1 Ngân hàng TMCP Đại chúng Việt Nam THỂ LỆ CHƯƠNG TRÌNH TÍCH LŨY ĐIỂM THƯỞNG PVONE Từ ngày 1/7/2021, Ngân hàng TMCP Đại Chúng Việt Nam (PVcomBank) triển khai chương trình tích lũy điểm thưởng mới “PVO[.]
Ngân hàng TMCP Đại chúng Việt Nam THỂ LỆ CHƯƠNG TRÌNH TÍCH LŨY ĐIỂM THƯỞNG PVONE Từ ngày 1/7/2021, Ngân hàng TMCP Đại Chúng Việt Nam (PVcomBank) triển khai chương trình tích lũy điểm thưởng “PVOne” với chế hấp dẫn: tích lũy điểm thưởng tối đa cho giao dịch, liên kết đa dạng hệ sinh thái quà tặng, chạm đổi dễ dàng… PVOne kì vọng mang đến cho khách hàng nhiều lợi ích hài lòng sử dụng sản phẩm tài Ngân hàng I Quy định quản lý tài khoản - Mỗi khách hàng có 01 (một) tài khoản điểm Khách hàng thân thiết hệ thống PVcomBank; - Điểm tích lũy PVOne tài khoản Khách hàng thân thiết sử dụng chủ tài khoản Điểm khơng chuyển từ tài khoản Khách hàng thân thiết sang tài khoản Khách hàng thân thiết khác II Quy định điểm thưởng Cách tính điểm thưởng: STT SẢN PHẨM TIÊU CHÍ TÍNH ĐIỂM CÁCH TÍNH Sản phẩm Tài khoản tốn SDBQ trì hàng tháng Mỗi 1.000.000 VND nhận 20 điểm SDBQ tăng net hàng tháng Mỗi 1.000.000 VND nhận 200 điểm Sản phẩm Tiền gửi Tiền gửi Tại quầy Tiền gửi Đại chúng Tiền gửi Bậc thang Tiền gửi bảo toàn lãi suất SDBQ sổ mở lần Mỗi 1.000.000 VND nhận 10 điểm Tiền gửi có kỳ hạn 2.1 Tiền gửi ký quỹ du học Tiền gửi Tích lũy SDBQ tháng đầu SDBQ tăng net tháng SDBQ sổ mở lần SDBQ tăng tháng Tiền gửi trung niên Mỗi 1.000.000 VND nhận 50 điểm Mỗi 1.000.000 VND nhận 10 điểm Ngân hàng TMCP Đại chúng Việt Nam STT SẢN PHẨM Số dư bình quân tháng đầu Số dư bình qn tăng net tháng TIÊU CHÍ TÍNH ĐIỂM SDBQ sổ mở lần SDBQ tăng tháng CÁCH TÍNH Mỗi 1.000.000 VND nhận 50 điểm Mỗi 1.000.000 VND nhận 10 điểm Tiền gửi Yêu thương cho Số dư bình quân tháng đầu SDBQ sổ mở lần Mỗi 1.000.000 VND nhận 50 điểm Số dư bình quân tăng net tháng SDBQ tăng tháng Mỗi 1.000.000 VND nhận 10 điểm Tính số dư bình qn sổ mở lần Mỗi 1.000.000 VND nhận 10 điểm Số dư bình qn tháng đầu Tính số dư bình quân sổ mở lần Mỗi 1.000.000 VND nhận 50 điểm Số dư bình quân tăng net tháng Tính số dư bình qn tăng tháng Mỗi 1.000.000 VND nhận 10 điểm Thanh toán điểm chấp nhận thẻ khách sạn, đại lý du lịch, đại lý vé máy bay Mỗi 1.000.000 VND nhận 10.000 điểm Thanh toán hàng hóa, dịch vụ khác Mỗi 1.000.000 VND nhận 1.000 điểm Thanh toán điểm chấp nhận thẻ siêu thị, cửa hàng tiện lợi Mỗi 1.000.000 VND nhận 10.000 điểm Thanh tốn hàng hóa, dịch vụ khác Mỗi 1.000.000 VND nhận 3.000 điểm Giao dịch toán điểm chấp nhận thẻ siêu thị, cửa hàng tiện lợi Mỗi 1.000.000 VND nhận 7.000 điểm Giao dịch toán hàng hóa, dịch vụ khác Mỗi 1.000.000 VND nhận 1.000 điểm Thẻ tín dụng Cashback Giao dịch tốn Bảo hiểm Mỗi 1.000.000 VND nhận 3.000 điểm Hạng Platinum Giao dịch điểm chấp nhận thẻ thuộc lĩnh vực y tế giáo dục Giao dịch tốn hàng hóa, dịch vụ khác Tiền gửi Online Tiền gửi Đại chúng Tiết kiệm trả lãi trước 2.2 Tiết kiệm bậc thang Tiết kiệm tích lũy 3.1 Sản phẩm thẻ tín dụng Thẻ tín dụng Travel Thẻ tín dụng Shopping Hạng Platinum 3.2 Hạng Standard 3.3 Mỗi 1.000.000 VND nhận 20.000 điểm Mỗi 1.000.000 VND nhận 3.000 điểm Ngân hàng TMCP Đại chúng Việt Nam STT SẢN PHẨM Hạng Standard 3.4 Các thẻ tín dụng khác TIÊU CHÍ TÍNH ĐIỂM CÁCH TÍNH Giao dịch điểm chấp nhận thẻ thuộc lĩnh vực y tế giáo dục Mỗi 1.000.000 VND nhận 10.000 điểm Giao dịch tốn hàng hóa, dịch vụ khác Mỗi 1.000.000 VND nhận 1.000 điểm Giao dịch tốn hàng hóa, dịch vụ Mỗi 1.000.000 VND nhận 1.000 điểm Hoặc sản phẩm/dịch vụ khác với chế tích lũy điểm thưởng theo quy định PVcomBank thời kỳ Điều kiện sản phẩm tính điểm thưởng: - Sản phẩm Tài khoản toán: Áp dụng với sản phẩm có số dư bình qn tháng từ 3.000.000 VND trở lên, khơng tích điểm cho tài khoản đồng sở hữu, khơng tích điểm cho tài khoản trung gian (nhận giải ngân khoản vay/ghi nhận lãi tiền gửi) - Sản phẩm Tiền gửi: Áp dụng sản phẩm tiền gửi đồng Việt Nam (VND) có kỳ hạn từ 06 tháng trở lên, không áp dụng với sản phẩm tiền gửi định kỳ trả lãi trước, tiền gửi chương trình khuyến mại, chứng tiền gửi - Sản phẩm Thẻ tín dụng: Các giao dịch phát sinh chi tiêu đồng ngoại tệ quy đổi sang VND theo tỷ giá tương ứng quy định thời kỳ PVcomBank Điểm thưởng quy đổi giao dịch tốn hàng hóa dịch vụ đơn vị chấp nhận thẻ toán trực tuyến ghi nhận thành công hệ thống PVcomBank trước thời điểm tổng kết định kỳ Chính sách tích điểm khơng áp dụng giao dịch ứng rút tiền mặt, giao dịch phí, lãi, giao dịch tốn kê, giao dịch hủy, hoàn trả Điểm thưởng tính riêng cho chủ thẻ chủ thẻ phụ Điểm thưởng quy đổi giá trị giao dịch, không thực cộng dồn giao dịch để tính điểm Khơng áp dụng với giao dịch toán khống/giao dịch chưa chứng minh mục đích mua hàng, giao dịch phát sinh từ thẻ thu phí viên từ thẻ sử dụng phục vụ mục đích thu phí Ngân hàng TMCP Đại chúng Việt Nam Với giao dịch toán thẻ sở chấp nhận thẻ tốn mạng trực tuyến sau bị hủy lý nào, PVcomBank truy thu lại số điểm thưởng quy đổi phát sinh từ giao dịch Trường hợp chủ thẻ tín dụng vi phạm quy định sử dụng thẻ tín dụng PVcomBank quy định dẫn đến việc PVcomBank chấm dứt việc cung cấp dịch vụ thẻ tín dụng cho chủ thẻ số điểm tích lũy khơng cịn giá trị Trường hợp chủ thẻ tín dụng chậm tốn khoản dư nợ kê chưa dẫn đến việc PVcomBank chấm dứt việc cung cấp dịch vụ thẻ chủ thẻ điểm thưởng tích lũy có giá trị Trường hợp khách hàng gia hạn thẻ phát hành lại thẻ thời điểm triển khai chương trình thẻ tín dụng: Điểm chủ thẻ có giá trị tích lũy III Quy định đổi thưởng Quy định quà tặng: - Quà tặng điểm VinID, dặm thưởng Bông Sen Vàng… hiển thị ứng dụng di động PV Mobile Banking/Internet Banking/website PVcomBank Theo đó: Khách hàng phải thành viên theo chương trình Đối tác trước thực quy đổi từ điểm thưởng thành điểm VinID/dặm thưởng Bông Sen Vàng Quà tặng đổi thành công khách hàng nhập mã số tài khoản điểm VinID/dặm thưởng Bông Sen Vàng (PVcomBank không chịu trách nhiệm cho nhầm lẫn việc cung cấp mã số tài khoản điểm VinID/dặm thưởng Bông Sen Vàng từ Khách hàng PVcomBank có quyền hủy lệnh đổi quà hoàn điểm tài khoản điểm thưởng PVOne khách hàng) PVcomBank thực đổi quà quà tặng từ đối tác theo tháng có quyền gia hạn thời gian xử lý mà không cần thông báo trước PVcomBank đại lý đối tác không chịu trách nhiệm cho chất lượng khía cạnh khác dịch vụ cung cấp đối tác PVcomBank khơng chịu trách nhiệm hình thức cho mát, thiệt hại, phí tổn liên quan đến đối tác dịch vụ đối tác Bất kỳ tranh chấp khách hàng (các) đối tác phải giải trực tiếp khách hàng (các) đối tác Ngân hàng TMCP Đại chúng Việt Nam - Căn vào tình hình thực tế PVcomBank ký kết hợp tác với đối tác cung cấp quà tặng cho khách hàng thời kỳ, chương trình bổ sung thêm loại quà tặng với chế đổi điểm thưởng tương ứng hiển thị ứng dụng di động PV Mobile Banking/Internet Banking/website PVcomBank - Bằng quyền định tuyệt đối mình, PVcomBank ban hành danh mục số lượng quà tặng tối đa đổi quà theo giai đoạn PVcomBank không chịu trách nhiệm cho yêu cầu/khiếu nại khách hàng liên quan đến chương trình trường hợp danh mục và/hoặc số lượng quà tặng PVcomBank công bố hết kể trường hợp điểm thưởng và/hoặc điểm tích lũy khách hàng cịn giá trị hiệu lực - Danh mục số lượng quà tặng PVcomBank định điều chỉnh cơng bố website thức PVcomBank kênh truyền thông khác theo quy định PVcomBank thời kỳ - Quà tặng quy đổi cho khách hàng sử dụng theo sách đối tác không quy đổi thành tiền mặt Cách thức đổi điểm: - Khách hàng phép chủ động đổi điểm thưởng qua kênh sau: Ngân hàng trực tuyến PVcomBank địa chỉ: https://ibanking.pvcombank.com.vn/WebIB/MainIB Truy cập ứng dụng ngân hàng điện thoại PV Mobile Banking Quy định điểm thưởng: - Khách hàng thực việc đổi quà tích lũy tối thiểu từ 100.000 điểm không đổi vượt 10.000.000 điểm/năm - Trường hợp khách hàng chấm dứt sử dụng sản phẩm/dịch vụ PVcomBank thời gian diễn chương trình vào thời điểm PVcomBank trả thưởng, điểm thưởng tích lũy khách hàng tự động hết hiệu lực khách hàng không nhận điểm thưởng quy đổi - Điểm thưởng khách hàng tích lũy trước thời điểm ngày 1/7/2021 từ chương trình cũ tiếp tục trì sử dụng theo chế chương trình tích lũy điểm thưởng PVOne - Điểm thưởng khách hàng tích lũy đến ngày 31/12 năm liền kề tiếp năm phát sinh giao dịch theo quy định PVcomBank thời kỳ VD: Khách hàng phát sinh giao dịch hợp lệ tích điểm hệ thống PVcomBank vào tháng 7/2021 điểm thưởng có hiệu lực đến hết 31/12/2022 Ngân hàng TMCP Đại chúng Việt Nam Quy định khác: - Khi tham gia chương trình tích lũy điểm thưởng, khách hàng tham gia chương trình ưu đãi khuyến khác PVcomBank thời kỳ - Khách hàng chịu nghĩa vụ thuế phát sinh (nếu có) liên quan đến việc nhận quà theo quy định pháp luật hành - Khách hàng đồng ý cho PVcomBank sử dụng tên hình ảnh hoạt động quảng cáo, khuyến mại sau - PVcomBank có tồn quyền từ chối cộng điểm thưởng cho Khách hàng mà PVcomBank cho cung cấp thông tin không hợp lệ, không rõ ràng, không đầy đủ vi phạm điều khoản Thể lệ - Các khiếu nại, tranh chấp PVcomBank khách hàng phát sinh từ chương trình hai bên thương lượng giải Trường hợp tranh chấp phát sinh không giải thương lượng việc đưa tòa án nhân dân TP Hà Nội để giải phán tòa án phán cuối có giá trị pháp lý cao ràng buộc hai bên - PVcomBank miễn trách trường hợp bất khả kháng xảy thời gian diễn chương trình như: cháy nổ, lũ lụt, động đất…làm cho giao dịch khách hàng bị sai lệch, không thực không truyền hệ thống ngân hàng - Bằng việc tham gia Chương trình này, Khách hàng mặc định chấp thuận tất điều khoản Thể lệ chương trình - PVcomBank có quyền định thay đổi điều khoản điều kiện hủy bỏ chương trình vào thời gian mà khơng cần phải thơng báo hay đưa lí Các thơng báo công bố rộng rãi, công khai website PVcomBank - PVcomBank thông báo tới khách hàng số điểm tích lũy qua số kênh sau: Tổng đài hỗ trợ: 1900555592 (Khách hàng thông thường); 1800555592 (Khách hàng ưu tiên) Truy cập ngân hàng trực tuyến: https://ibanking.pvcombank.com.vn/WebIB/MainIB Truy cập ứng dụng ngân hàng điện thoại PV Mobile Banking - Khách hàng tham gia chương trình tích lũy điểm thưởng PVOne theo cho phép PVcomBank tiết lộ thông tin liên quan đến khách hàng (các) thông tin có khác cho bên thứ ba có liên quan để thực chương trình PVcomBank Ngân hàng TMCP Đại chúng Việt Nam - Bằng quyền định tuyệt đối mình, PVcomBank sửa đổi phần/tồn bộ/ tạm ngừng/chấm dứt chương trình tích lũy điểm thưởng PVOne vào lúc mà không cần thông báo cho khách hàng Các điểm thưởng giao dịch đủ điều kiện tích lũy điểm thưởng thực trước thời điểm sửa đổi/tạm ngừng/chấm dứt áp dụng theo chương trình tích lũy điểm thưởng PVOne trước - Quyết định PVcomBank vấn đề liên quan đến chương trình định cuối ràng buộc khách hàng Thông tin liên hệ: Mọi thắc mắc liên quan đến chương trình khuyến mại, liên hệ: Ngân hàng Thương mại Cổ phần Đại Chúng Việt Nam (PVcomBank) Địa chỉ: 22 Ngô Quyền, P Tràng Tiền, Q Hoàn Kiếm, TP Hà Nội Điện thoại: KHTT: 1900555592/KHƯT: 1800555592/ (024) 3942 6800 ... thưởng Bông Sen Vàng… hiển thị ứng dụng di động PV Mobile Banking/Internet Banking/website PVcomBank Theo đó: Khách hàng phải thành viên theo chương trình Đối tác trước thực quy đổi từ điểm thưởng... trình cũ tiếp tục trì sử dụng theo chế chương trình tích lũy điểm thưởng PVOne - Điểm thưởng khách hàng tích lũy đến ngày 31/12 năm liền kề tiếp năm phát sinh giao dịch theo quy định PVcomBank thời... https://ibanking.pvcombank.com.vn/WebIB/MainIB Truy cập ứng dụng ngân hàng điện thoại PV Mobile Banking - Khách hàng tham gia chương trình tích lũy điểm thưởng PVOne theo cho phép PVcomBank tiết lộ thông tin liên quan đến khách