(LUẬN văn THẠC sĩ) hoạt động cho vay ngắn hạn đối với doanh nghiệp nhỏ và vừa tại ngân hàng thương mại cổ phần công thương việt nam chi nhánh gia lai

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO NGÂN HÀNG NHÀ NƯỚC VIỆT NAM TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGÂN HÀNG TP HỒ CHÍ MINH ĐẶNG QUỐC THỊNH HOẠT ĐỘNG CHO VAY NGẮN HẠN ĐỐI VỚI KHÁCH HÀNG DOANH NGHIỆP NHỎ VÀ VỪA TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN CÔNG THƯƠNG VIỆT NAM – CHI NHÁNH GIA LAI LUẬN VĂN THẠC SĨ TP HỒ CHÍ MINH – NĂM 2018 download by : skknchat@gmail.com BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO NGÂN HÀNG NHÀ NƯỚC VIỆT NAM TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGÂN HÀNG TP HỒ CHÍ MINH ĐẶNG QUỐC THỊNH HOẠT ĐỘNG CHO VAY NGẮN HẠN ĐỐI VỚI KHÁCH HÀNG DOANH NGHIỆP NHỎ VÀ VỪA TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN CÔNG THƯƠNG VIỆT NAM – CHI NHÁNH GIA LAI LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ Chuyên ngành: Tài chính-Ngân hàng Mã số: 8.34.02.01 Người hướng dẫn khoa học: PGS - TSKH NGUYỄN NGỌC THẠCH TP HỒ CHÍ MINH – NĂM 2018 download by : skknchat@gmail.com TÓM TẮT LUẬN VĂN Nguồn vốn dành cho nhu cầu vốn ngắn hạn DNNVV NHTM nói chung Vietinbank Gia Lai nói riêng dồi dào, đồng thời phần lớn NHTM xác định khách hàng DN nhóm khách hàng mục tiêu ưu tiên Tuy nhiên hoạt động cho vay khách hàng DNNVV chưa phát huy triệt để, chưa khai thác hết tiềm địa phương chưa đáp ứng kịp thời nhu cầu kinh tế Để giải vấn đề cần tìm hiểu rõ thực trạng cho vay DNNVV Vietinbank Gia Lai, từ đó đề xuất giải pháp phù hợp Luận văn làm rõ số nội dung: - Về sở lý luận: Luận văn nêu tổng quan cho vay ngắn hạn, vai trò cho vay, khái niệm, phân loại vai trò DNNVV kinh tế - Về mặt thực tiễn: Luận văn đánh giá thực tiễn hoạt động cho vay DNNVV Vietinbank Gia Lai giai đoạn 2013-2017 Từ những thực tiễn này, luận văn đánh giá những mặt làm được, những mặt còn hạn chế hoạt động cho vat DNNVV Vietinbank Gia Lai từ đó đề xuất số giải pháp phù hợp để phát triển hoạt động Với kết quả nghiên cứu những giải pháp đưa tác giả hi vọng rằng có thể ứng dụng vào công việc thực tiễn công tác Vietinbank Gia Lai download by : skknchat@gmail.com LỜI CAM ĐOAN Tôi tên là: Đặng Quốc Thịnh Sinh ngày: tháng năm 1984 TP Pleiku, Gia Lai Hiện công tác tại: Ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam – Chi nhánh Gia Lai Địa chỉ: 01 Trần Hưng Đạo, TP Pleiku, Gia Lai Là học viên cao học khóa 18 Trường Đại học Ngân hàng TPHCM Chuyên ngành: Tài chính – Ngân hàng Mã số: 08.34.02.01 Tôi cam đoan đề tàĩnhchưa từng trình nộp để lấy học vị thạc sỹ trường Đại học Luận văn công trình nghiên cứu riêng tác giả, kết quả nghiên cứu trung thực, đó không có nội dung công bố trước hoặc nội dung người khác thực ngoại trừ trích dẫn dẫn nguồn đầy đủ luận văn TP HCM, ngày … tháng 10 năm 2018 Tác giả ĐẶNG QUỐC THỊNH download by : skknchat@gmail.com LỜI CÁM ƠN Tôi xin gửi lời cám ơn chân thành đến PGS – TSKH Nguyễn Ngọc Thạch tận tình hướng dẫn cho nhiều góp ý quan trọng thời gian thực luận văn Tôi xin gửi lời cám ơn đến tất cả Thầy Cô khoa đào tạo sau đại học Trường Đại học Ngân Hàng TPHCM, bạn học cùng lớp, anh chị em đồng nghiệp Ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam – chi nhánh Gia Lai tận tình giúp đỡ góp ý giúp tơi hồn thiện luận văn Cuối cùng xin gửi lời biết ơn sâu sắc đến gia đình tạo điều kiện tốt cho trình học tập thực luận văn download by : skknchat@gmail.com MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU 1.1 Đặt vấn đề 1.2 Tính cấp thiết đề tài 2 MỤC TIÊU CỦA ĐỀ TÀI 1.1 Mục tiêu tổng quát: 1.2 Mục tiêu cụ thể: CÂU HỎI NGHIÊN CỨU ĐỐI TƯỢNG VÀ PHẠM VI NGHIÊN CỨU PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU NỘI DUNG NGHIÊN CỨU ĐÓNG GÓP CỦA ĐỀ TÀI TỔNG QUAN VỀ LĨNH VỰC NGHIÊN CỨU CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CHO VAY NGẮN HẠN CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI ĐỐI VỚI DOANH NGHIỆP NHỎ VÀ VỪA 1.1 Hoạt động cho vay ngân hàng thương mại 1.1.1 Khái niệm cho vay 1.1.2 Các phương thức cho vay 1.1.3 Vai trò hoạt động cho vay ngân hàng 1.2 Tổng quan doanh nghiệp nhỏ vừa 11 1.2.1 Khái niệm doanh nghiệp nhỏ vừa 11 1.2.2 Đặc điểm doanh nghiệp nhỏ vừa 12 1.2.3 Vai trò doanh nghiệp nhỏ vừa kinh tế 14 1.3 Cho vay ngắn hạn doanh nghiệp nhỏ vừa ngân hàng thương mại 16 1.3.1 Nhu cầu vốn ngắn hạn doanh nghiệp nhỏ vừa kinh tế 16 1.3.2 Các nhân tố ảnh hưởng đến hoạt động cho vay doanh nghiệp nhỏ vừa 18 a Các nhân tố từ phía ngân hàng 20 b Các nhân tố từ phía doanh nghiệp nhỏ vừa 23 1.4 Kinh nghiệm cho vay ngắn hạn doanh nghiệp nhỏ vừa số nước 24 1.4.1 Kinh nghiệm Mỹ nước thành viên Liên minh Châu Âu 24 1.4.2 Kinh nghiệm Đài Loan 25 1.4.3 Bài học kinh nghiệm ngân hàng thương mại cổ phần công thương Việt Nam chi nhánh Gia Lai 27 CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG CHO VAY NGẮN HẠN DOANH NGHIỆP NHỎ VÀ VỪA TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN CÔNG THƯƠNG VIỆT NAM – CHI NHÁNH GIA LAI 29 2.1 Giới thiệu Ngân hàng Thương mại cổ phần Công thương Việt Nam - Chi nhánh Gia Lai tổng quan tình hình phát triển doanh nghiệp nhỏ vừa địa bàn tỉnh Gia Lai 29 download by : skknchat@gmail.com 2.1.1 Sơ lược trình hình thành phát triển Ngân hàng TMCP Công thương Việt Nam Chi nhánh Gia Lai 29 2.1.2 Kết quả hoạt động kinh doanh Ngân hàng TMCP Công thương Việt Nam - Chi nhánh Gia Lai giai đoạn 2013 – 2017 30 2.1.3 Tổng quan tình hình phát triển doanh nghiệp nhỏ vừa địa bàn tỉnh Gia Lai 34 2.2 Thực trạng cho vay ngắn hạn doanh nghiệp nhỏ vừa Ngân hàng thương mại cổ phần Công thương Việt Nam - Chi nhánh Gia Lai 36 2.2.1 Tình hình cho vay ngắn hạn doanh nghiệp nhỏ vừa Ngân hàng thương mại cổ phần Công thương Việt Nam - Chi nhánh Gia Lai giai đoạn 2013 – 2017 36 2.2 Đánh giá tình hình cho vay ngắn hạn doanh nghiệp nhỏ vừa Ngân hàng thương mại cổ phần Công thương Việt Nam - Chi nhánh Gia Lai 40 2.2.1 Những thành tựu cho vay doanh nghiệp nhỏ vừa Ngân hàng Thương mại cổ phần Công thương Việt Nam - Chi nhánh Gia Lai 40 2.2.2 Những tồn cho vay doanh nghiệp nhỏ vừa Ngân hàng thương mại cổ phần Công thương Việt Nam - Chi nhánh Gia Lai 43 2.2.3 Những nguyên nhân dẫn đến tồn cho vay ngắn hạn doanh nghiệp nhỏ vừa Ngân hàng thương mại cổ phần Công thương Việt Nam - Chi nhánh Gia Lai 44 CHƯƠNG 3: CÁC GIẢI PHÁP VÀ KIẾN NGHỊ MỞ RỘNG CHO VAY NGẮN HẠN ĐỐI VỚI DOANH NGHIỆP NHỎ VÀ VỪA TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN CÔNG THƯƠNG VIỆT NAM- CHI NHÁNH GIA LAI 56 3.1 Cơ sở để đưa giải pháp nhằm mở rộng cho vay ngắn hạn doanh nghiệp nhỏ vừa Ngân hàng thương mại cổ phần Công Thương Việt Nam – Chi nhánh Gia Lai 56 3.1.1 Định hướng phát triển Nhà nước 56 3.1.2 Định hướng phát triển tỉnh Gia Lai 57 3.1.3 Định hướng phát triển Ngân hàng thương mại cổ phần Công Thương Việt Nam 58 a Định hướng chung Vietinbank 58 a Định hướng Vietinbank 60 3.2 Các giải pháp để mở rộng cho vay ngắn hạn doanh nghiệp nhỏ vừa Ngân hàng thương mại cổ phần Công Thương Việt Nam – Chi nhánh Gia Lai 62 3.2.1 Cải thiện quy trình thủ tục cho vay 62 3.2.2 Tăng cường công tác marketing phát triển quan hệ khách hàng 64 3.2.3 Xây dựng chính sách cho vay vốn lưu động ngắn hạn doanh nghiệp vừa nhỏ 66 3.2.4 Nâng cao chất lượng thẩm định trình độ cán bộ: 69 3.2.5 Nâng cao chất lượng giám sát cho vay kiểm soát sau cho vay 73 3.3 Những kiến nghị 74 3.3.1 Khuyến nghị doanh nghiệp nhỏ vừa 74 3.3.2 Kiến nghị với Ngân hàng Nhà nước 76 3.3.3 Kiến nghị với quan ban ngành có liên quan 76 KẾT LUẬN CHƯƠNG 77 KẾT LUẬN 79 download by : skknchat@gmail.com DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT DN DNNVV NHCT NHNN NHTM QHKH TCTD TDQT UBND Vietinbank Doanh nghiệp Doanh nghiệp nhỏ vừa Ngân hàng công thương Ngân hàng nhà nước Ngân hàng thương mại Quan hệ khách hàng Tổ chức tín dụng Tín dụng quốc tế Ủy ban nhân dân Ngân hàng công thương download by : skknchat@gmail.com DANH MỤC BẢNG Bảng 1: Quy định phân loại doanh nghiệp nhỏ vừa .12 Bảng Số liệu huy động vốn Chi nhánh giai đoạn 2013-2017 31 Bảng 3: Dư nợ Chi nhánh theo cấu thời gian vay 32 Bảng 4: Chất lượng tín dụng Chi nhánh giai đoạn 2013 – 2017 33 Bảng 5: Kết quả kinh doanh VietinBank Gia Lai giai đọan 2013 – 2017 34 Bảng 6: Số liệu dư nợ Chi nhánh giai đoạn 2013-2017 .40 download by : skknchat@gmail.com DANH MỤC HÌNH Biểu đồ 2.1: Sơ đồ máy tổ chức VietinBank Gia Lai 30 download by : skknchat@gmail.com ... cho vay ngắn hạn doanh nghiệp nhỏ vừa Ngân hàng thương mại cổ phần Công thương Việt Nam - Chi nhánh Gia Lai giai đoạn 2013 – 2017 36 2.2 Đánh giá tình hình cho vay ngắn hạn doanh nghiệp nhỏ. .. nhỏ vừa Ngân hàng thương mại cổ phần Công thương Việt Nam - Chi nhánh Gia Lai 40 2.2.1 Những thành tựu cho vay doanh nghiệp nhỏ vừa Ngân hàng Thương mại cổ phần Công thương Việt Nam. .. tồn cho vay ngắn hạn doanh nghiệp nhỏ vừa Ngân hàng thương mại cổ phần Công thương Việt Nam - Chi nhánh Gia Lai 44 CHƯƠNG 3: CÁC GIA? ?I PHÁP VÀ KIẾN NGHỊ MỞ RỘNG CHO VAY NGẮN HẠN ĐỐI VỚI DOANH