BỒI DƯỠNG NÂNG CAO NĂNG LỰC KỸ NĂNG XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC SẢN PHẨM

Bồi dưỡng nâng cao lực Kỹ xây dựng chiến lược sản phẩm • I Khởi nghiệp gì? - Khởi nghiệp nghĩa bạn ấp ủ cơng việc kinh doanh riêng, mà bạn người quản lý, người sáng lập đồng sáng lập - Việc cung cấp sản phẩm mới, dịch vụ hay chí kinh doanh mặt hàng có mặt thị trường theo ý tưởng có riêng gọi khởi nghiệp - Khởi nghiệp Startup khái niệm hoàn toàn khác Tuy nhiên nhiều người nhầm lẫn sử dụng khái niệm thay cho nhau: Khởi nghiệp hành động bắt đầu nghề nghiệp, mà hình thức thường thấy thành lập doanh nghiệp để kinh doanh lĩnh vực Có nhiều khái niệm khác “startup” hầu hết thống với “startup danh từ nhóm người công ty làm điều chưa chắn chắn thành cơng.” - - Nói cách khác, “startup” loại hình, cách thức mà người ta lựa chọn để “khởi nghiệp” Nhưng khơng thể gọi “startup” “khởi nghiệp” gọi “khởi nghiệp” “startup” • II Những yếu tố quan trọng mà người bắt đầu khởi nghiệp cần phải có Năng lực sáng tạo: - Yếu tố quan trọng bắt đầu khởi nghiệp sáng tạo vượt bậc, lực sáng tạo giúp nhìn thấu tồn thị trường tại, tìm nhu cầu chưa đáp ứng, từ đưa kế hoạch kinh doanh cho riêng Kế hoạch khơng thiết phải bao gồm ý tưởng kinh doanh chưa biết đến hay ý tưởng hoàn toàn chưa nghĩ đến, mà phải tạo nên đột phá lợi cạnh tranh cho doanh nghiệp - Sự khác biệt sản phẩm, dịch vụ cung cấp điểm tựa quan trọng thị trường cạnh tranh đầy khốc liệt • II Những yếu tố quan trọng mà người bắt đầu khởi nghiệp cần phải có Vốn khởi nghiệp kinh doanh: - Một yếu tố quan trọng khác khởi nghiệp vốn khởi nghiệp kinh doanh - Đây nguồn nuôi dưỡng cho kế hoạch kinh doanh đòn bẩy cho thành cơng doanh nghiệp • II Những yếu tố quan trọng mà người bắt đầu khởi nghiệp cần phải có Sự kiên trì: - Sở dĩ kiên trì yếu tố quan trọng q trình khởi nghiệp khơng phải có thành cơng lần đầu bắt tay vào làm, có người thất bại nhiều lần họ không từ bỏ, tiếp tục đứng dậy để thực ý tưởng - Thật sự, thực tế chứng minh doanh nhân thành công người có tinh thần tâm cao người bình thường để vượt qua trở ngại, có đam mê kiên trì người để đứng lên từ thất bại thời gian ngắn • II Những yếu tố quan trọng mà người bắt đầu khởi nghiệp cần phải có Kiến thức tảng kiến thức chuyên môn: - Hiện muốn làm việc ngành nghề nào, cần phải có kiến thức ngành nghề đó, muốn khởi nghiệp lĩnh vực đó, nên tìm hiểu kĩ kiến thức xung quanh lĩnh vực - Việc hiểu biết kiến thức bản, chuyên môn lĩnh vực hoạt động hay nhiều khía cạnh khác doanh nghiệp sản phẩm, nhân lực, công nghệ, thị trường, hệ thống văn quy phạm pháp luật liên quan bước đệm quan trọng tránh khỏi thất bại việc thiếu chuyên môn lí ngồi ý muốn • II Những yếu tố quan trọng mà người bắt đầu khởi nghiệp cần phải có Kỹ nghiên cứu thị trường: - Nghiên cứu thị trường cung cấp cho người khởi nghiệp thông tin quan trọng lĩnh vực thị trường mà hoạt động Ngồi ra, việc giúp khởi nghiệp phát triển kế hoạch kinh doanh thích ứng với thị trường tương lai Những yếu tố ưu tiên nghiên cứu thị trường là: • Xu hướng thị trường, mức độ hấp dẫn, mức độ cạnh tranh, tốc độ tăng trưởng, xu hướng bán hàng • Kiểm tra hồ sơ đối thủ cạnh tranh đối chiếu với doanh nghiệp • Nhân học khách hàng, vị trí địa lý, khách hàng điển hình, khách hàng tiềm • II Những yếu tố quan trọng mà người bắt đầu khởi nghiệp cần phải có Kỹ quản lý tài chính: - Đây kỹ quan trọng người khởi nghiệp Quá trình khởi nghiệp cần lượng tiền định để xây dựng sở vật chất, đầu tư nhân lực chưa thể hoạt động để có doanh thu Do đó, cần có kế hoạch chi tiêu tiết kiệm hợp lý từ giai đoạn đầu suốt trình phát triển sau doanh nghiệp • II Những yếu tố quan trọng mà người bắt đầu khởi nghiệp cần phải có Kỹ ủy quyền: - Ủy quyền liên quan tới việc phân bổ trách nhiệm cho người để hồnh thành cơng việc Điều kiện lý tưởng mà doanh nghiệp muốn đạt nhân viên thực tất hoạt động hàng ngày doanh nghiệp - Ủy thác cách hiệu giúp đạt cân hiệu quản lý hiệu hồn thành cơng việc người • II Những yếu tố quan trọng mà người bắt đầu khởi nghiệp cần phải có Kỹ hoạch định chiến lược: - Hoạch định chiến lược hoạt động quan trọng kinh doanh Nó trình xác định chiến lược doanh nghiệp hay phương hướng định việc phân bổ nguồn vốn nhân Bí việc biết làm để dự kiến khả hoạt động doanh nghiệp tương lai từ đến năm tới với kế hoạch kinh doanh chi tiết • II Những yếu tố quan trọng mà người bắt đầu khởi nghiệp cần phải có Sản phẩm theo quan điểm marketing 1.1 Sản phẩm 1.1.1 Khái niệm sản phẩm - Sản phẩm là thứ gì đưa vào thị trường để đạt chú ý, chấp nhận, sử dụng tiêu thụ, có khả thỏa mãn ước muốn hay nhu cầu - Sản phẩm là vật phẩm, dịch vụ, người, ý tưởng, tổ chức, địa điểm hay hứa hẹn • III Chiến lược sản phẩm Sản phẩm theo quan điểm marketing 1.1 Sản phẩm 1.1.1 Khái niệm sản phẩm Các mức độ sản phẩm  Sản phẩm cốt lõi là lợi ích cụ thể dịch vụ sản phẩm để thỏa mãn nhu cầu khách hàng  Sản phẩm cụ thể là dạng sản phẩm, bao gồm yếu tố: đặc điểm, bao bì, thương hiệu, chất lượng, kiểu dáng phận này phối hợp lại nhằm chuyển tải lợi ích sản phẩm tới khách hàng  Sản phẩm gia tăng là dịch vụ và lợi ích cộng thêm, tạo khác biệt với sản phẩm đối thủ cạnh tranh (hậu mãi, giao hàng, bảo hành, chính sách tín dụng )  Sản phẩm tiềm là sáng tạo vượt khỏi cách cạnh tranh thông thường, vạch tương lai cho phát triển sản phẩm • III Chiến lược sản phẩm Sản phẩm theo quan điểm marketing 1.1 Sản phẩm 1.1.2 Phân loại sản phẩm Theo mục đích sử dụng người mua hàng: • Hàng tiêu dùng • Hàng tư̛ liệu sản xuất • • • • Sản phẩm tiện dụng (convenience goods) Sản phẩm mua có cân nhắc (shopping goods) Sản phẩm chuyên biệt (specialty goods) Sản phẩm không thiết yếu (unsought goods mua thụ động) • • Vật liệu và chi tiết phụ liệu Trang thiết bi và vật tư cung ứng Dịch vụ bảo trì, sửa chữa, tư vấn kinh doanh • • III Chiến lược sản phẩm Sản phẩm theo quan điểm marketing 1.1 Sản phẩm 1.1.2 Phân loại sản phẩm Theo thời gian sử dụng: • Sản phẩm bền lâu (durable goods): sản phẩm hữu hình, thời gian sử dụng lâu dài VD: đồ gỗ, đồ điện (tủ lanh), điện tử (tivi), xe máy, xe hơi,… • Sản phẩm ngắn hạn (non durable goods): sản phẩm hữu hình, thời gian sử dụng ngắn VD: thực phẩm, đồ uống, sản phẩm chăm sóc cá nhân (dầu gội, xà bông, sữa tắm, kem đánh răng, … • III Chiến lược sản phẩm Sản phẩm theo quan điểm marketing 1.1 Sản phẩm 1.1.2 Phân loại sản phẩm Theo đặc điểm cấu tạo: • Sản phẩm hữu hình là sản phẩm mà người ta thấy, nếm, sờ, nghe ngửi trước mua VD: Muối ăn, nước uống, bột giặt, xe hơi, mỹ phẩm, thức ăn nhanh • Sản phẩm vô hình (dịch vụ) là hoạt động ích lợi hay cách thỏa mãn nhu cầu khác đưa và chào bán VD: Thức ăn nhanh, quảng cáo, hàng không, quản trị đầu tư, tư vấn, dạy học • III Chiến lược sản phẩm Sản phẩm theo quan điểm marketing 1.2 Nhãn hiệu - Khái niệm: Nhãn hiệu là dấu hiệu dùng để phân biệt sản phẩm cùng loại của các cơ sở sản xuất, kinh doanh khác Nó có thể là một từ ngữ, hình ảnh hoặc sự kết hợp các yếu tố đó được thể bằng một hoặc nhiều màu sắc - Vai trò: ghi dấu sản phẩm hay dịch vụ qua tên gọi, hình ảnh, thuật ngữ, biểu tượng hay được thiết kế một sự phối hợp của các yếu tố trên nhận dạng sản phẩm/dịch vụ của một nhà sản xuất và phân biệt với các thương hiệu của đối thủ cạnh tranh • III Chiến lược sản phẩm Sản phẩm theo quan điểm marketing 1.2 Nhãn hiệu Chiến lược lựa chọn nhãn hiệu  Lựa chọn nhãn hiệu cho tất sản phẩm  Kết hợp thương hiệu doanh nghiệp với tên sản phẩm VD: Philips (computer, shaver, phones, TV ), General Electrics VD: Nestea, Nescafé, Castrol GTX, Johnnie Walker Black, Gold  Khác biệt hóa nhãn hiệu cho dịng sản phẩm  Khác biệt hóa nhãn hiệu cho tất sản phẩm VD: Clear, Pond’s, P/S, Closeup, Lifeboy, Dove VD:Các loại bánh Kinh Do (Marie, Cavatina, Lexus ) • III Chiến lược sản phẩm Chiến lược sản phẩm Theo quan điểm marketing, sản phẩm tồn hình thức:  Món hàng (product item)  Dòng sản phẩm (product line)  Tập hợp sản phẩm (product mix) ==> Cần xây dựng chiến lược sản phẩm cho hình thái trên • III Chiến lược sản phẩm Chiến lược sản phẩm 2.1 Dịng sản phẩm  Khái niệm: Một nhóm sản phẩm có liên hệ mật thiết với vì cùng thực chức tương tự, bán cho cùng nhóm khách hàng qua cùng kênh, hay tạo khung giá cụ thể  VD: Dòng sản phẩm chất giặt tẩy Unilever thị trường VN: Omo, Viso, Surf, Comfort 2.2 Tập hợp sản phẩm - Khái niệm: Là tổng hợp dòng sản phẩm hàng mà người bán cụ thể đưa để bán cho người mua • III Chiến lược sản phẩm Chiến lược sản phẩm 2.2 Chiến lược sản phẩm - Khái niệm: chiến lược sản phẩm là cố kết gắn bó lựa chọn và biện pháp phải sử dụng để xác định tập hợp sản phẩm bao gồm dịng sản phẩm và hàng (product item) cho phù hợp với thị trường và phù hợp với giai đoạn khác chu kì sống sản phẩm - Chiến lược tập hợp sản phẩm: gồm chiến lược mở rộng, kéo dài, tăng chiều sâu, tăng giảm tính đồng tập hợp - Chiến lược dòng sản phẩm: gồm chiến lược thiết lập, phát triển, hạn chế, biến cải, đại hóa dịng sản phẩm - Chiến lược cho sản phẩm cụ thể: Gồm chiến lược đổi mới, bắt chước, thích ứng, định vị sản phẩm  ... Chiến lược sản phẩm Chiến lược sản phẩm 2.2 Chiến lược sản phẩm - Khái niệm: chiến lược sản phẩm là cố kết gắn bó lựa chọn và biện pháp phải sử dụng để xác định tập hợp sản phẩm bao gồm dòng sản. .. khác chu kì sống sản phẩm - Chiến lược tập hợp sản phẩm: gồm chiến lược mở rộng, kéo dài, tăng chiều sâu, tăng giảm tính đồng tập hợp - Chiến lược dòng sản phẩm: gồm chiến lược thiết lập, phát... marketing, sản phẩm tồn hình thức:  Món hàng (product item)  Dịng sản phẩm (product line)  Tập hợp sản phẩm (product mix) ==> Cần xây dựng chiến lược sản phẩm cho hình thái trên • III Chiến lược