Thiết lập marketing mix cho sản phẩm may mặc tép xinh của công ty TNHH may xuất nhập khẩu hương sơn

TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN 3 TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN KHOA MARKETING CHUYÊN ĐỀ THỰC TẬP TỐT NGHIỆP THIẾT LẬP MARKETING MIX CHO SẢN PHẨM MAY MẶC TÉP XINH CỦA CÔNG TY TNHH MAY XUẤT NHẬP KHẨU HƯƠNG SƠN Giảng viên hướng dẫn PGS TS Vũ Minh Đức Sinh viên thực hiện Nguyễn Thị Lành MSSV 11142240 Lớp Quản trị Marketing Khóa 56 Hệ Chính quy HÀ NỘI, 52018 MỤC LỤC MỤC LỤC DANH MỤC BẢNG, HÌNH MỞ ĐẦU 1 CHƯƠNG 1 PHÂN TÍCH CÁC YẾU TỐ MÔI TRƯỜNG VÀ ĐIỀU KIỆN 4 1 1 Giới thiệu chung về công ty TNHH ma.MỤC LỤC DANH MỤC BẢNG, HÌNH MỞ ĐẦU 1 CHƯƠNG 1: PHÂN TÍCH CÁC YẾU TỐ MÔI TRƯỜNG VÀ ĐIỀU KIỆN 4 1.1. Giới thiệu chung về công ty TNHH may xuất nhập khẩu Hương Sơn 4 1.1.1. Lịch sử hình thành và phát triển của công ty 4 1.1.2. Cơ cấu tổ chức 4 1.1.3 Tình hình hoạt động kinh doanh của công ty 5 1.2 Phân tích các yếu tố tác động đến công ty 9 1.2.1 Phân tích môi trường bên ngoài công ty 9 1.2.2 Phân tích môi trường bên trong công ty. 16 1.3 Phân tích đối thủ cạnh tranh. 21 1.4. Phân tích SWOT. 23 CHƯƠNG 2: MARKETING MIX CHO SẢN PHẨM MAY MẶC THƯƠNG HIỆU TÉP XINH CỦA CÔNG TY GIAI ĐOẠN 20182020 24 2.1 Định hướng phát triển của công ty giai đoạn 20172020. 24 2.2. Thị trường mục tiêu và khách hàng mục tiêu 24 2.3. Mục tiêu Marketing 26 2.4. Các chiến lược marketing 26 2.4.1. Chiến lược về sản phẩm 26 2.4.2. Chiến lược giá 27 2.4.3 Chiến lược phân phối 28 2.4.4. Chiến lược truyền thông 29 CHƯƠNG 3: KẾ HOẠCH TRIỂN KHAI VÀ DỰ KIẾN KẾT QUẢ 33 3.1 Kế hoạch triển khai. 33 3.1.1. Kế hoạch triển khai chiến lược sản phẩm. 33 3.1.2. Kế hoạch triển khai chiến lược giá. 33 3.1.3. Kế hoạch triển khai chiến lược phân phối. 34 3.1.4. Kế hoạch triển khai chiến lược truyền thông. 34 3.1.5. Kế hoạch về kinh phí. 35 3.1.6. Tổ chức thực hiện. 35 3.2 Dự kiến kết quả. 38 KẾT LUẬN 42 TÀI LIỆU THAM KHẢO 43 PHỤ LỤC DANH MỤC BẢNG, HÌNH Bảng 1.1: Kết quả hoạt động kinh doanh trong năm 2017. 7 Bàng 2.1: Bảng thống kê kết quả điều tra 50 phiếu 18 Bảng 2.2 Đánh giá yếu tố về sự tin cậy 18 Bảng 2.3 Bảng đánh giá các yếu tố về sự đảm bảo. 19 Bảng 2.4 Bảng đánh giá các yếu tố về sự hữu hình 19 Bảng 2.5 Bảng đánh giá các yếu tố về sự cảm thông 20 Bảng 2.6 Bảng đánh giá các yếu tố về sự đáp ứng 20 Bảng 3.1. Ngân sách Marketing dự kiến trong giai đoạn 20182021 35 Bảng 3.2. Kết quả dự kiến và tiêu chí đánh giá. 40 Hình 1.1: Cơ cấu tổ chức của công ty 5 MỞ ĐẦU Marketing ngày càng khẳng định được vị trí quan trọng của mình trong kinh doanh. Một doanh nghiệp kinh doanh có hiệu quả hay không thì phụ thuộc rất lớn vào các chiến lược marketing hỗn hợp của mình, mà thể hiện chủ yếu ở 4P (sản phẩm giá cả phân phối xúc tiến hỗn hợp). Bất kể các doanh nghiệp sản xuất hay thương mại, dịch vụ hay công nghiệp, đều cố gắng hoàn thiện hệ thống marketing – mix của mình nhằm phát huy tối đa hiệu quả trong việc phát triển kinh doanh trong thời buổi xu thế hiện nay. Phải sử dụng các công cụ marketing – mix như thế nào, phối hợp các công cụ trên ra làm sao? là câu hỏi thật sự khó đối với các doanh nghiệp nhỏ, nhưng không có nghĩa là không có hướng giải quyết tốt và khi giải quyết tốt câu hỏi này thì các doanh nghiệp nhỏ sẽ có những lợi thế cạnh tranh nhất định trên thương trường của mình, sử dụng tốt các nguồn lực của công ty một cách tối đa để phục vụ cho việc kinh doanh của chính mình. Vì vậy, việc nghiên cứu và quyết định lựa chọn những công cụ marketing – mix nào, phối hợp như thế nào cho phù hợp là một quyết định vô cùng quan trọng mà ban lãnh đạo công ty cần phải đối mặt. Trong cơ chế thị trường ngày nay, việc đạt được lợi thế cạnh tranh ngày càng trở nên khó khăn, thậm chí khi đã đạt được lợi thế cạnh tranh thì cũng rất khó trong việc duy trì lâu dài lợi thế đó khi công ty áp dụng các chiến lược về giá cả, quảng cáo...Bởi vì khi đó đối thủ cạnh tranh cũng có thể dễ dàng bắt chước, trả đũa lại các chiến lược đó. Vì thế các công ty cả lớn và nhỏ đang dồn tâm trí của họ để tìm ra chiến lược marketing thích hợp có thể mang lại lợi thế cạnh tranh trong dài hạn, việc phát triển hệ thống marketing mix để tìm lợi thế cạnh tranh dài hạn đang ngày càng được nhiều doanh nghiệp quan tâm chú ý.” Công ty Hương Sơn, đơn vị kinh doanh hạch toán độc lập được thành lập với nhiệm vụ kinh doanh các mặt hàng thời trang, trong thời gian qua, đã cung cấp cho thị trường nhiều mặt hàng có chất lượng phục vụ cho nhu cầu thời trang người tiêu dùng. Các sản phẩm mà công ty đang hoạt động kinh doanh đã ngày càng được người tiêu dùng biết đến. Hiện tại, thị trường thời trang tại Việt Nam là rất tiềm năng nên bên cạnh những đối thủ hiện tại thì Công ty Hương Sơn sẽ phải đối phó với nhiều đối thủ tiềm năng khác nữa, mà đáng chú ý nhất là các doanh nghiệp nội với uy tín lâu năm trên thị trường như Việt Tiến có gần 650 cửa hàng. KK có10 cửa hàng và một shop online. An Phước vượt mốc 115 cửa hàng và Blue Exchange có hơn 200 cửa hàng. May 10 phát triển thêm 20 đại lý, Elisa có 70 cửa hàng và năm 2018 sẽ đạt con số 100, Canifa đạt hơn 100 cửa hàng... Năm 2017 cũng là năm đánh dấu sự phát triển đỉnh cao của ngành thời trang khi các thương hiệu lớn như Zara, HM… đồng loạt mở cửa hàng tại các trung tâm thương mại lớn ở Việt Nam.Những đối thủ cạnh tranh của Hương Sơn đều có những chiến lược về sản phẩm đa dạng, chất lượng cùng với hệ thống phân phối rộng khắp cả nước và ưu thế về giá cả. Bên cạnh đó, Công ty Hương Sơn chưa thiết lập được hệ thống marketing – mix nê để có thể đạt đựơc hiệu quả cao trong hoạt động kinh doanh, phát triển doanh số, tăng lợi nhuận, đạt được mục tiêu đề ra thì việc hoàn thiện và phát triển hệ thống marketing – mix của công ty cả về chiều rộng lẫn chiều bề sâu là một vấn đề rất khó khăn mang ý nghĩa chiến lược của công ty.” Với lí do trên, đề tài “Thiết lập marketing mix cho sản phẩm may mặc Tép Xinh của công ty TNHH may xuất nhập khẩu Hương Sơn” được đưa ra nhằm phân tích và tìm hiểu về ngành thời trang, đưa ra một kế hoạch marketing mix cho một thương hiệu may mặc mới trên thị trường.” Do đó, nghiên cứu cần xác định để trả lời những câu hỏi sau: 1. Thực trạng về thị trường may mặc hiện nay và marketing cho thị trường may mặc? Có cơ hội, thánh thức gì đối với các doanh nghiệp? 2. Một công ty cần phải có chiến lược marketing mix như thế nào để có thể theo kịp thị trường, bứt phá từ một công ty mới thành một công ty may mặc có tên tuổi và chỗ đứng trên thị trường? 3. Kế hoạch triển khai như thế nào và cần phải lường trước kết quả cũng như những rủi ro có thể xảy ra ra sao? Đối tượng nghiên cứu của bài này là marketing mix cho sản phẩm may mặc Tép Xinh. Phạm vi nghiên cứu về mặt thời gian: từ 2017 đến 2021 Về mặt không gian: bài viết giới hạn phạm vi nghiên cứu trong các hoạt động kinh doanh và marketing của Công ty TNHH May XNK Hương Sơn tại thị trường Việt Nam. Phương pháp nghiên cứu: Trong phạm vi đề tài này, tác giả sử dụng phương pháp nghiên cứu dữ liệu thứ cấp và sơ cấp. Các dữ liệu về công ty, doanh thu, cơ cấu tổ chức…lấy từ các phòng ban tại đơn vị thực tập. Các dữ liệu thứ cấp khác lấy từ nguồn internet. a. Phương pháp thu thập dữ liệu Tác giả thu thập thông tin được phép tiếp cận của công ty, kết hợp với các thông tin từ sách, internet. Thông tin thứ cấp gồm: 1.Dữ liệu tổng quan về ngành và môi trường vĩ mô, vi mô 2.Kết quả hoạt động kinh doanh của công ty năm 2017 3.Dữ liệu về khách hàng của công ty ( bao gồm tên, tuổi, giới tính, nghề nghiệp và thu nhập hiện tại) 4. Dữ liệu thứ cấp về đối thủ cạnh tranh của công ty Thông tin sơ cấp gồm: khảo sát sự hài lòng của khách hàng về sản phẩmdịch vụ của công ty. b. Phương pháp xử lí dữ liệu Dữ liệu thứ cấp: Thứ nhất, phân tích môi trường kinh doanh, đánh giá tiềm năng của ngành qua các chỉ số của ngành. Thứ hai, phân tình hình hoạt động kinh doanh của công ty dựa trên những con số của báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh. Thứ ba, tổng hợp dữ liệu khách hàng theo độ tuổi và thu nhập dựa trên dữ liệu khách hàng của công ty. Thứ tư, phân tích ưu, nhược điểm của đối thủ cạnh tranh qua các dữ liệu thu thập được về đối thủ cạnh tranh. Dữ liệu sơ cấp: Tiến hành khảo sát và phân loại thông tin thu được theo từng mục nội dung, kiểm chứng độ tin cậy của thông tin. Cuối cùng, phân tích dữ liệu sơ cấp theo phương pháp thống kê mô tả. Kết cấu của chuyên đề Phần mở đầu Chương 1.Phân tích các yếu tố môi trường và điều kiện Chương 2. Marketing mix cho sản phẩm may mặc thương hiệu Tép Xinh. Chương 3. Kế hoạch triển khai và dự kiến kết quả Phần kết luận

TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN KHOA MARKETING - - CHUYÊN ĐỀ THỰC TẬP TỐT NGHIỆP THIẾT LẬP MARKETING MIX CHO SẢN PHẨM MAY MẶC TÉP XINH CỦA CÔNG TY TNHH MAY XUẤT NHẬP KHẨU HƯƠNG SƠN Giảng viên hướng dẫn : PGS.TS Vũ Minh Đức Sinh viên thực : Nguyễn Thị Lành MSSV : 11142240 Lớp : Quản trị Marketing Khóa : 56 Hệ: Chính quy HÀ NỘI, 5/2018 MỤC LỤC DANH MỤC BẢNG, HÌNH MỞ ĐẦU Marketing ngày khẳng định vị trí quan trọng kinh doanh Một doanh nghiệp kinh doanh có hiệu hay khơng phụ thuộc lớn vào chiến lược marketing hỗn hợp mình, mà thể chủ yếu 4-P (sản phẩm - giá - phân phối - xúc tiến hỗn hợp) Bất kể doanh nghiệp sản xuất hay thương mại, dịch vụ hay công nghiệp, cố gắng hồn thiện hệ thống marketing – mix nhằm phát huy tối đa hiệu việc phát triển kinh doanh thời buổi xu "Phải sử dụng công cụ marketing – mix nào, phối hợp công cụ làm sao?" câu hỏi thật khó doanh nghiệp nhỏ, khơng có nghĩa khơng có hướng giải tốt giải tốt câu hỏi doanh nghiệp nhỏ có lợi cạnh tranh định thương trường mình, sử dụng tốt nguồn lực cơng ty cách tối đa để phục vụ cho việc kinh doanh Vì vậy, việc nghiên cứu định lựa chọn công cụ marketing – mix nào, phối hợp cho phù hợp định vô quan trọng mà ban lãnh đạo công ty cần phải đối mặt Trong chế thị trường ngày nay, việc đạt lợi cạnh tranh ngày trở nên khó khăn, chí đạt lợi cạnh tranh khó việc trì lâu dài lợi công ty áp dụng chiến lược giá cả, quảng cáo Bởi đối thủ cạnh tranh dễ dàng bắt chước, trả đũa lại chiến lược Vì cơng ty lớn nhỏ dồn tâm trí họ để tìm chiến lược marketing thích hợp mang lại lợi cạnh tranh dài hạn, việc phát triển hệ thống marketing mix để tìm lợi cạnh tranh dài hạn ngày nhiều doanh nghiệp quan tâm ý.” Công ty Hương Sơn, đơn vị kinh doanh hạch toán độc lập thành lập với nhiệm vụ kinh doanh mặt hàng thời trang, thời gian qua, cung cấp cho thị trường nhiều mặt hàng có chất lượng phục vụ cho nhu cầu thời trang người tiêu dùng Các sản phẩm mà công ty hoạt động kinh doanh ngày người tiêu dùng biết đến Hiện tại, thị trường thời trang Việt Nam tiềm nên bên cạnh đối thủ Cơng ty Hương Sơn phải đối phó với nhiều đối thủ tiềm khác nữa, mà đáng ý doanh nghiệp nội với uy tín lâu năm thị trường Việt Tiến có gần 650 cửa hàng K&K có10 cửa hàng shop online An Phước vượt mốc 115 cửa hàng Blue Exchange có 200 cửa hàng May 10 phát triển thêm 20 đại lý, Elisa có 70 cửa hàng năm 2018 đạt số 100, Canifa đạt 100 cửa hàng Năm 2017 năm đánh dấu phát triển đỉnh cao ngành thời trang thương hiệu lớn Zara, H&M… đồng loạt mở cửa hàng trung tâm thương mại lớn Việt Nam.Những đối thủ cạnh tranh Hương Sơn có chiến lược sản phẩm đa dạng, chất lượng với hệ thống phân phối rộng khắp nước ưu giá Bên cạnh đó, Cơng ty Hương Sơn chưa thiết lập hệ thống marketing – mix nê để đạt đựơc hiệu cao hoạt động kinh doanh, phát triể n doanh số, tăng lợi nhuận, đạt mục tiêu đề việc hồn thiện phát triể n hệ thống marketing – mix công ty chiều rộng lẫn chiều bề sâu vấn đề khó khăn mang ý nghĩa chiến lược công ty.” Với lí trên, đề tài “Thiết lập marketing mix cho sản phẩm may mặc Tép Xinh công ty TNHH may xuất nhập Hương Sơn” đưa nhằm phân tích tìm hiểu ngành thời trang, đưa kế hoạch marketing mix cho thương hiệu may mặc thị trường.” Do đó, nghiên cứu cần xác định để trả lời câu hỏi sau: Thực trạng thị trường may mặc marketing cho thị trường may mặc? Có hội, thánh thức doanh nghiệp? Một cơng ty cần phải có chiến lược marketing mix để theo kịp thị trường, bứt phá từ công ty thành công ty may mặc có tên tuổi chỗ đứng thị trường? Kế hoạch triển khai cần phải lường trước kết rủi ro xảy ra sao? Đối tượng nghiên cứu marketing mix cho sản phẩm may mặc Tép Xinh Phạm vi nghiên cứu mặt thời gian: từ 2017 đến 2021 Về mặt không gian: viết giới hạn phạm vi nghiên cứu hoạt động kinh doanh marketing Công ty TNHH May XNK Hương Sơn thị trường Việt Nam Phương pháp nghiên cứu: Trong phạm vi đề tài này, tác giả sử dụng phương pháp nghiên cứu liệu thứ cấp sơ cấp Các liệu công ty, doanh thu, cấu tổ chức…lấy từ phòng ban đơn vị thực tập Các liệu thứ cấp khác lấy từ nguồn internet a Phương pháp thu thập liệu Tác giả thu thập thông tin phép tiếp cận công ty, kết hợp với thông tin từ sách, internet * Thông tin thứ cấp gồm: 1.Dữ liệu tổng quan ngành môi trường vĩ mô, vi mô 2.Kết hoạt động kinh doanh công ty năm 2017 3.Dữ liệu khách hàng cơng ty ( bao gồm tên, tuổi, giới tính, nghề nghiệp thu nhập tại) Dữ liệu thứ cấp đối thủ cạnh tranh công ty * Thông tin sơ cấp gồm: khảo sát hài lịng khách hàng sản phẩm/dịch vụ cơng ty b Phương pháp xử lí liệu * Dữ liệu thứ cấp: Thứ nhất, phân tích mơi trường kinh doanh, đánh giá tiềm ngành qua số ngành Thứ hai, phân tình hình hoạt động kinh doanh công ty dựa số báo cáo kết hoạt động kinh doanh Thứ ba, tổng hợp liệu khách hàng theo độ tuổi thu nhập dựa liệu khách hàng cơng ty Thứ tư, phân tích ưu, nhược điểm đối thủ cạnh tranh qua liệu thu thập đối thủ cạnh tranh *Dữ liệu sơ cấp: Tiến hành khảo sát phân loại thông tin thu theo mục nội dung, kiểm chứng độ tin cậy thơng tin Cuối cùng, phân tích liệu sơ cấp theo phương pháp thống kê mô tả Kết cấu chuyên đề Phần mở đầu Chương 1.Phân tích yếu tố môi trường điều kiện Chương Marketing mix cho sản phẩm may mặc thương hiệu Tép Xinh Chương Kế hoạch triển khai dự kiến kết Phần kết luận CHƯƠNG PHÂN TÍCH CÁC YẾU TỐ MÔI TRƯỜNG VÀ ĐIỀU KIỆN 1.1 Giới thiệu chung công ty TNHH may xuất nhập Hương Sơn Tên giao dịch: HƯƠNG SƠN CO.,LTD Mã số thuế: 0601151814 Địa chỉ: Xóm Thanh tân, Xã Giao Thanh, Huyện Giao Thuỷ, Nam Định Văn phòng đại diện: Số 316 Đệ Tứ, đường Phù Nghĩa, Phường Lộc Hạ, Thành phố Nam Định, Tỉnh Nam Định Đại diện pháp luật: Trần Đình Tụ Ngày cấp giấy phép: 03/01/2018 Ngày hoạt động: 10/01/2018 (Đã hoạt động tháng) Điện thoại: 0916308822 1.1.1 Lịch sử hình thành phát triển cơng ty Năm 2017, khởi đầu từ shop thời trang nhỏ nằm ngõ 62 Đại La, người chủ tạo dựng nên shop thời trang tiếng quen thuộc với đối tượng học sinh-sinh viên địa bàn Hà Nội Năm 2018, shop thời trang chuyển số 65 ngõ Tự Do, gần KTX Kinh tế quốc dân.Và lúc có tiềm lực kinh tế vững vàng, chi nhánh khác shop khai trương địa 179 Trần Đại Nghĩa số ngõ Đại học Hà Nội Việc mở sở bán lẻ lúc người chủ nuôi ý định thực ước mong tự mở xưởng gia công hàng thời trang cho riêng mình, Cơng ty TNHH May Xuất Nhập Khẩu Hương Sơn thành lập Đến ngày 3/1/2018,có giấy phép hoạt động Sở Kế hoạch Đầu tư, Công ty TNHH May Xuất Nhập Khẩu Hương Sơn đời thức hoạt động vào ngày 10/1/2018 1.1.2 Cơ cấu tổ chức Công ty TNHH May Xuất Nhập Khẩu Hương Sơn công ty trách nhiệm hữu hạn thành viên nên máy tổ chức công ty theo mơ hình cơng ty trách nhiệm hữu hạn Tại công ty TNHH may xuất nhập Hương Sơn quan cao giám đốc Giám đốc công ty vừa chủ sở hữu công ty đồng thời người đại diện pháp luật công ty, người có tồn quyền định sách, hoạt động công ty Giúp việc cho giám đốc gồm có phó giám đốc: phụ giúp cho giám đốc việc quản lý điều hành công ty,tham mưu cho giám đốc vấn đề khách hàng, đào tạo nhân viên, đầu đầu vào cơng ty, tình hình sử dụng vốn cơng ty, … Để công ty hoạt động hiểu trơn tru phó giám đốc có phịng ban chức theo sơ đồ tổ chức sau: Hình 1.1: Cơ cấu tổ chức công ty (Nguồn: Công ty TNHH May Xuất Nhập Khẩu Hương Sơn) 1.1.3 Tình hình hoạt động kinh doanh công ty a Sản phẩm công ty Là công ty vừa sản xuất vừa phân phối nên sản phẩm may mặc công ty Hương Sơn đa dạng Trong đó, sản phẩm Hương Sơn chia thành bốn dịng sản phẩm áo, váy, quần đồ ngủ Cụ thể, sản phẩm áo Hương Sơn gồm có áo sơ mi, áo phông áo thời trang Váy gồm chân vay, váy liền set váy thời trang Quần gồm quần short, quần thời trang quần baggy Các mẫu bồ đồ ngủ gồm pijama, yukata Mỗi dòng sản phẩm gồm nhiều loại sản phẩm với kiểu dáng, màu sắc đa dạng nhằm đáp ứng nhu cầu khách hàng Chất liệu vải để may thành phẩm đa dạng Tùy vào sản phẩm mùa (thời tiết) để chọn chất liệu vải phù hợp, giúp lên dáng sản phẩm chuẩn tạo thoải mái mặc cho người dùng Và hàng gia cơng đa phần sản phẩm may free size ( khơng có size), may theo kích cỡ size người trung bình ( 40-60kg) để gia cơng theo số lượng cách nhanh chóng b Thị trường kinh doanh w w w w Theo báo cáo nghiên cứu thói quen tiêu dùng thời trang người Việt Nam W&S Viet Nam Market Research: “Mua sắm quần áo khoản chi tiêu đứng thứ tư sau khoản tiền chi tiêu cho việc ăn uống, di chuyển tiền tiết kiệm Trong phụ nữ chiếm tỷ lệ mua hàng cao chi tiêu nhiều so với nam giới, 10 người mua sắm người nữ giới.” Nắm bắt nhu cầu nên nhiều shop mở nhằm chuyên bán quần áo nữ để dễ dàng tiêu thụ bán hàng giảm tránh tồn kho, tồn hàng sản phẩm w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w Người tiêu dùng Việt thường tổ chức mua sắm quần áo với lý vừa lãnh lương, mua sắm quần áo cho việc tiệc, du lịch, thay đổi phong cách việc sắm đồ mới, đam mê u thích mua sắm Khách hàng thường tìm kiếm mẫu mã, so sánh chất lượng thông qua mạng internet trước đến shop chất lượng hàng phải đảm bảo mẫu mã, kiểu dáng, chất lượng thu hút nhiều đối tượng khách hàng w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w Công nghệ thông tin, internet phát triển tác động mạnh mẽ đến thị trường Việt Nam nói chung thị trường kinh doanh thời trang nói riêng Nhờ đó, kênh mua sắm online trở thành thị trường đắt giá Việt Nam Khác với hình thức mua sắm truyền thống hình thức mua hàng qua mạng trở nên phổ biến thị trường Việt Nam năm gần đa dạng tiện lợi mà mang đến Người tiêu dùng cần có internet thiết bị để tra cứu thơng tin mua sắm thay phải vất vả tìm nơi nơi Với phát triển mạnh mẽ trang mạng xã hội facebook, zalo, instagram,… ứng dụng thiếu người Tận dụng đa dạng mạng xã hội nhiều người biến chúng thành công cụ kinh doanh thay giao tiếp trị chuyện qua mạng Nhờ đó, mặt hàng quần áo đa dạng Thái Lan, Quảng Châu, Cambodia, Hàn Quốc,… điều xuất trang mạng xã hội trở thành tâm điểm ý Nhiều bạn trẻ bắt đầu u thích hình thức kinh doanh thời trang online nên đặt hàng từ xưởng may gia công để làm nguồn hàng đăng bán, hình thức vơ đơn giản cần mua từ sản phẩm trở lên bạn có mức giá sỉ xưởng bán lại với mức giá lẻ Khi mua hàng người đặt mua chịu phí vận chuyển tùy trường hợp xa hay gần mà giá khác nhau, chí miễn phí bạn mua hàng với số lượng vừa đủ Bên cạnh ưu mua sắm online khách hàng nhiều nỗi lo âu mua hàng trực tuyến Nhiều mặt hàng đăng lên với hình ảnh sang trọng bắt mắt thu hút người mua từ nhìn sau nhận hàng chất lượng hồn tồn ngược lại, bất tiện mua sắm online làm giảm độ uy tín với người tiêu dùng w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w Kết hoạt động kinh doanh năm gần w w w w w w w w w w Bảng 1.1: Kết hoạt động kinh doanh năm 2017 w w w w w w w w w w Đvt: đồng w Chỉ tiêu Năm 2017 Doanh thu bán hàng cung cấp dịch 1,785,000,000 vụ -Doanh thu từ quần áo 1,428,000,000 + Các mặt hàng quần áo công ty tự sản xuất 999,600,000 + Các mặt hàng quần áo công ty nhập 428,400,000 -Doanh thu từ giày dép phụ kiện 357,000,000 Tổng chi phí 1,338,750,000 -Giá vốn hàng bán 357,000,000 -Chi phí bán hàng 696,150,000 -Chi phí quản lý doanh nghiệp 285,600,000 Lợi nhuận từ hoạt động kinh doanh 446,250,000 (Nguồn: Báo cáo kết kinh doanh công ty năm 2017) w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w ww w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w Bảng kết kinh doanh cho thấy, năm đầu hoạt động, cơng ty có mức lợi nhuận khả quan Nhờ nắm bắt thị hiếu khách hàng, doanh thu công ty năm đầu đạt mức 1785 triệu đồng Trong đó, doanh thu từ bán mặt hàng quần áo chiếm tỷ trọng lớn với gần 80% doanh thu Ngồi sản phẩm quần áo thời trang, cơng ty nhập thêm mặt hàng giày dép phụ kiện giúp gia tăng doanh thu, nhờ mảng đóng góp 20% doanh thu cho cơng ty năm vừa qua Với mạnh xưởng với lực lượng nhân viên đầy đủ việc lựa chọn mẫu mã, chất vải đảm bảo chất lượng phù hợp thị hiếu thị trường nên sản phẩm mà công ty sản xuất áo sơ mi, áo phơng, mẫu đồ mặc nhà góp phần lớn vào doanh thu quần áo công ty năm vừa qua với 999 triệu đồng Tuy tháng đầu vào hoạt động chưa có doanh thu cao, nhờ vào nắm bắt thị trường tết vào cuối năm 2017, doanh thu tháng cuối năm chiếm gần 70% doanh thu năm công ty Tuy nhiên, vào hoạt động phí cơng ty cịn cao, đó, chi phí bán hàng chiếm tỷ trọng cao Chi phí bán hàng công ty chi nhiều cho quảng cáo facebook Vì cơng ty tập trung chủ yếu mảng kinh doanh online phí nhân viên, chi phí quản lý hoạt động doanh nghiệp chưa phát sinh nhiều Do đó, tổng chi phí chiếm 75% doanh thu cơng ty tạo Và kết đạt tốt năm với mức lợi nhuận 446 triệu đồng tiền đề cho việc thành lập công ty năm 2018 mở thêm sở bán hàng địa bàn Hà Nội w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w 10 c Phân đoạn thị trường lựa chọn thị trường mục tiêu w w w w w w w w w w w Ngành thời trang nữ thường phân đoạn thị trường dựa theo độ tuổi thu nhập, độ tuổi phổ biến Nguyên nhân với nhóm tuổi nhu cầu giá cả, kiểu dáng, chất lượng, màu sắc khác w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w Theo tiêu thức phân loại độ tuổi thị trường tổng thể phân loại thành nhóm tuổi sau: w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w Từ 0-5 từ 6-15 tuổi: Là em nhỏ tuổi yêu cầu cao chất lượng vải da cịn non nhạy cảm Lứa tuổi thể phát triển nhanh nên khơng u cầu tính bền nhiều Tính cách hiếu động, thích màu sắc Ưa thích hàng may sẵn giá thành phải w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w Từ 16-22 tuổi: Là độ tuổi có nhu cầu mạnh may mặc, nhiên lứa tuổi học, khả chi trả không cao, ưa thích giá bình dân mà chất lượng tạm ổn, coi trọng kiểu dáng mẫu mã chất lượng Ưa thích hàng may sẵn w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w Từ 36-50 tuổi: Nhu cầu may mặc có giảm, quan tâm nhiều đến chất liệu vải đem lại thoải mái, màu sắc nhã nhặn Độ tuổi người có thu nhập ổn định, có người thành đạt, có địa vị Độ tuổi có nhu cầu hàng may đo lớn hàng may sẵn w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w Từ 22-35 tuổi: Cũng độ tuổi có nhu cầu may mặc cao, người làm có khả tài khơng cao ( bắt đầu nghiệp) Thích trang phục vừa có kiểu dáng đẹp vừa có màu sắc phù hợp, trẻ khỏe, đặc biệt quan tâm đến thời trang giá Ưa thích hàng may sẵn w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w Trên 50 tuổi: Nhu cầu may mặc giảm mạnh độ tuổi đa số nghỉ hưu, quan hệ xã hội Yêu cầu chất lượng vải bền thoải mái, màu tối nhã nhặn w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w Theo tiêu thức phân loại thu nhập, thị trường phân đoạn sau: w w w w w w w w w w w w w w Ở nước ta, có chênh lệch thu nhập lớn thành thị nông thôn, tỉnh thành phố, nghề nghiệp với Vì vậy, thu nhập chia làm mức: cao, trung bình thấp Những người có thu nhập cao thường sống thành thị nên họ có điều kiện để mua sắm, chạy theo thời trang Vì họ yêu cầu quần áo phải hợp mốt, chất lượng tốt mẫu mã phải đẹp Ngược lại, người có thu nhập thấp thường nơng thơn, khơng có điều kiện mua sắm Những người thường có nhu cầu cao hàng may sẵn, giá rẻ w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w Qua việc đánh giá đoạn thị trường theo tiêu thức thu nhập lứa tuổi cơng ty Hương Sơn lựa chọn đoạn thị trường 16-22 tuổi, có thu nhập thấp thị trường mục tiêu đoạn thị trường mà cơng ty có khả đáp ứng hiệu w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w w ... cơng ty (Nguồn: Công ty TNHH May Xuất Nhập Khẩu Hương Sơn) 1.1.3 Tình hình hoạt động kinh doanh cơng ty a Sản phẩm công ty Là công ty vừa sản xuất vừa phân phối nên sản phẩm may mặc công ty Hương. .. chức Công ty TNHH May Xuất Nhập Khẩu Hương Sơn công ty trách nhiệm hữu hạn thành viên nên máy tổ chức cơng ty theo mơ hình công ty trách nhiệm hữu hạn Tại công ty TNHH may xuất nhập Hương Sơn. .. cơng ty. ” Với lí trên, đề tài ? ?Thiết lập marketing mix cho sản phẩm may mặc Tép Xinh công ty TNHH may xuất nhập Hương Sơn? ?? đưa nhằm phân tích tìm hiểu ngành thời trang, đưa kế hoạch marketing mix