ĐỀ-CƯƠNG-ÔN-THI-MÔN-TÂM-LÍ-HỌC-LAO-ĐỘNG

Hỗ trợ ơn tập [ĐỀ CƯƠNG CHƯƠNG TRÌNH ĐẠI HỌC] ĐỀ CƯƠNG ƠN THI MƠN TÂM LÍ HỌC LAO ĐỘNG CHƯƠNG 1: NHỮNG VẤN ĐỀ CHUNG VỀ TÂM LÍ HỌC VÀ TÂM LÍ HỌC LAO ĐỘNG I Khái niệm lao động: lao động dạng hoạt động thực thơng qua hai q trình : q trình đối tượng hóa (cá nhân tác động đến đối tượng) ; q trình cụ thể hóa ( đối ượng tác động đến cá nhân) Như vậy: lao động người vừa tạo sản phẩm phía thề giới, phía người II Cấu trúc hoạt động lao động: - Hoạt động- động cơ: tiến hành hoạt động đó, chủ thể ln bị tác động động đó_ mục tiêu lớn - Hoạt động-hành động: hoạt động tiến hành hành động nhỏ - Hoạt động-mục đích - Hoạt động-thao tác Cấu trúc chung hoạt động lao động: Khách thể chủ thể Hoạt động động cơ( mục đích lớn) Hành động _ mục đích biện pháp Thao tác _ phương tiện III Động nghề nghiệp: Khái niệm: động nghề nghiệp nguyên nhân tâm lí xác định hoạt động có định hướng người, thể mối quan hệ cá nhân người tới hoạt động nghề nghiệp Diễn biến động nghề nghiệp: Hỗ trợ ơn tập [ĐỀ CƯƠNG CHƯƠNG TRÌNH ĐẠI HỌC] Có việc làm -> kiếm nhiều tiền -> thừa nhận người quan trọng -> có quyền lực, địa vị -> mở rộng mối quan hệ -> bình an sống Hỗ trợ ôn tập IV [ĐỀ CƯƠNG CHƯƠNG TRÌNH ĐẠI HỌC] Hướng nghiệp: Khái niệm: hệ thống biện pháp tâm lí, sư phạm, y tế, giáo dục nhằm giúp cá nhân có đầy đủ sở khoa học lựa chọn nghề nghiệp Các nguyên tắc hướng nghiệp: - Phải giúp cá nhân chọn nghề với ý thức tự giác tức họ phải tự giải đáp câu hỏi: + thích nghề gì? + làm nghề gì? + nên chọn nghề cho phù hợp với điều kiện thích, khả & phù hợp với yêu cầu xã hội - Đảm bảo tính giáo dục kỹ thuật tổng hợp trình hướng nghiệp - Thực dạy học, đào tạo tri thức, kỹ tổng hợp phục vụ cho việc chọn nghề Ý nghĩa: - Đem lại lợi ích cho cá nhân người lao động cân dối phân công lao động cho xã hội - Giải vấn đề kinh tế xã hội như: phân cơng bố trí người vào vị trí tương ứng - Đảm bảo việ lựa chọn người, việc - Hình thành thái độ nghiêm túc, có trách nghiệm với chun mơn đảm nhận, nâng cao hiệu quả, suất lao động tập thể xã hội CHƯƠNG 2: MỘT SỐ VẤN ĐỀ TÂM LÍ HỌC TRONG TỔ CHỨC LAO ĐỘNG KHOA HỌC I Trạng thái ý lao động: Khái niệm: ý trạn thái tâm lí cá nhân biểu tập trung ý thức vào hay nhóm vật tượng để định hướng hoạt dộng, đảm bảo điều kiện thần kinh – tâm lý cần thiết cho hoạt động tiến hành có hiệu Các thuộc tính ý: - Sức tập trung ý : khả ý đến phạm vi đối tượng hẹp - Sự phân phối ý: khả lúc ý dến nhiều đối tượng có hiệu - Tính bền vững ý: khả trì ý lâu dài vào hay số đối tượng hoạt động Hỗ trợ ơn tập [ĐỀ CƯƠNG CHƯƠNG TRÌNH ĐẠI HỌC] - Sự di chuyển ý: khả di chuyển ý từ đối tượng sang đối tượng khác theo yêu cầu hoạt động Hỗ trợ ơn tập [ĐỀ CƯƠNG CHƯƠNG TRÌNH ĐẠI HỌC] II Sự căng thẳng lao động: Khái niệm: căng thẳng tâm lí lao động trạng thái tâm lí người lao động xuất ảnh hưởng yếu tố môi trường lao động, tùy thuộc vào mức độ căng thẳng mà ảnh hưởng tích cực tiêu cực tới hiệu người lao động - Căng thẳng mức độ ơn hịa: trạng thái tâm lí bình thường bắt tay vào cơng việc, huy động sức để làm việc.(cần có) - Căng thẳng mức cực trị( căng thẳng ngưỡng): trạng thái tâm lí tiêu cực - Trạng thái trầm uất, điình trệ: trạng thái tâm lí tiêu cực nảy sinh tích tụ căng thẳng ngưỡng III Các hình thức biểu hành vi người lao động trạng thái căng thẳng tâm lí: - Kiểu hành vi căng thẳng: thao tác trở nên cứng nhắc, chậm chạp, gị bó, hành động hiệu quả, hay mắc lỗi, hay quên - Kiểu hành vi nhút nhát: né tránh công việc, cảm xúc sợ hãi chiếm ưu thế, thực công việc cách thụ động - Kiểu hành vi ức chế: khơng cịn khả vận động, tư bất động hoàn toàn - Kiểu hành vi hãn: căng thẳng tâm lí trường hợp đẩy người vào trạng thái bị kích động, khơng kiểm soát hành vi, la hét, hành động cuống cuồng, hoảng loạn - Kiểu hành vi tiến bộ: căng thẳng tâm lí khơng làm thay đổi q trình tâm lí, sinh lí Họ bình tĩnh, sáng suốt tìm cách giải kịp thời IV Nguyên nhân gây căng thẳng ngưỡng: - Nhóm nguyên nhân sinh lí: lao động thể lực sức, điều kiện vệ sinh mơi trường khơng đảm bảo - Nhóm nguyên nhân sinh lí: chủ yếu yếu tố ảnh hưởng, gây áp lực cho trình tâm lí như: + căng thẳng trí óc + căng thẳng lĩnh vự cảm giác, tri giác +căng thẳng ý +căng thẳng cảm xúc Hỗ trợ ôn tập [ĐỀ CƯƠNG CHƯƠNG TRÌNH ĐẠI HỌC] +căng thẳng cơng việc đơn điệu, buồn tẻ, hậu mệt mỏi Hỗ trợ ơn tập [ĐỀ CƯƠNG CHƯƠNG TRÌNH ĐẠI HỌC] +căng thẳng hoạt động điều kiện hạn chế giao tiếp, làm việc IV Sự mệt mỏi lao động: Khái niệm: mệt mỏi trạng thái tâm lí người lao động xuất thể bị cạn kiệt chất dinh dưỡng, thần kinh bị kích thích gây nên cảm giác mệt nhọc, khó chịu, dẫn đến suất, chất lượng lao động Nguyên nhân gây mệt mỏi sớm: - Nhân tố bản: nhân tố trực tiếp gây mệt mỏi - Dấu hiệu: +dễ phân tán ý +giảm trí nhớ, ngủ, ngại làm việc + rối loạn nhận thức - Nhân tố bổ sung: nhân tố mà thân điiều kiện định trực tiếp gây mệt mỏi - Nhân tố thúc đẩy: nhân tố tạo điều kiện thuận lợi cho mệt mỏi nhanh chóng xảy ngủ, sử dụng rượu, bia…khi làm việc VI Khả làm việc: Khái niệm theo nghĩa rộng: tổng hợp tiềm thể lực trí tuệ người phải hao phí q trình lao động để làm sản phẩm có giá trị vật chất tinh thần cho xã hội Diễn biến khả làm việc ca sản xuất (hình sơ đồ trang 169/sgk) - Giai đoạn “đi vào công việc” (kênh a): giai đoạn bắt đầu công việc ca, lúc đầu khả làm việc mức thấp, sau tăng dần ổn định - Giai đoạn “khả làm việc tối đa” (kênh b): giai đoạn khả làm việc ổn định mức cao số kinh tế kĩ thuật cao - Giai đoạn “khả làm việc giảm sút” (kênh c): giai đoạn số kinh tế - kĩ thuật lại bị hạ thấp, suất lao động giảm sút, chất lượng lao động căng thẳng chức sinh lý lại tăng - Giai đoạn “đợt cuối cùng” (kênh d): không xảy hạ thấp khả làm việc mà nâng cao khả làm việc tác động cảm xúc tích cực Tóm lại: - ca sáng hiệu ca chiều - ca ngày hiệu ca đêm - đầu tuần hiệu cuối tuần Hỗ trợ ôn tập [ĐỀ CƯƠNG CHƯƠNG TRÌNH ĐẠI HỌC] - quý hiệu cuối năm VII Tác động âm nhạc tới đặc điểm tâm sinh lý người ý nghĩa hoạt động lao động: - Âm nhạc giúp người ta thư giản, làm giảm lo âu, phát triển tập trung, kích thích trí nhớ - Âm nhạc có khả làm cho người ta thấy khỏe hơn, giúp người mong muốn xích lại gần - Trong lao động âm nhạc giúp tạo nhịp lao động, nghe nhạc với nhịp điệu nhanh tăng nhịp lao động - Âm nhạc sử dụng rộng rãi số dây chuyền tự động hóa, giúp quên cảm giác đơn điệu, buồn tẻ làm việc Chú ý sử dụng âm nhạc vào sản xuất: - Số thời gian mở nhạc: đưa âm nhạc nhỏ giọt, mở số lần thời gian ca sản xuất với khoảng thời gian không kéo dài, đem lại kết tốt - Tính chất âm nhạc, nhịp độ, âm độ phải khác tùy theo tính chất động tác lao động, đặc biệt tùy thuộc vào mức độ tập trung ý - Nội dung âm nhạc: luân phiên thay đổi - Cần quan tâm tới trình dộ hiểu biết âm nhạc thi hiếu âm nhạc VIII Các yếu tố tâm lý cá nhân trường hợp để xảy cố, tai nạn lao động: - Tính cách giới: giới nam thường gặp tai nạn nhiều nữ - Kinh nghiệm nghề nghiệp: người lao động độ tuổi trẻ, kinh nghiệm thường gặp tai nạn - Xu hướng nghề nghiệp: yêu thích, hứng thú với cơng việc gây cố, tai nạn - Năng lực chuyên môn dễ gây tai nạn - Sự giảm sút sức khỏe , căng thẳng thần kinh - Sự ngừng tay tạm thời, bất cẩn Biện pháp ngăn ngừa tai nạn lao động: - Xây dựng qui tắc an toàn lao động - Cần có tuyển chọn tâm lí trước xếp công việc cho phù hợp - Thường xuyên học tập, nâng cao trình độ, tay nghề chun mơn - Công tác giáo dục thái độ nghiêm túc cần đẩy mạnh Hỗ trợ ôn tập [ĐỀ CƯƠNG CHƯƠNG TRÌNH ĐẠI HỌC] - Áp dụng ngun tắc cơng thái học vào thiết lập nhiệm vụ an toàn cho máy từ giai đoạn thiết kế, lắp đặt - Tổ chức lao động khoa học, hướng tới việc tổ chức điều kiện thuận lợi, đảm bảo an toàn, xếp, bố trí chỗ làm việc, hệ thống ánh sáng phù hợp với người lao động CHƯƠNG 3: TÂM LÍ HỌC QUẢN LÍ TẬP THỂ TRONG LAO ĐỘNG I Khái niệm tập thể lao động: nhóm người tồn độc lập, liên kết với hoạt động chung, khẳng định mặt pháp lý, hoạt động có mục đích mang lại giá trị xã hội II Các giai đoạn phát triển tập thể: Giai đoạn 1: giai đoạn tổng hợp sơ cấp - Đây giai đoạn tập thể hình thành, thường thời gian thắng đầu tiên, người chưa hiểu biết hết nhau, chưa có liên kết Giai đoạn 2: giai đoạn phân hóa - Thời gian từ 4-12 tháng, thành viên có hiểu biết dẫn đến phân hóa thành nhóm: + nhóm tích cực: người gương mẫu, đầu + nhóm thành viên thụ động- lành mạnh: người hiền lành, chấp hành nghiêm túc mệnh lệnh người lãnh đạo, đưa quan điểm + nhóm thành viên thờ ơ, dửng dưng: không quan tâm tới việc thực cơng việc lợi ích tập thể, họ làm cho xong nhanh, quan tâm tới hứng thú + nhóm chống đối, chây lười, vơ tổ chức kỷ luật: hay trốn tránh công việc, ngược lại với lợi ích tập thể - Từ 12 tháng trở lên, tập thể đạt tới trình độ phát triển cao Các thành viên có trách nhiệm với cơng việc giao, biết phối hợp, hợp tác để hoàn thành tốt cơng việc xây dựng tập thể đồn kết, vững mạnh III Xung đột tập thể lao động: Hỗ trợ ôn tập [ĐỀ CƯƠNG CHƯƠNG TRÌNH ĐẠI HỌC] Khái niệm: mâu thuẫn nảy sinh tập thể, bất đồng quan điểm, lợi ích, thái độ, niềm tin… có liên quan đến việc giải vấn đề Hỗ trợ ơn tập [ĐỀ CƯƠNG CHƯƠNG TRÌNH ĐẠI HỌC] cá nhân tập thể ảnh hưởng nghiêm trọng tới tồn phát triển họ mâu thuẫn mang tính chất chống đối Nguyên nhân gây xung đột - Thứ nhất: thiếu xót có liên quan tới việc tổ chức sản xuất, phương thức trả lương, chế độ đãi ngộ vật chất - Thứ hai: xung đột thiếu xót khâu quản lí tập thể lao động - Thứ ba: xung đột nảy sinh từ thiếu xót mối quan hệ người với người - Thông thường người ta áp dụng biện pháp giáo dục biện pháp - Hịa giải: hai bên ngồi lại bàn bạc, trao đổi, nói rõ, nói hết quan điểm mình, cần khéo léo, tế nhị - Thỏa hiệp: bên gây xung đột ngang tài, ngang sức bên từ bỏ, nhân nhượng số điều khoản để đem lại bình yên - Biện pháp áp chế: dùng số đông để áp đảo, chia rẽ bên gây xung đột cách chuyển số đối phương sang nơi khác, sa thải cần thiết - Biện pháp lãng tránh: né tránh mâu thuẫn - Biện pháp cạnh tranh: lành mạnh- tiêu cực - Biện pháp nhượng bộ: hi sinh lợi ích thân - Biện pháp hợp tác: hai bên có lợi IV Khái niệm lãnh đạo: - Lãnh đạo trình tác động có mục đích người vào người nhằm điều khiển, tổ chức, liên kết, thúc đẩy thành viên để thực mục tiêu mà nhóm tập thể đề Thiếu sót đặc trưng thường mắc phải thực tế công việc quản lý: - Hiểu chiều nguyên tắc: “ tập thể lãnh đạo, cá nhân chịu trách nhiệm” - Ưa nịnh hót, bợ đỡ - Ra định thiếu chuẩn bị, thiếu xác - Quan liêu, giáo điều - Khơng tin tưởng vào cộng - Chiếm lấy kết lao động tập thể làm thành tích cá nhân - Dùng mệnh lệnh thay cho thuyết phục - Làm việc theo mối quan hệ cá nhân, không tuân thủ nguyên tắc Hỗ trợ ôn tập [ĐỀ CƯƠNG CHƯƠNG TRÌNH ĐẠI HỌC] V.Xây dựng uy tín lãnh đạo: Khái niệm: uy tín lãnh đạo tưởng nảy sinh tập thể, biểu hiên giá trị xã hội nhân cách cụ thể ảnh hưởng cá nhân tới người khác người tin tưởng, kính phục từ họ tự giác, tự nguyện phục tùng tiếp nhận hành động theo tác động thể có quyền Uy tín = phẩm chất + lực VI Phương pháp kiểm tra: Nội dung kiểm tra việc theo dõi trình, tiến độ thực công việc, cách thức người lao động làm việc, kết họ làm Kiểm tra có tác dụng lớn người lao động tập thể lao động: - Giúp người lãnh đạo xác định trạng hệ thống, xem hệ thống dừng mức nào: tiến lên, dậm chân chỗ hay thụt lùi - Kiểm tra có tác dụng thúc đẩy người lao động tích cực hơn, họ mong muốn có kết tốt cơng việc làm - Kiểm tra sở để đánh giá xác Đảm bảo tính tồn diện, tính cơng khai, tính có luận có sức thuyết phục Kiểm tra có hai loại: kiểm tra thường xuyên kiểm tra đột xuất - Tôn trọng người - Dựa vào khả làm việc kết thực tế mà người lao động đạt VII Phong cách lãnh đạo: Khái niệm: Phong cách lãnh đạo đặc điểm điển hình cá nhân (kiểu nhận thức, thái độ phản ứng, hành động) tương đối ổn định, phương pháp tác động người lãnh đạo đến tập thể phụ trách Các phong cách lãnh đạo bản: Tên phong cách Ưu điểm +sớm dứt điểm hồn thành cơng việc +đảm bảo tiến độ quy định Lãnh đạo độc đốn +giảm bớt lãng phí sưc người, sức thực cơng việc có tính gấp rút, thời gian ngắn, Nhược điểm +lãnh đạo ý đến tâm tư nguyện vọng hoàn cảnh nhân viên, thường dùng luật, lệ điều hành cơng việc +có biểu “gia trưởng” điều hành +bảo thủ, quan liêu, giáo Hỗ trợ ơn tập [ĐỀ CƯƠNG CHƯƠNG TRÌNH ĐẠI HỌC] điều quản lí tập Hỗ trợ ơn tập [ĐỀ CƯƠNG CHƯƠNG TRÌNH ĐẠI HỌC] thể Lãnh đạo tự Lãnh đạo dân chủ +tôn trọng cá nhân-> người lao động phát huy sáng kiến +chủ động định nhiệm vụ +quan hệ với bổn phận trách nhiệm +phó thác cơng việc cho cấp +đơi tùy tiện luộm thuộm giải công việc +ít phát huy quyền lực nhà lãnh đạo +ln có thống hành động biết lắng nghe ý kiến quần chúng +quan tâm, nhân hậu, đọ lượng ứng xử với cấp +mọi định xuất phát từ lợi ích chung, lợi ích quần chúng +lấy nguyên tắc “tập trung dân chủ” điều hành định +kích thích sáng tạo, phát huy tiềm quần chúng +làm người tự nguyện, tự giác, tận tụy việc chung + tạo khơng khí vui vẻ, đồn kết, cởi mở thành viên +mọi người gắn bó với nhau, biết chia sẻ buồn vui c/s giúp đỡ công việc chun mơn + rị rỉ thơng tin tập thể tính cơng khai +lu mờ vai trị người lãnh đạo +trong số trường hợp, gặp trắc trở, thất bại cơng việc, người quản lí khơng dám chịu trách nhiệm +tốn thời gian bàn bạc, không phù hợp với việc cấp bách Hỗ trợ ôn tập [ĐỀ CƯƠNG CHƯƠNG TRÌNH ĐẠI HỌC]