Thông tin tài liệu
Tanca Hướng dẫn sử dụng dành cho Nhân viên I.Tải Ứng dụng Tanca đăng nhập 01 Tải ứng dụng Tanca Appstore Google Play 02 Đăng nhập vào ứng dụng B1: Kho tải: Truy cập vào kho tải Google Play Appstore B1: Nhập tên truy cập số điện thoại bạn (Nếu bạn tên B2: Tìm kiễm : Gõ từ khóa “Tanca” tải ứng dụng Tanca truy cập hỏi Quản lý, tên truy cập cần phải viết liền không dấu) B2: Nhập mã OTP số gửi đăng nhập vào ứng dụng II.Vào – Ra ca Bấm Vào Ca điện thoại: • Nếu bạn có Ca làm (được xếp Lịch công) bạn bấm nút Vào/Ra hiển thị danh sách ca làm bạn • Trường hợp bạn không thấy Ca xuất bạn hết Ca cũ không thấy Ca mới, bạn bấm nút Làm bên phải phía để tải lại Ca • Nếu bạn khơng có Ca làm muốn Chấm cơng cho mình, bạn bấm Vào/Ra Ca hệ thống hiển thị Ca làm Cá nhân bạn • (Vào/ra qua GPS) Khi bạn cho phép ứng dụng sử dụng Vị trí, bạn Vào/ra thơng qua GPS Nếu vị trí bạn xa so với vị trí cho phép hệ thống cảnh báo • (Vào/ra qua Wifi) Nếu bạn vào xác Wifi bạn Vào/Ra ca Trường hợp bạn Vào/Ca thông qua 3G Wifi khác hệ thống thông báo bạn Vào/Ra thơng qua danh sách Wifi cho phép Ghi chú: Tanca đảm bảo liệu chấm công Vào/Ra thỏa yêu cầu không thỏa yêu cầu hệ thống ghi nhận Lịch sử chấm cơng Lưu ý Tanca khơng lấy vị trí làm việc bạn mà lấy vị trí bạn bấm nút Ra/Vào Ca III Lịch công – Yêu cầu thay đổi Giờ Cơng Lịch cơng • Lịch cơng lịch mà bạn xếp làm việc Khi có lịch cơng bạn Vào/Ra ca chọn Ca làm Yêu cầu thay đổi Giờ cơng • Vì lý mà bạn chấm cơng khơng với làm thực tế, bạn yêu cầu Thay đổi • Yêu cầu thay đổi gửi đến Quản lý bạn Khi Yêu cầu phê duyệt hay từ chối hệ thống gửi thông báo đến bạn Ghi chú: Khi Quản lý phê duyệt yêu cầu chỉnh sửa, lịch sử chấm công Ca làm nhân viên xuất thông tin việc yêu cầu chỉnh sửa ca làm kèm lý do.v IV Chấm công Lịch sử chấm cơng • Hệ thống lưu lại lịch sử chấm cơng Vào/Ra bạn tất thiết bị điện thoại, máy chấm cơng • Nếu có người chỉnh sửa công bạn hệ thống lưu lại • Hệ thống cung cấp thời gian chi tiết vị trí bạn chấm cơng qua GPS cung cấp định vị vị trí cho Tanca • Trong trường hợp hệ thống không xác nhận Ca làm việc (Ca cá nhân) hệ thống hiển thị là: Vào/Ra ca điện thoại Vào/Ra ca máy chấm công Các liệu chấm công gắn vào Ca làm Quản lý điều chỉnh xếp ca làm cho bạn V Báo Cáo Báo cáo • Báo cáo ghi nhận chi tiết Công Giờ công bạn Tùy cách thức tính lương bạn mà bạn xem Cơng hay Giờ cơng • Báo cáo gồm số muộn, sớm, quên check in… bạn thấy sai bạn tạo Yêu cầu thay đổi Giờ công VI Nghỉ phép Nghỉ phép • Bạn tạo đơn nghỉ phép ngày nhiều ngày Nếu bạn xin nghỉ phép theo bạn lựa chọn nghỉ 1/2 , ắ, ẳ ngy ã Qun lý s duyt n ngh phép bạn • Nếu bạn xin phép theo phép cấp phép trừ dần, • Hệ thống ghi nhận Loại nghỉ phép bạn nghỉ số phép lại bạn VII Đăng ký ca làm Đăng ký ca làm • Chỉ Quản trị thiết lập tính bạn có Menu • Menu cho phép bạn đăng ký ca làm trước tuần làm việc, thường áp dụng cho mơ hình bán lẻ, qn café • Bạn đăng ký bỏ đăng ký cho tuần làm việc Khi đến tuần làm việc bạn bỏ đăng ký ca I Bảng lương Bảng lương • Bảng lương liệt kê toàn thu nhập bạn hưởng khoản bị trừ • Bảng lương bạn xuất Quản trị viên thiết lập bảng lương cho phép hiển thị bảng lương cho nhân viên • Bạn xác nhận bảng lương sau xem Bỏ xác nhận VIII Yêu cầu Ra ngồi, cơng tác u cầu ngồi, cơng tác • Khi bạn ngồi cơng tác bạn gửi yêu cầu để quản lý phê duyệt • Bạn u cầu ngày nhiều ngày • Trong trường hợp yêu cầu phê duyệt bạn so với xin phép bạn bị trừ muộn XIII KPI Nhập KPI Bạn nhập KPI hàng ngày nhập KPI theo chu kỳ B1: Truy cập vào Thêm | Quản lý KPI | Danh sách chấm điểm B2: Chọn KPI muốn nhập B3: Nhập SỐ danh sách KPI Xem kết KPI Bạn nhập xem kết đánh giá KPI B1: Truy cập vào Thêm | Quản lý KPI | Danh sách kết B2: Chọn KPI muốn xem B3: Xem chi tiết kết KPI Tính Giao việc H Giao việc: Hướng dẫn sử dụng phần Giao việc phần mềm Tanca 01 Giao việc dành cho Cá nhân - Tại hình chọn mục Giao việc | Việc | Dấu + Nhập Tên công việc | Tạo H Giao việc: Hướng dẫn sử dụng phần Giao việc phần mềm Tanca - Mỗi công việc giao bao gồm thông tin cần thiết sau: + Bắt đầu: Thời gian bắt đầu cơng việc giao + Hạn chót: Hạn chót cần hồn thành cơng việc giao + Dự kiến: Thời gian thân dự kiến hoàn tất công việc + Độ ưu tiên: Mức độ ưu tiên cơng việc (Thấp, vừa, cao) + Trạng thái: Trạng thái áp dụng cho công việc (Đang lên kế hoạch, Cần ý, Trong tiến độ, Đã hoàn thành) + Liên hệ: Điền địa cần thiết liên quan đến công việc giao + Hoạt động: Lịch sử thay đổi thời gian công việc giao H Giao việc: Hướng dẫn sử dụng phần Giao việc phần mềm Tanca - Tạo cơng việc cụ thể để hồn thành cơng việc giao - Khi hồn thành cơng việc cụ thể (Thuộc cơng việc chính) bạn bấm vào biểu tượng R phía cơng việc tạo trước H Giao việc: Hướng dẫn sử dụng phần Giao việc phần mềm Tanca - Khi hoàn thành cơng việc hồn chỉnh bạn bấm vào biểu tượng R phía ngồi - Phần mềm có lọc để bạn quản lý cơng việc bạn Hồn thành, Chưa hồn thành tất cơng việc có H Giao việc: Hướng dẫn sử dụng phần Giao việc phần mềm Tanca 02 Giao việc dành cho Nhóm - Tại hình chọn mục Giao việc | Việc nhóm | Dấu + | Nhập Thơng tin Dự án, Công việc, chọn nhân viên thực Dự án, Cơng việc H Giao việc: Hướng dẫn sử dụng phần Giao việc phần mềm Tanca - Bấm vào Dự án cụ thể, tạo Tiêu đề công việc cụ thể cần làm để hồn thành Dự án/Cơng việc nhóm giao Trong cơng việc cụ thể cần làm bao gồm thông tin cần thiết sau: Người phụ trách: Bạn phân chia cơng việc cụ thể cho thành viên phụ trách Hạn chót: Hạn chót để hồn thành cơng việc giao H Giao việc: Hướng dẫn sử dụng phần Giao việc phần mềm Tanca - Mỗi công việc giao cho Nhóm có thơng tin cần thiết sau: + Người thực hiện: Bạn chọn nhân viên thực cơng việc Nhóm mà bạn giao + Bắt đầu: Thời gian bắt đầu cơng việc Nhóm giao + Hạn chót: Hạn chót Nhóm cần hồn thành cơng việc giao + Dự kiến: Thời gian Nhóm dự kiến hồn tất cơng việc + Độ ưu tiên: Mức độ ưu tiên cơng việc Nhóm (Thấp, vừa, cao) + Trạng thái: Trạng thái áp dụng cho công việc Nhóm (Đang lên kế hoạch, Cần ý, Trong tiến độ, Đã hoàn thành) + Liên hệ: Điền địa cần thiết liên quan đến cơng việc Nhóm giao + Hoạt động: Lịch sử thay đổi thời gian cơng việc Nhóm giao H Giao việc: Hướng dẫn sử dụng phần Giao việc phần mềm Tanca - Khi hồn thành cơng việc cụ thể cơng việc Nhóm, bạn bấm vào biểu tượng R phía cơng việc tạo trước ngồi - Khi hồn thành cơng việc Nhóm hồn chỉnh bạn bấm vào biểu tượng R phía ngồi H Giao việc: Hướng dẫn sử dụng phần Giao việc phần mềm Tanca - Phần mềm có lọc để bạn quản lý cơng việc bạn Hoàn thành, Chưa hoàn thành tất cơng việc có Q&A Các câu hỏi câu trả lời thường gặp Nói rõ cách chấm công điện thoại nào? Thứ 1, chấm công chủ động điện thoại (Wifi) Nhân viên dùng 3G hay Wifi khác check in vào Chấm công chủ động – nghĩa nhân viên tự chấm công điện thoại họ thông qua hình thức 1) Khơng u cầu (2) Wifi Wifi khơng? (3) GPS (4) Hình ảnh Cụ thể cách sau: Không! Hệ thống cho phép check in Wifi thiết (1) Nhân viên cần có điện thoại kết nối internet khơng bị ràng buộc lập dựa BSSID (2) Wifi: Một nhân viên cần kết nối với Wifi định tổ chức Check in/out (Chấm cơng điện thoại) Nếu nhân viên thay số điện thoại (3) GPS: Một nhân viên phải cho phép mở định vị vị trí họ điện thoại sử dụng tính Hệ thay thiết bị sao? thống vào vị trí bạn định để xác định tọa độ bán kính nhân viên bạn Một nhân viên thay số điện thoại thơng báo với Quản trị (4) để Quản trị cập nhật lại số Web Admin Trong trường Hình ảnh: Một nhân viên cần cho phép mở camera họ Khi họ Check in/out hệ thống yêu cầu bật camera để chụp ảnh, nhân viên khơng thể sử dụng hình ảnh từ thư viện ảnh họ hợp thay điện thoại, Quản trị vào mục Mã chấm cơng để Mình lựa chọn nhiều cách lúc, ví dụ vừa yêu cầu Wifi GPS Wifi hình ảnh xóa thiết bị cũ nhân viên, sau nhân viên check Thứ 2, chấm công dùm điện thoại in Các nhân viên không cần sử dụng điện thoại chấm công, Quản lý chấm công dùm họ điện thoại Quản lý tương tự Sổ chấm công Mọi liệu chấm công lưu lại hệ thống để tính lương sau (Hỗ trợ) Bên em hỗ trợ kỹ thuật, hướng dẫn bên anh Thứ 3, đồng hóa liệu máy chấm cơng nào? Một phần mềm cài đặt máy tính có kết nối với máy chấm cơng, sau phần mềm quét liệu chấm công đẩy •Sau thiết lập liệu chạy thử hồn chỉnh Bên em gửi lên hệ thống để bạn xem điện thoại Web hàng ngày tài liệu hướng dẫn sử dụng bao gồm file PDf Video để tham khảo sử dụng thử •Các hỗ trợ thiết lập cài đặt thực thơng qua Teamview Utraview •Tiếp theo bên em có buổi Training chi tiết cho người tham dự trực tuyến •Sau Buổi Training hỗ trợ từ đội ngũ CSKH 24/7 Các câu hỏi câu trả lời thường gặp (GPS) Chấm công thơng qua GPS (định vị ví trí) lấy vị trí liên tục nhân viên hay nào? (Chấm cơng điện thoại) Một điện thoại sử dụng đăng nhập Tanca lấy định vị vị trí nhân viên vào ca làm Khơng lấy vị trí ln ln Vì thứ gây tốn pin điện thoại nhân nhiều tài khoản để chấm công không? viên Thứ vi phạm quyền riêng tư nhân viên Do Ứng dụng Tanca lấy vị trí người dùng Check in Khơng! Tanca cho phép số điện thoại đăng nhập thiết Check out ca làm họ bị.Khi đăng nhập SMS email có chứa mã xác thực gửi điện thoại nhân viên Trường hợp họ đăng nhập thiết bị khơng thể đăng nhập thiết bị thứ 2, ngoại trừ (GPS) Tắt GPS yêu cầu chấm cơng GPS? trường hợp Quản trị chỉnh sửa cho số điện thoại Hệ thống ghi nhận liệu chấm công, hệ thống cảnh bảo cho nhân viên họ chấm công không yêu cầu đăng nhập nhiều thiết bị đưa Thông tin chấm công không yêu cầu gửi hệ thống Trong trường hợp kết hợp chọn GPS + Hình ảnh, khơng chia sẻ thêm hình ảnh nhân viên không chấm công (GPS) Một nhân viên dùng GPS giả để lừa hệ thống sao? Hiện phần mềm thứ đánh lừa Tanca, Tanca đưa cảnh báo người dùng cài đặt phần mềm giả GPS GPS điện thoại Tuy nhiên Tanca khuyến khích Quản lý sử dụng thêm hình thức thơng qua Wifi + hình ảnh để đạt độ tin tưởng cao chấm cơng Ví dụ chấm cơng GPS yêu cầu kèm phải cung cấp hình ảnh thực
Ngày đăng: 07/04/2022, 18:07
Xem thêm:
