cía hàng �Ó t�p GYO HFE pdf 2 MỤC LỤC I Mở đầu 4 II Nội dung 4 1 Giới thiệu dự án 4 2 Giới thiệu bối cảnh 4 3 Mô hình kinh doanh 4 4 Phân tích cơ hội KSKD 4 4 1 Mô hình 5 áp lực cạnh tranh 4 4 2 SWOT 5 5 Kế hoạch kinh doanh mô hình canvas (BMC) 6 5 1 Phân khúc khách hàng (Customer segments) 7 5 2 Phƣơng án giá trị (Value Propositions) 7 5 3 Kênh cung cấp (Channels) 8 5 4 Quan hệ khách hàng (Customer Relationships) 8 5 5 Dòng doanh thu (Revenue Stream) 8 5 6 Nguồn tiềm lực chính (Key Resources) 8.