chiến lược marketing quốc tế của coca cola

MARKETING QUỐC TẾ Nhóm 10 Nguyễn Hồng Thiện 18030009 Nguyễn Mai Quỳnh 18030886 Nguyễn Thanh Tùng 18030983 Đỗ Quang Trung 18030585 Nguyễn Trọng Nghĩa 18030949 Mục Lục Môi trường trị - pháp luật 1.1 Mơi trường trị 1.2 Môi trường pháp luật 2.Môi trường kinh tế 2.1 GDP năm 2021 2.2 Thu nhập bình quân lao động 2.3 CPI năm 2021 3.Môi trường nhân học 3.1 Tốc độ tăng trưởng dân số 3.2 Tỷ lệ phận tham gia vào kinh tế 3.3 Thay đổi cấu lứa tuổi 3.4 Trình độ học vấn 4.Mơi trường văn hóa xã hội 4.1 Về sở thích ăn uống người Việt Nam 4.2 Về thái độ niềm tin Môi trường tự nhiên Môi trường cơng nghệ Mơi trường trị - pháp luật • • • • • 1.Mơi trường trị - pháp luật 1.1Mơi trường trị Về trị Sự ổn định trị quán quan điểm sách lớn khiến nhà đầu tư có nhìn lạc quan thị trường Bởi vậy, yếu tố thu hút số lượng lớn đầu tư nước vào Việt Nam Mặt khác, trị ổn định góp phần vào việc thúc đẩy sản xuất doanh nghiệp Doanh nghiệp chịu sức ép việc bất ổn định trị, có điều kiện sở để phục vụ sản xuất Chính trị ổn định mang lại nguồn đầu tư vốn nước đổ vào doanh nghiệp, doanh nghiệp dựa vào nguồn vốn để phát triển sản xuất kinh doanh mở rộng thị phần Tại Việt Nam, có ưu điểm tính ổn định trị cao, khơng xảy đảo chính, bạo loạn nên thu hút nhiều nhà đầu tư làm cho doanh nghiệp yên tâm sản xuất 1.2 Môi trường pháp luật Về pháp luật Với hội nhập vào kinh tế giới, hệ thống pháp luật Việt Nam sủa đổi để phù hợp ngày hoàn thiện tạo hành lang pháp lí cho hoạt động kinh tế nhằm bảo vệ quyền lợi ích chung cho tồn thể doanh nghiệp người tiêu dùng Đồng thời luật pháp trì ổn định trị, tạo niềm tin cho nhà đầu tư hoạt động kinh doanh doanh nghiệp Tuy nhiên, hệ thống pháp luật cịn chưa hồn thiện, văn luật q nhiều chồng chéo khiến doanh nghiệp vất vả để thực thi, chí đơi cịn điều kiện cho quan hành pháp nhũng nhiễu làm khó doanh nghiệp 2.Mơi trường kinh tế • 2.1 GDP năm 2021 • Mức tăng trưởng GDP năm 2021 là 2,58% phản ánh khó khăn dịch Covid-19 tới lĩnh vực kinh tế, đặc biệt quý III/2021 nhiều địa phương kinh tế trọng điểm phải thực giãn cách xã hội kéo dài để phòng chống dịch bệnh Mức tăng 2,58% năm 2021 thấp mức 2,91% năm 2020 • 2.2 Thu nhập bình qn lao động • Thu nhập bình quân lao động khu vực thành thị triệu đồng/tháng, lao động khu vực nông thôn triệu đồng/tháng • So với năm 2020, lao động khu vực nơng, lâm nghiệp thủy sản trì mức độ tăng thu nhập dương ổn định, với mức thu nhập bình quân đạt 3,6 triệu đồng/tháng, tăng 7,1% • Thu nhập bình quân lao động làm việc khu vực công nghiệp xây dựng đạt 6,4 triệu đồng/tháng, giảm 3% Thu nhập bình quân lao động khu vực dịch vụ đạt 6,8 triệu đồng/tháng, giảm 0,4% • Mức thu nhập bình qn lao động làm công ăn lương năm 2021 đạt khoảng 6,6 triệu đồng/tháng, giảm 45.000 đồng/tháng so với năm 2020 • 2.3 CPI năm 2021 • Bình qn năm 2021, Chỉ số giá tiêu dùng (CPI) tăng 1,84% so với năm trước, mức tăng thấp kể từ năm 2016 Tốc độ tăng CPI bình quân năm từ 20162021 so với năm trước là: 2,66%; 3,53%; 3,54%; 2,79%; 3,23%; 1,84% • Năm qua, nhóm hàng hóa dịch vụ có số giá giảm nhóm có số giá tăng Nhóm giao thơng có mức giảm nhiều với 1,71%; nhóm may mặc, mũ nón, giày dép có mức tăng cao với 0,22% Lạm phát 12 tháng tăng 0,81% • “Sở dĩ có mức tăng thấp diễn biến phức tạp dịch COVID-19 ảnh hưởng mạnh mẽ tới nhu cầu tiêu dùng người dân Tổng mức bán lẻ hàng hoá doanh thu dịch vụ tiêu dùng năm 2021 giảm 3,8% so với năm trước loại trừ yếu tố giá cịn giảm tới 6,2%”, bà Thu Oanh phân tích 3.Mơi trường nhân học 3.1 Tốc độ tăng trưởng dân số • Trong năm 2022, dân số Việt Nam dự kiến tăng 784.706 người đạt 99.329.145 người vào đầu năm 2023 Gia tăng dân số tự nhiên dự báo dương số lượng sinh nhiều số người chết đến 879.634 người Nếu tình trạng di cư mức độ năm trước, dân số giảm 94.928 người Điều có nghĩa số người chuyển đến Việt Nam để định cư so với số người rời khỏi đất nước để định cư nước khác Theo ước tính chúng tôi, tỷ lệ thay đổi dân số hàng ngày Việt Nam vào năm 2022 sau: 4.175 trẻ em sinh trung bình ngày 1.765 người chết trung bình ngày -260 người di cư trung bình ngày Dân số Việt Nam tăng trung bình 2.150 người ngày năm 2022 • 3.2 Tỷ lệ phận tham gia vào kinh tế • Đặc điểm bật dân số nước ta giai đoạn cấu “vàng” số lượng tỷ lệ dân số có khả lao động tăng lên 20 năm (1999 - 2019) Đến năm 2019, tỷ lệ theo phương án Dự báo dân số độ tuổi lao động Việt Nam đạt cực đại, chiếm tới gần 70% tổng dân số Vận hội cấu dân số “vàng” mang lại lao động nhiều, tỷ số phụ thuộc thấp nâng cao tiết kiệm, thúc đẩy đầu tư tăng trưởng kinh tế Đây yếu tố mang lại lợi làm tăng tốc độ GDP bình quân đầu người • Khi tỷ lệ dân số tuổi lao động (15 - 60 tuổi) tăng thêm 1% tăng trưởng kinh tế tăng thêm 2,78% Dân số tuổi lao động tăng mạnh làm cho tiết kiệm tăng lên, từ đóng góp cho đầu tư tăng trưởng kinh tế Khi dân số độ tuổi lao động tăng làm gia tăng tiết kiệm tái đầu tư xã hội, 1% gia tăng vốn đầu tư làm tăng 0,4% GDP • 3.3 Thay đổi cấu lứa tuổi • Việt Nam trải qua trình biến đổi cấu tuổi dân số với tỷ lệ dân số độ tuổi lao động (15-64 tuổi) tăng nhanh, tỷ lệ dân số trẻ em (0-14 tuổi) giảm tỷ lệ dân số cao tuổi (dân số từ 65 tuổi trở lên) ngày tăng nhanh Quá trình biến đổi cấu tuổi dân số theo giới tính (nam nữ) khu vực (thành thị nông thôn) diễn theo hướng tăng tỷ trọng dân số độ tuổi lao động Giai đoạn 1999-2014, tỷ lệ dân số nam độ tuổi lao động tăng từ 58,6% lên 66,6%, tỷ lệ dân số nữ tăng từ 59% lên 66,2%4 ; dân số độ tuổi lao động thành thị tăng từ 65,6% lên 69,1% nông thôn tăng từ 57,3% lên 66,1% • Theo dự báo dân số Tổng cục Thống kê, xu hướng biến động tiếp tục diễn cách mạnh mẽ thời gian tới thời kỳ “cơ cấu dân số vàng” Việt Nam dự báo kéo dài đến năm 2040 Đây hội để Việt Nam khai thác, tận dụng cho phát triển kinh tế, đặt nhiều thách thức, địi hỏi có sách, giải pháp phù hợp, kịp thời (như tạo việc làm; nâng cao thu nhập; giảm bất bình đẳng giới, nâng cao mức sống dân cư nông thôn để giảm bớt khoảng cách thành thị nông thôn; bảo đảm an sinh, phúc lợi xã hội; giải vấn đề môi trường…) • Theo dự báo dân số Tổng cục Thống kê, xu hướng biến động tiếp tục diễn cách mạnh mẽ thời gian tới thời kỳ “cơ cấu dân số vàng” Việt Nam dự báo kéo dài đến năm 2040 Đây hội để Việt Nam khai thác, tận dụng cho phát triển kinh tế, đặt nhiều thách thức, đòi hỏi có sách, giải pháp phù hợp, kịp thời (như tạo việc làm; nâng cao thu nhập; giảm bất bình đẳng giới, nâng cao mức sống dân cư nông thôn để giảm bớt khoảng cách thành thị nông thôn; bảo đảm an sinh, phúc lợi xã hội; giải vấn đề mơi trường…) • 3.4 Trình độ học vấn • Kết Tổng điều tra năm 2019 cho thấy, số người có trình độ học vấn từ THPT trở lên của cả nước chiếm 36,5% tổng dân số từ 15 tuổi trở lên, tăng gần hai lần so với năm 2009 (20,8%) Giữa khu vực thành thị khu vực nơng thơn, có chênh lệch về trình độ học vấn cao nhất của dân số từ 15 tuổi trở lên 4.Mơi trường văn hóa xã hội • 4.1 Về sở thích ăn uống người Việt Nam • Theo nghiên cứu Công ty Ogilvy & Mather châu Á - Thái Bình Dương chế độ ăn uống 14 quốc gia khu vực (có Việt Nam) đưa nhận định: Thói quen ăn uống người tiêu dùng thay đổi, có xu hướng thích sử dụng đồ hộp, thực phẩm chế biến, loại thức ăn nhanh… • Qua khảo sát thực tế thị trường Việt Nam cho thấy: Có đến 51,4% người tiêu dùng (đặc biệt giới trẻ) ưa chuộng đồ hộp, thức ăn chế biến sẵn Nhiều người thích ăn bánh snack, khoai tây chiên cho có cảm giác vui vẻ ăn; uống nước có ga cảm thấy đại; ăn thức ăn nhanh chứng tỏ theo kịp tiến độ… • Việt Nam ghi nhận thị trường "nổi" tiêu dùng hàng thực phẩm chế biến sẵn, có tốc độ phát triển nhanh Dù có 24% người tiêu dùng tin tưởng vào thơng tin quảng cáo ghi bao bì loại thực phẩm đóng hộp, có 30% cho thực phẩm có ảnh hưởng xấu tới mình, so với 45% người tiêu dùng nước khu vực Với nước khác, có một nhãn hiệu thực phẩm xuất thị trường mà chưa biết rõ chất lượng, có 55% dám mua dùng thử, Việt Nam số lên tới 73% • 4.2 Về thái độ niềm tin • Thơng qua hoạt động tri thức, người ta có niềm tin thái độ Những yếu tố lại có ảnh hưởng đến hành vi mua sắm người củng người Việt Nam • Niềm tin gây ảnh hưởng quan trọng tới hoạt động định vị hình ảnh sản phẩm/dịch vụ tâm trí KH => Khi mà KH đặt niềm tin vào nhãn hiệu hàng hố họ có thái độ tốt hàng hố ngược lại, họ lòng tin vào sản phẩm họ tẩy chay sản phẩm đó, chí cịn khuyến cáo người khác khơng tiêu dùng sản phẩm • Thái độ dẫn người ta đến định ưa hay ghét đối tượng, hướng đến hay rời xa Thái độ người hình thành theo khn mẫu thống nhất, làm cho người ta xử quán vật tương tự khó thay đổi 5 MƠI TRƯỜNG TỰ NHIÊN • Các vấn đề tự nhiên có ảnh hưởng lớn đến doanh nghiệp Coca – Cola như: • Ơ nhiễm mơi trường: Lượng khí chất thải cơng nghiệp cơng ty thải mơi trường ngồi vấn đề quan tâm sản phẩm từ thiên nhiên thân thiện với môi trường ngày phổ biến nhiều người ưa chuộng Nếu tình trạng nhiễm ngày trầm trọng sản phẩm mà doanh nghiệp tạo nên phần bị ảnh hưởng chất lượng mẫu mã sản phẩm • Sự khan nguồn ngun liệu: Ngun liệu ngày khan làm cho doanh nghiệp khó khăn việc tìm cách để tiết kiệm ngành giải khát Coca-Cola việc tái chế lại vỏ lon việc cần thiết • Chí phí lượng ngày gia tăng: Địi hỏi doanh nghiệp nước giải khát đặc biệt Coca-Cola cần tìm kiếm nguồn lượng thay vận hành hiệu tiết kiệm chi phí sản xuất • Nhận xét phấn đề tự nhiên yếu tó có phần ảnh hưởng rõ rệt doanh nghiệp Coca-Cola ô nhiễm môi trường, khan nguyên liệu… Thì làm ảnh hưởng dên vấn đề chi phí nguồn lực doanh nghiệp từ gây cản trở đến phát triển doanh nghiệp khống khác8 phục doanh nghiệp có nguy phải đóng cửa MƠI TRƯỜNG CƠNG NGHỆ • Cơng nghệ ngày phát triển ứng dụng rộng rãi Các ứng dụng công nghệ ngành giải khát tập trung vào quy trình sản xuất cải tiến bao bì sản phẩm, nỗ lực việc giảm lượng nước lượng sử dụng sản xuất tái chế thu mua lại chai, can, lọ,…Ý tưởng sản xuất vỏ chai thân thiện với môi trường, dễ tái chế nghiên cứu ứng dụng như: • - Vỏ chai PlantBottle làm từ nhựa 30% thành phần từ mía mật đường tinh chế, tái chế 100% Việc sản xuất loại vỏ chai giúp giảm 30% lượng • khí thải CO2 so với loại vỏ chai PET chủ yếu làm từ dầu mỏ • - Một ý tưởng cho loại chai tương lai đem đến nhiều lựa chọn sản phẩm cho người tiêu dùng Trong lĩnh vực đồ uống, nhà sản xuất thường đưa nhiều loại sản phẩm có hương vị khác Việc xây dựng vận hành vài dây chuyền nhà máy để cung cấp loại sản phẩm đắt đỏ.Việc phân phối chúng gặp nhiều thách thức, chưa kể đến việc phải có kho chứa lớn để chứa đủ loại hương vị Tuy nhiên, loại vỏ chai lập trình cần đến dây chuyền sản xuất để tạo thứ mùi vị bản, ví dụ cola Những hương liệu khác đựng nút nhựa hàn kín, gắn xung quanh rìa cổ chai vừa giúp giảm giá thành lại tốn không gian kệ "Ý tưởng cơng ty đưa nhiều lựa chọn hơn, lại phân phối sản phẩm hơn" ... cách để tiết kiệm ngành giải khát Coca- Cola việc tái chế lại vỏ lon việc cần thiết • Chí phí lượng ngày gia tăng: Đòi hỏi doanh nghiệp nước giải khát đặc biệt Coca- Cola cần tìm kiếm nguồn lượng thay... 2.Mơi trường kinh tế • 2.1 GDP năm 2021 • Mức tăng trưởng GDP năm 2021 là 2,58% phản ánh khó khăn dịch Covid-19 tới lĩnh vực kinh tế, đặc biệt quý III/2021 nhiều địa phương kinh tế trọng điểm phải... luật 2.Môi trường kinh tế 2.1 GDP năm 2021 2.2 Thu nhập bình qn lao động 2.3 CPI năm 2021 3.Mơi trường nhân học 3.1 Tốc độ tăng trưởng dân số 3.2 Tỷ lệ phận tham gia vào kinh tế 3.3 Thay đổi cấu