Chiến lược marketing thư viện Library’s marketing strategy

Chiến lược marketing thư viện Library’s marketing strategy Trình bày Nguyễn Hồng Vĩnh Vương Nội dung • • • • Khái quát marketing thư viện Chiến lược marketing thư viện Các yếu tố xây dựng chiến lược marketing Phác thảo chiến lược marketing thư viện Marketing ? • Mỗi thành viên viết suy nghĩ marketing lên mẩu giấy nhỏ • Hồn thành dán lên bảng chia sẻ với người Marketing đơn giản phức tạp • Nói hiểu, làm marketing • Nhưng khơng phải làm marketing thành cơng • Vì khách hàng ngày khó tính đối thủ cạnh tranh ngày nhiều • Xã hội phát triển tạo nhiều hội nhiều thách thức Minh họa nhu cầu đọc Minh họa nhu cầu đọc Minh họa nhu cầu đọc Marketing • Philip Kotler: “Marketing hoạt động người hướng tới việc thỏa mãn nhu cầu ước muốn thơng qua tiến trình trao đổi” • Hiệp hội thư viện Hoa kỳ (ALA): “Marketing thư viện tất hoạt động có mục đích cổ vũ cho trao đổi đáp ứng nhà cung cấp dịch vụ thư viện truyền thông với người sử dụng hay người sử dụng dịch vụ này” Sản phẩm Giá Địa điểm Quảng bá Tại thư viện cần phải marketing • Thay đổi nhận thức – Bạn đọc • Giá trị – Nhân viên thư viện • Niềm tin • Thu hút quan tâm lãnh đạo – Giá trị, niềm tin • Tăng ngân sách hoạt động – Tổ chức phi lợi nhuận cần phải có tài hoạt động Chiến lược • Hãy phác thảo chiến lược phát triển thân 10 Ví dụ mục tiêu marketing • Phát triển thư viện trường ĐH A tới năm 2017 đạt chuẩn thư viện ĐH quốc gia • Đến năm 2016 thư viện ĐH B phát triển hoàn thiện ổn định luận văn số hóa thu hút 80 % sinh viên trường truy cập • Nâng cao chất lượng đội ngũ giảng viên trường Đại học B đến năm 2016 có 75 % cán đạt trình độ sau đại học 19 Chiến lược phối thức Marketing 4P 20 Ví dụ 21 Chương trình hành động • Bảng kế hoạch chi tiết – Thực mục tiêu ? – Ai làm ? – Làm ? – Bao nhiêu tiền, đâu ? – Thời gian thực hoàn thành 22 Kiểm tra thực chiến lược • Để biết hướng • Những cố xảy trình thực cách giải • Có cần điều chỉnh chiến lược hay tiếp tục • Tóm lại đánh giá hiệu chiến lược 23 24 Nhóm • Đồn Quang Hiếu • Trần Thị Lệ Hằng • Đặng Hồng Xuân Uyên • Nguyễn Thị Bích Ngân • Nguyễn Thị Ngọc Trâm • Phác thảo chiến lược Mar phát triển Bộ sưu tập tài liệu in ấn, tầng của, TTHL 25 ... Khái quát marketing thư viện Chiến lược marketing thư viện Các yếu tố xây dựng chiến lược marketing Phác thảo chiến lược marketing thư viện Marketing ? • Mỗi thành viên viết suy nghĩ marketing. .. lên mẩu giấy nhỏ • Hồn thành dán lên bảng chia sẻ với người Marketing đơn giản phức tạp • Nói hiểu, làm marketing • Nhưng khơng phải làm marketing thành cơng • Vì khách hàng ngày khó tính đối thủ... họa nhu cầu đọc Marketing • Philip Kotler: ? ?Marketing hoạt động người hướng tới việc thỏa mãn nhu cầu ước muốn thơng qua tiến trình trao đổi” • Hiệp hội thư viện Hoa kỳ (ALA): ? ?Marketing thư viện