BÀI tập lớn môn văn hóa KINH DOANH và TINH THẦN KHỞI NGHIỆP đề tài TRIẾT lý KINH DOANH của MASAN

TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI -� � - BÀI TẬP LỚN MƠN VĂN HĨA KINH DOANH VÀ TINH THẦN KHỞI NGHIỆP ĐỀ TÀI : TRIẾT LÝ KINH DOANH CỦA MASAN Giáo viên hướng dẫn : ThS Nguyễn Quang Chương Sinh viên thực : Trịnh Trung Hiếu – 20216118 Bùi Đức Khoa – 20210484 Nguyễn Mạnh Tiệc – 20216246 Trần Trung Tín – 20210842 Hồng Văn Đại – 20216075 Mục lục L Ờ I M ỞĐẦẦU PHẦẦN NỘI DUNG C sơ lý thuyếết vếề triếết lý kinh doanh Khái ni m ệ c aủ triếết lý kinh doanh Vai trò c aủ triếết lý kinh doanh .5 2.1 Là ph ương th ức đ ểdoanh nghi ệp phát tri ển nguồồn nhân lực 2.2 Tạ o phong cách đặ c thù cho doanh nghiệp .5 2.3 Là giá tr ị cồốt lõi c văn hóa doanh nghi ệp ph ương th ức phát tri ển bềồn vững .5 2.4 Tạ o sứ c mạ nh thồống nhâốt cho tập thể 2.5 Là cồng cụ đị nh hướng cho doanh nghiệp N iộdung c aủ triếết lý kinh doanh 3.1 Sứ mệnh 3.2 Mụ c tều 3.3 Hệ thồống giá trị Cách th ứ c th ự c hi nệ triếết lý kinh doanh Phân tch triếết lý kinh doanh tập đồn Masan Group Thơng tn t ập đoàn Masan Group .8 1.1 Thồng tn Cồng ty C ổphâồn Tập đoàn Masan 1.2 Những cột mồốc quan trọng Triếết lý kinh doanh c t ập đoàn Masan Group 11 2.1 Sứ mệnh 11 2.2 M ục tều (Tâồm nhìn) 12 2.3 Các giá trị cồốt lõi 14 Bài h ọc rút c doanh nghi ệp: 15 KẾẾT LUẬN .17 TÀI LI ỆU THAM KHẢO 18 LỜI MỞ ĐẦU Cuộc sống người tách rời triết lý Vậy triết lý mà lại có sức mạnh to lớn đến vậy, ràng buộc sống người ? Triết lý (Philosophy) hiểu đơn giản giá trị tinh thần người, tổ chức Triết lý góp phần định hướng suy nghĩ, lời nói, hành động họ, hướng họ vươn tới, trở thành phiên tốt thân Cũng không nói triết lý gốc rễ, hạt giống cho hành vi người Triết lý đại diện cho lĩnh hội giới cho phần “người” hoàn thiện chúng ta, vượn lên ham muốn nguyên thủy, tầm thường phần “con” Nếu triết lý, người “tồn tại” mà Tất người thành công, tổ chức, đế chế vĩ đại tuân theo triết lý riêng họ Triết lý khai mở từ ngày đầu tiên, trải qua thời gian dài tích lũy dẫn, định hình Nhưng dù theo cách nào, triết lý tác động đến khía cạnh đời sống, giúp ta đưa định Với sống ta có triết lý sống, với người triết lý nhân sinh, với nghệ thuật triết lý hội họa, âm nhạc, … Kinh doanh- hoạt động xương sống kiến tạo đời sống vật chất người ngoại lệ, biết đến khái niệm triết lý kinh doanh Triết lý kinh doanh lý tưởng, phương trâm, giá trị doanh nghiệp hướng đến dẫn cho hoạt động kinh doanh doanh nghiệp, nhằm đạt hiệu cao kinh doanh Ở Việt Nam, với doanh nghiệp thành lập, startup, cá nhân bắt đầu kinh doanh khái niệm triết lý kinh doanh cịn thứ mẻ Vì cần để mạnh việc khai thác, hình thành triết lý kinh doanh từ đẩy nhanh phát triển Những đường hình thành triết lý kinh doanh khơng đơn giản, viết bừa hai Vì vậy, ta tìm hiểu tham khảo triết lý người khổng lồ trước Tập đoàn Masan tập đoàn lớn, lâu đời Việt Nam, đồng thời có tầm ảnh hưởng định khu vực đề tài nói đến “Phân tích triết lý kinh doanh Tập đồn Masan” Do vốn kiến thức ngơn ngữ cịn nghèo nàn kiến thức thực tế hạn hẹp, đề tài chắn cịn có nhiều thiếu xót, chúng em thực lòng mong muốn nghe nhân xét ý kiến đóng góp sửa chữa từ thầy bạn Chúng em xin chân thành cảm ơn! PHẦN NỘI DUNG C sơ lý thuyếết vếề triếết lý kinh doanh Khái niệm triết lý kinh doanh Triết lý kinh doanh tập hợp nguyên tắc niềm tin mà doanh nghiệp hướng đến suốt trình phát triển Là tư tưởng mà chủ doanh nghiệp hình thành để định hướng tư hành động cho tồn nhân viên cơng ty Cụ thể triết lý kinh doanh số doanh nghiệp Nhật Bản, ví dụ như: + Panasonic Corporation: Tinh thần xí nghiệp phục vụ đất nước, kinh doanh đáp ứng phần lớn nhu cầu người tiêu dùng toàn giới với giá phải + Sony: Sáng tạo lý tồn + Acecook: Công ty Acecook Việt Nam với triết lý Cook Happiness, cụ thể hoá thành chữ H ( chữ Happy), thứ mang đến hạnh phúc cho người tiêu dùng, thứ hai mang đến hạnh phúc cho Cán công nhân viên gia đình họ, thứ ba mang đến hạnh phúc cho xã hội Vai trò triết lý kinh doanh 2.1 Là phương thức để doanh nghiệp phát triển nguồn nhân lực Công tác đào tạo nguồn nhân lực ảnh hưởng lớn đến thành công hay thất bại doanh nghiệp Với việc lập ý tưởng mục tiêu kinh doanh cụ thể, triết lý doanh nghiệp giúp định hướng cho đội ngũ nhân lực đầy đủ lý tưởng công việc mục tiêu phát triển Nó cung cấp giá trị chuẩn mực hành vi tạo nên phong cách làm việc sinh hoạt chung đậm đà sắc văn hóa doanh nghiệp 2.2 Tạo phong cách đặc thù cho doanh nghiệp Cung cấp giá trị chuẩn mực hành vi cho cán công nhân viên Tạo phong cách làm việc, sinh hoạt chung doanh nghiệp, mang sắc riêng doanh nghiệp Akio Morita, cựu chủ tịch công ty Sony nhận xét: ”Vì cơng nhân viên làm việc với cơng ty thời gian dài họ thường kiên trì giữ vững quan điểm họ Lý tưởng công ty không thay đổi Khi rời công ty để nghỉ, triết lý công ty Sony tiếp tục tồn tại” 2.3 Là giá trị cốt lõi văn hóa doanh nghiệp phương thức phát triển bền vững Triết lý kinh doanh đảm bảo cho doanh nghiệp phát triển bền vững Nó phản ánh tinh thần, ý thức doanh nghiệp mức nhát, có tính khái qt khó thay đổi Một phát huy tác dụng, trở thành tư tưởng chung cấu doanh nghiệp có thay đổi triết lý giữ nguyên giá trị 2.4 Tạo sức mạnh thống cho tập thể Triết lý kinh doanh góp phần tạo nên văn hóa doanh nghiệp có vai trị định việc bảo tồn văn hóa từ góp phần tạo nên tập thể thống nhất, mạnh mẽ Các nhà kinh doanh xuất sắc thường từ lập nghiệp có lý tưởng kinh doanh rõ ràng với mục tiêu lớn lao Chính lý tưởng mục tiêu kinh doanh với năm tháng, định hình triết lý doanh nghiệp, hút tham gia nhân viên công việc doanh nghiệp đem lại cho công việc ý ý nghĩa vượt xa mục đích “làm để kiếm tiền” 2.5 Là công cụ định hướng cho doanh nghiệp Triết lý doanh nghiệp có vai trị định hướng cho phát triển doanh nghiệp Đây tiền đề để định hướng cách thức kinh doanh phù hợp với văn hóa doanh nghiệp Nếu thiếu việc lập kế hoạch chiến lược thực dự án doanh nghiệp gặp nhiều khó khăn Việc xây dựng triết lý doanh nghiệp quan trọng cần thiết với doanh nghiệp Nó đóng vai trị vô quan trọng việc định hướng phát triển doanh nghiệp Vì vậy, cơng ty xuất sắc Mỹ IBM, Intel… nhà quản trị có thói quen đối chiếu triết lý doanh nghiệp với dự định hành động kế hoạch chiến lược giai đoạn xây dựng Họ nhận thức làm trái với sứ mệnh giá trị cơng ty kế hoạch bị thất bại họ bị xử lý kỷ luật nặng Nội dung triết lý kinh doanh 3.1 Sứ mệnh Đây phần nội dung có tính khái quát cao, giàu tính triết học Sứ mệnh kinh doanh tuyên bố “lý tồn tại”của doanh nghiệp,cịn gọi quan điểm, tơn chỉ, tín điều nguyên tắc, mục đích kinh doanh doanh nghiệp Sứ mệnh phát biểu doanh nghiệp mô tả doanh nghiệp ai, doanh nghiệp làm gì, làm làm Đặc điểm tuyên bố sứ mệnh:  Tập trung vào thị trường khơng phải sản phẩm cụ thể;  Tính khả thi: Bản tuyên bố sứ mệnh đòi hỏi doanh nghiệp phải nỗ lực phấn đầu để đạt nhiệm vụ đặt ra, nhiên nhiệm vụ phải mang tính thực khả thi Nói cách khác, phải mở tầm nhìn hội mới, không dẫn dắt doanh nghiệp vào phiêu lưu không thực vượt q lực nó;  Tính cụ thể: Bản tuyên bố sứ mệnh phải cụ thể xác định phương hướng, phương châm đạo để ban lãnh đạo lựa chọn phương án hành động, không rộng chung chung.Ví dụ: “sản xuất sản phẩm chất lượng cao với chi phí thấp nhất” nghe hay khơng định hướng cho ban lãnh đạo Đồng thời, sứ mệnh doanh nghiệp khơng nên xác định q hẹp Điều kìm chế phát triển doanh nghiệp tương lai 3.2 Mục tiêu Sứ mệnh doanh nghiệp cụ thể hóa mục tiêu có tính chiến lược Trước hết, doanh nghiệp để khẳng định tồn phát triển lâu dài, thiết phải đặt câu hỏi trả lời: ta ai? Ta đâu đâu? Trả lời điều phải có triết lý mang đậm tính đạo chủ thể Có hiểu ta đâu vạch ta đến đâu, tức mục tiêu Trong kinh doanh có xuất phát từ yếu tố khách quan doanh nghiệp đặt mục tiêu trước mắt, mục tiêu lâu dài, mục tiêu sách lược, mục tiêu chiến lược cách khoa học Triết lý kinh doanh doanh nghiệp phải mục tiêu chiến lược lâu dài, mục đích hoạt động kinh doanh doanh nghiệp Việc xác định mục tiêu có ý nghĩa thành công tồn lâu dài doanh nghiệp 3.3 Hệ thống giá trị Xác định thái độ doanh nghiệp với người sở hữu, nhà quản trị, người lao động, khách hàng đối tượng liên quan khác Nội dung hệ thống giá trị:  Nguyên tắc doanh nghiệp  Lòng trung thành cam kết  Hướng dẫn hành vi ứng xử mong đợi  Phong cách ứng xử, giao tiếp Ví dụ: giá trị cốt lõi Trung Nguyên Khơi nguồn sáng tạo Với Trung Nguyên, sáng tạo động lực hàng đầu việc khẳng định tính tiên phong nhằm cung ứng giá trị hữu ích cho khách hàng nhân viên Sự sáng tạo khơi dậy từ cấp lãnh đạo toàn thể nhân viên, tạo nên động lực sức mạnh to lớn tiến trình phát triển công ty Phát triển bảo vệ thương hiệu Mọi thành viên có trách nhiệm xây dựng, phát triển bảo vệ thương hiệu Trung Nguyên, mái nhà chung, tinh thần doanh nghiệp Lấy người tiêu dùng làm tâm Sự hài lòng người tiêu dùng kim nam cho hoạt động doanh nghiệp, hỗ trợ doanh nghiệp Trung Nguyên đề hướng phát triển tương lai Gây dựng thành công đối tác Hợp tác chặt chẽ có bước phù hợp tinh thần tơn trọng tin tưởng, bình đẳng với Điều xuất phát từ quan niệm “Thành công đối tác thành cơng Trung Nguyên” Phát triển nguồn nhân lực mạnh Cùng với lớn mạnh không ngừng, Trung Nguyên trọng đem đến cho nhân viên lợi ích vật chất lẫn tinh thần, hội đào tạo phát triển tốt Lấy hiệu làm tảng Hiệu nhân viên tạo nên động lực to lớn, góp phần vào hiệu doanh nghiệp, yếu tố cho phát triển cơng ty văn hóa doanh nghiệp cafe Trung Nguyên Góp phần xây dựng cộng đồng Trung Nguyên quan tâm đến việc đóng góp tích cực để xây dựng mơi trường cộng đồng tốt đẹp, tạo nên phát triển chung toàn xã hội Cách thức thực triết lý kinh doanh Việc xây dựng triết lý kinh doanh, với tư cách tài sản tinh thần doanh nghiệp điều dễ dàng mà phải nỗ lực người lãnh đạo thành viên doanh nghiệp Thông thường, triết lý kinh doanh doanh nghiệp hình thành theo ba cách:  Cách 1: Triết lý kinh doanh hình thành từ kinh nghiệm kinh doanh người sáng lập người lãnh đạo doanh nghiệp  Cách 2: Triết lý kinh doanh tạo dựng doanh nghiệp hình thành để phục vụ cho kế hoạch hoạt động doanh nghiệp Ban lãnh đạo chủ động đưa chủ trương, cử nhóm chuyên trách soạn thảo triết lý, tổ chức nhiều buổi thảo luận cấp quản lý nhân viên ◊ văn triết lý doanh nghiệp  Cách 3: Mời chuyên gia tư vấn để xây dựng triết lý kinh doanh cho doanh nghiệp Chuyên gia tìm hiểu hoạt động doanh nghiệp, tìm hiểu phong cách lãnh đạo, định hướng giá trị doanh nghiệp, lắng nghe tâm tư, tình cảm lãnh đạo doanh nghiệp thành viên doanh nghiệp để đề phương án cho doanh nghiệp lựa chọn Phân tch triếết lý kinh doanh tập đoàn Masan Group Thơng tin tập đồn Masan Group 1.1 Thơng tin Cơng ty Cổ phần Tập đồn Masan Cơng ty Cổ phần Tập đồn Masan, (tiếng Việt: Cơng ty cổ phần Hàng tiêu dùng Masan), nằm số ba công ty khu vực tư nhân lớn Việt Nam giá trị vốn hóa thị trường Tập đồn thành lập có trụ sở thành phố Hồ Chí Minh Các cơng ty bao gồm WinCommerce (bán lẻ), Masan Consumer Holdings (thực phẩm đồ uống), Masan MEATLife (hàng tiêu dùng), Techcombank (dịch vụ tài chính) Masan High-Tech Materials (khai khống) Tập đồn mắt Sở Giao dịch Chứng khốn Thành phố Hồ Chí Minh vào ngày tháng 11 năm 2009 Masan Group tập đoàn nước Việt Nam áp dụng chiến lược tăng trưởng nhằm khai thác nguồn vốn nước để mở rộng theo hướng mua lại Vào tháng năm 2011, công ty tập đoàn Masan Consumer Corp trở thành đơn vị nhận khoản đầu tư cổ phần tư nhân lớn Việt Nam KKR trả 159 triệu đô la Mỹ cho 10% cổ phần công ty Khoản đầu tư coi xác nhận tiềm M&A Việt Nam Công ty thành lập Chủ tịch Nguyễn Đăng Quang, người sau giá cổ phiếu tăng gấp đôi sáu tháng tính đến tháng năm 2018, có giá trị rịng 1,2 tỷ đô la Mỹ Vào tháng 12 năm 2019, Masan Group mua lại cổ phần kiểm soát phận bán lẻ VinCommerce VinGroup, hoạt động thương hiệu Winmart + 1.2 Những cột mốc quan trọng Năm 1996: Tiền thân Masan công ty Công Nghệ - Kỹ Thuật - Thương Mại Việt Tiến, nhà máy sản xuất gia vị Thành phố Hồ Chí Minh, thành lập Năm 2002: Sản phẩm nước chấm thương hiệu “Chinsu” giới thiệu thành công vào thị trường nội địa Công ty Xuất nhập Minh Việt Công ty Cổ phần Công Nghiệp Masan thành lập Năm 2004: Công ty Cổ phần Hàng Hải Ma San thành lập, sau đổi tên thành Công ty Tập đoàn Ma San Năm 2007: Ra mắt thương hiệu “Nam Ngư” “Tam Thái Tử” Năm 2008: Công ty Cổ phần Công Nghiệp - Thương Mại Masan công ty mẹ sở hữu cổ phần công ty ngành hàng thực phẩm Tập đoàn lần đạt doanh thu 2.000 tỷ đồng Bổ nhiệm ông Madhur Maini Tổng Giám đốc tháng 08/2008 Năm 2009: Công ty đổi tên thành Công ty Cổ phần Tập đoàn Ma San tái cấu nắm giữ 19,9% cổ phần Techcombank 54,8% cổ phần Masan Consumer Chính thức niêm yết Sàn Chứng khốn Thành phố Hồ Chí Minh bắt đầu giao dịch với mã chứng khốn “MSN”, cơng ty trở thành công ty lớn thứ sáu Việt Nam xét theo mức vốn hóa thị trường Năm 2010: Cơng ty Masan Resources thành lập Mount Kellett đầu tư mua 20% cổ phần Masan Resources Năm 2011: Masan Consumer thâm nhập vào thị trường đồ uống thông qua thương vụ mua lại 50,3% cổ phần Vinacafe Biên Hịa Tăng lợi ích kinh tế Techcombank lên 30,6% sau mua trái phiếu chuyển đổi Techcombank Năm 2013: Công ty TNHH Hoa Bằng Lăng đổi tên thành Công ty TNHH MasanConsumerHoldings, gọi tắt Masan Consumer Holdings, viết tắt MCH Mỏ Núi Pháo liên doanh với H.C Starck thành lập công ty TNHH Tinh luyện Vonfram Núi Pháo - H.C Starck Năm 2014: Masan Consumer mua 32,8% cổ phẩn Công ty Thực phẩm Cholimex Masan Group chấm dứt đầu tư vào công ty không thuộc ngành cốt lõi bao bì thực phẩm Mua cơng ty Bia Nước Giải khát Phú Yên để sản xuất sản phẩm bia có nhãn hiệu “Sư Tử Trắng”, Cơng ty TNHH Masan Brewery tái cấu trúc để sở hữu cổ phần công ty bia chuyển thành công ty MCH Masan Consumer thành lập công ty Masan Beverage Nhà máy Mỏ Núi Pháo thực chạy thử thành công Năm 2015: Cơng ty thức thay đổi tên thành Cơng ty Cổ phần Tập đoàn Masan vào tháng 07 năm 2015 Masan Resources niêm yết thị trường UPCoM thuộc Sở giao dịch chứng khoán Hà Nội Masan MB khánh thành trung tâm sản xuất nước mắm mì ăn liền tỉnh Nghệ An Năm 2016: Masan Consumer Thailand thành lập, giới thiệu sản phẩm gia vị Thái Lan, nước mắm Chin-su Yod Thong Masan Beverage mua thêm 4,32% cổ phần Nước khoáng Vĩnh Hảo, nâng tổng số cổ phần sở hữu Vĩnh Hảo lên 88,56% Năm 2017: Công ty TNHH Một thành viên Masan Beverage tăng tỷ lệ sở hữu cổ phần Vinacafe Biên Hịa lên 98,49% Masan Group hồn thành việc mua lại cổ phiểu quỹ 100.665.722 cổ phiếu Năm 2018: Masan MEATLife giới thiệu thành công thị trường thương hiệu thịt mát “MEAT Deli” SK Group đầu tư khoảng 470 triệu USD để trở thành cổ đông nước ngồi lớn Cơng ty Năm 2019: Masan Nutri-Science đặt trọng tâm vào ngành thịt, công bố đổi tên thành Masan MEATLife Mục tiêu cuối Masan MEATLife cung cấp sản phẩm thịt ngon, an toàn giá hợp lý cho người tiêu dùng Việt Nam Năm 2020: Công ty Cổ phần Dịch vụ Thương mại VinCommerce (“VCM”) - tảng bán lẻ đại (“MT”) đứng số Việt Nam thị phần Năm 2021: Công ty TNHH The Sherpa – công ty thành viên Cơng ty Cổ phần Tập đồn Masan (Masan) công bố ký kết thỏa thuận mua lại 20% Công ty Cổ phần Phúc Long Heritage – công ty sở hữu thương hiệu Phúc Long, thương hiệu chuỗi bán lẻ trà cà phê hàng đầu Việt Nam Cơng ty Cổ phần Tập đồn Masan SK Group (“SK”) công bố việc ký kết thỏa thuận SK mua lại 16,26% cổ phần công ty nắm giữ cổ phần VinCommerce (“VCM” “Công ty”) Với Giao dịch này, VCM định giá 2,5 tỷ USD cho 100% vốn chủ sở hữu Năm 2022: Masan mua thêm 31% cổ phần Phúc Long với giá 110 triệu USD, nâng tỉ lệ sở hữu lên 51% Định giá vốn cổ phần Phúc Long xấp xỉ 355 triệu USD Triết lý kinh doanh tập đoàn Masan Group 2.1 Sứ mệnh “ Cung cấp dịch vụ sản phẩm chất lượng tập đoàn Masan cho gần 100 triệu người Việt Nam, đồng thời giúp họ chi trả cho nhu cầu thiết yếu ngày.” Trọng tâm Masan Group nhu yếu phẩm dịch vụ tài chính, lĩnh vực chiếm đến 50% chi tiêu người tiêu dùng Những thành viên Tập đoàn Masan Group thể rõ điều : ● Wincommerce: Vận hành tảng bán lẻ nhu yếu phẩm đại có quy mơ tồn quốc lớn Việt Nam với chuỗi siêu thị WinMart chuỗi siêu thị mini VinMart Mơ hình bán lẻ tích hợp cửa hàng WinMart+ làm cung cấp đa tiện ích tảng xuyên suốt từ trực tiếp đến trực tuyến ● Masan Consumer Holdings: (Nền tảng để Tập đồn đầu tư vào ngành thực phẩm đồ uống, ngành liên quan khác.) Masan Consumer Holdings công ty hàng tiêu dùng nhanh nước lớn Việt Nam Công ty sản xuất phân phối nhiều loại sản phẩm thực phẩm đồ uống, bao gồm nước tương, nước mắm, nước chấm, tương ớt, mì ăn 10 liền, cháo ăn liền, cà phê hòa tan, ngũ cốc ăn liền, đồ uống đóng chai bia Cơng ty phát triển danh mục sản phẩm, đội ngũ bán hàng kênh phân phối nước để thiết lập vị trí hàng đầu thị trường sản phẩm thực phẩm đồ uống có thương hiệu Việt Nam Những thương hiệu chủ chốt Masan Consumer Holdings bao gồm Chin-su, Nam Ngư, Tam Thái Tử, Omachi, Kokomi, Lovemi, Komi, Cao Bồi, Ponnie, Vinacafé, Wake-Up, Vĩnh Hảo, Quang Hanh, Faith Sư Tử Trắng  Masan MEATLife: Mang đến cho người tiêu dùng sản phẩm thịt chất lượng vượt trội, truy xuất nguồn gốc giá hợp lý Sau gần năm mắt thị trường, MEATDeli sở hữu hệ thống phân phối 2.700 điểm bán Hà Nội, TP.HCM vùng phụ cận với tập khách hàng lên đến hàng triệu người  Techcombank: Ngân hàng thương mại cổ phần lớn Việt Nam xét thu nhập hoạt động, quy mô tổng tài sản, huy động, số lượng khách hàng hệ thống mạng lưới chi nhánh, phịng giao dịch tồn quốc Theo công bố Napas, Techcombank "Ngân hàng xuất sắc năm 2021" (Bank of the year 2021), dẫn đầu hoạt động toán nội địa tiêu chí tổng số lượng giao dịch (chiều phát hành chiều toán) tổng giá trị giao dịch (chiều phát hành chiều toán) tất dịch vụ xử lý qua hệ thống NAPAS  Masan High-Tech Materials: Một công ty tài nguyên chế biến khoáng sản tư nhân lớn khu vực kinh tế tư nhân Việt Nam Mục tiêu Masan High-Tech Materials trở thành nhà cung cấp tích hợp hàng đầu giới vật liệu tiến tiến cơng nghệ cao có tính định đổi sáng tạo toàn cầu Tập đoàn Masan có chiến lược để Masan High-Tech Materials nâng tầm giá tài ngun khống sản Việt Nam, thiết lập vị Việt Nam đồ khống sản giới vươn xa tồn cầu 2.2 Mục tiêu (Tầm nhìn) “Tầm nhìn chúng tơi trở thành Tập đoàn lớn mạnh thuộc khu vực kinh tế tư nhân địa phương Việt Nam xét quy mô, lợi nhuận thu nhập cho cổ đơng, trở thành đối tác có tiềm tăng trưởng nhà tuyển dụng ưa thích Việt Nam.” Để đạt tầm nhìn này, Masan Group hoạt động lĩnh vực mà công ty thuộc khu vực kinh tế tư nhân địa phương dẫn đầu thị trường, Tập đoàn phát triển quy mơ thơng qua đầu tư có chọn lọc chiến lược hợp Mục tiêu (tầm nhìn) công ty Masan Group rõ ràng:  Wincommerce: Mong muốn phát triển bền vững hệ thống siêu thị cửa hàng tiện lợi, mang đến cho người tiêu dùng trải nghiệm mua sắm thú vị với nhiều lựa chọn sản phẩm, phủ rộng khắp Việt Nam với 100 siêu thị VinMart 1.000 cửa hàng VinMart Phát 11 triển 20.000 cửa hàng nhượng quyền, 10.000 cửa hàng tự sở hữu, phục vụ 30 - 50 triệu người tiêu dùng vào năm 2025  Masan Consumer Holdings: Đặt mục tiêu phát triển bền vững bao gồm Masan Consumer Masan Brewery Masan Consumer a) Tầm nhìn 2025: Công ty muốn trở thành ➢ Công ty hàng tiêu dùng dẫn đầu Việt Nam xét doanh số, lợi nhuận nhận biết thương hiệu; ➢ Đáp ứng nhu cầu hàng ngày 100 triệu người tiêu dùng Việt Nam; ➢ Điểm thu hút nhân tài hàng đầu, công nhận môi trường làm việc tốt Việt Nam; biểu tượng chất lượng niềm tự hào người Việt b) Mục tiêu 2025: ➢ Masan Consumer có 12 nhãn hiệu đứng vị trí số ngành hàng tiêu dùng khác ➢ Tốc độ phát triển trung bình doanh thu giai đoạn 2020-2025 đạt 20%/năm ➢ Là nơi làm việc ưa thích Việt Nam vào năm 2025 Masan Brewery: Lĩnh vực sản xuất chủ yếu công ty sản phẩm bia nước giải khát Một thương hiệu bia tiếng Masan Brewery người tiêu dùng biết đến rộng rãi bia Sư Tử Trắng Mong muốn trở thành nhà sản xuất bia có chất lượng thơm ngon, trở thành thương hiệu bia Việt mạnh tồn quốc, cơng ty tiếp tục hồn thiện công thức, công nghệ, chất lượng kiểu dáng  Masan MEATLife: a) Tầm nhìn: Trở thành cơng ty hàng tiêu dùng nhanh (FMCG) hàng đầu, tập trung vào sản phẩm thịt có thương hiệu cách nâng cao suất chuỗi giá trị thịt Việt Nam; mong muốn góp phần gia tăng suất chuỗi giá trị đạm động vật lợi ích người nơng dân người tiêu dùng Việt Nam b) Mục tiêu: Đến năm 2022, hệ thống phân phối tiếp tục mở rộng lên 300 cửa hàng MEAT Deli, 4.400 đại lý 400 cửa hàng CVLife – mơ hình mini mall tích hợp nhiều tiện ích thuộc hệ sinh thái “Point of Life” 12 Trước năm 2025, công ty đạt 10% thị phần thị trường thịt trị giá 15 tỷ USD biên EBITDA +20%  Techcombank: Chuyển đổi ngành tài chính, nâng tầm giá trị sống; thúc đẩy người khai phá tiềm lĩnh hành động cho điều vượt trội Ngân hàng đặt mục tiêu đạt vốn hóa thị trường 20 tỷ USD vào năm 2025, tăng trưởng 25% năm Phát triển nhiều sản phẩm dịch vụ tài đa dạng để đáp ứng nhu cầu tài tầng lớp người tiêu dùng doanh nghiệp tư nhân Việt Nam Khát vọng lớn Techcombank muốn trở thành ngân hàng top 10 Đông Nam Á, có quy mơ lực để mang đến trải nghiệm ngày chất lượng cho khách hàng  Masan High-Tech Materials: Tầm nhìn MHT trở thành Công ty hàng đầu giới đối tác tin cậy ngành vật liệu công nghệ cao tiếp tục định hình tương lai giới Bằng cách áp dụng sản phẩm quy trình mới, đảm bảo chất lượng bền vững, Công ty kiến tạo giải pháp tuyệt vời vật liệu tiên tiến chiến lược đem lại kết vượt trội cho tất bên liên quan Masan High-Tech Materials nhà sản xuất florit bismut có ảnh hưởng tồn cầu Mục tiêu Masan High-Tech Materials chứng tỏ cho giới thấy cơng ty Việt Nam dẫn dắt thay đổi thị trường vonfram toàn cầu khám phá hội chiến lược để trở thành doanh nghiệp chế biến sâu sản phẩm vonfram có quy mơ tồn cầu Điều cho phép MHT đạt tài vững mạnh ổn định qua chu kỳ hàng hóa 2.3 Các giá trị cốt lõi “Chúng ta khơng ngừng sáng tạo để đón đầu nhu cầu người tiêu dùng nắm bắt xu hướng ngành” Với câu nói trên, Tập đồn Masan Group xác định hệ thống giá trị cốt lõi gồm yếu tố:  Tố chất lãnh đạo:  Chúng ta minh định đường  Mỗi người lãnh đạo lĩnh vực mà chịu trách nhiệm, phải đảm bảo tất định mang tầm vóc lãnh đạo, ảnh hưởng đến phát triển chung công ty  Chúng ta tận dụng tối đa nguồn lực để hướng tới kết tốt  Phát triển tối đa khả cá nhân, xoá bỏ rào cản tổ chức mục tiêu chung tập thể 13  Sự liêm chính:  Chúng ta làm điều đắn, với tinh thần thượng tôn pháp luật  Chúng ta trung thực thẳng thắn với  Chúng ta dựa vào số liệu thực tế để đưa đề xuất, kiến nghị  Chúng ta không chấp nhận không liêm mức độ  Tin tưởng:  Chúng ta tin cá nhân tin tưởng họ làm việc tốt  Chúng ta tôn trọng đồng nghiệp, đối tác, người tiêu dùng ứng xử bình đẳng với tất  Chúng ta tin trở thành khối vững mạnh thơng qua đồn kết tin tưởng lẫn  Tinh thần doanh nhân:  Chúng ta ln có niềm tin vào thân, tin vào sứ mệnh theo đuổi để truyền cảm hứng cho người khác  Chúng ta can đảm, liều lĩnh để thực làm chủ nghiệp  Chúng ta hành động người chủ, sử dụng nguồn lực cơng ty tiền túi  Khát vọng chiến thắng:  Chúng ta muốn trở thành công ty Việt Nam giới công nhận kỳ lân ngành hàng tiêu dùng  Chúng ta nhắm tới kết tốt nhất, cao công việc cụ thể mà làm  Sức mạnh kiên trì lúc thành cơng Với giá trị cốt lõi trên, Masan Group tự tin tiếp tục thực lý tưởng tập đoàn trở thành niềm tự hào Việt Nam việc nâng cao đời sống vật chất tinh thần người Việt Bài học rút doanh nghiệp: Để có phát triển nay, trình phát triển Masan tuân thủ theo nguyên tắc mà công ty vạch ra: 14 3.1 Luôn đặt người tiêu dùng làm trọng tâm: Khách hàng, người tiêu dùng chủ thể vô quan trọng, trọng tâm hướng đến quan hệ kinh doanh Đặc biệt với tập đồn có trọng tâm yếu phẩm dịch vụ tài Masan, người tiêu dùng đích đến cuối cùng, tối trọng hoạt động, sản phẩm Thành cơng tập đồn hài lịng, hoàn thiện sống khách hàng Điều thể từ sứ mệnh tập đoàn “ Cung cấp dịch vụ sản phẩm chất lượng tập đoàn Masan cho gần 100 triệu người Việt Nam, đồng thời giúp họ chi trả cho nhu cầu thiết yếu ngày.” 3.2 Khả lãnh đạo “…tất định mang tầm vóc lãnh đạo, ảnh hưởng đến phát triển chung công ty” – giá trị cốt lõi Masan Đứng sau thành công đế chế Masan hôm kinh nghiệm, tầm nhìn, cống hiến nhà lãnh đạo Có thể kể đến ơng Trương Cơng Thắng - Tổng Giám đốc Công ty Cổ phần Hàng tiêu dùng Masan: Với 20 năm kinh nghiệm lĩnh vực hàng tiêu dùng nhanh, ôn nhân tố quan trọng q trình chuyển đổi thành cơng nhiều ngành hàng FMCG từ mơ hình hàng hóa sang xây dựng thương hiệu Việt vững mạnh, thị trường nội địa mà vươn đến thị trường nước ngồi CHIN-SU, Nam Ngư, Omachi… 3.3 Ln tìm giải pháp Chỉ trải qua khó khăn thành đạt có ý nghĩa Từ nhà máy sản xuất mì gói nhỏ Nga, đến tên mẻ sàn chứng khoán năm 2009, tập đồn thực phẩm có tiếng Việt Nam, tương lai “kỳ lân ngành hàng tiêu dùng” giới Masan đã, đối mặt với nhiều khó khăn, thăng trầm Nhưng cách họ tìm giải pháp cho nhà máy mì gói đến nay, điều 3.4 Tinh thần trách nhiệm cao Tinh thần trách nhiệm nguyên thiếu doanh nghiệp, cá nhân kinh doanh Và sản phẩm tập đoàn ảnh hưởng trực tiếp đến sống người Việt Nam tinh thần trách nghiệm phải ln đẩy lên cao nhất: trách nhiệm với sản phẩm, trách nhiệm với khách hàng, trách nhiệm với thành cơng hậu Đây điều làm Masan thành cơng có niềm tin khách hàng 3.5 Minh bạch Minh bạch điều mà người tiêu dùng, khách hàng cần doanh nghiệp, tập đồn Và với tập đồn, minh bạch tơn trọng thân doanh nghiệp, tập đồn dành cho khách hàng, người tiêu dùng Minh bạch tinh thần trách nghiệm, song hành nhau, cặp trùng để Masan có tín nhiệm người tiêu dùng 15 3.6 Chuyên môn cao Nhưng minh bạch tín nhiệm suy cho để giữ chân khách hàng Vậy điều đưa họ đến với tập đồn, điều thu hút, lôi kéo họ đến với sản phẩm Masan sản phẩm khác ? Là chuyên môn cao, khác biệt, chất lượng sản phẩm lĩnh vực tập đoàn Với Techcombank, lãi suất, phí dịch vụ, chuyển khoản phát sinh, tiện ích sử dụng dịch vụ Với tương ớt Chin-su, nước mắm Nam Ngư, hay nước tương Tam Thái Tử hương vị khác biệt, đậm chất riêng, đến mức trở thành chuẩn mực Trong lĩnh vực, sản phẩm mình, Masan ln tập chung nguồn lực vốn có chun mơn cao nhất, áp dụng nguyên tắc trên, tạo phiên tốt KẾT LUẬN 16 TÀI LIỆU THAM KHẢO [1] ‘’Báo cáo thường niên 2020 Masan Group’’ [2] “Lịch sử công ty,’’ Masan Group, [Trực tuyến] Available: https://www.masangroup.com/vi/about-us/masan-history.html [Đã truy cập 18 03 2022] [3] “Phương cách Masan,’’ Masan Group, [Trực tuyến] Available: https://www.masangroup.com/vi/about-us/masan-way.html [Đã truy cập 18 03 2022] [3] “Con người Masan,’’ Masan Group, [Trực tuyến] Available: https://www.masangroup.com/vi/about-us/our-people.html [Đã truy cập 18 03 2022] 17 ... thực triết lý kinh doanh Việc xây dựng triết lý kinh doanh, với tư cách tài sản tinh thần doanh nghiệp điều dễ dàng mà phải nỗ lực người lãnh đạo thành viên doanh nghiệp Thơng thường, triết lý kinh. .. triết lý kinh doanh Triết lý kinh doanh lý tưởng, phương trâm, giá trị doanh nghiệp hướng đến dẫn cho hoạt động kinh doanh doanh nghiệp, nhằm đạt hiệu cao kinh doanh Ở Việt Nam, với doanh nghiệp. .. lý kinh doanh doanh nghiệp hình thành theo ba cách:  Cách 1: Triết lý kinh doanh hình thành từ kinh nghiệm kinh doanh người sáng lập người lãnh đạo doanh nghiệp  Cách 2: Triết lý kinh doanh tạo