MẠNG XÃ HỘI FACEBOOK DƯỚI GÓC NHÌN VĂN HÓA ĐẠI CHÚNG

1. Lý do chọn đề tài Trong những năm gần đây, khoa học và công nghệ đang phát triển mạnh mẽ, đặc biệt là sự phát triển của công nghệ thông tin đã ảnh hưởng không nhỏ đến đời sống của con người. Trong đó, có thể kể đến sự ảnh hưởng của Internet trong tất cả các mặt của đời sống xã hội, kinh tế, văn hóa, chính trị. Internet đã và đang kết nối mọi người trên thế giới với nhau, nó phá vỡ mọi khoảng cách về biên giới, không gian, thời gian, tạo điều kiện và môi trường thuận lợi cho việc giao tiếp xã hội. Facebook là một mạng xã hội lớn được rất nhiều người sử dụng trên thế giới và có sự ảnh hưởng không nhỏ đến những lối sống, quan hệ xã hội của con người. Những ảnh hưởng đó có tính chất pha trộn, mang tính hai mặt (cả mặt tích cực và tiêu cực). Facebook đã trở thành một hiện tượng xã hội điển hình, thể hiện nhu cầu giao tiếp xã hội và giải trí. Nó tạo ra cho mỗi người một cộng đồng xã hội bao gồm những người quen biết và không quen biết, sự đa dạng về môi trường xã hội trên Facebook, sự tự do trong việc trao đổi thông tin, tâm tư tình cảm… hoặc ngay cả các yếu tố công việc, kinh tế cũng được đưa vào Facebook để trao đổi. Nhìn chung, Facebook dần trở thành một công cụ xã hội không thể thiếu đối với nhiều người, đặc biệt là giới trẻ. Facebook là một trong những mạng xã hội thu hút sự tham gia sử dụng của đông đảo mọi người trên thế giới. Không những thế, việc sáng tạo ra mạng xã hội này đã tạo nên lợi nhuận kinh tế khổng lồ cho nhà sản xuất và nó còn là ứng dụng phổ biến hiện nay cho việc mua bán, kinh doanh. Facebook đã giúp gắn kết mọi người lại với nhau, là ứng dụng hướng đến cộng đồng bởi vì mọi người đều có thể sử dụng nó chỉ cần có một thiết bị thông minh có kết nối Internet. Chính vì vậy, em quyết định chọn đề tài “Mạng xã hội Facebook dưới góc nhìn văn hóa đại chúng”. 2. Mục đích nghiên cứu Nghiên cứu đề tài này với mục đích làm rõ tính đại chúng mà mạng xã hội Facebook mang đến cho mọi người. Bên cạnh đó, nêu lên được những hạn chế của mạng xã hội Facebook và có những giải pháp phù hợp để có thể bảo vệ quyền lợi của mỗi người khi sử dụng. Từ đó, giúp mọi người hiểu rõ hơn về những tiện ích và hạn chế mà Facebook mang đến.

   TIỂU LUẬN CUỐI KỲ Đề tài: “MẠNG XÃ HỘI FACEBOOK DƯỚI GĨC NHÌN VĂN HĨA ĐẠI CHÚNG” MỤC LỤC PHẦN MỞ ĐẦU 1 Lý chọn đề tài .1 Mục đích nghiên cứu Đối tượng phạm vi nghiên cứu .1 Phương pháp nghiên cứu Bố cục PHẦN NỘI DUNG CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ CƠ SỞ THỰC TIỄN .3 1.1 Cơ sở lý luận 1.1.1 Khái niệm văn hóa đại chúng 1.1.2 Khái niệm mạng xã hội 1.1.3 Khái niệm mạng xã hội Facebook 1.2 Cơ sở thực tiễn .3 1.2.1 Lịch sử hình thành phát triển Facebook .3 1.2.2 Một số xu hướng bật Facebook CHƯƠNG 2: FACEBOOK DƯỚI GĨC NHÌN VĂN HĨA ĐẠI CHÚNG .5 2.1 Tính đại chúng 2.2 Tính kinh doanh, thương mại 2.3 Tính lạ, trẻ trung .9 CHƯƠNG 3: NHỮNG HẠN CHẾ VÀ GIẢI PHÁP ĐỂ SỬ DỤNG HIỆU QUẢ MẠNG XÃ HỘI FACEBOOK .14 3.1 Những hạn chế sử dụng mạng xã hội Facebook 14 3.2 Các giải pháp để sử dụng hiệu mạng xã hội Facebook 16 PHẦN KẾT LUẬN 17 TÀI LIỆU THAM KHẢO 18 PHẦN MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài Trong năm gần đây, khoa học công nghệ phát triển mạnh mẽ, đặc biệt phát triển công nghệ thông tin ảnh hưởng không nhỏ đến đời sống người Trong đó, kể đến ảnh hưởng Internet tất mặt đời sống xã hội, kinh tế, văn hóa, trị Internet kết nối người giới với nhau, phá vỡ khoảng cách biên giới, không gian, thời gian, tạo điều kiện môi trường thuận lợi cho việc giao tiếp xã hội Facebook mạng xã hội lớn nhiều người sử dụng giới có ảnh hưởng không nhỏ đến lối sống, quan hệ xã hội người Những ảnh hưởng có tính chất pha trộn, mang tính hai mặt (cả mặt tích cực tiêu cực) Facebook trở thành tượng xã hội điển hình, thể nhu cầu giao tiếp xã hội giải trí Nó tạo cho người cộng đồng xã hội bao gồm người quen biết không quen biết, đa dạng môi trường xã hội Facebook, tự việc trao đổi thơng tin, tâm tư tình cảm… yếu tố công việc, kinh tế đưa vào Facebook để trao đổi Nhìn chung, Facebook dần trở thành công cụ xã hội thiếu nhiều người, đặc biệt giới trẻ Facebook mạng xã hội thu hút tham gia sử dụng đông đảo người giới Không thế, việc sáng tạo mạng xã hội tạo nên lợi nhuận kinh tế khổng lồ cho nhà sản xuất cịn ứng dụng phổ biến cho việc mua bán, kinh doanh Facebook giúp gắn kết người lại với nhau, ứng dụng hướng đến cộng đồng người sử dụng cần có thiết bị thơng minh có kết nối Internet Chính vậy, em định chọn đề tài “Mạng xã hội Facebook góc nhìn văn hóa đại chúng” Mục đích nghiên cứu Nghiên cứu đề tài với mục đích làm rõ tính đại chúng mà mạng xã hội Facebook mang đến cho người Bên cạnh đó, nêu lên hạn chế mạng xã hội Facebook có giải pháp phù hợp để bảo vệ quyền lợi người sử dụng Từ đó, giúp người hiểu rõ tiện ích hạn chế mà Facebook mang đến Đối tượng phạm vi nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu mạng xã hội Facebook Nghiên cứu mạng xã hội Facebook phạm vi giới Phương pháp nghiên cứu Phương pháp phân tích – tổng hợp: Thu thập, tìm đọc tổng hợp tài liệu chủ yếu từ sách, từ luận văn, báo/tạp chí chun ngành, cơng trình nghiên cứu trước, từ trang mạng Internet với nguồn thống có liên quan tới đề tài để tiến hành phân tích – tổng hợp nhằm có nhìn bao qt tồn diện mạng xã hội Facebook Phương pháp liên ngành: Nhằm thu thập, tổng hợp thông tin kết nghiên cứu ngành có liên quan lĩnh vực khoa học xã hội Xã hội học, Tâm lý học… xem xét phương diện khác mạng xã hội Facebook góc nhìn văn hóa đại chúng Phương pháp lịch sử: Nguồn gốc, phát sinh, trình phát triển mạng xã hội Facebook Đối với phương pháp này, biết nguồn gốc đời Facebook, ngồi cịn khai thác thêm đặc điểm, chức năng, trình phát triển mạng xã hội Bố cục Chương 1: Cơ sở thực tiễn sở lý luận Chương 2: Facebook góc nhìn văn hóa đại chúng Chương 3: Những hạn chế giải pháp để sử dụng hiệu mạng xã hội Facebook PHẦN NỘI DUNG CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ CƠ SỞ THỰC TIỄN 1.1 Cơ sở lý luận 1.1.1 Khái niệm văn hóa đại chúng Theo Barry Brummett: “Văn hóa đại chúng đề cập đến hệ thống sản phẩm văn hóa mà phần đơng nhân loại chia sẻ biết đến” Theo A.A Radughin: “Văn hóa đại chúng sản phẩm văn hóa sản xuất hàng ngày với khối lượng lớn, giới thiệu rộng rãi theo kênh truyền thông đại chúng khác nhau, tiêu thụ tất người, không phụ thuộc vào địa điểm đất nước sinh sống” 1.1.2 Khái niệm mạng xã hội Theo định nghĩa Fitchter (1957), mạng lưới xã hội (social network) bao gồm nhiều mối quan hệ đôi Mỗi người mạng lưới có liên hệ với người khác khơng có liên hệ với tất thành viên khác” Dựa định nghĩa đó, Barry Wellman định nghĩa: “Khi mạng máy tính kết nối người, mạng xã hội” 1.1.3 Khái niệm mạng xã hội Facebook Facebook: trang mạng xã hội phát triển nay, người dùng truy cập miễn phí cơng ty Facebook, Inc điều hành Qua người dùng tham gia trang mạng theo khu vực, nơi làm việc, trường học khu vực để liên kết giao tiếp với người khác Mọi người thể kết bạn gửi tin nhắn cho nhau, cập nhật trang hồ sơ cá nhân để thơng báo cho bạn bè biết chúng Đây kênh thông tin giúp người gần thông qua tương tác 1.2 Cơ sở thực tiễn 1.2.1 Lịch sử hình thành phát triển Facebook Facebook mở đầu phiên Hot or Not đại học Harvard với tên gọi Facemask Năm 2003, Mark Zuckerberg mắt website Facemash.com Ít ngày sau website phải đóng cửa phản đối sinh viên trường Mark đánh cắp liệu database trường Harvard Ngày 11/1/2004 Mark đăng ký tên miền thefacebook.com đến 4/2/2004 website tương tự Friendster đời phòng trọ Zuckerberg Sau đó, Eduardo Saverin (kinh doanh), Dustin Moskovitz (lập trình viên), Andrew McCollum (đồ họa) Chris Hughes nhanh chóng tham gia Zuckerberg để quảng bá website Vào tháng 3/2004, Facebook mở rộng sang Stanford, Columbia Yale Ngay sau mở rộng tất trường đại học, cao đẳng Mỹ Facebook nhận khoản đầu tư từ Peter Thiel (500.000 USD) đổi lại 10,2% cổ phần Facebook Facebook tiếp tục phát triển mạnh mẽ việc mở rộng thêm trường đại học thuộc Úc, New Zealand nhận thêm nhiều khoản đầu tư Facebook mở rộng hệ thống với tham gia nhân viên làm việc Apple, Microsoft… Cuối năm 2005, hệ thống Facebook bao gồm 2.000 trường cao đẳng 25.000 trường cấp Mỹ, Anh, Mexico, Canada, Úc… Ngày 26/9/2006, Facebook chào đón tất thành viên 13 tuổi sở hữu email hợp lệ Đây cú hích định gia tăng thành viên mạnh mẽ Facebook Cuối năm 2007, Facebook có khoảng 100.000 trang kinh doanh đồng thời tiếp tục nhận thêm hàng trăm triệu USD từ chủ thể đầu tư, có Microsoft Tháng 6/2008 ConnectU, mạng xã hội thành lập năm 2004, cáo buộc Mark Zuckerberg ăn cắp ý tưởng sử dụng mã nguồn, cơng nghệ để xây dựng Facebook Vấn đề đưa vụ kiện không giải Facebook tiếp tục phát triển với cải tiến, nâng cấp không ngừng Tháng 5/2009, Facebook lần vượt qua Myspace lưu lượng truy cập Mỹ Sau thời gian ngắn Facebook mua lại FriendFeed Tháng 9/2009, thời điểm Facebook bắt đầu thu khoản lời với việc tiếp tục thực nhiều thương vụ mua bán không ngừng phát triển Tháng 6/2010, giá trị Facebook định giá khoảng 11,5 tỷ USD Nhờ nhận thêm đầu tư, tháng 1/2011 giá trị Facebook nâng lên 50 tỷ USD Facebook không ngừng mở rộng hợp tác để phát triển ứng dụng Tháng 4/2012 mua lại Instagram với giá tỷ USD Tháng 5/2012 phát hành 420 triệu cổ phiếu (IPO) đem cho Facebook 16 triệu USD nâng giá trị Facebook lên 104 tỷ USD Trên đà phát triển, năm 2013 Facebook tiếp tục phát triển ứng dụng, thu hút người dùng thơng qua phát triển thêm ứng dụng Graph search tính tìm kiếm nội dung với mức độ cá nhân hóa cao Tháng 10/2016, Facebook cơng bố cơng cụ truyền thơng tính phí gọi Workplace nhằm “kết nối người” làm việc Người dùng tạo tiểu sử, xem nội dung cập nhật từ đồng nghiệp nguồn cấp liệu tin tức họ, phát video trực tiếp tham gia vào trị chuyện nhóm an tồn Vào tháng 9/2017, Facebook thông báo chi tới tỷ USD cho chương trình gốc cho tảng Facebook Watch Ngày 16/10/2017, Facebook mua lại ứng dụng phương tiện truyền thông xã hội tbh với số tiền không tiết lộ, thông báo ý định rời khỏi ứng dụng độc lập, tương tự Instagram WhatsApp Facebook du nhập vào Việt Nam từ năm 2008-2009 Tuy nhiên Facebook cho tình cờ chiếm ưu Việt Nam kể từ sau Blog 360 Yahoo ngừng hoạt động vào tháng 7/2009 Tuy du nhập muộn phải cạnh tranh với nhiều trang mạng khác lượng người truy cập Facebook nhanh chóng tăng đáng kể, từ 1,8 triệu người vào cuối năm 2009 lên đến 2,9 triệu người vào tháng 10/2010 1.2.2 Một số xu hướng bật Facebook Sử dụng Hashtag (#) để cải thiện khả sử dụng người dùng Được giới thiệu lần Twitter thập kỷ trước, phổ biến hashtag kể từ vượt qua ranh giới tảng chí vượt ngồi mạng xã hội Ngày nay, Instagram, LinkedIn chí Facebook triển khai việc sử dụng Nhưng Facebook khơng dừng lại Gần đây, họ nỗ lực mở rộng tính hashtag để giúp người dùng tăng phạm vi tiếp cận nội dung họ khuyến khích nhiều người tương tác (Social Media Today, 2020) Cụ thể, dựa văn người dùng, AI Facebook tự động dự đoán gợi ý danh sách hashtag Các hashtag điều hướng đến nhóm đăng tương tự có Facebook, có chứa hashtag Xu hướng Facebook Live (Livestream) Khi phủ tồn cầu phải áp dụng biện pháp “cách ly” nỗ lực hạn chế lây lan Covid-19, nên chẳng ngạc nhiên người tiêu dùng dần chuyển sang Facebook Live để thỏa mãn nhu cầu “tương tác xã hội” Theo báo cáo nhất, mức sử dụng Facebook Live quý năm 2020 tăng 26,9% so với kỳ năm trước chứng kiến bước nhảy vọt, tăng tới 126%, tháng ngắn ngủi (Socialbakers, 2020) Mặc dù số liệu năm 2019, từ Quý đến Quý 2, cho thấy tăng trưởng, mức tăng khơng bõ so với bước tăng trưởng vừa Điều cho thấy thương hiệu bắt đầu nhận lợi ích việc sử dụng Facebook Live để giữ liên lạc với khách hàng họ Chatbox – xu hướng Facebook tiềm Người tiêu dùng ngày mong muốn thứ phải nhanh dễ dàng, không việc phân phối sản phẩm mà việc giao tiếp với doanh nghiệp Đây lý khiến “ngành công nghiệp” chatbot ngày phát triển mạnh mẽ Các số liệu thống kê cho thấy quy mô thị trường chatbot dự báo tăng từ 2,6 tỷ USD vào năm 2019 lên 9,4 tỷ USD vào năm 2024 (BusinessInsider, 2020) Cùng với đó, với số 40 triệu doanh nghiệp có mặt Messenger (ZDNet, 2020), ta dự đốn có ngày nhiều nhà kinh doanh bắt đầu sử dụng chatbots Hơn 20 tỷ tin nhắn, số đáng kinh ngạc, gửi người tiêu dùng doanh nghiệp tháng Messenger khiến trở thành kênh giao tiếp kinh doanh phổ biến Facebook không ngừng nỗ lực cải thiện trải nghiệm nhắn tin cho doanh nghiệp người tiêu dùng Các tính bao gồm cho phép người tiêu dùng đặt lịch hẹn qua Messenger doanh nghiệp thiết lập chiến dịch tạo khách hàng tiềm Messenger CHƯƠNG 2: FACEBOOK DƯỚI GĨC NHÌN VĂN HĨA ĐẠI CHÚNG 2.1 Tính đại chúng Sự phát triển công nghệ thông tin truyền thơng góp phần tạo nên tính đại chúng Facebook Sự bùng nổ mạng Internet, mạng xã hội, việc Internet thay nhiều phương tiện truyền thông truyền thống đảm bảo nguồn cung tin tức tính giải trí cao Sự tiếp cận mạng xã hội Facebook giúp cho người dễ dàng kết nối tương tác với Facebook đóng vai trò quan trọng đời sống người Facemash đời thu hút 450 lượt truy cập 22.000 lượt xem ảnh bốn mạng Tháng 6/2004 website thu hút khoảng 30 trường với 15.000 sinh viên đăng ký Đến thời điểm 30/12/2004 có triệu thành viên tạo profile Facebook Sự xuất Facebook thu hút ý đông đảo người sử dụng đặc biệt bạn sinh viên, thể tính hấp dẫn mà Facebook mang lại cho người Ngày 26/9/2006 Facebook chào đón tất thành viên 13 tuổi sở hữu email hợp lệ Đây cú hích định gia tăng thành viên mạnh mẽ Facebook Lưu lượng truy cập vào Facebook tăng đặn sau năm 2009 Công ty công bố 500 triệu người dùng vào tháng năm 2010 theo liệu nó, nửa số thành viên trang web sử dụng Facebook hàng ngày, trung bình 34 phút; khi, 150 triệu người dùng truy cập trang web điện thoại di động Tháng 10/2012 đánh dấu cột mốc quan trọng tiến trình lên Facebook mạng xã hội đạt ngưỡng tỷ người dùng Ngày nay, Facebook vua/nữ hồng bối cảnh truyền thơng xã hội với lượng khán giả vừa lớn (hơn 1,84 tỷ người dùng hoạt động hàng ngày) trung thành (thời gian trung bình dành cho người dùng ngày 35 phút) Thành tựu tỷ lượt tải Android Facebook đạt tròn năm sau mạng xã hội lớn hành tinh vượt qua mốc tỷ lượt tải vào năm 2014 Vào năm 2019 số người tham gia Facebook 2,41 tỷ người tính đến có 2,7 tỷ người sử dụng Facebook Chỉ riêng 270 triệu người dùng Facebook Ấn Độ, khiến trở thành quốc gia hàng đầu quy mơ đối tượng Facebook, ngồi Ấn Độ cịn số thị trường khác với 100 triệu người dùng facebook Hoa Kỳ, Brazil Indonesia với 190 triệu, 130 triệu 120 triệu người dùng Facebook tương ứng Trên tồn cầu có 2,8 tỷ người dùng hoạt động hàng tháng (MAU) Facebook tính đến ngày 31/12/2020 Năm trang facebook phổ biến là: Facebook (214.617.638 người theo dõi), Samsung (159.802.273 người theo dõi, Cristiano Ronaldo (122.524.428 người theo dõi), Real Madrid CF (111,182,379 người theo dõi) Cô-ca Côla (107.296.593 người theo dõi) Vào năm 2020, phút có 400 người đăng ký tham gia Facebook; ngày có 35 triệu người cập nhật trạng thái họ Facebook; người dùng Facebook tạo triệu lượt thích phút 350 tỷ ảnh tải lên Người dùng dành trung bình 58,5 phút Facebook ngày 60,6% người dùng internet sử dụng Facebook, gần 2/3 số người Internet Ngày nay, có khoảng 2,53 tỷ điện thoại thơng minh sử dụng giới số có số đáng kinh ngạc 85% chủ sở hữu điện thoại thông minh sử dụng ứng dụng Facebook Và 60 giây facebook có 510.000 bình luận đăng, 293.000 trạng thái cập nhật 136.000 ảnh tải lên Độ tuổi từ 18 đến 24 tuổi có 50% niên vào Facebook vừa thức dậy Facebook có 54% người dùng nữ nam giới chiếm 46% dân số; người dùng có 155 bạn bè Dữ liệu năm 2015 cho thấy 71% thiếu niên Mỹ hoạt động Facebook, năm 2020 51% người dùng tuổi teen hoạt động Facebook 65% người lớn từ 50 đến 64 tuổi tuổi sử dụng Facebook Facebook thống trị mạng xã hội không cịn nghi ngờ gì; tảng truyền thơng xã hội phổ biến có thu hút tất người lứa tuổi khác Facebook trở nên phổ biến, thu hút tham gia cơng chúng Sử dụng miễn phí: Facebook trang mạng xã hội hồn tồn miễn phí Bất kỳ ai, cá nhân, tổ chức sử dụng không tính phí Thân thiện với người sử dụng: Facebook trang web dễ sử dụng chí người 14 tuổi nhỏ dễ dàng hiểu tất tính đưa vào trang web Một người văn bản, nhận xét, đăng người khác cú nhấp chuột Kết nối bạn bè, người thân: Facebook “cầu nối” để người trị chuyện với nhau, tâm sự, bầu bạn Là chìa khóa kết nối người ngăn cách vị trí địa lý Giải trí: Facebook kênh giải trí nhiều người Khơng nơi kết nối bạn bè cập nhật thông tin, Facebook cịn kênh giải trí hữu ích sau làm việc căng thẳng đầy mệt mỏi Cụ thể, Facebook xuất hàng trăm video hài hước nước giới, hàng ngàn ảnh vui nhộn đầy sáng tạo bạn trẻ hàng nghìn đoạn phim cắt từ tác phẩm điện ảnh kinh điển… có tác dụng giải trí cao Ứng dụng kho trị chơi khổng lồ đầy hấp dẫn cập nhật thường xuyên, bạn lựa chọn chơi thỏa thích mà khơng thấy chán Chia sẻ cảm xúc: Với chức cập nhật trạng thái Facebook, người sử dụng đăng tải chia sẻ vấn đề thân lên, để chia sẻ tìm hướng giải cho thân Ngồi ra, Facebook cịn có biểu tượng cảm xúc thích, yêu thích, vui, buồn… để người sử dụng Lưu giữ thơng tin: Khi bạn lưu giữ thơng tin sổ ghi chép, máy tính hay điện thoại, có khả Tuy nhiên, lưu giữ thông tin Facebook khả thấp Khi thấy thơng tin hay, bạn chia sẻ lên “tường” để lưu giữ cần đọc lại Hoặc tải ảnh lên “nhờ Facebook cất giùm” để vài năm sau nhìn lại 2.2 Tính kinh doanh, thương mại Năm 2004, Facebook nhận khoản đầu tư từ Peter Thiel (500.000 USD) đổi lại 10,2% cổ phần Facebook Cuối năm 2007, Facebook có khoảng 100.000 trang kinh doanh đồng thời tiếp tục nhận thêm hàng trăm triệu USD từ chủ thể đầu tư, có Microsoft (mua 1,6% cổ phần Facebook với giá 240 triệu đô la) Tháng 5/2009, Facebook lần vượt qua Myspace lưu lượng truy cập Mỹ Sau đó, thời gian ngắn Facebook mua lại FriendFeed Tháng 9/2009, thời điểm Facebook bắt đầu thu khoản lời với việc tiếp tục thực nhiều thương vụ mua bán không ngừng phát triển Tháng 6/2010, giá trị Facebook định giá khoảng 11,5 tỷ USD Nhờ nhận thêm đầu tư, tháng 1/2011 giá trị Facebook nâng lên 50 tỷ USD Facebook không ngừng mở rộng hợp tác để phát triển ứng dụng Tháng 4/2012, mua lại Instagram với giá tỷ USD Tháng 5/2012 phát hành 420 triệu cổ phiếu (IPO) đem cho Facebook 16 triệu USD nâng giá trị Facebook lên 104 tỷ USD Vào năm 2014, Facebook công bố thương vụ mua lại Lần này, cơng ty chọn WhatsApp, biết đến ứng dụng cho phép người dùng giao tiếp thông qua tin nhắn văn gọi thoại Oculus, thương hiệu thiết bị thực tế ảo Vào năm 2016, Facebook mắt hai chức năng: Marketplace, tức không gian để bán mặt hàng khác địa phương Workplace, phần mềm cho phép hợp tác nhóm trực tuyến Năm 2020, Facebook mang vào Doanh thu $28.07 tỷ, doanh thu năm 2019 21,8 đô la; tăng 33% so với kỳ năm ngối Năm 2020, doanh thu trung bình người dùng (ARPU) Facebook 10,14 USD Trong năm 2021, 87,1% nhà tiếp thị Hoa Kỳ sử dụng Facebook, 90 triệu doanh nghiệp nhỏ sử dụng tảng cho mục đích tiếp thị Các nhà tiếp thị đưa khoảng 30% đăng họ lên Facebook thường hưởng lợi từ hội công khai rộng lớn 44% người tiêu dùng thừa nhận hành vi mua sắm bị ảnh hưởng Facebook Trên khắp giới, có 80 triệu trang kinh doanh Facebook sử dụng tỷ người dùng tồn cầu Mơ hình tảng thương mại điện tử Shopify Facebook xu hướng nhận tin tưởng từ triệu cửa hàng toàn giới Trong quý năm 2020, doanh thu từ quảng cáo Facebook $ 21,22 tỷ la người dùng Facebook có khả nhấp vào 11 quảng cáo tháng Doanh thu từ thiết bị di động tăng 1%, từ 91% doanh thu thu quý 2/2020 Ứng dụng thương mại điện tử (TMĐT) Facebook Facebook coi ba mơ hình của TMĐT - TMĐT mạng xã hội, bên cạnh hai mơ hình khác TMĐT di động (m-commerce) TMĐT theo khu vực địa lý (local commerce) Facebook liên tục cung cấp ứng dụng TMĐT, từ cung cấp dịch vụ quảng cáo mạng xã hội để khách hàng click chuyển sang website doanh nghiệp để mua sắm trực tuyến đến cho phép doanh nghiệp cá nhân tạo “trang web nhánh” Facebook để quảng cáo giới thiệu sản phẩm Các gian hàng Facebook biết đến với thuật ngữ F-mall (viết tắt Facebook mall) Ba thương hiệu hàng đầu có gian hàng Facebook phải kể đến CocaCola, Starbucks Disney với số lượng fans hay người theo dõi tương ứng 24 triệu, 20 triệu 19 triệu người dùng Trên 50.000 gian hàng mở năm 2014 với cơng cụ tốn trực tuyến Mỗi ngày trung bình có 1.300 sản phẩm bổ sung vào F-stores Ngay Walmart tung ứng dụng mua theo nhóm Facebook, ngày có 5.000 người đăng ký sử dụng Tại Hoa Kỳ, khoảng 67% nhà bán lẻ có kế hoạch sử dụng Facebook để hướng khách hàng tới website riêng doanh nghiệp Trên 50% số 100 website hàng đầu tích hợp link Facebook, giới 2,5 triệu website tích hợp liên kết đến Facebook 44% người bán lẻ dự định tích hợp gian hàng Facebook để quảng cáo, giới thiệu sản phẩm Hiện nay, Hoa Kỳ, 88% doanh nghiệp sử dụng Facebook cơng cụ marketing điển hình Ứng dụng Facebook để bán hàng trực tiếp: Vào tháng 5/2010, Walt Disney giới thiệu ứng dụng Facebook gọi Disney Ticket Together Ứng dụng cho phép người sử dụng mua vé phim Disney mà rời khỏi website Facebook Người dùng việc cài ứng dụng này, cho phép truy cập thông tin cá nhân nhập vào vị trí tại, rạp chiếu phim thời gian chiếu gần vị trí người dùng xuất hiện, tất nhiên Facebook cung cấp lựa chọn để người dùng mời bạn bè tham dự Disney giới thiệu dịch vụ trang Facebook với chủ đề Toy Story 21 triệu người dùng “like” dịch vụ Ứng dụng Disney tỏ tiềm nhiều người sử dụng ứng dụng để mua vé cho bạn bè Bên cạnh cơng ty khác Petco, Adidas Soccer sử dụng ứng dụng Sortprice’s Merchant Store phép người dùng mua hàng trực tuyến trang Facebook công ty Theo thông tin từ Sortprice’s, hàng hóa bán cửa hàng Facebook đạt khoảng tỷ USD Land’s End, Brooks Brothers Hallmark có gian hàng trực tuyến Facebook với hàng triệu lượt likes (bình chọn ưa thích từ khách hàng) Hiện nay, khoảng 12% số 500 công ty hàng đầu bán lẻ trực tuyến có ứng dụng bán hàng Facebook số tiếp tục tăng nhanh Có thể thấy Facebook trở thành sàn giao dịch TMĐT giống Amazon Ebay Ứng dụng Facebook để quảng cáo, giới thiệu sản phẩm: Tivi Internet có vai trị quan trọng quảng cáo, từ đầu năm 1930, nghiên cứu thị trường phát việc mua sắm “sản phẩm mới” phụ thuộc chủ yếu vào việc giới thiệu sản phẩm dịch vụ từ “mạng xã hội truyền thống” Người tiêu dùng có xu hướng sử dụng sản phẩm giới thiệu từ bạn bè người quen vậy, theo tự nhiên, mạng xã hội truyền thống chuyển lên mạng xã hội điện tử giống Facebook Ví dụ, người quen giới thiệu sản phẩm mới, hỏi nơi họ mua sản phẩm tìm kiếm Google hay Bing Việc dễ dàng họ giới thiệu cửa hàng họ mua sản phẩm Facebook Đây tương lai TMĐT Facebook Khi có nhiều sản phẩm giới thiệu mua sắm Facebook, trở thành cơng cụ tìm kiếm sản phẩm dịch vụ ưa chuộng Điều giữ người dùng tham gia chặt chẽ cho phép Facebook hiển thị nhiều quảng cáo Facebook chiếm thị phần 26% giới thiệu, quảng cáo tổng số quảng cáo doanh nghiệp Facebook phát triển hệ thống toán tin cậy tương đương Paypal TMĐT xã hội có nghĩa khách hàng mua thứ website mạng xã hội, tìm kiếm sản phẩm website mạng xã hội bạn bè nhận thơng báo Bằng hành động mình, người dùng Facebook trở thành người tác động quan trọng sàn TMĐT xã hội Facebook hình thành sở liệu tư vấn mua sắm sản phẩm dịch vụ: Google sở liệu thứ khách hàng định mua, Facebook sở liệu khổng lồ tên địa điểm, sở thích, hành vi, mong muốn cảm hứng góp phần hình thành lên định mua sắm Những yếu tố Facebook có tác động trực tiếp mạnh mẽ đến người tiêu dùng hình thành dự định mua sắm Sự thống trị Facebook TMĐT xã hội ngày rõ rệt Facebook cung cấp công cụ bán hàng trực tuyến cho người dùng: Facebook cung cấp hệ thống công cụ giúp doanh nghiệp, cá nhân bán hàng trực tuyến Facebook như: Marketing Ads – Quảng cáo, News Feed Premium Ads – Quảng cáo News Feed, Facebook Exchange (FBX) – Sàn giao dịch TMĐT… Với cơng cụ này, doanh nghiệp quảng cáo sản phẩm dịch vụ đến nhóm khách hàng có sở thích liên quan Ví dụ, Adidas cần quảng cáo sản phẩm giày đến khách hàng Việt Nam Chỉ cần 5-10 phút thiết lập quảng cáo Facebook, dịch vụ quảng cáo Facebook “đẩy” thơng tin quảng cáo đến 20% 30% số lượng người dùng Facebook Việt Nam có sở thích quan tâm đến giày với chi phí từ đến 10 triệu VNĐ Quan trọng Adidas nhận thống kê hành vi khách hàng tiềm quảng cáo sản phẩm họ chiến dịch kết thúc 2.3 Tính lạ, trẻ trung Các tính bật Facebook Đơn giản, dễ sử dụng: Đối với người dùng Internet, việc đăng ký tham gia Facebook trở ngại lớn tiện dụng đơn giản Chỉ cần có tài khoản email sử dụng vài thao tác bạn nhanh chóng tạo lập tài khoản Facebook Mọi hướng dẫn trang Facebook bạn Việt hóa nên khơng khó để bạn trải nghiệm tính khởi tạo Sau có tài khoản cá nhân người dùng tùy ý sử dụng tính kết bạn,đăng ảnh, chia sẻ tin tức bật… tự hoàn thiện thêm cho homepage (trang cá nhân) Khả kết nối phong phú: Được minh chứng tần suất xuất nơi Facebook Các trang báo mạng hầu hết có mục chia sẻ Facebook giúp người dùng chia sẻ thông tin vừa đọc cho bạn bè Không xuất giới ảo mà nói chuyện bạn bè đề tài nói đến tiếp nối bình luận Facebook Bây Facebook trở thành cơng cụ liên lạc nhiều người, đặc biệt giới trẻ Ở có đầy đủ thơng tin đối tác mà việc tìm hiểu thuận tiện, đơn giản việc trao đổi số điện thoại nhiều Người dùng gửi lời mời kết bạn tới tài khoản Facebook dễ dàng có thêm bạn với cú nhấp chuột đồng ý Với Facebook khoảng cách tuổi tác, nghề nghiệp hay mức độ quen biết khơng cịn vấn đề lớn Bố mẹ “kết bạn” với cái, thầy “kết bạn” với học sinh, nhân viên “kết bạn” với sếp… Ngoài người dùng cịn tham gia hội, nhóm (Group) sở thích hay có điểm tương đồng Hiện có nhiều hội, nhóm Facebook cho bạn lựa chọn như: câu lạc tiếng anh, quà tặng sống, hội đồng hương, nhóm lớp cũ… hỗ trợ thành viên tìm tiếng nói chung cộng đồng họ Với Facebook việc kết bạn, trao đổi thông tin trở nên giản tiện thuận lợi nhiều Nhiều tính hấp dẫn như: Kết bạn, tìm bạn, Tạo Groups, Fanpage, trả lời bình luận: Để thu hút người dùng, Facebook tung nhiều tính phổ cập nhằm giúp người dùng có thêm nhiều trải nghiệm khác Các tính kết bạn, tìm bạn, tạo Groups, fanpage, trả lời bình luận điểm hấp dẫn người dùng Kết bạn tính Facebook tính tiên góp phần quảng bá, phổ biến mạng xã hội Một người gia nhập Facebook có xu hướng tìm bạn bè cũ để nối lại liên lạc, mời bạn bè tham gia Group Nhờ tính tìm bạn mà nhiều người dùng nối lại liên lạc với bạn bè thất lạc nhiều năm cách đơn giản nhanh chóng dễ dàng kết thêm nhiều bạn Chính vậy, có thêm người dùng Facebook kéo theo tăng lên đáng kể lượng thành viên Thêm vào đó, tính tạo Group hay Fanpage giúp người dùng tập hợp người chung sở thích hay chia sẻ thơng tin, tình cảm với với đối tượng khác (thần tượng âm nhạc, người đáng kính…) Trên diễn đàn họ cập nhật thơng tin đầy đủ, thường xuyên mà không nhiều cơng sức Họ bày tỏ quan điểm, thái độ, nhận định thoải mái so với gặp mặt trực tiếp Tính “trả lời” bình luận (comment) chủ đề tính vừa người đứng đầu Facebook công bố đầu tháng năm 2013 Thay trước để trả lời nội dung bình luận, người dùng phải đăng đoạn bình luận bên bình luận nhất, điều gây khó khăn việc thảo luận chủ đề Facebook chủ đề có nhiều người tham gia bình luận Giờ đây, với tính trả lời bình luận, người dùng trả lời bình luận khác bên đoạn nội dung bình luận mà người dùng muốn trả lời Điều giúp 10 thảo luận dễ theo dõi biết rõ bàn luận vấn đề Điều giúp dễ dàng việc tương tác giao tiếp với cá nhân tạo nên hội thoại có liên quan, kết nối với Có thể thấy mạng xã hội giúp người dùng thiết lập mối quan hệ, thể thân dễ dàng chia sẻ cảm xúc, ý kiến cá nhân từ xác lập nên mạng lưới trao đổi thông tin đa dạng Khả chia sẻ hình ảnh, video dễ dàng: Khơng chia sẻ thơng tin, cảm xúc, Facebook cịn hỗ trợ chia sẻ hình ảnh, video cách dễ dàng Mỗi ngày hàng nghìn ảnh chia sẻ Facebook khiến người dùng có nhìn sinh động sống bạn bè xã hội Người dùng upload hình ảnh theo album (chủ đề) upload thơng thường Thậm chí, Facebook cịn cho phép chụp ảnh từ webcam Ngồi Facebook cịn hỗ trợ upload hình ảnh từ di động lên album Facebook để chia sẻ hay tải hình ảnh đẹp máy Nhằm thiết lập riêng tư, người dùng tùy chọn phép album xem (bởi tất người, bạn bè, hay bạn bè bạn bè ) Thiết lập quyền riêng tư: Mặc dù với Facebook người dùng theo dõi sát tình hình với thơng tin khơng muốn cơng khai, người dùng dễ dàng thiết lập quyền riêng tư Đây tính hỗ trợ bảo mật thơng tin người dùng Facebook, giúp chọn lọc thông tin trước công khai Chủ tài khoản lựa chọn chế độ bảo mật cơng khai, bạn bè, tôi, tùy chỉnh… tùy theo mức độ muốn công khai thơng tin Nhờ tính người dùng tương tác với người khác đồng thời đảm bảo quyền riêng tư Tuy nhiên tính bảo mật mang tính tạm thời khơng thực an tồn người dùng không thận trọng Đây vấn đề nhiều người dùng lo ngại sử dụng Facebook Với nhiều tính đa dạng tiện dụng khơng ngạc nhiên Facebook trở nên phổ biến phạm vi toàn giới Giao diện Facebook thay đổi thường xuyên qua năm Năm 2005: Khi News Feed (dòng tin tức) chưa đời, Facebook đơn giản nơi tặp hợp tài khoản cá nhân độc lập 11 Ảnh; News Feed Facebook năm 2005.1 Năm 2006: Facebook lần cập nhật tính News Feed, cho phép thành viên theo dõi hoạt động bạn bè trang chủ (Home) Ảnh: News Feed Facebook năm 2006.2 Năm 2009: Trang chủ Facebook có diện mạo với News Feed cập nhật theo thời gian thực Facebook Page "lên sóng" nhằm xóa bỏ giới hạn 5.000 bạn bè cho trang Facebook cá nhân Ảnh: News Feed Facebook năm 2009.3 Năm 2011: Facebook giới thiệu chức View Profile As, giao diện Timeline thức mắt https://bom.to/DykRxX https://bom.to/DykRxX https://bom.to/a6g1K6 12 Ảnh: Giao diện Facebook Timeline đời năm 2011.4 Năm 2020: Có nhiều cải tiến giao diện lẫn tính năng, Facebook giao diện có chế độ xem sáng tối Facebook xóa bỏ nút “Like” cịn nút “Follow” Fanpage thêm vào tính Q&A Ảnh: Giao diện xem chế độ sáng.5 Ảnh: Giao diện xem chế độ tối.6 https://bom.to/orckbB https://bom.to/TTnyv7 https://bom.to/TTnyv7 13 Facebook thường xuyên cập nhật bắt kịp nhu cầu số đông Nguồn thơng tin vơ hạn: Ngồi việc trang mạng kết nối người, nguồn thơng tin khổng lồ thơng qua người dùng đọc tin tức viết tất cố xảy toàn giới Họ trình bày quan điểm họ chủ đề bắt đầu thảo luận với người khác chủ đề Với Facebook, bạn nắm bắt thơng tin xã hội vơ nhanh chóng theo xu hướng phát triển xã hội Kênh quảng cáo hiệu quả: Hiện nhiều doanh nghiệp, cá nhân kinh doanh sử dụng Facebook mà cụ thể dùng Fanpage Trong thực tế, có nhiều đối tượng thơng qua Facebook mà đưa sản phẩm họ tiếp cận với hàng ngàn khách hàng ngày Từ đó, nâng cao lượng đơn hàng lợi nhuận Ngoài ra, sử dụng Facebook để làm quảng cáo vơ nhanh chóng đơn giản Bạn cần ngồi chỗ PR sản phẩm đến với khách hàng Hồn tồn khơng phải “chạy ngược chạy xi”, gọi người người khác hình thức quảng cáo khác Nâng cấp thường xuyên: Facebook sở hữu đội ngũ nhân viên lớn tài Do đó, từ đời nay, ứng dụng nâng cấp để trở nên dễ nhìn, sử dụng tốt đem đến cho người dùng tính mẻ Khơng có nội dung người lớn: Để bảo vệ người dùng, viết có hình ảnh khiêu dâm khỏa thân bị khóa tài khoản Điều nhằm giúp cho phụ huynh bớt lo lắng bảo vệ họ sử dụng Facebook Bảo mật tốt: Email mật dùng để mở tài khoản Facebook đảm bảo mức độ an toàn cao nên tin tặc mở tài khoản mà họ khơng sở hữu Ngồi ra, thơng báo gửi có cố mở tài khoản từ địa điểm khác với địa sử dụng CHƯƠNG 3: NHỮNG HẠN CHẾ VÀ GIẢI PHÁP ĐỂ SỬ DỤNG HIỆU QUẢ MẠNG XÃ HỘI FACEBOOK 3.1 Những hạn chế sử dụng mạng xã hội Facebook Tạo cảm giác ghen tị: Theo nhà khoa học, Facebook khiến bạn xấu tính làm tăng cảm giác ghen tị qua ngày Theo giáo sư Margaret Duffy, thuộc đại học báo chí Missouri người dùng Facebook có xu hướng ghen tị trước hoạt động, chia sẻ, cách sống bạn bè Điều chí cịn dẫn đến bệnh trầm cảm Người dùng ln có xu hướng chia sẻ điều tốt đẹp Facebook, chí nhiều người “sống ảo” cịn chia sẻ thứ khơng phải tạo cảm giác ghen tị cho người khác Lãng phí thời gian: Đây tác hại lớn bạn sử dụng Facebook nhiều Bạn thử dùng đồng hồ bấm xem ngày vào Facebook bạn kinh ngạc số Theo nghiên cứu Christina Sagiolou, nhà khoa học hành vi Đại học Innsbruck: “truy cập Facebook tốn nhiều thời gian lướt web hữu ích, ý nghĩa hơn, chí cịn gây ảnh hưởng tiêu cực đến tâm lý” Giảm tương tác người với người: Hiện nay, “nghiện” Facebook thực trạng phổ biến, khiến nhiều người dùng dành thời gian cho người thật việc thật quanh Bên cạnh đó, khiến bạn buồn phiền bạn coi trọng bạn bè “ảo” sống thực Hình ảnh người dán mặt vào Smartphone họ ngồi gần 14 khiến bầu khơng khí trở nên dần xa cách Dần dà, làm giảm tương tác người với người đời sống thực tế Ảnh: Bữa ăn gia đình đại với mạng xã hội.7 Ảnh: Bạn bè hẹn chơi đắm chìm Facebook.8 Bạo lực mạng: Thời gian gần đây, “Anh hùng bàn phím” khơng cịn cụm từ xa lạ Người ta cảm thấy thoải mái mạng nên họ thường nói điều mà ngồi đời khơng dám phát biểu Đây nguyên nhân khiến nạn bạo lực mạng nhức nhối ngồi đời người dần trở nên bất lịch hẳn Vấn nạn “bạo lực mạng” gây ảnh hưởng tiêu cực sống người, người tiếng Những thành phần khích dựa vào quyền tự ngơn luận mà có phát ngơn nhục mạ chí ảnh hưởng đến danh dự, nhân phẩm người khác Và gây nên hậu thương tâm khiến nhiều Hàn tự tử: Sulli, Goo Hara… Lừa đảo: Hiện tượng lừa đảo hàng hóa Facebook diễn phổ biến Các đối tượng sử dụng tài khoản Facebook bị hack để lừa bạn bè, người thân nạn nhân nạp https://bom.to/cpxDTu https://bom.to/cpxDTu 15 thẻ điện thoại hay đăng tin đồn thất thiệt, tin tức mang tính chất khiêu dâm, giật gân, gây hoang mang dư luận Facebook thời gian gần nhiều người bỏng mắt liên tục xuất clip hót, “nóng” kích thích người xem Tuy nhiên, cần tò mò, click vào tài khoản bị đánh cắp bị biến thành nơi truyền bá phim, ảnh đồi truỵ ảnh hưởng đến uy tín… Rị rỉ thơng tin: Năm 2021, liệu 500 triệu người tìm thấy website dành cho tin tặc Business Insider cho hay “dữ liệu rị rỉ có chứa thơng tin cá nhân người dùng từ 106 quốc gia bao gồm số điện thoại, tài khoản Facebook, tên đầy đủ, vị trí, ngày sinh địa email” Tháng 12/2019, nhà nghiên cứu bảo mật người Ukraina cho biết tìm thấy sở liệu có tên, số điện thoại tài khoản ID 267 triệu người dùng Facebook – hầu hết tất Mỹ - nguồn Internet mở Những điều cảnh báo riêng tư cá nhân dần mạng xã hội phát triển Bên cạnh lợi ích mà mạng xã hội Facebook mang lại bên cạnh tồn hạn chế gây ảnh hưởng đến đời sống cá nhân Chính vậy, người cần có cách sử dụng hợp lý để bảo vệ quyền lợi ích thân 3.2 Các giải pháp để sử dụng hiệu mạng xã hội Facebook Hạn chế đưa thông tin cá nhân quan trọng lên mạng xã hội: Điển hình việc đưa thơng tin hình ảnh trẻ nhỏ lên mạng, điều miếng “mồi” béo bở cho kẻ gian lợi dụng để bắt cóc sử dụng hình ảnh với mục đích xấu Hoặc cơng khai kế hoạch du lịch thân mạng, theo This is Money “không khách du lịch bị cướp tài sản đăng tải công khai kế hoạch nghỉ mát họ”… Xác minh bạn bè: Chỉ nên kết bạn với người thân, quen biết đời Xác minh với bạn bè, người thân trước kết bạn mạng xã hội Nên thiết lập chế độ để giới hạn ai/ứng dụng phép xem thông tin bạn Một nghiên cứu thực Robin Dunbar, giáo sư Tâm lý học thuộc Đại học Oxford cho thấy, người có khả trì khoảng 150 mối quan hệ lành mạnh Ơng nghiên cứu hoạt động 3.300 người dùng Facebook kết luận có 4,1 bạn bè danh sách tài khoản coi đáng tin cậy Thiết lập an toàn cho tài khoản Facebook: Đầu tiên người dùng nên cài đặt chế độ cảnh báo đăng nhập Với tính này, bạn nhận thông báo (hoặc bạn vào thời điểm) đăng nhập vào tài khoản Facebook từ máy tính thiết bị không rõ Thông báo hiển thị rõ thông tin thời gian, địa điểm thiết bị mà tài khoản Facebook bạn vừa đăng nhập Qua giúp bạn kiểm tra có chiếm tài khoản bạn Thiết lập quyền riêng tư: Trong phần Quyền riêng tư, giới hạn người xem cho viết tương lai phần “ai thấy đăng sau bạn?” Kiểm tra hoạt động tài khoản Facebook mục “sử dụng nhật ký hoạt động” Ẩn viết cá nhân dòng thời gian thiết lập chế độ cho phép bạn bè đọc Cài đặt mật mạnh cho Facebook: Tuyệt đối không đặt mật đơn giản, dễ đoán hay dùng chung mật cho nhiều tài khoản mạng xã hội Thực đổi mật định kỳ biện pháp để đảm bảo an tồn Mật mạnh có chứa kí tự hoa, thường, đặc biệt, số dấu chấm câu sử dụng mật cho trang web 16 PHẦN KẾT LUẬN Facebook đời tạo nên bước ngoặt lớn giao tiếp gián tiếp, thúc đẩy giao lưu, tiếp xúc văn hóa giúp người gần dù có cách biệt khoảng cách địa lý Với hấp dẫn Facebook trở thành cơng cụ giải trí khơng thể thiếu sống người, đặc biệt giới trẻ Và tác động mạnh mẽ đến với sống người tác động đến đời sống kinh tế, tác động đến đời sống tinh thần, tác động tới nhu cầu thông tin… Trong bối cảnh phát triển khoa học công nghệ cộng với lợi ích mà mạng xã hội Facebook mang lại việc Facebook phát triển quy luật mang tính tất yếu, khơng thể kìm hãm ngăn chặn tiếp xúc sử dụng mạng xã hội Facebook người Nhưng bên cạnh tiện ích mà mang lại tiêu cực hữu sống ngày Chính vậy, thân người sử dụng văn minh, nên có biện pháp sử dụng cách hiệu để bảo vệ quyền lợi thân trước tiêu cực mà mạng xã hội Facebook mang lại Bên cạnh đó, cần kết hợp nhiều giải pháp đồng để quản lý mạng xã hội Facebook, bao gồm giải pháp hành chính, giải pháp kỹ thuật giải pháp tuyên truyền giáo dục Có hạn chế ảnh hưởng tiêu cực phát huy yếu tố tích cực mạng xã hội Facebook mang lại đến cho cộng đồng Để mang đến sản phẩm văn hóa đại chúng hữu ích đến với người hòa nhập với giới cách tích cực bền vững 17 TÀI LIỆU THAM KHẢO Ngô Anh Đào Tập giảng môn Văn hóa Đại chúng Đồn Thùy Dương (2014) Sinh viên mạng xã hội Facebook: phân tích tiến triển vốn xã hội (Khảo sát Trường đại học Khoa học Xã hội Nhân văn Học viện Cơng nghệ Bưu Viễn thơng) (Luận văn thạc sĩ, Trường đại học Khoa học Xã hội Nhân văn, Hà Nội) Nguyễn Văn Thoan (2015) Tình hình ứng dụng thương mại điện tử Facebook vấn đề đặt Việt Nam Tạp chí kinh tế đối ngoại, số 71, 66-77 Trịnh Hòa Bình, Lê Thế Lĩnh & Phan Quốc Thắng (2015) Thực trạng sử dụng mạng xã hội trực tuyến số gợi ý sách Tạp chí Khoa học Công nghệ, số (12), 41-48 Top 10 xu hướng Facebook chủ đạo năm 2021 cách tối ưu hiệu video (2020) Truy cập ngày 15/11/2021 từ https://bom.to/kyVSQy Lê Trọng Đại Facebook gì? Lịch sử hình thành phát triển Facebook Truy cập ngày 15/11/2021 từ https://bom.to/Xnune5 Matt Ahlgren nhóm WSHR (2021) Hơn 35 thống kê kiện Facebook cho năm 2021 Truy cập ngày 14/11/2021 từ https://bom.to/dSqhqg Thanh Tâm (2019) Thống kê người dùng Facebook Việt Nam 2019 Truy cập ngày 14/11/2021 từ https://bom.to/leukls Android Police (2019) Facebook vượt ngưỡng tỷ lượt tải Android, app không thuộc Google làm Truy cập ngày 18/11/2021 từ https://bom.to/QI1Izj 10 Cần biết đầu tư vào cổ phiếu Facebook Truy cập ngày 18/11/2021 từ https://bom.to/fy0jKa 11 Duckie Nguyễn (2011) Ngắm giao diện Facebook thay đổi qua năm Truy cập ngày 18/11/2021 từ https://bom.to/DykRxX 12 10 lý do: Tại Facebook phổ biến thành công (2017) Truy cập ngày 15/11/2021 từ https://bom.to/kBoK53 13 Tổng kết lý giải thích Facebook lại phổ biến Truy cập ngày 15/11/2021 từ https://bom.to/tuW1Xh 14 Phương Linh (2021) Facebook rò rỉ liệu 500 triệu người Truy cập ngày 19/11/2021 từ https://bom.to/2nya3p 15 Lê Ngọc Hồng Quân (2016) tác hại việc sử dụng Facebook nhiều Truy cập ngày 18/11/2021 từ https://bom.to/9itNqq 16 Tìm hiểu lợi ích tác hại mạng xã hội Facebook (2018) Truy cập ngày 18/11/2021 từ https://bom.to/JRVNB1 17 Một số biện pháp đảm bảo an toàn sử dụng mạng xã hội (2020) Truy cập ngày 18/11/2021 từ https://bom.to/R0Awk2 18 Như Phúc (2019) 11 thơng tin cần xóa Facebook Truy cập ngày 20/11/2021 từ https://bom.to/2gCjaa 18 ... khoa học xã hội Xã hội học, Tâm lý học… xem xét phương diện khác mạng xã hội Facebook góc nhìn văn hóa đại chúng Phương pháp lịch sử: Nguồn gốc, phát sinh, trình phát triển mạng xã hội Facebook. .. Chính vậy, em định chọn đề tài ? ?Mạng xã hội Facebook góc nhìn văn hóa đại chúng? ?? Mục đích nghiên cứu Nghiên cứu đề tài với mục đích làm rõ tính đại chúng mà mạng xã hội Facebook mang đến cho người... CHƯƠNG 2: FACEBOOK DƯỚI GĨC NHÌN VĂN HĨA ĐẠI CHÚNG 2.1 Tính đại chúng Sự phát triển cơng nghệ thơng tin truyền thơng góp phần tạo nên tính đại chúng Facebook Sự bùng nổ mạng Internet, mạng xã hội,