NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH của CÔNG TY cổ PHẦN XĂNG dầu HFC

TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI KHOA KINH TẾ - LUẬT KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP Đề tài NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN XĂNG DẦU HFC NGÀNH ĐÀO TẠO: KINH TẾ CHUYÊN NGÀNH: QUẢN LÝ KINH TẾ Giáo viên hướng dẫn Sinh viên thực tập - Họ tên: PGS Hà Văn Sự - Họ tên: Nguyễn Thị Linh - Bộ môn: Quản lý kinh tế - Lớp: K54F2 HÀ NỘI, 2021 TÓM LƯỢC Hiện nay, Việt Nam nằm hệ thống quốc gia phát triển tiến đến kinh tế thị trường với sách kinh tế mở chiến lược tham gia hội nhập kinh tế quốc tế Phát triển kinh tế thị trường đã, đặt kinh tế nước ta nói chung doanh nghiệp nói riêng đối diện với thách thức, khó khăn trước cạnh tranh ngày khốc liệt mang tính quốc tế nhằm thu hút khách hàng mở rộng thị trường nước giới Khơng ngừng chuyển theo phát triển đất nước, công ty Cổ phần xăng dầu HFC bước phát triển tạo sắc riêng cho Sở hữu mơ hình chun nghiệp từ đội ngũ sản xuất sáng tạo tài với hệ thống trang thiết bị tiên tiến nhất, cơng ty cung cấp dịch vụ giải pháp tốt nhất, nhanh nhất, hiệu để đáp ứng nhu cầu liên quan đến dịch vụ xăng dầu Với mục tiêu trở thành công ty bán lẻ xăng dầu chất lượng, bước tháo gỡ khó khăn tương lai, tạo ổn định phát triển, doanh nghiệp mạnh lĩnh vực kinh doanh xăng dầu, đủ sức cạnh tranh khu vực quốc tế, góp phần thực thành cơng chiến lược doanh nghiệp năm i LỜI CẢM ƠN Sau trình học tập rèn luyện trường Đại Học Thương Mại, Khoa Kinh tế - Luật làm khóa luận nghiên cứu đề tài “Nâng cao hiệu kinh doanh Công ty Cổ phần xăng dầu HFC” Trong thời gian nghiên cứu hoàn thành khóa luận Cơng ty Cổ phần xăng dầu HFC, em xin chân thành cảm ơn giúp đỡ thầy cô ban giám hiệu trường Đại học Thương mại tạo điều kiện cho chúng em làm khóa luận online thời gian đất nước bị covid 19 ảnh hưởng Đặc biệt em xin chân thành cảm ơn thầy giáo PGS Hà Văn Sự tận tình giúp đỡ em thời gian hồn thành khóa luận Trong q trình nghiên cứu, cố gắng, hạn chế thơng tin tìm hiểu mạng nên q trình nghiên cứu trình bày khó tránh khỏi sai sót Em kính mong nhận bảo đóng góp ý kiến thầy giáo để khóa luận em hồn thiện Em xin chân thành cảm ơn! ii MỤC LỤC TÓM LƯỢC i LỜI CẢM ƠN ii MỤC LỤC iii DANH MỤC BẢNG BIỂU v DANH MỤC SƠ ĐỒ - HÌNH VẼ v DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT vi PHẦN MỞ ĐẦU 1 Tính cấp thiết nghiên cứu đề tài khóa luận Tổng quan cơng trình nghiên cứu có liên quan đến hiệu kinh doanh Mục tiêu nhiệm vụ nghiên cứu Đối tượng phạm vi nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu Kết cấu khóa luận tốt nghiệp CHƯƠNG 1: MỘT SỐ LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ HIỆU QUẢ KINH DOANH CỦA DOANH 1.1 Một số khái niệm liên quan đến hiệu kinh doanh doanh nghiệp 1.1.1 Khái niệm doanh nghiệp 1.1.2 Khái niệm kinh doanh 1.1.3 Khái niệm hiệu hiệu kinh doanh 1.1.4 Khái niệm hiệu kinh doanh doanh nghiệp 1.2 Một số lý thuyết hiệu kinh doanh doanh nghiệp 1.2.1 Bản chất hiệu kinh doanh doanh nghiệp 1.2.2 Tiêu chuẩn đánh giá hiệu kinh doanh doanh nghiệp 1.2.3 Các yếu tố ảnh hưởng đến hiệu kinh doanh doanh nghiệp .11 1.3 Nội dung hiệu kinh doanh doanh nghiệp 15 1.3.1 Yêu cầu hệ thống tiêu đo lường đánh giá hiệu kinh doanh doanh nghiệp 15 1.3.2 Hệ thống tiêu đo lường đánh giá hiệu kinh doanh doanh nghiệp 15 CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG HIỆU QUẢ KINH DOANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN XĂNG DẦU HFC 18 2.1 Tổng quan tình hình yếu tố ảnh hưởng đến hiệu kinh doanh Công ty Cổ phần xăng dầu HFC 18 2.1.1 Tổng quan Công ty Cổ phần xăng dầu HFC 18 iii 2.1.2 Các yếu tố ảnh hưởng đến hiệu kinh doanh Công ty Cổ phần xăng dầu HFC 23 2.2 Phân tích thực trạng hiệu kinh doanh Công ty Cổ phần xăng dầu HFC 26 2.2.1 Phân tích thực trạng tiêu đo lường đánh giá hiệu tổng hợp Công ty Cổ phần xăng dầu HFC 26 2.2.2 Phân tích thực trạng tiêu đo lường đánh giá hiệu phận Công ty Cổ phần xăng dầu HFC 27 2.3 Các kết luận phát qua nghiên cứu thực trạng hiệu kinh doanh Công ty Cổ phần xăng dầu HFC 30 2.3.1 Thành công đạt 30 2.3.2 Những hạn chế, tồn nguyên nhân 32 CHƯƠNG 3: CÁC ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP VÀ KIẾN NGHỊ NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ KINH DOANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN XĂNG DẦU 34 3.1 Quan điểm, định hướng mục tiêu nâng cao hiệu kinh doanh Công ty Cổ phần xăng dầu HFC 34 3.1.1 Quan điểm nâng cao hiệu kinh doanh Công ty Cổ phần xăng dầu HFC 34 3.1.2 Định hướng nâng cao hiệu kinh doanh Công ty Cổ phần xăng dầu HFC thời gian tới 34 3.1.3 Mục tiêu nâng cao hiệu kinh doanh Công ty Cổ phần xăng dầu HFC thời gian tới 35 3.2 Các đề xuất giải pháp nhằm nâng cao hiệu kinh doanh Công ty Cổ phần xăng dầu HFC 37 3.2.1 Giải pháp tăng doanh thu 37 3.2.2 Giải pháp tăng hiệu sử dụng chi phí 39 3.2.3 Giải pháp tăng hiệu sử dụng lao động 41 3.2.4 Giải pháp tăng hiệu sử dụng vốn 42 3.2.5 Giải pháp quản lý rủi ro 44 3.3 Các kiến nghị nhằm nâng cao hiệu kinh doanh Công ty Cổ phần xăng dầu HFC 45 3.3.1 Kiến nghị Nhà nước, Chính phủ 45 3.3.2 Kiến nghị bộ, ban ngành công ty Cổ phần xăng dầu HFC 45 3.4 Những vấn đề đặt cần tiếp tục nghiên cứu 46 KẾT LUẬN 47 TÀI LIỆU THAM KHẢO 48 iv DANH MỤC BẢNG BIỂU STT Bảng 2.1 Bảng 2.2 Bảng 2.3 Bảng 2.4 Bảng 2.5 Bảng 3.1 STT Sơ đồ 2.1 Biểu đồ 2.1 Biểu đồ 2.2 v DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT STT Từ viết tắ BH&CCDV HĐKD HĐQT HFC NQ-CP TT-BTC UBND VNĐ WTO vi PHẦN MỞ ĐẦU Tính cấp thiết nghiên cứu đề tài khóa luận Trong kinh tế hội nhập phát triển, cạnh tranh để tồn phát triển vấn đề tránh khỏi quốc gia, doanh nghiệp Đặc biệt xu nay, với nhịp độ phát triển giới, Việt Nam thức trở thành thành viên tổ chức WTO Sự kiện làm cho môi trường kinh doanh Việt Nam trở nên náo nhiệt sôi động hơn, mở cho Việt Nam hội thách thức Chính vậy, cạnh tranh doanh nghiệp ngày diễn gay gắt, đòi hỏi doanh nghiệp phải tự nỗ lực, phấp đấu khơng ngừng tồn phát triển bền vững Để cho doanh nghiệp đứng vững thị trường việc “Nâng cao hiệu hoạt động kinh doanh doanh nghiệp” việc quan trọng cần thiết doanh nghiệp Nó giúp cho doanh nghiệp thấy điểm mạnh để phát huy mặt cịn hạn chế để có biện pháp khắc phục, từ đề định hướng phát triển kinh doanh tương lai cách đăn phù hợp Trong qua trình tìm hiểu Cơng ty Cổ phần xăng dầu HFC em thấy công ty doanh nghiệp hoạt động 42 năm lĩnh vực kinh doanh xăng dầu chất đốt phải chịu sức ép cạnh tranh lớn điều thể rõ qua kết hoạt động kinh doanh cịn thấp so với cơng ty nghành giai đoạn từ năm 2018-2020 Để tồn phát triển giai đoạn tới, công ty Cổ phần xăng dầu HFC buộc phải đứng vững thị trường nâng cao hiệu kinh doanh Với lý này, em chọn đề tài “Nâng cao hiệu hoạt động kinh doanh Công ty Cổ phần xăng dầu HFC” Tổng quan cơng trình nghiên cứu có liên quan đến hiệu kinh doanh Đề tài hiệu kinh doanh doanh nghiệp đề tài quen thuộc sinh viên nghiên cứu tìm hiểu đề cập nhiều Các cơng trình nghiên cứu đề cập tới tầm quuan trọng hiệu kinh doanh doanh nghiệp, đưa kiến nghị, định hướng giải pháp nhằm nâng cao hiệu kinh doanh doanh nghiệp Dù vậy, doanh nghiệp có phạm vi, quy mô, nghành nghề… riêng nên hiệu kinh doanh doanh nghiệp phụ thuộc nhiều yếu tố Cụ thể cơng trình chủ yếu sau: Nguyễn Bùi Kiên (2019) “Nâng cao hiệu kinh doanh công ty Cổ phần văn hóa Duy Minh” khóa luận tốt nghiệp khoa Kinh tế - Đại Học Thương Mại Khóa luận làm rõ lý luận nội dung nâng cao hiệu kinh doanh doanh nghiệp Phân tích thực trạng hiệu kinh doanh công ty Cổ phần văn hóa Duy Minh Tuy nhiên, doanh nghiệp lĩnh vực xây dựng nên nhân tố ảnh hưởng nguyên nhân dẫn tới việc sử dụng vốn hiệu không trùng lặp với luận điểm mà học viên đưa đề tài luận văn Phạm Văn Tiến (2019) “Nâng cao hiệu kinh doanh Công ty TNHH đầu tư sản xuất nội thất” khóa luận tốt nghiệp khoa Kinh tế - Đại Học Thương Mại Đề tài nghiên cứu, hệ thống hóa lý luận phân tích hoạt động kinh doanh, nhân tố ảnh hưởng tiêu đánh giá hiệu kinh doanh Phân tích, đánh giá tình hình hoạt động kinh doanh Cơng ty TNHH đầu tư sản xuất nội thất Trên sở phân tích, đánh giá đề giải pháp mang tính hệ thống khả thi nhằm nâng cao hiệu kinh doanh Công ty thời gian Đặng Thị Ngọc Ánh (2018) “Nâng cao hiệu kinh doanh công ty cổ phần công nghệ G-Gate” khóa luận tốt nghiệp khoa Kinh tế - Đại Học Thương Mại Đề tài làm rõ sở lý luận vấn đề nâng cao hiệu kinh doanh doanh nghiệp, sở phân tích rõ thực trạng hoạt động đặc biệt thực trạng vấn đề tài doanh nghiệp Cơng ty, làm rõ thuận lợi khó khăn doanh nghiệp hoạt động lĩnh vực dầu nhờn, đánh giá kết đạt hạn chế, nguyên nhân Trên sở phân tích phương hướng bối cảnh phát triển mới, luận văn đề xuất số giải pháp tài có tính khả thi cao nhằm thúc đẩy doanh nghiệp phát triển thời gian tới Nhìn chung, có nhiều cơng trình nghiên cứu hiệu kinh doanh doanh nghiệp, hiệu kinh doanh doanh nghiệp chịu ảnh hưởng nhiều yếu tố phụ thuộc nghành nghề khác Tuy nhiên nguyên lý chung hiệu kinh doanh cơng thức chung từ áp dụng doanh nghiệp riêng Việc nghiên cứu cơng trình nghiên cứu giúp luận văm xác định hướng nghiên cứu cách rõ ràng cho Công ty Cổ phần xăng dầu HFC khơng trùng lặp với nghiên cứu thực Mục tiêu nhiệm vụ nghiên cứu + Mục tiêu nghiên cứu: Dựa kết hệ thống hóa lý luận nghiên cứu đánh giá thực trangk, mục tiêu luận văn có nhìn sát thực hiệu hoạt động kinh doanh Công ty Cổ phần xăng dầu HFC từ đưa số giải pháp, kiến nghị để nâng cao hiệu hoạt động kinh doanh cho phù hợp với tình hình thực tế chiến lước phát triển công ty + Nhiệm vụ nghiên cứu: Một là, hệ thống hóa số vấn đề hiệu kinh doanh doanh nghiệp Hai là, Phân tích thực trạng hiệu kinh doanh Công ty Cổ phần xăng dầu HFC, kết đạt hiệu kinh doanh Công ty, đồng thời mặt hạn chế cần khắc phục Ba là, đề xuất số giải pháp nhằm nâng cao hiệu kinh doanh Công ty Cổ phần xăng dầu HFC Đối tượng phạm vi nghiên cứu + Đối tượng nghiên cứu: Lý luận thực trạng xác định nâng cao hiệu kinh doanh công ty Cổ phần xăng dầu HFC + Phạm vi nghiên cứu: Về nội dung: Những vấn đề liên quan đến hiệu kinh doanh Công ty Cổ phần xăng dầu HFC Về không gian: Công ty Cổ phần Cổ phần xăng dầu HFC Về thời gian: Luận văn nghiên cứu thực trạng hiệu kinh doanh Công ty Cổ phần xăng dầu HFC giai đoạn từ năm 2018-2020 đề xuất số giải pháp nhằm nâng cao hiệu kinh doanh công ty giai đoạn Phương pháp nghiên cứu 5.1 Phương pháp thu thập liệu Luận văn tiến hành khảo sát thực trạng hiệu hoạt động kinh doanh Công ty Cổ phần Xăng dầu HFC giai đoạn 2018 - 2020 ❖ Nguồn liệu Dữ liệu sử dụng luận văn chủ yếu liệu thứ cấp, bao gồm: + Các NQ-CP, TT-BTC, Bộ, ban, ngành có liên quan đến hoạt động doanh nghiệp nói chung doanh nghiệp lĩnh vực xăng dầu + Các tài liệu khác có liên quan đến điều kiện tự nhiên vị trí địa lý, phân bố dân cư, sở hạ tầng, môi trường kinh doanh… địa bàn nghiên cứu + Các số liệu có liên quan đến trình nghiên cứu đề tài cơng bố thức Thơng tin số liệu bao gồm: Các kết nghiên cứu có liên quan tiến hành trước đó, số liệu liên quan đến hoạt động kinh doanh công ty lĩnh vực kinh doanh xăng dầu + Các báo cáo tài báo cáo phương hướng, nhiệm vụ sản xuất kinh doanh, đề án phát triển Công ty Cổ phần Xăng dầu HFC năm giai đoạn 2018 - 2020 ❖ Phương pháp thu thập liệu Tìm kiếm, tra cứu theo từ khóa, kế thừa số liệu cơng trình nghiên cứu trước từ nguồn Niên giám thống kê, Bộ Tài chính, SKH&ĐT, Bộ Lao động Thương binh - Xã hội, Các loại sách báo, tạp chí như: tạp chí Kinh tế phát triển, tạp CHƯƠNG 3: CÁC ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP VÀ KIẾN NGHỊ NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ KINH DOANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN XĂNG DẦU 3.1 Quan điểm, định hướng mục tiêu nâng cao hiệu kinh doanh Công ty Cổ phần xăng dầu HFC 3.1.1 Quan điểm nâng cao hiệu kinh doanh Công ty Cổ phần xăng dầu HFC Nâng cao hiệu hoạt động kinh doanh việc làm cần thiết với doanh nghiệp Vì hiệu kinh doanh góp phần trì phát triển nguồn vốn cho doanh nghiệp, cải thiện thu nhập cho người lao động, đồng thời góp phần vào việc phát triển kinh tế xã hội Tùy vào đặc điểm tình hình kinh doanh doanh nghiệp để xây dựng định hướng cho việc nâng cao hiệu kinh doanh Đối với Công ty Cổ phần xăng dầu HFC xây dựng định hướng xuất phát từ sau: + Chiến lược kinh doanh Công ty sau cổ phần: Đây quan trọng để định hướng nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh Công ty thời gian tới Sau chuyển đổi mơ hình cơng ty cổ phần việc mà Lãnh đạo Công ty thực cấu lại máy tổ chức sở phát huy ưu điểm từ chế quản lý cũ đồng thời xếp lại cách hợp lý chức nhiệm vụ phòng ban để hạn chế tồn mơ hình trước Đề chiến lược phát triển kinh doanh cho Công ty thời gian + Căn vào đánh giá tiềm xu hướng phát triển nghành xăng dầu địa bàn, Công ty phải xác định tiếp tục phát triển mạnh lĩnh vực kinh doanh cốt lõi kinh nghiệm lĩnh vực quản lý vốn có + Căn vào kết kinh doanh mà Công ty đạt năm vừa qua Công ty đạt kết tích cực gì, vấn đề cịn tồn cần phải khắc phục Nhìn chung năm qua tình hình sản xuất kinh doanh Cơng ty ảm đạm: Doanh thu giảm, lợi nhuận thấp, hiệu sử dụng vốn chưa cao, máy móc thiết bị hạn chế, đời sống người lao động chưa theo kịp mặt chung 3.1.2 Định hướng nâng cao hiệu kinh doanh Công ty Cổ phần xăng dầu HFC thời gian tới Như phân tích trên, doanh nghiệp dù bối cảnh kinh tế hội thách thức song hành tồn phát triển doanh nghiệp Một số định hướng Công ty Cổ phần xăng dầu HFC hướng tới giai đoạn 2022-2025 sau: Đối với lĩnh vực kinh doanh xăng dầu, thị trường khu vực thành phố Hà Nội trọng tâm bán lẻ xăng dầu Phấn đấu doanh thu gia tăng 10% năm 34 Duy trì, cải tiến hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 9001:2015 Xây dựng kế hoạch tuyển dựng, dự trù nhân công ty; tiếp tục triển khai kế hoạch đào tạo, đào tạo lại nhằm bổ sung kiến thức trau kinh nghiệm, trau kỹ tồn thể cán cơng nhân viên Triển khai áp dụng đánh giá hiệu công việc thông qua chấm thẩm định KPIS cho ban, đơn vị, cá nhân Từ nâng cao nhận thức cán công nhân viên xếp điều hành công việc giao mục tiêu đề ra, góp phần hồn thành mục tiêu chung Cơng ty Hồn thiện thủ tục pháp lý để tiếp tục thi công cửa hàng xăng dầu: Đan Phượng, Cầu Bưu, Đền Lừ; trạm cấp: Lạc Trung, Đền Lừ thủ tục xin cấp đất triển khai xây dựng thêm cửa hàng xăng dầu Tăng cường công tác quản trị tín hiệu cột bơm, que đo để đảm bảo quản lý hao hụt hàng hóa từ văn phịng Cơng ty Tập trung vào cơng tác quản trị sử dụng hiệu dòng tiền đáp ứng nhu cầu vốn cho hoạt động đầu tư, hoạt động kinh doanh cơng ty Hồn thiện việc xây dựng tiêu chí quản lý tài Nghiên cứu cách thức kiểm soát, quản lý hiệu đơn vị nội Sử dụng hiệu thiết bị tự động để kiểm soát hoạt động hao hụt Phối hợp, bám sát sản lượng thực đơn vị theo ngày, tháng, quý Hàng tháng có phương hướng phối hợp đưa ý kiến để đơn vị kịp thời biết đưa phương án hoàn thành kế hoạch Theo dõi diễn biến thị trường, thực chọn lọc nhà cung cấp đảm bảo đem lại hiệu tối đa cho Công ty Tiếp tục phối hợp với đơn vị kinh doanh phụ thuộc phát triển thị trường theo chiều sâu chiều rộng; gắn liền với việc xây dựng hình ảnh Công ty mắt khách hàng Xây dựng chương trình Marketing phù hợp với giai đoạn phát triển thị trường, tập trung tăng sản lượng bán lẻ Đặt khách hàng làm trung tâm cho suy nghĩ hành động mình, xây dựng giá trị nguồn nhân lực dựa lực văn hóa doanh nghiệp Xây dựng giá trị văn hóa HFC “Trung thực – Trách nhiệm – Tương hỗ” 3.1.3 Mục tiêu nâng cao hiệu kinh doanh Công ty Cổ phần xăng dầu HFC thời gian tới ❖ Mục tiêu cụ thể công ty Trong giai đoạn bị ảnh hưởng nặng nề dịch Covid nay, Công ty xây dựng cấu hợp lý, tập trung vào hoạt động kinh doanh xăng dầu, bước tháo gỡ khó khăn giai đoạn 2021 - 2023, tạo ổn định phát triển, doanh nghiệp mạnh lĩnh vực kinh doanh xăng dầu, đủ sức cạnh tranh khu vực quốc tế, góp phần thực thành cơng chiến lược doanh nghiệp 35 năm cố gắng nâng cao hiệu kinh doanh để tăng trưởng doanh thu, vốn, lợi nhuận sau thuế, nâng cao hiệu sử dụng nguồn lực, suất lao động tiết kiệm chi phí hiệu Dưới số tiêu sản xuất kinh doanh công ty đề giai đoạn 2021-2023: Bảng 3.1: Mục tiêu hiệu kinh doanh Công ty Cổ phần xăng dầu HFC Đơn vị: Triệu đồng Các tiêu (M) tiền lương động thuế dụng nguồn lực nhuận nhuận chi phí 10 Năng suất lao động 11 Hiệu sử dụng chi phí tiền lương 12 Tỷ suất tiền lương 14 Doanh thu/Tổng số vốn 15 Tỷ suất lợi nhuận/Tổng số vốn Doanh thu Tổng chi phí Tổng chi phí Tổng số lao Lợi nhuận sau Tổng số vốn Hiệu sử Tỷ suất lợi Tỷ suất lợi 36 ❖ Mục tiêu phát triển bền vững: Tiến tới trở thành “doanh nghiệp cộng đồng” đó: + Áp dụng tối đa loại công nghệ, công nghệ nhằm giảm tối đa khí thải, nước thải mơi trường khí thải, nước thải môi trường phải đạt tiêu chuẩn theo quy định + Chăm lo cho bà mẹ Việt Nam anh hùng, thực công tác thiện nguyện, từ thiện vùng sâu, vùng xa cịn khó khăn từ đến lần/năm + Đảm bảo quyền lợi cho người lao động: Phối hợp với tổ chức đoàn thể cơng ty Đảng Bộ, Cơng Đồn, Đồn niên chia sẻ khó khăn với cán cơng nhân viên, chăm lo đời sống vật chất, tinh thần cho toàn thể cán công nhân viên công ty tạo dựng tập thể thống nhất, đoàn kết Xây dựng lại qui chế nhằm minh bạch hoạt động động viên cán công nhân viên công ty nỗ lực làm việc Tiếp tục đẩy mạnh công tác đài tạo, xây dựng, đổi nguồn nhân lực 3.2 Các đề xuất giải pháp nhằm nâng cao hiệu kinh doanh Công ty Cổ phần xăng dầu HFC 3.2.1 Giải pháp tăng doanh thu Hiệu kinh doanh so sánh kết đầu yếu tố, nguồn lực đầu vào Vì vậy, để tối đa kết đầu để nâng cao hiệu kinh doanh cơng ty cần tăng doanh thun hàng bán Các giải pháp để tăng doanh thu gồm: ❖ Áp dụng sách khen thưởng phù hợp với người lao động Công ty để tăng doanh thu Thưởng vật chất biện pháp hữu hiệu để tăng doanh thu Công ty cần đặt tiêu chí cụ thể kèm theo mức thưởng xứng đáng cho cửa hàng Để tăng doanh thu bán lẻ, công ty cần thiết lập hệ thống tiêu tổng hợp số tiền thưởng mà cửa hàng hưởng hoàn thành toàn diện tiêu này, cụ thể: + Quy định số tiền thưởng cho lít xăng dầu bán lẻ hay lít dầu nhờn vượt so với kế hoạch giao, kèm theo điều kiện thu tiền hạn, không để phát sinh nợ khó địi, giữ an tồn tài an tồn phịng cháy + Mức thưởng cao bán số hàng vượt mức nhiều theo biểu lũy tiến phần Mức thưởng mà công ty đưa phải đủ để trở thành động lực phấn đấu, thi đua cho nhân viên cửa hàng + Ngoài cửa hàng thực vượt mức kế hoạch doanh thu tiến thành khen thưởng cho cấp quản lý 37 + Việc tổng kết khen thưởng phải thực hàng tháng, để kịp thời khuyến khích người lao động đạt kết lao động tốt tạo động lực cho họ thời gian + Đối với trưởng cửa hàng trưởng đơn vị trực thuộc, việc giao tiêu kèm với tiền thưởng xứng đáng, phải xem nhiệm vụ phải thực thời kỳ định tháng, tháng Sau năm cửa hàng trưởng, trưởng đơn vị thường xuyên không đạt tiêu kế hoạch giao khơng bị cắt giảm lương thưởng mà cịn khơng tiếp tục giữ nhiệm vụ mà phải thay người khác có lực ❖ Áp dụng sách khách nhằm tăng doanh thu + Nhằm tăng cường hiệu bán hàng, tăng cường khả tìm kiếm khách hàng, đặc biệt xây dựng mối quan hệ thân thiết với khách hàng lớn, tiềm năng, Ban kinh doanh cần xây dựng riêng kế hoạch marketing hiệu để quảng bá cho sản phẩm Công ty + Ban kinh doanh cần xây dựng chương trình để quản lý nhóm khách hàng: nhóm khách hàng tiềm năng; nhóm khách hàng truyền thống; nhóm khách hàng dài hạn; nhóm khách hàng lẻ + Cùng với đó, cần xác định khách hàng mục tiêu, khách hàng tiềm năng, người góp phần quan trọng việc tạo phân đoạn thị trường trọng điểm, xác định đối thủ thị trường, so sánh lực cạnh tranh, hạn chế điểm yếu phát huy điểm mạnh để xác lập lực + Ngồi ra, cần bố trí nhân viên kinh doanh chuyên làm nhiệm vụ tìm kiếm quan hệ với khách hàng để tăng cường tính chun mơn hóa tránh việc xao lãng công việc phải kiêm nhiệm nhiều công việc Chú trọng đào tạo nghiệp vụ bán hàng cho nhân viên bới phận kinh doanh đội ngũ kéo hợp đồng với công ty ❖ Thực cải tạo, nâng cấp cửa hàng theo lộ trình hợp lý + Quy hoạch mạng lưới cửa hàng xăng dầu địa bàn thành phố Hà Nội tỉnh thành công ty hoạt động để phục vụ tốt nhu cầu người tiêu dùng + Đối với hệ thống thiết bị cũ kỹ, xuống cấp cần phải có kế hoạch nâng cấp cải tạo, sửa chữa + Hoàn thiện thủ tục pháp lý để tiếp tục thi công cửa hàng xăng dầu: Đan Phượng, Cầu Bưu, Đền Lừ Trạm cấp: Lạc Trung, Đền Lừ ❖ Ln giữ gìn uy tín kinh doanh hình ảnh cơng ty 38 + Giao nhiệm vụ cho cửa hàng trưởng, trưởng đơn vị thường xuyên nhắc nhở, kiểm tra, giáo dục tư tưởng cho người lao động thực tốt trách nhiệm người nhân viên HFC, để người tiêu dùng yên tâm, tin tưởng mua hàng Công ty + Công ty xử lý kỷ luật nghiêm khắc tất trường hợp cố tình thao tác, can thiệp vào thiết bị đo lường, gian lận khách hàng để trục lợi cá nhân làm ảnh hưởng đến uy tín cơng ty Trong thời gian vừa qua xảy tượng gian lận đo lường nhân viên công ty nhằm mục đích tư lợi xăng đường Trần Khát Chân xã Yên Viên huyện Gia Lâm Công ty phối hợp chặt chẽ với quan chức để xử nghiêm minh trước pháp luật nhằm răn đe cá nhân có ý định gian dối kinh doanh, lừa đảo người tiêu dùng, làm ảnh hưởng đến uy tín cơng ty Như vậy, việc công ty thực tốt giải pháp làm tăng suất người lao động qua việc nâng cao tinh thần làm việc thưởng vật chất; trì phát triển lượng khách hàng tương lai giúp cho công ty tăng doanh số bán ra, góp phần nâng cao hiệu kinh doanh cơng ty 3.2.2 Giải pháp tăng hiệu sử dụng chi phí ❖ Quản lý, giảm hao hụt xăng dầu Giá trị lượng xăng dầu bị hao hụt phận hình thành nên giá vốn xăng dầu bán ra, việc thực quản lý nhằm hạn chế hao hụt xăng dầu đến mức thấp để góp phần tăng thêm lợi nhuận cho cơng ty, nâng cao hiệu kinh doanh Để giảm hao hụt xăng dầu, công ty cần: + Thường xuyên thực đo lường thiết bị trụ bơm đảm bảo xác, giữ mức tồn chứa xăng dầu hợp lý + Cần rà sốt lại hệ thống đường ống cơng nghệ nhập xuất xăng dầu kho, hệ thống thu hồi hơi, van thở cửa hàng thiết bị có ảnh hưởng nhiều đến lượng hao hụt Tuy công ty ban hành quy chế quản lý hao hụt xăng dầu, thực tế có nhiều trường hợp xảy hao hụt ngồi định mức phải xử lý ❖ Thực khoán mức chi phí cho cửa hàng gắn với doanh thu bán lẻ Có số khoản chi phí phát sinh cửa hàng công ty giải toán theo số tiền thực tế phát sinh mà cửa hàng đề nghị Công ty chưa quy định mức khống chế chi phí nên khó kiểm sốt Cơng ty cần có bước cải tiến cách tính tốn để khốn định mức chi phí đồng/lít gắn với doanh thu thực tháng, khoản chi phải yêu cầu đảm bảo chứng từ toán hợp lệ Mức chi phí tốn tương ứng với phần doanh thu bán cửa hàng; cửa hàng có doanh cao tốn chi phí cao, có doanh thu thấp chi 39 phí tốn mức thấp Bằng cách cơng ty vừa kiểm sốt chi phí, vừa khuyến khích cửa hàng tìm biện pháp tăng doanh thu bán Trong trình thực hiện, cần theo dõi, đánh giá điều chỉnh theo mức phù hợp với tình hình thực tế thời kỳ ❖ Áp dụng hình thức bán hàng tự phục vụ trạm bơm xăng dầu Cơng ty triển khai hình thức bán hàng mà khách hàng tự phục vụ trạm xăng dầu Thay việc cần có nhân viên xăng đổ xăng thơng thường, khách hàng tự bơm xăng, dầu cho phương tiện Đây hình thức bán hàng nhiều nước áp dụng Việt Nam có số cơng ty áp dụng hình thức bán hàng Cửa hàng xăng dầu thực song song mơ hình tự phục vụ lẫn có nhân viên phục vụ cột xăng Trong trình khách hàng mua xăng, điều kiện đảm bảo thực an toàn kinh doanh xăng dầu cửa hàng giám sát chặt chẽ Cửa hàng bố trí nhân viên phân luồng nhằm tránh ùn ứ khách hàng vào mua xăng Áp dụng phướng thức giúp cho công ty bắt kịp xu hướng thời đại cơng nghiệp 4.0 đưa tự động hóa vào phục vụ cho hoạt động kinh doanh công ty Áp dụng biện pháp bán hàng vừa nhằm minh bạch hóa việc cung cấp dịch vụ cho khách hàng vừa giảm chi phí nhân cơng góp phần nâng cao hiệu kinh doanh cho công ty ❖ Giảm chi phí quản lý Ngoại trừ xăng xe cơng tác có định mức nhiên liệu khoản chi phí như: Chi phí tiếp khách, chi phí văn phịng phẩm, chi phí điện thoại chưa khoán Để mang lại hiệu chung, việc tiết giảm chi phí phải tất người cơng ty thực hiện, tùy vị trí khoản chi phí liên quan Vì cơng ty cần xây dựng định mức khốn chi phí quản lý Ví dụ chi phí tiếp khách Cơng ty cần quy định đối tượng phép tiếp khách định mức chi phí tiếp khách cho tháng hay quý Trong trường hợp chi không đối tượng chi vượt quy định phải trả lại cho cơng ty có chế tài xử lý Công ty cần xây dựng định mức chi phí văn phịng phẩm, chi phí điện thoại tới phịng ban cơng ty chi nhánh cửa hàng bán lẻ ❖ Giảm chi phí lĩnh vực xây dựng quản lý kỹ thuật Đối với thiết bị chun ngành, có nhu cầu mua sắm sử dụng hàng hóa ngành để đảm bảo chất lượng Các cơng trình phụ tường rào ngăn cháy, sửa chữa nhỏ hạng mục cửa hàng, hay sửa chữa phương tiện vận tải… sử dụng dịch vụ địa phương với hình thức chào giá để tiết kiệm chi phí 40 Trong q trình thực hiện, giao phận có liên quan Ban Kỹ thuật - Dự án, cửa hàng theo dõi, giám sát nghiệm thu sau hồn thành Đối với cơng trình thi cơng kéo dài vướng mắc trình thực dự án xây dựng cửa hàng xăng dầu Đan Phượng công ty cần có phương án giải triệt để, tránh dây dưa kéo dài làm cho vốn doanh nghiệp chậm đưa vào sử dụng, làm giảm hiệu sử dụng vốn cho doanh nghiệp Chi phí hoạt động cơng ty gồm nhiều khoản mục, cần phải hạch toán riêng cho loại hình kinh doanh Ở đơn vị văn phòng, chi nhánh, kho, đội vận tải hay hệ thống cửa hàng bán lẻ phát sinh khoản chi phí khác nhau, cơng ty cần theo dõi chi tiết theo khoản mục để thấy cấu biến động khoản mục chi phí từ có biện pháp quản lý chi phí cho phù hợp Việc cơng ty thực tốt giải pháp giúp cho công ty giảm chi phí giá vốn giảm thiểu chi phí quản lý, chi phí xây dựng góp phần nâng cao hiệu kinh doanh cho công ty 3.2.3 Giải pháp tăng hiệu sử dụng lao động Công tác tổ chức - nhân công tác quan trọng doanh nghiệp Việc phân công lao động không hợp lý gây lãng phí nguồn lao động, người lao động khơng làm việc chuyên môn gây tâm lý chán nản, tinh thần làm việc uể oải, hiệu Vì vậy, lao động Cơng ty sử dụng phân công phải hợp lý, cho phù hợp với đối tượng, người, việc, chuyên môn, khả năng, sở trường Điều giúp cho phận làm việc nhịp nhàng, ăn ý để đạt hiệu suất lao động cao Nếu tổ chức lao động tốt khuyến khích người lao động phát huy sở trường, phận hoạt động hăng say hơn, suất lao động cao ❖ Đối với khối cửa hàng bán lẻ Cơng ty cần có phương án giao khốn cho người lao động triệt để để người lao động tự giác cố gắng công việc Cần thay đổi mơ hình định biên (gồm cửa hàng trưởng phụ trách chung, kế toán kiêm bán hàng, bốn nhân viên chia ca) theo hướng: khoán quỹ tiền lương mức độ hợp lý cho cửa hàng để cửa hàng trưởng tham gia bán hàng, có chế độ luân phiên tăng ca hợp lý Như cửa hàng có sản lượng thấp rút biên chế tối thiểu xuống cịn đến người/cửa hàng Khi khốn quỹ tiền lương, người lao động tăng thu nhập, Công ty giảm chi phí khác cho người lao động bảo hiểm loại, bảo hộ, y tế, chi phí hành 41 ❖ Đối với khối lao động văn phòng Hiện quỹ lương khối lao động văn phòng chiếm tỷ lệ lớn quỹ tiền lương, đặc biệt yêu cầu công tác quản lý ngày cao, phịng ban ln cần bổ sung lao động Tuy nhiên, thực tiết giảm số lao động văn phòng nói có phương án quản lý hợp lý như: khoán quỹ lương theo định biên cho phịng nghiệp vụ để khuyến khích nhân viên làm thêm giờ, đảm nhiệm thêm phần việc ngồi phân cơng nhiệm vụ; đẩy mạnh phân cấp phân quyền cho đơn vị cấp để giảm bớt khối lượng công việc kiểm tra, phê duyệt văn bản, hợp đồng kinh tế đơn vị quyền thực ❖ Đối với nguồn lao động trẻ Nguồn lao động trẻ cần quan tâm mức Số lao động trẻ trước tuyển dụng phải qua thử việc kiểm tra tay nghề, làm việc phòng chức Qua thời gian thử việc, trình độ thực tế cơng ty xem xét ký hợp đồng lao động bố trí vào vị trí Với nguồn lao động trẻ, Công ty Cổ phần Xăng dầu HFC nên có kế hoạch đào tạo lâu dài để tiến tới thay lực lượng lao động cũ khơng kịp thích nghi với phát triển công nghệ thông tin kỹ thuật đại Cơng ty tự mở khóa đào tạo ngắn hạn, mời giảng viên chuyên nghiệp xây dựng chương trình đào tạo trực tiếp giảng dậy Cũng cử nhân viên tập huấn, nghiệp vụ sở đào tạo uy tín Để thu hút nguồn lao động có trình độ lực cao, cơng ty khuyến khích việc tự học nâng cao trình độ hình thức tạo điều kiện mặt thời gian, hỗ trợ phần kinh phí đào tạo, giữ nguyên lương bố trí cơng việc sau hồn thành khóa học Các biện pháp giúp cơng ty có lực lượng lao động có chất lượng, nâng cao hiệu cơng việc góp phần phát triển mở rộng Cơng ty Cổ phần Xăng dầu HFC tương lai Giải pháp giúp cho công ty tạo đội ngũ lao động có suất cao, đầy nhiệt huyết cơng việc nhân tố góp phần nâng cao hiệu kinh doanh công ty tương lai 3.2.4 Giải pháp tăng hiệu sử dụng vốn Để tăng hiệu sử dụng vốn, công ty cần thực đồng thời giải pháp để tăng vòng quay khoản phải thu, tăng vòng quay hàng tồn kho, tăng hiệu sử dụng vốn cố định ❖ Tăng cường công tác quản lý công nợ Qua phân tích số liệu ta thấy khoản phải thu công ty tăng lên đáng kể chiếm tỷ trọng lớn tổng tài sản ngắn hạn, việc tăng khoản phải thu kéo 42 theo nhiều chi phí khác chi phí theo dõi cơng nợ, chi phí thu hồi nợ, chi phí quản lý nợ… Do vậy, công ty cần thực giải pháp sau: + Trong hợp đồng tiêu thu phải quy định rõ thời hạn toán, phương thức toán yêu cầu bên phải chịu trách nhiệm cách đầy đủ, nghiêm túc điều khoản hoạp đồng Nếu toán chậm tiền hàng chịu lãi phạt… + Tiến hành rà soát, phân loại khoản phải thu đến hạn, hạn, khoản phải thu khó địi để có biện pháp xử lý kịp thời + Trích lập dự phịng nợ phải thu khó địi để có nguồn bù đắp khoản tổn thất nợ không thu hổi Theo thông tư 228/TT/TT-BTC, số dự phịng trích lập vào số tuổi khả thu hồi khoản nợ đến hạn khách hàng ❖ Tăng vòng quay khoản phải thu Cơng ty cần Tăng vịng quay hàng tồn kho việc giữ mức tồn kho hợp lý Công ty cần xây dựng định mức dự trữ xăng dầu cho hợp lý đồng thời rà soát lại mặt hàng tồn kho khác dầu mỡ nhờn, so sánh với lượng xuất bán hàng tháng điểm bán để xác định lượng tồn kho cần thiết, thực di chuyển hàng hóa từ nơi bán chậm đến nơi có lượng bán cao để tăng vịng quay hàng tồn kho tồn cơng ty ❖ Nâng cao hiệu sử dụng vốn cố định Bên cạnh giải pháp liên quan đến quản lý sử dụng vốn lưu động, công ty cần quan tâm đến quản lý sử dụng vốn cố định Để nâng cao hiệu sử dụng vốn cố định, công ty cần: Thứ nhất, tăng cường đầu tư đổi mới, sửa chữa bảo dưỡng tài sản cố định nhằm phát huy tối đa cơng suất máy móc thiết bị Qua phân tích thực trạng cơng ty thời gian qua, thấy rõ việc đầu tư vào tài sản cố định công ty quan tâm nhiều Tuy nhiên thời gian tới, công ty cần quan tâm đến việc đầu tư có chiều sâu vào tài sản cố định, triệt để thay máy móc thiết bị hư hỏng khấu hao hết Để đẩy nhanh tốc độ đổi máy móc, thiết bị với khả hạn chế tài chính, cơng ty chọn hình thức thuê tài tài sản cố định Đây phương pháp cung ứng tín dụng trung hạn hay dài hạn theo hợp đồng Tuy nhiên, trước đưa định th tài chính, cơng ty cần cân nhắc chi phí bỏ lợi ích thu Thứ hai, cần cải thiện cơng tác tính khấu hao sử dụng quỹ khấu hao Hiện tại, công ty trích khấu hao theo phương pháp đường thẳng, phương pháp phương pháp đơn giản, dễ sử dụng song lại có hạn chế lớn bình qn hóa mức độ hao mịn tài sản cố định theo thời gian Do vậy, thời 43 gian tới, cơng ty cần trích khấu hao theo phương pháp giảm dần có điều chỉnh tài sản máy móc, thiết bị quản lý cần thu hồi vốn nhanh Sử dụng phương pháp khấu hao đường thẳng với tài sản cố định nhà cửa, vật kiến trúc Thứ ba, công ty cần xử lý nhanh tài sản cần lý Những tài sản cố định chưa không cần dùng công ty tài sản cũ, lạc hậu, suất thấp, công ty cần nhanh chóng lý tài sản nhằm thu hồi vốn cố định, bổ sung thêm cho nguồn vốn kinh doanh, để tái đầu tư vào tài sản cố định Thực tốt giải pháp giúp cho công ty quản lý tốt công nợ; tăng nhanh vòng quay hàng tồn kho, nợ phải thu nâng cao hiệu sử dụng vốn cố định, giúp cho công ty tăng hiệu kinh doanh 3.2.5 Giải pháp quản lý rủi ro ❖ Quản lý ngăn ngừa rủi ro tài Thường xun nắm bắt thơng tin có liên quan đến việc kinh doanh cơng ty, có thơng tin khách hàng, theo dõi sát tình hình cơng nợ tiến độ tốn khách hàng so với hợp đồng ký kết Chuyển dần cơng nợ khách hàng từ tình trạng q hạn theo hướng giảm hạn mức nợ hay thời hạn thỏa thuận thời điểm Quản lý chặt chẽ tiền bán hàng điểm bán, giám sát việc tuân thủ quy trình thu, nộp tiền hàng ngày cửa hàng Với doanh thu tháng bình quân 150 tỷ đồng, công ty không quản lý tốt dễ xảy cố tài ❖ Quản lý rủi ro xảy nguy cháy nổ Xăng dầu nguyên liệu dễ cháy lên nguy hỏa hoạn tiềm ẩn Việc tuân thủ quy định phòng cháy chữa cháy đòi hỏi nghiêm ngặt Khi cố xảy gây thiệt hại nghiêm trọng tài sản kết hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty Vậy nên công tác phải xem nhiệm vụ quan trọng hàng đầu, xuyên suốt trình hoạt động kinh doanh Để thực tốt điều này: + Mọi người phải thực phịng cháy chính, xảy cháy hậu khơng thể lường tài sản tính mạng người + Hàng ngày, hàng khâu bán hàng, vận chuyển, nhập xuất xăng dầu tiềm ẩn nguy cháy nổ cao, bắt buộc người lao động phải tuân thủ nghiêm ngặt quy trình, quy định + Bên cạnh việc công ty trang bị đầy đủ thiết bị cho việc phịng cháy, chữa cháy việc tự giác nhắc nhở tuân thủ quy định phải thực nơi, cấp công ty + Các trường hợp vi phạm quy định dù chưa xảy hậu nghiêm trọng phải cần có hình thức kỷ luật thích đáng để ngăn ngừa việc xảy cháy nổ 44 + Cùng với biện pháp ngăn ngừa rủi ro cháy nổ, công ty cần xây dựng kế hoạch, phối hợp với quan cảnh sát phòng cháy chữa cháy địa phương tổ chức thực hiện, để nhân viên diễn tập thao tác xử lý tức thời tình xảy cháy + Đề phịng rủi ro Cơng ty cần ký bảo hiểm hỏa hoạn rủi ro khác nhằm bảo đảm hạn chế tối đa thiệ thại tài cho Cơng ty Như vậy, việc cơng ty giảm thiểu rủi ro từ khoản đầu tư tài chính, rủi ro từ cháy nổ giúp cho cơng ty tránh thiệt xảy trình hoạt động kinh doanh, góp phần giảm chi phí sản xuất nâng cao hiệu kinh doanh cho công ty 3.3 Các kiến nghị nhằm nâng cao hiệu kinh doanh Công ty Cổ phần xăng dầu HFC 3.3.1 Kiến nghị Nhà nước, Chính phủ Để phát huy tối đa tiềm lực doanh nghiệp kinh doanh xăng dầu nói chung cơng ty nói riêng phát triển vững ổn định Nhà nước sớm hoạch định chiến lược phát triển lâu dài Sớm tạo hành lang pháp lý thơng thống, văn pháp quy đồng bộ, đặc biệt có biện pháp cụ thể hữu hiệu nhằm bảo hộ giá xăng dầu Tăng cường khoản cho vay vốn đầu tư ưu đãi kéo dài thời hạn trả nợ để doanh nghiệp có điều kiện đầu tư chiều sâu, phát triển sản xuất theo định hướng cơng nghiệp hóa - đại hóa + Để thị trường xăng dầu phát triển lành mạnh, Nhà nước cần tạo môi trường cạnh tranh, điều kiện pháp lý bình đẳng doanh nghiệp, đồng thời có biện pháp hữu hiệu để ngăn chặn tình trạng liên kết tăng giá bán, hành vi làm ổn định thị trường + Các tỉnh, thành phố nên tạo điều kiện cho Công ty làm thủ tục đăng ký mở chi nhánh tạo điều kiện để mở cửa hàng nhanh chóng + Ủy ban nhân dân Thành phố Hà Nội cần tạo điều kiện việc giúp Công ty hồn tất thủ tục th đất giải phóng mặt huyện Đan Phượng số địa điểm khác 3.3.2 Kiến nghị bộ, ban ngành công ty Cổ phần xăng dầu HFC Để áp dụng thành công giải pháp nâng cao hiệu kinh doanh, đòi hỏi đặt với bộ, ban ngành phận công ty Cổ phần Xăng dầu HFC là: + Tinh gọn máy tổ chức, công tác quản lý điều hành hoạt động kinh doanh + Xây dựng phát triển quy trình quản lý, đào tạo bồi dưỡng nhân lực + Nghiên cứu sách để mở rộng thị trường, kích thích người lao động + Chủ động cập nhật xu thế, biến động thị trường xăng dầu nhằm đưa chiến lược, phương án kinh doanh hiệu quả, bền vững 45 + Duy trì nâng cao hoạt động tập thể, chia sẻ nhằm gắn kết giữ người lao động Tổ chức chương trình thi đua để phát huy sáng kiến nâng cao tay nghề cho người lao động + Ứng dụng công nghệ đại vào khâu bán hàng, để đáp ứng nhu cầu phù hợp với thị hiếu khách hàng 3.4 Những vấn đề đặt cần tiếp tục nghiên cứu Trong suốt trình nghiên cứu tài ”Nâng cao hiệu kinh doanh Công ty Cổ phần xăng dầu HFC” Do lực thời gian hạn chế với kiến thức chuyên nghành mà em học nên khóa luận dừng lại việc nghiên cứu đưa số tiêu đánh giá hiệu kinh doanh Công ty Đồng thời nghiên cứu nhân tố ảnh hưởng trực tiếp đến lực kinh doanh phát triển thương mặt hàng đậu xanh Công ty, thành cơng hạn chế mà Cơng ty cịn vướng mắc Từ nội dung nghiên cứu được, đưa đề xuất, giải pháp giúp nâng cao hiệu kinh doanh Công ty Cỏ phần xăng dầu HFC Bên cạnh đó, em cịn bổ sung số đề xuất, kiến nghị nhà nướ, ban nghành Công ty việc nâng cao hiệu hoạt động kinh doanh doanh nghiệp Giúp doanh nghiệp tháo gỡ khó khăn thúc đẩy pháp lý để tạo điều kiện cho doanh nghiệp phát triển điều kiện tốt Tuy nhiên, lực hạn chế nên số vấn đề chưa thể làm rõ ràng sáng tỏ khóa luận như: Thứ nhất, nhân tố vĩ mô ảnh hưởng trực tiếp đến hoạt động nâng cao hiệu hoạt động kinh doanh Công ty Cổ phần xăng dầu HFC tỷ giá, lạm phát, Những nhân tố ảnh hưởng lớn đến đầu vào Công ty Thứ hai, hiệu sử dụng nguồn nhân lực Công ty chưa thực hiệu quả, cần phân công, bố trí lao động chưa hợp lý, cơng ty chưa áp dụng giải pháp, sách động viên phù hợp để khai thác lực nhân viên, tăng hiệu kinh doanh cho công ty Thứ ba, Nghiên cứu mối quan hệ chi phí doanh thu Công ty Cổ phần xăng dầu HFC để đề xuất giải pháp nâng cao hiệu sử dụng chi phí, khơng để chi phí tăng nhanh tốc độ tăng doanh thu 46 KẾT LUẬN Kinh doanh xăng dầu lĩnh vực Đảng Nhà nước ta quan tâm, coi mũi nhọn, then chốt tập trung đầu tư phát triển Những năm qua, lĩnh vực kinh doanh xăng dầu góp phần khơng nhỏ vào cơng cơng nghiệp hoá đại hoá đất nước, ổn định an sinh xã hội, hỗ trợ cho nhiều ngành công nghiệp khác phát triển Các đơn vị hoạt động sản xuất kinh doanh lĩnh vực xăng dầu cung cấp phần lớn nguyên liệu, nhiên liệu phục vụ đời sống sinh hoạt xã hội, mà quan trọng cung cấp nguyên - nhiên liệu đầu vào thiếu cho ngành công nghiệp khác Do vậy, lĩnh vực kinh doanh xăng dầu phải không ngừng đổi hồn thiện Thơng qua luận văn “Nâng cao hiệu kinh doanh Công ty Cổ phần Xăng dầu HFC” tác giả đưa vấn đề sau: Thứ nhất, khái quát nét lý thuyết nâng cao hiệu kinh doanh doanh nghiệp thơng qua việc phân tích tiêu đánh giá hiệu kinh doanh như: Các tiêu đánh giá khả sinh lời, tiêu đánh giá hiệu sử dụng vốn, tiêu đánh giá hiệu sử dụng chi phí, tiêu đánh giá hiệu sử dụng lao động tiêu khái quát tình hình tài khác Đồng thời luận văn đâu nhân tố bên nhân tố bên ảnh hưởng đến hiệu kinh doanh công ty Thứ hai, sau vào giới thiệu khái qt cơng ty như: q trình hình thành phát triển, ngành nghề kinh doanh Luận văn vào đánh giá khái quát kết hoạt động kinh doanh Công ty Cổ phần Xăng dầu HFC giai đoạn 2018-2020 Đồng thời, luận văn sâu phân tích, đánh giá hiệu kinh doanh Công ty Cổ phần Xăng dầu HFC giai đoạn 2018 – 2020 thông qua hệ thống tiêu Thứ ba, Trên sở phân tích hạn chế, tác giả đề xuất số giải pháp nhằm nâng cao hiệu kinh doanh cho Công ty Cổ phần Xăng dầu HFC.Các giải pháp gồm: + Giải pháp để tăng kết đầu nhằm nâng cao hiệu kinh doanh như: giải pháp tăng doanh thu + Các giải pháp nhằm giảm thiểu yế tố đầu vào nhằm nâng cao hiệu kinh doanh như: giải pháp tăng hiệu sử dụng vốn, giải pháp tăng hiệu sử dụng chi phí, giải pháp tăng hiệu sử dụng lao động giải pháp quản lý rủi ro 47 TÀI LIỆU THAM KHẢO I Giáo trình PGS, TS Hà Văn Sự (2015), Giáo trình kinh tế thương mại đại cương, Đại học Thương Mại PGS, TS Phạm Cơng Đồn – TS Nguyễn Cảnh Lịch (2012), Giáo trình Kinh tế Doanh nghiệp thương mại, Đại Học Thương Mại TS Thân Danh Phúc (2016), Bài giảng kinh tế thương mại đại cương, Đại Học Thương Mại II Luận văn, khóa luận Đặng Thị Ngọc Ánh (2018) “Nâng cao hiệu kinh doanh công ty cổ phần cơng nghệ G-Gate” khóa luận tốt nghiệp khoa Kinh tế - Đại Học Thương Mại, Phạm Văn Tiến (2019) “Nâng cao hiệu kinh doanh Công ty TNHH đầu tư sản xuất nội thất” khóa luận tốt nghiệp khoa Kinh tế - Đại Học Thương Mại Nguyễn Bùi Kiên (2019) “Nâng cao hiệu kinh doanh cơng ty Cổ phần văn hóa Duy Minh” khóa luận tốt nghiệp khoa Kinh tế - Đại Học Thương Mại III Tài liệu Công ty Công ty Cổ phần xăng dầu HFC, báo cáo tài từ năm 2018 đến năm 2020 Công ty Cổ phần xăng dầu HFC, báo cáo thường niên từ năm 2018 đến năm 2020 IV Website 14.https://finance.vietstock.vn/HFC/tai-chinh.htm?tab=BCTT 15.https://static2.vietstock.vn/data/HNX/2020/BCTN/VN/HFC_Baocaothuongni en_2020.pdf 16.https://static2.vietstock.vn/data/HNX/2019/BCTN/VN/HFC_Baocaothuongni en_2019.pdf 17.https://static2.vietstock.vn/data/HNX/2018/BCTN/VN/HFC_Baocaothuongni en_2018.pdf 48 ... kinh doanh Công ty Cổ phần xăng dầu HFC 3.1.1 Quan điểm nâng cao hiệu kinh doanh Công ty Cổ phần xăng dầu HFC Nâng cao hiệu hoạt động kinh doanh việc làm cần thiết với doanh nghiệp Vì hiệu kinh doanh. .. đến hiệu kinh doanh Công ty Cổ phần xăng dầu HFC Về không gian: Công ty Cổ phần Cổ phần xăng dầu HFC Về thời gian: Luận văn nghiên cứu thực trạng hiệu kinh doanh Công ty Cổ phần xăng dầu HFC. .. CAO HIỆU QUẢ KINH DOANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN XĂNG DẦU 34 3.1 Quan điểm, định hướng mục tiêu nâng cao hiệu kinh doanh Công ty Cổ phần xăng dầu HFC 34 3.1.1 Quan điểm nâng cao hiệu kinh