ỨNG DỤNG ĐỐI VỚI DOANH NGHIỆP SMEs. Giảng Viên: NGUYỄN PHẠM HOÀNG HUY

ỨNG DỤNG ĐỐI VỚI DOANH NGHIỆP SMEs GV: NGUYỄN PHẠM HOÀNG HUY Nội dung Lập kế hoạch chiến lược cấp công ty Thiết kế chiến lược Marketing cạnh tranh Quản trị trình Marketing Nội dung kế hoạch Marketing Lập kế hoạch chiến lược cấp công ty Khái niệm chiến lược, hoạch định chiến lược Lập kế hoạch chiến lược cấp công ty Lập kế hoạch chiến lược cấp xí nghiệp Chiến lược gì? Tại phải hoạch định chiến lược? Chiến lược, hoạch định chiến lược Chiến lược xác định mục tiêu dài hạn doanh nghiệp, lựa chọn đường lối hoạt động phân bổ nguồn lực cần thiết Hoạch định chiến lược tiến trình mà trình bày mục tiêu mà công ty muốn đạt được; cách thức nguồn lực cần phải có để thực mục tiêu; lộ trình bước triển khai nội dung giải pháp tiến hành Lập kế hoạch chiến lược  Mục đích - Mục tiêu - Kỹ - Nguồn lực Thị trường  hoạt động – Quản trị xí nghiệp công ty theo danh mục đầu tư – Đánh giá sức mạnh xí nghiệp – Thiết lập chiến lược Lập kế hoạch chiến lược (tt)  cấp độ tổ chức Lập kế hoạch Thực Tổ chức Kiểm tra Đo lường kết Lập KH công ty Chẩn đốn kết Lập KH xí nghiệp Lập KH sản phẩm Thực Điều chỉnh hành động Lập kế hoạch chiến lược cấp cơng ty • Xác định sứ mệnh cơng ty • Thành lập đơn vị kinh doanh chiến lược (SBUs) • Phân bổ tài nguyên cho SBU • Đánh giá hội phát triển Xác định sứ mệnh công ty Sứ mệnh cơng ty – Doanh nghiệp ta gì? – Ai khách hàng? – Giá trị dành cho khách hàng gì? – Doanh nghiệp ta nào? – Doanh nghiệp ta cần phải nào? Thành lập đơn vị kinh doanh chiến lược (SBUs)  Mục đích – Nhu cầu khách hàng > < sản phẩm – Cạnh tranh – Mở rộng ngành nghề – Thiết lập chiến lược phù hợp – Phân bổ tài nguyên hợp lý + Cải tiến: Doanh nghiệp theo sát người dẫn đầu vài điểm đơi theo cách họ cải tiến sản phẩm mang tính đổi hồn tồn bán thị trường khác để tránh cạnh tranh trực tiếp 2.2.4 Chiến lược người nép góc thị trường • Một cách để trở thành người theo sau thị trường lớn làm người dẫn đầu thị trường nhỏ hay nơi ẩn khuất.Tại cơng ty nép góc lại có khả sinh lời? Lý chủ yếu người nép góc thị trường hiểu biết rõ nhóm khách hàng mục tiêu đến mức độ họ đáp ứng tốt nhu cầu khách hàng so với công ty khác tình cờ bán hang cho khu vực ẩn khuất • Kết người nép góc thu nhiều lợi nhuận so với công ty khác có thểm phần giá trị cộng thêm Người nép góc thơng thường đạt tỉ lệ lợi nhuận cao so với người kinh doanh lớn thu lợi nhuận nhờ khối lượng lớn • Một nơi nép góc lý tưởng thị trường thường có đặc điểm sau: - Có sức mua qui mơ đủ để có khả sinh lời - Có tiềm tăng trưởng - Ít đối thủ cạnh tranh lớn quan tâm - Cơng ty có đủ khả tài nguyên để phục vụ tốt nơi nép góc - Cơng ty phịng thủ chống lại địn cơng đối thủ cạnh tranh lớn nhờ uy tín khách hàng mà tạo dựng - Link ( https://voer.edu.vn/c/cac-chien-luoc-marketingcanh-tranh/022e4f84/f0acbd3d) 2.3 Quản trị trình Marketing • 2.3.1 Phân tích hội thị trường • 2.3.2 Phân đoạn thị trường, lựa chọn thị trường mục tiêu định vị sản phẩm • 2.3.3 Hoạch định trương trình Marketing 2.3.1 Phân tích hội thị trường • Thị trường kỳ vọng khách hàng (cá nhân tổ chức ) sẵn sàng mua hàng hố, dịch vụ khả cung cấp sản phẩm, dịch vụ tổ chức • Q trình phân tích hội thị trường bao gồm hai bước phát thị trường đánh giá khả cuả thị trường • PHÁT HIỆN THỊ TRƯỜNG MỚI Trước bước vào thị trường mới, công ty phải nghiên cứu thị trường kỹ để phát khả kinh doanh phù hợp với lực Nếu cơng ty có vị trí thị trường rồi, họ tìm hội kinh doanh để tạo vị an tồn, thị trường ln ln biến đổi Có thể nói, thị trường ln ln có hội kinh doanh Vấn đề cho doanh nghiệp có kịp thời phát hay khơng, hội có phù hợp với lực doanh nghiệp hay khơng? • Đánh giá khả đáp ứng hội thị trường công ty Trên thị trường ln có hội kinh doanh khác Vấn đề hội có phù hợp với cơng ty hay khơng, tức cơng ty có khả tham gia thị trường với ưu cao so với đối thủ cạnh tranh hay khơng Nói cách khác, công ty phải xem xét đến mục tiêu tiềm cuả công ty 2.3.2 Phân đoạn thị trường, lựa chọn thị trường mục tiêu định vị sản phẩm • Sau phân tích hội thị trường, công ty phải lựa chọn thị trường mục tiêu, tức cơng ty nhằm vào đối tượng khách hàng hấp dẫn để phục vụ thuận lợi cho cơng ty: phục vụ tất khách hàng tất địa bàn, hay chọn nhóm số nhóm khách hàng nào? Trước chọn thị trường mục tiêu, công ty cần phân đoạn thị truờng, tức chia khách hàng thành nhóm khác biệt nhu cầu, tính cách hay hành vi • Thị trường mục tiêu bao gồm một vài đoạn thị trường Sau cơng ty phải định vị sản phẩm thị trường mục tiêu chọn, tức đảm bảo cho sản phẩm dự kiến tung thị trường có đặc tính khác biệt với sản phẩm cạnh tranh phù hợp với mong muốn khách hàng mục tiêu Làm công ty tăng khả cạnh tranh cho sản phẩm 2.3.3 Hoạch định chương trình Marketing • Xây dựng chiến lược Marketing : Mọi công ty phải hoạt động có định hướng, có mục tiêu rõ ràng Muốn vậy, công ty phải đặt mục tiêu cách thức để đạt mục tiêu Cơng cụ để thực kế hoạch chiến lược kế hoạch Marketing • Việc lập kế hoạch Marketing có nhiệm vụ soạn thảo kế hoạch cho riêng ngành sản xuất, mặt hàng công ty sau công ty thông qua định chiến lược ngành sản xuất Kế hoạch Marketing bao gồm kế hoạch dài hạn (trên năm) kế hoạch hàng năm • Kế hoạch năm phương án chi tiết dự kiến đề kế hoạch dài hạn năm thực Trong kế hoạch năm trình bày tình Marketing tại, vạch nguy hội, mục tiêu đặt sản phẩm, kế hoạch Marking cho năm kế hoạch Kế hoạch Marketing sở để phối hợp tất loại hình hoạt động: sản xuất, Marketing, tài • Xây dựng chương trình Marketing hỗn hợp Marketing mix bao gồm tất mà cơng ty vận dụng để tác động đến thị trường mục tiêu nhằm tạo đáp ứng mong muốn Sau định định vị sản phẩm, công ty phải tiến hành lập kế hoạch Marketing hỗn hợp nhằm huy động lực công ty để đạt mục tiêu Đây khác biệt cuả Marketing đại so với quan điểm định hướng bán hàng • Trong chương trình Marketing hỗn hợp, công ty phải xác định rõ đặc trưng sản phẩm tên gọi, bao bì, thuộc tính, dịch vụ kèm theo; giá bán sản phẩm bao gồm bán lẻ, bán buôn, giá ưu đãi, chiết khấu, bán trả chậm ; phương thức phân phối sản phẩm đến tay khách hàng; cuối chương trình truyền thơng Marketing nhằm thơng tin cho khách hàng mục tiêu sản phẩm mới, thuyết phục họ, nhắc nhở họ, gây thiện cảm họ công ty Nguồn: TS Nguyễn Thượng Thái (Quantri.vn biên tập hệ thống hóa) Link: (http://www.quantri.vn/dict/details/9499-quan-tri-qua-trinh-marketing )