Đang tải... (xem toàn văn)
TRƯỜNG ĐẠI HỌC MỞ TP HỒ CHÍ MINH KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH Nhóm Freshmen Quách Vy Phương Trần Thị Minh Thư Nguyễn Kim Xuyến Nguyễn Đoàn Phương Quyên ĐỀ ÁN KINH DOANH 1 PHÂN TÍCH HOẠT ĐỘNG PHÒNG NHÂN SỰ[.]
TRƯỜNG ĐẠI HỌC MỞ TP HỒ CHÍ MINH KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH Nhóm Freshmen: Quách Vy Phương Trần Thị Minh Thư Nguyễn Kim Xuyến Nguyễn Đoàn Phương Quyên ĐỀ ÁN KINH DOANH PHÂN TÍCH HOẠT ĐỘNG PHỊNG NHÂN SỰ CÔNG TY TNHH IN BDT VIỆT NAM TP Hồ Chí Minh, tháng năm 2021 i TRƯỜNG ĐẠI HỌC MỞ TP HỒ CHÍ MINH KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH Nhóm Freshmen: Quách Vy Phương – 43202012TPE2 Trần Thị Minh Thư – 43202010TPE2 Nguyễn Kim Xuyến – 43202007TPE2 Nguyễn Đoàn Phương Quyên – 43202008TPE2 ĐỀ ÁN KINH DOANH PHÂN TÍCH HOẠT ĐỘNG PHỊNG NHÂN SỰ CƠNG TY TNHH IN BDT VIỆT NAM Ngành: Quản trị kinh doanh Chuyên ngành: Quản trị nhân TP Hồ Chí Minh, tháng năm 2021 i MỤC LỤC i A TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY TNHH IN BDT VIỆT NAM A GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY TNHH IN BDT VIỆT NAM B Công ty Trách nhiệm hữu hạn In BDT Việt Nam 16 doanh nghiệp đầu tư tập đoàn Baoshen Science & Applied Technologies Co., Ltd (BSN) Công ty thành lập Việt Nam vào năm 2015, thức vào hoạt động từ năm 2017, theo hình thức Cơng ty Trách nhiệm hữu hạn ngồi Nhà nước, công ty hoạt động tuân thủ theo Luật Doanh nghiệp Quốc hội Nước Cộng hoà xã hội chủ nghĩa Việt Nam khoá XI, kỳ họp thứ năm 2005 thông qua − − − − − − Tên Cơng ty tiếng Việt: CƠNG TY TNHH IN BDT VIỆT NAM Tên Cơng ty tiếng nước ngồi: BDT VIET NAM PRINTING CO.,LTD Mã số doanh nghiệp: 1101792226 Đăng ký lần đầu vào ngày 14 tháng 05 năm 2015 Đăng ký thay đổi lần thứ 08 vào ngày 13 tháng 10 năm 2020 Địa trụ sở chính: Lô số 3, Đường 15, Khu công nghiệp Tân Đức, xã Hựu − − Thạnh, huyện Đức Hòa, tỉnh Long An Điện thoại: 0272 3900866 Vốn điều lệ: 521.775.000.000 đồng C NGÀNH NGHỀ KINH DOANH D Vốn cơng ty thuộc tập đồn chun lĩnh vực in ấn Công ty TNHH In BDT Việt Nam thành viên lĩnh vực sản xuất sản phẩm phụ trợ cho ngành dệt may - giày da Việt Nam, ngành nghề chủ lực sản xuất bao bì đóng gói, tem treo, tem mác, túi đóng gói chất chống ẩm E F G.3 CHIẾN LƯỢC TĂNG TRƯỞNG TRONG NĂM TỚI H Để phát triển vững cho năm tới, bên cạnh việc tập trung hiệu sản xuất kinh doanh mặt hàng truyền thống, Công ty TNHH In BDT Việt Nam tiếp tục đặt chiến lược tăng trưởng như: đa dạng hoá sản phẩm thông qua đầu tư sản xuất sản phẩm mới, gia tăng giá trị sản xuất việc chủ động khn mẫu, tìm kiếm khách hàng mới, tăng thị phần ngành… Tiếp tục đầu tư thiết bị, cơng nghệ đại, xây dựng hồn thiện hệ thống quản lý tiên tiến, nâng cao chất lượng đội ngũ kỹ thuật, xây dựng môi trường làm việc chuyên nghiệp văn minh Phấn đấu với mục tiêu đưa BDT Việt Nam trở thành doanh nghiệp hàng đầu ngành công nghiệp phụ trợ, chủ động tham gia vào chuỗi giá trị cung ứng toàn cầu I SỨ MỆNH CỦA CÔNG TY J Từ thành lập cơng ty đến nay, cơng ty ln trì khái niệm văn hóa doanh nghiệp đặc sắc: “thành tâm với khách hàng”, sáng tạo, cam kết “chất lượng thứ nhất”, “hài lịng khách hàng”, “liên tục cải tiến”, tơn kinh doanh đảm bảo môi trường màu xanh K Nhà máy coi trọng nhân tài, chiến lược nhà máy mạnh kĩ thuật lấy người làm gốc Thúc đẩy quản lý khoa học tiêu chuẩn hóa, đổi liên tục nghiên cứu phát triển, công nghệ sản xuất cốt lõi L SƠ ĐỒ TỔ CHỨC CÔNG TY M N CHỨC NĂNG CỦA CÁC BỘ PHẬN TRONG CÔNG TY O 6.1 BAN GIÁM ĐỐC P Là công ty chuyên sản xuất – gia công, Công ty TNHH In BDT Việt Nam sản xuất theo đơn hàng, nguồn khách hàng chủ yếu đến từ mối quan hệ BOD nguồn khách hàng cũ Công ty quan tâm nhiều tiến độ sản xuất tối ưu nguồn lực (vật tư nhân công) Q Công ty TNHH In BDT Việt Nam ln trì ngun tắc tầm hạn quản trị hẹp, với mơ hình cấu liên hợp trực tuyến – chức theo kiểu tập trung quyền lực chế độ thủ trưởng Thông tin truyền theo đường thẳng từ nhà quản trị cao (Giám đốc) tới cấp (phòng chức nghiệp vụ) Cơ cấu tổ chức phân thành hai cấp, đứng đầu Giám Đốc điều hành hoạt động cơng ty, hỗ trợ cho Giám đốc có Phó Giám Đốc Quản lý cấp cao Giám Đốc ủy quyền quản lý toàn hoạt động nhà máy Việt Nam, ngồi cịn có Ban trợ lý Ban Giám Đốc, phòng chức nghiệp vụ R 6.1.1 Chức nhiệm vụ Giám Đốc, Phó Giám Đốc Quản lý cấp cao S Giám đốc người đại diện pháp nhân công ty, chịu trách nhiệm điều hành hoạt động kinh doanh cơng ty, giám đốc cịn người điều hành xây dựng chiến lược kinh doanh, định hướng phát triển thực mối liên hệ với đối tác, giao nhiệm vụ cho phận theo chức năng, kiểm tra phối hợp thống hoạt động phận công ty T Quản lý cấp cao Phó Giám Đốc tham gia Giám đốc việc quản lý điều hành, giải vấn đề mà Giám đốc giao phó, đồng thời có quyền đạo, phân cơng nhiệm vụ cho phịng ban, theo chức nhiệm vụ mà Giám Đốc giao, đồng thời Quản lý cấp cao Phó Giám Đốc người uỷ quyền hợp pháp Giám đốc, ký kết giấy tờ thay giám đốc uỷ quyền U 6.1.2 Chức Ban Trợ lý BGĐ (3 thành viên) − Chức năng: Hỗ trợ, tham mưu cho Ban Giám Đốc việc thực chức quản lý hoạt động đối nội, đối ngoại Thay mặt Giám Đốc trì điều hành tồn mặt hoạt động Cơng ty với Phòng ban Là người chịu trách nhiệm với Giám Đốc công việc Giám Đốc Công ty ủy quyền − Nhiệm vụ: • Tiếp nhận đánh giá đề xuất/ giải pháp/báo cáo từ phịng ban để trình Ban Tổng Giám đốc phê duyệt • Tham gia vào việc lập triển khai thực kế hoạch hoạt động, định hướng phát triển Cơng ty • Tư vấn hỗ trợ phịng ban, phận việc hoạch định mục tiêu, kế hoạch, sách theo chức Tổng giám đốc phân cơng; • Tham mưu cho Giám Đốc việc triển khai thực chiến lược phát triển Cơng ty • Đề xuất giải pháp thực giúp việc cho Giám Đốc quan hệ đối nội, đối ngoại • Thu thập, cập nhật, phân tích, tóm lược thơng tin văn pháp luật mới, thơng tin báo chí, xu hướng thị trường, kiến thức quản lý • đại ngành nghề mà Công ty hoạt động cho BGĐ; Phối hợp với phận chuyên môn khác để thiết lập trình Giám đốc phê chuẩn tham gia công ty kiện, hội nghị, hội thảo, chương trình xúc tiến thương mại, giải thưởng… nước/ngồi nước/các ngành nghề mà Cơng ty tham gia hoạt động V 6.2 PHÒNG TỔNG VỤ – NHÂN SỰ (15 THÀNH VIÊN) − Chức năng: Điều phối công việc ngày công ty, tham mưu cho Ban Giám Đốc cơng tác nhân sự, hành chính, pháp chế, lương thưởng, tuyển dụng, đào tạo, phúc lợi cho nhân viên Ngồi phịng tổng vụ đảm nhận trách nhiệm truyền thơng với bên ngồi Chịu trách nhiệm với Ban Giám đốc hoạt động thẩm quyền giao − Nhiệm vụ: • Khi Cơng ty có nhu cầu tuyển dụng lao động hay điều chỉnh lao động, Phòng Tổng vụ – Nhân Sự có nhiệm vụ tuyển dụng sở công bằng, đảm bảo yêu cầu cho vị trí cơng việc cần tuyển chọn phù hợp với định biên nhân cơng ty • Nhu cầu tuyển dụng thơng báo nhiều hình thức thơng tin khác nhằm mở rộng phạm vi tìm kiếm Mọi cá nhân tham gia • ứng tuyển qua giai đoạn vấn Đảm bảo cá nhân thấu hiểu bảng chức danh công việc mà thực Những bảng mơ tả sơ lược trách nhiệm quyền hạn tương ứng cho người thực đưa yêu cầu trình độ học vấn, kỹ năng, kinh nghiệm… • Để đáp ứng yêu cầu chuyên môn nghiệp vụ cho thành viên Công ty, Công ty đảm bảo cung cấp kiến thức nâng cao nghiệp vụ cho kỹ thuật viên nhân viên trực thuộc phận văn phòng nhằm xây dựng đội ngũ kỹ thuật viên nhân viên vững mạnh Nhu cầu bổ sung kiến thức cho nhân viên triển khai nhiều đối tượng CBCNV tân tuyển, CBCNV cần nâng cao trình độ • Phịng Tổng vụ – Nhân Sự lập kế hoạch đào tạo theo yêu cầu Ban Lãnh Đạo/ Tổng hợp nhu cầu đào tạo từ phận Tổ chức thực đào tạo, tiến hành đào tạo nội hay đào tạo bên • Quản lý đảm bảo hệ thống thông tin liên lạc nội ln giám sát, bảo trì sửa chữa có cố kịp thời xảy vấn đề liên quan mạng máy tính, email, điện thoại nội • Đảm bảo thơng tin khách hàng, bên hữu quan chuyển đến nơi cần xử lý kịp thời, xác thơng qua hệ thống tổng đài điện thoại nội Nhân viên trực tổng đài có nhiệm vụ nối máy chuyển thông tin khách hàng đến người/ phận có liên quan • Đảm bảo hoạt động tiếp nhận, chuyển giao, phân phối văn thư có liên quan với hệ thống quản lý mơi trường phục vụ cho hệ thống quản lý môi trường chuyển đến người có nhu cầu sử dụng cách đầy đủ kịp thời Các loại văn thư chuyển đến nhân viên quản lý hồ sơ, từ loại văn thư phân loại, cấp số, cập nhật trước chuyển theo yêu cầu • Tổ chức đánh giá nội định kỳ hệ thống quản lý môi trường áp dụng Cơng ty • Chịu trách nhiệm làm việc với tổ chức đánh giá bên thực đánh giá chứng nhận đánh giá giám sát • Thực công tác huấn luyện kỹ xây dựng, đánh giá kiểm soát việc vận hành quản lý hệ thống mơi trường • Giám sát đo lường khía cạnh mơi trường đáng kể; rủi ro cao xảy • Triển khai việc thực trì đảm bảo tuân thủ yêu cầu luật định yêu cầu khác môi trường quy định làm việc • Kiểm sốt an tồn hóa chất q trình sử dụng, bảo quản lưu trữ • Lập kế hoạch phối hợp với phận liên quan để triển khai thực • • ứng phó cố khẩn cấp hàng năm Quản lý ngân sách môi trường năm Phát triển phương án tái chế, tái sử dụng, giảm thiểu nhiễm ngăn ngừa nhiễm • Đào tạo môi trường cho cán cấp, hỗ trợ Bộ phận xây dựng • áp dụng hệ thống quản lý mà Công ty áp dụng Tổng hợp, lập báo cáo so sánh phân tích kết hoạt động môi trường phận đảm bảo đạt mục tiêu mơi trường đặt • Phát triển thực hệ thống quản lý môi trường để cải tiến liên tục • tác động tổ chức môi trường; Cập nhật, ban hành quản lý hệ thống tài liệu W 10 biên chế nhân phịng ban Tuy nhiên phận mơi trường gặp vấn đề thiếu hụt lao động, so với biên chế thiếu người (cụ thể làm rõ mục công tác tuyển dụng) Xét giới tính nhân sự, đặc thù ngành nghề công ty không phân biệt giới tính phân bố lao động phịng phù hợp đồng với tính chất chức phận Những điều cho thấy tiến trình hoạch định nhân giai đoạn phân tích cơng việc thực tốt AZ 1.1.3 Cơ cấu nhân năm 2021 • Nhân theo giới tính từ năm 2018 – 2021 BA Bảng 1: Cơ cấu lao động theo giới tính Cơng ty từ 2018 - 2021 BB Chỉ tiêu BG BC 2018 BH Số BE 2020 BF 2021 BJ Số BK Cơ BL Số BM Cơ BN Số BO Cơ BP Tổn BQ BR BS g số 35 10 36 LĐ BY Số lượng lao động theo giới tính BZ Na CA CB CC m 15 44 17 BT 100 BU 37 BV 10 BW 38 BX 10 CD 46 CE 18 CF 47 CG 18 CH 48 CI Nữ CM 53 CN 19 CO 52 CP 19 CQ 51 CJ 19 BI Cơ BD 2019 CK 55 CL 19 CR CS Quan sát thông số Bảng 2.1, cho thấy năm cấu phần trăm nhân nữ cao so với nam tính chất cơng việc khơng q phân biệt giới tính nên chênh lệch không đáng kể Tuy nhiên, nhân nữ có xu hướng nghỉ chuyển việc nhiều nam lý cá nhân kết hơn, sinh con, họ cần môi trường làm việc để phù hợp với nhu cầu sống chăm lo cho gia đình từ dẫn đến biến động lớn nhân nữ 22 Nhìn chung, đánh giá tổng quát cấu nhân theo giới tính khơng có chênh lệch xa năm Chênh lệch năm dao động khoảng từ 11-12 lao động Điều thể đồng cân hợp lý cấu nhân Riêng chênh lệch năm 2021/2020 nhân ảnh hưởng yếu tố bên dịch bệnh làm đình trệ kinh tế nước nói riêng giới nói chung CT CU Biểu đồ 3: Biểu đồ giới tính lao động từ 2018 – 2021 CV CW CX Nhân theo độ tuổi năm 2021 CY CZ DA Biểu đồ 4: Độ tuổi lao động năm 2021 Theo số liệu thống kê từ phòng Nhân sự, cấu độ tuổi lao động cơng ty tính đến năm 2021 sau: DB Tổng số lao động cơng ty 383 người, đó: DC Từ 18 – 21 tuổi có lao động, chiếm 1.31% DD Từ 22 – 31 tuổi có 168 lao động, chiếm 43.86% DE Từ 32 – 41 tuổi có 154 lao động, chiếm 40.21% DF Từ 42 – 51 tuổi có 56 lao động, chiếm 14.62% DG Nhìn vào số liệu biểu đồ 2.4 thấy đa số lao động công ty lao động trẻ Cơ cấu lao động có phối hợp tính động, nhiệt tình người trẻ có tuổi đời từ 18 – 31 tuổi nhóm lao động đạt tảng chuyên môn định từ 32 – 41 tuổi Nhìn chung, phần số lượng cầu nhân lớn Xưởng sản xuất cần lao động trẻ nhiều sức khỏe, 23 đáp ứng tính chất cơng việc tỉ lệ lao động trẻ chiếm phần trăm cao gần 85%, nguồn nhân lực kế thừa tương lai Cịn lại lao động có thâm niên cao ngành, nhiều kinh nghiệm thực tế, am hiểu tường tận công việc, sẵn sàng hướng dẫn nhân viên nên họ giữ vai trị vị trí cấp quản lý lãnh đạo So với đặc điểm sản xuất kinh doanh cơng ty cấu lao động theo độ tuổi tương đối phù hợp, đáp ứng nhu cầu cơng ty • Nhân theo trình độ DH DI DJ Biểu đồ 5: Trình độ lao động từ năm 2018 – 2021 Biểu đồ 2.5 thể chi tiết thông số cấp bậc trình độ cơng ty từ năm 2018 đến 2021 đại học; cao đẳng trung cấp; lao động phổ thơng Nhìn nhanh vào biểu đồ cột khơng khó để thấy, đặc điểm ngành nghề công ty nên năm tỉ lệ lao động phổng thông chiếm ưu dân số hơn, cụ thể 50% tổng lao động Qua năm, lao động trình độ đại học lao động phổ thơng có tỷ lệ tăng dần, cịn lao động bậc cao đẳng trung cấp có chiều hướng giảm xuống Điều thể phát triển việc kinh doanh lẫn trình độ văn hóa cơng ty năm Bên cạnh trình độ đại học tăng đồng nghĩa công tác đào tạo nghiệp vụ hành văn phịng giãn lược hơn, trình độ nhân viên cao hơn, dễ dàng tiếp thu ứng dụng tiến khoa học kỹ thuật cơng nghệ vào cơng việc Nhìn xuống biểu đồ 2.6, biểu đồ thể tỉ lệ phần trăm trình độ lao động riêng năm 2021 Cho đến năm dù qua đợt dịch bệnh, lao động phổ thông giữ vững vị chiếm 50% tổng lao động, dự kiến số lao động tiếp tục tăng trưởng công ty vượt qua đợt dịch lớn phát triển 24 DK DL DM Biểu đồ 6: Trình độ lao động theo phần trăm năm 2021 1.1.4 Mối quan hệ tăng nhân tăng sản lượng DN Biểu đồ Mối quan hệ tăng nhân tăng sản lượng năm DO 2020 DP Nhìn vào biểu đồ số liệu thống kê so sánh sản lượng số lượng nhân viên năm 2020 ta thấy số lượng nhân lực sản lượng có mối quan hệ tương quan chiều, nghĩa nhân lực nhiều tạo sản lượng hàng hố cao Tuy nhiên, cơng ty gia cơng theo đơn đặt hàng nên có giai đoạn năm có số lượng đơn hàng ít, công ty thực giãn thợ, giảm làm cho công nhân xưởng để giảm bớt chi phí mà đảm bảo sản lượng, nên nhìn vào biểu đồ ta thấy có đoạn nhân công không chênh lệch sản lượng lại chênh lệch đáng kể giai đoạn tháng tháng Bên cạnh đó, có giai đoạn sản lượng tháng giảm mạnh công ty không nhập nguyên liệu sản xuất đồng thời đơn hàng bị chuyển sang chi nhánh công ty nước khác tình hình dịch bệnh Việt Nam diễn biến phức tạp DQ DR 1.2 CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG TỪ 2018 – 2021 Bảng 2: Biến động nhân từ năm 2018 - 2021 DS N DT Thời ă m điểm DU Số lượng lao động DZ Nam EA Nữ 25 DV Nam tuyển /Nam nghỉ (trong năm) DW Nữ tuyể n/N ữ nghỉ (tron g năm ... tiếng Việt: CƠNG TY TNHH IN BDT VIỆT NAM Tên Công ty tiếng nước ngoài: BDT VIET NAM PRINTING CO.,LTD Mã số doanh nghiệp: 11 017 92226 Đăng ký lần đầu vào ngày 14 tháng 05 năm 2 015 Đăng ký thay đổi... CÔNG TY TNHH IN BDT VIỆT NAM AP 1. 1 TÌNH HÌNH NHÂN SỰ CỦA CƠNG TY AQ 1. 1 .1 Số lượng lao động từ 2 018 – 20 21 AR Biểu đồ trình bày tranh tổng thể thay đổi số lượng nhân năm (2 018 - 20 21) AS AT... 35 10 36 LĐ BY Số lượng lao động theo giới tính BZ Na CA CB CC m 15 44 17 BT 10 0 BU 37 BV 10 BW 38 BX 10 CD 46 CE 18 CF 47 CG 18 CH 48 CI Nữ CM 53 CN 19 CO 52 CP 19 CQ 51 CJ 19 BI Cơ BD 2 019
