NGHIÊN cứu CHẤT LƯỢNG DỊCH vụ hỗ TRỢ DN ỨNG DỤNG TMĐT của ALIBAB COM tại THỊ TRƯỜNG VIỆT NAM

vii ĐỀ TÀI NGHIÊN CỨU CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ HỖ TRỢ DN ỨNG DỤNG TMĐT CỦA ALIBAB COM TẠI THỊ TRƯỜNG VIỆT NAM i “CHƯƠNG 1 TỔNG QUAN NGHIÊN CỨU ĐỀ TÀI 1 1 TÍNH CẤP THIẾT CỦA ĐỀ TÀI Sự bùng nổ của Internet đã mở ra nhiều cơ hội mới cho mọi người, nó thu hẹp khoảng cách cả về không gian và thời gian giữa mọi người trên thế giới Do đó, TMĐT ngày càng phát triển ở hầu hết các quốc gia trên thế giới và Việt Nam cũng không ngoại lệ, các DN Việt Nam đang dần dần ứng dụng TMĐT vào hoạt động kinh doanh của mình.