH chè Hưng Hà sang thị trường Mỹ cho thấy công ty đã gặt hái nhiều thành công trong sản xuất, kinh doanh và xuất khẩu.
Công ty không chỉ duy trì các thị trường truyền thống mà còn mở rộng sang các thị trường mới như Anh và Hà Lan Đặc biệt, công ty đã thiết lập mối quan hệ với một số doanh nghiệp tại Singapore, một thị trường tiềm năng gần gũi với Việt Nam về phong tục tập quán Điều này giúp công ty dễ dàng nắm bắt thông tin và nhu cầu tiêu dùng, từ đó nâng cao hiệu quả xuất khẩu.
Công ty đã đầu tư vào dây chuyền công nghệ mới Orthodox (công nghệ OTD) từ Liên Xô, giúp nâng cao mức độ cơ giới hóa và cải tiến vượt trội so với các đối thủ cạnh tranh vẫn sử dụng công nghệ của Trung Quốc.
Công ty tọa lạc tại khu vực đông dân cư với nhiều người trong độ tuổi lao động chưa có việc làm, tạo điều kiện thuận lợi cho việc tuyển dụng nhân công Điều này không chỉ giúp công ty dễ dàng tìm kiếm lao động mà còn tiết kiệm chi phí thuê nhân công, nâng cao hiệu quả năng suất trong sản xuất.
Thứ tư:đội ngũ cán bộ công nhân viên làm việc nhiệt tình,năng động và có tinh thần trách nhiêm với công việc
Mặc dù công ty đã đạt được nhiều thành công, nhưng vẫn còn tồn tại một số vấn đề cần khắc phục để gia tăng lợi nhuận hơn nữa.
Chất lượng sản phẩm chè đen của công ty hiện chưa đạt yêu cầu cao, mặc dù đã đầu tư vào dây chuyền công nghệ tiên tiến nhằm nâng cao hiệu quả sản xuất Tuy nhiên, để tạo ra sản phẩm chất lượng, còn cần nhiều yếu tố khác như con người, nguyên liệu, điều kiện tự nhiên và quy trình chế biến Hơn nữa, sự đa dạng của sản phẩm cũng là một điểm cần cải thiện.
Hoạt động marketing của công ty còn yếu kém do thiếu đầu tư vào xúc tiến và quảng bá sản phẩm Công ty chỉ tập trung vào việc bán hàng mà chưa có chiến lược rõ ràng cho thị trường, dẫn đến việc sản phẩm ít được biết đến Hơn nữa, kênh phân phối của công ty cũng chưa phát triển, gây khó khăn trong việc tiếp cận khách hàng.
Hà Thị Bích Ngọc – K43E4 cho biết rằng thị trường Nga gặp nhiều khó khăn do sự chi phối của 5 công ty lớn Khi xuất khẩu sang Nga, các công ty Việt Nam thường phải làm việc với những công ty trung gian lớn, dẫn đến việc bị ép giá Hệ quả là các công ty buộc phải xuất khẩu sang nước thứ ba, gây thiệt hại về lợi nhuận.
Mặc dù nằm trong vùng nguyên liệu trọng điểm, công ty thường gặp khó khăn trong việc cung cấp nguồn nguyên liệu do ảnh hưởng của điều kiện tự nhiên như thời tiết và khí hậu.
Trong số 130 nhân viên của công ty, chỉ có 3 người có trình độ đại học, trong khi phần lớn là cao đẳng và trung cấp, dẫn đến sự thiếu hụt về hiểu biết chuyên môn trong lĩnh vực xuất nhập khẩu Nhân viên chưa được đào tạo chuyên nghiệp và thiếu khả năng ngoại ngữ, điều này gây cản trở lớn cho việc tìm kiếm bạn hàng mới và mở rộng xuất khẩu Đội ngũ công nhân sản xuất cũng không có cơ hội nâng cao kỹ năng, làm giảm sản lượng và chất lượng sản phẩm Sự đầu tư hạn chế vào kiến thức chuyên môn khiến công nhân chỉ chú trọng vào số lượng sản phẩm, mà không cải thiện chất lượng, dẫn đến sản phẩm kém chất lượng và giá thành thấp.
Hiện nay, công ty chủ yếu thực hiện xuất khẩu gián tiếp thông qua một nhà xuất khẩu lớn tại thị trường Nga, dẫn đến việc bị ép giá và gặp nhiều khó khăn trong hoạt động xuất khẩu Để cải thiện tình hình, công ty cần chủ động nghiên cứu thị trường và tập quán tiêu dùng nhằm đẩy mạnh hoạt động xuất khẩu trực tiếp và đa dạng hóa các hình thức xuất khẩu khác.
3.1.3 Nguyên nhân của những tồn tại trên
3.1.3.1 Nguyên nhân chủ quan Đây là những nguyên nhân xuất phát từ chính công ty,chúng gây ảnh hưởng rất lớn đến hoạt động sản xuất,kinh doanh và XK của công ty.Cụ thể:
Công ty hiện chưa có chính sách đầu tư hợp lý, dẫn đến việc nhân viên không có cơ hội tiếp cận kiến thức chuyên sâu về máy móc và thiết bị công nghệ cao Điều này ảnh hưởng trực tiếp đến hiệu quả làm việc của công nhân, khiến năng suất lao động chưa đạt yêu cầu.
Nguồn nguyên liệu trong ngành chè hiện chưa đảm bảo chất lượng, dẫn đến lợi ích không đồng đều giữa các bên liên quan Người dân sản xuất chè búp tươi thường phải gánh chịu thiệt thòi, đặc biệt là khi nguyên liệu dư thừa, họ bị ép giá và gặp khó khăn trong việc phân loại sản phẩm Sự thiếu chia sẻ rủi ro khiến người nông dân phải đối mặt với nhiều khó khăn và vất vả trong quá trình sản xuất.
-Chưa có chính sách giành cho hoạt động marketing sản phẩm trên các phương tiện truyền thông hay tại các hội chợ triển lãm quảng bá sản phẩm
Hà Thị Bích Ngọc – K43E4 Chuyên đề tốt nghiệp
-Chưa xây dựng cho mình một chiến lược cụ thể,khoa học để có thể định hướng thị trường rõ ràng.Do đó mà hiệu quả chưa được cao
Khả năng tài chính của công ty còn hạn chế, dẫn đến việc chưa đủ điều kiện để đầu tư vào thiết bị, công nghệ hiện đại và đào tạo nguồn nhân lực chất lượng.
Mục tiêu của công ty TNHH chè Hưng Hà trong những năm tới
Dựa trên sự phát triển của thị trường chè trong và ngoài nước, công ty TNHH chè Hưng Hà đã đặt ra những mục tiêu phát triển rõ ràng nhằm nâng cao sản xuất về cả số lượng lẫn chất lượng Công ty phấn đấu trở thành doanh nghiệp hàng đầu tại tỉnh Phú Thọ và xây dựng thương hiệu vững mạnh trong ngành chè không chỉ ở Việt Nam mà còn trên thị trường quốc tế.
Bảng 3.1:Kế hoạch và một số chỉ tiêu phát triển của công ty TNHH chè Hưng hà đến năm 2013
Sản lượng sản xuất 4000 tấn 4500 tấn 5000 tấn
Sản lượng bán nội địa 2000 tấn 2500 tấn 2500 tấn
Doanh thu bán nội địa 20 tỷ 26 tỷ 30 tỷ
Sản lượng chè XK 3000 tấn 3.000 tấn 3.500tấn
Kim ngạch XK 2.700.000USD 2.900.000USD 3.500.000USD
Nguồn:kế hoạch sản xuất kinh doanh giai đoạn 2010-2015
Công ty tiếp tục duy trì các thị trường truyền thống như Nga và Anh, đồng thời mở rộng sang các thị trường mới tại châu Âu và Trung Á, bao gồm Đức, Nhật Bản và Mỹ Tuy nhiên, việc mở rộng này cần phải đi đôi với việc đa dạng hóa sản phẩm và nâng cao chất lượng để đáp ứng yêu cầu của các thị trường khó tính Bên cạnh đó, công ty cũng chú trọng phát triển thị trường nội địa, coi đây là một thị trường chính nhờ vào sự quen thuộc và mối quan hệ lâu dài với các đối tác.
Hiện tại, công ty chuyên sản xuất chè đen theo công nghệ OTD với mục tiêu nâng cao cả về số lượng và chất lượng sản phẩm Doanh nghiệp định hướng tăng tỷ trọng các mặt hàng chè chất lượng cao và giảm tỷ trọng chè đen cấp thấp Bên cạnh đó, công ty đang nghiên cứu và đầu tư vào dây chuyền sản xuất mới để mở rộng sang các sản phẩm chè xanh và các loại chè thành phẩm chất lượng cao như chè ướp hương và chè đóng hộp.
3.2.3.Mục tiêu mở rộng quy mô sản xuất
Công ty đang lên kế hoạch mở rộng nhà xưởng và đầu tư thêm máy móc, thiết bị hiện đại cho dây chuyền sản xuất với kinh phí dự trù khoảng 2-3 tỷ đồng mỗi năm Bên cạnh đó, công ty cũng chú trọng đến việc đào tạo và tuyển dụng đội ngũ nhân viên lành nghề, có khả năng làm chủ công nghệ mới.
Hà Thị Bích Ngọc – K43E4 Chuyên đề tốt nghiệp
Một số giải pháp góp phần đẩy mạnh hoạt động XK sản phẩm chè đen của công ty TNHH chè Hưng Hà sang thị trường Nga
3.3.1 giải pháp đối với công ty
3.3.1.1 Nâng cao chất lượng sản phẩm,đa dạng sản phẩm
*Nâng cao chất lượng nguyên vật liệu đầu vào
Để tạo ra sản phẩm chất lượng, nguyên liệu đầu vào phải đạt tiêu chuẩn Khi quy trình sản xuất được duy trì ổn định, chất lượng nguyên liệu sẽ trực tiếp tác động đến chất lượng sản phẩm cuối cùng.
Hiện tại, công ty chưa có vùng nguyên liệu riêng và vẫn phải mua nguyên liệu bên ngoài Công ty chỉ thu mua chè búp tươi non có chất lượng cao, đồng thời cần chú ý đến quá trình vận chuyển và bảo quản để tránh hư hại Để nâng cao chất lượng nguyên liệu đầu vào, công ty cần củng cố các trạm thu mua và cử người giám sát, hướng dẫn nông dân thu hái và bảo quản chè đúng tiêu chuẩn Đối với nguyên liệu chè đen sơ chế, công ty nên liên kết và ký hợp đồng chặt chẽ với các xưởng chế biến nhỏ, chế biến thủ công theo quy mô hộ gia đình.
*Nâng cao chất lượng khâu chế biến
Quá trình chế biến chè bao gồm các bước héo, vò, sàng tươi, lên men, sấy và phân loại, mỗi bước đều cần tuân thủ kỹ thuật để đảm bảo chất lượng sản phẩm Để cải thiện chất lượng chè héo, công ty nên lắp đặt băng tải héo phù hợp với công suất, tránh tình trạng chè bị hấp hơi gây mùi ôi chua Trong quá trình vò và lên men, cần liên tục theo dõi nhiệt độ, độ ẩm và độ thoáng để duy trì môi trường tối ưu Khâu sấy thường gặp vấn đề khê, khét do công nhân chạy theo sản lượng và rải chè dày, dẫn đến chè không đạt tiêu chuẩn về mùi vị Cuối cùng, khâu kiểm tra sản phẩm là rất quan trọng, yêu cầu phòng KCS phải giám sát kỹ thuật và trang bị các thiết bị kiểm tra hiện đại để đảm bảo chất lượng sản phẩm đạt yêu cầu.
*Đổi mới và đồng bộ trang thiết bị dây chuyền sản xuất
Hà Thị Bích Ngọc – K43E4 Chuyên đề tốt nghiệp
Hiện nay, công ty đang sử dụng thiết bị công nghệ OTD của Liên Xô với mức độ cơ giới hóa cao Tuy nhiên, vẫn còn tồn tại một số nhược điểm về công nghệ Do đó, công ty nên xem xét việc bổ sung và hoàn thiện công nghệ chế biến để nâng cao hiệu quả sản xuất.
Bổ sung dàn héo tự nhiên và hiện đại hóa các bộ phận ép của máy vò là những bước quan trọng để nâng cao chất lượng sản phẩm Đồng thời, việc hiện đại hóa các phòng lên men và trang bị hệ thống lên men liên tục cùng với công nghệ làm mát chè theo kiểu Nhật Bản sẽ tối ưu hóa quy trình sản xuất Cuối cùng, thay thế bộ phận phun ẩm bằng bộ phận phun sương sẽ giúp cải thiện hiệu quả trong quá trình chế biến chè.
-Hiện đại hóa khâu hút bụi để đảm bảo vệ sinh,thau lò nhiệt đốt than bằng dầu đ ể tăng chất lượng chè
Kết hợp công nghệ của Liên Xô cũ với công nghệ Ấn Độ giúp tận dụng ưu điểm của cả hai, từ đó cải tạo nhà máy của công ty theo hướng công nghệ kết hợp.
Trong tương lai, công ty nên tăng cường sản xuất chè đen CTC với tỷ lệ hợp lý khoảng 90% OTD và 10% CTC Đồng thời, cần phát triển các loại chè đen đặc sản và chè đen phẩm chất cao từ những giống chè tốt như Shan Tuyết, Bát Tiên, và Văn Xương Điều này sẽ giúp công ty tạo ra các sản phẩm đặc trưng, chất lượng cao, đáp ứng nhu cầu thị trường trong nước và quốc tế.
*Đa dạng hóa sản phẩm
Trong nếp sống hiện đại, nhu cầu sử dụng chè tiện dụng ngày càng tăng cao Hiện tại, công ty TNHH chè Hưng Hà chỉ sản xuất chè đen truyền thống, cần pha bằng nước sôi và tốn thời gian để thưởng thức Để đáp ứng nhu cầu thị trường, công ty nên đầu tư nghiên cứu và sản xuất các loại chè uống nhanh như chè tan, chè nhúng, chè túi với nhiều hương vị khác nhau Để thực hiện điều này, công ty cần đầu tư vào dây chuyền sản xuất mới và tổ chức bộ phận nghiên cứu sản phẩm, thiết kế bao bì mẫu mã phù hợp với thị hiếu của khách hàng trong và ngoài nước.
3.3.1.2.Đẩy mạnh hoạt động marketing,xây dựng kênh phân phối hiệu quả
*Đẩy mạnh hoạt động marketing
Công ty hiện đang tập trung chủ yếu vào việc bán sản phẩm mà chưa chú trọng đến hoạt động marketing để quảng bá hình ảnh sản phẩm ra thị trường toàn cầu Để phát triển bền vững, công ty cần tổ chức phòng Marketing kết hợp với phòng kinh doanh để nghiên cứu thị trường, xây dựng kênh phân phối và thực hiện chính sách chăm sóc khách hàng Chiến lược marketing cần tập trung vào việc chủ động bán hàng và tìm kiếm đối tác Đồng thời, công ty cũng nên tăng cường các hình thức chào hàng, quảng cáo, tham gia hội chợ triển lãm nông nghiệp trong và ngoài nước, và gửi các lô chè chào hàng đến các thị trường tiềm năng.
Hà Thị Bích Ngọc – K43E4 đề xuất xây dựng website riêng cho công ty đấu giá chè, một cách đầu tư hiệu quả với chi phí thấp Việc này không chỉ giúp nâng cao hình ảnh và thương hiệu của công ty mà còn gia tăng giá trị sản phẩm Thương hiệu chính là tài sản quý giá, giúp định vị tên tuổi doanh nghiệp trên thị trường.
*Xây dựng kênh phân phối và đa doạng hóa phương thức bán hàng
Hệ thống kênh phân phối của công ty TNHH chè Hưng Hà hiện đang gặp nhiều khó khăn và thiếu hiệu quả Để cải thiện tình hình, công ty sẽ chủ động trong việc phân phối sản phẩm, đồng thời duy trì mối quan hệ với các đối tác quen thuộc và cam kết thực hiện các thỏa thuận về giá cả và lượng cung cấp Điều này nhằm xây dựng lòng tin và uy tín trên thị trường Bên cạnh đó, kế hoạch mở rộng hệ thống phân phối sẽ được thực hiện song song với kế hoạch sản xuất, đảm bảo đáp ứng đầy đủ nhu cầu của khách hàng về cả số lượng và chất lượng sản phẩm.
Hệ thống phân phối hiệu quả nhưng phương thức, phong cách và dịch vụ bán hàng kém sẽ ảnh hưởng đến tiêu thụ hàng hóa Trong thời gian tới, công ty cần đa dạng hóa phương thức bán hàng qua hình thức trực tiếp và gián tiếp Đối với các đối tác lâu năm, công ty có thể khuyến khích bằng cách áp dụng bán hàng trả chậm có bảo lãnh và bán hàng đối lưu để xuất khẩu vật tư, thiết bị ngành chè Ngoài ra, công ty nên kết hợp bán chè với các vật dụng liên quan đến bảo quản và thưởng thức chè như hộp chè trạm khẩm và ấm tách uống trà.
3.3.1.3 Đào tạo nguồn nhân lực
Công ty TNHH chè Hưng Hà cần triển khai các biện pháp đào tạo nguồn nhân lực hợp lý nhằm nâng cao hiệu quả làm việc Đối với bộ máy lãnh đạo và quản lý, công ty nên tổ chức các lớp bồi dưỡng ngắn hạn và cử nhân viên đi học nghiệp vụ tại các trường cán bộ quản lý, đồng thời phổ cập kiến thức tin học và ngoại ngữ Đối với đội ngũ kỹ sư và công nhân, việc tổ chức các khóa đào tạo nâng cao tay nghề là rất cần thiết Để thu hút nhân tài, công ty nên áp dụng chính sách đãi ngộ hợp lý, có thể ký kết hỗ trợ tài chính cho các kỹ sư và con em địa phương đi học, yêu cầu họ trở về phục vụ công ty sau khi tốt nghiệp Ngoài ra, công ty cũng cần tổ chức thường xuyên các cuộc thi đua sản xuất giữa các phân xưởng và thi thợ bậc giỏi để khuyến khích sự phát triển.
3.3.2 Các đề xuất và kiến nghị với nhà nước
3.3.2.1 Nhà nước cần có chính sách hỗ trợ về nguồn vốn cho các doanh nghiệp kinh doanh XK chè
Chè là một trong những sản phẩm nông sản chủ lực của Việt Nam, đóng góp đáng kể vào thu nhập của nền kinh tế Để phát triển ngành chè, nhà nước cần triển khai các biện pháp hỗ trợ và thúc đẩy sản xuất.
Hà Thị Bích Ngọc – K43E4 nhấn mạnh rằng để phát triển hoạt động xuất khẩu chè, cần áp dụng chính sách cho vay với lãi suất thấp Thủ tục vay vốn cần được đơn giản hóa và linh hoạt, nhằm tạo điều kiện thuận lợi cho các công ty dễ dàng tiếp cận nguồn vốn.
Bên cạnh việc cho công ty vay vốn trong nước thì nhà nước cũng cần tạo điều kiện thuận lợi để thu hút vốn đầu tư nước ngoài
3.3.2.2 Nhà nước cần hỗ trợ các doanh doanh nghiệp trong công việc tìm hiểu và nghiên cứu thị trường