TỔNG QUAN VỀ QUẢN TRỊ CHIẾN LƯỢC
KHÁI NIỆM, VAI TRÒ CỦA CHIẾN LƯỢC VÀ QUẢN TRỊ CHIẾN LƯỢC
Chiến lược, có nguồn gốc từ thời Hy Lạp cổ đại, xuất phát từ thuật ngữ “strategos”, chỉ vai trò của các tướng lĩnh trong quân đội Thuật ngữ này đã phát triển thành “nghệ thuật của các tướng lĩnh”, nhấn mạnh kỹ năng hành xử và tâm lý của họ Vào khoảng năm 330 trước công nguyên, dưới thời Alexander Đại đế, chiến lược được hiểu là kỹ năng quản trị nhằm khai thác các lực lượng để đánh bại đối phương và thiết lập hệ thống thống trị toàn cầu.
Trong chiến lược quân sự, "trận địa" được hiểu là môi trường diễn ra hoạt động cạnh tranh, bao gồm các địa hình như đồng bằng, rừng núi, đầm lầy và sông ngòi, với mỗi loại trận địa yêu cầu cách triển khai quân khác nhau để đạt hiệu quả tối ưu Trong kinh doanh, đối thủ cạnh tranh không trực tiếp đối mặt mà hoạt động trong một môi trường ngành nhằm vào một phân đoạn thị trường mục tiêu, cố gắng thu hút khách hàng Qua quá trình mua sắm, khách hàng sẽ xác định ai là người chiến thắng và ai là người thất bại Kết quả của cuộc cạnh tranh được thể hiện qua thành tích của từng đối thủ trên thị trường, với khách hàng là người ghi nhận thành công của họ Trong tâm trí khách hàng, người thắng thường nổi bật với những đặc tính quan trọng đáp ứng nhu cầu của họ.
Trong lĩnh vực kinh doanh, có nhiều quan điểm đa dạng về chiến lược, và mỗi khái niệm thường mang những điểm khác biệt nhất định tùy thuộc vào cách nhìn nhận của từng tác giả.
Chiến lược được định nghĩa bởi Alfred Chander vào năm 1962 là quá trình xác định mục tiêu dài hạn của công ty, lựa chọn phương hướng hành động và phân bổ tài nguyên cần thiết để đạt được các mục tiêu đó Đến những năm 1980, James B Quinn mở rộng khái niệm này, mô tả chiến lược như một kế hoạch phối hợp các mục tiêu chính, chính sách và trình tự hành động thành một thể thống nhất.
William J Glueck định nghĩa chiến lược là một kế hoạch thống nhất, toàn diện và phối hợp, nhằm đảm bảo thực hiện các mục tiêu cơ bản của công ty.
Johnson và Scholes (1999) đã định nghĩa lại chiến lược trong bối cảnh môi trường thay đổi nhanh chóng, cho rằng "Chiến lược là định hướng và phạm vi của một tổ chức về dài hạn nhằm giành lợi thế cạnh tranh thông qua việc phân bổ các nguồn lực trong môi trường biến động, để đáp ứng nhu cầu thị trường và thỏa mãn mong đợi của các bên hữu quan."
Brace Henderson, chiến lược gia đồng thời là nhà sáng lập Tập đoàn Tư vấn
Boston đã liên kết chiến lược với lợi thế cạnh tranh, giúp công ty có vị thế tốt hơn so với đối thủ Lợi thế cạnh tranh cho phép doanh nghiệp tạo ra giá trị và lợi ích kinh tế cho khách hàng.
Chiến lược là quá trình tìm kiếm một kế hoạch hành động hợp lý nhằm phát triển và tối ưu hóa lợi thế cạnh tranh của tổ chức Sự khác biệt giữa bạn và đối thủ chính là nền tảng tạo ra lợi thế cho bạn.
Chiến lược là tập hợp các mục tiêu dài hạn, phù hợp với tầm nhìn và sứ mạng của tổ chức, cùng với các phương thức đạt được mục tiêu một cách hiệu quả Nó giúp phát huy điểm mạnh, khắc phục điểm yếu, tận dụng cơ hội và giảm thiểu rủi ro từ môi trường bên ngoài.
Chiến lược luôn mang tính định hướng, do đó, trong quá trình triển khai, cần kết hợp mục tiêu chiến lược với mục tiêu tình thế, đồng thời hài hòa giữa các mục tiêu dài hạn và ngắn hạn.
Chiến lược kinh doanh cần được thiết lập dựa trên lợi thế cạnh tranh của doanh nghiệp, nhằm tối ưu hóa việc huy động và kết hợp các nguồn lực cũng như năng lực cốt lõi hiện tại và tương lai Mục tiêu là phát huy lợi thế, nắm bắt cơ hội và tạo ra ưu thế trong môi trường cạnh tranh.
Chiến lược kinh doanh tập trung vào những quyết định lớn và quan trọng liên quan đến hoạt động kinh doanh, ban lãnh đạo công ty, và vai trò của người đứng đầu công ty.
- Chiến lược kinh doanh trước hết và chủ yếu được xây dựng trong các ngành nghềkinh doanh, lĩnh vực kinh doanh truyền thống và thế mạnh của công ty
1.1.1.2 Vai trò của chiến lược kinh doanh
Vai trò của chiến lược kinh doanh đối với doanh nghiệp được thể hiện trên các khía cạnh sau:
- Chiến lược kinh doanhgiúp doanh nghiệp nhận rõ được mục đích hướng đi của mình trong tương lai làm kim chỉ nam cho mọi hoạt động của doan nghiệp
Chiến lược kinh doanh là yếu tố then chốt định hướng cho hoạt động lâu dài của doanh nghiệp, tạo nền tảng vững chắc cho việc thực hiện các hoạt động tác nghiệp Nếu không có chiến lược rõ ràng hoặc thiếu luận cứ thuyết phục, doanh nghiệp sẽ dễ mất phương hướng, dẫn đến việc chỉ giải quyết những vấn đề ngắn hạn mà không nhìn nhận được tầm quan trọng của các vấn đề đó trong bức tranh tổng thể của hoạt động kinh doanh.
Chiến lược kinh doanh là yếu tố quan trọng giúp doanh nghiệp nhận diện và khai thác các cơ hội trên thị trường, đồng thời xây dựng các biện pháp ứng phó hiệu quả với những rủi ro và thách thức có thể xảy ra.
Chiến lược kinh doanh đóng vai trò quan trọng trong việc tối ưu hóa hiệu quả sử dụng nguồn lực, củng cố vị thế cạnh tranh của doanh nghiệp, và đảm bảo sự phát triển bền vững trong dài hạn.
CÁC CẤP CHIẾN LƯỢC
Hệ thống chiến lược trong một doanh nghiệp thường được chia thành ba cấp độ: chiến lược cấp doanh nghiệp, chiến lược cấp đơn vị kinh doanh và chiến lược cấp chức năng.
Chiến lược cấp doanh nghiệp
Chiến lược cấp doanh nghiệp xác định định hướng tăng trưởng và quản lý nguồn lực tài chính cùng các tài nguyên khác giữa các đơn vị thành viên Nó cũng xác định cơ cấu sản phẩm, dịch vụ và lĩnh vực kinh doanh mà doanh nghiệp tham gia, cũng như cách thức hoạt động của từng ngành, bao gồm việc liên kết với các chi nhánh hoặc kinh doanh độc lập Ngoài ra, chiến lược này còn đề ra các đặc trưng, chính sách phát triển và trách nhiệm của doanh nghiệp đối với cộng đồng trong mỗi ngành kinh doanh.
Chiến lược cấp đơn vị kinh doanh là một phần quan trọng trong quản lý doanh nghiệp, nơi mỗi đơn vị kinh doanh được xác định là các bộ phận độc lập với thị trường riêng, đối thủ cạnh tranh riêng và nhiệm vụ sản xuất kinh doanh khác nhau Việc phát triển chiến lược này giúp tối ưu hóa hiệu quả hoạt động và tăng cường khả năng cạnh tranh cho từng bộ phận trong doanh nghiệp.
Trong doanh nghiệp, các bộ phận kinh doanh sản phẩm và dịch vụ đa dạng hoạt động trên nhiều thị trường khu vực khác nhau Mỗi bộ phận cần phát triển một chiến lược phù hợp để cạnh tranh hiệu quả trong thị trường của mình.
Chiến lược cấp đơn vị kinh doanh tập trung vào việc nâng cao vị thế cạnh tranh của sản phẩm và dịch vụ trong ngành, hoặc trong sự kết hợp giữa sản phẩm và thị trường mà doanh nghiệp tham gia Chiến lược này bao gồm các chủ đề cạnh tranh mà doanh nghiệp lựa chọn để nhấn mạnh, cách tự định vị để đạt được lợi thế cạnh tranh, cùng với các chiến lược định vị đa dạng phù hợp với bối cảnh của từng ngành.
Chiến lược cấp chức năng
Chiến lược cấp chức năng, hay còn gọi là chiến lược bộ phận, là kế hoạch của các bộ phận như marketing, dịch vụ, sản xuất, tài chính, và nhân lực Mục tiêu của chiến lược này là quản lý và sử dụng hiệu quả các nguồn lực của doanh nghiệp và từng đơn vị Các chiến lược chức năng được xây dựng để hỗ trợ thực hiện thành công chiến lược cấp đơn vị kinh doanh, từ đó góp phần vào việc thực hiện chiến lược cấp doanh nghiệp.
MÔ HÌNH QUẢN TRỊ CHIẾN LƯỢC
Quá trình quản trị chiến lược được nghiên cứu qua nhiều mô hình khác nhau, trong đó mô hình của Fred R David được công nhận rộng rãi Mô hình này cung cấp phương pháp tiếp cận rõ ràng và cơ bản cho việc thiết lập, thực thi và đánh giá chiến lược Mối quan hệ giữa các bước trong quản trị chiến lược được thể hiện qua sơ đồ 1.1.
Mô hình xác định nhiệm vụ, mục tiêu và chiến lược của công ty là bước khởi đầu quan trọng trong quản trị chiến lược, vì tình trạng hiện tại có thể cản trở việc áp dụng một số chiến lược Mỗi tổ chức đều có nhiệm vụ và mục tiêu riêng, dù được xây dựng chính thức hay thông qua cách thức không chính thức Vị trí hiện tại của công ty đóng vai trò quyết định trong việc xác định hướng đi tương lai.
Quá trình quản trị chiến lược là một chuỗi phức tạp và liên tục, trong đó sự thay đổi nhỏ ở bất kỳ bước nào cũng có thể ảnh hưởng đến các bước khác Ví dụ, sự biến động của nền kinh tế có thể tạo ra cơ hội mới, yêu cầu điều chỉnh mục tiêu dài hạn và chiến lược Thêm vào đó, việc không đạt được mục tiêu hàng năm hay sự thay đổi chiến lược từ đối thủ cũng đòi hỏi công ty phải điều chỉnh kế hoạch hành động Do đó, hoạch định, thực thi và đánh giá chiến lược cần được thực hiện một cách đồng bộ và linh hoạt.
Sơ đồ 1.1 Mô hình quản trị chiến lược toàn diện
12 liên tục, thường xuyên, không chỉ là thời điểm cuối mỗi năm Quá trình quản trị chiến lược dường như không bao giờ cóđiểm dừng
Quá trình quản trị chiến lược thực tế thường không thể tách biệt rõ ràng và thực hiện chặt chẽ như mô hình lý thuyết Nhiều công ty tổ chức các cuộc họp định kỳ hàng năm để thảo luận về nhiệm vụ, cơ hội, chính sách và mức độ thực hiện, từ đó thực hiện những thay đổi cần thiết để phù hợp với tình hình thực tế Những cuộc gặp gỡ này không chỉ giúp trao đổi thông tin hiệu quả giữa các thành viên mà còn khuyến khích sự năng động và sự trung thực trong các cuộc thảo luận.
Mô hình này chỉ ra rằng có nhiều nhân tố ảnh hưởng đến quản trị chiến lược trong doanh nghiệp, đặc biệt là quy mô doanh nghiệp Doanh nghiệp nhỏ thường gặp khó khăn trong việc thực hiện quy trình quản trị chiến lược một cách bài bản Ngoài ra, phong cách quản trị, độ phức tạp của môi trường và sản phẩm, cũng như bản chất của các vấn đề và mục tiêu hệ thống lập kế hoạch đều đóng vai trò quan trọng trong quá trình này.
CÂU HỎI HƯỚNG DẪN ÔN TẬP, THẢO LUẬN
Chiến lược là một kế hoạch tổng thể nhằm đạt được mục tiêu cụ thể So với chiến lược quân sự, chiến lược trong kinh doanh tập trung vào việc tối ưu hóa nguồn lực và tăng cường lợi thế cạnh tranh Việc xây dựng chiến lược kinh doanh là cần thiết cho các doanh nghiệp để định hướng phát triển, tối ưu hóa quy trình hoạt động và đáp ứng nhanh chóng với biến động của thị trường.
Câu 2 Nêu các quan điểm về chiến lược kinh doanh?
Câu 3 Phân tích quy trình quản trị chiến lược?
Các doanh nghiệp vừa và nhỏ thường không đánh giá đúng vai trò của chiến lược kinh doanh ngay từ đầu do thiếu hiểu biết và kinh nghiệm Họ có thể tập trung vào các hoạt động hàng ngày mà bỏ qua tầm quan trọng của việc lập kế hoạch chiến lược Để phát huy hiệu quả của chiến lược kinh doanh, cần có sự cam kết từ lãnh đạo, nguồn lực đầy đủ, và một quy trình đánh giá thường xuyên để điều chỉnh chiến lược theo tình hình thực tế.
Quản trị chiến lược đóng vai trò quan trọng trong việc định hướng và phát triển doanh nghiệp, với các cấp quản trị chiến lược có những đặc điểm riêng biệt nhằm đảm bảo sự phối hợp hiệu quả Quá trình quản trị chiến lược được coi là khép kín và diễn tiến không ngừng, bởi vì nó liên tục điều chỉnh và cải tiến dựa trên các yếu tố thay đổi của môi trường kinh doanh.
Nghiên cứu tình huống sau:
Tầm nhìn chiến lược sâu rộng của Bill Gates
Năm 1973, khi đọc bài viết về máy tính gia đình đầu tiên MITS Altair, Bill Gates và Paul Allen nhận ra rằng đây sẽ là bước khởi đầu cho cuộc cách mạng trong lĩnh vực máy tính, ảnh hưởng đến cuộc sống và công việc của hàng triệu người Đến năm 1975, họ thành lập công ty Microsoft với số vốn 16.005 USD nhằm phát triển phần mềm cho máy tính cá nhân Mặc dù Bill Gates đã bỏ dở việc học tại Harvard, nhưng ông luôn coi trọng tri thức và tầm quan trọng của việc học tập.
Trong trí tưởng tượng của Bill Gates, Internet sẽ là trung tâm để kết nối các máy
Internet sẽ kết nối các cơ sở đào tạo, cho phép cha mẹ tham quan lớp học ảo của con em họ và giúp sinh viên dễ dàng tìm kiếm thông tin cần thiết Điều này không chỉ thay đổi mối quan hệ giữa nhà nước và công dân mà còn cải thiện thương mại và làm biến đổi mô hình điều hành của các công ty.
Theo Bill Gates muốn thay đổi tốc độ của kinh doanh nhanh hơn cần có những yếu tố:
1 Thu thập thông tin kinh doanh cần nhanh và nhiều hơn nữa
2 Mọi thông tin cần được phân tích, xử lý đúng và kịp thời hơn
3 Có một chiến lược kinh doanh đúng
Nhận thức sâu sắc và tầm nhìn chiến lược của Bill Gates về vai trò then chốt của công nghệ thông tin, máy tính cá nhân và Internet trong tương lai đã góp phần quyết định vào sự thành công vượt bậc của Microsoft.
1 Phân tích tầm nhìn của Bill Gates và nêu quan điểm của mình?
2 Phân tích những yếu tố giúp Bill Gates thực hiện được tầm nhìn của mình và giải thích tại sao?
PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG BÊN NGOÀI DOANH NGHIỆP
PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG VĨ MÔ
2.1.1 Môi trường chính trị- pháp luật
Chính trị là yếu tố quan trọng mà nhà đầu tư và nhà quản trị doanh nghiệp cần phân tích để đánh giá mức độ an toàn trong hoạt động tại các quốc gia và khu vực Các yếu tố như thể chế chính trị, sự ổn định và biến động chính trị cung cấp tín hiệu giúp nhận diện cơ hội và nguy cơ, từ đó đưa ra quyết định đầu tư và sản xuất kinh doanh Sự phức tạp của yếu tố chính trị có thể ảnh hưởng đến phát triển kinh tế trong nước và quốc tế Các nhà quản trị chiến lược cần nhạy bén với tình hình chính trị tại từng khu vực, đồng thời dự báo diễn biến chính trị để đưa ra quyết định chiến lược kịp thời và phù hợp.
Các xu hướng chính trị và đối ngoại đang ảnh hưởng mạnh mẽ đến môi trường kinh doanh, do đó, các nhà quản trị chiến lược cần nhạy bén trước những thay đổi này Những biến động trong môi trường chính trị và pháp luật có thể tạo ra cả cơ hội lẫn rủi ro cho doanh nghiệp Quốc gia có xung đột và chính sách không nhất quán sẽ gặp khó khăn trong thu hút đầu tư Ngược lại, xu hướng hòa bình, hợp tác và tôn trọng quyền tự quyết của các dân tộc đang trở thành chủ đạo Chính sách ổn định môi trường chính trị và cam kết "Việt Nam muốn làm bạn với tất cả các nước" của nhà nước là điều kiện thuận lợi cho sự phát triển của doanh nghiệp.
Môi trường kinh doanh lành mạnh hay không phụ thuộc vào yếu tố pháp luật và quản lý nhà nước về kinh tế Hệ thống pháp luật và quy định quản lý hiệu quả sẽ tạo điều kiện thuận lợi cho doanh nghiệp phát triển, trong khi sự thiếu sót trong quản lý có thể dẫn đến môi trường kinh doanh không ổn định.
15 luật pháp chất lượng là điều kiện tiên quyết để đảm bảo môi trường kinh doanh công bằng cho các doanh nghiệp, buộc họ phải hoạt động một cách chính trực và có trách nhiệm Tuy nhiên, nếu hệ thống pháp luật không hoàn thiện, điều này sẽ ảnh hưởng tiêu cực đến môi trường kinh doanh, gây khó khăn cho hoạt động sản xuất và kinh doanh của các doanh nghiệp.
Pháp luật quy định những điều cho phép và không cho phép, cũng như những yêu cầu mà doanh nghiệp cần tuân thủ Một sự thay đổi nhỏ trong hệ thống pháp luật, chẳng hạn như về thuế hoặc đầu tư, có thể tác động lớn đến hoạt động sản xuất và kinh doanh của doanh nghiệp.
Chính phủ đóng vai trò quan trọng trong việc điều tiết nền kinh tế thông qua các chính sách kinh tế, tài chính và tiền tệ, cùng với các chương trình chi tiêu Trong mối quan hệ với doanh nghiệp, chính phủ không chỉ là người kiểm soát và quy định mà còn là khách hàng lớn và nhà cung cấp dịch vụ Để tận dụng cơ hội và giảm thiểu rủi ro, doanh nghiệp cần nắm rõ các quy định và chương trình chi tiêu của chính phủ, đồng thời thiết lập mối quan hệ tốt và có thể vận động hành lang khi cần thiết để tạo môi trường thuận lợi cho hoạt động kinh doanh.
Các yếu tố của môi trường kinh tế tác động trực tiếp và mạnh mẽ đến hoạt động của doanh nghiệp, tạo ra cả cơ hội lẫn thách thức khác nhau cho từng ngành Những diễn biến trong môi trường này có thể ảnh hưởng đáng kể đến chiến lược kinh doanh của các công ty Trong số nhiều yếu tố kinh tế, một số yếu tố nổi bật có vai trò quan trọng trong việc định hình hoạt động và sự phát triển của doanh nghiệp.
2.1.2.1 Tốc độ tăng trưởng của nền kinh tế
Nền kinh tế tăng trưởng mạnh mẽ tạo ra nhiều cơ hội cho doanh nghiệp mở rộng sản xuất và kinh doanh, đồng thời kích thích chi tiêu của khách hàng, giúp công ty tăng trưởng và đạt lợi nhuận cao hơn Ngược lại, khi nền kinh tế suy thoái, chi tiêu tiêu dùng giảm và cạnh tranh gia tăng, dẫn đến nguy cơ chiến tranh giá cả trong ngành.
2.1.2.2 Lãi suất và xu hướng của lãi suất trong nền kinh tế
Lãi suất và xu hướng của lãi suất trong nền kinh tế có ảnh hưởng đến xu thế tiết
Lãi suất tăng ảnh hưởng đến hoạt động của doanh nghiệp bằng cách hạn chế nhu cầu vay vốn để mở rộng sản xuất, dẫn đến mức lợi nhuận giảm Đồng thời, lãi suất cao khuyến khích người dân gửi tiền vào ngân hàng, làm giảm nhu cầu tiêu dùng.
2.1.2.3 Chính sách tiền tệ và tỷ giá hối đoái
Chính sách tiền tệ và tỷ giá hối đoái có thể mang lại cơ hội và thách thức cho doanh nghiệp, đặc biệt là trong việc điều chỉnh quan hệ xuất nhập khẩu Chính phủ thường sử dụng các công cụ này để tối ưu hóa quan hệ xuất nhập khẩu, nhằm thúc đẩy sự phát triển kinh tế.
Lạm phát là yếu tố quan trọng ảnh hưởng đến tốc độ đầu tư trong nền kinh tế Lạm phát cao không chỉ không khuyến khích tiết kiệm mà còn tạo ra rủi ro lớn cho doanh nghiệp, làm giảm sức mua và gây đình trệ kinh tế Ngược lại, thiểu phát cũng dẫn đến tình trạng tương tự Do đó, duy trì tỷ lệ lạm phát vừa phải là cần thiết để khuyến khích đầu tư và kích thích tăng trưởng thị trường.
2.1.3 Môi trường văn hoá- xã hội
Môi trường văn hóa xã hội bao gồm các chuẩn mực và giá trị được chấp nhận trong một xã hội cụ thể, và sự thay đổi của những yếu tố này thường diễn ra chậm hơn do ảnh hưởng lâu dài của các yếu tố vĩ mô Các nhà quản trị cần lưu ý rằng tác động của văn hóa xã hội thường có tính dài hạn và tinh tế, đôi khi khó nhận biết Hơn nữa, phạm vi tác động của các yếu tố này rất rộng, ảnh hưởng đến cách sống, làm việc, sản xuất và tiêu thụ sản phẩm Do đó, hiểu biết về văn hóa - xã hội là cơ sở quan trọng cho các nhà quản trị trong quản trị chiến lược tại doanh nghiệp.
Các khía cạnh hình thành môi trường văn hoá xã hội có ảnh hưởng mạnh mẽ tới các hoạt động kinh doanh như:
- Những quan niệm về đạo đức, thẩm mỹ, về lối sống, về nghề nghiệp;
- Những phong tục, tập quán, truyền thống
- Những quan tâm và ưu tiên của xã hội;
- Trình độ nhận thức, học vấn chung của xã hội
Khi nghiên cứu môi trường văn hóa- xã hội trong quản trị chiến lược người ta đặc
Dân số là yếu tố quan trọng ảnh hưởng đến môi trường vĩ mô, đặc biệt là văn hóa-xã hội và kinh tế Những thay đổi về dân số có tác động trực tiếp đến sự biến đổi của môi trường kinh tế và xã hội, từ đó ảnh hưởng đến chiến lược kinh doanh của doanh nghiệp.
Thông tin dân số là dữ liệu quan trọng giúp các nhà quản trị xây dựng chiến lược sản phẩm, thị trường, tiếp thị, phân phối và quảng cáo Các khía cạnh cần chú ý về dân số bao gồm:
- Tổng dân số, số người trong độ tuổi lao động
- Kết cấu và xu hướng thay đổi của dân số về tuổi tác, giới tính, dân tộc nghề nghiệp, và phân phối thu nhập
- Tuổi thọ và tỷ lệ sinh tự nhiên;
- Các xu hướng dịch chuyển dân số giữa các vùng;
- Hôn nhân và cơ cấu gia đình
2.1.4 Môi trường công nghệ- kỹ thuật Đây là nhân tố có ảnh hưởng lớn, trực tiếp cho chiến lược kinh doanh của các lĩnh vực, ngành cũng như nhiều doanh nghiệp.Thực tế trên thế giới đã chứng kiến sự biến đổi công nghệ làm chao đảo, thậm chí mất đi nhiều lĩnh vực nhưng đồng thời lại xuất hiện nhiều lĩnh vực kinh doanh mới, hoặc hoàn thiện hơn
MÔI TRƯỜNG NGÀNH
Khi hoạch định chiến lược, các nhà chiến lược cần phân tích môi trường ngành hiện tại và tiềm năng của doanh nghiệp Việc phân tích hệ thống môi trường ngành giúp đánh giá mức độ sinh lời và tiềm năng tăng trưởng, đồng thời xác định các lực lượng cạnh tranh Từ đó, họ có thể đưa ra các quyết định chiến lược nhằm thay đổi cấu trúc cạnh tranh, cải thiện khả năng sinh lời, cũng như quyết định rút lui hoặc gia nhập vào ngành kinh doanh.
Một ngành kinh doanh được hiểu là một nhóm những doanh nghiệp cùng chào bán
20 một loại sản phẩm hoặc dịch vụ có thể hoàn toàn thay thế cho nhau
Mô hình phân tích 5 lực lượng cạnh tranh của M Porter là một trong những công cụ phổ biến nhất để phân tích môi trường ngành Công cụ này giúp xác định các yếu tố cạnh tranh chính và hiểu rõ hơn về động lực của ngành.
Hình 2.1 Mô hình 5 lực lượng cạn tranh của M Porter
Trong mô hình này, cường độ cạnh tranh trong ngành được đánh giá thông qua 5 nhân tố bao gồm:
- Cạnh tranh từ các đối thủ cạnh tranh hiện tại
- Áp lực từ khách hàng
- Áp lực từ nhà cung cấp
- Đe dọa từ sản phẩm thay thế
- Đe dọa từ đối thủ cạnh tranh tiềm ẩn
Trong phân tích này, doanh nghiệp và các đối thủ cạnh tranh được đặt ở vị trí trung tâm, cho thấy rằng cả hai đều chịu ảnh hưởng từ các lực lượng bên ngoài theo cùng một cách và hướng.
2.2.1 Đối thủ cạnh tranh hiện tại Đối thủ cạnh tranh là những đối thủ kinh doanh mặt hàng/dịch vụ cùng loại với doanh nghiệp Đối thủ cạnh tranh chia sẻ thị phần với doanh nghiệp và có thể vươn lên nếu có vị thế cạnh tranh cao hơn.Các đối thủ cạnh tranh hiện tại quyết định tính chất và mức độ tranh đấu hoặc thủ thuật giành lợi thế trong ngành Số lượng, quy mô và sức mạnh của từng đối thủ cạnh tranh đều có ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh cũng như chiến lược của doanh nghiệp Mức độ cạnh tranh càng cao, giá cạnh tranh càng giảm kéo
21 theo lợi nhuận giảm Do đó yếu tố cạnh tranh về giá là một nguy cơ đối với lợi nhuận của công ty
Cường độ cạnh tranh trong ngành giữa các đối thủ phụ thuộc vào một số yếu tố:
Cơ cấu cạnh tranh trong ngành có ảnh hưởng lớn đến sự ổn định của thị trường Khi có quá nhiều doanh nghiệp hoặc một số doanh nghiệp có quy mô và sức mạnh tương đương, sự cạnh tranh sẽ trở nên gay gắt Điều này dẫn đến tình trạng các doanh nghiệp liên tục đối đầu, khó có thể đạt được sự ổn định do nguồn lực của các đối thủ tương đồng.
Khi ngành có mức độ tập trung cao, sự ổn định tăng lên do một hoặc một số ít doanh nghiệp chi phối Những doanh nghiệp hàng đầu có khả năng thiết lập trật tự và đóng vai trò quan trọng trong việc sắp xếp và phối hợp ngành thông qua việc dẫn đầu về giá.
Mức tăng trưởng chậm của ngành dẫn đến sự cạnh tranh gay gắt giữa các doanh nghiệp khi họ phải giành giật thị phần Ngược lại, trong những ngành có tốc độ tăng trưởng cao, sẽ có nhiều cơ hội hơn để đáp ứng nhu cầu đang gia tăng nhanh chóng.
Sản phẩm trong ngành có đặc trưng không khác biệt và chi phí chuyển đổi thấp sẽ dẫn đến cuộc cạnh tranh khốc liệt về giá Ngược lại, sự khác biệt cao của sản phẩm dịch vụ giúp người mua phát triển sở thích và lòng tin đối với một nhà cung cấp nhất định, tạo ra rào cản cạnh tranh Hơn nữa, chi phí chuyển đổi cao cũng làm giảm mức độ cạnh tranh trong thị trường.
Chi phí cố định và lưu kho cao tạo áp lực cho doanh nghiệp, buộc họ phải tối đa hóa công suất sản xuất Điều này dẫn đến tình trạng giảm giá ồ ạt khi nhiều doanh nghiệp đồng loạt tăng công suất, gây ra tình trạng dư thừa Ngoài ra, nếu sản phẩm khó lưu trữ hoặc chi phí lưu trữ cao, doanh nghiệp cũng phải hạ giá để tiêu thụ hàng hóa.
Ngành công nghiệp hiện nay đang đối mặt với sự cạnh tranh đa dạng, với các đối thủ có chiến lược, định hướng phát triển và mục tiêu khác nhau Sự hiện diện của các doanh nghiệp nước ngoài không chỉ làm tăng tính đa dạng mà còn tạo ra những thách thức mới cho các đối thủ địa phương, do họ thường có những mục tiêu và chiến lược phát triển khác biệt.
Các rào cản rút lui khỏi ngành bao gồm những yếu tố kinh tế, chiến lược và tình cảm, khiến doanh nghiệp tiếp tục duy trì hoạt động cạnh tranh ngay cả khi đối mặt với lợi nhuận thấp hoặc thua lỗ.
Những rào cản rút lui thường là:
Tài sản chuyên môn hóa là những tài sản được thiết kế đặc biệt cho một ngành nghề hoặc địa điểm cụ thể, thường có giá trị thanh khoản thấp và chi phí chuyển nhượng hoặc chuyển đổi cao.
+ Chi phí cố định cho việc rút lui: bao gồm các thỏa thuận về lao động, chi phí tái xây dựng, bảo quản linh kiện, …
Quan hệ chiến lược là mối liên kết chặt chẽ giữa một đơn vị và các đơn vị kinh doanh khác, ảnh hưởng đến hình ảnh thương hiệu, khả năng tiếp thị, cơ hội tiếp cận thị trường tài chính, cũng như việc sử dụng các trang thiết bị chung.
Các rào cản tinh thần trong doanh nghiệp bao gồm những yếu tố như danh tiếng và niềm tự hào về thương hiệu, sự gắn bó với nhân viên, cũng như nỗi lo lắng về việc có thể gây tổn hại đến sự nghiệp cá nhân.
Chính sách hạn chế của nhà nước và xã hội được thiết lập nhằm ngăn chặn tình trạng sa thải lao động, từ đó giảm thiểu nguy cơ gia tăng thất nghiệp và bảo vệ ổn định kinh tế vùng.
