PHỤ LỤC Điều kiện áp dụng và Lưu ý (Thông báo hỗ trợ và phục vụ khách hàng trong bối cảnh dịch Covid 19 – 01/10/2021) 1 ĐIỀU KIỆN ÁP DỤNG ▪ Khách hàng là Bên mua bảo hiểm và/ hoặc Người được bảo hiểm[.]
PHỤ LỤC: Điều kiện áp dụng Lưu ý (Thông báo hỗ trợ phục vụ khách hàng bối cảnh dịch Covid-19 – 01/10/2021) ĐIỀU KIỆN ÁP DỤNG: ▪ Khách hàng Bên mua bảo hiểm và/ Người bảo hiểm Hợp đồng bảo hiểm cá nhân có phí bảo hiểm quy năm Hợp đồng từ 6.000.000 đồng trở lên, có hiệu lực thời điểm nhập viện điều trị bệnh tử vong liên quan đến Covid-19 (hay gọi virus SARS-CoV-2) ▪ Khách hàng có chẩn đốn dương tính với Covid-19 nhập viện Bệnh viện/ Cơ sở y tế có thẩm quyền Việt Nam nhằm điều trị Covid-19 khách hàng không may tử vong Covid-19 (khơng có quyền lợi bảo hiểm tử vong quyền lợi bảo hiểm tử vong chi trả 200 triệu đồng) thời gian từ ngày 01/10/2021 đến hết ngày 31/10/2021 ▪ Đối với Hợp đồng có khách hàng có chẩn đốn dương tính điều trị Covid-19, Generali hỗ trợ quyền lợi tài theo thời gian điều trị nội trú dài Người bảo hiểm Bên mua bảo hiểm hợp đồng ▪ Đối với Hợp đồng có khách hàng khơng may tử vong Covid-19, Generali hỗ trợ chi phí mai táng đến Người bảo hiểm Bên mua bảo hiểm hợp đồng ▪ Chứng từ y khoa chứng minh nhập viện điều trị dương tính với Covid-19; chứng từ chứng minh sư kiện bảo hiểm tử vong Covid-19 cần gửi đến Generali vòng 30 ngày kể từ ngày xuất viện hay xảy kiện bảo hiểm tử vong Khách hàng gửi chụp rõ ràng chứng từ qua Ứng dụng GenVita (https://genvita.vn/gencare/genclaim) để hỗ trợ nhanh chóng; gửi chứng từ đến Trụ sở hay Trung tâm Phục vụ Khách hàng toàn quốc Generali LƯU Ý ▪ Đây chương trình hỗ trợ đặc biệt đến khách hàng Generali, khơng phải chương trình khuyến mại để giới thiệu chào bán bảo hiểm ▪ Generali nghiêm cấm việc tư vấn viên sử dụng thơng tin, hình ảnh Covid-19 khác với Thơng báo này, để quảng cáo, giới thiệu nhằm chào bán bảo hiểm Mọi vi phạm bị xử phạt nghiêm khắc theo quy định Công ty