Nghiên cứumôhình
định giáthươnghiệu
(P2)
Tiếp theo phần 1
4. Các cách tiếp cận khác nhau liên quan đến việc định giáthươnghiệu
Thương hiệu và một vài tài sản vô hình khác dù ở quy mô như thế nào thì
cũng luôn luôn được xác định dựa trên giá trị tài chính. Nhưng chỉ đến cuối
những năm 1980 mới xuất hiện một số môhình tiếp cận khả dĩ có thể hiểu
và địnhgiá được thương hiệu. Ngày nay, việc đưa ra giá trị của thươnghiệu
đã được chấp nhận rộng rãi. Địnhgiáthươnghiệu đóng một vài trò rất quan
trọng trong hầu hết các lĩnh vực như kế toán, địnhgiá chuyển giao, thỏa
thuận bản quyền, sáp nhập, mua bán, và quản lý.
Không giống như những tài sản khác như cổ phiếu, trái phiếu, hàng hóa, bất
động sản, hiện tại không có thị trường nào giao dịch thươnghiệu để có thể
đưa ra mức giá so sánh. Vì vậy, để có được cách tiếp cận chính thức và hợp
lý, một vài môhìnhđịnhgiáthươnghiệu đã được phát triển. Hầu hết được
phân làm hai loại:
Địnhgiáthươnghiệu trên cơ sở nghiêncứu thị trường
Địnhgiáthươnghiệu theo cách tiếp cận tài chính
4.1 Định giáthươnghiệu trên cơ sở nghiêncứu thị trường
Có rất nhiều môhình sử dụng việc nghiêncứu thị trường để đánh giá tương
đối hiệu quả của thương hiệu. Cách tiếp cận này không đưa ra một giá trị tài
chính cụ thể của thương hiệu, thay vào đó nó đo lường hành vi và thái độ
của khách hàng xem ảnh hưởng như thế nào đến hiệu quả kinh tế của thương
hiệu. Cho dù có khác nhau như thế nào về độ phức tạp và tinh tế, các mô
hình đều cố gắng giải thích, diễn dịch, và đo lường nhận thức của khách
hàng liên quan đến hành vi mua hàng. Các cách tiếp cận bao gồm quá trình
nghiên cứu kiến thức về sản phẩm (không hiểu, hiểu, hiểu rất rõ), tính thân
thuộc, các sản phẩm liên quan, thuộc tính hình ảnh đặc trưng, khả năng mua
hàng, sản phẩm thích hơn, mức độ thỏa mãn, kiến nghị.
Nhìn chung, các môhình thống kê này đều được sắp xếp theo trật tự phân
hạng và tính điểm để tìm hiểu các mức độ khác nhau của khách hàng từ nhận
thức đến yêu thích và cuối cùng là hành vi mua hàng. Sự thay đổi của một
hay nhiều chỉ số có thể dẫn đến sự thay đổi của hành vi mua hàng, từ đó sẽ
ảnh hưởng đến giá trị của thương hiệu.
Tuy nhiên, cách tiếp cận này không phân biệt được tác động của các nhân tố
ảnh hưởng khác như nghiêncứu phát triển, thiết kế cũng như mối tương
quan rõ ràng giữa các chỉ số marketing và hiệu quả tài chính mang lại của
thương hiệu. Một thươnghiệu có thể có những chỉ số rất tốt theo cách tiếp
cận này nhưng vẫn không tạo được giá trị tối ưu cho cổ đông.
Việc tìm hiểu, diễn giải và đo lường các chỉ số tài sản thươnghiệu là một
phần rất quan trọng cho việc xác địnhgiá trị tài chính của thương hiệu.
Nhưng nói cho cùng, đây chẳng qua là việc đo lường hành vi mua hàng của
khách hàng mà theo đó đánh giá thành công của thương hiệu. Trừ khi cách
đánh giá này được tích hợp vào các môhình kinh tế, hiện tại nó tỏ ra không
hiệu quả trong việc xác địnhgiá trị kinh tế của thương hiệu.
4.2 Định giáthươnghiệu theo cách tiếp cận tài chính
4.2.1 Tiếp cận trên cơ sở chi phí:
Cách tiếp cận này định nghĩa giá trị thươnghiệu là lũy kế của tất cả các chi
phí phát sinh hoặc chi phí thay thế để đưa thươnghiệu đến tình trạng hiện
tại. Đó là tổng hợp của những chi phí như chi phí marketing, quảng cáo,
truyền thông…Cách tiếp cận này là không chính xác vì không có mối tương
quan nào giữa chi phí đầu tư tài chính và giá trị gia tăng của thương hiệu.
Tuy nhiên, các khoản đầu tư tài chính là một phần quan trọng trong việc xây
dựng giá trị thương hiệu, chứng minh rằng thươnghiệu đang được đầu tư
đúng hướng. Nếu không có khoản đầu tư này, chắc chắn giá trị của thương
hiệu sẽ không thể gia tăng. Việc đầu tư này phải vượt qua được những khoản
chi phí hiển nhiên là quảng cáo, khuyến mãi mà còn phải bao gồm thêm chi
phí nghiêncứu phát triển, huấn luyện nhân viên, thiết kế sản phẩm, đóng
gói…
4.2.2 Tiếp cận trên cơ sở so sánh
Một cách tiếp cận khác để định giáthươnghiệu là trên cơ sở so sánh với một
thương hiệu khác. Tuy nhiên, theo định nghĩa mỗi thươnghiệu sẽ luôn luôn
khác nhau và do đó không thể so sánh. Hơn nữa, trong cùng một lĩnh vực
ngành nghề, cho dù các công ty có giống nhau hệt nhau về nhóm khách
hàng, chi phí quảng cáo, khuyến mãi, kênh phân phối thì mỗi công ty sẽ có
khả năng làm gia tăng giá trị thươnghiệu khác nhau. Vì vậy, không bao giờ
nên dựa vào cách tiếp cận này để định giáthương hiệu, nó chỉ có thể sử
dụng để kiểm tra chéo với với các môhình khác.
4.2.3 Tiếp cận trên cơ sở “giá thưởng” – Premium price.
Theo cách tiếp cận này, giá trị thươnghiệu được tính bằng cách quy về hiện
tại (NPV) phần chênh lệch giá mà sản phẩm có thươnghiệu đạt được khi so
sánh với các sản phẩm không có thươnghiệu hoặc có thươnghiệu kém hơn.
Tuy nhiên, đối với nhiều công ty, mục tiêu của việc đầu tư vào thươnghiệu
không phải là để đạt được mức “giá thưởng” so với các thươnghiệu khác mà
là để duy trì sức cầu ở mức cao nhất có thể được. Điều này là đúng đối với
lĩnh vực hàng tiêu dùng.
Phương pháp này bị phê phán là có nhiều quan điểm sai lầm vì hiếm có sản
phẩm tương đương nào giống nhau để có thể đem ra so sánh. Ngày nay, hầu
hết mọi thứ đều có thương hiệu, thươnghiệu của một cửa hàng đôi khi cũng
có giá trị không kém gì thươnghiệu của một nhà sản xuất và đều có cùng
chung giá bán. Sự khác biệt về giá bán của các sản phẩm có thể là một chỉ số
đo lường sức mạnh của thươnghiệu nhưng nó không thể là nhân tố duy nhất
và quan trọng nhất đóng góp vào giá trị của thươnghiệu
Đón đọc phần tiếp theo: “Tiếp cận trên cơ sở kinh tế học”
.
Nghiên cứu mô hình
định giá thương hiệu
(P2)
Tiếp theo phần 1
4. Các cách tiếp cận khác nhau liên quan đến việc định giá thương hiệu
Thương hiệu. vài mô hình định giá thương hiệu đã được phát triển. Hầu hết được
phân làm hai loại:
Định giá thương hiệu trên cơ sở nghiên cứu thị trường
Định giá