MỤC LỤC 1 Giới thiệu tổng quan về công ty Kinh Đô 2 1 1 Lịch sử thành lập 2 1 2 Quá trình phát triển 2 1 3 Tầm nhìn, sứ mệnh của công ty 3 2 Lập kế hoạch 4 2 1 Cơ sở lập kế hoạch 4 2 1 1 Môi trường bên ngoài 4 2 1 2 Môi trường bên trong 7 2 2 Phương pháp lập kế hoạch 10 2 3 Dự báo bán hàng 12 2 3 1 Các ăn cứ bán hàng 12 2 3 2 Phương pháp dự báo 12 2 3 3 Quy trình dự báo 13 2 3 4 Kết quả dự báo 13 2 4 Mục tiêu bán hàng 14 2 5 Các phương án thực hiện mục tiêu 14 2 5 1 Các hoạt động chuẩn bị bán 14.