Phần mềm điều khiển và quản trị các máy trạm trong phòng cho thuê dịch vụ Internet

Tài liệu tham khảo công nghệ thông tin Phần mềm điều khiển và quản trị các máy trạm trong phòng cho thuê dịch vụ Internet

1Chương 1 Tổng quan 1.1 Chương trình quản lý phòng máy bao gồm những gì? Trong quá trình khảo sát các chương trình quản lý phòng máy đang sử dụng tại Việt Nam, chúng em tạm phân loại các yêu cầu đề ra là : các yêu cầu cần, các yêu cầu đủ, và các yêu cầu mở rộng. 1.1.1 Các yêu cầu cần: Bản thân chương trình quản lý máy thuê Internet phải có khả năng tính tiền cước hợp lý cho người sử dụng. Người thuê máy cần cảm thấy việc tính cước đúng và làm họ hài lòng. Ngoài ra, nếu phòng máy còn có phục vụ món ăn, dịch vụ như: tạp chí, sách báo… thì một yêu cầu cần khác là cần tính phí phục vụ cho người dùng. Đối với người dùng, họ cảm thấy hài lòng khi việc phục vụ được nhanh chóng và chu đáo. 1.1.2 Các yêu cầu đủ: Ngoài hai yêu cầu trên, việc bảo mật bảo mật và kiểm duyệt nội dung web cũng rất quan trọng do nó cũng ảnh hưởng một phần đến việc kinh doanh (chẳng hạn, thể gây ảnh hưởng uy tín phòng máy khi lướt web đen…). Vì vậy, các yêu cầu kiểm soát hệ thống máy khách được đặt ra như quan sát màn hình máy khách, đọc nội dung người dùng gõ… 1.1.3 Các yêu cầu mở rộng: Ngoài các dạng yêu cầu trên, các yêu cầu còn lại là các yêu cầu mở rộng. Thật ra, các yêu cầu mở rộng chỉ có tính tương đối. Tùy thuộc yêu cầu đặt ra cho phần mềm mà ta có thể xem xét thêm các yêu cầu mở rộng như là yêu cầu đủ. Các yêu cầu mở rộng thường thấy là : lọc liên kết web, nội dung web, nhắn tin di động, chat nội bộ giữa các máy khách với nhau, đa ngôn ngữ… 21.2 Các chương trình quản lý phòng máy hiện nay ở Việt Nam. 1.2.1 Cyber Station Manager Cyber Station Manager là phần mềm quản lý khách hàng, thời gian sử dụng máy trạm, điều khiển máy trạm do công ty trách nhiệm hữu hạn Đan Thanh viết. Chương trình có các chức năng chính: o Quản lý thông tin các máy trạm o Quản lý thông tin các hội viên o Quản lý hóa đơn 1.2.2 Internet Café Software: Do công ty PA Việt Nam 65 đường Sư Vạn Hạnh nối dài Q.10 Tp. Hồ Chí Minh viết. Các tính năng chính: o Quản lý thông tin các máy trạm 1.2.3 iSystem 3.0 : Hệ phần mềm chuyên nghiệp cho máy dịch vụ game – Internet, gồm hai phần : o iSystem hỗ trợ quản trị mạng từ bất cứ máy nào trong mạng nội bộ, hỗ trợ lọc web đen, biên tập danh bạ web, phân vùng khởi động, hỗ trợ kết nối Internet và ADSL. o iNetman hỗ trợ quản lý đồng thời nhiều loại dịch vụ (game, Internet…) và quản lý bán hàng. Do công ty TBNet 111 Lý Thường Kiệt Tp Thái Bình – tỉnh Thái Bình. 1.2.4 EasyCafe : Do công ty Tinasoft tại Thổ Nhĩ Kỳ viết. Các chức năng: o Quản lý thông tin các máy trạm. 3o Quản lý thông tin các hội viên. o Quản lý hóa đơn. o Lọc thông tin. o Nhắn tin di dộng. o Điều khiển từ xa các máy trạm. 1.3 Các ưu khuyết điểm của các chương trình trên. 1.3.1 Cyber Station Manager Ưu điểm : Phần mềm quản lý chi tiết việc phân loại khách hàng gồm : hội viên, khách vãng lai và người quản trị cả Server và Client. Các cách tính cước cho người dùng phong phú: trả tiền trước, trả tiền sau, cộng dồn tiền cước các máy(cho phép đổi máy sử dụng khi đang sử dụng máy nào đó). Cộng thêm thời gian sử dụng miễn phí cho khách. Thêm phí tự động cho khách khi khách có yêu cầu. Khuyết điểm: Cài đặt phức tạp( do dùng MySQL). Sử dụng Tiếng Việt không dấu. Các chức năng quản lý máy trạm đơn giản. Các chức năng điều khiển từ xa còn ít. 1.3.2 Internet Café Software Ưu điểm : - Giao diện đơn giản, dễ dùng. Có thể chuyển đổi máy cho khách hàng. - Màn hình screen che khá hiệu quả . Khuyết điểm: - Các chức năng không đầy đủ( Chương trình chỉ có phần tính cước, in báo biểu). 4 - Phải đổi tên máy ngay khi bắt đầu sử dụng bên phía Server. Máy phải khởi động lại. 1.3.3 iSystem 3.0 Ưu điểm : - Giao diện đơn giản, dễ dùng. Có thể chuyển đổi máy cho khách hàng. Khuyết điểm: - Mặc dù có một số chức năng quản trị máy từ xa, nhưng vẫn còn rất ít (chỉ có tắt máy, nhắn tin từ máy chủ). - Phải đổi tên máy ngay khi bắt đầu sử dụng bên phía Server. Máy phải khởi động lại. 1.3.4 Easy Café: Ưu điểm : - Có gần như đầy đủ tất cả các chức năng quản lý cần thiết và mở rộng. - Hỗ trợ đa ngôn ngữ. - Có thể xem đây phần mềm điển hình về việc quản lý các máy trạm ở phòng cho thuê dịch vụ Internet. Khuyết điểm: - Vì phải quản lý chi tiết mọi thứ nên giao diện phức tạp, khó dùng. - Không hỗ trợ tiếng Việt mặc dù là phần mềm đa ngôn ngữ. 5 Chương 2 Xây dựng chương trình quản lý phòng máy 2.1 Xác định yêu cầu: 2.1.1 Các yêu cầu chức năng: Xây dựng phần mềm quản lý phòng thuê Internet, chương trình có yêu cầu quản lý những tính năng cần là: Các tính năng cần là: Tính cước sử dụng máy Tính cước phục vụ món Quản lý báo cáo Các tính năng đủ là: Kiểm soát các họat động máy khách và nội dung sử dụng của người dùng 2.1.2 Các yêu cầu phi chức năng: 2.2 Phân tích thiết kế hệ thống: 2.2.1 Xây dựng Use Case: 2.2.1.1 Xác định Actor và Use Case phía Server: Actor: Người sử dụng chương trình Server ở máy chủ - Người quản lý. Use Case: Start Server: Chạy chương trình Server. Login: Cho phép Client sử dụng máy tính với trạng thái username=”anonymous” , password=””. Logout: Không cho phép Client sử dụng máy tính. Paid: Tính tiền người dùng. 6 Banner: Thông tin (các nội quy của phòng máy ) người quản lý muốn cho khách hàng biết. Report : Report Debit: Thống kê các khách hàng nợ. Report Daily: Thống kê các thông tin kết nối của các máy khách hằng ngày. Report Month: Thống kê tình trạng sử dụng các máy theo tháng. Option : Manage Cafeteria: Người quản lý có thể xem, sửa hay bổ sung các loại món ăn, thức uống. Manage Kind of Food: Người quản lý có thể xem, sửa hay bổ sung các món ăn, thức uống. Manage Price Day: Người quản lý có thể xem, sửa hay bổ sung giá truy cập internet theo ngày cụ thể. Manage Debit: Người quản lý thêm vào cơ sở dữ liệu khách hàng còn nợ. Manage Member: Người quản lý có thể xem, sửa hay bổ sung thành viên. Administration: Lock Key: Cho phép người quản lý có thể khóa tất cả các phím hay một số phím trên một máy khách đang sử dụng. Log Key: Cho phép người quản lý có thể ghi nhận lại các phím khách hàng sử dụng trên một máy khách đang sử dụng. Manage Application: Cho phép người quản lý có thể biết được các ứng dụng chạy trên máy khách, và người quản lý cũng có thể bật hay tắt một ứng dụng nào đó. Manage Service: Cho phép người quản lý có thể biết được các service chạy trên máy khách, và người quản lý cũng có thể thay đổi loại 7khởi động (Automatic, Manual hay Disable) hay cũng có thể trạng thái service(Start hay Stop). Manage Remote Computer: Cho phép người quản lý có thể Logout, Restart hay Shutdown một máy khách bất kỳ hay cho tất cả các máy theo các tinh chỉnh về thời gian thực hiện. Send Message: Cho phép người quản lý có thể gởi tin nhắn đến một máy khách bất kỳ hay cho tất cả các máy. Snapshot: Cho phép người quản lý có thể chụp hình tĩnh hay hình động máy khách. Khi chụp tĩnh, tối đa chụp được 4 máy khách. Khi chụp động thì chụp được 1 máy khách. 2.2.1.2 Xác định các Actor và Use Case phía Client: Actor: Người sử dụng chương trình Screen. Use Case: Connect: thực hiện kết nối với Server để vào trạng thái chờ. Login Member: thực hiện login vào Server dưới hình thức Member. Actor: Người sử dụng chương trình Client. Use Case: Connect: thực hiện kết nối với Server để vào trạng thái sử dụng. Order: thực hiện đặt món ăn từ danh sách với Server. 2.2.1.3 Mô hình Use Case: 2.2.1.3.1 Phía Server 8Paid(from User Case)Start Server (from Use Case)Login(from Use Cas e)Logout(from Use Case)Set Banner(from Use Case)Report(from Use Case)Change Option(from User)Administration(from User)Service order(from User)User Hình 2-1 Mô hình Use Case tổng quát Month Report(from User)Daily Report(from User)Debit Report(from User)User Hình 2-2 Mô hình Use Case Report 9 Manage Cafeteria(from User)Manage Debit(from User)Manage Price Day(from User)Manage Kind of Food(from User)UserManage Member(from User) Hình 2-3 Mô hình Use Case Manage Manage Remote Computer(from User)Lock Key(from User)Log Key(from User)Manage Application(from User)Manage Service(from User)Send Message(from User)Snap Shot(from User)UserApply Policy(from User) Hình 2-4 Mô hình Use Case Administrator 102.2.1.3.2 Phía Client: 2.2.1.3.2.1 Screen: Connect(from User)Login Member(from User)User Hình 2-5 Mô hình Use case Screen 2.2.1.3.2.2 Client: ConnectOrder(from User)User Hình 2-6 Mô hình Use case Client [...]... người quản lý chọn xem danh sách các dịch vụ: Server gởi thông điệp yêu cầu danh sách đến máy khách, máy khách thực hiện việc ghi lại danh sách các dịch vụ đang chạy ở máy khách và gởi về Server 26 + Nếu người quản lý chọn thay đổi loại khởi động dịch vụ: màn hình yêu cầu nhập loại tương ứng để thay đổi Server gởi yêu cầu đến máy khách Máy khách nhận thông điệp sẽ thay đổi tương ứng + Nếu người quản. .. người quản lý yêu cầu quản lý ứng dụng trên máy khách + Người quản lý chọn máy khách mà người quản lý muốn xem danh sách các ứng dụng + Nếu người quản lý chọn xem danh sách các ứng dụng: Server gởi thông điệp yêu cẩu danh sách đến máy khách, máy khách thực hiện việc ghi lại danh sách các ứng dụng đang chạy ở máy khách và gởi về Server + Nếu người quản lý chọn bật một ứng dụng: màn hình yêu cầu nhập các. .. đến một máy khách bất kỳ hay cho tất cả các máy Dòng sự kiện : - Dòng sự kiện chính : + Use case bắt đầu khi người quản lý yêu cầu gởi tin nhắn + Gởi đến một máy: người quản lý chọn máy khách mà người quản lý muốn gởi thông điệp + Nhập thông điệp và yêu cầu Server gởi thông điệp đến máy đã chọn 27 + Gởi đến tất cả các máy: yêu cầu Server gởi thông điệp đến tất cả các máy + Máy khách nhận thông điệp sẽ... hình giao diện dùng để quản lý các ứng dụng 12 CApplistTab CParentTabPage phía máy khách giao diện dùng để quản lý phục vụ các dịch vụ như món ăn, thức uống cho khách 13 CServiceTab CParentTabPage hàng nhập dữ liệu về trạng thái hoạt động của dịch vụ 14 CChgSrvStartupDlg CDialog nhập dữ liệu về trạng thái khởi động của 15 CChgSrvStatusDlg dịch vụ CDialog giao diện dùng để quản lý các service 16 CSrvListTab... Service Mô tả : Cho phép người quản lý có thể biết được các service chạy trên máy khách, và người quản lý cũng có thể thay đổi loại khởi động( Automatic, Manual hay Disable) hay cũng có thể thay đổi trạng thái service( Start hay Stop) Dòng sự kiện : - Dòng sự kiện chính : + Use case bắt đầu khi người quản lý yêu cầu quản lý dịch vụ trên máy khách + Người quản lý chọn máy khách mà người quản lý muốn xem... đó danh sách các món ăn, thức uống mà khách hàng yêu cầu hiện ra + Người quản lý phục vụ lần lượt các món ăn Lúc đó, tiền dịch vụ được cập nhật vào trong tiền sử dụng máy - Dòng sự kiện khác: + Không có - Điều kiện tiên quyết: + Máy khách đang ở trạng thái sử dụng - Hậu điều kiện: + Không có - Điểm mở rộng: + Không có 2.2.2.1.6 Set Banner Use Case: Tên Use Case: Banner Mô tả : Thông báo các quy định... Use Case: Manage Price Day Mô tả: Người quản lý có thể xem, sửa hay bổ sung giá truy cập internet theo ngày cụ thể Dòng sự kiện : - Dòng sự kiện chính : + Use case này bắt đầu khi người quản lý chọn chức năng quản lý giá dịch vụ + Người quản lý chọn ngày cần quản lý + Màn hình xuất giá truy cập 7 ngày trong tuần mà ngày đã chọn thuộc vào + Người quản lý chọn các giờ rồi chọn chức năng edit để sửa đổi... khách hàng sử dụng máy khách và tính tiền Dòng sự kiện : - Dòng sự kiện chính : + Use case bắt đầu khi người quản lý chọn Paid + Server gởi thông điệp cho Client + Client nhận thông điệp và tắt hết các chương trình đang sử dụng + Client bật màn hình che( màn hình Screen) + Server tính tiền sử dụng và tiền các dịch vụ liên quan và xuất ra màn hình - Dòng sự kiện khác: + Không có - Điều kiện tiên quyết:... nhập mới + Người quản lý chọn máy mà khách hàng đã sử dụng, khi đó danh sách các giờ Login vào máy đó sẽ xuất hiện Người quản lý chọn một trong số các giờ bắt đầu đó + Sau đó nhập vào một số thông tin (bao gồm Tên, Địa chỉ, Số điện thoại, tiền trả trước ….) + Sau khi nhập xong, chương trình sẽ lưu xuống cơ sở dữ liệu - Dòng sự kiện khác: + Không có - Điều kiện tiên quyết: + Không có - Hậu điều kiện: +... cầu phục vụ + Danh sách các thức ăn, thức uống sẽ xuất hiện + Khách hàng chọn các thông tin cần thiết như món ăn, số lượng… + Khi khách hàng yêu cầu phục vụ các món mình đã chọn thì máy khách sẽ gởi thông điệp cho Server + Server nhận thông điệp sẽ lần lượt phục vụ các món ăn khách hàng đã yêu cầu - Dòng sự kiện khác: + Không có - Điều kiện tiên quyết: 32 + Server phải khởi động trước khi máy khách . viết. Các tính năng chính: o Quản lý thông tin các máy trạm 1.2.3 iSystem 3.0 : Hệ phần mềm chuyên nghiệp cho máy dịch vụ game – Internet, gồm hai phần. lý cần thiết và mở rộng. - Hỗ trợ đa ngôn ngữ. - Có thể xem đây phần mềm điển hình về việc quản lý các máy trạm ở phòng cho thuê dịch vụ Internet. Khuyết