Trong quá trình hoạt động sản xuất cũng như¬ trong quá trình phát triển nền kinh tế, một trong những công việc quan trọng là làm thế nào để nâng cao được năng suất lao động, vấn đề này không chỉ
Trang 1PHẦN MỞ ĐẦU
Trong quá trình hoạt động sản xuất cũng như trong quá trình phát triển nềnkinh tế, một trong những công việc quan trọng là làm thế nào để nâng caođược năng suất lao động, vấn đề này không chỉ là điều kiện quan trọng củariêng một công ty một xí nghiệp mà là vấn đề chung liên quan đến toàn xãhội Đối với mọi hoạt động kinh doanh, năng suất lao động luôn là vấn đềđược đề cập, quan tâm hàng đầu bởi vì nó ảnh hưởng trực tiếp đến hiệu quảhoạt động của doanh nghiệp Hoạt động kinh doanh thương mại cũng khôngnằm ngoài quy luật ấy mặc dù hình thức có thể khác với hoạt động sản xuất,nhưng bản chất thì không khác nhau, đều muốn đạt được những lợi nhuậntối đa do hoạt động kinh doanh mang lại, hay nói cách khác là hiệu quả sửdụng vốn càng cao càng tốt Ngoài những ý nghĩa mà nó mang lại cho hoạtđộng kinh doanh của doanh nghiệp ấy, nó còn có ý nghĩa vô cùng to lớn đốivới quá trình tái sản xuất xã hội, và còn góp phần tăng năng suất lao động xãhội Bên cạnh những ý nghĩa vô cùng to lớn đó thì cũng có nhiều nhân tốquan trọng ảnh hưởng đến năng suất lao động trong kinh doanh thương mạimà cần phải khắc phục để cho việc tăng năng suất lao động trong hoạt độngkinh doanh thương mại đạt hiệu quả cao nhất Tăng năng suất lao động trongkinh doanh thương mại cũng có nghĩa là tăng tốc độ chu chuyển của đồngvốn, tăng tốc độ chu chuyển vốn kinh doanh cũng có nghĩa là tăng hiệu quảsử dụng đồng vốn, dẫn đến tăng lợi nhuận doanh nghiệp, mà mục đích quantrọng nhất của hoạt động kinh doanh là lợi nhuận, lợi nhuận tăng thì doanhnghiệp kinh doanh phát triển dẫn đến doanh nghiệp sẽ ngày càng phát triểnhơn.
Trang 2PHẦN NỘI DUNG
I - Y nghĩa và biện pháp nâng cao năng suất lao động tronghoạt động kinh doanh thương mại
1 Bản chất kinh tế, chức năng và ý nghĩa của ngành thương mại.
Đối với bất kỳ hiện tượng kinh tế nào để phân tích và đưa ra nhữnggiải pháp nhằm ngăn chặn những hậu quả xấu, hay phát huy những thếmạnh, thì trước hết phải nắm bắt được bản chất của hiện tượng cùng với quyluật mà nó đang vận hành Để nắm bắt nội dung: ý nghĩa và biện pháp nângcao năng suất lao động trong hoạt động thương mại một cách hoàn thiệntrước hết ta cần tìm hiểu bản chất kinh tế và chức năng của ngành thươngmại.
a Bản chất kinh tế
Thương mại luôn gắn liền với hoạt động sản suất lưu thông hàng hoángay từ khi nền sản xuất hàng hoá ra đời đã xuất hiện thương mại dưới nhiềuchức năng khác nhau Hơn nữa "hoạt động thương mại vừa chịu sự chi phốicủa các quy luật của nền sản xuất hàng hoá vừa chịu sự chi phối của các quyluật kinh tế vốn có của mỗi một chế độ xã hội - chính trị mà hoạt độngthương mại đang hoạt động" mặc dù đã trải qua nhiều phương thức sản xuấtkhác nhau gắn liền với nhiều chế độ xã hội, nhưng bản chất của hoạt độngthương mại thì không hề thay đổi, mặc dù nó tồn tại dưới nhiều định nghĩakhác nhau nhưng đã được rút ra với một quan điểm chung nhất là: " Tìmkiếm lợi nhuận bằng đáp ứng nhu cầu của sản xuất và đời sống thông quamua - bán hàng hóa, dịch vụ trên thị trờng theo quy luật giá trị, tự do bìnhđẳng " Mặc dù tuân theo quy luật giá trị nhưng hoạt động thương mại vẫnmang lại lợi nhuận, bản chất của lợi nhuận thương mại không phải do lừa
Trang 3đảo hay mua rẻ bán đắt mà thực chất của lợi nhuận thương mại là một phầngiá trị thặng dư được sinh ra trong quá trình sản xuất, được nhà tư bản sảnxuất nhượng cho để thực hiện việc lưu thông hàng hoá bằng cách bán chothương nhân thấp hơn giá cả thị trường để nhà thương nghiệp bán theo giácả thị trường, vậy hoạt động thương mại vẫn tuân theo quy luật giá trị Nhưvậy hoạt động thơng mại (thuần tuý) không sáng tạo ra giá trị và không đượctính thêm vào giá cả hàng hoá khi tham gia lưu thông Nhưng ngoài hìnhthức tổ chức lưu thông thuần tuý thương mại còn có chức năng tiếp tục quátrình sản xuất trong lưu thông, liệu gắn với chức năng này thì giá trị củahàng hoá có thay đổi hay không ?Câu hỏi này sẽ được trả lời khi ta nghiêncứu chức năng của ngành thương mại.
b Chức năng của ngành Thương Mại
Mỗi thành phần kinh tế khi tham gia hoạt động trên thị trường đều cónhững chức năng khác nhau, hoạt động thương mại cũng vậy có hai chứcnăng cơ bản sau:
Đầu tiên ta quan tâm đến là chức năng tổ chức lưu thông hàng hoákhông làm thay đổi giá trị của hàng hoá, hay nói cách khác là chức năng (lưuthông thuần tuý), quá trình này không sáng tạo ra giá trị của hàng hoá mà chỉthực hiện nhiệm vụ tổ chức lưu thông hàng hoá chuyển hoá các hình thái giátrị của hàng hoá, tức là giúp cho hàng hoá thực hiện được giá trị và giá trị sửdụng bởi vì chỉ có thông qua tiêu dùng, hàng hoá mới thực sự là hàng hoá,thông qua tiêu dùng hàng hoá thực hiện được giá trị và giá trị sử dụng, họcthuyết kinh tế Mác cho rằng "giá trị sử dụng của hàng hoá không phải là giátrị sử dụng cho người sản xuất mà là giá trị sử dụng cho xã hội" Lưu thôngthuần tuý là chức năng cơ bản của ngành thương mại chính vì vậy mà chiphí lưu thông thuần tuý thường lớn hơn chi phí lưu thông để tiếp tục quátrình sản xuất Nhưng chi phí lưu thông để tiếp tục quá trình sản xuất cũng
Trang 4rất quan trọng không thể thiếu được trong quá trình lưu thông, nhưng khôngphải hoạt động lưu thông nào cũng cần phải tiếp tục sản xuất, mà hoạt độngnày chỉ làm hoàn thiện thêm cho sản phẩm dựa trên những tính năng cơ bảnmà hoạt động sản xuất đã tạo ra cho sản phẩm nhằm giúp cho việc lưu thôngdễ dàng hơn
Vậy chức năng tiếp tục quá trình sản xuất làm nhiệm vụ gì? Sau quátrình sản xuất hàng hoá đi vào lưu thông để cho hoạt động lưu thông diễn ramột cách bình thường đối với một số loại hàng hoá cần thiết phải có nhữngchi phí lưu thông được tính là chi phí lưu thông tiếp tục quá trình sản xuấtnhư chia nhỏ, đóng gói, bảo quản, bảo hành, nhãn mác những khâu nàykhông những bảo toàn được giá trị của hàng hóa mà còn tạo ra giá trị mớicho hàng hoá nhằm hoàn thiện thêm cho hàng hoá chính vì vậy mà nó sángtạo thêm giá trị của hàng hoá và được tính vào giá cả sản xuất của hàng hoákhi bán trên thị trường
c Y nghĩa việc nâng cao năng suất lao động trong hoạt động kinh doanhThương Mại.
Sau khi đã tìm hiểu được bản chất kinh tế và chức năng của ngànhThương Mại, ta tiếp tục với việc tìm hiểu ý nghĩa của việc nâng cao năngsuất lao động trong ngành Thương Mại Để nắm bắt rõ hơn vấn đề này trướchết ta cần phải hiểu năng suất lao động là gì? "Năng suất lao động là nănglực để thực hiện một khối lượng công việc trong một khoảng thời gian nhấtđịnh" Nhưng vấn đề ta cần tìm hiểu ở đây là tăng năng suất lao động trongngành Thương Mại Vậy tăng năng suất lao động Thương Mại là gì ? "Tăngnăng suất lao động trong ngành Thương Mại là khối lượng hàng hoá, mứclưu chuyển hàng hoá, số lượng sản phẩm chế biến bình quân trên một nhânviên Thương Mại không ngừng tăng lên" Và để tìm hiểu ý nghĩa tăng năngsuất lao động ta phải tìm hiểu vấn đề cơ bản năng suất lao động và tăng năng
Trang 5suất lao động là gì ? Từ khái niệm trên ta thấy rằng tăng năng suất lao độngThương Mại cũng có nghĩa hiệu quả lao động của người công nhân tăng lênđiều đó có nghĩa là hiệu quả sử dụng lao động cũng tăng lên, hiệu quả laođộng của người công nhân tăng dẫn đến việc không cần thiết phải có nhiềucông nhân lao động trong một công ty kinh doanh Thương Mại, từ đó giảmđược chi phí giành cho người lao động, nhưng vẫn giữ được hiệu quả củacông việc kinh doanh Đây là nhân tố quan trọng để giảm được chi phí tronglưu thông Tăng năng suất lao động Thương Mại cũng có nghĩa là mức độchu chuyển hàng hóa cũng tăng lên, đây là yếu tố quan trọng giúp tăng tốcđộ chu chuyển của đồng vốn Số vòng tăng lên trên một đơn vị thời giankhông đổi điều này giúp cho nhà kinh doanh giảm được chi phí cho việc bảoquản, bảo dưỡng, chi phí kho hàng, tăng hiệu quả sử dụng kho " Như vậy rõràng tăng năng suất lao động giảm được chi phí cho lưu thông, nói cách khácgiảm được chi phí trên một đơn vị hàng hoá trong một vòng vận động củađồng vốn Giảm được chi phí cũng có nghĩa giảm được một khoản tiềnkhông cần thiết cho lưu thông nhưng vẫn giữ được hiệu suất của việc bánsản phẩm Như vậy giảm chi phí tức là tăng được lợi nhuận cho việc kinhdoanh của doanh nghiệp Thương Mại, mà mục đích của kinh doanh chính làlợi nhuận, vì vậy mà tăng năng suất lao động là tiền đề và là mục tiêu củacác nhà kinh doanh Thương Mại để đạt được lợi nhuận cao
Xã hội phát triển dẫn đến nhu cầu về đời sống xã hội nói chung ngàycàng tăng Trong Thương Mại cũng vậy tăng năng suất lao động dẫn đếntăng lợi nhuận, nhu cầu của người lao động cũng tăng dẫn đến đòi hỏi phảicó thu nhập cao hơn để tái sản xuất sức lao động cho xã hội Lợi nhuận caodẫn đến điều kiện lao động cũng phải được cải thiện, bởi vì mỗi người laođộng đều có nhu cầu làm việc trong những điều kiện tốt nhất, bảo đảm antoàn, môi trường lao động phù hợp để tạo ra hiệu quả lao động tốt nhất nhằm
Trang 6mang lại tối đa lợi nhuận cho nhà kinh doanh Điều kiện làm việc được cảithiện là điều tất yếu vì nó thoả mãn nhu cầu của người lao động được làmviệc trong điều kiện tốt, và cũng thoả mãn nhu cầu lợi nhuận của nhà kinhdoanh.
II, Tình hình thực hiện năng suất lao động trong ngành Thương Mại ởnước ta hiện nay :
Hiện nay, nước ta đang đứng trước ngưỡng cửa của hội nhập thế giới,tức là đang đứng trước nhiều khó khăn thách thức, để giành được nhữngthắng lợi nhất định giữ vững được vị thế của mình trên thị trường thì buộccác doanh nghiệp phải hết sức nỗ lực, kể cả các doanh nghiệp sản xuất cũngnhư các doanh nghiệp kinh doanh Thương Mại buộc phải tìm mọi cách nângcao được khả năng cạnh tranh của mình trên thị trường trong nước, cũngnhư trên thị trường thế giới Điều này làm cho các doanh nghiệp phải bắt tayvào công cuộc cải cách mới phát huy thế mạnh vốn có, phát huy nội lực, tìmnguồn cung cấp mới để có hiệu quả tối ưu cho kinh doanh, mà nâng caonăng suất lao động là điều kiện hết sức cần thiết để nâng cao khả năng cạnhtranh của mình trên thị trường Vì vậy mà gần đây việc thực hiện nhiềuchiến lược kinh doanh mới được đề cao và đẩy mạnh, tuy nhiên theo thốngkê thì các doanh nghiệp nhà nước còn chậm hơn so với các doanh nghiệp tưnhân trong việc nâng cao năng suất lao động, cải tiến kỹ thuật bởi vì đối vớimỗi doanh nghiệp tư nhân thì lợi ích kinh tế được đặt lên hàng đầu vì vậymà mỗi doanh nghiệp ra sức cải tiến phương thức phục vụ cũng như phươngthức sản xuất nhằm đạt hiệu quả kinh tế cao nhất, mặc dù thường có nhiềukhó khăn về vốn, còn đối với doanh nghiệp nhà nước thì công việc cải cáchlại gặp phải nhiều những khó khăn khác như không chịu thay đổi phươngthức làm việc, làm việc theo thói quen cũ, muốn được "an phận" làm ănkhông muốn động chạm đến nhiều những vấn đề phức tạp khác chính vì vậy
Trang 7nhiều khi dẫn đến tình trạng bảo thủ không muốn cải cách phương thức làmviệc, không phát huy được tính sáng tạo trong công việc Mặc dù vậy nhưnghiện nay tình hình thực hiện cải cách đã diễn ra thường xuyên và liên tụchơn nhưng vẫn chưa đảm bảo được 100% doanh nghiệp nhà nước đều thamgia cải cách nâng cao năng suất lao động trong hoạt động kinh doanh củamình, nhằm hướng tới hai chỉ tiêu là số lượng và chất lượng Để đạt đượcnhững mục tiêu đề ra và nâng cao vị thế của mình trên thị trường, để vữngtin bước vào tương lai với xu thế hội nhập đang đến gần, để đạt được điều đóthì hoạt động thương mại cũng phải hết sức chú trọng đến việc lập kế hoạchvà chiến lược kinh doanh cho doanh nghiệp của mình, đồng thời Bộ ThươngMại cũng cần phải có những chính sách hợp lý đối với việc quản lý cũng nh-ư thúc đẩy phát triển hoạt động kinh doanh thương mại bằng nhiều chínhsách ưu tiên phát triển khác nhau Nhằm đa thương mại đến những bướcphát triển mới giữ vị thế quan trọng trong nền kinh tế mang lại thu nhập chongười kinh doanh và mang lại sự phát triển cho nền kinh tế
III, Biện pháp.
Trong bất cứ hoạt động nào của kinh doanh đều có nhiều nhân tố trựctiếp, gián tiếp, nhân tố khách quan, nhân tố chủ quan ảnh hưởng đến hoạtđộng đó, những nhân tố đó đều là những nhân tố quan trọng cản trở côngcuộc phát triển của hoạt động, nhưng điều quan trọng hơn cả là ta phải tìmhiểu đánh giá được bản chất của các nhân tố ấy để tìm ra những biện phápđể khắc phục, ngăn chặn nhằm mang lại những điều kiện tốt nhất cho địnhhướng phát triển của mình
Khi xét đến nhân tố ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh người tathường hay nhắc tới quan hệ cung cầu hàng hoá trên thị trờng Cung cầuhàng hoá càng phát triển thì tăng năng suất lao động trong hoạt động kinhdoanh thương mại càng phát triển Năng suất lao động được tính bằng số
Trang 8lượng lưu chuyển sản phẩm trên một nhân viên vì vậy mà cung cầu càngphát triển thì lưu thông hàng hoá càng có điều kiện để thực hiện giá trị và giátrị sử dụng nhanh hơn bởi vì cung tăng thì thúc đẩy cầu làm cho cầu pháttriển Nhu cầu tăng là điều kiện lý tưởng để hàng hoá được lưu thông, và rútngắn thời gian lu thông, như vậy là khối lợng sản phẩm lưu thông trên mộtnhân viên càng tăng có nghĩa là năng suất lao động tăng, như vậy cung cầuhàng hoá trên thị trường có tác động rất lớn đến năng suất lao động tronghoạt động kinh doanh, muốn nâng cao được năng suất lao động thì bằngnhiều biện pháp phải kích thích được cung cầu phát triển Tác động của yếutố cung cầu là không nhỏ đến mọi doanh nghiệp, quy luật cung cầu là quyluật rất cơ bản trong nền kinh tế nhưng trong hoạt động thương mại chỉ xétđến yếu tố cung cầu thôi thì chưa đủ, ngoài ra còn nhiều những yếu tố khácảnh hưởng đến năng suất lao động Thương Mại mà ta phải đi tìm hiểu Ví dụnhư áp dụng kỹ thuật hiện đạ, tổ chức lao động khoa học, bố trí ca kíp, bánhàng hợp lý, tổ chức nơi làm việc khoa học và các dịch vụ văn minh kháchhàng Đây là những nhân tố mang tính chất chủ quan, phụ thuộc vào cácbiện pháp và chính sách mà doanh nghiệp đưa ra hay nói cách khác phụthuộc vào chiến lược kinh doanh, và trình độ quản lý của người điều hànhcàng cao thì tổ chức lao động càng khoa học, và việc bố trí lao động ca kípcàng hợp lý, dẫn đến việc tổ chức nơi làm việc cũng hợp lý và những yếu tốphương thức bán hàng, giao nhận hàng, thanh toán tiền hàng, bao gói hàngvà vận chuyển hàng là những yếu tố được đánh giá là văn minh khi phục vụkhách hàng Mà văn minh lại là yếu tố quan trọng nhất ảnh hưởng đến uy tíncủa doanh nghiệp, uy tín là điều kiện quan trọng nhất của hoạt động kinhdoanh và đặc biệt là kinh doanh Thương Mại, uy tín càng cao thì việc kinhdoanh càng diễn ra thuận lợi và ngược lại Đây là yếu tố rất quan trọng ảnhhưởng đến năng suất lao động do đó cần phải chú trọng và quan tâm đặc biệt
Trang 9khi tham gia kinh doanh Thương Mại Như vậy trình độ quản lý của ngườilãnh đạo là cực kỳ quan trọng nhưng để thực hiện được ý đồ kinh doanh củangười lãnh đạo thì cần phải có một trình độ nhất định của những nhân viênthương mại để đáp ứng đợc yêu cầu chiến lược đề ra, và tạo nên một tập thểvững mạnh giúp cho việc kinh doanh đạt hiệu quả cao nhất, nhằm mang lạilợi nhuận tối đa cho hoạt động kinh doanh của mình và cũng là những nhântố rất quan trọng ảnh hưởng đến năng suất lao động của doanh nghiệp thư-ơng mại Để có được những yếu tố này phải đáp ứng đồng bộ nhiều chínhsách và nhiều biện pháp nhằm nâng cao trình độ cho ngời quản lý và trìnhđộ cho nhân viên Bởi vì đây là những yếu tố quan trọng quyết định đến hoạtđộng kinh doanh và là nhân tố quan trọng ảnh hưởng đến năng suất laođộng.
Trang 10PHẦN KẾT LUẬN
Lý thuyết phải luôn luôn đi liền với thực hành, phải thông qua thực tiễnkiểm nghiệm và cho kết quả khi đó lý thuyết mới được công nhận là đúngđắn Biện pháp này đã được chứng minh qua nhiều giai đoạn phát triển,thông qua nhiều phương thức sản xuất của lịch sử Nâng cao năng suất laođộng là biện pháp kinh tế cơ bản của nền kinh tế sản xuất, là một trongnhững biện pháp quan trọng nhất của nền sản suất Biện pháp nâng cao năngsuất lao động nếu được áp dụng đúng đắn sẽ tạo ra thế mạnh lớn đối với mỗidoanh nghiệp Cần phải biết tận dụng những cơ hội và tận dụng tối đa nộilực của doanh nghiệp mình đang điều hành nếu muốn nó phát triển vữngmạnh và liên tục Có người đã từng ví " kinh doanh là những người ngồi saucửa sổ cầm vợt chờ sao băng " phân tích trên nhiều góc độ và nhiều khíacạnh thì đó là điều hoàn toàn đúng nhưng trên phương diện và khía cạnh,góc độ khác thì doanh nghiệp không những phải biết tận dụng cơ hội mà cònphải biết kết hợp tận dụng những biện pháp mang tính quy luật đã được thựctế kiểm nghiệm là luôn luôn đúng như biện pháp nâng cao năng suất laođộng hay những biện pháp kinh tế mang tính quy luật khác Tận dụng đượccơ hội và các quy luật là yếu tố quan trọng là chìa khoá của công việc kinhdoanh, cũng như công việc sản suất phát triển kinh tế hàng hoá