Nghiên cứu các yếu tố tác động của việc học online đến kết quả học tập của sinh viên

TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI KHOA KINH TẾ - LUẬT BÀI THẢO LUẬN PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU KHOA HỌC Đề tài: Nghiên cứu yếu tố tác động việc học online đến kết học tập sinh viên Đại học Thương Mại Giảng viên : Lê Thị Thu Nhóm :6 Thành viên nhóm: Mai Cơng Phú Nguyễn Thu Phương Nguyễn Thạc Minh Quân Phan Hà Hoàng Sơn Nguyễn Minh Tâm Đào Bảo Thanh Nguyễn Thị Phương Thảo Nguyễn Thị Thanh Thảo Thân Thu Thảo LỜI NÓI ĐẦU – LỜI CẢM ƠN HÀ NỘI 2021 Do ảnh hưởng dịch COVID-19 diễn biến phức tạp, 20 triệu học sinh, sinh viên gần triệu nhà giáo cấp học chưa thể tiếp tục theo phương thức dạy học trực tiếp Chuyển sang dạy học trực tuyến lựa chọn thích ứng phù hợp bối cảnh Dạy học trực tuyến có nhiều ưu điểm đặt khơng thách thức mà ngành Giáo dục Đào tạo nỗ lực khắc phục, vượt qua Đối với sinh viên, cán giảng viên Trường Đại học Thương mại thách thức không nhỏ phải tập làm quen, thích ứng với cách dạy Nhà trường ln tìm cách tạo mơi trường học tập tốt cho sinh viên mùa dịch này, phần mềm dạy học trực tuyến TRANS MICROSOFT TEAM nhà trường tin tưởng sử dụng Tuy nhiên, liệu việc học trực tuyến có hồn tồn mang lại hiệu học trực tiếp? Từ đây, kết học tập sinh viên thay đổi nào? Bằng kiến thức môn Phương pháp nghiên cứu khoa học nhóm chúng em phân cơng nghiên cứu, nhằm tìm câu trả lời cho câu hỏi Và đặc biệt nhóm chúng em xin chân thành cảm ơn giảng viên Lê Thị Thu bảo, đưa ý kiến sửa chữa cho nhóm, giúp chúng em hồn thiện thảo luận cách tốt Dù vậy, thảo luận chúng em thực khó tránh khỏi sai sót vốn kiến thức cịn hạn chế Cho nên nhóm chúng em mong ý kiến đóng góp bạn lớp để hoàn thiện thảo luận cách hoàn hảo Chúng em xin chân thành cảm ơn! MỤC LỤC PHẦN I: MỞ ĐẦU……………………………………………………………………… …3 1- Bối cảnh nghiên cứu (Tính cấp thiết đề tài) tên đề tài……………….…….3 2- Tổng quan nghiên cứu…………………………………………………….….……3 3- Mục tiêu đối tượng nghiên cứu…………………………………………… ….5 4- Câu hỏi nghiên cứu……………………………………………………….……….6 5- Giả thuyết mơ hình nghiên cứu……………………………………………… 6- Ý nghĩa nghiên cứu (Mục đích)……………………………………………… 7- Thiết kế nghiên cứu…………………………………………………………… …7 PHẦN II: CƠ SỞ LÝ LUẬN – CÁC KHÁI NIỆM VÀ CƠ SỞ LÝ THUYẾT LIÊN QUAN ĐẾN ĐỀ TÀI……………………………………………………………………… PHẦN III: PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU……………………………………… … 10 PHẦN IV: KẾT QUẢ………………………………………………………………… …11 Kết xử lí định tính……………………………………………………………….11 Kết xử lí định lượng…………………………………………………………….12 So sánh hai kết quả………………………………………………………………….36 PHẦN V: KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ…………………………………………………37 TÀI LIỆU THAM KHẢO…………………………………………………………………39 PHỤ LỤC………………………………………………………………………………… 40 PHẦN NỘI DUNG PHẦN I: MỞ ĐẦU Bối cảnh nghiên cứu (Tính cấp thiết đề tài) tên đề tài Đại dịch Covid-19 đại dịch bệnh truyền nhiễm gây chủng virus corona (SARSCoV-2) Khởi nguồn vào cuối tháng 12 năm 2019 Vũ Hán ( Trung Quốc), đại dịch nhanh chóng lan rộng nước tồn giới trở thành đại dịch toàn cầu Ngày 23/1/2020, Việt Nam ghi nhận trường hợp mắc Covid-19 Từ đến nay, dich bệnh bùng phát hầu khắp tỉnh thành, ảnh hưởng lớn đến nhiều lĩnh vực đời sống xã hội Trong đó, giáo dục coi lĩnh vực chịu nhiều ảnh hưởng, hoạt động học tập giảng dạy phải dừng lại để hạn chế tối đa dịch bệnh lây lan nhà trường Tuy nhiên, dịch bệnh kéo dài khiến cho việc học tập giảng dạy đình trệ Do đó, việc học trực tuyến (online) vừa giải pháp kịp thời để ứng phó với diễn biến phức tạp dịch bệnh Covid-19, vừa giúp trì chất lượng học tập cho học sinh, sinh viên Sau thời gian thực hiện, thấy việc học trực tuyến (online) tác động nhiều đến kết học tập sinh viên Và để tìm hiểu xem kết học tập sinh viên - đặc biệt đối tượng lựa chọn sinh viên Đại học Thương mại - bị tác động việc học trực tuyến, nhóm chúng tơi làm nghiên cứu với để tài “Nghiên cứu tác động việc học online đến kết học tập sinh viên Đại học Thương mại” Tổng quan nghiên cứu a) Cơng trình nghiên cứu nước Nghiên cứu “Một số khó khăn sinh viên học trực tuyến bối cảnh đại dịch Covid-19” Nghiên cứu trường hợp sinh viên ngành Công tác xã hội, trường Đại học Khoa học, Đại học Huế nhóm tác giả Bùi Quang Dũng, Nguyễn Thị Hoài Phương, Trương Thị Xuân Nhi điều tra khảo sát yếu tố: Địa điểm học tập bất tiện; mạng internet khơng ổn định khơng có mạng internet; khơng có phương tiện học tập (máy tính, điện thoại) khơng đảm bảo; giảng viên khơng tương tác với sinh viên; sinh viên thiếu kỹ tương tác với giảng viên; tâm lý chán nản, không hứng thú với việc học trực tuyến; kỹ sử dụng phương tiện, thiết bị CNTT hạn chế Kết khảo sát cho thấy yếu tố mạng internet khơng ổn định khơng có mạng internet gây khó khắn sinh viên việc học trực tuyến với tỷ lệ 65% Yếu tố gây ảnh hưởng giảng viên khơng tương tác với sinh viên (tỷ lệ 2%) Có thể thấy rằng, sinh viên chịu nhiều yếu tố tác động chủ quan lẫn khách quan, ảnh hưởng đến hoạt động học tập trực tuyến thân Tuy nhiên, nhìn chung, ngun nhân vấn đề kết nối internet, kỹ học tập số biểu liên quan đến yếu tố tâm lý trình học tập sinh viên Ở nghiên cứu “Cảm nhận sinh viên quy trải nghiệm học trực tuyến hoàn toàn thời gian phịng chống dịch Covid-19” nhóm tác giả Phan Thị Ngọc Thanh, Nguyễn Ngọc Thông, Nguyễn Thị Phương Thảo (Trường Đại học Mở Thành phố Hồ Chí Minh) với số mẫu hợp lệ 2225 sinh viên yếu tố gây khó khăn học trực tuyến: vấn đề sử dụng hệ thống; không nắm nội dung môn học; phương pháp giảng dậy; nội dung giảng; lượng tập, kiến thức nhiều; thiết bị không đáp ứng cho việc học; internet; âm không tốt Kết nghiên cứu cho thấy “internet” có mức độ ảnh hưởng lớn đến trải nghiệm học tập trực tuyến sinh viên Xếp theo mức độ tác động tăng dần: thiết bị kết nối không đáp ứng cho việc học (99 sinh viên phản hồi), âm không tốt (104 sinh viên phản hồi), lượng tập, kiến thức nhiều (119 sinh viên phản hồi), nội dung giảng (166 sinh viên phản hồi), phương pháp giảng dậy (217 sinh viên phản hồi), không nắm nội dung môn học (407 sinh viên phản hồi), vấn đề sử dụng hệ thống (549 sinh viên phản hồi), internet (945 sinh viên phản hồi) b) Công trình nghiên cứu nước ngồi Trong nghiên cứu “Study of the Impact of Online Education on Student’s learning at University Level in Pakistan” Humaira Akhter Dr Munazra Mahmood cho thấy thiết bị học tập ảnh hưởng trực tiếp đến kết học tập học sinh giúp học sinh tăng kiến thức phần cứng phần mềm máy tính kĩ khác đặc biệt tìm kiếm web kỹ để suy nghĩ thực tế theo cách họ thơng qua tìm kiếm web.Các yếu tố khác giúp tạo hứng thú động lưc học tập cho học sinh đặc biết ý thức thân giáo dục trực tuyến phát triển quan tâm học sinh học trức tuyến học sinh phải tự nỗ lực Ở nghiên cứu khác “Online and face‐to‐face learning: Evidence from students” performance during the Covid‐19 pandemic” nhóm nghiên cứu gồm người báo “Education during COVID-19; moving towards e-learning” từ trang web “data.europa.eu” cho thấy mạng internet, trang thiết bị học tập ảnh hưởng đến chất lượng học tập kết học tập học sinh tình trạng bất bình đẳng thu nhập dai dẳng chủng tộc Nam Phi có nghĩa nhiều sinh viên da đen nghèo khơng đủ khả kết nối wifi gói liệu internet lớn, gây khó khăn cho việc chuyển đổi sinh viên từ hình thức trực tiếp sang trực tuyến, sinh viên có quyền truy cập wifi (tức băng thông rộng không dây cố định, đường dây thuê bao kỹ thuật số không đối xứng (ADSL) cáp quang) có kết tốt đáng kể.Sự khác biệt kinh tế - xã hội nhiều nước châu Âu, 95% sinh viên cho biết họ có máy tính để làm việc nhà, khoảng 91% báo cáo họ có quyền đến nơi yên tĩnh để học tập Tuy nhiên, Indonesia chẳng hạn, 34% có máy tính 70% đến nơi yên tĩnh để học Mục tiêu đối tượng nghiên cứu  Mục tiêu nghiên cứu : - Mục tiêu nghiên cứu tổng quát: Tìm nhân tố việc học online ảnh hưởng đến kết học tập sinh viên Đại học Thương mại Trên sở đưa hàm ý cho sinh viên đại học Thương mại nhằm giúp sinh viên có định hướng đắn việc học online đưa số giải pháp cho trường Đại học Thương mại nhằm hướng đến mục tiêu giúp chất lượng học tập cao - Mục tiêu nghiên cứu cụ thể: +Xác định vấn đề nghiên cứu + nghiên cứu tài liệu có liên quan đến đề tài +Xây dựng mơ hình, giả thiết vấn đề nghiên cứu + Xác định phương pháp nghiên cứu phương pháp thu thập xử lý liệu +Tiến hành thu thập liệu thực tế +Trình bày kết nghiên cứu  Đối tượng nghiên cứu: nhân tố việc học online ảnh hưởng đến kết học tập sinh viên Đại học Thương mại Câu hỏi nghiên cứu Câu hỏi nghiên cứu tổng quát Có yếu tố việc học online tác động đến kết học tập sinh viên Đại học Thương mại? Câu hỏi cụ thể a Yếu tố ý thức thân có phải yếu tố tác động tới kết học tập sinh viên trường ĐHTM không? b Yếu tố mạng Internet có phải yếu tố tác động tới kết học tập sinh viên trường ĐHTM không? c Yếu tố phần mềm giảng dạy Trans có phải yếu tố tác động tới kết học tập sinh viên trường ĐHTM không? d Yếu tố thiết bị học tập có phải yếu tố tác động tới kết học tập sinh viên trường ĐHTM không? Giả thuyết mơ hình nghiên cứu  Những giả thuyết đề - Giả thuyết (H1): Yếu tố ý thức thân yếu tố tác động tới kết học tập sinh viên - trường ĐHTM Giả thuyết (H2): Yếu tố mạng internet yếu tố tác động tới kết học tập sinh viên - trường ĐHTM Giả thuyết (H3): Yếu tố phần mềm giảng dạy Trans yếu tố tác động tới kết học tập - sinh viên trường ĐHTM Giả thuyết (H4): Yếu tố liên quan đến thiết bị học tập yếu tố tác động tới kết học tập sinh viên trường ĐHTM  Mơ hình nghiên cứu 1 Thiết bị hỗ trợ học tập online Phần mềm giảng dạy Trans Học online tác động đến kết học tập sinh viên trường ĐHTM Ý nghĩa nghiên cứu (Mục đích) - Nghiên cứu tác động việc học online đến kết học tập sinh viên Đại học thương mại - Phục vụ vấn đề tăng khả học tập, tự học sinh viên Đại học Thương Mại - Nghiên cứu đánh giá tỉ lệ hài lòng sinh viên học trực tuyến - Tìm khó khăn, vướng mắc sinh viên gặp phải học trực tuyến - Nghiên cứu phân biệt so sánh mức độ học trực tuyến học trực tiếp - Phục vụ cho việc định hướng đắn để điều chinh, nâng cao chất lượng đào tạo cho sinh viên tảng trực tuyến Thiết kế nghiên cứu a Phạm vi nghiên cứu: o Không gian nghiên cứu: trường Đại học Thương Mại o Khách thể nghiên cứu: sinh viên trường Đại học Thương Mại o Thời gian nghiên cứu: từ 18/9/2021 đến 31/10/2021 b Phương pháp nghiên cứu: - Phương pháp thu thập xử lí liệu thứ cấp thông qua khảo sát vấn: Nhằm thu thập thơng tin cho viết, nhóm nghiên cứu thực khảo sát hình thức online với sinh viên học tập Trường Đại học Thương Mại Nội dung phiếu khảo sát tập trung vào thuận lợi, khó khăn học trực tuyến mong muốn sinh viên vấn đề học online nhằm nâng cao hiệu học trực tuyến thời gian tới Chúng gửi link phiếu khảo sát đến sinh viên trường Thương Mại thông qua trang mạng xã hội ( facebook, zalo, mail ) - Phương pháp xử lí liệu sơ cấp: Nhóm nghiên cứu áp dụng phương pháp phân tích tài liệu từ báo, cơng trình nghiên cứu khoa học tạp chí uy tín thu thập liệu thứ cấp sinh viên từ Phòng Đào tạo Đại học Công tác sinh viên Các liệu thu thập từ khảo sát xử lý phần mềm Excel với phương pháp thống kê mô tả đơn giản Các liệu thu thập từ phương pháp nghiên cứu tài liệu sử dụng để trình bày tổng quan chủ đề sử dụng linh hoạt trình phân tích viết PHẦN II: CƠ SỞ LÝ LUẬN – CÁC KHÁI NIỆM VÀ CƠ SỞ LÝ THUYẾT LIÊN QUAN ĐẾN ĐỀ TÀI Đại dịch Covid 19 đại dịch truyền nhiễm với tác nhân virus SARS – CoV với biến thể diễn phạm vi toàn cầu Khởi nguồn vào cuối tháng 12/2019 thành phố Vũ Hán – Trung Quốc, bắt nguồn từ nhóm người bị viêm phổi không rõ nguyên nhân Ở Việt Nam, trường hợp lây nhiễm vào ngày 23/1/2020 Từ đến nay, sau nhiều lần chống dịch, dập tắt dịch lại bùng dịch, Việt Nam bị ảnh hưởng rõ ràng nhiều mặt từ kinh tế, trị, văn hoá, xã hội, giáo dục,… Kể từ đầu dịch đến (27/9/2021) Việt Nam có 746.678 ca mắc COVID-19, đứng thứ 44/222 quốc gia vùng lãnh thổ, với tỷ lệ số ca nhiễm/1 triệu dân, Việt Nam đứng thứ 154/222 quốc gia vùng lãnh thổ (bình quân triệu người có 7.587 ca nhiễm) Nước ta dần kiểm soát dịch bệnh, đồng thời phát động tiêm vacxin cho người dân chủ quan trước dịch bệnh, biến thể, thích nghi Virus SARS – CoV Đứng trước đại dịch, giáo dục Việt Nam khơng thể khơng thích nghi thay đổi trường Đại học Thương Mại vậy, trường có nhiều thay đổi tích cực bối cảnh sinh viên dịch bệnh khơng thể đến trường giảng dạy online tảng TRANS, MICROSOFT TEAM Để hiểu rõ phương pháp giàng dạy online trường Đại học Thương Mại cách học online sinh viên, ta phải hiểu “Giáo dục trực tuyến” gì? Các ứng dụng dạy học trực tuyến gì? Học trực tuyến hay giáo dục trực tuyến hình thức giáo dục online, giúp tiếp nhận thơng tin dễ dàng, với phương tiện như: điện thoại, máy tính máy tính bảng có kết nối Internet Học sinh học tập nhà hay đâu mà không cần phải tới trường học Giáo dục trực tuyến phương thức học ảo thơng qua máy vi tính, điện thoại thông minh nối mạng máy chủ nơi khác có lưu giữ sẵn giảng điện tử phần mềm cần thiết để hỏi/yêu cầu/ra đề cho học sinh học trực tuyến từ xa Giáo viên truyền tải hình ảnh âm qua đường truyền băng thông rộng kết nối không dây (WiFi, WiMAX), mạng nội (LAN) Mở rộng ra, cá nhân hay tổ chức tự lập trường học trực tuyến (e-school) mà nơi nhận đào tạo học viên, đóng học phí có kiểm tra trường học khác Kết học tập phương pháp học online không thua phương pháp học truyền thống Nhiều người cho rằng, dựa vào ưu điểm phương pháp học online mà nhiều người thấy dễ đào tạo cách truyền thống Nhiều học sinh sinh viên ủng hộ, thích việc học trực tuyến Hiện nay, có nhiều ứng dụng dạy học trực tuyến đời Tuy nhiên, trường Đại học Thương Mại tin dùng ứng dụng TRANS, MICROSOFT TEAM Đây ứng dụng học tập trực tuyến dễ sử dụng Sinh viên học nhà trường hướng dẫn chi tiết từ cách lập tài khoản, cấp tài khoản học riêng biệt Khi học hai ứng dụng này, sinh viên phát biểu qua mic, qua phần khung chat bật camera để trao đổi, gặp mặt trực tiếp giáo viên bạn bè Nếu học có lỗi hay ý kiến sinh viên phản ánh, trường Đại học Thương Mại cập nhật cách nhanh để khác phục Không với việc học, trường tạo điều kiện cho sinh viên việc thi online thời gian làm lên đến 24h Với việc điều chỉnh đề thi lẫn thời gian thi phù hợp, nhiều sinh viên kì thi online cải thiện điểm số cho thân Với tiêu chí ln lắng nghe ý kiến sinh viên để hoàn thiện, trường Đại học Thương Mại tạo môi trường học tập thoải mái, động vô hiệu cho sinh viên trường PHẦN III: PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU Tiếp cận nghiên cứu Sau lược khảo tài liệu ngồi nước, nhóm nghiên cứu đề xuất mơ hình nghiên cứu tác động việc học online đến kết sinh viên trường Đại học Thương mại Phương pháp chọn mẫu Phương pháp chọn mẫu ngẫu nhiên đơn giản Phương pháp lựa chọn đối tượng khảo sát tất khóa, khoa khác nhau, xác suất lựa chọn sinh viên nhau, giúp cho việc lựa chọn mẫu trở lên đơn giản, dễ dàng Hơn nữa, cách đánh giá mang tính tổng qt, nhìn nhận khía cạnh, đưa giải pháp dễ dàng phù hợp Quá trình thu thập liệu Giá trị Sig kiểm định t biến độc lập: Ý thức thân, thiết bị hỗ trợ học tập có mức ý nghĩa Sig