PHÂN TÍCH CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CỦA NGƯỜI LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN VINATEX PHÚ HƯNG

ĐẠI HỌC HUẾ TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ KHOA QUẢN TRỊKINH DOANH - - KHĨA LUẬN TỐT NGHIỆP PHÂN TÍCH CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CỦA NGƯỜI LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY CỔPHẦN VINATEX PHÚ HƯNG NGUYỄN THỊNHƯÝ Niên khóa: 2016 – 2020 ĐẠI HỌC HUẾ TRƯỜNG DẠI HỌC KINH TẾ KHOA QUẢN TRỊKINH DOANH - - KHĨA LUẬN TỐT NGHIỆP PHÂN TÍCH CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CỦA NGƯỜI LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY CỔPHẦN VINATEX PHÚ HƯNG Sinh viên thực hiện: Giảng viên hướng dẫn: Nguyễn ThịNhưÝ ThS Hà Ngọc Thùy Liên Lớp: K50A-QTNL MSV: 16K4031061 Huế, tháng 09 năm 2019 Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS Hà Ngọc Thùy Liên LỜI CẢM ƠN Lời cho phép emđược bày tỏlịng biết ơn tới tồn thểq Thầy, Cô giáo trường Đại học Kinh tế-Đại học Huế tận tình truyền đạt kiến thức kinh nghiệm quý báu, giúp đỡem vềmọi mặt trình học tập nghiên cứu Đặc biệt, em xin bày tỏlòng biết ơn sâu sắc đến ThS Hà Ngọc Thùy Liênđã tận tình hướng dẫn giúp đỡem suốt thời gian thực tậpđểem có thểhồn thành tốt Khóa luận tốt nghiệp Em xin chân thành cảm ơn Ban Giám Đốc cán bộ, nhân viên Công ty Cổphần Vinatex Phú Hưngđã tạo điều kiện thuận lợi cho em suốt q trình thực tập, đóng góp cho em ý kiến q báu đểhồn thành khóa luận Do kiến thức kinh nghiệm thân cịn hạn chếnên q trình hồn thành khố luận khơng tránh khỏi sai sót, em mong nhận sựgóp ý thầy đểkhóa luận hồn thiện Cuối em kính chúc q Thầy, Cơ dồi sức khỏe thành công nghiệp trồng người Đồng kính chúc Cơng ty Cổphần Vinatex Phú Hưngđạt nhiều thành công công việc Em xin chân thành cảm ơn! Huế, tháng 12 năm 2019 Sinh viên Nguyễn ThịNhưÝ SVTH: Nguyễn ThịNhưÝ i Khóa luận tốt nghiệp MỤC LỤC GVHD: ThS Hà Ngọc Thùy Liên LỜI CẢM ƠN i DANH MỤC CÁC HÌNH VẼ vii DANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU viii PHẦN I:ĐẶT VẤN ĐỀ 1 Lí chọn đềtài Mục tiêu nghiên cứu Câu hỏi nghiên cứu .2 4.Đối tượng phạm vi nghiên cứu .2 4.1 Đối tượng nghiên cứu 4.2 Phạm vi nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu .2 5.1 Nguồn sốliệu 5.2 Phương pháp thu thập thông tin 5.3 Mẫu điều tra 5.3.1 Kích thước mẫu .3 5.3.2 Phương pháp chọn mẫu 5.4 Phương pháp xửlí sốliệu 5.4.1 Phân tích thống kê mơ tả 5.4.2 Đánh giá độtin cậy thang đo hệsốCronbach’s Alpha 5.4.3 Phân tích nhân tốkhám phá EFA .5 5.4.4 Phân tích hồi quy tương quan 5.4.5 Kiểm định One-Sample T Test 5.4.6 Kiểm định One-Way ANOVA Kết cấu đềtài PHẦN II: NỘI DUNG VÀ KẾT QUẢNGHIÊN CỨU CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀVẤN ĐỀNGHIÊN CỨU 1.1 Các khái niệm có liên quan 1.1.1 Nhu cầu, thỏa mãn nhu cầu 1.1.2 Động cơ, động làm việc 1.1.3 Động lực lao động, tạo động lực lao động 10 SVTH: Nguyễn ThịNhưÝ iv 1.1.3.1 Động lực .10 1.1.3.2 Động lực lao động, tạo động lực lao động 11 1.2 Một sốhọc thuyết liên quan đến động lực lao động 13 1.2.1 Học thuyết nhu cầu Abarham Maslow 13 1.2.2 Học thuyết công Stacy Adams 14 1.2.3 Học thuyết kì vọng Victor Vrom 16 1.2.4 Vận dụng học thuyết tạo động lực lao động 17 1.3 Nội dung tạo động lực lao động 17 1.3.1 Xác định nhu cầu người lao động 17 1.3.2 Tạo động lực biện pháp kích thích tài 20 1.3.3 Tạo động lực biện pháp kích thích phi tài 22 1.4 Các tiêu chí để đánh giá động lực lao động 25 1.4.1 Mức độhài lòng người lao động 25 1.4.2 Năng suất lao động, chất lượng hiệu quảcông việc 26 1.4.3 Sựgắn bó người lao động 26 1.4.4 Tính tích cực chủ động sáng tạo người lao động .27 1.5 Các nhân tố ảnh hưởng đến tạo động lực lao động 27 1.5.1 Các nhân tốthuộc vềmôi trường bên 27 1.5.2 Các yếu tốthuộc thân người lao động 30 1.5.3 Các nhân tốthuộc vềmôi trường bên 31 1.6 Một sốnghiên cứu có liên quan 33 1.6.1 Nghiên cứu nước 33 1.6.2 Nghiên cứu nước 34 1.7 Thiết kếnghiên cứu 36 1.7.1 Quy trình nghiên cứu 36 1.7.2 Mơ hình nghiên cứu đềxuất 37 CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CỦA NGƯỜI LAO ĐỘNG 39 2.1 Tổng quan vềCông ty CổphầnVinatex Phú Hưng 39 2.1.1 Thông tin chung 39 2.1.2 Cơcấu tổchức công ty 40 2.1.2.1 Sơ đồtổchức 40 2.1.2.2 Chức nhiệm vụcủa công ty .42 2.1.3 Tình hình hoạt động kinh doanh công ty giai đoạn 2016 – 2018 .43 2.1.5 Tình hình laođộng cơng ty giai đoạn 2016 – 2018 45 2.1.5.1 Cơ cấu nhân viên theo giới tính 45 2.1.5.2 Cơ cấu nhân viên theo tính chất cơng việc 46 2.1.5.3 Cơ cấu lao động theo độtuổi 46 2.1.5.4 Cơ cấu lao động theo trìnhđộhọc vấn .47 2.1.5.5 Cơ cấu lao động theo thâm niên công tác 48 2.2 Thực trạng yếu tố ảnh hưởng đến động lực làm việc người lao động công tác tạo động lực làm việc công ty Vinatex Phú Hưng 49 2.2.1 Lương, thưởng phúc lợi .49 2.2.1.1 Chính sách vềtiền lương 49 2.2.1.2 Chính sách thưởng 50 2.2.2 Chính sách vềphúc lợi 51 2.2.3 Môi trường điều kiện làm việc 52 2.2.4 Chính sách đào tạo thăng tiến 53 2.2.5 Phong cách người lãnhđạo .55 2.2.6 Đồng nghiệp 56 2.3 Phân tích nhân tố ảnh hưởng đến động lực làm việc người lao động Công ty Cổphần Vinatex Phú Hưng 56 2.3.1 Thống kê mô tảnghiên cứu 56 2.3.1.1 Theo giới tính .56 2.3.1.2 Theo độtuổi .57 2.3.1.3 Theo trìnhđộhọc vấn 57 2.3.1.4 Theo thâm niên công tác .58 2.3.1.5 Theo thu nhập .58 2.3.2 Kiểm định độtin cậy thang đo hệsốCronbach’s Alpha 59 2.3.2.1 Kiểm định Cronbach’s Alphađối với biến độc lập .59 2.3.2.2 Kiểm định Cronbach’s Alphađối với biến phụthuộc 61 2.3.3 Phân tích nhân tốkhám phá EFA 61 2.3.3.1 Phân tích nhân tốkhám phá biến độc lập .61 2.3.3.2 Phân tích nhân tốkhám phá biến phụthuộc 64 2.3.4 Xác định mứcảnh hưởng yếu tốtác động đến động lực làm việc người lao động phương pháp hồi quy tương quan 65 2.3.4.1 Xây dựng mơ hình hồi quy 65 2.3.4.2 Kiểm định hệsốtương quan .66 2.3.4.3 Kiểm định mô hình nghiên cứu 67 2.3.4.4 Kết quảphân tích hồi quy đánh giá mức độquan trọng nhân tố 69 2.3.5 Đánh giá người lao động vềcác yếu tốtạo động lực làm việc Công ty Cổphần Vinatex Phú Hưng .72 2.3.5.1 Đánh giá người lao động vềphong cách lãnhđạo .72 2.3.5.2 Đánh giá người lao động điều kiện làm việc 74 2.3.5.3 Đánh giá người lao động vềlương, thưởng phúc lợi 75 2.3.5.4 Đánh giá người lao động đặc điểm công việc .77 2.3.5.5 Đánh giá người lao động đào tạo thăng tiến 78 2.3.5.6 Đánh giá người lao động vềvăn hóa cơng ty 79 2.3.5.7 Đánh giá người lao động vềquan hệ đồng nghiệp 80 2.3.5.8 Đánh giá người lao động động lực làm việc 81 2.3.6 Phân tích kiểm định sựkhác biệt động lực làm việc người lao động theo đặc điểm cá nhân 82 2.3.6.1 Kiểm định Independent-Sample T Test vềsựkhác biệt trongđánh giá người lao động động lực làm việc theo giới tính .82 2.3.6.2 Kiểm định One-Way ANOVA vềsựkhác biệt mức độ đánh giá người lao động động lực làm việc theo đặc điểm cá nhân khác 83 2.4.Đánh giá chung động lực làm việc người laođộng Công ty Cổ phần Vinatex Phú Hưng 85 CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP NÂNG CAO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY CỔPHẦN VINATEX PHÚ HƯNG 88 3.1 Định hướng 88 3.1.1 Định hướng phát triển công ty thời gian tới 88 3.1.2 Định hướng vềvấn đềtạo động lực cho người lao động Công ty Cổ phần Vinatex Phú Hưng 88 3.2 Giải pháp nâng cao động lực làm việc cho người lao động Công ty Cổ phần Vinatex Phú Hưng 89 3.2.1 Giải pháp vềquản lí lãnh dạo 90 3.2.2 Giải pháp điều kiện làm việc .91 3.2.3 Giải pháp vềlương, thưởng phúc lợi 92 3.2.4 Đặc điểm công việc .93 3.2.5 Đào tạo thăng tiến .93 3.2.6 Văn hóa cơng ty .94 3.2.7 Quan hệ đồng nghiệp .95 PHẦN III: KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 96 Kết luận .96 Kiến nghị 97 2.1 Đối với quan quản lí nhà nước 97 2.2 Đối với ban lãnhđạo công ty 98 Hạn chếcủa đềtài .98 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 99 PHỤLỤC 100 PHỤLỤC 104 Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS Hà Ngọc Thùy Liên DANH MỤC CÁC HÌNH VẼ Hình 1.1 Quy trình nghiên cứu 36 Hình 1.2 Mơ hình nghiên cứu đềxuất 37 Hình 2.1 Sơ đồtổchức cơng ty Vinatex Phú Hưng .41 Hình 2.2 Mơ hình nhân tố ảnh hưởng đến động lực làm việc người lao động Công ty Cổphần Vinatex Phú Hưng .71 SVTH: Nguyễn ThịNhưÝ ix Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS Hà Ngọc Thùy Liên DANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU Bảng 2.1 Ngành nghềkinh doanh công ty 39 Bảng 2.2 Kết quảhoạt động kinh doanh công ty giai đoạn 2016 – 2018 .43 Bảng 2.3 Biến động kết quảkinh doanh công ty giai đoạn 2016 – 2018 .44 Bảng 2.4 Quy mô cấu lao động phân theo giới tính giai đoạn 2016 – 2018 .45 Bảng 2.5 Cơ cấu lao động phân theo tính chất công việc 46 Bảng 2.6 Cơ cấu lao động phân theo độtuổi .46 Bảng 2.7 Cơ cấu lao động theo trìnhđộhọc vấn .47 Bảng 2.8 Cơ cấu lao động theo thâm niên công tác 48 Bảng 2.9 Thời gian làm việc theo ca 52 Bảng 2.10 Cơ cấu người lao động theo giới tính .56 Bảng 2.11 Cơ cấu người lao động theo độtuổi 57 Bảng 2.12 Cơ cấu người lao động theo trìnhđộhọc vấn 57 Bảng 2.13 Cơ cấu người lao động theo thâm niên công tác .58 Bảng 2.14 Cơ cấu người lao động theo thu nhập .58 Bảng 2.15 Giá trịCronbach’s Alpha nhóm nhân tố độc lập 59 Bảng 2.16 Giá trịCronbach’s Alpha nhân tốphụthuộc 61 Bảng 2.17 Kiểm định KMO Bartlett cho biến độc lập 62 Bảng 2.18 Ma trận xoay nhân tố .62 Bảng 2.19 Kiểm định KMO Bartlett cho biến phụthuộc 64 Bảng 2.20 Phân tích nhân tốcho biến phụthuộc .64 Bảng 2.21 Phân tích tương quan Pearson 66 Bảng 2.22 Tóm tắt mơ hình .67 Bảng 2.23 Phân tích ANOVA vềsựphù hợp mơ hình hồi quy 68 Bảng 2.24 Kiểm định tượng đa cộng tuyến 68 Bảng 2.25 Kết quảhồi quy 69 Bảng 2.26 Kết quảkiểm định giá trịtrung bình ý kiến đánh giá người lao động phong cách lãnhđạo 72 Bảng 2.27 Kết quảkiểm định giá trịtrung bình ý kiến đánh giá người lao động điều kiện làm việc 74 x 2.8 Động lực làm việc Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items 815 Item-Total Statistics Scale Mean if Scale Variance Corrected Item- Cronbach's Item Deleted if Item Deleted Total Alpha if Item Correlation Deleted DLLV1 11.92 2.323 598 785 DLLV2 11.90 2.381 593 787 DLLV3 11.84 2.337 642 763 DLLV4 11.91 2.305 710 733 PHÂN TÍCH NHÂN TỐKHÁM PHÁ EFA 3.1 Phân tích nhân tốkhám phá EFA biến độc lập KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy Approx Chi-Square Bartlett's Test of Sphericity 803 2845.863 df 561 Sig .000 Communalities Initial Extraction DDCV1 1.000 657 DDCV2 1.000 665 DDCV3 1.000 634 DDCV4 1.000 516 DDCV5 1.000 582 DKLV1 1.000 433 DKLV2 1.000 713 DKLV3 1.000 674 DKLV4 1.000 554 LTPL1 1.000 512 LTPL2 1.000 616 LTPL3 1.000 485 LTPL4 1.000 609 LTPL5 1.000 744 LTPL6 1.000 542 LTPL7 1.000 644 DTTT1 1.000 524 DTTT2 1.000 626 DTTT3 1.000 508 DTTT4 1.000 730 PCLD1 1.000 656 PCLD2 1.000 542 PCLD3 1.000 688 PCLD4 1.000 586 PCLD5 1.000 582 DN1 1.000 638 DN2 1.000 802 DN3 1.000 618 DN4 1.000 767 VHCT1 1.000 690 VHCT2 1.000 552 VHCT3 1.000 501 VHCT4 1.000 637 VHCT5 1.000 642 Extraction Method: Principal Component Analysis Total Variance Explained Compon Initial Eigenvalues Extraction Sums of Squared Rotation Sums of Squared Loadings Loadings ent Total % of Cumulative Variance % Total % of Cumulative Variance % Total % of Cumulativ Variance e% 8.374 24.629 24.629 8.374 24.629 24.629 4.035 11.867 11.867 2.871 8.444 33.073 2.871 8.444 33.073 3.165 9.310 21.177 2.299 6.761 39.834 2.299 6.761 39.834 3.050 8.972 30.149 2.074 6.101 45.935 2.074 6.101 45.935 2.815 8.279 38.428 1.924 5.660 51.595 1.924 5.660 51.595 2.798 8.229 46.657 1.694 4.983 56.578 1.694 4.983 56.578 2.570 7.558 54.215 1.634 4.805 61.383 1.634 4.805 61.383 2.437 7.169 61.383 970 2.854 64.237 933 2.743 66.980 10 869 2.555 69.535 11 853 2.510 72.045 12 785 2.309 74.354 13 739 2.175 76.529 14 688 2.024 78.553 15 640 1.883 80.436 16 617 1.814 82.250 17 562 1.652 83.903 18 520 1.528 85.431 19 518 1.522 86.953 20 472 1.389 88.342 21 431 1.268 89.610 22 413 1.214 90.824 23 392 1.152 91.976 24 369 1.084 93.060 25 346 1.017 94.077 26 317 933 95.011 27 302 889 95.900 28 260 763 96.663 29 248 730 97.393 30 227 667 98.060 31 211 620 98.680 32 176 517 99.197 33 153 450 99.647 34 120 353 100.000 Extraction Method: Principal Component Analysis Component Matrixa Component LTPL5 655 VHCT5 611 DDCV3 598 DDCV1 590 LTPL2 578 LTPL1 561 VHCT2 544 VHCT3 543 DDCV4 542 DDCV2 534 DDCV5 531 LTPL4 530 PCLD1 527 DN4 527 PCLD2 514 DN2 506 PCLD4 502 -.517 DN1 LTPL6 DTTT4 DTTT1 DKLV1 LTPL3 LTPL7 518 -.579 PCLD3 PCLD5 DN3 DKLV2 DTTT2 DKLV3 DKLV4 DTTT3 VHCT1 VHCT4 Extraction Method: Principal Component Analysis a components extracted -.544 Rotated Component Matrixa Component LTPL5 804 LTPL7 760 LTPL4 754 LTPL2 713 LTPL6 673 LTPL3 665 LTPL1 646 DDCV2 777 DDCV1 742 DDCV3 726 DDCV5 710 DDCV4 624 PCLD3 780 PCLD1 741 PCLD5 729 PCLD4 675 PCLD2 657 VHCT1 794 VHCT4 742 VHCT5 691 VHCT2 619 VHCT3 566 DN2 857 DN4 817 DN3 754 DN1 721 DTTT4 816 DTTT2 753 DTTT3 672 DTTT1 667 DKLV3 805 DKLV2 803 DKLV4 683 DKLV1 566 Extraction Method: Principal Component Analysis Rotation Method: Varimax with Kaiser Normalization a Rotation converged in iterations Component Transformation Matrix Component 499 438 384 365 328 308 276 -.733 -.157 064 433 364 306 141 -.046 -.347 693 148 -.558 -.088 236 309 -.490 -.008 155 -.020 558 -.573 134 -.080 -.586 277 -.439 294 526 311 -.588 -.107 224 445 -.490 239 019 -.266 116 -.712 239 407 431 Extraction Method: Principal Component Analysis Rotation Method: Varimax with Kaiser Normalization 3.2 Phân tích nhân tốkhám phá biến phụthuộc KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy .791 Approx Chi-Square Bartlett's Test of Sphericity 239.777 df Sig .000 Communalities Initial Extraction DLLV1 1.000 600 DLLV2 1.000 592 DLLV3 1.000 659 DLLV4 1.000 732 Extraction Method: Principal Component Analysis Total Variance Explained Initial Eigenvalues Component Total % of Variance Extraction Sums of Squared Loadings Cumulative % 2.583 64.581 64.581 543 13.573 78.154 521 13.037 91.191 352 8.809 100.000 Extraction Method: Principal Component Analysis Total 2.583 % of Variance 64.581 Cumulative % 64.581 Component Matrixa Component DLLV4 856 DLLV3 812 DLLV1 775 DLLV2 770 Extraction Method: Principal Component Analysis a componentsextracted KIỂM ĐỊNH TƯƠNG QUAN PEARSON Correlations DLLV Pearson DLLV Correlation Pearson Correlation DKLV 574** 598** 552** 449** 494** 499** 000 000 000 000 000 000 000 180 180 180 180 180 180 180 180 541** 441** 345** 286** 236** 244** 230** 000 000 000 001 001 002 180 180 180 180 180 180 180 574** 441** 320** 337** 368** 261** 309** Sig (2-tailed) 000 000 000 000 000 000 000 N 180 180 180 180 180 180 180 180 598** 345** 320** 375** 243** 277** 274** Sig (2-tailed) 000 000 000 000 001 000 000 N 180 180 180 180 180 180 180 180 552** 286** 337** 375** 360** 376** 326** Sig (2-tailed) 000 000 000 000 000 000 000 N 180 180 180 180 180 180 180 180 449** 236** 368** 243** 360** 299** 223** Sig (2-tailed) 000 001 000 001 000 000 003 N 180 180 180 180 180 180 180 180 494** 244** 261** 277** 376** 299** 189* 000 001 000 000 000 000 Correlation Correlation Correlation Correlation Pearson DTTT DTTT 180 Pearson DN DN N Pearson VHCT VHCT 000 Pearson PCLD PCLD Sig (2-tailed) Pearson DDCV DDCV 541** Sig (2-tailed) N LTPL LTPL Correlation Sig (2-tailed) 011 N Pearson Correlation DKLV Sig (2-tailed) N 180 180 180 180 180 180 180 180 499** 230** 309** 274** 326** 223** 189* 000 002 000 000 000 003 011 180 180 180 180 180 180 180 ** Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed) * Correlation is significant at the 0.05 level (2-tailed) PHÂN TÍCH HỒI QUY Model Summaryb Model R R Square Adjusted R Square Std Error of the Durbin-Watson Estimate 844a 712 701 27051 1.825 a Predictors: (Constant), VHCT, LTPL, DKLV, DN, DTTT, PCLD, DDCV b Dependent Variable: DLLV ANOVAa Model Sum of Squares df Mean Square F Regression 31.179 4.454 Residual 12.586 172 073 Total 43.765 179 Sig .000b 60.868 a Dependent Variable: DLLV b Predictors: (Constant), VHCT, LTPL, DKLV, DN, DTTT, PCLD, DDCV Coefficientsa Model Unstandardized Standardized Coefficients Coefficients B Std Error t Sig Collinearity Statistics Toleranc Beta VIF e (Constant -.657 231 -2.847 005 DDCV 159 040 196 3.956 000 684 1.461 DKLV 185 040 209 4.662 000 830 1.205 LTPL 167 040 197 4.158 000 745 1.342 DTTT 179 043 192 4.197 000 802 1.247 PCLD 232 039 276 5.895 000 762 1.312 DN 092 040 107 2.301 023 779 1.284 VHCT 141 047 147 3.004 003 694 1.441 ) a Dependent Variable: DLLV 180 KIỂMĐỊNH ONE-SAMPLE T TEST 6.1 Phong cách lãnhđạo One-Sample Statistics N Mean Std Deviation Std Error Mean PCLD1 180 4.11 780 058 PCLD2 180 3.98 839 063 PCLD3 180 3.88 722 054 PCLD4 180 4.09 745 056 PCLD5 180 4.12 786 059 One-Sample Test Test Value = T df Sig (2-tailed) Mean Difference 95% Confidence Interval of the Difference Lower Upper PCLD1 1.815 179 071 106 -.01 22 PCLD2 -.355 179 723 -.022 -.15 10 PCLD3 -2.271 179 024 -.122 -.23 -.02 PCLD4 1.700 179 091 094 -.02 20 PCLD5 1.992 179 048 117 00 23 6.2 Điều kiện làm việc One-Sample Statistics N Mean Std Deviation Std Error Mean DKLV1 180 4.10 669 050 DKLV2 180 3.96 765 057 DKLV3 180 3.88 841 063 DKLV4 180 3.98 668 050 One-Sample Test Test Value = T df Sig (2-tailed) Mean Difference 95% Confidence Interval of the Difference Lower Upper DKLV1 2.004 179 047 100 00 20 DKLV2 -.682 179 496 -.039 -.15 07 DKLV3 -1.862 179 064 -.117 -.24 01 DKLV4 -.446 179 656 -.022 -.12 08 6.3 Lương thưởng phúc lợi One-Sample Statistics N Mean Std Deviation Std Error Mean LTPL1 180 3.81 817 061 LTPL2 180 3.87 735 055 LTPL3 180 4.05 779 058 LTPL4 180 3.93 802 060 LTPL5 180 3.95 800 060 LTPL6 180 3.84 726 054 LTPL7 180 4.03 780 058 One-Sample Test Test Value = t df Sig (2-tailed) Mean Difference 95% Confidence Interval of the Difference Lower Upper LTPL1 -3.101 179 002 -.189 -.31 -.07 LTPL2 -2.433 179 016 -.133 -.24 -.03 LTPL3 861 179 390 050 -.06 16 LTPL4 -1.115 179 266 -.067 -.18 05 LTPL5 -.839 179 403 -.050 -.17 07 LTPL6 -2.978 179 003 -.161 -.27 -.05 LTPL7 478 179 633 028 -.09 14 6.4 Đặc điểm công việc One-Sample Statistics N Mean Std Deviation Std Error Mean DDCV1 180 4.00 762 057 DDCV2 180 3.98 815 061 DDCV3 180 3.89 754 056 DDCV4 180 4.06 760 057 DDCV5 180 4.11 832 062 One-Sample Test Test Value = T df Sig (2-tailed) Mean Difference 95% Confidence Interval of the Difference Lower Upper DDCV1 000 179 1.000 000 -.11 11 DDCV2 -.274 179 784 -.017 -.14 10 DDCV3 -1.977 179 050 -.111 -.22 00 DDCV4 980 179 328 056 -.06 17 DDCV5 1.793 179 075 111 -.01 23 6.5 Đào tạo thăng tiến One-Sample Statistics N Mean Std Deviation Std Error Mean DTTT1 180 4.39 673 050 DTTT2 180 4.02 685 051 DTTT3 180 3.74 750 056 DTTT4 180 4.12 666 050 One-Sample Test Test Value = t df Sig (2-tailed) Mean Difference 95% Confidence Interval of the Difference Lower Upper DTTT1 7.867 179 000 394 30 49 DTTT2 435 179 664 022 -.08 12 DTTT3 -4.670 179 000 -.261 -.37 -.15 DTTT4 2.463 179 015 122 02 22 Std Deviation Std Error Mean 6.6 Văn hóa cơng ty One-Sample Statistics N Mean VHCT1 180 4.09 742 055 VHCT2 180 3.94 694 052 VHCT3 180 3.98 672 050 VHCT4 180 3.88 687 051 VHCT5 180 4.02 647 048 One-Sample Test Test Value = T df Sig (2-tailed) Mean Difference 95% Confidence Interval of the Difference Lower Upper VHCT1 1.607 179 110 089 -.02 20 VHCT2 -1.181 179 239 -.061 -.16 04 VHCT3 -.333 179 740 -.017 -.12 08 VHCT4 -2.277 179 024 -.117 -.22 -.02 VHCT5 346 179 730 017 -.08 11 6.7 Đồng nghiệp One-Sample Statistics N Mean Std Deviation Std Error Mean DN1 180 4.32 736 055 DN2 180 4.01 693 052 DN3 180 3.72 725 054 DN4 180 3.98 621 046 One-Sample Test Test Value = t df Sig (2-tailed) Mean Difference 95% Confidence Interval of the Difference Lower Upper DN1 5.773 179 000 317 21 42 DN2 215 179 830 011 -.09 11 DN3 -5.140 179 000 -.278 -.38 -.17 DN4 -.360 179 719 -.017 -.11 07 6.8 Động lực làm việc One-Sample Statistics N Mean Std Deviation Std Error Mean DLLV1 180 3.94 644 048 DLLV2 180 3.96 624 046 DLLV3 180 4.02 612 046 DLLV4 180 3.94 586 044 One-Sample Test Test Value = t df Sig (2-tailed) Mean Difference 95% Confidence Interval of the Difference Lower Upper DLLV1 -1.272 179 205 -.061 -.16 03 DLLV2 -.956 179 340 -.044 -.14 05 DLLV3 366 179 715 017 -.07 11 DLLV4 -1.272 179 205 -.056 -.14 03 KIỂM ĐỊNH SỰKHÁC BIỆT 7.1 Giới tính Group Statistics Gioi tinh DLLV N Nam Mean Std Deviation Std Error Mean 147 3.9320 50727 04184 33 4.1061 40998 07137 Nu Independent Samples Test Levene's Test for t-test for Equality of Means Equality of Variances F Sig t df Sig (2- Mean Std Error 95% Confidence tailed) Differenc Differenc Interval of the e e Difference Lower Equal variances DL assumed LV Equal variances 287 593 not assumed - 178 1.840 - 56.31 2.104 Upper 067 -.17409 09462 -.36081 01263 040 -.17409 08273 -.33979 -.00838 7.2Độtuổi Descriptives DLLV N Duoi 25 tuoi Tu 25 den 37 tuoi Tu 38 den 50 tuoi tren 50 tuoi Total Std Std 95% Confidence Interval Minimu Maximu Deviation Error for Mean m m Mean Bound Bound 4.0565 47306 08496 3.8829 4.2300 2.00 4.75 111 3.9459 49590 04707 3.8527 4.0392 2.00 5.00 32 3.9063 51880 09171 3.7192 4.0933 2.00 4.50 4.1250 46771 19094 3.6342 4.6158 3.75 5.00 180 3.9639 49447 03686 3.8912 4.0366 2.00 5.00 DLLV 290 Upper 31 Test of Homogeneity of Variances Levene Statistic Lower df1 df2 Sig 176 833 7.3 Trìnhđộhọc vấn Descriptives DLLV N THPT Trung cap, cao dang Dai hoc, sau dai hoc Total Mean Std Std 95% Confidence Interval for Minimu Maximu Deviation Error Mean m m Lower Upper Bound Bound 104 3.9808 46176 04528 3.8910 4.0706 2.00 5.00 48 3.8646 58791 08486 3.6939 4.0353 2.00 4.75 28 4.0714 41865 07912 3.9091 4.2338 3.00 5.00 180 3.9639 49447 03686 3.8912 4.0366 2.00 5.00 Test of Homogeneity of Variances DLLV Levene Statistic df1 2.460 df2 Sig 177 088 ANOVA DLLV Sum of Squares Between Groups df Mean Square F 827 413 Within Groups 42.938 177 243 Total 43.765 179 Sig 1.704 185 7.4 Thâm niên công tác Descriptives DLLV N Duoi nam Std Std 95% Confidence Deviation Error Interval for Mean Lower Upper Bound Bound Minimu Maxim m um 34 3.9485 49152 08429 3.7770 4.1200 2.00 4.50 113 3.9889 43990 04138 3.9069 4.0709 2.25 5.00 33 3.8939 65857 11464 3.6604 4.1275 2.00 5.00 180 3.9639 49447 03686 3.8912 4.0366 2.00 5.00 Tu den nam Tren nam Total Mean Test of Homogeneity of Variances DLLV Levene Statistic 1.456 df1 df2 Sig 177 236 ANOVA DLLV Sum of Squares Between Groups df Mean Square 240 120 Within Groups 43.525 177 246 Total 43.765 179 F Sig .489 614 7.5 Thu nhập Descriptives DLLV N Mean Std Deviation Duoi trieu 30 Tu den duoi trieu Tu trieu den duoi 10 trieu Tren 10 trieu 107 36 Total 180 3.908 49777 3.976 48019 3.951 57885 4.071 18898 3.963 49447 Std 95% Confidence Error Interval for Mean 0908 0464 0964 0714 0368 Minim Maxim um Lower Upper Bound Bound um 3.7225 4.0942 2.00 4.50 3.8846 4.0687 2.00 5.00 3.7555 4.1472 2.00 5.00 3.8966 4.2462 3.75 4.25 3.8912 4.0366 2.00 5.00 Test of Homogeneity of Variances DLLV Levene Statistic 629 df1 df2 Sig 176 597 ANOVA DLLV Sum of Squares Between Groups df Mean Square 197 066 Within Groups 43.569 176 248 Total 43.765 179 F Sig .265 851 ... thành công công việc Em xin chân thành cảm ơn! Huế, tháng 12 năm 2019 Sinh viên Nguyễn Th? ?Như? ? SVTH: Nguyễn Th? ?Như? ? i Khóa luận tốt nghiệp MỤC LỤC GVHD: ThS Hà Ngọc Thùy Liên LỜI CẢM ƠN ... Giá trịCronbach’s Alpha nhóm nhân tố độc lập 59 Bảng 2.16 Giá trịCronbach’s Alpha nhân tốphụthuộc 61 Bảng 2.17 Kiểm định KMO Bartlett cho biến độc lập 62 Bảng 2.18 Ma trận xoay nhân. ..  Mục tiêu cá nhân Mục tiêu cá nhân trạng thái mong đợi, đích hướng tới cá nhân, cá nhân sẽcó mục tiêu khác họsẽcó hoạt động cách thức hoạt động khác để đạt mục tiêu Mục tiêu cá nhân động thúc