Một số biện pháp nhằm nâng cao hiệu quả công tác tạo động lực trong lao động tại Công ty TNHH đầu tư và phát triển dịch vụ BGS
Luận văn !""#$%& '()%*+,- LỜI MỞ ĐẦ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``a 1b(4\c]HHI1d10eGd1e"VLWdVLW" H)-\]"fg`"```"```h" E-\`_i`"f_j]"fgf 2323R-STUVJ "W23232J-STUV Nguồn: Kết cấu tổ chức công ty – Phòng tổ chức +H! ,15:X /"Y!, 41!"MNH!" /"Y!, 4Z "7> /"Y!, @"A /"Y!, ?1"[!" ;&3 (& kC7 J ;! 7! CL%O ,/ ;2% 7! ; 'Jb ; #!&7 #!& 4 14!]j^]_^_`]_;81ll0%&'JDbVWX?\ 1:()8MM& +%hjg"1? 3\ifm!3ca"nopq5]_m!3__"cop k1/+& 5Mb r;& ?/!(s\ `]m!3]"cop r;& ?/(s\ `]m!3]"cop r;& ?/\ _fm!3ig"gop r;& ?/%7&\ n`m!3j]"cop rl-& ?`a& q`_& ;& 5Mb rZ8\`n r1%@D\`i re?%@\`n r;%\`] r;4\`j !"!#$!%&'!%!()*+," !/0!123 :S%) U !\ ,] ] Z8 n n ` _ e@ # J ng ]_ _f n e@#s2 ]` a ] i e@1:M n ] _ j e@14 i ` i ^V_%&K` kV&3)\ `]\W&3) `_\e?&3) rW&3)8\D&-3,&*8 ===%" re?&3)7s2\D&-3&8&7s2*8 \(t58/8" re?&3)7J\D&-3,8&-3 &I&()0*" re@7u2\D&-3 8&7u2\!7! %22%J&(t5&8/$CJ ," re@4\D&-3,B4*8[G !=G%&3)-7!GQ(,$";% 7D%()-G%&3)%&-+7,I3* D" re@:M\?MI33:M(L%$!% 3&,B ;V;H8"1:M'Jb(L%$!% C 2&& "v,B& ;HZ>!%&!% 8 /(h,B*838-* 9 %2-%CD." 2323a3 b$cW'` ;81ll0%&'JDbVWXmVWX;Y"Z1>p8 ?389Au7J" :,7V82%& JDb',4" 502%38C(;8P?]gC h3, &3),iI3h%&'- 38C(8?jg";?+(%&'C?( L35D0&JDb,4D L3 L7D%$!%&'*$" l-VWX;Y"Z1>35D7&8b Jbb',4D 8" 4 5627$)892,':;)<80)!/0123+,-N3QF M 4 Kết quả hoạt động của công ty VWX;Y"Z1> (Đơn vị tính: tỷ đồng) )=2;>$ ?2)%!$@; ABCD ?2)%,E$ ABCDC ?2)%!$@; ABCDC ;%4 3.22 6.42 6.17 > 6.72 9.11 9.76 Z+2= ! 3.5 2.69 3.59 (Nguồn: Báo cáo kết quả hoạt động KD từ tháng 07/2011 đến hết tháng 12/2012) v7!,)7?'2.////7J* 8?' !97wb'\NM+2=!f &0I3_`]_(=f&)I3_`]],39n"jUh$)@ _"faUh=`"g]Uh"C*(b,3 J//3%&7! !*Dm&2%I(M 3,3xp)*" 1f&)I3_`]_J*8I(=f& 0I3`"aUh"#!,+J0)I3&8/ -(tJb(M3*D?I !" v ,()-7J*8?J J0:D?(Iy"#!,?() L78P*9 %283@(P7D% *VW&3)=!(%&':D*>-% 7!D" 23R3+%*d6)J k>F;\e@1:M -ST23R32J-STUV`e UV V_%&%*J - Chức năng: r1:M-&%&(L%$!%,!:M(,$, B hJz'Jb,B%)(tJb+%B :M-GL&!4(&*=)= " rl=JK7'3--4(&%&%2&!) =" rl=JKCJC&D:M [-3b+" r1-8&,B ,-C(552 D" rZ03)!D8-I%@4G%W&3){4 !%P)2%(,$ 7J" DIG!, /"Y!, "7Of!81f! F>/4g"Nh" "7Of!81f! 7Oi!Mj!, "7Of!81f! 19!FI;!, ;8 & 3 3 &3 ) D 0 7! J7! 2%: M ! 8 ";Q D%&: M& ,B J&& " ;8 & - & -% b M h C " ' Jb " , B" XtJb" ;D&-34 ,B+ " ,,! D" ;8 & - & -% b 2%sVl{l C C 2 7s 2" rl=JK7'38):+%7,-&J &?4+ , ,'3" - Nhiệm vụ : r;*/-=JK"7'3-&-&I ,*& %G'Jb hJz,B(tJb&! =" r133&3)D07! J7!2%:M !8";Q D %&:M& ,BJ&& " r1-&-%bMhC"'Jb ",B"XtJb" r1-&-%b2%sVl{l CC 27s2" r;D&-34,B+" ,, ! D" - Mối quan hệ với các bộ phận khác : rWG%z& %27&8&'3L-3' C" rE&7!&%@ " rW,!&V,'3$V,'3! """ r1:+% , &&48&*9%@9& 9 %2" r14&9" rZ7C57[7U2" ( Nguồn: Bảng phân công công việc phòng Tổ chức) +23kJ %K&)J d !_ ,lm W d V%* 101D _g^]_^]acf 5 E ;tC 1 l, ,B 4 %@ ElS N ]f^`]^]aca 3 E ;11 ; ' Jb 10N l ]_^f^]agn 5 E #!& ; l-8&,DC(*D+ %@1:M,32J=(,B!%*W&3)"e@1:M 788&,DC(3:M|%=8&, 8&4D"l-%@1:M?n??1%@ 738&2%7!]'Jb] "e@?`nCh3`]1%@`_C+%C 38,8-b'=9D4R3)MI -3b*%@"H=388jgC/()+C %@1:M(%S+%9!7-3%497&) 8(3-*9C"X=()+CC( P`n/3%@(F%,73-3-8 %,3-!8(3=@*%@['3, DC(*>-%" ^:_ ;&D4%@1:M;8VWX;Y"Z1>-7&) @*3/)8-+"e@1:M+3 =VW&3)6(23C8J" 19?(0)5VW&3)='& C 8/(%&'*J-%" 1%C88-3}&C?5-3b. b'@A%,?/385'&%M08 -"E'-)58&&& C%@: MC(:7-3K46+7-3 !8&/8&"5-3b7?58 -$+9%%@(F-3bC ?3M&%M+8-?%,?& -3-3b?[G0*" 2\H-%C88-b'9%@ +- RI ,b'";4%@D& -3-8-%C8"1%@!%, B&3(&%C88--3b9%@0 %,3!7!,-(q%@ 3-!%=C?!(&&/3-!%$G !%=C'.8-*%@3/" E?'37-%C88-/7?8(F,3 , 4$&0*(&'+C3-*C( *'%C858-%S+%=/h38 (*& 8C" 11%@9?3878uC (3-%b4!7sI%C4 8-\%%&%2%8!7! '3K2% 87sI!I ,%C88-"l78! %%&%2%8678?%%&%2% 8."v&/2%$tB8078?78$C J&I ,D8-b'9MJ";*!J (' !&8-((&78?(2%89%4 !?P58@-,2L34 784M" 23a3 b$cW'nUV%o) 23a323 UV%&)VJ - Hệ thống chức danh công việc:Z'-/II 38-%b*;V;Hu-%" pPhân tích công việcJl-8&%C48-81ll 0%&'JDbVWX+'7-[&M(\ VW&3)8VWX;Y"Z1> %2? 8"VW&3)h3`]W&3)`_e?W&3)" Giám đốc:Z:M(,$7J *8[58-,B)D&-3=%&%2 --&-3b+"W&3)%,8 [GD*%&%2-8"!&= D3C-8/W&3)%,D&-3= %&%2%, h8" Phó Giám đốc:ZG%-W&3),B *8[(%C8*W&3)"e?W&3)%,* 4'7--3b+%C8D& -3=W&3)-,&" [...]... tác động đến tạo động lực cho nhân viên CHƯƠNG II: THỰC TRẠNG CÔNG TÁC TẠO ĐỘNG LỰC LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY TNHH ĐẦU TƯ VÀ DỊCH VỤ BGS 2.1 Các nhân tố chủ yếu ảnh đến tạo động lực lao động tại công ty TNHH đầu tư và phát triển dịch vụ BGS 2.1.1 Một số đặc điểm chính công ty TNHH đầu tư và phát triển dịch vụ BGS ảnh hưởng đến công tác tạo động lực lao động Công ty TNHH đầu tư và phát triển dịch vụ BGS. .. đã hạn chế động lực lao động của cán bộ công nhân viên trong công ty 2.2 Các biện pháp tạo động lực lao động tại Công ty TNHH đầu tư và phát triển dịch vụ BGS 2.2.1 Tạo động lực về măt vât chất Tiền lương, thu nhập từ công việc là vấn đề mà người lao động quan tâm nhiều nhất khi tham gia vào thị trường lao động Vì vậy Công ty thấy rằng việc thực hiện nhiệm vụ và sự thỏa mãn của người lao động có thể... sống vật chất và tinh thần cán bộ công nhân viên - Thực hiện các chính sách an sinh xã hội, các chương trình mục tiêu quốc gia; PHẦN II CHUYÊN ĐỀ: MỘT SỐ BIỆN PHÁP NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ CÔNG TÁC TẠO ĐỘNG LỰC TRONG LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY TNHH ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỀN DỊCH VỤ BGS CHƯƠNG I: CƠ SỞ KHOA HỌC VỀ TẠO ĐỘNG LỰC TRONG LAO ĐỘNG 1.1 Bản chất của tạo động lực đối với người lao động 1.1.1 Khái... theo kết quả công tác và thành tích đóng góp; chi cho các hoạt động phúc lợi tập thể của cán bộ nhân viên; trợ cấp khó khăn đột xuất cho cán bộ nhân viên 2.1.2 Trình độ chuyên môn và lĩnh vực/chuyên ngành đào tạo của đội ngũ cán bộ nhân viên làm việc tại Công ty TNHH đầu tư và phát triển dịch vụ BGS Tính đến cuối năm 2012, Công ty TNHH đầu tư và phát triển dịch vụ BGS có tổng số 58 cán bộ, trong đó... bộ công nhân viên trong công ty TNHH đầu tư và phát triển dịch vụ BGS chia theo lĩnh vực/chuyên ngành đào tạo TT Lĩnh vực/chuyên ngành đào tạo Số lượng Tỷ lệ (%) 1 Kinh tế 39 67.2% 2 Kỹ thuật 11 19.1% 3 Xã hội 6 10.3% 4 Chính trị 2 3.4% 58 100% Tổng số (Nguồn: số liệu thống kê 2011, Công ty BGS CO.,LTD) 2.1.3 Công tác tổ chức cán bộ, bố trí công việc (công tác quản trị nhân lực) Đối với công tác quản... hơn sẽ tạo ra năng suất lao động cao và sẽ gắn bó lâu dài với doanh nghiệp có điều kiện làm việc tốt nhất Ngoài ra, công tác tạo động lực còn tạo nên văn hoá của doanh nghiệp, xây dựng quan hệ lao động tốt Do đó công tác tạo động lực lao động rất quan trọng và cần thiết phải hoàn thiện nó 1.2 Một số học thuyết tạo động lực 1.2.1 Thuyết nhu cầu của Maslow Một người bắt đầu hoạt động thường có động cơ... và có chính sách cụ thể để tạo động lực lao động cũng như xoay quanh việc tìm kiếm và giữ chân nhân tài (Nguồn: Nội quy lao động và quy chế Lương thưởng Công ty BGS CO.,LTD) 1.3.5 Quan hệ lao động trong Công ty BGS CO.,LTD: Hiện nay quan hệ lao động trong công ty diễn ra khá hài hòa và ổn định Ban Giám đốc và trưởng các phòng ban cũng như toàn thể nhân viên có thái độ cởi mở và giúp đỡ nhau trong công. .. nhằm đạt năng suất lao động cao nhất Hoàn thiện hơn nữa công tác tuyển dụng lao động nhằm tạo nguồn nhân lực có trình độ chuyên môn cao, sáng tạo và tâm huyết với Công ty - Định hướng chung: Để tiếp tục duy trì những thành tích và kết quả đã đạt được trong những năm qua, đồng thời phấn đấu giành được những thành tựu trong những năm tiếp theo, công ty TNHH đầu tư và phát triển dịch cụ BGS đã có những chính... lời câu hỏi tạo sao con người lại làm việc Để trả lời được câu hỏi này các nhà quản trị phải tìm hiểu về động lực của người lao động và tìm cách tạo động lực cho người lao động trong quá trình làm việc Vậy động lực lao động là gì? Động lực lao động: được hiểu là sự khao khát và tự nguyện của người lao động để tăng cường lỗ lực nhằm hướng tới đạt được các mục tiêu của tổ chức Như vậy động lực có được... công ty (Nguồn: Tổ chức bộ máy các cấp lãnh đạo công ty DIGIHOME.,JSC) 1.3.2 Công tác Định mức lao động: - Định mức lao động: Do đặc thù hoạt động của công ty nên công ty không xây dựng định mức lao động 1.3.3 Kế hoạch nhân lực, hoạch định nhân lực, tuyển mộ nhân lực: - Công tác hoạch định nhân lực : Công ty đã xác định công tác hoạch định nhân lực là công tác đặc biệt quan trọng vì nó có mối quan hệ . 5J-?% %08:3=;ldlEl=" - Định hướng phát triển công tác quản trị nhân lực tại công ty BGS CO.,LTD: k 12Jb57-3!3-?h%&' 5h3I" k. nhân lực hiện có" Đề ra nhu cầu nhân lực và so sánh với số nhân lực hiện có Lập các chính sách và kế hoạch, trình lãnh đạo Thực hiện các chính sách và