(Bài thảo luận) Đạo đức kinh doanh của Công ty TNHH thép Hòa Phát

đạo đức kinh doanh của Công ty TNHH thép Hòa Phát TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI KHOA KINH TẾ VÀ KINH DOANH QUỐC TẾ Năm học 2020 – 2021 Danh sách thành viên nhóm 4 34 Trần Thị Linh Linh 35 Trần Thùy Linh 36 Nguyễn Văn Long 37 Nguyễn Hoàng Hải Ly 38 Vũ Phương Ly 39 Nguyễn Thị Hải Lý (nhóm trưởng) 40 Phạm Ngọc Mai 41 Vũ Thị Hoa Mai 42 Vũ Thị Ngọc Mai 43 XAIGNABOUTSY Manilak 44 Nguyễn Phương Minh (thư ký) 28 MỤC LỤC PHẦN MỞ ĐẦU 1 1 Lý do chọn đề tài 1 2 Đối tượng nghiên cứu của đề tài 2 3 Phương pháp nghiên cứu 2 4 Kết cấu của báo cáo 2 Phần I Cơ sở.

TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI KHOA KINH TẾ VÀ KINH DOANH QUỐC TẾ Năm học: 2020 – 2021 *Danh sách thành viên nhóm 4* 34 Trần Thị Linh Linh 35 Trần Thùy Linh 36 Nguyễn Văn Long 37 Nguyễn Hoàng Hải Ly 38 Vũ Phương Ly 39 Nguyễn Thị Hải Lý (nhóm trưởng) 40 Phạm Ngọc Mai 41 Vũ Thị Hoa Mai 42 Vũ Thị Ngọc Mai 43 XAIGNABOUTSY Manilak 44 Nguyễn Phương Minh (thư ký) 28 MỤC LỤC PHẦN MỞ ĐẦU .1 Lý chọn đề tài Đối tượng nghiên cứu đề tài Phương pháp nghiên cứu Kết cấu báo cáo Phần I Cơ sở lý thuyết thuyết đạo đức kinh doanh 1.1 Đạo đức gì? 1.1.1 Khái niệm, chất đạo đức 1.1.1.1 Khái niệm đạo đức 1.1.1.2 Bản chất đạo đức 1.1.2 Các đặc điểm đạo đức 1.1.3 Chức đạo đức 1.2 Đạo đức kinh doanh gì? 1.2.1 Khái niệm 1.2.2 Nguyên tắc, chuẩn mực 1.2.3 Đối tượng điều chỉnh 1.2.4 Phạm vi áp dụng .7 1.2.5 Vai trò đạo đức kinh doanh II Thực tiễn đạo đức kinh doanh công ty thép Hòa Phát .9 2.1 Sơ lược cơng ty thép Hịa Phát 2.1.1 Lịch sử hình thành cơng ty .9 2.1.2 Chỗ đứng công ty thị trường thép Việt Nam .9 2.2 Mục tiêu đạo đức kinh doanh thời kì doanh nghiệp Hịa Phát 10 2.2.1 Tính trung thực .10 2.2.2 Đối với công nhân viên 10 2.2.3 Trách nhiệm cộng đồng, xã hội 12 2.3 Những thành tựu đạo đức kinh doanh mà công ty đạt 12 2.4 Sự phát triển tốt công ty nhờ thực tốt đạo đức kinh doanh .17 2.5 Những thiếu sót cơng ty việc thực đạo đức kinh doanh 19 2.6 Những chiến lược đạo đức kinh doanh mà công ty cần triển khai thực tương lai 23 2.7 Bài học đạo đức kinh doanh cho doanh nghiệp Việt Nam .24 PHẦN KẾT LUẬN 27 PHẦN MỞ ĐẦU Trong trình hội nhập kinh tế quốc tế ngày cạnh tranh gay gắt nay, mà doanh nghiệp cần phải nỗ lực, cạnh tranh phát huy tính sáng tạo để đưa doanh nghiệp tồn phát triển mạnh vấn đề đạo đức kinh doanh ảnh hưởng doanh nghiệp? Trong thực tế, nhà kinh tế chứng minh lợi nhuận doanh nghiệp gắn liền với đạo đức doanh nghiệp, mức tăng lợi nhuận tỉ lệ thuận với mức tăng đạo đức kinh doanh Vì vậy, khơng hiểu rõ thực chuẩn mực đạo đức kinh doanh doanh nghiệp khó đến đường thành công tương lai Do Việt Nam thời gian dài chịu ảnh hưởng kinh tế tập trung, bao cấp nên khái niệm đạo đức kinh doanh gần không xem trọng doanh nghiệp không chịu áp lực cạnh tranh với thị trường Tuy nhiên, với việc hội nhập kinh tế giới, doanh nghiệp bắt đầu nhận thức đạo đức kinh doanh tảng cho phát triển bền vững doanh nghiệp, đó, khái niệm nhắc đến thường xuyên phương tiện truyền thông đại chúng dần doanh nghiệp áp dụng Đạo đức kinh doanh yếu tố quan trọng góp phần tạo nên tin tưởng, thỏa mãn khách hàng, tăng thêm niềm tin, lòng trung thành nhân viên Yếu tố cịn góp phần điều chỉnh hành vi doanh nhân, nâng cao hình ảnh lợi ích doanh nghiệp Vì doanh nghiệp muốn thành công bền vững cần nâng cao đạo đức kinh doanh doanh nghiệp Lý chọn đề tài Phát triển người mục tiêu cao toàn nhân loại Trong xu tồn cầu hóa hội nhập ngày nay, đứng trước hội thách thức Chính thế, cách nghĩ, cách nhìn người vấn đề vơ quan trọng, ảnh hưởng đến phát triển xã hội, đất nước Do đạo đức kinh doanh nhiều người quan tâm Vì chúng em chọn nghiên cứu “ đạo đức kinh doanh Công ty TNHH thép Hịa Phát” đề từ nhìn nhận vấn đề đưa định kinh doanh có hiệu mà khơng gây tổn hại cho xã hội Vậy đường đưa Hòa Phát đến thành công ngày hôm nay? Đạo đức kinh doanh họ áp dụng nào? Sau nhóm em xin trình bày rõ vấn đề Đối tượng nghiên cứu đề tài  Đối tượng nghiên cứu: cơng ty thép Hịa Phát  Phạm vi nghiên cứu: việc thực đạo đức kinh doanh cơng ty thép Hịa Phát Phương pháp nghiên cứu Báo cáo nghiên cứu thực theo nhóm Các thành viên phân cơng chuẩn bị nội dung nhóm thảo luận để đưa kết luận cuối Người phân công chuẩn bị có trách nhiệm tìm hiểu, kiểm tra, phân tích gửi nội dung chuẩn bị đến thành viên nhóm Các thành viên nhóm góp ý, thảo luận, phản biện để đưa kết thống Kết cấu báo cáo Kết cấu báo cáo gồm phần sau: Mục lục Phần mở đầu: Nêu khái quát đề tài nghiên cứu Phần I Cơ sở lý thuyết đạo đức kinh doanh Phần II Thực tiễn đạo đức kinh doanh cơng ty thép Hịa Phát Phần kết luận Phần I Cơ sở lý thuyết thuyết đạo đức kinh doanh 1.1 Đạo đức gì? - Theo nghĩa latin: Morality (luân lý) cách cư xử người - Theo nghĩa Hán – Việt: "đạo" đường đi, đường sống; "đức" đức tính, nhân đức, luân lý - Theo nghĩa phổ quát ”Đạo đức” làm người 1.1.1 Khái niệm, chất đạo đức 1.1.1.1 Khái niệm đạo đức Đạo đức từ Hán Việt, dùng từ xa xưa để thành tố tính cách giá trị người Đạo đường, đức tính tốt cơng trạng tạo nên Khi nói người có đạo đức ý nói người có rèn luyện thực hành lời răn dạy đạo đức, sống chuẩn mực có nét đẹp đời sống tâm hồn Đạo đức tập hợp nguyên tắc, quy tắc, chuẩn mực xã hội nhằm tự giác điều chình, đánh giá hành vi người thân, với xã hội tự nhiên Đạo đức nhìn thấy theo góc độ sau:  Đạo đức thể nét đẹp phong cách sống người hiểu biết rèn luyện ý chí theo bậc tiền nhân quy tắc ứng xử, đường lối tư tao, tốt đẹp  Nghĩa rộng hơn, đạo đức cộng đồng thể qua quy tắc ứng xử áp dụng từ việc hợp với đạo lý xưa phong tục địa phương, cộng đồng Tạo thành nét đẹp truyền thống văn hóa  Đạo đức xã hội thường xét đến xã hội bị hỗn loạn thiếu chuẩn mực Khi bậc trí giả định chuẩn mực để tạo dựng nên tảng đạo đức Khi đạt đạo đức đạo đức xã hội Từ học tập lên thành thành phần cao cấp 1.1.1.2 Bản chất đạo đức Về chất, đạo đức gồm có: - Tính giai cấp: tầng lớp có khác nguyên tắc, quy tắc, chuẩn mực điều chỉnh, đánh giá hành vi người thân quan hệ với người khác, với xã hội - Tính dân tộc: dân tộc, vùng miền có khác nguyên tắc, quy tắc, chuẩn mực - Tính lịch sử: nguyên tắc, quy tắc , chuẩn mực,…thay đổi theo thời gian - Tính nhân loại: thành tố quan trọng, hình thành nên văn minh nhân loại 1.1.2 Các đặc điểm đạo đức  Hình thái ý thức xã hội - Phản ánh thực đời sống đạo đức xã hội; - Quá trình phát triển phương thức sản xuất chế độ kinh tế xã hội; - Là nguồn gốc quan điểm đạo đức người lịch sử  Phương thức điều chỉnh hành vi Sự tự điều chỉnh theo chuẩn mực đạo đức yêu cầu xã hội cho hành vi cá nhân mà không tuân theo bị xã hội lên án, lương tâm cắn rứt  Hệ thống giá trị, đánh giá - Hệ thống giá trị xã hội làm chuẩn mực đánh giá hành vi, sinh hoạt, phân biệt “đúng sai” quan hệ người; - Là án lương tâm có khả tự phê phán, đánh giá thân  Tự nguyện, tự giác ứng xử - Đạo đức mang tính khuyên giải hay can ngăn, mang tính tự nguyện cao; - Đạo đức khơng biểu quan hệ xã hội mà thể tự ứng xử, giúp người tự rèn luyện nhân cách 1.1.3 Chức đạo đức Chức đạo đức điều chỉnh hành vi người theo chuẩn mực qui tắc đạo đức xã hội thừa nhận sức mạnh thúc lương tâm cá nhân, dư luận xã hội, tập quán truyền thống giáo dục Đạo đức qui định thái độ, nghĩa vụ, trách nhiệm người thân người khác xã hội Vì đạo đức khn mẫu, tiêu chuẩn để xây dựng lối sống, lí tưởng người Những chuẩn mực qui tắc đạo đức gồm: độ lượng, khoan dung, trực, khiêm tốn, dũng cảm, trung thực, tín, thiện, tàn bạo, tham lam, kiêu ngạo, hèn nhát, phản bội, bất tín… 1.2 Đạo đức kinh doanh gì? 1.2.1 Khái niệm Đạo đức kinh doanh tập hợp nguyên tắc, chuẩn mực có tác dụng điều chỉnh, đánh giá, hướng dẫn kiểm soát hành vi chủ thể kinh doanh Đạo đức kinh doanh phạm trù đạo đức vận dụng vào hoạt động kinh doanh Đạo đức khơng phải mơ hồ, thực gắn liền với lợi ích kinh doanh Đạo đức kinh doanh có tính đặc thù hoạt động kinh doanh hoạt động gắn liền với lợi ích kinh tế, khía cạnh thể ứng xử đạo đức khơng hồn tồn giống hoạt động khác: Tính thực dụng, coi trọng hiệu kinh tế đức tính tốt giới kinh doanh áp dụng sang lĩnh vực khác giáo dục, y tế sang quan hệ xã hội khác vợ chồng, cha mẹ lại thói xấu bị xã hội phê phán Song cần lưu ý đạo đức kinh doanh phải chịu chi phối hệ giá trị chuẩn mực đạo đức xã hội chung 1.2.2 Nguyên tắc, chuẩn mực Hoạt động kinh doanh gắn liền với lợi ích kinh tế nên đạo đức kinh doanh có đặc trưng riêng Chẳng hạn, tính thực dụng, coi trọng hiệu kinh tế yêu cầu hàng đầu đặt giới kinh doanh, người khác đơi lại biểu không tốt Khi đánh giá đạo đức kinh doanh người ta thường dựa vào nguyên tắc chuẩn mực về:  Tính trung thực: Không dùng thủ đoạn gian dối, xảo trá để kiếm lời Giữ lời hứa, giữ chữ tín kinh doanh, quán nói làm, trung thực chấp hành luật pháp Nhà nước Không làm ăn phi pháp trốn thuế, lậu thuế, không sản xuất buôn bán mặt hàng quốc cấm, thực dịch vụ có hại cho phong mĩ tục Trung thực giao tiếp với bạn hàng (giao dịch, đàm phán, kí kết), người tiêu dùng Khơng làm hàng giả, khuyến mại giả, quảng cáo sai thật, sử dụng trái phép nhãn hiệu tiếng, vi phạm quyền, phá giá theo lối ăn cướp, trung thực với thân, không hối lộ, tham ô…  Tôn trọng người: Đối với người cộng quyền, tôn trọng phẩm giá, quyền lợi đáng, tơn trọng hạnh phúc, tơn trọng tiềm phát triển nhân viên, quan tâm mức, tôn trọng quyền tự quyền hạn hợp pháp khác Đối với khách hàng, tôn trọng nhu cầu, sở thích tâm lí khách hàng Đối với đối thủ cạnh tranh, tơn trọng lợi ích đối thủ  Trách nhiệm với cộng đồng, xã hội: Luôn gắn lợi ích doanh nghiệp với lợi ích khách hàng xã hội, coi trọng hiệu gắn với trách nhiệm xã hội Tích cực góp phần giải vấn đề chung xã hội, thúc đẩy xã hội phát triển Bí mật trung thành với trách nhiệm đặc biệt 1.2.3 Đối tượng điều chỉnh Theo nghĩa rộng, chủ thể hoạt động kinh doanh gồm tất chủ thể quan hệ hành vi kinh doanh:  Tầng lớp doanh nhân làm nghề kinh doanh: Đạo đức kinh doanh điều chỉnh hành vi đạo đức tất thành viên tổ chức kinh doanh (hộ gia đình, cơng ty, xí nghiệp, tập đồn) Ban giám đốc, thành viên Hội đồng quản trị, công nhân viên chức Sự điều chỉnh chủ yếu thông qua công tác lãnh đạo, quản lí tổ chức Đạo đức kinh doanh gọi đạo đức nghề nghiệp họ  Khách hàng doanh nhân: Khi người mua hàng hành động họ xuất phát từ lợi ích kinh tế thân, có tâm lí muốn mua rẻ phục vụ chu đáo Tâm lí khơng khác tâm lí thích "mua rẻ, bán đắt" giới doanh nhân, cần phải có định hướng đạo đức kinh doanh để tránh tình trạng khách hàng lợi dụng vị "thượng đế" để xâm phạm danh dự, nhân phẩm doanh nhân, làm xói mịn chuẩn mực đạo đức 1.2.4 Phạm vi áp dụng Phạm vi áp dụng đạo đức kinh doanh tất thể chế xã hội, tổ chức, người liên quan, tác động đến hoạt động kinh doanh như: Chính phủ, khách hàng, chủ sở hữu, đối tác, cộng đồng 1.2.5 Vai trò đạo đức kinh doanh Thực tế cho thấy mức độ phát triển bền vững doanh nghiệp phụ thuộc vào đạo đức kinh doanh tăng trưởng lợi nhuận thu gắn liền với việc thực hành đạo đức kinh doanh Đạo đức kinh doanh phận cấu thành quan trọng văn hóa kinh doanh, yếu tố tảng tạo nên tin cậy đối tác, khách hàng người tiêu dùng doanh nghiệp Đạo đức kinh doanh sở để xây dựng lòng tin, gắn kết trung thành Vai trò đạo đức kinh doanh thể qua khía cạnh sau: 2.5 Những thiếu sót công ty việc thực đạo đức kinh doanh Hịa Phát biết đến Tập đồn sản xuất công nghiệp hàng đầu Việt Nam với 11 Công ty thành viên khoảng 20.000 cán công nhân viên với sứ mệnh cung cấp sản phẩm dẫn đầu, góp phần nâng cao chất lượng sống, đạt tin yêu khách hàng, mang lại lợi ích cho toàn xã hội cộng động Bên cạnh thành cơng mà Tập đồn đạt q trình sản xuất kinh doanh, Tập đồn Hịa Phát có vài thiếu sót việc thực lợi ích doanh nghiệp gắn với phát triển xã hội, khơng lần khiến người dân xúc với vấn đề ô nhiễm môi trường, vấn đề liên quan đến đền bù đất Cụ thể, nay, dự án khu liên hợp gang thép Hòa Phát - Dung Quất (thuộc Khu kinh tế Dung Quất, huyện Bình Sơn, tỉnh Quảng Ngãi) triển khai, hoạt động Bên cạnh đó, dự án cịn mở rộng thêm 115ha thơn Đơng Lỗ, xã Bình Thuận Phần dự án mở rộng, tổ chức kiểm kê tiến hành bồi thường phần diện tích đất nông nghiệp Tuy nhiên, thời gian qua người dân xã Bình Thuận vơ xúc trước hàng loạt vấn đề có liên quan đến dự án Trong đó, tiêu biểu như: tiếng ồn q trình vận hành nhà máy, bụi từ công trường bay vào Đá từ công trường thi công bay thẳng vào nhà dân khoảng cách gần chưa di dời tái định cư nhà dân, đường dân sinh cho nhân dân lại trình vận hành phương tiện thi công làm hư hỏng, hộ dân lại khó khăn Đồng thời, việc bố trí tái định cư cho người dân thuộc vùng dự án 115ha chưa thực Đỉnh điểm xúc số mồ 18 mả dân vùng dự án chưa đền bù công ty tổ chức thi công, san ủi, xâm hại mồ mả Từ tháng 8/2019 đến 10/2019, người dân lần kéo đến cổng nhà máy thép Hòa Phát - Dung Quất u cầu giải tình trạng nhiễm vấn đề khác ảnh hưởng nghiêm trọng đến đời sống người dân "Người dân chưa bàn giao đất nhà thầu Hịa Phát thi cơng đào đất sai ủi khiến nhiều mồ mả bị xâm hại, thật sức chịu đựng!", ông Phố (thôn Đông Lỗ, xã Bình Thuận) xúc nói Khí thải gây mùi hôi, khét ảnh hưởng đến người dân sinh sống quanh nhà máy thép Hòa Phát - Dung Quất Ngày 30/5/2020, hàng trăm người dân xã Bình Thuận huyện Bình Sơn, Quảng Ngãi lại kéo đến cổng Nhà máy thép Hòa Phát Dung Quất ngăn cản xe vào cho nhà máy gây nhiễm mơi trường Theo phản ánh người dân, hoạt động nhà máy thép gây mùi hôi, khét nặng Chính quyền xã Bình Thuận, huyện Bình Sơn xác nhận có tượng mùi hơi, khét khó chịu bay trực tiếp vào khu vực dân cư sinh sống Trước đó, vào tháng 12/2019, hàng loạt cối quanh khu vực Nhà máy thép Hòa Phát Dung Quất bị khô héo bất thường, chết sau nhiều đêm diễn tình trạng hơi, khét nặng tương tự 19 Tuy nhiên, sau phản ứng dân, quan chức năng, quan chuyên môn vào khảo sát, đo đếm cho thông số quan trắc mơi trường Nhà máy Thép Hịa Phát Dung Quất… mức cho phép Không Nhà máy thép Hịa Phát Dung Quất, mà Cơng ty thép Hòa Phát Hải Dương, người dân sống xã Hiệp Sơn, Thị trấn Kinh Môn, thị xã Kinh Môn, tỉnh Hải Dương xúc trước tình trạng đêm đến nhà máy thép Hòa Phát xả bụi, khí thải khiến người lớn trẻ nhỏ thấy khó thở, khơng dám ngồi Những vải, nhãn, mái nhà hộ dân xung quanh nhà máy bị phủ lớp bụi đen dày đặc Bên cạnh khơng tiếng ồn, khói bụi, nước sinh hoạt mà việc trồng hành, tỏi người dân khu vực bị ảnh hưởng Hình ảnh cột khói đen từ nhà máy thép Hịa Phát Hải Dương người dân ghi lại Cụ thể, năm 2011, Thanh tra Bộ TNMT xử phạt 210 triệu đồng đưa cơng trình vào sử dụng chưa quan có thẩm quyền kiểm tra, xác nhận; khơng phân loại chất thải nguy hại, để lẫn chất thải nguy hại khác loại với 20 với chất thải khác; khơng bố trí nơi an tồn để lưu giữ tạm thời chất thải nguy hại, không dán nhãn theo quy định Năm 2015, Cơng ty thép Hịa Phát lại bị Thanh tra Bộ TNMT xử phạt 270 triệu đồng hành vi xả thải vượt quy chuẩn môi trường u cầu cơng ty có biện pháp khắc phục hậu Năm 2017, UBND huyện Kinh Mơn rà sốt, đưa cơng ty vào danh sách sở có phản ánh, kiến nghị nhân dân, sở có dấu hiệu gây nhiễm mơi trường đề nghị UBND tỉnh, Sở TNMT kiến nghị Bộ TNMT tiếp tục tra, xử lý Mới nhất, Kết luận Thanh tra số 136/KL-TCMT ngày 16-1-2018 Tổng cục Môi trường việc chấp hành pháp luật bảo vệ mơi trường Cơng ty thép Hịa Phát rõ: Tại thời điểm tra, cơng ty chưa có kế hoạch ứng phó cố tràn dầu UBND tỉnh Hải Dương phê duyệt, chưa có hệ thống quan trắc khí thải tự động liên tục theo quy định, nước thải sau hệ thống xử lý nước thải sinh hoạt có thơng số tổng chất rắn hịa tan cao Tổng cục Mơi trường u cầu cơng ty phải hồn thành việc lắp đặt thiết bị quan trắc khí thải tự động, liên tục trước ngày 30/8/2018, trình hoạt động, yêu cầu công ty thực nghiêm túc quy định pháp luật bảo vệ môi trường, thu gom xử lý triệt để chất thải đạt quy chuẩn kỹ thuật quốc gia chất thải Bên cạnh vấn đề liên quan đến ô nhiễm, số cơng ty thành viên Tập đồn Hịa Phát vi phạm luật nhà nước như: Công ty TNHH Thép Hồ Phát Hưng n, (tiền thân Cơng ty TNHH MTV Thép Hịa Phát) tách từ Cơng ty CP Tập đồn Hịa Phát tháng 11 năm 2010 nhằm tái cấu hoạt động thực hành vi vi phạm hành chính: Chuyển giao phế liệu nhập làm nguyên liệu sản xuất sở cho tổ chức khác 2.6 Những chiến lược đạo đức kinh doanh mà công ty cần triển khai thực tương lai 21 Đạo đức kinh doanh có vai trị quan trọng phát tiển doanh nghiệp Đạo đức kinh doanh yếu tố quan trọng góp phần làm tăng độ tin tưởng, thỏa mãn khách hàng Tăng tin tưởng, lòng trung thành nhân viên Điều chỉnh hành vi doanh nhân, nâng cao hình ảnh lợi nhuận doanh nghiệp Vì vậy, để doanh nghiệp thành cơng bền vững cần có chiến lược để nâng cao đạo đức kinh doanh cơng ty Nhóm em xin đề xuất số chiến lược phát triển đạo đức kinh doanh cơng ty thép Hịa Phát, cụ thể sau: Cơng ty tập trung trí tuệ sức lực đẩy lùi khó khăn, nắm bắt thời cơ, đổi nhận thức, chấn chỉnh tổ chức, khai thác tối đa nguồn vốn, mạnh dạn đầu tư thiết bị, người, ứng dụng công nghệ tiên tiến vào sản xuất kinh doanh; tiếp tục giữ vững vị trí đứng đầu công ty lĩnh vực sản xuất gang thép - Về sản phẩm: cần tiếp tục trì tính chất lượng, tính ổn định sản phẩm, cung cấp tới người tiêu dùng sản phẩm tốt để đạt tin yêu khách hàng - Về trách nhiệm cộng đồng: thực trách nhiệm với xã hội đóng thuế đầy đủ, đóng góp cho ngân sách nhà nước, tiếp tục thực hoạt động xây dựng phát triển cộng đồng như: nhịp đập yêu thương, Hòa Phát em đến trường, Hòa Phát đồng hành sinh viên… - Tập trung xây dựng văn hóa trực thẳng cho cơng ty, gương mẫu cấp lãnh đạo sau minh bạch thoải mái đối thoại lãnh đạo nhân viên Khuyến khích nhân viên nói lên vấn đề mà họ gặp khó khăn, thắc mắc cấp quản lý cần phải biết lắng nghe cách tích cực nghiêm túc - Kế tiếp tạo môi trường làm việc cơng cơng ty Bởi muốn sống đất nước công nhân viên vậy, muốn làm việc môi trường công nơi người tài ghi nhận; khiếu nại, bất bình đẳng giải cách nhanh chóng 22 triệt để truyền thông minh bạch hướng xử lý, kết xử lý để người biết Bên cạnh đó, Ban lãnh đạo tiếp tục khuyến khích, động viên tạo điều kiện cho CBNCV phát huy hết khả sáng tạo có nhiều sách đãi ngộ phù hợp Trong tương lai công ty tiếp tục thực đẩy mạnh hoạt động khen thưởng cá nhân, tập thể có sáng kiến xuất sắc nhất, công ty thành viên Tập đồn Hịa Phát tổ chức chương trình du lịch, nghỉ mát cho CBCNV miền - Về vấn đề sản xuất thép nhà máy nhiều nơi người dân gần phản ánh tình trạng gây ô nhiễm môi trường, ô nhiễm tiếng ồn công ty cần triển khai thiết kế sử dụng công nghệ lị cao khép kín, sử dụng cơng nghệ tiên tiến, đại, thân thiện với môi trường, đôi với việc tận dụng triệt để sản phẩm phụ, nguồn nước cam kết không xả thải môi trường - Doanh nghiệp phải có báo cáo kiểm tốn xã hội báo cáo xã hội để cộng đồng thấy tính trung thực làm ăn, chữ tín đặt lên hàng đầu Nếu có va chạm lợi ích kinh doanh nguyên tắc đạo đức công ty, cần phải chấp nhận hy sinh hội kinh doanh vi phạm giá trị đạo đức mà công ty xây dựng theo đuổi 2.7 Bài học đạo đức kinh doanh cho doanh nghiệp Việt Nam Từ thành tựu thiếu sót kể cơng ty thép Hịa Phát ta thấy để bảo đảm phát triển bền vững doanh nghiệp, nguyên tắc kinh doanh tuân thủ theo chế thị trường luật pháp, doanh nghiệp phải tuân theo chuẩn mức đạo đức xã hội chuẩn mực đạo đức kinh doanh - Từ sai sót liên quan tới mơi trường q trình hoạt động cơng ty thép Hòa Phát, doanh nghiệp khác cần xác định mục tiêu kinh doanh đạt tới thống lợi ích doanh nghiệp lợi ích cộng đồng Lợi ích cộng đồng phải tính đến trước mắt lâu dài Vì vậy, việc hoạch định chiến 23 lược kinh doanh mở rộng kinh doanh phải đảm bảo lợi ích chung cộng đồng phương diện lợi ích vật chất lẫn lợi ích tinh thần, chất lượng sản phẩm lẫn vấn đề đảm bảo môi trường sinh thái cho cộng đồng Việc tuân thủ nguyên tắc có nghĩa người kinh doanh khơng vi phạm đạo đức kinh doanh - Sự thành công doanh nghiệp Hòa Phát thể rõ nét nhiều năm liền, Hịa Phát cơng nhận thương hiệu quốc gia, nhận tin tưởng nhiều hệ người dân Việt Nam Có thể thấy, kinh doanh phải ln giữ chữ tín Chữ tín phải thể khơng nhãn hiệu hàng hóa, mà quan trọng thương hiệu doanh nghiệp, sản phẩm Thực nguyên tắc đảm bảo phát triển bền vững cho doanh nghiệp kinh doanh Trên sở đó, nhà doanh nghiệp hiểu vai trò quan trọng việc thực đạo đức kinh doanh chiến lược kinh doanh lâu dài - Tập đồn Hịa Phát ln đảm bảo báo cáo tài minh bạch xác Trong kinh tế thị trường nguyên tắc trung thực cần áp dụng cách mềm dẻo phù hợp tính chất cạnh tranh Nó phải thể thương hiệu hàng hóa uy tín khách hàng Đó vấn đề xây dựng thương hiệu kinh doanh mà thiếu đạo đức kinh doanh – chuẩn mực tính trung thực – khơng thể có Trên sở thực nguyên tắc này, doanh nghiệp tự ý thức vấn đề thực đạo đức kinh doanh vấn đề sống thương hiệu doanh nghiệp lẫn sản phẩm họ - Đặc biệt kinh doanh phải tuân thủ theo pháp luật, phải phù hợp với quy định văn luật nhà nước xã hội quy định Phải thực đầy đủ trách nhiệm nghĩa vụ xã hội Đây nguyên tắc bắt buộc doanh nghiệp muốn tồn phát triển cách lâu dài Chính tuân thủ nguyên tắc tránh cho doanh nghiệp vi phạm đạo đức kinh doanh, buôn lậu, làm hàng giả, phá vỡ môi trường sinh thái,… Tức là, mức độ định tuân thủ nguyên tắc tránh cho doanh nghiệp vi phạm đạo đức kinh doanh 24 - Thành công tập đồn Hịa Phát phần nhờ hoạt động từ thiện giúp phát triển tên tuổi công ty Vì phải thường xun làm cơng tác xã hội, làm từ thiện Vì phương thức quảng bá củng cố thương hiệu doanh nghiệp, thể đạo đức kinh doanh người kinh doanh cộng đồng phù hợp với truyền thống người Việt Nam 25 PHẦN KẾT LUẬN Thông qua việc tìm hiểu nội dung, vai trị, việc áp dụng, phát triển đạo đức kinh doanh cơng ty thép Hịa Phát, nhận thấy đạo đức kinh doanh phần thiếu, phận tách rời hoạt động cơng ty Tuy có nhận thức việc thực đạo đức kinh doanh gắn với hoạt động doanh nghiệp trình làm việc, cơng ty có bước làm tổn hại cho lợi ích chung xã hội, chí tổn hại đến sức khỏe cộng đồng Để giải tình trạng này, doanh nghiệp cần phải tự nâng cao nhận thức mình, nỗ lực phát triển đạo đức kinh doanh doanh nghiệp, đưa đạo đức kinh doanh trở thành tảng hoạt động doanh nghiệp Có tạo niềm tin khách hàng với doanh nghiệp, giữ vững vị trí số công ty thị trường thép Việt Nam 26 TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI KHOA KINH TẾ VÀ KINH DOANH QUỐC TẾ Học phần: Văn hóa kinh doanh Lớp học phần: 2123BMGM1221 Nhóm: BẢNG KẾ HOẠCH TRIỂN KHAI STT Họ tên Công việc Thời gian Mức Ghi độ sản phẩm Trần Thị Linh Linh Nghiên cứu nội dung 1.2.2; 1.2.3; Trần Thùy Linh 1.2.4;1.2.5 Nghiên cứu nội Nguyễn Văn Long dung 2.3 Nghiên cứu nội Nguyễn Hoàng Hải dung 2.6 Nghiên cứu nội Ly dung 2.1 làm Vũ Phương Ly phần mở đầu Nghiên cứu nội Nguyễn Thị Hải Lý dung 2.4 Triển khai đề tài; Nhóm làm phần kết trưởng luận; Nghiên cứu nội dung 2.7; làm word; hỗ trợ nội dung; đánh giá Phạm Ngọc Mai thành viên Làm powerpoint thảo luận Vũ Thị Hoa Mai Nghiên cứu nội Vũ Thị Ngọc Mai dung 2.2 Nghiên cứu nội 10 XAIGNABOUTSY dung 2.5 Nghiên cứu nội 11 Manilak Nguyễn Phương dung 1.1 1.2.1 Thuyết trình Thư Minh thảo luận; Lên đề ký cương thảo luận, sửa word CỘNG HÒA Xà HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập – Tự – Hạnh phúc *************** BIÊN BẢN ĐÁNH GIÁ THẢO LUẬN Mơn Văn hóa kinh doanh Giảng viên: Nguyễn Thị Quỳnh Mai Lớp: 2123BMGM1221 STT theo Họ tên danh sinh viên sách Trần Thị 34 Linh Linh Trần Thùy 35 Linh Mã SV Lớp Tên nhóm Số buổi họp nhóm thảo luận Điểm tự đánh giá cá nhân Số buổi họp Điểm 20D1301 02 K56 E2 4/4 20D1301 72 K56 E3 4/4 20D1301 03 K56 E2 4/4 20D1301 73 K56 E3 4/4 20D1301 04 K56 E2 4/4 20D1301 74 K56 E3 4/4 19D1201 69 K55 C3 4/4 20D1301 05 K56 E2 4/4 20D1301 75 K56 E3 4/4 20D1301 36 K56 E2 4/4 20D1301 06 K56 E2 4/4 Ký tên Ký tên Điểm nhóm trưởng chấm Giáo viên kết luận Ghi Nguyễn 36 Văn Long Nguyễn 37 Hoàng Hải Ly Vũ 38 Phương Ly Nguyễn 39 Thị Hải Lý Phạm 40 Ngọc Mai Vũ Thị 41 Hoa Mai Nhóm trưởng Vũ Thị 42 Ngọc Mai XAIGNA 43 BOUTSY Manilak Nguyễn 44 Phương Minh Thư ký Hà Nội, ngày 12 tháng 04 năm 2021 Xác nhận thư ký Xác nhận nhóm trưởng ... tựu đạo đức kinh doanh mà công ty đạt 12 2.4 Sự phát triển tốt công ty nhờ thực tốt đạo đức kinh doanh .17 2.5 Những thiếu sót công ty việc thực đạo đức kinh doanh 19 2.6 Những chiến lược đạo đức. .. đạo đức kinh doanh II Thực tiễn đạo đức kinh doanh cơng ty thép Hịa Phát .9 2.1 Sơ lược cơng ty thép Hịa Phát 2.1.1 Lịch sử hình thành công ty .9 2.1.2 Chỗ đứng công ty. .. triển đạo đức kinh doanh cơng ty thép Hịa Phát, nhận thấy đạo đức kinh doanh phần thiếu, phận tách rời hoạt động công ty Tuy có nhận thức việc thực đạo đức kinh doanh gắn với hoạt động doanh nghiệp