Bài giảng Quản trị marketing - Chương 4: Phân tích môi trường & nguồn lực marketing (Đại học Kinh tế Quốc dân)

Bài giảng Quản trị marketing - Chương 4: Phân tích môi trường & nguồn lực marketing (Đại học Kinh tế Quốc dân) có nội dung trình bày về phân tích môi trường vĩ mô; phân tích ngành và cạnh tranh ngành; nghiên cứu đối thủ cạnh tranh; phân tích nguồn lực marketing của doanh nghiệp; tổng hợp phân tích môi trường và xác định lợi thế cạnh tranh khác biệt bền vững;... Mời các bạn cùng tham khảo chi tiết nội dung bài giảng!

Bô môn Marketing Học phần Quản trị Marketing 30 CHƢƠNG PHÂN TÍCH MƠI TRƢỜNG & NGUỒN LỰC MARKETING Mục tiêu nghiên cứu 31  Tìm hiểu mơi trường marketing: môi trường vĩ mô, môi trường cạnh tranh nguồn lực doanh nghiệp  Phân tích mơi trường Marketing để đưa định marketing Nội dung 32  4.1 Phân tích mơi trường vĩ mơ  4.2 Phân tích ngành cạnh tranh ngành  4.3 Nghiên cứu đối thủ cạnh tranh  4.4 Phân tích nguồn lực marketing DN  4.5 Tổng hợp phân tích mơi trường xác định lợi cạnh tranh khác biệt bền vững Môi trƣờng marketing 33  Môi trƣờng marketing Các yếu tố ảnh hưởng tới định marketing Bên DN  Mơi trƣờng marketing (ngồi phận Marketing) Bên DN Thiết lập, phát triển trì mối quan hệ với KH Thực mục tiêu DN  Bộ phận Marketing không khống chế  Ảnh hưởng Tốt Xấu tới hoạt động DN 4.1 Phân tích mơi trƣờng Vĩ mơ 34  Là lực lƣợng, yếu tố:  Trên bình diện xã hội rộng lớn  Tác động tới định Marketing DN toàn ngành, KTQD  Ảnh hưởng tới mội trường marketing vi mô  Bao gồm:  Văn hóa - Xã hội  Nhân học  Kinh tế  Điều kiện tự nhiên  Chính trị - Pháp luật  Cơng nghệ  Mục tiêu nghiên cứu MTMar vĩ mô:  Dự báo hội rủi ro dài hạn  Giúp DN có tầm nhìn dài hạn Chiến lược KD CL Marketing 4.3 Phân tích mơi trƣờng ngành cạnh tranh (Vi mơ) 35  Mơ hình phân tích lực lượng cạnh tranh  Đối thủ cạnh tranh ngành  Đối thủ cạnh tranh tiềm ẩn  Sự đe doạ ngành thay  Sức mạnh đàm phán nhà cung cấp 4.3 Phân tích môi trƣờng ngành cạnh tranh (Vi mô) 36  Là lực lƣợng, yếu tố:  Quan hệ trực tiếp với công ty  Tác động đến khả phục vụ khách hàng  DN có khả tác động trở lại MT vi mô  Bao gồm:  Môi giới, trung gian  Nhà cung ứng  MT Marketing nội  Công chúng  Mục tiêu nghiên cứu MT marketing vi mô  Khách hàng  Đối thủ cạnh tranh  Học tập kinh nghiệm tốt họ  Sử dụng hoạt động họ trình làm marketing thị trường  Đánh giá mạnh, yếu ác yếu tố ngành cạnh tranh để tìm khả tạo lợi cạnh tranh khác biệt bền vững Nội dung 37 Hãy:  Phân tích mơi trường vĩ mơ  Phân tích ngành cạnh tranh ngành  Trình bày công việc cần phải làm nghiên cứu đối thủ cạnh tranh  Phân tích nguồn lực marketing DN  Tổng hợp phân tích mơi trường xác định lợi cạnh tranh khác biệt bền vững ... mơi trường marketing: môi trường vĩ mô, môi trường cạnh tranh nguồn lực doanh nghiệp  Phân tích mơi trường Marketing để đưa định marketing Nội dung 32  4.1 Phân tích mơi trường vĩ mơ  4.2 Phân. .. Phân tích ngành cạnh tranh ngành  4.3 Nghiên cứu đối thủ cạnh tranh  4.4 Phân tích nguồn lực marketing DN  4.5 Tổng hợp phân tích mơi trường xác định lợi cạnh tranh khác biệt bền vững Môi trƣờng... Marketing DN toàn ngành, KTQD  Ảnh hưởng tới mội trường marketing vi mơ  Bao gồm:  Văn hóa - Xã hội  Nhân học  Kinh tế  Điều kiện tự nhiên  Chính trị - Pháp luật  Cơng nghệ  Mục tiêu nghiên