SLIDE PHÂN TÍCH CHIẾN LƯỢC KINH DOANH VÀ CHIẾN LƯỢC MARKETING MIX CỦA TH TRUE MILK

Đây là slide thuyết trình về phân tích chiến lược dinh doanh và chiến lược marketing của một doanh nghiệp Việt Nam. Bài thuyết trình này phù hợp cho các bạn sinh viên năm nhất trong các lĩnh vực kinh tế tìm hiểu về các chiến lược kinh quản trị và chiến lược marketing để bước đầu hiểu được cách vận dụng các chiến lược kinh doanh và marketing vào thực tế. File còn thích hợp với các bạn bước đầu học môn học marketing và cần áp dụng những kiến thức đã học vào phân tích một case thực tế.BÀI THUYẾT TRÌNH: phân tích chiến lược kinh doanh và chiến lược marketing của TH TRUE MILK. Nhóm thực hiện: BA MÉT BẺ ĐÔIGiới thiệu chung: Hiện nay, Việt Nam giữ vai trò thị trường tiêu thụ tiềm mặt hàng sữa Tuy TH true Milk thâm nhập vào thị trường sau tự kiếm cho chỗ đứng vững hơn Vinamilk nhờ có chiến lược kinh doanh và chiến lược marketing khôn khéo, lôi kéo niềm tin khách hàng Bài tiểu luận sau nhóm xin phân tích chiến lược kinh doanh và chiến lược marketing mix 4Ps công ty cổ phần TH với sản phẩm sữa TH true MilkNỘI DUNG: I.TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY. 1.Về thương hiệu TH TRUE MILK: Gia nhập vào thị trường: cuối 112011. Khởi nguồn vì một thương hiệu vì một Việt Nam lớn mạnh. Tên thương hiệu: TH TRUE MILK. Slogan: SỮA SẠCH. 2 Lịch sử hình thành và phát triển: a.Lịch sử hình thành: Được thành lập vào ngày 2422009. Là một công ty thuộc tập đòan TH với sự cố vấn tài chính từ ngân hàng Bắc Á . Bà THÁI THỊ HƯƠNG: Chủ tịch hội đồng quản trị công ty cổ phần sữa TH True milk, kiêm tổng giám đốc, phó chủ tịch NHTM Bắc Á. b.Lịch sử phát triển: 52010: khởi công xây dựng nhà máy sữa TH. 582011: khai trương của hàng TP Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh. 32014: giải thưởng vàng chất lượng quốc gia.42015: trang trại lớn và hiện đại nhất Đông Nam Á. 52015: sản phẩm thực phẩm tốt nhất ASEAN. 22016: đạt 3 giải thưởng lớn quốc tế tại hội chợ Dubai. 3112018: khánh thành trang trại bò sữa đầu tirn của TH tại Tỉnh Moscow Liên Bang Nga. 22102019: trở thành doanh nghiệp Việt Nam đầu tiên được xuất khẩu sữa tươi sang Trung Quốc.25112020: TH lần thứ 3 được tôn vinh THƯƠNG HIỆU QUỐC GIA. II.CHIẾN LƯỢC KINH DOANH. 1.Triết lý kinh doanh: Theo TH True Milk, triết lý trong chiến lược kinh doanh của TH rất rõ ràng và nhất quán: chất lượng sữa tươi sạch phải bao hàm trọn vẹn cả một chu trình khép kín, được kiểm soát và quản lý chặt chẽ. Nguồn sữa nguyên liệu đầu vào phải thực sự tươi sạch – kết tinh từ quá trình chăn nuôi sạch: ăn sạch, ở sạch, uống sạch. 2. Mục tiêu chiến lược kinh doanh:Trở thành nhà sản xuất thực phẩm hàng đầu ở thị trường Việt Nam về các sản phẩm sạch có nguồn gốc thiên nhiên. Tăng trưởng về thị trường: Củng cố và mở rộng phân khúc thị trường dành cho khách hàng có thu nhập cao, đồng thời tìm kiếm mở rộng thị trường sang khách hàng có thu nhập trung và thấp. Đa dạng hóa sản phẩm: Không chỉ cung cấp sữa tươi, TH True Milk còn nghiên cứu và phát triển các sản phẩm khác như sữa tươi bổ sung các dưỡng chất, sữa chua, kem, bơ, phô mai, các sản phẩm sạch như rau củ tươi sạch, thịt bò,… Trở thành thương hiệu mạnh, là sự lựa chọn hàng đầu của người tiêu dùng Việt Nam về các sản phẩm tươi sạch. 3.Lợi thế cạnh tranh của th true milkThương hiệu vì cộng đồngTH True Milk đã tham gia vào rất nhiều dự án với ý nghĩa đóng góp vào lợi ích của cộng đồng như thành lập các trang trại và nhà máy công nghệ chế biến sữa giúp tạo thêm nhiều việc làm cho người dân địa phương và cải thiện hiệu quả đất nông nghiệp, quyên góp hàng triệu ly sữa hàng năm tài trợ cho các vùng nghèo, thành lập các đội tổ chức tuyên truyền nhấn mạnh việc đảm bảo dinh dưỡng cho trẻ em Việt Nam…Cơ sở vật chất hiện đạiTrang trại chăn nuôi bò sữa tập trung, ứng dụng công nghệ cao của Tập đoàn TH trải dài trên diện tích rộng lớn đến 37.000 ha đất đỏ Bazan màu mỡ, với nguồn nước thiên nhiên từ hồ sông Sào rộng lớn, được xem là Trang trại chăn nuôi kiểu mẫu, ứng dụng tất cả các công nghệ hiện đại, tiên tiến nhất hiện nay trong lĩnh vực chăn nuôi bò sữa và trồng trọt nông sản.Thương hiệu hướng đến sức khỏe của người tiêu dùngNổi tiếng là thương hiệu sữa sạch, TH True Milk luôn hướng đến việc sản xuất sản phẩm hướng đến sức khỏe người tiêu dùng.Trong suốt hơn 10 năm hoạt động từ năm 2009, TH True Milk quyết tâm theo đuổi giá trị cốt lõi “Vì sức khỏe cộng đồng”, để sản xuất ra những dòng sữa tươi sạch, vẹn nguyên hương vị thiên nhiên. Cùng với đó, Tập đoàn đã tham gia vào rất nhiều dự án với ý nghĩa đóng góp vào lợi ích của cộng đồng như thành lập các trang trại và nhà máy công nghệ chế biến sữa,…4.Phạm vi chiến lược kinh doanh của th true milkphân khúc thị trường theo địa lýDựa vào mật độ dân số và khả năng tiêu thụ sản phẩm, TH True Milk tập trung chủ yếu vào phân khúc khách hàng sinh sống ở các thành phố lớn. phân khúc thị trường theo nhân khẩu họcTH True Milk hướng đến khách hàng là những bà nội trợ, thanh niên, trẻ em, người cao tuổi và các gia đình có mức thu nhập khá trở lênphân khúc thị trường theo hành vi mua của khách hàngTH True Milk phân đoạn thị trường theo hành vi mua của khách hàng là khách hàng quan tâm đến sức khỏe và các sản phẩm tốt cho sức khỏe5.Hoạt động chiến lược kinh doanh của th true milkNghiên cứu và phát triểnsở hữu hệ thống máy móc công nghệ hiện đại nhập từ các quốc gia có ngành sữa phát triển như New Zealand và Israel Với tiêu chí 5 KHÔNG: Không phân bón hóa học, không thuốc bảo vệ thực vật hóa học, không kích thích tăng trưởng, không chất bảo quản và không giống biến đổi gen…kỹ thuật công nghệáp dụng công nghệ chăn nuôi bò sữa của Israel, sử dụng chip điện tử đeo chân (Pedometer) để quản lý đàn bò, phát hiện động dục, tự động hóa việc kiểm soát hệ thống vắt sữa và chất lượng sữa, phát hiện viêm vú sớm, kiểm soát bệnh tật… giúp cho việc quản lý chất lượng một cách chính xác và hiệu quả.sử dụng nguồn nước sạch phục vụ cho đàn bò từ nhà máy nước sạch công nghệ của Amiad – Israel. Nước được lọc thô bằng 16 bộ lọc cát và than hoạt tính áp suất cao với nhằm loại bỏ các tạp chất thô (cát, rác, các chất rắn lơ lửng và hấp phụ các kim loại nặng và các độc tố trong nước…), sau đó chuyển đến hệ thống lọc tinh.quản trị nhân sựcon người là tài sản quý giá và cũng là yếu tố để quyết định sự phát triển bền vững cho doanh nghiệpmôi trường làm việc luôn được chuyên nghiệp hóa bằng một đội ngũ đạt đẳng cấp quốc tế, cùng sự giao lưu giữa nhiều chuyên gia trong và ngoài nướcIII.CHIẾN LƯỢC MARKETING1.Chiến lược Marketing của TH True Milk về sản phẩm (Product)Đối với chiến lược Marketing của TH True Milk về sản phẩm (Product), thương hiệu này đã sử dụng chiến lược đa dạng hóa sản phẩm và chú trọng vào việc cải thiện chất lượng sản phẩm của mình.A.Các dòng thương sản phẩm phổ biến của TH True Milk•Các sản phẩm từ sữa: Sữa tươi thanh trùng, sữa tươi tiệt trùng, Sữa tươi công thức Topkid, sữa chua tự nhiên, sữa hạt, sữa chua uống tiệt trùng•Các sản phẩm bơ, phomat: Bơ lạt tự nhiên, phomat que Mozzarella•Nước giải khát: Nước uống trái cây TH True Milk Juice, nước uống sữa trái cây TH True Milk Juice, nước gạo rang TH True Milk RICE•Nước tinh khiết•Các sản phẩm kem: Kem ốc quế, kem que các vị, kem hộp•Sản phẩm ngoài: gạo, đường, tràB.Chất lượng•Công ty cổ phần chuỗi thực phẩm TH đã áp dụng công nghê hiện đại, công tác chăm nuôi bò sữa tập trung với quy trình sản xuất khép kín “từ đồng cỏ đến ly sữa sạch”•Các sản phẩm của TH true milk hoàn toàn từ thiên nhiên đem đến cho khách hàng dòng sữa thật sự tươi sạch, tinh túy. Đảm bảo các yếu tố như mùi vị, độ ngọt, độ nguyên chất… •TH true MILK vô cùng tự hào được cấp chứng chỉ quốc tế ISO 22000:2005 về vệ sinh an toàn thực phẩm của tổ chức BVQI cùng nhiều chứng nhận uy tín khác về chất lượng và thương hiệu sản phẩm.C.Mẫu mã bao bì của TH True Milk•Về mẫu mã và bao bì sản phẩm, xu thế tiêu dùng hiện nay rất chú trọng tới mẫu mã, bao bì sản phẩm. Nắm được xu thế đó, nhiều công ty đã không ngần ngại đổ chi phí đầu tư vào bao bì.•Đối với sản phẩm của TH True Milk, thương hiệu này đã sử dụng bao bì Tetra Pak và combibloc công nghệ từ Thụy Điển với công nghệ hiện đại, phù hợp với thói quen dung sữa hộp giấy của người Việt Nam, •kích cỡ: : hộp giấy 1 lít, hộp giấy 180 ml và 110 ml, túi giấy 220 ml•Trên bao bì thể hiện đầy đủ các thông tin cũng như các biểu tượng, hình ảnh được thể hiện đơn giản, rõ ràng, nổi bật. •Trên hộp sữa thể hiện rõ tên TH True Milk với phông chữ màu xanh trên nền trắng, phía trên hộp sữa là bầu trời xanh, thể hiện rõ hình ảnh và thương hiệu của TH True Milk.2.Chiến lược Marketing của TH True Milk về giá (Price)•Khi phân tích chiến lược Marketing của TH True Milk về giá (Price), thương hiệu này đã tận dụng chiến lược định giá sản phẩm cao cấp (Premium Pricing Strategy).•Chiến lược định giá Premium là chiến lược định giá sản phẩm cao cấp. Với chiến lược này, doanh nghiệp định giá sản phẩm của họ cao để thể hiện rằng sản phẩm có giá trị cao, sang trọng hoặc cao cấp. Định giá Premium tập trung vào giá trị được cảm nhận của sản phẩm hơn là giá trị thực tế hoặc chi phí sản xuất.•Định giá Premium là một chức năng quan trọng của sự nhận biết thương hiệu và cảm nhận về thương hiệu. Các thương hiệu áp dụng chiến lược định giá này được biết đến với việc cung cấp các giá trị cao cấp thông qua sản phẩm của họ. Đó là lý do tại sao họ được định giá cao hơn so với các đối thủ cạnh tranh khác. Ví dụ, ngành thời trang cao cấp và công nghệ thường được định giá bằng cách sử dụng chiến lược này vì sản phẩm của họ có thể được cảm nhận như là sang trọng, độc quyền và hiếm có trên thị trường.3.Chiến lược phân phối ( place)•Kênh phân phối trực tiếpChuỗi cửa hàng TH true Mart: tính đến nay Tập đoàn đã sở hữu chuỗi cửa hàng phân phối có quy mô lớn nhất Việt Nam với gần 250 cửa hàng TH true Mart trên 56 tỉnh thành trên toàn quốc, Đặt hàng trực tuyến giao hàng tân nơi: Với hình thức đặt hàng trực tuyến, khách hàng chỉ cần đặt hàng thông qua các phương tiện như điện thoại thông minh hay máy tính. Sau đó đơn hàng được gửi về trung tâm điều hành. Nhân viên ở đó sẽ kiểm tra thông tin khách hàng và gọi điện xác nhận đơn hàng đã đặt thành công. Sau đó lựa chọn trung tâm phân phối hoặc cửa hàng TH true Mart gần nhất để chuyển đơn hàng đến nơi khách hàng yêu cầu và tiến hành giao hàng cho khách hàng trong vòng 48h, miễn phí vận chuyển.•Kênh phân phối gián tiếp: Đây là phương thức phân phối được áp dụng phổ biến bởi khả năng tiếp cận khách hàng nhanh chóng; mang lại doanh số lớn cho công ty. Có 2 kênh gồm:Kênh cấp 1: là quá trình hàng hóa được vận chuyển từ nơi sản xuất đến các cửa hàng bán lẻ như các cửa hàng tạp hóa, siêu thị, cửa hàng tiện lợi…Kênh cấp 2: là hàng hóa đi từ các điểm bán lẻ như trên đến khách hàng tiêu dùng.Chiến lược xúc tiến hỗn hợp ( Promotion)Xây dựng thông điệp truyền thông ý nghĩa, triển khai các chiến dịch quảng cáo hiệu quả cũng như tận dụng trade marketing (tiếp thị tại điểm bán) là các chiến lược Marketing của TH True Milk về xúc tiến hỗn hợp (Promotion).a.Thông điệp truyền thông Đầu tiên là về thông điệp truyền thông, một số thông điệp quảng cáo cũng như xây dựng thương hiệu mà TH True Milk muốn truyền tải bao gồm:•Thông điệp chính: “ thật sự thiên nhiên”.•Thông điệp phụ: Vóc dáng và phong cách: Giữ gìn và cải thiện vóc dáng. Tạo cảmgiác nhẹ nhàng, khoẻ khoắn, trẻ trung đầy cuốn hút nơi người đối diện.Thể chất: Những giọt sữa chắt lọc từ thiên nhiên qua quy trình xử lí khép kín mang đến nguồn dinh dưỡng thiết yếu cho cơ thểNhờ những thông điệp trên, TH True Milk đã thành công trong việc thu hút sự chú ý của khách hàng bởi thương hiệu này có thể hiểu rõ customer insight (insight của khách hàng) là chất lượng sản phẩm cũng như lợi ích mà sản phẩm đem lại.b.Quảng cáo Bên cạnh những thông điệp ý nghĩa, việc triển khai các chiến dịch quảng cáo cũng là một chiến lược Marketing của TH True Milk.Các hoạt động quảng cáo chủ đạo của TH True Milk phải kể đến như:•Phát TVC trên các kênh truyền hình VTV3, VTV1, VTV6, HTV7, SCTV2,…với hình ảnh về quy trình sản xuất sữa tươi sạch.•Báo chí: Nhắm vào audience là phụ nữ và doanh nhân trên các tờ báo như Phụ nữ, Tuổi trẻ, Sài Gòn tiếp thị, Doanh nhân Sài Gòn, Hà Nội mới,…•Biển quảng cáo ngoài trời, băng rôn, xe buýt,…c.Truyền thông tại điểm bán (trade marketing)•Tại các cửa hàng TH True Milk: trang trí với 2 màu chủ đạo là xanh dương và trắng, các màn hình LCD chiếu liên tực các TVC quảng cáo các sản phẩm. nhân viên bán hàng mặt các trang phục như những nhân viên vắt bò sữa trong trnag trại•ở các siêu thị, ngay canh giang hàng của Vinamilk, Dutch lady luôn là giang hàng của TH True Milk với việc trang trí kệ hàng nổi bật và bắt mắt. •tại các cửa hàng nhỏ, tạp hóa TH cung cấp băng rôn quảng các, hỗ trợ trong việc trưng bày.d.Hoạt động PRTH True Milk tập trung quan tâm đến các hoạt động bảo trợ xã hội như:Hỗ trợ những chương trình từ thiện vì cộng đồngTrao nhiều học bổng cho học sinh hiếu học, có thành tích tốt.Là nhà tài trợ cho chương trình “Hành trình sữa lên Tây Bắc – Bé nhắc TH True Milk”Ngoài ra còn tổ chức những chương trình thu hút nhân tài và quảng bá hình ảnh của hãng