Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống
1
/ 75 trang
THÔNG TIN TÀI LIỆU
Thông tin cơ bản
Định dạng
Số trang
75
Dung lượng
410,5 KB
Nội dung
bộ giáo dục và đào tạo
trờng đại học kinh tế quốc dân
Đề tài: biệnphápnângcaokhảnăng cạnh
tranh củacácsảnphẩmviệtnamtrênthị trờng.
Giáo viên hớng dẫn: PGS. TS Đặng Đình Đào
Sinh viên thực hiện : Vũ Thị Thơng
Lớp : TM 41B
Hà Nội 11- 2001
Lời nói đầu
Những năm qua thực hiện đờng lối đổi mới do Đảng ta khởi xớng và
lãnh đạo ngành thơng mại đã cùng các ngành các địa phuơng nỗ lực phấn
đấu đạt đợc những thành tựu bớc đầu quan trọng trong lĩnh vực lu thông
hàng hoá và dịch vụ, góp phần tạo nên những biến đổi sâu sắc trênthị trờng
trong nớc và vị thế mới trênthị trờng ngoài nớc.
Chuyển việc mua bán hàng hóa từ cơ chế tập trung quan liêu bao cấp
mua bán theo cơ chế thị trờng giá cả đợc hình thành trên cơ sở giá trị và
quan hệ cung cầu.
Chuyển thị trờng từ trong thế chia cắt khép kín theo địa giới hành
chính kiểu t sản tự tiêu sang tự do lu thông theo quy luật kinh tế thị trờng
và theo pháp luật. Với sự tham gia của nhiều thành phần kinh tế, bớc đầu đã
huy động đợc các tiềm năng về vốn, kỹ thuật vào lu thông hàng hoá làm thị
trờngtrong nớc phát triển sống động, tổng mức lu chuyển hàng hoá xã hội
tăng nhanh. Thị trờng ngoài nớc mở rộng theo hớng đa dạng hoá và đa ph-
ơng hoá các quan hệ kinh tế đối ngoại.
Hoạt động thơng mại đã góp phần đảm bảo các nhu cầu vật t, hàng
hoá cho nền kinh tế quốc dân, quốc phòng và đời sống nhân dân. Hàng hoá
trong nớc phong phú, giá cả tơng đối ổn định, lạm phát đợc kiềm chế, ngày
càng có nhiều loại hàng hoá ViệtNam có mặt trên thế giới. Thơng mại đã
góp phần tích cực vào việc phát triển sản xuất, phân công lại lao động xã
hội, thúc đẩy các ngành đổi mới công nghệ, cải biến cơ cấu sản xuất nâng
cao chất lợng sảnphẩm làm cho từng bớc gắn với nhu cầu thị trờng bớc đầu
phát huy đợc lợi thế so sánh tạo ra giá trị gia tăng cho nền kinh tế cải thiện
đời sống nhân dân.
Bên cạnh những thành tựu và kết quả trênthị trờng và hoạt động th-
ơng mại của nớc ta còn gặp phải nhiều khó khăn và khuyết điểm phát sinh
những vấn đề phức tạp mới. Đất nớc ngày một phát triển các loại hình
doanh nghiệp- sảnphẩm ngày một đa dạng, phong phú. Vì vậy, để tồn tại và
phát triển đợc thì đòi hỏi phải có những biệnpháp hữu hiệu, chính sách phù
hợp, và có các thông tin về thị trờng cập nhật Ngoài ra chất lợng các sản
phẩm của doanh nghiệp phải tốt, giá thành rẻ phù hợp với thu nhập của ngời
tiêu dùng thì mới có khảnăng đứng vững trênthị trờng, và có khả năng
cạnh tranh với cácsảnphẩmcủa nớc ngoài.
Khi ViệtNam trở thành thành viên chính thức của ASEAN năm
1995, ASEM- 1996, APEC- 1998 và sắp tới gia nhập WTO đặt ra những
thách thức mới đối với các doanh nghiệp Việt Nam.
Làm thế nào để tồn tại và phát triển? Làm thế nào để đạt đợc và duy
trì việc xuất khẩu, bảo vệ thị trờng trong nớc? Hay làm sao nângcao đợc
sức cạnhtranh trong môi trờng thơng mại quốc tế? Vấn đề cốt lõi là làm sao
xác định chính xác lợi thế cạnhtranhcủacácsảnphẩm trong doanh nghiệp,
tập trung đợc các nguồn lực để có sức mạnh tổng hợp.
Việc nângcaonăng lực cạnhtranhcủacácsảnphẩm là vấn đề sống
còn củacác doanh nghiệp ViệtNam hiện nay. Đây cũng là vấn đề xúc tiến
nhất, đáng quan tầm nhất củacác loại hình sản xuất kinh doanh. Vì vậy mà
Biện phápnângcaokhảnăngcạnhtranhcủacácsảnphẩmViệtNam trên
thị trờng đang là một đề tài cập nhật hiện nay đợc rất nhiều ngời quan tâm
nghiên cứu để tìm ra những biệnpháp hữu hiệu nângcao đợc năng lực cạnh
tranh củacácsảnphẩmtrênthị trờng Cho nên trong lẫn nghiên cứu này
em đã chọn đề tài Biệnphápnângcaokhảnăngcạnhtranhcủacác sản
phẩm ViệtNamtrênthị trờng. Để từ đó xem những mặt nào đã đạt đợcmặt
nào cha đạt đợc? Nguyên nhân của chúng là gì? Và muốn khắc phục cần
thực hiện những công việc nh thế nào? Từ đó làm bài học cho mình. Nội
dung chủ yếu của đề tài đợc chia ra làm ba chơng:
Chơng I. Khái quát về cạnh tranh- nângcaokhảnăngcạnhtranh của
các sảnphẩmtrênthị trờng.
Chơng II. Thực trạng củakhảnăngcạnhtranhcácsảnphẩm
Chơng III. Giải phápnângcaokhảnăngcạnhtranhcủacácsản phẩm
Việt Namtrênthị trờng.
Đây là đề tài mới và khó nên trong thời gian ngắn em không thể
nghiên cứu kỹ hơn, sâu hơn đợc và còn rất nhiều thiếu sót của bài viết. Vậy
em mong thầy chỉ bảo để bài viết sau của em đợc tốt hơn.
Em xin chân thành cảm ơn thầy PTS. TS Đặng Đình Đào đã giúp em
hoàn thành bài viết này.
Hà Nội 2- 10- 2001.
chơng I
Khái quát về cạnhtranh và nâng cao
khả năngcạnhtranhcủacácsản phẩm.
I. các khái niệm về cạnh tranh.
1. Cạnhtranh là gì?
- Trong xã hội t bản: Cạnhtranh là một hình thức đấu tranh gay gắt
giữa những ngời sản xuất hàng hoá dựa trên chế độ t hữu về t liệu sản xuất,
nhằm giành giật những điều kiện có lợi nhất về sản xuất và tiêu thụ hàng
hoá.
- Trong kinh tế thị trờng:
+Cạnh tranh về mặt thuật ngữ là sự cố gắng giành phần hơn, phần
thắng về mình giữa những ngời, những tổ chức hoạt động có những mục
tiêu và lợi ích giống nhau.
+ Trong kinh doanh, cạnhtranh đợc định nghĩa nh là sự đua tranh
giữa các nhà kinh doanh thị trờng nhằm giành u thế trên một loại tài
nguyên, sảnphẩm hoặc cùng một loại khách hàng về phía mình.
2. Quan niệm về khảnăngcạnh tranh
Trong điều kiện hội nhập vào nền kinh tế thế giới và khu vực, vấn đề
nâng caokhảnăngcạnhtranh và ý nghĩa quyết định đối với sự tồn tại và
phát triển của ngành công nghiệp ViệtNam và sự tăng trởng kinh tế của đất
nớc. Yêu cầu này đặt ra không chỉ đối với khu vực công nghiệp tham gia
vào thị trờng thế giới, mà ngay cả đối với khu vực chỉ sản xuất hàng hoá cho
thị trờng nội địa, vì tính chất giao lu quốc tế hiện nay không còn thuần tuý ở
phạm vi ngời biên giới.
Có rất nhiều quan niệm khác nhau về khảnăngcạnh tranh, vì vậy ở
đây xin đợc bàn đôi chút về Khảnăngcạnh tranh.
Cho đến nay đã có nhiều tác giả đa các cách hiểu khác nhau về khả
năng cạnhtranhcủa một doanh nghiệp, của một nền công nghiệp cũng nh
một quốc gia.
Theo Fafchamps cho rằng: Khảnăngcạnhtranhcủa một doanh
nghiệp là khảnăngcủa doanh nghiệp đó có thể sản xuất sảnphẩm với chi
phí biến đổi trung bình thấp hơn giá của nó trênthị trờng. Theo cách hiểu
này, doanh nghiệp nào có khảnăngsản xuất ra sảnphẩm có chất lợng tơng
tự sản xuất của doanh nghiệp khác nhng với chi phí thấp hơn sẽ đợc coi là
có khảnăngcạnhtranhcao hơn.
Randall lại cho rằng khảnăngcạnhtranh là khảnăng giành đợc và
duy trì thị phần trênthị trờng với lợi nhuận nhất định.
Theo Dunning lập luận rằng khảnăngcạnhtranh là khảnăng cung
sản phẩmcủa chính doanh nghiệp trêncácthị trờng khác nhau mà không
phân biệt nơi bố trí sản xuất của doanh nghiệp đó.
Một quan niệm khác cho rằng khảnăngcạnhtranh là trình độ của
công nghiệp có thể sản xuất sảnphẩm theo đúng yêu cầu củathị trờng,
đồng thời duy trì đợc mức thu nhập thực tế của mình.
Có thể thấy rằng các quan niệm nêu trên xuất phát từ các góc độ khác
nhau, nhng đều có liên quan đến hai khía cạnh: chiếm lĩnh thị trờng và có
lợi nhuận. Theo tôi, khảnăngcạnhtranh có thể hiểu là năng lực nắm giữ thị
phần nhất định với mức độ hiệu quả chấp nhận đợc, vì vậy khi thị phần tăng
lên cho thấy khảnăngcạnhtranh đợc nâng cao.
3. Quy luật về cạnh tranh.
Sự tự do trong sản xuất kinh doanh với nhiều thành phần kinh tế tham
gia là nguồn gốc của sự cạnh tranh. Cạnhtranh là quy luật trong nền kinh tế
thị trờng. Cạnhtranh về mặt kinh tế khác hẳn sự cạnhtranh để đoạt một giải
thởng. Nó là một cuộc chạy đua không phải một lần rồi thôi mà là một quá
trình liên tục. Đó là một cuộc chạy Maratông kinh tế không có đích cuối
cùng, ai cảm nhận thấy đích ngời đó trở thành nhịp cầu cho các đối thủ vợt
lên phía trớc. Chạy đua kinh tế phải luôn ở phía trớc để tránh những trận
đòn của ngời chạy phía sau. Đó là sự cạnhtranh về chất lợng, hiệu quả, về
giá cả, về dịch vụ phục vụ khách hàng giữa ngời mua và ngời bán, giữa
những ngời mua và những ngời bán với nhau. Không thể lẩn tránh cạnh
tranh, đón trớc cạnhtranh và sẵn sàng, linh hoạt sử dụng vũ khí cạnh tranh
hữu hiệu.
II. Vai trò củacạnh tranh
Quá trình toàn cầu hoá thúc đẩy tự do mậu dịch trên toàn thê giới,
điều này mang lại những lợi ích to lớn cho tất cả các quốc gia: Tự do trao
đổi làm cho giá cả hàng hoá dịch vụ phục vụ tốt hơn những nhu cầu của ng-
ời tiêu dùng trên toàn thế giới, việc tiếp cận với các yếu tố đầu vào của sản
xuất kinh doanh nh vốn, công nghệ, lao động cũng trở nên dễ dàng hơn.
Tự do hoá mậu dịch cũng làm cho cạnhtranh trở nên khốc liệt hơn và là
cạnh tranh toàn cầu.
Hàng ngày, chúng ta đều nghe, nhìn, đọc những thông tin quảng cáo
của các công ty về những sảnphẩm khác nhau. Trong nền kinh tế thị trờng,
các sảnphẩm có thể giống nhau và cũng có thể thay thế cho nhau, trong khi
ngời mua có quyền lựa chọn loại sảnphẩm nào đem lại lợi ích tối u cho họ.
Vì vậy mà sự cạnhtranh trong việc thu hút khách hàng thực ra chỉ là sự đối
đầu quyết liệt trong chiến lợc phát triển giữa chính các công ty và quốc gia
đó. Vậy vai trò và thực chất củacạnhtranh trong nền kinh tế thị trờng là gì?
Vai trò củacạnhtranh đã đợc khẳng định cả về lý luận và thực tiễn ở
nớc ta. Cạnhtranh là mũi nhọn đột kích quan trọng, để phá vỡ cơ chế quản
lý tập trung quan liêu bao cấp, hình thành cơ chế thị trờng.
+ Cạnhtranh thúc đẩy sản xuất hàng hoá phát triển, chấn hng các
quan hệ hàng hoá tiền tệ. Qua hoạt động mua bán tạo ra động lực kích thích
đối với ngời sản xuất, thúc đẩy phân công lao động xã hội, tổ chức lại sản
xuất, hình thành nên các vùng chuyên môn hoá sản xuất hàng hoá lớn. Phát
triển thơng mại cũng có nghĩa là phát triển các quan hệ hàng hoá tiền tệ. Đó
là con đờng ngắn nhất để chuyển từ sản xuất tự nhiên thành sản xuất hàng
hoá.
+ Cạnhtranh kích thích sự phát triển của lực lợng sản xuất. Lợi
nhuận là mục đích của hoạt động cạnhtranh thơng mại. Ngời sản xuất sẽ
tìm mọi cách để cải tiến công tác, áp dụng khoa học kỹ thuật và công nghệ
mới, hạ chi phí để thu nhiều lợi nhuận. Đồng thời, cạnhtranh trong thơng
mại bắt buộc ngời sản xuất phải tính toán thực chất hoạt động kinh doanh,
tiết kiệm các nguồn lực, nângcaonăng suất lao động. Đó là những nhân tố
tác động làm cho lực lợng sản xuất phát triển.
+ Cạnhtranh kích thích nhu cầu và luôn tạo ra nhu cầu mới. Ngời
tiêu dùng mua bán không xuất phát từ tình cảm mà bằng lý trí. Lợi ích của
sản phẩm hay mức độ thoả mãn nhu cầu củasảnphẩm sẽ tạo ra khả năng
táI tạo nhu cầu. Cạnhtranh một mặt làm cho cầu trênthị trờng trung thực
với nhu cầu, mặt khác nó làm bộc lộ tính đa dạng, phong phú của nhu cầu.
Cạnh tranh buộc các nhà sản xuất phảI đa dạng hoá về loạI hình, kiểu dáng,
mẫu mã, chất lợng sản phẩm. Điều này tác động ngợc lại ngời tiêu dùng,
làm bật dậy các nhu cầu tiềm tàng. Tóm lại, cạnhtranh trong thơng mại làm
tăng trởng nhu cầu và gốc rễ cho sự phát triển sản xuất kinh doanh.
+ Cạnhtranh góp phần mở rộng quan hệ kinh tế quốc tế, làm cho
quan hệ thơng mại giữa nớc ta với các nớc khác không ngừng phát triển.
Điều đó giúp chúng ta tận dụng đợc u thế của thời đại, phát huy đợc lợi thế
so sánh, từng bớc đa thị trờng nớc ta hội nhập với thị trờng thế giới, biến n-
ớc ta thành bộ phận của phân công lao động quốc tế. Đó cũng là con đờng
để kinh tế nớc ta có bớc phát triển nhảy vọt, nhân dân ta có cuộc sống ấm
no, hạnh phúc.
Nh vậy: Cạnhtranh là bất khả kháng, là linh hồn sống của cơ chế thị
trờng. Nó là động lực quan trọng cho sự phát triển kinh tế- xã hội. Sự cạnh
tranh diễn ra giữa ngời bán với nhau, hoặc giữa những ngời mua với nhau.
Cạnh tranh là yếu tố không thể thiếu đợc trong hoạt động kinh doanh.
Để đạt đợc một lợi thế cạnhtranhtrênthị trờng là mục đích của mọi công ty
đặc biệt là các công ty ViệtNam hiện nay đang trong tình trạng cạnh tranh
sản phẩm yếu kém. Lợi thế cạnhtranh không phải luôn dễ dàng xác định đ-
ợc và để có đợc một lợi thế cạnhtranh không phải là dễ dàng. Do đó, việc
nâng cao tính chiến lợc đặt ra cho nền kinh tế và các doanh nghiệp là phải
làm thế nào để đạt đợc cạnhtranh hiệu quả và biệnpháp đại thể để đạt đợc
mục tiêu này là gì?
III. Thị trờng ngời tiêu dùng và các đặc đIểm
hành vi ngời mua.
1. Thị trờng ngời tiêu dùng.
Thị trờng là gì?: Thị trờng là một quá trình trong đó ngời bán và ngời
mua tác động qua lạI lẫn nhau để xác định giá cả và số lợng của một hay
nhiều thứ hàng hoá khác nhau.
Thị trờng ngời tiêu dùng là những cá nhân và hộ gia đình mua hay
bằng một phơng thức nào đó có đợc hàng hoá và dịch vụ để tiêu dùng cho
cá nhân.
Ngời tiêu dùng rất khác nhau về tuổi tác, mức thu nhập và mức độ
học vấn, thị hiếu và ý thích thay đổi chỗ ở. Các nhà hoạt động thị trờng nên
tách riêng nhóm ngời tiêu dùng ra và tạo ra những hàng hoá và dịch vụ
riêng để thoả mãn những nhu cầu của nhóm này. Nếu nh phần thị trờng khá
lớn thì một số công ty có thể soạn thảo những chơng trình Marketing riêng
để phục vụ phần thị trờng đó.
2. Mục tiêu và đối tợng của ngời tiêu dùng.
Để đáp ứng thoả mãn những nhu cầu và mong muốn của khách hàng
thì việc hiểu đợc khách hàng là nhiệm vụ của những ngời làm Marketing
song việc này không đơn giản. Có thể khách hàng nói ra nhu cầu của mình
song không hành động hay làm một cách khác và cũng có thể không nắm đ-
ợc động cơ sâu xa của mình. Vì vậy, cần có đợc những đáp ứng bằng những
tác động làm thay đổi suy nghĩ của họ trớc khi họ quyết định.
Đối với mỗi sảnphẩm để thoả mãn khách hàng thì chất lợng sản
phẩm là vấn đề đợc u tiên, bên cạnh đó để duy trì và đạt đợc lòng tin của
khách hàng vào sảnphẩmthì ngời cung ứng sảnphẩm phải chứng tỏ khả
năng đảm bảo chất lợng của mình.
3. Những ngời tham gia vào hoạt động mua sắm và yếu tố tác
động đến quyết định mua.
Trong Marketing phân biệt năm vai trò của mọi ngời trong quyết định
mua sắm.
Ngời chủ xớng: Ngời đầu tiên nêu lên ý tởng mua một sảnphẩm hay
một dịch vụ cụ thể.
Ngời ảnh hởng: Ngời có quan điểm hay ý kiến có ảnh hởng đến quyết
định.
Ngời quyết định: Ngời quyết định mọi yếu tố trong quyết định, mua
sắm, có nên mua không? mua cái gì? mua nh thế nào? hay mụa ở đâu?
Ngời mua: Ngời thực hiện mua sắm thực tế.
Ngời sử dụng: Ngời tiêu dùng hay sử dụng sảnphẩm hay dịch vụ. Tr-
ớc đây các nhà hoạt động thị trờng đã học để hiểu ngời tiêu dùng của mình
trong qúa trình giao tiếp mua bán thờng ngày với họ. Nhng sự lớn mạnh của
công ty và thị trờng đã tớc đi của nhiều nhà quản trị Marketing những quan
hệ tiếp xúc trực tiếp với các khách hàng của mình. Các nhà quản trị ngày
càng phải nghiên cứu khách hàng thờng xuyên hơn. Họ chi phí nhiều hơn
bao giờ hết cho việc nghiên cứu ngời tiêu dùng, cố gắng tìm hiểu xem ai
mua, mua nh thế nào, mua khi nào, mua ở đâu và tại sao lại mua?
Câu hỏi cơ bản: Ngời tiêu dùng phản ứng nh thế nào với những thủ
thuật kích thích của Marketing của công ty có thể vận dụng? Công ty sau
khi thực sự hiểu rõ những ngời tiêu dùng phản ứng nh thế nào với các tính
năng khác nhau của hàng hoá, giá cả, các nội dung quảng cáosẽ có u thế
to lớn trớc các đối thủ cạnhtranh . Chính vì vậy mà các công ty và các nhà
khoa học đã tốn nhiều công sức để nghiên cứu mối liên hệ giữa các yếu tố
kích thích của marketing và phản ứng đáp lạI của ngời tiêu dùng.
mô hình chi tiết hành vi của ngời mua.
Các yếu tố
kích thích
của
marketing
Các tác nhân
kích thích
khác
- Hàng hoá
- Giá cả
- Phơng
pháp
phân phối
- Khuyến
mãi
- MôI trờng
kinh tế
- Khoa học
kỹ thuật
- Chính trị
- Văn hoá
Hộp đen ý thức
của ngời tiêu dùng
Các đặc
tính của
ngời mua
Quá
trình
quyết
định
mua
hàng
Những phản ứng
đáp lại của ngời
mua
- Lựa chọn
hàng hoá
- Lựa chọn
nhãn hiệu
- Lựa chọn nhà
kinh doanh
- Lựa chọn
khối lợng mua
Những yếu tố kích thích có hai loại. Những yếu tố kích thích của
marketing bao gồm phần tử: hàng hoá, giá cả, phơng pháp phân phối và
khuyến mãi. Những tác nhân kích thích khác bao gồm những lực lợng cơ
bản và sự kiện trong môI trờng xung quanh ngời mua; môI trờng kinh tế,
khoa học kỹ thuật, chính trị và văn hóa. ĐI qua hộp đen ý thức ngời mua,
tất cả những tác nhân kích thích này gây ra một loạt những phản ứng của
ngời mua có thể quan sát đợc và đợc trình bày ở ô phảI; lựa chọn hàng hoá,
lựa chọn nhãn hiệu, lựa chọn nhà kinh doanh, lựa chọn khối lợng mua.
Nhiệm vụ của nhà hoạt động thị trờng là hiểu cho đợc cáI gì xảy ra
trong hộp đen ý thức của ngời tiêu dùng giữa lúc tác nhân kích thích đI
vào và lúc xuất hiện những phản ứng của họ.
2.1. Những đặc tính của ngời mua.
Ngời tiêu dùng thông qua các quyết định của mình không phảI ở
trong chân không. Các yếu tố văn hoá, xã hội, cá nhân và tâm lý có ảnh h-
ởng đến hành vi mua hàng mà họ thực hiện (hình bên).
Phần lớn những yếu tố này không chịu sự kiểm soát từ phía các nhà
hoạt động thị trờng, nhng họ nhất thiết phảI chú ý đến chúng.
Những yếu tố trình độ văn hoá có ảnh hởng to lớn và sâu sắc nhất đến
hành vi của ngời tiêu dùng.
Văn hoá là nguyên nhân đầu tiên, cơ bản quyết định nhu cầu và hành
vi của con ngời. Hành vi của con ngời là một sự vật chủ yếu đợc tiếp thu từ
bên ngoài.
Nhánh văn hoá: bất kỳ nền văn hoá nào cũng bao gồm những bộ phận
cấu thành nhỏ hơn hay nhánh văn hoá đem lạI cho các thành viên của mình
khả năng hoà đồng và giao tiếp cụ thể hơn với những ngời giống mình.
Trong những cộng đồng lớn thờng gặp những nhóm ngời cùng sắc tộc
chẳng hạn nh ngời Ailen, ngời Balan, ngời ý hay ngời Puectorico có những
ham mê và mối quan tâm mang rõ nét dân tộc của mình. Những nhánh văn
hoá riêng với những sở thích và điều cấm kỵ đặc thù là những nhóm tôn
Những yếu tố mang tính
chất cá nhân
- Tuổi tác và giai đoạn
của chu trình đời sống
gia đình
- Nghề nghiệp
- Tình trạng kinh tế
- Kiểu nhân cách và
quan niệm về bản
thân
- Lối sống
Những yếu tố mang tính
chất xã hội
- Các nhóm chuẩn mực
- Gia đình
- Vai trò địa vị
Những yếu tố trình độ
văn hóa
- Văn hoá
- Nhánh văn hoá
- Địa vị xã hội
Những yếu tố mang tính
chất tâm lý
- Động cơ
- Tri giác
- Lĩnh hội
- Niềm tin và thái độ
Ngời mua
giáo nh nhóm tín đồ thiên chúa giáo, nhóm tín đồ đạo Mócmôn, đạo
CanVanh, đạo Do thái.
+ Những yếu tố mang tính chất xã hội:
Hành vi của ngời tiêu dùng cũng đợc quy định bởi những yếu tố
mang tính chất xã hội những nhóm, gia đình, vai trò xã hội và các quy chế
xã hội chuẩn mực.
Các nhóm tiêu biểu: rất nhiều nhóm chuẩn mực ảnh hởng đặc biệt
mạnh mẽ đối với hành vi của con ngời. Những nhóm có ảnh hởng trực tiếp
đến con ngời đợc gọi là những tập thể các thành viên.
Các nhà hoạt động thị trờng cố gắng phát hiện tất cả những nhóm tiêu
biểu của một thị trờng cụ thể nơI họ bán hàng của mình. Các nhóm tiêu
biểu ảnh hởng đến mọi ngời ít nhất là theo ba cách sau:
Thứ nhất là cá nhân đụng chạm với những biểu hiện hành vi và lối
sống mới đối với nó.
Thứ hai là nhóm tác động đến tháI độ của cá nhân và quan niệm của
nó về bản thân mình.
Thứ ba là nhóm thúc ép cá nhân ng thuận, do đó có ảnh hởng đến
việc cá nhân lựa chọn hàng hoá và nhãn hiệu cụ thể.
3. Các hình thái củathị trờng cạnhtranhsản phẩm.
Theo cuốn từ đIển kinh doanh (xuất bản năm 1992 ở Anh) thì cạnh
tranh là sự ganh đua, sự kình địch giữa các nhà kinh doanh trênthị trờng
nhằm giành cùng một loạI nguồn lực sản xuất hoặc cùng loại khách hàng về
phía mình. Dới góc độ thực chứng, ngời ta cho rằng có hai mức độ cạnh
tranh.
3.1. Cạnhtranh hoàn toàn (hoặc thuần tuý) là tình trạng cạnh
tranh trong đó giá cả một loại hàng hoá không thay đổi trong toàn bộ các
địa danh củathị trờng, bởi vì ngời mua ngời bán đều biết tờng tận về các
đIều kiện củathị trờng. Cạnhtranh hoàn toàn xuất hiện khi có bốn đIều
kiện sau đây:
+ Trênthị trờng có nhiều ngời bán và ngời mua hàng hoá, hành vi
kinh tế của bất kỳ ai cũng khống chế đợc cả thị trờng mà chỉ có thể chấp
nhận giá cả thị trờng. Mỗi nhà cung ứng chỉ chiếm tỷ lệ rất ít trong tổng l-
ợng hàng hóa cung cấp. Giá cả cân bằng củathị trờng do quy luật cung cầu
quy định.
+ Sảnphẩm loạI củacác doanh nghiệp trênthị trờng là giống nhau về
tính chất và chất lợng. Đứng về phía ngời tiêu dùng mà nói thìcácsản phẩm
đó không có sự khác biệt.
+ Các nguồn lực sản xuất trênthị trờng có thể di chuyển tự do và có
thể xâm nhập hoặc rút ra khỏi thị trờng.
+ Ngời cạnhtranh hoàn toàn có tơng đối đẩy đủ thông tin về thị trờng
và các diễn biếncủathị trờng.
Trong thị trờng cạnhtranh hoàn toàn, giá cả củasảnphẩm là cố định,
lợi nhuận bình quân của đầu t t bản đợc xác định rõ. Trong đIều kiện cạnh
tranh hoàn toàn, một doanh nghiệp sản xuất nhiều hay ít đều không thể làm
thay đổi giá cả thị trờng, cáI mà họ có thể làm là dựa vào giá cả đã đợc xác
định ấy mà cung ứng cho thị trờng sảnphẩmcủa mình.
3.2. Cạnhtranh không hoàn toàn.
Là hình thức cạnhtranh chiếm u thế trong các ngành sản xuất mà ở
đó các nhà sản xuất hoặc ngời bán hàng có đủ sức và thế lực có thể chi phối
giá cả sảnphẩmcủa mình trênthị trờng. Cạnhtranh không hoàn toàn chia
làm hai loạI:
+ Độc quyền nhóm tồn tạI trong các nhà sản xuất mà ở đó chỉ có một
số ít ngời sản xuất, mỗi ngời đều nhận thức đợc rằng giá cả sảnphẩm của
mình không chỉ phụ thuộc vào sản lợng của mình, mà còn phụ thuộc vào
hoạt động củacác đối thủ cạnhtranh quan trọng trong ngành đó.
+ Cạnhtranh mang tính chất độc quyền là một hình thức cạnh tranh
mà ở đó ngời bán tác động đến ngời mua bằng sự khác nhau củacác sản
phẩm của mình về hình dáng, kích thớc, chất lợng, nhãn mácTrong nhiều
trờng hợp, ngời bán có thể buộc ngời mua phảI chấp nhận giá cả của mình
đa ra.
Dựa vào mức độ cạnhtranh nêu trên, ngời ta chia thị trờng thành hai
loạI chủ yếu: thị trờng cạnhtranh hoàn hảo và thị trờng cạnhtranh không
hoàn hảo.
+ thị trờng cạnhtranh hoàn hảo: là thị trờng trong đó không một ngời
bán hay ngời mua nào có vai trò lớn trong toàn bộ thị trờng của một loạI
hàng hoá nhất định, từ đó không có thể ảnh hởng quyết định đến giá cả thị
trờng của hàng hoá đó.
Số ngời tham gia thị trờng phảI tơng đối nhiều, do đó mọi ngời mua,
bán, chỉ có mối liên hệ, ảnh hởng rất nhỏ so với toàn thể thị trờng. Tức là
nếu một hoặc một nhóm nhỏ ngời bán hay ngời mua rút ra khỏi thị trờng thì
tổng số cung hoặc tổng số cầu thay đổi không đáng kể, giá cả cũng không
thay đổi.
Trên thị trờng cạnhtranh hoàn hảo giá cả thị trờng hình thành và vận
động độc lập với cả ngời mua và ngời bán. Họ chỉ đợc coi là những ngời
nhận giá, cá nhân họ không có vai trò quyết định giá cả thị trờng.
- Hàng hoá mua bán trênthị trờng phảI đồng nhất, không có
nhiều sự khác biệt với nhau. Các yếu tố sản xuất cũng có thể di chuyển dễ
dàng từ ngành này sang ngành khác; hàng hoá cũng có thể ở bất cứ đâu có
giá cao hơn.
- Không có những hạn chế giá tạo đợc gây ra trên số cầu, số
cung và giá cả củacác hàng hoá và tàI nguyên. Giá cả tự do thay đổi theo
quan hệ cung- cầu, không bị hạn chế bằng cácbiệnpháp hành chính của
nhà nớc, vì vậy, trong thị trờng cạnhtranh hoàn hảo, giá cả thị trờng sẽ tiến
gần đến mức chi phí sản xuất trung bình.
- Tất cả ngời mua, ngời bán đều có sự hiểu biến hoàn toàn và đ-
ợc thông tin đầy đủ về tính cung- cầu, về đIều kiện mua- bán, về giá cả
hàng hoá.
+ Thị trờng cạnhtranh không hoàn hảo.
Thị trờng cạnhtranh không hoàn hảo là thị trờng trong đó khối lợng
sản phẩmcủa ngời bán có nhiều sự khác nhau, dẫn đến vai trò cả mỗi ngời
bán có ảnh hởng nhiều đến lợng cung ứng và giá cả trênthị trờng. Trên thực
tế, rất ít sảnphẩm thuộc loạI cạnhtranh hoàn hảo mà phần lớn sản phẩm
thuộc loạI thị trờng cạnhtranh không hoàn hảo. Trong thị trờng này, phần
nào các nhà doanh nghiệp có thể kiểm soát đợc giá cả. Thị trờng cạnh tranh
không hoàn hảo thờng có các dạng sau:
- Thị trờng độc quyền đơn phơng. Đây là thị trờng chỉ có một
ngời, nói đúng hơn là một chủ thể bán không có sảnphẩm khác có thể thay
thế. Đó là hình tháI thị trờng độc quyền của một ngời duy nhất bán hàng
hay còn là độc quyền tự nhiên. ở các nớc trên thế giới cũng nh nớc ta, hình
tháI thị trờng này chỉ tồn tạI trong một số ngành sản xuất nhất định nh đIện,
nớc, bu đIện
Trong hình tháI thị trờng này, nhu cầu về sảnphẩm ít co dãn, nên ng-
ời bán có thể kiểm soát hoàn toàn khối lợng hàng hoá, dịch vụ bán trên thị
trờng và tự quyết định giá, do đó giá cả thờng cao hơn chi phí bình quân
trong mọi thời kỳ và doanh nghiệp luôn bảo đảm đợc lợi nhuận. Tuy nhiên
[...]... đề nângcaokhảnăngcạnhtranhcủacácsảnphẩmviệtnamtrênthị trờng Trong nền kinh tế thị trờng các doanh nghiệp có thể cùng sản xuất một loạI sảnphẩm giống nhau hoặc có thể sản xuất những loạI sảnphẩm có thể thay thế đợc nhau Trong khi đó, ngời mua có quyền lựa chọn loạI sảnphẩm nào tối u cho họ Vì vậy, vấn đề đặt ra cho mỗi doanh nghiệp phảI có chiến lợc cạnhtranh nh thế nào để sảnphẩm của. .. vai trò đIều tiết của nhà nớc Tổng mức lu chuyển hàng hoá bán lẻ trênthị trờng tăng khoảng 11- 14%/năm chơng II thực trạng về khảnăngcạnhtranhcácsảnphẩmviệtnamtrênthị trờng I Đặc đIểm kinh tế kỹ thuật về cácsảnphẩmViệtNamtrênthị trờng 1 Vai trò quản trị trong việc xây dựng lợi thế cạnhtranhcủasảnphẩm dựa trên công nghệ Ngày nay công nghệ đợc xem nh là một tổng hợp của bốn thành phần:... tăng cao LãI suất cao, thời gian vay ngắn đã làm ảnh hởng không nhỏ đến quá trình sản xuất Đây là nguyên nhân cơ bản nhất làm giảm khả năngcạnhtranhcủa các sảnphẩm dệt may ViệtNamtrênthị trờng nội địa Khảnăng sáng tạo mẫu mốt của ta kém - đó cũng là nguyên nhân dẫn đến sảnphẩm hàng dệt của ta bán không chạy trênthị trờng Một sảnphẩm sau khi đợc đ a ra thị trờng lạI đợc duy trì trênthị trờng... tích khảnăngcạnhtranhcủa ngành công nghiệp dệt may đã từng thực hiện ở các góc độ khác nhau Đặc biệt là ở khía cạnh công nghệ Có thể đánh giá kháI quát là khả năngcạnhtranhcủa ngành công nghiệp dệt- may ViệtNam cha cao ĐIều đó thể hiện ở các đIểm sau: a/ Về khảnăng chiếm lĩnh thị trờng: a1/ Đối với thị trờng trong nớc: ViệtNam với số dân gần 80 triệu ngời, là một thị trờng đầy tiềm năng cho... cao hiệu quả sản xuất Sơ đồ 2- Tác động quản trị và công nghệ nhằm cung cấp sản phẩm- dịch vụ đúng lúc cho thị trờng Nângcao độ tin cậy của quá trình sản xuất Công nghệ Nângcaonăng lực công nghệ nội sinh Nângcaonăng lực nghiên cứu và triển khai sảnphẩm mới Cung cấp năng lực Lợi thế cạnhtranh Quản trị Huy động nguồn lực Đánh giá chiến lợc sảnphẩm mới Đổi mới công nghệ Sơ đồ 3- Tác động của. .. khoáng sản chiếm 24.5% tổng kim ngạch xuất khẩu Mặc dù hoạt động ngoạI thơng có nhiều tiến bộ, nhng khả năngcạnhtranhcủa hàng hoá ViệtNam vẫn còn yếu kém trênthị trờng trong nớc và thị trờng thế giới, cụ thể đối với những mặt hàng chủ yếu sau: 2.1 Dệt may 2.1.1 Tìm hiểu khả năngcạnhtranhcủa ngành công nghiệp Dệt- May ViệtNamCạnhtranh là một trong những quy luật kinh tế cơ bản của kinh tế thị. .. để sảnphẩmcủa họ có thể cạnhtranh đợc với sảnphẩm cùng loạI, và cácsảnphẩm có thể thay thế củacác đối thủ cạnhtranh hay nói cách khác là sảnphẩm củahọ đợc ngời tiêu dùng chấp nhận và doanh nghiệp của họ có thể tồn tạI trênthị trờng Mặt khác, bất kỳ doanh nghiệp nào tham gia kinh doanh trênthị trờng đều chịu tác động trực tiếp và to lớn của những xu hớng biến động của tình hình thế giới hiện... hoạt động marketing của doanh nghiệp Cạnhtranh giữa các loạI sảnphẩm khác nhau để cùng thoả mãn một mong muốn Mong muốn về phơng tiện đI lạI có thể gây ra sự cạnhtranh giữa các hãng bán xe con, xe gắn máy, các hãng vận tảI khách - Cạnhtranh trong cùng loạI sảnphẩm - Cạnhtranh giữa các nhãn hiệu Đó là các đối thủ cạnhtranh có mặt hàng giống nh mặt hàng của doanh nghiệp hoặc các mặt hàng có thể... sảnphẩm hay ít nhất là trên 30% giá trị gia tăng tạI chính các nớc này Trong đó, hiện nay ViệtNam vẫn cha đợc hởng u đãI GSP Việc u đãI trên chỉ đợc thực hiện sau khi ViệtNam đạt đợc quy chế tối huệ quốc với Mỹ và là thành viên của WTO và IMF Bên cạnh trở ngạI thuế để tăng cờng xuất khẩu dệt may vào thị trờng Mỹ, hàng dệt phảI đủ sức cạnhtranh với cácsảnphẩmcủacác hãng sản xuất và các nớc Nam. .. yếu của môI trờng kinh doanh hiện đạI đầy biến động và phức tạp đặt ra những thách thức mới buộc các doanh nghiệp phảI không ngừng nângcaokhảnăngcạnhtranhtrênthị trờng Các yếu tố ảnh hởng đến khả năngcạnhtranhcủasảnphẩm đợc phân theo nhiều cách Theo UNCTAD (Hội nghị Liên hợp quốc tế về thơng mạI và phát triển) thìcác yếu tố đó là: MôI trờng vi mô và môI trờng vĩ mô 1 Môi trờng vi mô Để các . trờng.
Chơng II. Thực trạng của khả năng cạnh tranh các sản phẩm
Chơng III. Giải pháp nâng cao khả năng cạnh tranh của các sản phẩm
Việt Nam trên thị trờng.
Đây là. đáng quan tầm nhất của các loại hình sản xuất kinh doanh. Vì vậy mà
Biện pháp nâng cao khả năng cạnh tranh của các sản phẩm Việt Nam trên
thị trờng đang là