Sinh viên giải thích vai trị chức tổ chức

Mục tiêu - Sinh viên giải thích vai trị chức tổ chức - Sinh viên phân tích ưu nhược điểm tầm hạn quản trị rộng tầm hạn quản trị hẹp - Sinh viên mô tả, thảo luận ưu điểm nhược điểm kiểu cấu tổ chức - Sinh viên nhận thức tầm quan trọng quyền hạn ủy quyền quản trị - Sinh viên liệt kê nội dung cơng tác nhân Cấu trúc chương - Định nghĩa vai trò chức tổ chức - Tầm hạn quản trị - Cơ cấu tổ chức - Quyền hạn ủy quyền - Công tác nhân Định nghĩa vai trị cơng tác tổ chức Theo Harold Koontz, Cyril Odonnell Heinz Weihrich cơng tác tổ chức “việc nhóm gộp hoạt động cần thiết để đạt mục tiêu, việc giao phó nhóm cho người quản lý với quyền hạn cần thiết để giám sát nó, việc tạo điều kiện cho liên kết ngang dọc cấu doanh nghiệp” Định nghĩa vai trị cơng tác tổ chức Vai trị công tác tổ chức: - Triển khai thực kế hoạch để đạt mục tiêu - Tạo môi trường làm việc cho cá nhân tập thể - Xây dựng máy quản trị phù hợp giúp cho việc sử dụng nguồn lực có hiệu suất hiệu - Phát hiện, uốn nắn điều chỉnh kịp thời hoạt động yếu Tầm hạn quản trị Tầm hạn quản trị (còn gọi tầm hạn kiểm soát) khái niệm dùng để số lượng nhân viên cấp mà nhà quản trị điều hành hiệu Tầm hạn quản trị Tầm hạn quản trị = Tầm hạn quản trị = 1 16 64 64 512 256 4096 1024 4096 Số nhà quản trị (1 – 6) 1.365 Số nhà quản trị (1 – 4) 585 Tầm hạn quản trị Ưu nhược điểm tầm hạn quản trị hẹp Ưu điểm Nhược điểm - Giám sát kiểm soát chặt - Tăng số cấp quản trị chẽ - Truyền đạt thông tin đến - Cấp dễ can thiệp sâu thuộc cấp nhanh chóng vào công việc cấp - Tốn nhiều chi phí có nhiều nhà quản trị cấp trung gian - Truyền đạt thông tin đến nhân viên không nhanh chóng Tầm hạn quản trị Ưu nhược điểm tầm hạn quản trị rộng Ưu điểm - Giảm số cấp quản trị  tiết kiệm chi phí - Cấp buộc phải phân chia quyền hạn - Có sách rõ ràng Nhược điểm - Khó kiểm sốt - Tình trạng tải cấp dễ dẫn đến định chậm - Cần phải có nhà quản trị giỏi - Truyền đạt thông tin đến thuộc cấp khơng nhanh chóng Tầm hạn quản trị Theo kinh nghiệm quản trị, tầm hạn quản trị tốt cho nhà quản trị trung bình khoảng – người Tuy nhiên, số tăng lên đến 12 hay 16 trường hợp cấp làm việc đơn giản, rút xuống - người cấp làm công việc phức tạp Tầm hạn quản trị Các yếu tố ảnh hưởng đến tầm hạn quản trị: • Trình độ lực nhà quản trị • Khả ý thức cấp • Mối quan hệ nhân viên với nhân viên nhân viên nhà quản trị • Tính chất phức tạp mức độ ổn định công việc • Kỹ thuật thông tin Cơ cấu tổ chức Cơ cấu tổ chức tổng hợp phận khác nhau, chun mơn hóa có trách nhiệm, quyền hạn định, bố trí theo cấp nhằm bảo đảm thực chức quản trị phục vụ mục tiêu chung xác định Cơ cấu tổ chức Cơ cấu tổ chức trực tuyến • • • Ưu điểm Đảm bảo chế độ thủ trưởng Cấp nhận mệnh lệnh từ người cấp trực tiếp Chế độ trách nhiệm rõ ràng Nhược điểm • Nhà quản trị cấp cao phải có kiến thức tồn diện • Hạn chế việc sử dụng chun gia có trình độ • Dễ dẫn đến cách quản lý gia trưởng Cơ cấu tổ chức Cơ cấu tổ chức theo chức Ưu điểm Nhược điểm • Sử dụng chuyên gia giỏi • Vi phạm nguyên tắc thống việc định quản trị huy • Khơng địi hỏi nhà quản trị phải có kiến • Chế độ trách nhiệm khơng rõ ràng thức tồn diện • Sự phối hợp lãnh đạo • Dễ đào tạo dễ tìm nhà quản trị phận chức khó khăn Cơ cấu tổ chức Cơ cấu tổ chức trực tuyến - chức • • Ưu điểm • Có ưu điểm cấu trực • tuyến cấu chức Tạo điều kiện cho giám đốc trẻ • Nhược điểm Nhiều tranh luận xảy Hạn chế sử dụng kiến thức chuyên môn Vẫn có xu hướng can thiệp đơn vị chức Cơ cấu tổ chức Cơ cấu tổ chức theo ma trận • • • • Ưu điểm Tổ chức linh động Ít tốn kém, sử dụng nhân lực có hiệu Đáp ứng tình hình sản xuất kinh doanh nhiều biến động Hình thành giải thể dễ dàng, nhanh chóng • • • Nhược điểm Dễ xảy tranh chấp ảnh hưởng người lãnh đạo phận Cơ cấu đòi hỏi nhà quản trị phải có ảnh hưởng lớn Phạm vi sử dụng hạn chế Cơ cấu tổ chức Cơ cấu tổ chức theo địa lý Tổng giám đốc Giám đốc chi nhánh miền Bắc • • Giám đốc chi nhánh miền Trung Ưu điểm Tận dụng thị trường ưu điểm địa phương Tăng kết hợp theo vùng • • Giám đốc chi nhánh miền Nam Nhược điểm Cần nhiều người làm công việc quản lý khu vực Cơ chế kiểm soát phức tạp, cấp cao Cơ cấu tổ chức Cơ cấu tổ chức theo sản phẩm Tổng giám đốc Sản phẩm A • Sản phẩm B Sản phẩm C Sản phẩm D Nhược điểm Khả hợp tác phận kém, dễ dẫn tới tính cục phận, quan tâm đến phát triển tồn diện tổ chức Địi hỏi trình độ quản lý khác sản phẩm • Chi phí quản lý cao • Việc phát triển đào tạo nhân tổ chức bị hạn chế Ưu điểm Có thể phát triển tốt sản phẩm với • tầm nhìn tổng quát thị trường riêng sản phẩm • Quyền hạn ủy quyền Quyền hạn quyền để đưa hành động hay định Quyền hạn kèm với trách nhiệm (phải chịu trách nhiệm kết đưa hành động hay định đó) Quyền hạn ủy quyền Ủy quyền thỏa thuận nhà quản trị với cấp nhằm: ➢ Trao cho cấp quyền hạn để thực công việc (quyền hạn kèm với trách nhiệm) ➢ Phân bổ nguồn lực cần thiết cho cấp để thực công việc Quyền hạn ủy quyền Lợi ích ủy quyền Đối với nhà quản trị Đối với người ủy quyền - Tập trung vào cơng việc chính, giảm áp lực cơng việc - Có hội để phát triển lực kỹ - Cảm thấy tin tưởng - Nâng cao hiệu công  làm việc nhiệt tình với việc quản lý nhóm có nỗ lực cao đơng thành viên - Đào tạo cấp thành nhà - Có hội thăng tiến tương lai quản trị giỏi Công tác nhân Công tác nhân bao gồm số nội dung chính: • Lập kế hoạch nhân • Tuyển dụng, sa thải • Chọn nhân • Hướng dẫn nhân viên • Đào tào phát triển nhân • Đánh giá nhân viên ... quản trị - Sinh viên liệt kê nội dung cơng tác nhân Cấu trúc chương - Định nghĩa vai trò chức tổ chức - Tầm hạn quản trị - Cơ cấu tổ chức - Quyền hạn ủy quyền - Công tác nhân Định nghĩa vai trị. .. tiêu - Sinh viên giải thích vai trị chức tổ chức - Sinh viên phân tích ưu nhược điểm tầm hạn quản trị rộng tầm hạn quản trị hẹp - Sinh viên mô tả, thảo luận ưu điểm nhược điểm kiểu cấu tổ chức -. .. hạn quản trị Tầm hạn quản trị = Tầm hạn quản trị = 1 16 64 64 512 256 4096 1024 4096 Số nhà quản trị (1 – 6) 1.365 Số nhà quản trị (1 – 4) 585 Tầm hạn quản trị Ưu nhược điểm tầm hạn quản trị