1. Trang chủ
  2. » Kinh Doanh - Tiếp Thị

đề tài NGHIÊN CỨU CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN QUYẾT ĐỊNH MUA HÀNG TRỰC TUYẾN CỦA SINH VIÊN ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI

69 109 0

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

THÔNG TIN TÀI LIỆU

Thông tin cơ bản

Định dạng
Số trang 69
Dung lượng 733,54 KB

Nội dung

NGHIÊN CỨU CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN QUYẾT ĐỊNH MUA HÀNG TRỰC TUYẾN CỦA SINH VIÊN ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI tiểu luận NGHIÊN CỨU CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN QUYẾT ĐỊNH MUA HÀNG TRỰC TUYẾN CỦA SINH VIÊN ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI

Ngày đăng: 17/05/2022, 16:51

Nguồn tham khảo

Tài liệu tham khảo Loại Chi tiết
3. Dunga, P. T. (2021). Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến hành vi mua món ăn qua mạng của khách hàng tại thành phố Đà Nẵng trong đại dịch COVID-19.Tạp chí Khoa học và Công nghệ Đại học Duy Tân 3(46) , 89-96 Sách, tạp chí
Tiêu đề: Tạp chí Khoa học và Công nghệ Đại học Duy Tân 3(46)
Tác giả: Dunga, P. T
Năm: 2021
6. Thành, T. V., & Ơn, Đ. X. (Tháng 7. 2021). Các nhân tố ảnh hưởng đến ý định mua sắm trực tuyến của người tiêu dùng Thế hệ Z tại Việt Nam. Tạp chí Khoa học & Đào tạo Ngân hàng Số 230.7 Sách, tạp chí
Tiêu đề: Tạp chí Khoa học & Đào tạo Ngân hàng Số 230
7. Trang, N. T. (2020). Chất lượng dịch vụ trực tuyến và sự hài lòng của khách hàng: Nghiên cứu về mua sắm hàng trực tuyến tại VN. Tạp chí phát triển kinh tế, 120-132.NƯỚC NGOÀI Sách, tạp chí
Tiêu đề: Tạp chí phát triển kinh tế
Tác giả: Trang, N. T
Năm: 2020
1. Abd Aziz, N. N., & Abd Wahid, N. (2018). Factors influencing online purchase intention among university students. International journal of academicresearch in business and social sciences Sách, tạp chí
Tiêu đề: International journal of academic
Tác giả: Abd Aziz, N. N., & Abd Wahid, N
Năm: 2018
3. Dellaert, B., De Ruyter, K., & Monsuwes, P. y. (2004). What drives consumers to shop online?A literature review. International Joural of Service Industry Managêmnt, 102-121 Sách, tạp chí
Tiêu đề: International Joural of Service Industry Managêmnt
Tác giả: Dellaert, B., De Ruyter, K., & Monsuwes, P. y
Năm: 2004
4. Erdem, S., Turkyilmaz, C. A., & Uslu, A. (2015). The effects of personality traits and website quality on online impulse buying. Procedia - Social and Behavioral Sciences, 98-105 Sách, tạp chí
Tiêu đề: Procedia - Social and Behavioral Sciences
Tác giả: Erdem, S., Turkyilmaz, C. A., & Uslu, A
Năm: 2015
5. Ha, S., & Stotel, L. (2009). Consumer e-shopping acceptance Antecedents in a technology acceptance model. Journal of business research,62(5), 565-571 Sách, tạp chí
Tiêu đề: Journal of business research,62(5)
Tác giả: Ha, S., & Stotel, L
Năm: 2009
4. Phương, D. T. (2012). Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến ý định mua sắm trực tuyến của khách hàng trên địa bàn thành phố Huế. Tạp chí khoa học Đại Học Huế tập 72B, số 3 Khác
5. Thanh, N. L. (2013). Các yếu tố ảnh hưởng đến ý định mua sắm trực tuyến của khách hàng tại Việt Nam Khác
2. Alalwan, A. A., Salt, J., Al-Qirim, N., Algharabat, R., & Tarhini, A. (2018). Consumer Behaviour in Online Shopping Khác

HÌNH ẢNH LIÊN QUAN

Mô hình nghiên cứu - đề tài NGHIÊN CỨU CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN QUYẾT ĐỊNH MUA HÀNG TRỰC TUYẾN CỦA SINH VIÊN ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI
h ình nghiên cứu (Trang 16)
Bảng 3. 1: Thang đo “Thiết kế Web” - đề tài NGHIÊN CỨU CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN QUYẾT ĐỊNH MUA HÀNG TRỰC TUYẾN CỦA SINH VIÊN ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI
Bảng 3. 1: Thang đo “Thiết kế Web” (Trang 22)
Bảng 3. 3: Thang đo “Tính dễ sử dụng” - đề tài NGHIÊN CỨU CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN QUYẾT ĐỊNH MUA HÀNG TRỰC TUYẾN CỦA SINH VIÊN ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI
Bảng 3. 3: Thang đo “Tính dễ sử dụng” (Trang 23)
Bảng 3. 2: Thang đo “Sự đa dạng” - đề tài NGHIÊN CỨU CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN QUYẾT ĐỊNH MUA HÀNG TRỰC TUYẾN CỦA SINH VIÊN ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI
Bảng 3. 2: Thang đo “Sự đa dạng” (Trang 23)
NT1 Tôi cảm thấy tin tưởng vào loại hình mua hàng trực tuyến - đề tài NGHIÊN CỨU CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN QUYẾT ĐỊNH MUA HÀNG TRỰC TUYẾN CỦA SINH VIÊN ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI
1 Tôi cảm thấy tin tưởng vào loại hình mua hàng trực tuyến (Trang 24)
16 NT1 Tôi cảm thấy tin tưởng vào loại hình mua hàng trực tuyến 17NT2 Tôi cảm thấy tin tưởng vào những người bán hàng trên mạng 18NT3Tôi cảm thấy tin tưởng vào hình thức thanh toán trực tuyến 19QDMH1 Tôi hài lòng với quyết định mua hàng trực tuyến - đề tài NGHIÊN CỨU CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN QUYẾT ĐỊNH MUA HÀNG TRỰC TUYẾN CỦA SINH VIÊN ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI
16 NT1 Tôi cảm thấy tin tưởng vào loại hình mua hàng trực tuyến 17NT2 Tôi cảm thấy tin tưởng vào những người bán hàng trên mạng 18NT3Tôi cảm thấy tin tưởng vào hình thức thanh toán trực tuyến 19QDMH1 Tôi hài lòng với quyết định mua hàng trực tuyến (Trang 31)
Bảng 4. 1: Thống kê giải thích các biến trong thang đo - đề tài NGHIÊN CỨU CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN QUYẾT ĐỊNH MUA HÀNG TRỰC TUYẾN CỦA SINH VIÊN ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI
Bảng 4. 1: Thống kê giải thích các biến trong thang đo (Trang 31)
Bảng 4. 2: Thống kê mô tả các biến quan sát - đề tài NGHIÊN CỨU CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN QUYẾT ĐỊNH MUA HÀNG TRỰC TUYẾN CỦA SINH VIÊN ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI
Bảng 4. 2: Thống kê mô tả các biến quan sát (Trang 32)
Bảng 4. 5: Hệ số cronbach’s alpha của nhân tố “Sự đa dạng” - đề tài NGHIÊN CỨU CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN QUYẾT ĐỊNH MUA HÀNG TRỰC TUYẾN CỦA SINH VIÊN ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI
Bảng 4. 5: Hệ số cronbach’s alpha của nhân tố “Sự đa dạng” (Trang 34)
Bảng 4. 9: Hệ số cronbach’s alpha của nhân tố “Tính bảo mật” - đề tài NGHIÊN CỨU CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN QUYẾT ĐỊNH MUA HÀNG TRỰC TUYẾN CỦA SINH VIÊN ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI
Bảng 4. 9: Hệ số cronbach’s alpha của nhân tố “Tính bảo mật” (Trang 35)
Bảng 4. 8: Hệ số cronbach’s alpha của từng biến quan sát đo “Tính dễ sử dụng” - đề tài NGHIÊN CỨU CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN QUYẾT ĐỊNH MUA HÀNG TRỰC TUYẾN CỦA SINH VIÊN ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI
Bảng 4. 8: Hệ số cronbach’s alpha của từng biến quan sát đo “Tính dễ sử dụng” (Trang 35)
Bảng 4. 11: Hệ số cronbach’s alpha của nhân tố “Niềm tin” - đề tài NGHIÊN CỨU CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN QUYẾT ĐỊNH MUA HÀNG TRỰC TUYẾN CỦA SINH VIÊN ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI
Bảng 4. 11: Hệ số cronbach’s alpha của nhân tố “Niềm tin” (Trang 36)
Bảng 4. 14: Hệ số cronbach’s alpha của từng biến quan sát đo “Quyết định mua hàng trực tuyến” - đề tài NGHIÊN CỨU CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN QUYẾT ĐỊNH MUA HÀNG TRỰC TUYẾN CỦA SINH VIÊN ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI
Bảng 4. 14: Hệ số cronbach’s alpha của từng biến quan sát đo “Quyết định mua hàng trực tuyến” (Trang 37)
Bảng 4. 16: Phương sai trích với biến độc lập - đề tài NGHIÊN CỨU CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN QUYẾT ĐỊNH MUA HÀNG TRỰC TUYẾN CỦA SINH VIÊN ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI
Bảng 4. 16: Phương sai trích với biến độc lập (Trang 39)
Bảng 4. 18: Hệ số KMO và kiểm định Bartlett’s với biến phụ thuộc - đề tài NGHIÊN CỨU CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN QUYẾT ĐỊNH MUA HÀNG TRỰC TUYẾN CỦA SINH VIÊN ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI
Bảng 4. 18: Hệ số KMO và kiểm định Bartlett’s với biến phụ thuộc (Trang 41)
Bảng 4. 19: Phương sai trích với biến phụ thuộc - đề tài NGHIÊN CỨU CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN QUYẾT ĐỊNH MUA HÀNG TRỰC TUYẾN CỦA SINH VIÊN ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI
Bảng 4. 19: Phương sai trích với biến phụ thuộc (Trang 41)
4.4. Điều chỉnh mô hình nghiên cứu - đề tài NGHIÊN CỨU CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN QUYẾT ĐỊNH MUA HÀNG TRỰC TUYẾN CỦA SINH VIÊN ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI
4.4. Điều chỉnh mô hình nghiên cứu (Trang 42)
Bảng 4. 21: Biến độc lập thiết kế ban đầu - đề tài NGHIÊN CỨU CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN QUYẾT ĐỊNH MUA HÀNG TRỰC TUYẾN CỦA SINH VIÊN ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI
Bảng 4. 21: Biến độc lập thiết kế ban đầu (Trang 42)
Hình 4. 1: Mô hình nghiên cứu điều chỉnh - đề tài NGHIÊN CỨU CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN QUYẾT ĐỊNH MUA HÀNG TRỰC TUYẾN CỦA SINH VIÊN ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI
Hình 4. 1: Mô hình nghiên cứu điều chỉnh (Trang 43)
Bảng 4. 23: Bảng giả thuyết cho mô hình nghiên cứu điều chỉnh - đề tài NGHIÊN CỨU CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN QUYẾT ĐỊNH MUA HÀNG TRỰC TUYẾN CỦA SINH VIÊN ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI
Bảng 4. 23: Bảng giả thuyết cho mô hình nghiên cứu điều chỉnh (Trang 43)
Sau khi phân tích khám phá nhân tố EFA, ta có được bảng ma trận xoay cuối cùng. Sau đó ta tiến hành tạo các nhân tố đại diện. - đề tài NGHIÊN CỨU CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN QUYẾT ĐỊNH MUA HÀNG TRỰC TUYẾN CỦA SINH VIÊN ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI
au khi phân tích khám phá nhân tố EFA, ta có được bảng ma trận xoay cuối cùng. Sau đó ta tiến hành tạo các nhân tố đại diện (Trang 44)
Bảng 4. 25: Bảng Model Summary - đề tài NGHIÊN CỨU CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN QUYẾT ĐỊNH MUA HÀNG TRỰC TUYẾN CỦA SINH VIÊN ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI
Bảng 4. 25: Bảng Model Summary (Trang 46)
Bảng 4. 26: Bảng ANOVA - đề tài NGHIÊN CỨU CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN QUYẾT ĐỊNH MUA HÀNG TRỰC TUYẾN CỦA SINH VIÊN ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI
Bảng 4. 26: Bảng ANOVA (Trang 47)
Theo bảng trên để kiểm định độ phù hợp của mô hình hồi quy, giá trị Sig của kiểm định F Sig=0.000 < 0.05 do đó mô hình hồi quy là phù hợp. - đề tài NGHIÊN CỨU CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN QUYẾT ĐỊNH MUA HÀNG TRỰC TUYẾN CỦA SINH VIÊN ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI
heo bảng trên để kiểm định độ phù hợp của mô hình hồi quy, giá trị Sig của kiểm định F Sig=0.000 < 0.05 do đó mô hình hồi quy là phù hợp (Trang 47)
Đường cong này có dạng hình chuông, phù hợp với dạng đồ thị của phân phối chuẩn. Giá trị trung bình Mean gần bằng 0, độ lệch chuẩn là 0.993 gần bằng 1, như vậy có thể nói, phân phối phần dư xấp xỉ chuẩn - đề tài NGHIÊN CỨU CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN QUYẾT ĐỊNH MUA HÀNG TRỰC TUYẾN CỦA SINH VIÊN ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI
ng cong này có dạng hình chuông, phù hợp với dạng đồ thị của phân phối chuẩn. Giá trị trung bình Mean gần bằng 0, độ lệch chuẩn là 0.993 gần bằng 1, như vậy có thể nói, phân phối phần dư xấp xỉ chuẩn (Trang 48)
Mô hình nghiên cứu đề xuất: - đề tài NGHIÊN CỨU CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN QUYẾT ĐỊNH MUA HÀNG TRỰC TUYẾN CỦA SINH VIÊN ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI
h ình nghiên cứu đề xuất: (Trang 51)
"Giá cả, sự đa dạng mẫu mã, website, những hình ảnh bắt mắt, website dễ dễ thao tác và những đánh  giá của những người dùng đã sử dụng những sản  phẩm trước" (DNT ) - đề tài NGHIÊN CỨU CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN QUYẾT ĐỊNH MUA HÀNG TRỰC TUYẾN CỦA SINH VIÊN ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI
34 ;Giá cả, sự đa dạng mẫu mã, website, những hình ảnh bắt mắt, website dễ dễ thao tác và những đánh giá của những người dùng đã sử dụng những sản phẩm trước" (DNT ) (Trang 57)
5. Yếu tố “Niềm tin” - đề tài NGHIÊN CỨU CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN QUYẾT ĐỊNH MUA HÀNG TRỰC TUYẾN CỦA SINH VIÊN ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI
5. Yếu tố “Niềm tin” (Trang 57)
H51 Tôi cảm thấy tin tưởng vào loại hình mua hàng trực tuyến - đề tài NGHIÊN CỨU CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN QUYẾT ĐỊNH MUA HÀNG TRỰC TUYẾN CỦA SINH VIÊN ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI
51 Tôi cảm thấy tin tưởng vào loại hình mua hàng trực tuyến (Trang 65)

TRÍCH ĐOẠN

TÀI LIỆU CÙNG NGƯỜI DÙNG

TÀI LIỆU LIÊN QUAN

w