TRÖÔØNG ÑAÏI HOÏC VOÕ TRÖÔØNG TOAÛN BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRÖÔØNG ÑAÏI HOÏC VOÕ TRÖÔØNG TOAÛN Số 709/QĐ ĐHVTT TCHC CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập Tự do Hạnh phúc Hậu Giang, ngày 30 tháng[.]
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM TRƯỜNG ĐẠI HỌC VÕ TRƯỜNG TOẢN Độc lập - Tự - Hạnh phúc Số: 709/QĐ-ĐHVTT-TCHC Hậu Giang, ngày 30 tháng 12 năm 2017 QUYẾT ĐỊNH Về việc ban hành Bộ tiêu chí đánh giá nhân Trường Đại học Võ Trường Toản HIỆU TRƯỞNG TRƯỜNG ĐẠI HỌC VÕ TRƯỜNG TOẢN Căn Quyết định số 196/QĐ-TTg ngày 18 tháng 02 năm 2008 Thủ tướng Chính phủ việc thành lập Trường Đại học Võ Trường Toản; Căn Quyết định số 70/2014/QĐ-TTg ngày 10 tháng 12 năm 2014 Thủ tướng Chính phủ việc ban hành Điều lệ trường đại học Căn Quy chế tổ chức hoạt động Trường Đại học Võ Trường Toản; Xét đề nghị Trưởng Phịng Tổ chức Hành chính, QUYẾT ĐỊNH: Điều Ban hành kèm theo Quyết định Bộ tiêu chí đánh giá nhân Trường Đại học Võ Trường Toản Điều Quyết định có hiệu lực kể từ ngày ký Điều Trưởng Phịng Tổ chức Hành chính, trưởng đơn vị trực thuộc Trường chịu trách nhiệm thi hành Quyết định này./ Nơi nhận: HIỆU TRƯỞNG - Như Điều 3; - Lưu: VT, TCHC (Đã ký) Dương Đăng Khoa CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO Độc lập - Tự - Hạnh phúc TRƯỜNG ĐẠI HỌC VÕ TRƯỜNG TOAÛN Hậu Giang, ngày tháng năm 20 PHIẾU ĐÁNH GIÁ LÃNH ĐẠO KHOA Họ tên: Đơn vị công tác: Phần Đánh giá q trình cơng tác STT Tiêu chí Thang điểm A Quản lý khoa kết 40 Quản lý hoạt động chuyên môn 10 Quản lý hoạt động nghiên cứu khoa học 10 Quản lý nhân 10 Quản lý sinh viên 10 B Giảng dạy 25 Phản ánh chất lượng giảng dạy từ sinh viên 10 Phản ánh chất lượng giảng dạy từ cán bộ, giảng viên Khối lượng giảng dạy 10 C Nghiên cứu khoa học 20 Hướng dẫn sinh viên nghiên cứu khoa học Bài báo nghiên cứu khoa học 10 Đề tài nghiên cứu khoa học cấp 11 Biên soạn giáo trình, tài liệu học tập D Nghiệp vụ quản lý 15 12 Nộp báo cáo đầy đủ hạn 13 Tham gia họp đầy đủ 14 Chấp hành nhiệm vụ riêng, đột xuất HĐQT BGH Tổng điểm Điểm tự đánh giá 100 Phần Điểm mạnh điểm yếu người đánh giá 2.1 Điểm mạnh: …………………………………………………………………… 2.2 Điểm yếu: ………………………………………………………………………… Phân Kết luận 3.1 Điểm số đạt được:……………………………… Xếp loại:…………………… (Xuất sắc: 85 điểm trở lên; Tốt: 70-84 điểm, Hồn thành: 50-69 điểm, Khơng hồn thành: Dưới 50 điểm) 3.2 Các vấn đề cần khắc phục năm tới ………………………………………………………………………………………… ĐÁNH GIÁ CỦA HIỆU TRƯỞNG Người tự đánh giá (ký ghi rõ họ tên) HƯỚNG DẪN ĐÁNH GIÁ LÃNH ĐẠO KHOA Phần Q trình cơng tác A Quản lý khoa Tiêu chí 1: Quản lý hoạt động chuyên môn Đánh giá hoạt động phân công giảng dạy (đảm bảo chuyên môn, công bằng, đủ định mức giảng dạy cho giảng viên); mời giảng viên thỉnh giảng (chất lượng giảng viên thỉnh giảng); theo dõi kiểm sốt chun mơn trình lên lớp giảng viên; việc biên soạn cập nhật đề cương học phần; biên soạn cập nhật đề thi; xây dựng cập nhật chương trình học tập Khoa; hướng dẫn sinh viên thực tập làm khóa luận tốt nghiệp; chấm thi học phần thi tốt nghiệp - Hoàn thành tốt công tác quản lý hoạt động chuyên môn: 10 điểm - Để xảy lỗi sai sót nhỏ: điểm - Để xảy sai sót có ảnh hưởng tới chất lượng đào tạo tiến độ cơng việc chung Nhà trường: điểm Tiêu chí 2: Quản lý hoạt động nghiên cứu khoa học Đánh giá việc quản lý hoạt động NCKH sinh viên; quản lý hoạt động NCKH giảng viên (đặt mục tiêu cho giảng viên, khuyến khích viết báo khoa học thực đề tài nghiên cứu cấp); quản lý hoạt động biên soạn giáo trình, tài liệu học tập, giảng - Hoàn thành tiêu NCKH (NCKH sinh viên; báo khoa học giảng viên; đề tài nghiên cứu cấp; giáo trình tài liệu học tập): 10 điểm - Hồn thành 3/4 tiêu NCKH: điểm - Hoàn thành 2/4 tiêu NCKH: điểm - Hoàn thành 1/4 tiêu NCKH: điểm Tiêu chí 3: Quản lý nhân Đánh giá việc xây dựng củng cố đội ngũ giảng viên khoa; theo dõi kiểm soát việc tuân thủ giấc làm việc, kỷ luật lao động, tác phong làm việc; bồi dưỡng, đào tạo, hỗ trợ giảng viên chuyên môn, phương pháp giảng dạy, phương pháp nghiên cứu khoa học; động viên khuyến khích giảng viên, xây dựng tinh thần làm việc, đồn kết trí Khoa - Hồn thành tốt nhiệm vụ quản lý nhân sự: 10 điểm Có giảng viên vi phạm kỷ luật lao động: điểm Có giảng viên với kết phản hồi sinh viên mức trung bình: điểm Tiêu chí 4: Quản lý sinh viên Đánh giá việc quản lý văn hóa học đường, quản lý hoạt động phong trào sinh viên B Giảng dạy Tiêu chí Phản ánh chất lượng giảng dạy từ sinh viên Không ghi nhận ý kiến phản ánh chất lượng giảng dạy từ sinh viên - Mức 10 điểm: Hồn tồn khơng nhận phản ánh - Mức điểm: Phản ánh mức độ không nghiêm trọng - Mức điểm: Phản ánh mức độ nhẹ, khắc phục - Mức điểm: Phản ánh mức độ nghiêm trọng, cần nhiều biện pháp khắc phục - Mức điểm: Phản ánh mức độ nghiêm trọng, khơng thể khắc phục, gây ảnh hưởng đến uy tín Nhà trường Tiêu chí Phản ánh chất lượng giảng dạy từ cán bộ, giảng viên Không ghi nhận ý kiến phản ánh chất lượng giảng dạy từ cán bộ, giảng viên - Mức điểm: Hoàn tồn khơng nhận phản ánh - Mức điểm: Phản ánh mức độ không nghiêm trọng - Mức điểm: Phản ánh mức độ nhẹ, khắc phục - Mức điểm: Phản ánh mức độ nghiêm trọng, cần nhiều biện pháp khắc phục - Mức điểm: Phản ánh mức độ nghiêm trọng, khắc phục, gây ảnh hưởng đến uy tín Nhà trường Tiêu chí Khối lượng giảng dạy Số điểm tương ứng với % hoàn thành nghĩa vụ theo quy định (Hoàn thành 100% nghĩa vụ 10 điểm) C Nghiên cứu khoa học Tiêu chí 8: Hướng dẫn SV NCKH - Khơng đạt giải thưởng: điểm - Đạt giải thưởng cấp: điểm Tiêu chí 9: Bài báo nghiên cứu khoa học - Kỷ yếu hội thảo cấp năm học: điểm - Đăng tạp chí khoa học: điểm Tiêu chí 10: Có đề tài nghiên cứu khoa học cấp - Tham gia: điểm - Chủ nhiệm: điểm Tiêu chí 11: Biên soạn giáo trình tài liệu - Biên soạn tài liệu học tập cho sinh viên: điểm - Biên soạn giáo trình/sách tham khảo phục vụ học tập: điểm D Yêu cầu nghiệp vụ quản lý Tiêu chí 12: Đánh giá việc nộp kế hoạch năm học tổng kết cuối năm; nộp báo cáo tháng; nộp báo cáo khác theo nhiệm vụ cụ thể Hội đồng quản trị Ban Giám hiệu giao năm học Tiêu chí 13: Việc tham gia họp giao ban, họp Hội đồng khoa học đào tạo Trường, Hội đồng họp khác theo lịch tuần điều đồng HĐQT, BGH Tiêu chí 14: Việc thực nhiệm vụ riêng đột xuất HĐQT, BGH Nhà trường tư vấn tuyển sinh, viết báo cáo kiểm định, viết cải tiến chất lượng giảng dạy hoạt động khác Phần Nêu tóm tắt điểm mạnh điểm yếu lãnh đạo Khoa theo nội dung đánh giá yêu cầu bản; giảng dạy; nghiên cứu khoa học lực quản lý Khoa BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập - Tự - Hạnh phúc TRƯỜNG ĐẠI HỌC VÕ TRƯỜNG TOẢN Hậu Giang, ngày tháng năm 20 PHIẾU ĐÁNH GIÁ LÃNH ĐẠO PHÒNG/BAN/TRUNG TÂM Họ tên: Đơn vị cơng tác: Phần Đánh giá q trình cơng tác STT Tiêu chí Thang điểm A Năng lực – phương pháp làm việc 20 Kiến thức kỹ chuyên môn Khả tham mưu cho HĐQT BGH Khả phát giải vấn đề Sáng kiến cải tiến công việc B Thái độ làm việc 15 Quan hệ đồng nghiệp hợp tác với phận liên quan Quan tâm tới phát triển Nhà trường Tinh thần phục vụ C Quản lý đơn vị 20 Quản lý công việc: 15 - Lập kế hoạch công việc - Tổ chức thực - Giám sát công việc Quản lý nhân sự: 15 - Hướng dẫn, hỗ trợ nhân viên - Đối xử công bằng, động viên khuyến khích - Đào tạo, phát triển nâng cao lực nhân viên 10 Hoàn thành công việc nhiệm vụ thân 10 11 Hồn thành cơng việc nhiệm vụ đơn vị 10 D Nghiệp vụ quản lý 15 Điểm tự đánh giá 12 Nộp báo cáo đầy đủ hạn 13 Tham gia họp đầy đủ 14 Chấp hành nhiệm vụ riêng, đột xuất HĐQT BGH Tổng điểm 100 Phần Điểm mạnh điểm yếu người đánh giá 2.1 Điểm mạnh: …………………………………………………………………… 2.2 Điểm yếu: ………………………………………………………………………… Phân Kết luận 3.1 Điểm số đạt được:……………………………… Xếp loại:…………………… (Xuất sắc: 85 điểm trở lên; Tốt: 70-84 điểm, Hồn thành: 50-69 điểm, Khơng hồn thành: Dưới 50 điểm) 3.2 Các vấn đề cần khắc phục năm tới ………………………………………………………………………………………… ĐÁNH GIÁ CỦA HIỆU TRƯỞNG Người tự đánh giá (ký ghi rõ họ tên) HƯỚNG DÃN ĐÁNH GIÁ LÃNH ĐẠO PHÒNG/BAN/TRUNG TÂM Phần A Năng lực – phương pháp làm việc Tiêu chí Kiến thức kỹ chun mơn Các kiến thực kỹ đáp ứng mức độ với u cầu cơng việc Tiêu chí Khả tham mưu cho HĐQT BGH Đánh giá việc đóng hóp ý kiến, phản biện tham mưu cho HĐQT BGH để thực tốt công việc đơn vị Nhà trường Tiêu chí Khả phát giải vấn đề Đánh giá khả phát vấn đề công việc đơn vị báo cáo kịp thời với HĐQT BGH, khả giải vấn đề nảy sinh công việc đơn vị Tiêu chí Sáng kiến cải tiến cơng việc Đánh giá sáng kiến cải tiến phương pháp làm việc, quy trình làm việc để làm tốt cơng việc đơn vị Nhà trường B Thái độ làm việc Tiêu chí Quan hệ đồng nghiệp hợp tác với phận liên quan Đánh giá mối quan hệ công việc với cấp tinh thần hợp tác với phận liên quan Trường Tiêu chí Quan tâm tới phát triển Nhà trường Đánh giá mức độ quan tâm tới phát triển chung Nhà trường Tiêu chí Tinh thần phục vụ Đánh giá tinh thần phục vụ sinh viên (nếu cơng việc có liên quan) /hoặc nỗ lực làm tốt cơng việc đơn vị để tạo thuận lợi cho phận liên quan C Quản lý đơn vị kết Tiêu chí Quản lý cơng việc Đánh giá theo 03 tiêu chí nhỏ: lập kế hoạch, tổ chức thực hiện, giám sát cơng việc Tiêu chí Quản lý nhân Đánh giá theo ba tiêu chí nhỏ: hướng dẫn, hỗ trợ nhân viên, động viên khuyến khích; huấn luyện nâng cao lực nhân viên Tiêu chí 10 Hồn thành công việc nhiệm vụ thân Đánh giá việc hồn thành khối lượng cơng việc chất lượng cơng việc thân Tiêu chí 11 Hồn thành mục tiêu nhiệm vụ đơn vị Đánh giá mức độ hoàn thành mục tiêu nhiệm vụ đơn vị phụ trách (theo chức nhiệm vụ đơn vị theo nhiệm vụ cụ thể HĐQT BGH giao) D Nghiệp vụ quản lý Tiêu chí 12 Nộp kế hoạch, báo cáo đầy đủ hạn Đánh giá việc nộp kế hoạch năm học tổng kết cuối năm; nộp báo cáo tháng báo cáo khác theo nhiệm vụ cụ thể HĐQT BGH giao năm học Tiêu chí 13 Tham gia họp đầy đủ Việc tham gia họp giao ban họp khác theo lịch tuần điều động HĐQT, BGH Tiêu chí 14 Chấp hành nhiệm vụ riêng, đột xuất HĐQT BGH Việc thực cac nhiệm vụ riêng đột xuất HĐQT BGH Nhà trường tư vấn tuyển sinh, viết báo cáo kiểm định, viết đề án đề xuất nhiệm vụ khác Phần Nêu tóm tắt điểm mạnh điểm yếu lãnh đạo đơn vị theo nội dung đánh giá yêu cầu bản; giảng dạy; nghiên cứu khoa học lực quản lý đơn vị CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO Độc lập - Tự - Hạnh phúc TRƯỜNG ĐẠI HỌC VÕ TRƯỜNG TOAÛN Hậu Giang, ngày tháng năm 20 PHIẾU ĐÁNH GIÁ GIẢNG VIÊN Họ tên: Đơn vị công tác: Phần Đánh giá q trình cơng tác STT Tiêu chí Thang điểm A Yêu cầu chung 30 Chấp hành nội quy, quy chế làm việc Hoàn thành nhiệm vụ giao hạn Thái độ cầu thị, sẵn sàng tâm huyết với công việc Tác phong sư phạm 5 Quan tâm tới phát triển chung Khoa Nhà trường Hợp tác với đồng nghiệp phận liên quan B Giảng dạy 35 Phản ánh chất lượng giảng dạy từ sinh viên 15 Phản ánh chất lượng giảng dạy từ cán bộ, giảng viên 10 Khối lượng giảng dạy 10 C Nghiên cứu khoa học 20 10 Hướng dẫn sinh viên NCKH 11 Bài báo khoa học 12 Đề tài nghiên cứu khoa học cấp 13 Biên soạn giáo trình tài liệu học tập D Quản lý sinh viên hoạt động phong trào 15 14 Tham gia hồn thành cơng tác quản lý, hỗ trợ sinh viên 15 Tham gia hoạt động phong trào sinh viên Khoa Nhà trường 10 Điểm tự đánh giá 16 Tham gia hoạt động đoàn thể Khoa Nhà trường Tổng điểm 100 Phần Điểm mạnh điểm yếu người đánh giá 2.1 Điểm mạnh: …………………………………………………………………… 2.2 Điểm yếu: ………………………………………………………………………… Phân Kết luận 3.1 Điểm số đạt được:……………………………… Xếp loại:…………………… (Xuất sắc: 85 điểm trở lên; Tốt: 70-84 điểm, Hồn thành: 50-69 điểm, Khơng hoàn thành: Dưới 50 điểm) 3.2 Các vấn đề cần khắc phục năm tới ………………………………………………………………………………………… ĐÁNH GIÁ CỦA TRƯỞNG KHOA Người tự đánh giá (ký ghi rõ họ tên) PHÊ DUYỆT CỦA HIỆU TRƯỞNG 11 HƯỚNG DẪN ĐÁNH GIÁ GIẢNG VIÊN I Quy trình đánh giá Bước 1: Giảng viên tự đánh giá cho điểm vào tiêu chí Bước 2: Trưởng Khoa đánh giá trao đổi kết với giảng viên II Cách hiểu cho điểm tiêu chí Phần A Yêu cầu chung (về phương pháp thái độ làm việc) Tiêu chí đến 6: Giảng viên Trưởng Khoa đánh giá dựa việc quản lý theo dõi giảng viên toàn năm học Mỗi tiêu chí đánh giá thang điểm từ đến điểm hiểu đánh giá mức trung bình B Giảng dạy Tiêu chí Phản ánh chất lượng giảng dạy từ sinh viên Không ghi nhận ý kiến phản ánh chất lượng giảng dạy từ sinh viên - Mức 15 điểm: Hồn tồn khơng nhận phản ánh - Mức 10 điểm: Phản ánh mức độ không nghiêm trọng - Mức điểm: Phản ánh mức độ nhẹ, khắc phục - Mức điểm: Phản ánh mức độ nghiêm trọng, cần nhiều biện pháp khắc phục - Mức điểm: Phản ánh mức độ nghiêm trọng, khắc phục, gây ảnh hưởng đến uy tín Nhà trường Tiêu chí Phản ánh chất lượng giảng dạy từ cán bộ, giảng viên Không ghi nhận ý kiến phản ánh chất lượng giảng dạy từ cán bộ, giảng viên - Mức 10 điểm: Hồn tồn khơng nhận phản ánh - Mức điểm: Phản ánh mức độ không nghiêm trọng - Mức điểm: Phản ánh mức độ nhẹ, khắc phục - Mức điểm: Phản ánh mức độ nghiêm trọng, cần nhiều biện pháp khắc phục - Mức điểm: Phản ánh mức độ nghiêm trọng, khắc phục, gây ảnh hưởng đến uy tín Nhà trường 12 Tiêu chí Khối lượng giảng dạy Số điểm tương ứng với % hoàn thành nghĩa vụ theo quy định (Hoàn thành 100% nghĩa vụ 10 điểm) C Nghiên cứu khoa học Tiêu chí 10: - Hướng dẫn sinh viên NCKH: điểm - Hướng dẫn sinh viên NCKH đạt giải thưởng từ cấp Khoa trở lên: điểm Tiêu chí 11: - Kỷ yếu hội thảo cấp năm học: điểm - Đăng tạp chí khoa học: điểm Tiêu chí 12: Có đề tài nghiên cứu khoa học cấp - Tham gia: điểm - Chủ nhiệm: điểm Tiêu chí 13: Biên soạn giáo trình tài liệu - Biên soạn tài liệu học tập cho sinh viên: điểm - Biên soạn giáo trình/sách tham khảo phục vụ học tập: điểm D Quản lý sinh viên hoạt động phong trào Tiêu chí 14: - Tham gia hồn thành cơng tác quản lý, hỗ trợ sinh viên: điểm - Hồn thành tốt cơng tác quản lý, hỗ trợ sinh viên: điểm Tiêu chí 15: - Tham gia hoạt động phong trào sinh viên Khoa Nhà trường: điểm - Tham gia có thành tích bật hoạt động phong trào sinh viên: điểm Tiêu chí 16: Đánh giá việc tham gia hoạt động Cơng đồn, hoạt động tập thể Khoa Nhà trường - Tham gia hoạt động đoàn thể: điểm 13 - Tham gia có thành tích bật: điểm Phần Tổng hợp điểm mạnh điểm yêu giảng viên theo nội dung đánh giá yêu cầu bản, giảng dạy, nghiên cứu khoa học, quản lý sinh viên hoạt động phong trào 14 CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO Độc lập - Tự - Hạnh phúc TRƯỜNG ĐẠI HỌC VÕ TRƯỜNG TOẢN Hậu Giang, ngày tháng năm 20 PHIẾU ĐÁNH GIÁ CHUYÊN VIÊN, NHÂN VIÊN Họ tên: Đơn vị công tác: Phần Đánh giá trình cơng tác STT Tiêu chí Thang điểm A u cầu chung 20 Chấp hành nội quy, quy chế làm việc Đảm bảo ngày công, làm việc Hồn thành cơng việc hạn Tác phong làm việc B Năng lực – phương pháp làm việc 30 Kiến thức kỹ chuyên môn Kỹ giao tiếp, trao đổi thông tin Khả tham mưu cho lãnh đạo Khả phát giải vấn đề Sáng kiến cải tiến công việc 10 Chủ động học hỏi nâng cao lực làm việc C Phẩm chất thái độ 30 11 Quan hệ đồng nghiệp hợp tác với phận liên quan 12 Tình thần trách nhiệm sẵn sàng với công việc 13 Quan tâm tới phát triển đơn vị Nhà trường 14 Sự cầu thị, tinh thần học hỏi 15 Tinh thần phục vụ 16 Chủ động tự giác thực nhiệm vụ D Kết làm việc 20 17 Hồn thành khối lượng cơng việc giao 10 18 Chất lượng công việc 10 Tổng điểm 100 15 Điểm tự đánh giá Phần Điểm mạnh điểm yếu người đánh giá 2.1 Điểm mạnh: …………………………………………………………………… 2.2 Điểm yếu: ………………………………………………………………………… Phân Kết luận 3.1 Điểm số đạt được:……………………………… Xếp loại:…………………… (Xuất sắc: 85 điểm trở lên; Tốt: 70-84 điểm, Hoàn thành: 50-69 điểm, Khơng hồn thành: Dưới 50 điểm) 3.2 Các vấn đề cần khắc phục năm tới ………………………………………………………………………………………… ĐÁNH GIÁ CỦA TRƯỞNG ĐƠN VỊ Người tự đánh giá (ký ghi rõ họ tên) PHÊ DUYỆT CỦA HIỆU TRƯỞNG 16 HƯỚNG DẪN ĐÁNH GIÁ CHUYÊN VIÊN, NHÂN VIÊN I Quy trình đánh giá Bước 1: Nhân tự đánh giá cho điểm vào tiêu chí Bước 2: Trưởng đơn vị đánh giá trao đổi kết với nhân viên II Cách hiểu cho điểm tiêu chí Các tiêu chí từ đến 16 đánh giá thang từ đến điểm điểm hiểu đánh giá mức trung bình Các tiêu chí 17 18 (khối lượng, chất lượng công việc) đánh giá thang điểm 10, điểm hiểu đánh giá mức trung bình Phần A Yêu cầu chung Tiêu chí 1: Chấp hành nội quy, quy trình làm việc Đánh giá việc chấp hành nội quy, quy chế làm việc Nhà trường, việc tuân thủ quy trình, quy định chuẩn mực làm việc xây dựng thống đơn vị Tiêu chí 2: Đảm bảo ngày cơng, làm việc Đánh giá việc đảm bảo ngày công làm việc ngày Tiêu chí 3: Hồn thành cơng việc hạn Đánh giá việc hoàn thành nhiệm vụ thời hạn (cả nhiệm vụ thường xuyên nhiệm vụ đột xuất giao) Tiêu chí 4: Tác phong làm việc Đánh giá trang phục, đứng, chào hỏi, lanh lợi, chuyên tâm vào công việc, ý thức giữ vệ sinh, tiết kiệm tài nguyên,… theo quy định Nhà trường văn hóa cơng sở nói chung B Năng lực – phương pháp làm việc Tiêu chí 5: Kiến thức kỹ chuyên môn Các kiến thức kỹ nhân viên đáp ứng mức độ với yêu cầu cơng việc Tiêu chí 6: Kỹ giao tiếp, trao đổi thông tin 17 Đánh giá việc ứng xử, giao tiếp nói giao tiếp văn (viết email, báo cáo, thông báo,…) với cấp trên, đồng nghiệp sinh viên Tiêu chí 7: Khả tham mưu cho lãnh đạo Đánh giá việc đóng góp ý kiến, phản biện tham mưu cho người quản lý trực tiếp để thực tốt công việc đơn vị Tiêu chí 8: Khả phát giải vấn đề Đánh giá khả phát vấn đề công việc đơn vị, báo cáo kịp thời với cấp trên, mức độ tự chủ việc giải vấn đề nảy sinh Tiêu chuẩn 9: Sáng kiến cải tiến công việc Đánh giá sáng kiến cải tiến phương pháp làm việc, quy trình làm việc để làm tốt cơng việc đơn vị Tiêu chí 10: Chủ động học hỏi nâng cao lực làm việc Đánh giá mức độ chủ động nâng cao lực, phương pháp làm việc C Phẩm chất thái độ Tiêu chí 11: Quan hệ đồng nghiệp hợp tác với phận liên quan Đánh giá mối quan hệ công việc với đồng nghiệp đơn vị (nhã nhặn, hòa đồng, chia sẻ, hợp tác, đoàn kết,…) tinh thần hợp tác với phận liên quan Trường Tiêu chí 12: Tinh thần trách nhiệm sẵn sàng với công việc Đánh giá tinh thần trách nhiệm công việc, sẵn sàng nhận thực nhiệm vụ đột xuất giao Tiêu chí 13: Quan tâm tới phát triển đơn vị Nhà trường Đánh giá mức độ quan tâm tới công việc chung đơn vị, phát triển chung Nhà trường Tiêu chí 14: Sự cầu thị, tinh thần học hỏi Đánh giá tinh thần học hỏi, thiện chí việc hồn thiện thân, thái độ làm việc Tiêu chí 15: Tinh thần phục vụ 18 Đánh giá tinh thần phục vụ sinh viên (nếu cơng việc có liên quan) và/hoặc nỗ lực làm tốt cơng việc để tạo thuận lợi cho phận liên quan (đặc biệt phận sử dụng toàn phần kết cơng việc mình) Tiêu chí 16: Chủ động tự giác thực nhiệm vụ Đánh giá tự chủ, tự giác thực công việc, không cần nhắc nhở, giám sát cấp 19