TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI KHOA QUẢN TRỊ NHÂN LỰC ~~~~~~~~~~~~ THẢO LUẬN HỌC PHẦN QUẢN TRỊ NHÂN LỰC QUỐC TẾ ĐỀ TÀI Liên hệ thực tế tuyển dụng nhân lực quốc tế tại công ty Honda Việt Nam Giảng viên hướng dẫn Ngô Thị Mai Nhóm thực hiện 12 Lớp học phần 2207HRMG2111 Hà Nội, tháng 4 năm 2021 2 MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU 3 CHƯƠNG 1 CƠ SỞ LÝ THUYẾT 4 1 1 Tuyển dụng nhân lực quốc tế 4 1 1 1 Khái niệm 4 1 1 2 Xác định nguồn để lựa chọn nhân lực chuyển giao 4 1 1 3 Xác định tiêu chí tuyển dụng nhân lực chuyển g.
TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI KHOA QUẢN TRỊ NHÂN LỰC ~~~~~~***~~~~~~ THẢO LUẬN HỌC PHẦN: QUẢN TRỊ NHÂN LỰC QUỐC TẾ ĐỀ TÀI: Liên hệ thực tế tuyển dụng nhân lực quốc tế công ty Honda Việt Nam Giảng viên hướng dẫn: Ngơ Thị Mai Nhóm thực hiện: 12 Lớp học phần: 2207HRMG2111 Hà Nội, tháng năm 2021 MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ THUYẾT 1.1 Tuyển dụng nhân lực quốc tế 1.1.1 Khái niệm 1.1.2 Xác định nguồn để lựa chọn nhân lực chuyển giao 1.1.3 Xác định tiêu chí tuyển dụng nhân lực chuyển giao 1.1.4 Lựa chọn nhân lực chuyển giao 1.2 Sự cần thiết tuyển dụng nhân lực quốc tế CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC QUỐC TẾ TẠI CÔNG TY HONDA VIỆT NAM 2.1 Giới thiệu tổng quan doanh nghiệp 2.1.1 Giới thiệu chung công ty Honda Việt Nam 2.1.2 Quá trình hình thành phát triển 2.1.3 Cơ cấu tổ chức máy công ty 2.2 Thực trạng công tác tuyển dụng nhân lực quốc tế công ty Honda Việt Nam 10 2.2.1 Đặc điểm chuyển giao nhân quốc tế công ty Honda Việt Nam 10 2.2.2 Nguồn lựa chọn nhân lực công ty 10 2.2.3 Tiêu chí tuyển dụng nhân lực công ty 12 2.2.4 Lựa chọn nhân lực chuyển giao công ty 13 2.2.5 Lựa chọn nhân lực chuyển giao cho vị trí cụ thể (Tổng giám đốc Honda Việt Nam) 17 2.3 Đánh giá chung công tác tuyển dụng nhân lực quốc tế công ty Honda 21 2.3.1 Thành công 21 2.3.2 Hạn chế nguyên nhân 21 CHƯƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC QUỐC TẾ TẠI CÔNG TY HONDA VIỆT NAM 23 3.1 Phương hướng mục tiêu phát triển thời gian tới 23 3.1.1 Mục tiêu phát triển 23 3.1.2 Phương hướng phát triển 23 3.2 Giải pháp hồn thiện cơng tác tuyển dụng công ty Honda Việt Nam 23 KẾT LUẬN 26 LỜI MỞ ĐẦU Cuộc Cách mạng công nghiệp 4.0 đời mở cửa cho phát triển nhanh chóng khoa học cơng nghệ tồn giới Trong bối cảnh đó, tồn cầu hóa xu hướng phát triển chung nhiều quốc gia, Việt Nam ngoại lệ Qúa trình tồn cầu hóa đem đến nhiều hội cho doanh nghiệp Việt Nam đồng thời đặt thách thức không nhỏ Sự biến động kinh tế thị trường, mức độ cạnh tranh ngày khốc liệt, để tồn tại, doanh nghiệp phải không ngừng đổi mới, sáng tạo, phát huy nguồn lực Cùng với vốn, sở vật chất, khoa học kỹ thuật, … nguồn nhân lực ln đóng vai trị quan trọng thành bại tổ chức, doanh nghiệp từ xưa đến Vậy cần làm để phát triển đội ngũ nhân lực doanh nghiệp đảm bảo đáp ứng yêu cầu phát triển, tăng khả cạnh tranh thị trường doanh nghiệp? Công tác tuyển dụng nhân lực đóng vai trị quan trọng với doanh nghiệp, tổ chức, hoạt động giúp doanh nghiệp có đội ngũ người lao động phù hợp với vị trị cơng việc làm họ cần, giúp hồn thiện cấu nhân sự, nâng cao lợi cạnh tranh thị trường doanh nghiệp Đối với doanh nghiệp có sở kinh doanh toàn cầu, với yêu cầu cao nhân lực thực nhiệm vụ quốc tế công tác tuyển dụng nhân lực cần trọng Là công ty sản xuất động lớn Nhật Bản, hoạt động 33 quốc gia giới, Honda trọng công tác tuyển dụng nhân lực quốc tế nhằm thu hút, lựa chọn, xây dựng đội ngũ nhân lực trình độ cao, đáp ứng yêu cầu công việc tăng lợi cạnh tranh cơng ty Để tìm hiểu kỹ hoạt động này, Nhóm 12 lựa chọn thực đề tài “Liên hệ thực tế tuyển dụng nhân lực quốc tế công ty Honda Việt Nam” để tìm hiểu kỹ thực trạng tuyển dụng nhân lực quốc tế công ty Honda Việt Nam, từ đưa số đánh giá giải pháp hồn thiện cơng tác tuyển dụng nhân lực quốc tế doanh nghiệp CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ THUYẾT 1.1 Tuyển dụng nhân lực quốc tế 1.1.1 Khái niệm Tuyển dụng nhân lực quốc tế hiểu trình tìm kiếm lựa chọn nhân lực để thực nhiệm vụ quốc tế Tuyển dụng nhân lực quốc tế bao gồm hai tuyển mộ tuyển chọn: Tuyển mộ trình tìm kiếm nhằm có ứng viên tiềm đủ số lượng chất lượng để tổ chức lựa chọn người thích hợp để đáp ứng nhu cầu công việc Tuyển chọn trình thu thập thơng tin cho mục đích đánh giá định tuyển dụng công việc cụ thể 1.1.2 Xác định nguồn để lựa chọn nhân lực chuyển giao Khái niệm: Khái niệm nhân lực chuyển giao (expatriate) sử dụng để người lao động thực nhiệm vụ quốc tế (international assignments) tổ chức /doanh nghiệp quốc tế a Các động cơ/ mục tiêu chuyển giao nhân lực quốc tế Có động chung công ty để thực chuyển giao nhân lực quốc tế : Thứ nhất, lấp lỗ trống vị trí: Liên quan đến việc chuyển giao kiến thức, kỹ thuật quản quản lý Đây động quan trọng nước phát triển, nơi cơng dân địa phương khơng có đủ tiêu chuẩn, việc chuyển giao kiến thức cần thiết cho công ty nước phát triển Nhân lực chuyển giao xem người mang chìa khóa kiến thức Thứ hai, phát triển quản lý: Việc chuyển giao cung cấp cho người quản lý kinh nghiệm quốc tế, đồng thời giúp phát triển nhân lực cho nhiệm vụ quan trọng tương lại cơng ty nước ngồi với cơng ty mẹ Thứ ba, phát triển tổ chức: Bao gồm hai yếu tố hòa nhập nhân lực chuyển giao người quản lý vào văn hóa doanh nghiệp tạo mạng thông tin việc cung cấp liên kết công ty trụ sở b Các nguồn lực để chọn nhân lực chuyển giao - Xét góc độ doanh nghiệp: + Nhân lực doanh nghiệp: Những nhà quản lý tham gia vào giai đoạn trước dự án kinh doanh quốc tế + Nhân lực bên doanh nghiệp: Những người tốt nghiệp đại học; Những cán quản lý có trình độ người địa phương - Xét góc độ quốc gia: nhân lực chuyển giao lựa chọn từ ba nguồn nguồn có ưu nhược điểm riêng: + Nhân lực đến từ quốc – PCNs (Parent-country nationals) + Nhân lực đến từ nước sở – HCNs (Host-countru nationals) + Nhân lực đến từ nước thứ ba – TCNs (Third-country nationals) c Các yếu tố ảnh hưởng đến lựa chọn nguồn nhân lực quốc tế - Đặc điểm quốc gia/công ty mẹ - Đặc điểm nước sở - Đặc điểm công ty 1.1.3 Xác định tiêu chí tuyển dụng nhân lực chuyển giao - Năng lực chuyên môn tự tin công việc - Đặc điểm cá nhân khả quan hệ - Sức khỏe - Khả đối phó với biến mơi trường - Tình trạng gia đình - Ngơn ngữ 1.1.4 Lựa chọn nhân lực chuyển giao - Phương pháp thức + Sơ tuyển hồ sơ + Tổ chức kiểm tra: Thi trắc nghiệm, thi tự luận,… + Phỏng vấn - Phương pháp khơng thức 1.2 Sự cần thiết tuyển dụng nhân lực quốc tế a Đối với doanh nghiệp: - Hoạt động tuyển dụng nhân lực quốc tế có hiệu giúp doanh nghiệp lựa chọn nhân lực có trình độ, kỹ năng, khả thích ứng phù hợp cho trình vận hành máy, hoạt động kinh doanh doanh nghiệp nước - Tuyển dụng nhân lực quốc tế tốt giúp cho trình hoạt động kinh doanh nước ngồi cơng ty đạt hiệu quả, đạt mục tiêu, nâng cao hiệu kinh doanh doanh nghiệp nước - Việc tuyển dụng nhân lực quốc tế tốt giúp doanh nghiệp giảm gánh nặng chi phí kinh doanh sử dụng có hiệu nguồn ngân sách doanh nghiệp Doanh nghiệp lựa chọn phương pháp, cách thức tuyển dụng nhân lực hợp lý để giảm thiểu chi phí doanh nghiệp - Tuyển dụng nhân lực quốc tế tốt cho phép doanh nghiệp hoàn thành tốt kế hoạch kinh doanh định Nếu doanh nghiệp tuyển dụng nhân viên không đủ lực cần thiết cho hoạt động nước ngoài, sản phẩm cá nhân theo u cầu cơng việc chắn ảnh hưởng xấu trực tiếp đến hiệu hoạt động quản trị hoạt động kinh doanh doanh nghiệp b Đối với người lao động - Người lao động có hội học hỏi, phát triển lực thân môi trường mới, động, sáng tạo từ người lao động tích lũy thêm kiến thức, kỹ cho dự án tương lai - Người lao động có hội thăng tiến công việc, phát huy khả sáng tạo, tư Người lao động học hỏi thêm nhiều văn hóa đa dạng khác nhau, hiểu biết thêm cách thức, kỹ giao tiếp, hoạt động kinh doanh nước giới - Mở hội việc làm cho người lao động có lực, người lao động có thêm thu nhập hội tích lũy kinh nghiệm, phát triển thân CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC QUỐC TẾ TẠI CÔNG TY HONDA VIỆT NAM 2.1 Giới thiệu tổng quan doanh nghiệp 2.1.1 Giới thiệu chung công ty Honda Việt Nam - Sự thành lập: Công ty Honda Việt Nam công ty liên doanh Công ty Honda Motor (Nhật Bản), Công ty Asian Honda Motor (Thái Lan) Tổng Công ty Máy Động Lực Máy Nông nghiệp Việt Nam - Giấy phép đầu tư: Số 1521/ GP ngày 22 tháng năm 1996: Sản xuất lắp ráp xe máy Đến ngày 15 tháng năm 2005, Công ty Honda Việt Nam nhận Giấy phép đầu tự điều chỉnh số 1521/GPĐC, bổ sung chức sản xuất lắp ráp ô tô - Ngành nghề kinh doanh: Sản xuất lắp ráp xe máy phụ tùng xe máy nhãn hiệu Honda; Sản xuất lắp ráp ô tô chỗ ngồi - Sản phẩm: Xe máy: SH 125/150cc; SH mode 125cc MSX 125cc, PCX 125cc; Air Blade 125cc; Lead 125cc; Vision 110cc; Future 125cc; Wave RSX 110cc; Blade 110cc; Super Dream 110cc; Wave Alpha 100cc; Ô tô: Civic, CR-V, Accord, City - Dịch vụ: Dịch vụ bảo hành, bảo dưỡng, sửa chữa dịch vụ sau bán hàng cho xe ô tô xe máy, Đào tạo cách lái xe an toàn hoạt động liên quan đến lái xe an toàn - Vốn pháp định: 62.900.000 USD (theo Giấy phép Đầu tư) - Vốn đầu tư: 209.252.000 USD (theo Giấy phép Đầu tư) - Diện tích: 219.000 m2 - Lao động: 9315 nhân viên tính đến năm 2021 2.1.2 Q trình hình thành phát triển Giai đoạn 1996 – 2001: - Xuất xưởng xe Super Dream vào 12/1997, khánh thành nhà - máy Honda Việt Nam năm 1998 - Trong khoảng thời gian vào năm 1999, HVN đồng thời khánh thành Trung tâm Lái xe An toàn Giai đoạn 2002 – 2006: - Wave Alpha giới thiệu vào năm 2002 giúp Honda Việt Nam đánh bại xâm nhập xe Tàu - Vào tháng năm 2005, HVN khởi cơng xây dựng nhà máy Ơ tơ - Trong năm 2006, nhà máy Ơ tơ khánh thành, đồng thời xе Civic Honda Việt Nam lần đầu giới thiệu thị trường Việt Nam Giai đoạn 2007 – 2011: - Năm 2007 chứng kiến đời dòng xe Air Blade Việt Nam Với thiết kế thời trang công nghệ vượt trội, Air Blade chiếm trọn lòng tin người tiêu dùng nhiều năm liên tục mẫu xe ga bán chạy thị trường - Trong năm 2008, Honda Việt Nam khánh thành nhà máy xe máy thứ hai - Vào năm 2011, HVN bắt đầu xây dựng nhà máy xe máy thứ tỉnh Hà Nam Giai đoạn 2012- 2016: - Trong năm 2013, nhà máy bánh đưa vào hoạt động Cũng năm này, Honda Việt Nam kỉ niệm xe thứu 10 triệu xuất xưởng - Đến năm 2014, công ty đạt 15 triệu xe đưa nhà máy Piston Việt Nam vào hoạt động Trong năm 2014, Honda Việt Nam khánh thành nhà máy thứ ba Giai đoạn 2017 – nay: - Tháng 3/2019: Đội đua Honda Racing Vietnam thức thành lập - Tháng 10/2020: Xuất xưởng xe máy thứ 30 triệu - Tháng 1/2021: Xuất xưởng ô tô thứ 100.000 - Tháng 3/2021: Kỉ niệm 25 năm thành lập Honda Việt Nam (1996-2021) Một số thành tựu xuất sắc đạt trình hoạt động phát triển: 3/2000: Nhận chứng ISO 9002 - 3/2001: Đón nhận khen Thủ tướng Chính phủ - 9/2001: Nhận chứng ISO 14001 3/2003: Nhận chứng ISO 9001:2000 7/2005: Nhận Huân chương Lao động Hạng Ba 2.1.3 Cơ cấu tổ chức máy cơng ty Ơng Toshio Kuwahara Tổng Giám đốc Công ty Honda Việt Nam, đảm nhận vị trí vào tháng năm 2017 với nhiều năm kinh nghiệm hai lĩnh vực xe máy ô tô Cơ cấu công ty bao gồm Ban giám đốc (1 tổng giám đốc phó giám đốc), khối chia thành phòng ban - Khối nhà máy: phụ trách việc lắp ráp sản xuất sản phẩm công ty Khối chất lượng phụ trách việc bảo hành sửa chữa sản phẩm - Khối hành chính: + Phịng kinh doanh: chịu trách nhiệm dự án bán lẻ, phân phối sản phẩm công ty khắp nước, vận chuyển máy móc thiết bị đảm bảo hoạt động cơng ty + Phịng kế tốn: chịu trách nhiệm cho khoản tài thu chi cơng ty + Phòng kế hoạch: đưa kế hoạch cho hoạt động công ty dự án, kế hoạch cụ thể + Phòng nhân sự: tuyển dụng lực lượng lao động chất lượng cao cho công ty + Phòng thiết kế sản phẩm: tạo sản phẩm với mẫu mã đa dạng 2.2 Thực trạng công tác tuyển dụng nhân lực quốc tế công ty Honda Việt Nam 2.2.1 Đặc điểm chuyển giao nhân quốc tế công ty Honda Việt Nam Nhà lãnh đạo Honda cho biết, sách nhân công ty tập trung vào công tác hình thành đội ngũ nhân chất lượng cao, có kiến thức chun mơn, kiến thức xã hội sâu rộng Nhân công ty Honda dù hay cũ bình đẳng hội học hỏi Họ trải nghiệm môi trường làm việc chuyên nghiệp Hơn nữa, công tác nhân cho phép mở rộng hội để nhân viên học lên vị trí cao trưởng phịng, Nền tảng Tơn Công ty tôn trọng người, người tài sản quan trọng nhất, yếu tố định đến thành công công ty Điều thể qua việc xác định tầm quan trọng phòng Nhân Hơn nữa, mối quan hệ thành viên Honda dựa lòng tin lẫn Lịng tin tạo lập nhận thức tơn trọng cá nhân, giúp đỡ người gặp khó khăn Tại Honda Việt Nam, phịng Nhân chủ động đề chiến lược nhân nhằm giúp công ty đạt chiến lược kinh doanh thông qua chiến lược người như: cấu tổ chức, tuyển dụng, đào tạo phát triển kỹ cần thiết để nhân viên hoạt động cách hiệu nhất, đưa chương trình lương thưởng, phúc lợi cho cơng nhận nhân viên làm cho gắn kết nhân viên với công ty ngày bền chặt hơn, đồng thời tạo môi trường làm việc thoải mái, đại cho nhân viên Cách làm Honda hướng đến việc tập trung xây dựng đội ngũ nhân có kiến thức sâu rộng chuyên môn xã hội Ngồi ra, việc tổ chức Phịng Nhân theo mơ hình HRBP cho phịng ban sử dụng phần mềm HRM pro công việc phận nhân sự: tuyển dụng, đào tạo phát triển, đãi ngộ, giúp cho nhân viên nhân hiểu rõ cơng việc, văn hóa người lao động phòng ban khác Từ đó, giúp cho nhân viên nhân đưa kế hoạch chương trình nhân hiệu Cơng ty ln có cam kết tham gia từ trưởng phòng ban, phòng Nhân đóng vai trị kết nối, chất xúc tác thực quy trình việc hoạch định nguồn nhân lực 2.2.2 Nguồn lựa chọn nhân lực công ty a Mục tiêu chuyển giao nhân lực quốc tế 10 hình hình hoạt động, sản xuất cách thống nhất, phục vụ tốt cho q trình cơng ty c Ảnh hưởng đến lựa chọn nguồn nhân lực quốc tế - Đặc điểm đội ngũ nhân lực Honda: Honda cơng ty có nguồn nhân lực chất lượng, cơng ty mẹ nguồn nhân lực khơng đủ quản lý cần có thêm nhân lực mà cơng ty mẹ có nhiều quản lý có trình độ cao có nhiều năm kinh nghiệm nên phân chia đào tạo cho nhân lực kiến thức nhân lực quốc tế để làm việc Nếu sử dụng nhân lực nước sở trình độ học vấn thấp, nhân viên địa phương đủ điều kiện khan Hơn nữa, mức độ rủi ro trị cao nước sở làm cho khả kiểm sốt trực tiếp thơng qua người lao động nước quan trọng rủi ro thu nhập tài sản đáng kể - Hoạt động công ty con: Ngồi sử dụng nhân lực cơng ty mẹ nước sở cơng ty quan trọng trụ sở việc trì hoạt động kiểm sốt thơng qua PCNs cần thiết Các công ty lớn, thuộc sở hữu đa số báo cáo trực tiếp với trụ sở quan trọng trụ sở công ty nhỏ, thuộc sở hữu thiểu số, vốn thấp phân cấp báo cáo cơng ty Kiểm sốt cơng ty quan trọng công ty hoạt động hiệu can thiệp trực tiếp trụ sở thơng qua người lao động 2.2.3 Tiêu chí tuyển dụng nhân lực cơng ty Năng lực chun môn tự tin công việc: Honda cơng ty lớn, để thành cơng lĩnh vực kinh doanh phần nhờ vào nhân lực quản lý có trình độ cao có lực chuyên môn giỏi, tự tin công việc cách làm việc họ Đặc điểm cá nhân khả quan hệ: cá nhân cơng ty phải đồn kết với đồng nghiệp công ty cấp dưới, cấp trên, đối tác kinh doanh khách hàng, yếu tố ảnh hưởng tới thành công công ty Sức khỏe: Honda tuyển nhân lực có sức khỏe thể chất tinh thần tốt tạo điều kiện cho nhà quản trị thích nghi mơi trường sống làm việc khác thành công công việc Khả đối phó với biến mơi trường: nhân lực đối phó với hạn chế mơi trường chẳng hạn phủ, cơng đồn, đối thủ cạnh tranh khách hàng để thực 12 cơng việc cách hiệu Mỗi nước có mơi trường khác cần có khả làm việc Tình trạng gia đình: yếu tố ảnh hưởng tới việc nhân lực chuyển giao, nhân lực chuyển giao sang nước khác mà gia đình của họ khơng thích nghi với mơi trường bên ảnh hưởng đến kết làm việc người chuyển giao Ngôn ngữ: ngôn ngữ yếu tố quan trọng chuyển giao nhân lực sang nước khác khơng có biết tiếng họ khó trao đổi cơng việc làm việc thành cơng khó xảy tiếng bị cản trở lớn 2.2.4 Lựa chọn nhân lực chuyển giao công ty Các tiêu chí lựa chọn nhân lực Honda cho vị trí xác định, quy trình tuyển chọn cần đưa đo lường tiêu chí Quá trình lựa chọn nhân lực quốc tế thức Thường Honda tuyển chọn thơng qua sơ tuyển hồ sơ, vấn, tổ chức kiểm tra Lựa chọn cẩn thận độ tin cậy tính hiệu có tương quan điểm đánh giá hiệu suất hoạt động thực tế Đánh giá thực thời gian dài vấn khuyến khích để lựa chọn nhân cho vị trí quốc tế Quy trình tuyển dụng nhân lực chuyển giao công ty Honda Cũng giống công ty khác, công ty Honda Việt Nam đặc biệt trọng đến công tác tuyển dụng nhân lực chuyển giao.Cơng ty thực quy trình tuyển dụng cơng nhân nhân viên Cụ thể: - Tuyển chọn công nhân: Q trình tuyển chọn cơng nhân cơng ty gồm: +) Thông báo tuyển dụng Căn vào phiếu yêu cầu uyển dụng, phòng tổ chức lao động thông báo tuyển dụng tới trung tâm tuyển dụng việc làm, phương tiện truyền thông,… thông báo tin công ty Thông tin tuyển dụng gồm nội dung: Tên công ty: + Số lượng lao động cần tuyển + Vị trí lao động cần tuyển 13 + Yêu cầu trình độ chuyên mơn, độ tuổi, giới tính, sức khỏe + Các hồ sơ cần thiết, thời hạn nộp, địa liên hệ +) Thu nhận nghiên cứu lọc hồ sơ Nhận hồ sơ ứng viên thông qua trung tâm, ngày nhận hồ sơ, kiểm tra ứng viên có đạt yêu cầu tuyển dụng hay không, ký nhận bàn giao hồ sơ trung tâm Chọn lọc hồ sơ ứng viên, loại ứng viên thi tuyển 06 tháng liền trước, cập nhật tổng số ứng viên thi tuyển, khám sức khỏe, lập kế hoạch cụ thể, chuyển email cho phận, phòng ban để xếp người vấn Check lại người vấn có đủ thẩm quyền, kỹ ý không chọn người vấn tỉnh địa phương tuyển dụng, chuyển cho phận y tế, bảo vệ, hỗ trợ thi tuyển; dán thông báo kế hoạch danh sách thi tuyển để ứng viên nắm bắt Công việc quan trọng, nhằm lọc ứng viên đạt yêu cầu, đảm bảo tính pháp lý, xác thơng tin từ người lao động Việc lọc hồ sơ dựa vào thông tin thông báo tuyển dụng Hồ sơ hồ sơ giấy nhận từ quầy lễ tân, hồ sơ huy động từ người nhà nhân viên cơng ty, nộp cho phịng hành Sau đánh số báo danh vào hồ sơ, lên danh sách chuẩn bị cho thi tuyển +) Nghiên cứu hồ sơ Kiểm tra giấy tờ liên quan hồ sơ theo thông báo tuyển dụng công ty Hồ sơ cần đầy đủ phục vụ cho việc nhập liệu thơng tin sau có kết thi Nếu hồ sơ thiếu giấy tờ cần yêu cầu bổ xung Đồng thời thông báo hồ sơ đợt trước đạt yêu cầu ứng viên hồn cảnh bắt buộc mà khơng dự tuyển bổ xung vào danh sách cho thi đợt +) Chuẩn bị thi tuyển Sau hoàn tất cơng việc trên, cán tuyển dụng có trách nhiệm thơng báo qua email điện thoại cho thí sinh thời gian, địa điểm thi Người hỗ trợ thi tuyển trợ tá phận tuyển dụng chịu trách nhiệm chuẩn bị cho thi tuyển đồng thời người coi thi Các dụng cụ, vật liệu cần chuẩn bị giấy tờ, bút chì, phịng, biểu mẫu đánh vấn, hồ sơ +) Thi viết 14 Buổi thi thí sinh dự tuyển thi trắc nghiệm (đối với tuyển nhân viên), thi viết theo cách kiểm tra độ hiểu người Nhật Qua q trình ứng viên khơng đạt u cầu thi, tức điểm chia trung bình điểm bị loại +) Khám sức khỏe Sau thi viết xong, ứng viên chuyển sang phòng khám sức khỏe Người khám sức khỏe y tế tỉnh công ty liên hệ Nếu ứng viên khơng đủ tiêu chuẩn sức khỏe y tế thông báo cho người phụ trợ để trả hồ sơ thông báo không đạt cho ứng viên để ứng viên biết +) Phỏng vấn Sử dụng phương pháp vấn theo mẫu Cơng ty chọn hình thức vấn theo mẫu - sử dụng câu hỏi theo mẫu kèm theo Các tiêu chuẩn đánh giá điểm vấn biểu mẫu câu hỏi vấn giữ bí mật khác vị trí khác Người vấn thường trưởng phận, trưởng phòng cần tuyển người Trong vịng vấn ứng viên khơng đạt thông báo cho bên phụ trợ tuyển dụng để thông báo cho ứng viên Điểm đỗ bảng câu hỏi mẫu vấn 10 điểm Sau vòng vấn cập nhật ứng viên vấn đạt yêu cầu, chuyển thi ứng viên đạt vấn cho phó phịng phụ trách nhân chấm bài, short hồ sơ đạt yêu cầu thông báo chuyển sang phòng khác để thử máu khám xét nghiệm viêm gan B +) Xét nghiệm viêm gan B + Xét nghiệm viêm gan B thấy dương tính ứng viên bị loại Sau chuẩn bị danh sách ứng viên đạt không đạt dán thông báo nơi quy định trước +) Ra định tuyển dụng + Quá trình định tuyển dụng diễn suốt bước thi tuyển, loại ứng viên khơng đạt theo vịng Nếu ứng viên bị loại vịng thông báo loại không tham gia vào vịng sau +) Thử việc nhận việc 15 Thơng báo lịch nhận việc cho bên phát quần áo, locker, đào tạo để chuẩn bị cho nhân viên bước vào môi trường làm việc, trước hết thăm xưởng, sau học lớp đào tạo nhân viên mới, sau nhận vào xưởng khác để học việc Bộ phận tuyển dụng có trách nhiệm cử nhân viên tiếp nhận ứng viên nhận việc, cập nhật vào database Thu bằng, ký giấy cam kết giấy cam kết sử dụng, giữ gìn máy móc thiết bị cẩn trọng cho nhà máy Sau phận tuyển dụng yêu cầu phòng Kế hoạch phân chia phận cho công nhân để cập nhật vào database, sau lấy ảnh từ hồ sơ để làm thẻ cho nhân viên - Tuyển chọn nhân viên: Quá trình tuyển chọn nhân viên gồm: +) Thơng báo tuyển dụng Cũng giống thông báo tuyển dụng công nhân, công ty Honda Việt Nam thực bước thông báo +) Thu nhận hồ sơ Hồ sơ giấy cán cơng ty gửi đến phận tuyển dụng công ty nhận hồ sơ mạng thực lọc hồ sơ để chuẩn bị chọn lọc; Bên cạnh hàng tuần yêu cầu văn thư văn phòng hà nội chuyển hồ sơ nhận để lọc hồ sơ Hồ sơ chọn lọc theo yêu cầu tờ thông báo tuyển dụng tạo thành shortlist riêng phục vụ cho thi tuyển Trong trình nghiên cứu hồ sơ cần kiểm tra giấy tờ đủ để phục vụ cho nhập liệu theo bảng Phân loại hồ sơ theo mã dự tuyển, đồng thời thơng báo thay đổi vị trí dự tuyển cho ứng viên cán tuyển dụng nhận thấy thí sinh đủ điều kiện dự tuyển công ty cần tuyển gấp +) Chuẩn bị thi tuyển Sau chốt hồ sơ nhận được, hỗ trợ tuyển dụng chuẩn bị thi tuyển: đề thi, giấy thi, băng, đài, phịng thi, xe tơ đưa đón ứng viên thi Thông báo cho ứng viên đến dự thi qua điện thoại, email liên lạc đồng thời thơng báo thời gian địa điểm đón xe thi +) Thi trắc nghiệm Phần thi bao gồm hai môn trắc nghiệm IQ ngoại ngữ gồm tiếng Anh tiếng Nhật Thi ngày q trình thi tuyển phận tuyển dụng có trách nhiệm coi nghiêm ngặt, thi cử khách quan 16 Bên cạnh cơng ty cịn ưu đãi ứng viên thi tuyển bữa ăn trưa Sau phận tuyển dụng chấm short hồ sơ vấn: sau 01 ngày Chuyển short list hồ sơ có thi đạt u cầu cho phó phịng phụ trách nhân chọn lọc ứng viên vấn +) Phỏng vấn Bên cạnh phận tuyển dụng liên hệ tổ chức vấn lần 1, liên hệ phận tuyển người ngày vấn, có 01 trưởng, phó phịng phận 01 trưởng phó phịng hành để liên lạc với ứng viên thời gian, địa điểm cụ thể Cán tuyển dụng cần chuẩn bị tổ chức vấn: chuẩn bị short list hồ sơ, phịng vấn, tiếp nước, xe đón ứng viên vấn Nếu vấn lần chọn ứng viên thích hợp khơng cần tổ chức vấn lần +) Xét nghiệm viêm gan B Ứng viên lọt qua vòng vấn bắt buộc phải thư máu xét nghiệm Xét nghiệm viêm gan B thấy dương tính ứng viên bị loại +) Ra định tuyển dụng Nếu ứng viên bị loại vòng thơng báo loại ln khơng tham gia vào vòng sau +) Thử việc nhận việc Bộ phận tuyển dụng có trách nhiệm cử nhân viên tiếp nhận ứng viên nhận việc, cập nhật vào database Thu bằng, ký giấy cam kết giấy cam kết sử dụng, giữ gìn máy móc thiết bị cẩn trọng cho nhà máy Sau phận tuyển dụng yêu cầu phòng Kế hoạch phân chia phận cho cơng nhân để cập nhật vào database, sau lấy ảnh từ hồ sơ để làm thẻ cho nhân viên 2.2.5 Lựa chọn nhân lực chuyển giao cho vị trí cụ thể (Tổng giám đốc Honda Việt Nam) a Xác định nguồn để lựa chọn nhân lực chuyển giao • Mục đích việc chuyển giao nhân lực Năm 2017,ông Minoru Kato nguyên Tổng giám đốc Honda Việt Nam hết nhiệm kỳ Do vị trí Tổng giám đốc Honda Việt Nam bị trống Để lấp trống vị trí nhu cầu thiết yếu đặt cho Honda lựa chọn nhân lực phù hợp với vị trí • Các nguồn để lựa chọn nhân lực cho vị trí Tổng giám đốc: 17 - Xét góc độ doanh nghiệp Honda lựa chọn tuyển dụng nhân lực bên doanh nghiệp Bởi vì, nhân lực bên doanh nghiệp họ quen với văn hóa, hiểu chiến lược cơng ty từ tạo kết tốt Bên cạnh cơng ty cịn giảm khoản chi phí tuyển dụng ngoại, đào tạo lại họ Mặt khác giúp nhà quản trị kiểm soát tốt hoạt động công ty con, độ tin tưởng tăng cao Cịn phía nhân lực chuyển giao tạo hội tối cho họ học hỏi phát triển, làm tốt ngày trọng dụng khen thưởng - Xét góc độ quốc gia Honda lựa chọn nhân lực đến từ quốc bởi: + Thứ nhất, khuynh hướng sử dụng lao động cơng ty Nhật Bản nước có văn hóa quốc gia với điểm số cao việc tránh trình trạng rủi ro, có nhu cầu kiểm sốt mạnh mẽ nên công ty thường chọn nhân lực đến từ quốc để chuyển giao nhân lực với mục đích để nắm giữ vị trí chủ chốt công ty + Thứ hai, nhân lực luân chuyển nội dễ dàng so với tuyển ngồi, giúp giảm chi phí tuyển dụng, giảm rủi ro định sai bảo đảm đầu tư + Thứ ba, nhân lực đến từ quốc quen với mục tiêu, sách thực tiễn cơng ty mẹ, từ có hướng phát triển phù hợp cho công ty + Thứ tư, dễ dàng giao tiếp, liên lạc với nhân viên văn phịng quốc, giúp việc báo cáo truyền tải thơng tin nhanh chóng hiệu + Thứ năm, giúp Honda dễ dàng thực kiểm soát hoạt động công ty kịp thời giải hỗ trợ có yếu tố ảnh hưởng Việc kiểm soát trực tiếp hoạt động công ty quan trọng mức độ khoảng cách văn hóa quốc nước sở tại, số trường hợp nhà quản lý quốc khơng tin tưởng vào thơng tin họ nhận từ nhà quản lý địa phương + Thứ sáu, nhân lực nước sở không đủ tiêu chuẩn chuyên môn, kỹ thuật quản lý cơng ty lựa chọn nhân lực từ quốc • Các yếu tố ảnh hưởng đến lựa chọn nước sở quốc cho vị trí tổng giám đốc cơng ty Honda Việt Nam: - Lựa chọn nhân lực nước sở : + Do nhân lực nước sở có trình độ học vấn thấp mà mức độ rủi ro trị cao nước sở làm cho khả kiểm sốt trực tiếp thơng qua nhân lực nước ngồi trọng hơn, với vị trí tổng giám đốc cơng ty Honda Việt Nam có nhu cầu địi hỏi cao cho vị trí để đảm bảo hoạt động phù hợp công việc 18 + Trong cơng việc làm cơng việc với bên phía quốc gặp khó khăn giao tiếp cơng việc với nhân lực quốc - Lựa chọn nhân lực quốc sang làm việc: + Giao tiếp người có nguồn văn hóa khác khó khăn hội dẫn đến hiểu nhầm thường cao + Chi phí sinh hoạt khó kiểm sốt quốc sang làm việc nước sở cách sống làm việc quốc gia khác + Khó khăn việc thích nghi mơi trường kinh tế, trị, pháp lí nước sở + Các vấn đề điều chỉnh gia đình Trong văn hóa cơng ty có nhu cầu kiểm soát mạnh mẽ Honda, nhân lực thường lựa chọn thâm niên, nhân lực quốc đáng tin cậy lựa chọn ưu tiên cho vị trí cấp cao cơng ty họ, cơng ty việc kiểm sốt trực tiếp công ty quan trọng khoảng cách văn hóa quốc nước sở Trong trường hợp nhà quản lý quốc khơng tin tưởng thơng tin nhà quản lý địa phương cơng ty có xu hướng chuyển giao nhân lực từ quốc b Xác định tiêu chí tuyển dụng cho vị trí tổng giám đốc công ty honda Việt Nam ( chuyển giao từ quốc ) - Tiêu chí tuyển dụng cho vị trí TGD + Năng lực chun mơn : có năm kinh nghiệm vị trí tương tự , có kỹ đàm phán làm việc với đối tác nước ngoài, kỹ hoạch định triển khai chiến lược tầm vĩ mô…, sử dụng thành thạo tiếng Anh , thiệt tình cơng việc, động sáng tạo , độc lập cầu tiến công việc - Đặc điểm cá nhân : nhà quản trị cấp cao phải có đầy đủ đặc điểm + Nhìn thấy tương lai: với vị trí TGĐ phải có tầm nhìn xa trơng rộng, có kỹ chun nghiệp óc tư sắc bén + Quản lý thay đổi: TGĐ dự đoán thay đổi đến lập kế hoạch để chủ động giải ,thúc đẩy văn hóa tổ chức tích cực khuyến khích mơi trường chun nghiệp, TGĐ cần phải có khả hỗ trợ, hướng dẫn , ảnh hưởng, thách thức truyền cảm hứng, có kỹ giao tiếp mạnh mẽ để lái tổ chức vượt qua thay đổi, chí phản kháng thay đổi 19 + Tạo văn hóa tích cực, mơi trường làm việc phải nơi dễ chịu ấm áp + Phối hợp thành công: hợp tác nhân viên phịng ban lại với để phát triển cho cơng ty + Phong cách quản lý: làm việc biết lúc cần nhẹ nhàng, biết cứng rắn cần thiết; ln sử dụng thơng tin, phản hồi tích cực; khuyến khích truyền cảm hứng cho thay đổi ý tưởng nhân viên Thúc đẩy ý chí sơi sục nhân viên người đồng nghiệp thân thiện - Sức khỏe : phải có sức khỏe thể chất tinh thần tốt , thích nghi mơi trường sống làm việc - Khả đối phó với các biến đổi mơi trường: trị, pháp lý kinh tế xã hội khác chuyên giao nên cần có khả thích nghi với mơi trường làm việc nước ngồi để tránh ảnh hưởng đến cơng việc - Tình trạng gia đình : chuyển sang nước khác làm việc yếu tố gia đình thích nghi thành viên cần quan tâm gia đình TGĐ phải người sống nước khác thích nghi mơi trường khơng nguyên nhân dẫn đến thất bại với cương vị TGĐ công ty - Ngôn ngữ : biết tiếng Anh bên cạnh ưu tiên người biết tiếng nước sở ( tiếng Việt) ngơn ngữ liên kết văn hóa quốc gia ,nếu biết tiếng dễ dàng nắm bắt thông tin cách xác, giải đáp thắc mắc góp ý cho cấp c Cách thức tuyển chọn nhân lực chuyển giao cho vị trí tổng giám đốc Honda Vietnam Cuộc vấn, tự chọn, kiểm tra kỹ liên văn hóa ( ban tuyển chọn gồm nhà quản lý kinh nghiệm quốc tế chuyên gia IHRM) sử dụng để vấn ứng cử viên đánh giá phù hợp họ cho tập quốc tế ( câu hỏi trả lời chi tiết cụ thể môi trường làm việc nhà quản lý quốc tế , kinh nghiệm quốc tế, kỹ mềm, khả giao tiếp đa văn hóa, tính cách) d Kết tuyển chọn nhân lực chuyển giao Ngày tháng năm 2017, Tập đồn Honda Nhật Bản thức bổ nhiệm ơng Toshio Kuwahara vào vị trí Tổng giám đốc Honda Việt Nam Trước đảm nhận cương vị Việt Nam, ông Toshio Kuwahara trải qua nhiều vị trí làm việc khác Honda số quốc gia Ông trợ lý Giám đốc Honda Indonesia giai đoạn 2003-2007; có có năm giữ chức vụ Tổng 20 giám đốc Honda Philippines, có 17 năm làm việc đơn vị thành viên tập đồn Honda Nhật Bản 2.3 Đánh giá chung cơng tác tuyển dụng nhân lực quốc tế công ty Honda 2.3.1 Thành công - Về nguồn phương pháp tuyển dụng: Công ty linh hoạt việc áp dụng nguồn phương pháp tuyển dụng nhân lực Công ty áp dụng hai nguồn tuyển nguồn bên nguồn bên xong ưu tiên tuyển dụng nội công ty Các phương pháp tuyển dụng nhân lực quốc tế công ty áp dụng đơn giản, tiết kiệm nhiều chi phí tuyển dụng xong hiệu đem lại cao Cán tuyển dụng công ty linh hoạt việc lựa chọn nguồn phương pháp tuyển dụng vào tình hình tài cơng ty vị trí tuyển dụng Cán tuyển dụng lựa chọn phương pháp tuyển dụng phù hợp với nguồn tuyển cơng ty lại có phương pháp tuyển dụng khác - Về quy trình tuyển dụng: Cơng ty xây dựng quy trình tuyển dụng rõ ràng đối tượng vị trí tuyển dụng cơng nhân hay nhân viên văn phịng hay cán quản lý Đối với đối tượng tuyển dụng khác quy trình tuyển dụng khác Nhờ có quy trình tuyển dụng xây dựng từ trước mà công tác tuyển dụng nhân lực quốc tế công ty trở nên hiệu - Quá trình tuyển dụng vấn ứng viên diễn khoa học công bằng, ứng viên đánh giá dựa tiêu chí thống thành viên hội đồng vấn Ứng dụng thêm công nghệ việc sử dụng phần mềm HPM pro công việc phận tuyển dụng - Khi tuyển dụng nhân lực quốc tế có đội ngũ ban tuyển chọn vơ chun nghiệp: nhà quản lý kinh nghiệm quốc tế với chun gia IHRM để có đủ trình độ, kiến thức, kinh nghiệm để tuyển chọn có hiệu - Hệ thống quy chế, sổ sách sử dụng công tác tuyển dụng nhân lực: Các quy định tiêu chuẩn tuyển dụng công ty áp dụng theo Bộ luật lao động nhà nước quy định phủ lao động nước sở tại, việc làm mục tiêu, sứ mệnh mà cơng ty theo đuổi Cơng ty có văn quy định rõ ràng chức năng, nhiệm vụ phịng ban cơng việc phận Điều làm cho việc theo dõi, đánh giá ứng viên đầy đủ xác hơn, tránh sai lầm khơng đáng có 2.3.2 Hạn chế nguyên nhân a Hạn chế: 21 - Khi áp dụng việc lựa chọn nhân lực quốc làm việc nước sở dẫn đến việc tạo khoảng cách nhân viên địa phương chi nhánh Honda Cán quản lý công ty cử sang cơng tác chi nhánh tạo hình ảnh "ngoại" chi nhánh Các nhân viên địa phương cảm thấy người quản lý họ không thật hiểu nhu cầu tâm tư họ đến từ văn hố khác - Chi phí cho việc tuyển chọn nhân lực quốc tế tốn nhiều, việc trả lương cho ứng viên tuyển chọn cịn phải có thêm chi phí phúc lợi trợ cấp chi phí BHXH, an ninh xã hội họ môi trường sống không quen thuộc, chi phí chuyển cơng tác, chỗ ở,…Bên cạnh đó, cơng ty khơng có nhân lực có đủ trình độ tuyển dụng quốc tế cịn phải thuê chuyên viên tuyển dụng lĩnh vực để tư vấn xây dựng chương trình tuyển dụng vấn ứng viên - Sau trình tuyển dụng nhân lực nói chung tuyển dụng nhân lực quốc tế hồn thành việc đánh giá lại quy trình tuyển dụng cơng ty cịn chưa trọng Q trình phân tính đánh giá lại ưu điểm, nhược điểm cần khắc phục cịn mang tính hình thức, nên chưa tìm tận gốc rễ vấn đề thiếu sót quy trình tuyển dụng công ty - Đôi việc xây dựng chương trình tuyển dụng nhân lực cịn chưa trọng thực cịn mang tính hình thức chưa sát với vị trí đối tượng cần tuyển b Nguyên nhân: - Nhân lực nước sở không đảm bảo trình độ có đủ điều kiện khan Chính vị trí quản lý cấp cao cần phải chuyển giao nhân lực từ quốc sang, mà dẫn đến khoảng cách nhân lực ngoại quốc với nhân lực nước sở - Đội ngũ tuyển dụng nhân lực công ty không đồng mà việc xây dựng chương trình tuyển dụng cơng tác quy trình tuyển dụng thực đơi cịn chưa hiệu - Đội ngũ nhân lực tuyển dụng đa số nhân viên trẻ chưa có nhiều kinh nghiệm làm việc công tác tuyển dụng Tuy họ đào tạo có trình độ trải nghiệm thực tế cịn nên nguyên nhân làm hạn chế cho trình tuyển dụng nhân lực công ty - Việc quản lý cơng tác quy trình tuyển dụng cịn chưa sát dẫn đến việc thực công việc nhiều khâu chưa đạt hiệu tốt 22 CHƯƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP HỒN THIỆN CƠNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC QUỐC TẾ TẠI CÔNG TY HONDA VIỆT NAM 3.1 Phương hướng mục tiêu phát triển thời gian tới 3.1.1 Mục tiêu phát triển - Công ty số lĩnh vực công nghệ xe máy (bán hàng, chất lượng, dịch vụ hậu mãi, điều kiện lao động,…) - Một công ty phát triển không ngừng - Một cơng ty người Việt Nam đón nhận nồng nhiệt - Một cơng ty đóng góp vào xã hội Việt Nam (chuyển giao công nghệ, xuất khẩu, giúp đỡ trường đào tạo kĩ thuật, hỗ trợ phát triển cộng đồng,…) - Một công ty thành viên tập đoàn Honda toàn cầu - Mang lại sản phẩm dịch vụ lý lưởng để đáp ứng nhu cầu cá nhân kỳ vọng xã hội 3.1.2 Phương hướng phát triển - Phát huy tối đa nguồn lực, lợi Công ty tạo khả cạnh tranh thị trường, đảm bảo Công ty phát triển ổn định bền vững - Làm tốt công tác tuyển dụng nhằm nâng cao chất lượng người, tăng hiệu suất kinh doanh cho Cơng ty Kế hoạch hố nguồn nhân lực phải thực xác, cụ thể tỉ mỉ để tăng chất lượng công tác tuyển dụng - Cơng tác kế hoạch hố nguồn nhân lực nên thực theo chu kì xác định đảm bảo tính ổn định xếp nhân Và cần có định hướng phát triển dài hạn, thuận tiện cho việc lấp kế hoạch nhân lập kế hoạch tuyển dụng, đào tạo sau - Xây dựng đội ngũ quản lý giỏi, lực lượng công nhân có trình độ tay nghề, suất lao động cao thông qua công tác quy hoạch đào tạo, tuyển dụng với chế độ sách hợp lý, đảm bảo đời sống vật chất tinh thần cho người lao động 3.2 Giải pháp hồn thiện cơng tác tuyển dụng công ty Honda Việt Nam Thứ nhất, trọng nguồn ứng viên từ bên nữa: Đây nguồn cung cấp đội ngũ lao động phong phú số lượng chất lượng Với nhân lực chuyển giao 23 quốc tế yêu cầu trình độ cao Honda dễ dàng tìm nhân lực phù hợp với vị trí tuyển từ nguồn o Để có thêm nhiều hội tìm kiếm, thu hút nhân tài cơng ty phải đa dạng hóa nguồn tuyển dụng, không bỏ qua hội để có nguồn nhân lực cần thiết cho tổ chức, điều kiện để nâng cao chất lượng công tác tuyển dụng nhân cơng ty Ngồi để tiết kiệm chi phí tuyển dụng Honda cần quan tâm đến nguồn tuyển dụng nước sở điều quan trọng nhân lực nước sở hiểu rõ văn hóa, pháp luật quốc gia nên sau tuyển dụng công tác hội nhập nhân lực với đối tượng nhanh chóng, tốn thời gian Để giảm chi phí tuyển chọn nhân lực quốc tế, cơng ty Honda Việt Nam cần có kế hoạch tuyển dụng có chọn lọc, đề cao lực Xây dựng phương án tuyển dụng tốn thời gian, chi phí ban đầu giúp chọn lọc ứng cử viên phù hợp, giảm thời gian tuyển dụng đào tạo lại Chi phí tiết kiệm sau đáng kể nhiều so với chi phí ban đầu xây dựng phương án tuyển dụng Nhân có lực mang lại cho doanh nghiệp hiệu kinh tế đầu tư cho họ Cơng ty cần đưa tiêu chí tuyển dụng nhân lực rõ ràng cụ thể gắn với lĩnh vực công ty hoạt động kinh doanh Cụ thể, Honda công ty sản xuất máy móc, trang thiết bị , phịng ban kỹ thuật khơng thể thiếu , phịng ban cơng nhân viên có tay nghề máy móc trang thiết bị , họ chịu trọng trách nhiệm vụ trình lắp ráp máy móc khâu quan trọng suốt trình sản xuất Nhân lực chuyển giao quốc tế địi hỏi u cầu trình độ kĩ thuật chuyên sâu nên phải xem xét tuyển dụng kỹ mảng Doanh nghiệp cần xây dựng chương trình tuyển dụng nhân lực hiệu Trước xây dựng chương trình tuyển dụng nhân lực, cần đặt câu hỏi: Cơ cấu nhân doanh nghiệp gì? Cần người, vị trí, vị trí kiêm nhiệm, vị trí độc lập, vị trí cần nhân viên toàn thời gian, bán thời gian? Yêu cầu tính cách, kỹ năng, trình độ học vấn kinh nghiệm sao? Chế độ lương bổng đãi ngộ nào? Điểm khác biệt văn hoá nhân lực cần tuyển môi trường công ty gì? Thời gian đào tạo bao lâu, tiềm phát triển đến đâu, nhân viên ngắn hạn hay dài hạn Sự chuẩn bị kỹ càng, hiểu rõ vị trí cần tuyển dụng góp phần lớn việc xây dựng chương trình tuyển dụng nhân lực hiệu Để cải thiện suất làm việc quản lý quốc tế, công ty Honda Việt Nam nên phát triển phương pháp phản hồi thích hợp để giúp nhà quản lý tìm hiểu văn hóa cần thiết để cải thiện khả quan sát mối quan hệ với nhân viên Một giải pháp nhiều doanh nghiệp ứng dụng người quản lý thẳng thắn trao đổi với nhân viên gặp vấn đề cơng việc, từ tìm phương án giải hợp lý nhanh chóng 24 Bên cạnh đó, cơng ty Honda Việt Nam nên khuyến khích quản lý người nước ngồi tự đặt hồn cảnh nhân viên, cách họ xử trí phải thay đổi cơng ty, văn hóa cách sống Người quản lý dễ chấp nhận thay đổi suy nghĩ từ phương diện Doanh nghiệp xem xét hướng đến giảm khoản phụ cấp, tiền đóng BHXH, chi phí đào tạo, chi phí bảo hộ lao động, … nhiên khoản cắt giảm phải khống chế mức độ phù hợp, cho đảm bảo quyền lợi đáng nhân viên tiết kiệm chi phí cho doanh nghiệp không trái với quy định pháp luật Đồng thời, cơng ty nên hồn thiện cấu tổ chức lao động cơng ty, xây dựng tiêu chí đánh giá lực nhân viên Thường xuyên sàng lọc, đánh giá lại nhân viên, phận, phòng ban doanh nghiệp sở khoa học giúp ban lãnh đạo cơng ty có nhìn tổng thể có phương án giảm chi phí phù hợp như: cấu lại phòng ban để đảm bảo hoạt động hiệu quả, tránh cồng kềnh, chồng chéo; khai thác lao động tiềm có sách đào tạo lại đào thải nhân viên chuyên nghiệp 25 KẾT LUẬN Nhân lực chìa khóa thành cơng mơi doanh nghiệp, cơng tác tuyển dụng nhân lực tổ chức có tầm ảnh hưởng lớn Cố chủ tịch Lee – người sáng lập Tập đoàn Samsung – để lại câu nói mang tính chiến lược: “Thành cơng tơi nhờ tuyển dụng người cộng tài giỏi tôi.” Tuyển dụng nhân lực thực hoạt động then chốt quản trị nhân lực doanh nghiệp Đối với doanh nghiệp có sở kinh doanh nước ngoài, tuyển dụng nhân lực quốc tế trở nên quan trọng Nắm bắt điều đó, Cơng ty Honda Việt Nam nói riêng Tập đồn Honda nói chung có quan tâm tới công tác tuyển dụng nhân lực quốc tế tổ chức Tuy nhiên, tồn số hạn chế hoạt động này, Nhóm 12 đề xuất số giải pháp nhằm hoàn thiện công tác quản trị nhân lực quốc tế doanh nghiệp, từ hồn thiện máy quản trị nhân lực doanh nghiệp, nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh, gia tăng lợi cạnh tranh doanh nghiệp Nhóm 12 xin gửi lời cảm ơn đến Ngô Thị Mai, cám ơn cô tạo hội để nhóm nghiên cứu đề tài thảo luận Do thời gian lực hạn chế, thảo luận cịn nhiều thiếu sót, Nhóm 12 mong nhận ý kiến góp ý từ để thảo luận nhóm hồn thiện Nhóm 12 xin chân thành cảm ơn 26 ... 1.1.4 Lựa chọn nhân lực chuyển giao 1.2 Sự cần thiết tuyển dụng nhân lực quốc tế CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC QUỐC TẾ TẠI CÔNG TY HONDA VIỆT NAM ... giao nhân quốc tế công ty Honda Việt Nam 10 2.2.2 Nguồn lựa chọn nhân lực công ty 10 2.2.3 Tiêu chí tuyển dụng nhân lực công ty 12 2.2.4 Lựa chọn nhân lực chuyển giao công ty. .. nhân lực quốc tế 1.1.1 Khái niệm Tuyển dụng nhân lực quốc tế hiểu trình tìm kiếm lựa chọn nhân lực để thực nhiệm vụ quốc tế Tuyển dụng nhân lực quốc tế bao gồm hai tuyển mộ tuyển chọn: Tuyển mộ