TIỂU LUẬN MÔN QUẢN TRỊ CHUỖI CUNG ỨNG

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC ĐÀ LẠT TIỂU LUẬN ỨNG DỤNG SÀN THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ “VOSO.VN” TRONG QUẢN TRỊ CHUỖI CUNG ỨNG CÁC SẢN PHẨM OCOP HUYỆN LẠC DƯƠNG GVHD : TS Lê Như Bích Học viên : Nguyễn Duy Hưng Môn : Quản trị chuỗi cung ứng MSHV : 2001014 Lâm Đồng, năm 2022 PHẦN I: MỞ ĐẦU Dịch COVID-19 tạo tác động theo chiều hướng tiêu cực ngành sản xuất, có nơng nghiệp Để hỗ trợ việc tiêu thụ hàng nông sản, nhiều mặt hàng hỗ trợ sàn thương mại điện tử Thực tế cho thấy, hướng phù hợp, góp phần tháo gỡ khó khăn cho bà nơng dân Việc đưa hàng hóa lên sàn thương mại điện tử giải pháp kịp thời giúp mở rộng kênh tiêu thụ cho nông sản, kênh tiêu thụ truyền thống bị thu hẹp tác động dịch COVID-19 Tuy nhiên, tiêu thụ hàng nông sản sàn thương mại điện tử phương thức mẻ với người nông dân, đặc biệt bà tỉnh miền núi nên cần có hỗ trợ nhiều để họ quen với phương thức Nói cách khác, thách thức lớn nhận thức người nông dân thương mại điện tử cịn nhiều hạn chế Vì vậy, sở sản xuất, hợp tác xã, doanh nghiệp cần huấn luyện, đào tạo cách thức quảng bá trực tuyến, xây dựng hình ảnh sản phẩm Các quan chức cần có sách khuyến khích nơng dân ứng dụng cơng nghệ số sản xuất, tiêu thụ nông sản Thời gian gần đây, việc đẩy mạnh ứng dụng thương mại điện tử hoạt động sản xuất, kinh doanh doanh nghiệp, hợp tác xã, nông hộ địa bàn huyện Lạc Dương lãnh đạo quyền quan tâm tích cực triển khai Hiện địa phương có 19 sản phẩm công nhận sản phẩm OCOP đưa lên sàn giao dịch thương mại điện tử Voso.vn bao gồm: Rượu vang phúc bồn tử đỏ, Rượu vang phúc bồn tử đen, Mứt phúc bồn tử đỏ, Mứt phúc bồn tử đen, Nấm hương Langbiang Nấm hương v.v…các sản phẩm nhận đón nhận phản hồi tích cực từ khách hàng.Theo doanh nghiệp, việc tham gia sàn thương mại điện tử hoạt động thiết thực, để mở rộng thị trường, quản trị chuỗi cung ứng, tiếp cận khách hàng, thời điểm dịch covid- 19 bùng phát, đồng thời giúp cho sản phẩm đặc sản địa phương không vươn tầm nước mà hướng đến mở rộng thị trường quốc tế Nhận thấy vấn đề quan tâm nhiều người em lựa chọn chủ đề “Ứng dụng sàn thương mại điện tử “voso.vn” quản trị chuỗi cung ứng sản phẩm OCOP huyện Lạc Dương” làm Đề tài Tiểu luận cho môn Quản trị chuỗi cung ứng PHẦN II: NỘI DUNG Tổng quan tài liệu, số vấn đề liên quan: a) Giới thiệu Voso.vn: “Voso.vn” hay “Sàn thương mại điện tử (hoặc TMĐT) Voso.vn” sàn giao dịch thương mại điện tử có tên website địa miền Voso.vn Tổng Công ty cổ phần Bưu Viettel (VTP) sở hữu Tổng Cơng ty cổ phần Bưu Viettel đơn vị tồn quyền sở hữu hợp pháp cung cấp dịch vụ Sàn thương mại điện tử Voso.vn Voso.vn hoạt động theo nguyên tắc công khai, minh bạch, theo quy chế hoạt động tuân thủ pháp luật Voso.vn sàn giao dịch thương mại điện tử cho phép tổ chức, cá nhân mua bán, trao đổi hàng hóa trực tuyến cách nhanh chóng nhất, thuận tiện an tồn Voso.vn xây dựng nhằm cung cấp ứng dụng mua bán, trao đổi hàng hóa nước quốc tế, liên kết với sàn TMĐT khác để đưa nhiều lựa chọn cho người mua Các hàng hóa, dịch vụ chủ yếu giao dịch website: Hàng điện tử, gia dụng; Máy tính, điện thoại, thiết bị văn phịng; Ơ tơ, xe máy, xe đạp; Thời trang, mỹ phẩm, chăm sóc sức khỏe; Cơng nghiệp, xây dựng; Thiết bị nội thất, ngoại thất; Sách, văn phòng phẩm; Hoa, quà tặng, đồ chơi; Thực phẩm, đồ uống; Dịch vụ lưu trú du lịch “Nhà Bán hàng” “Người bán” tổ chức, cá nhân có hoạt động kinh doanh, thương mại hợp pháp VTP đồng ý cho phép sử dụng dịch vụ Sàn TMĐT Voso.vn bên liên quan cung cấp Thông qua Voso.vn “Nhà Bán hàng” “Người bán” tạo gian hàng trưng bày, giới thiệu, mua bán thực hoạt động khác nhằm mua bán hàng hóa, dịch vụ đến Khách hàng Voso.vn sàn thương mại điện tử trọng vào Đặc Sản Vùng Miền Không đơn kinh doanh sản phẩm hàng hóa thơng thường mà cịn mơi trường kết nối đặc biệt giúp đưa đặc sản vùng miền đến với miền tổ quốc qua tảng thương mại điện tử Ngoài ra, giống sàn thương mại điện tử khác Lazada, Tiki, Shopee, Sendo…, Voso có nhiều chương trình ưu đãi, flash sale tất mặt hàng từ hàng tiêu dùng, gia dụng, thời trang,…cho đến hàng công nghệ giá trị lớn Là đứa tinh thần Viettel Post, Voso thừa hưởng tồn “gia tài” cơng ty mẹ hệ sinh thái rộng lớn từ tập đoàn Viettel Thừa hưởng mạng lưới chuyển phát nhanh rộng khắp 63 tỉnh thành với 1.800 bưu cục, 6.000 điểm giao dịch, 25.000 cửa hàng, 18.000 nhân viên bán hàng trực tiếp khiến Voso.vn dễ dàng kết nối với người mua bán thị trường TP hạng 2, nông thôn, vùng xa khắp nước b) Giới thiệu chương trình OCOP: Căn Quyết định số 490/QĐ-TTg ngày 07/5/2018 việc phê duyệt Chương trình xã sản phẩm giai đoạn 2018- 2020; số 1048/QĐ-TTg ngày 21/8/2019 việc Ban hành Bộ Tiêu chí đánh giá, phân hạng sản phẩm chương trình xã sản phẩm; số 781/QĐ-TTg ngày 8/6/2020 việc sửa đổi bổ sung phụ lục Bộ Tiêu chí đánh giá, phân hạng sản phẩm Chương trình xã sản phẩm; Chương trình OCOP chương trình phát triển xã sản phẩm Nghĩa phát triển sản phẩm đặc trưng, có giá trị so sánh giá trị, hiệu kinh tế, điều kiện tự nhiên, khác biệt địa phương mang đặc trưng địa phương Thông qua chương trình OCOP, ta quảng bá sản phẩm địa phương tới du khách, khách hàng nước biết Do tới địa phương, khách hàng biết địa phương này, có sản phẩm đặc trưng Tiêu chí chất lượng, dịch vụ sản phẩm phân loại qua hội đồng đánh giá phân loại theo hạng Từ 3-4 sao, phân loại đạt OCOP cấp tỉnh phân loại đạt OCOP cấp quốc gia Do chương trình OCOP có ý nghĩa quan trọng, thúc đẩy xúc tiến thương mại, quảng bá phát triển thị trường, nâng cao giá trị sản phẩm doanh nghiệp, tổ chức, cá nhân sản xuất Kết thực Ứng dụng sàn thương mại điện tử “voso.vn” quản trị chuỗi cung ứng sản phẩm Ocop huyện Lạc Dương 2.1 Thành tựu: Lạc Dương thuộc huyện miền núi phía bắc tỉnh Lâm Đồng Huyện có 06 đơn vị hành cấp xã: Thị trấn Lạc Dương, xã Lát, xã Đạ Chais, xã Đạ Nhim, xã Đạ Sar xã Đưng Knớ Tổng diện tích tự nhiên 131.135,68 Trong đất lâm nghiệp 116.292 ha, đất quy hoạch nông nghiệp 14.844 ha, cịn lại đất khác Dân số tồn huyện đến năm 2021 28.000 người Trong đó, đồng bào dân tộc thiểu số chiếm 69 % Cách trung tâm thành phố Đà Lạt 12 km Địa hình, có dạng địa hình chính: Núi cao, đồi thấp đến trung bình, thung lũng Độ cao từ 850-2200 m so với mặt nước biển Đất canh tác đa dạng, đất đỏ bazan, đất xám, đất đen độ phì nhiêu tốt; khí hậu ôn đới, 02 mùa rõ rệt, nhiệt độ trung bình 17-24 c, thích hợp cho nhiều loại trồng có giá trị kinh tế cao sinh trưởng phát triển tốt (như rau, hoa cao cấp; cà phê arabica; cá nước lạnh; ) Tỷ trọng ngành nông nghiệp cấu kinh tế huyện chiếm cao: 44,53% Phần lớn, kinh tế người dân chủ yếu thu nhập từ sản xuất nông nghiệp Từ đặc điểm nêu trên, tạo cho huyện Lạc Dương nhiều tiềm năng, nguồn lực cho phát triển kinh tế xã hội Trong lĩnh vực nơng nghiệp khẳng định vị trí, vai trị chủ lực cấu phát triển kinh tế xã hội huyện Đến nay, địa bàn huyện có sản phẩm nơng sản, chủ lực, có hiệu kinh tế cao, doanh nghiệp, người dân tập trung phát triển, cụ thể như: Cây hoa hồng, (khoảng 300 thị trấn Lạc Dương); cá nước lạnh (16,1 ha); nấm hương; Dâu tây sản xuất cơng nghệ cao nhà kính; Cà phê arabica; Cà phê K’ho coffice mang đặc trưng người đồng bào Kơ ho; Cây dược liệu Atiso, Đảng sâm; Phúc bồn tử trồng theo tiêu chuẩn Organic;… Đến cuối năm 2021, huyện Lạc Dương có 19 sản phẩm đạt chứng nhận OCOP, 10 sản phẩm đạt sao, sản phẩm đạt Lạc Dương đơn vị cấp huyện tỉnh tiên phong phối hợp Tập đồn Viễn thơng Qn đội Viettel để thực việc đưa sản phẩm OCOP lên sàn giao dịch thương mại điện tử (TMĐT) Vỏ sò (Voso.vn) Từ đây, sản phẩm đặc sản OCOP huyện có thêm giải pháp tối ưu, phù hợp với xu hướng phát triển công nghệ 4.0 việc cung cấp giải pháp khép kín từ việc cập nhật sản phẩm, bán hàng, giao hàng đến toán 100% sản phẩm sau đạt chứng nhận OCOP huyện hỗ trợ đưa lên giới thiệu sàn giao dịch điện tử, từ kết nối tìm đối tác tiêu thụ cách hiệu Một số phản ánh tích cực doanh nghiệp tham gia sàn thương mại điện tử Voso.vn: Ông Nguyễn Văn Hà, Giám đốc Công ty TNHH Dâu rừng Langbian.F (tại tổ Đăng Gia Rít B, thị trấn Lạc Dương, huyện Lạc Dương) cho biết: Hiện, công ty trồng phúc bồn tử hay cịn gọi dâu rừng, mâm xơi diện tích 2,5 chân núi Langbiang Bên cạnh đó, cơng ty cịn liên kết với người dân địa phương để sản xuất phúc bồn tử hữu cơ, đáp ứng nguồn nguyên liệu chế biến rượu vang sản phẩm khác Vì sản xuất theo mơ hình hữu nên diện tích sản xuất cơng ty không sử dụng loại thuốc diệt cỏ, thuốc trừ sâu hóa học Đồng thời, khơng sử dụng phân bón hóa học hay thuốc kích thích tăng trưởng Đến thời điểm tại, cơng ty có sản phẩm công nhận sản phẩm OCOP gồm: Rượu vang phúc bồn tử đỏ, Rượu vang phúc bồn tử đen, Nước cốt phúc bồn tử đỏ, Nước cốt phúc bồn tử đen, Mứt phúc bồn tử đỏ, Mứt phúc bồn tử đen Trước đây, doanh nghiệp tích cực tham gia mạng xã hội Facebook, Zalo để quảng bá giới thiệu sản phẩm, trang mạng xã hội nhiều quy định nên khả tương tác với khách hàng hạn chế Do đó, việc đưa sản phẩm công ty lên sàn giao dịch TMĐT mong muốn tất yếu Theo ông Hà, kể từ công ty đưa sản phẩm lên sàn giao dịch TMĐT Voso.vn giúp sản phẩm phủ khắp thị trường nước, dễ dàng tiếp cận người tiêu dùng Sàn TMĐT giúp khắc phục hạn chế khoảng cách địa lý, hạ tầng giao thông nguồn lực doanh nghiệp hoạt động xúc tiến thương mại “Ở sàn giao dịch có riêng phần dành cho sản phẩm OCOP Tôi nghĩ, hội tốt để doanh nghiệp tham gia giới thiệu bán sản phẩm sở sản xuất Chúng tơi hy vọng đưa sản phẩm lên sàn giao dịch sản phẩm công ty nhiều người biết đến nhận thêm nhiều đơn hàng nay” - ông Hà cho hay Tương tự, ông Trương Bình Ngun, Giám đốc Cơng ty Cổ phần Ngun Long cho biết: Hiện công ty đưa sản phẩm Nấm hương Langbiang Nấm hương ăn liền lên sàn TMĐT Voso.vn nhận đón nhận phản hồi tốt từ khách hàng Chúng xác định, thời gian tới, việc bán hàng đa dạng loại hình kênh thông tin điện tử, trang mạng hiệu phù hợp với xu thời đại Vì vậy, chúng tơi tìm kiếm thêm đối tác để đưa sản phẩm lên sàn giao dịch điện tử Trong đó, Viettel Post đơn vị phối hợp thực việc đưa sản phẩm OCOP lên sàn giao dịch TMĐT Theo ông Nguyên, việc tham gia sàn TMĐT hoạt động thiết thực, mong qua kênh này, chủ thể sản phẩm mở rộng hướng để xúc tiến thương mại, giúp cho sản phẩm đặc sản địa phương khơng vươn tầm nước mà cịn hướng đến mở rộng thị trường quốc tế Hình Các sản phẩm OCOP Lạc Dương lên sàn thương mại Voso.vn Ngay vừa có mặt sàn giao dịch, số mặt hàng OCOP đặc trưng huyện Lạc Dương đông đảo khách hàng đón nhận phát sinh giao dịch sàn Nền tảng TMĐT Voso.vn công cụ hữu hiệu giúp nông dân đưa sản phẩm địa phương đến tay người tiêu dùng Sản phẩm Voso.vn có cam kết nguồn gốc xuất xứ rõ ràng, cung cấp nhà sản xuất có uy tín kiểm định chất lượng Viettel Post Do đó, người tiêu dùng đánh giá cao, họ sử dụng đặc sản, không sợ hàng chất lượng Nguyên tắc hoạt động tảng TMĐT Voso.vn dựa sở mua hàng trực tiếp từ địa sản xuất Sau đó, thơng qua hệ thống bưu điện toàn quốc cung cấp tận tay khách hàng không thông qua trung gian Thông qua tảng này, nhiều bà bước đầu tìm hướng việc tìm nguồn đầu cho sản phẩm mà không bị phụ thuộc vào thương lái trước Về phía người tiêu dùng, trải nghiệm mua sắm sản phẩm OCOP trực tuyến thông minh, sản phẩm đặc sản gốc, chất lượng cao, giá thành hợp lý Song song với việc nâng cao chất lượng, xây dựng thương hiệu sản phẩm, thời đại công nghiệp 4.0 nay, việc đẩy mạnh hoạt động sàn TMĐT để mở rộng thị trường tiêu thụ thực trở thành xu kinh doanh tất yếu Chính vậy, huyện Lạc Dương đẩy mạnh phát triển kênh TMĐT nhằm hỗ trợ doanh nghiệp, hợp tác xã, nông hộ địa bàn huyện quảng bá, xúc tiến, đồng thời kênh bán hàng, tìm đối tác, mở rộng giao dịch cho sản phẩm OCOP địa phương địa giới Trong tương lai gần sản phẩm chương trình OCOP có thêm bước đột phá mới, đóng góp quan trọng vào quản lý chuỗi cung ứng sản phẩm nông sản địa phương 2.2 Tồn tại, hạn chế Trang thương mại điện tử Voso.vn chưa người tiêu dùng biết đến nhiều, sản phẩm OCOP huyện tham gia bán chưa nhiều Một số sản phẩm nơng sản có thời gian bảo quản như: rau xà lách, nấm hương tươi, phúc bồn tử tươi…khó khăn cho q trình vận chuyển xa, nơi gần đặt hàng Trang Voso.vn, trình cập nhật, sản phẩm chậm, sơ đồ bố trí sản phẩm gian hàng chưa khoa học, đẹp kích thích người tiêu dùng Q trình cập nhật sử dụng đưa sản phẩm lên, đòi hỏi sở cung ứng phải có trình độ tin học định PHẦN III KẾT LUẬN Với lợi tốc độ nhanh, phạm vi tiếp cận rộng, chi phí thấp so với thương mại truyền thống, đẩy mạnh tiêu thụ hàng hóa kênh thương mại điện tử xác định giải pháp cứu cánh, trở thành xu kinh doanh tất yếu cho tiêu thụ, xuất nông sản sản phẩm mạnh huyện Lạc Dương Xu hướng có ý nghĩa quan trọng bối cảnh dịch COVID-19 tiếp tục có diễn biến phức tạp Tăng cường kết nối tiêu thụ hàng nông sản sàn thương mại điện tử không mở hội lớn để đưa sản phẩm đến với người tiêu dùng, mở rộng thị trường nước quốc tế, mà hội lớn để nơng dân Lạc Dương thích ứng bắt nhịp với xu hướng thương mại đại sở ứng dụng tiến khoa học kỹ thuật vào tồn quy trình sản xuất Thời gian tới, quan chức cần tăng cường hỗ trợ đưa hộ sản xuất nông nghiệp, hộ kinh doanh cá thể, hợp tác xã, tổ hợp tác không riêng sản phẩm OCOP mà toàn sản phẩm đặc trưng đăng ký tham gia sàn thương mại điện tử để kết nối, quảng bá, giới thiệu sản phẩm Đồng thời, hỗ trợ hộ sản xuất nông nghiệp đẩy mạnh tiêu thụ sản phẩm nông nghiệp sàn thương mại điện tử, góp phần quản trị hiệu chuỗi cung ứng, tránh ùn ứ nông sản cao điểm thu hoạch, giúp người dân giữ giá nông sản, tránh phụ thuộc vào thương lái, trung gian… PHỤ LỤC TÀI LIỆU DẪN CHỨNG, THAM KHẢO Trang thương mại điện tử: voso.vn http://baolamdong.vn/kinhte/202105/lac-duong-dua-san-pham-ocop-lensan-thuong-mai-dien-tu-3054823/ https://vov.vn/kinh-te/ung-dung-thuong-mai-dien-tu-trong-tieu-thu-nongsan-thoi-covid-19-857108.vov https://vov.vn/kinh-te/thi-truong/nong-san-co-nhieu-co-hoi-tieu-thu-trensan-thuong-mai-dien-tu-899037.vov https://congan.com.vn/thi-truong/cong-bo-ung-dung-thuong-mai-dien-tugiup-ho-tro-tieu-thu-san-pham-cua-tinh_116003.html http://baonamdinh.com.vn/channel/5085/202110/ho-tro-dua-nong-sanlen-san-giao-dich-thuong-mai-dien-tu-2547168/index.htm https://laodong.vn/kinh-te/thuong-mai-dien-tu-kenh-tieu-thu-an-toanhieu-qua-cho-san-pham-ocop-982515.ldo http://baobacgiang.com.vn/bg/kinh-te/363790/cac-san-thuong-mai-dientu-ho-tro-nong-dan-tieu-thu-san-pham-ocop.html https://www.mic.gov.vn/mic_2020/Pages/TinTuc/149146/Hai-Duong-duasan-pham-OCOP-len-san-thuong-mai-dien-tu.html 10 https://www.qdnd.vn/kinh-te/cac-van-de/thuong-mai-dien-tu-va-nongsan-cua-nguoi-dan-671370 10 MỤC LỤC Trang số PHẦN I: MỞ ĐẦU PHẦN II: NỘI DUNG 1.Tổng quan tài liệu, số vấn đề liên quan: a) Giới thiệu Voso.vn: Kết thực Ứng dụng sàn thương mại điện tử “voso.vn” quản trị chuỗi cung ứng sản phẩm Ocop huyện Lạc Dương 2.1 Thành tựu: .4 2.2 Tồn tại, hạn chế PHẦN III KẾT LUẬN PHỤ LỤC 10 TÀI LIỆU DẪN CHỨNG, THAM KHẢO 10 MỤC LỤC 11 Trang số .11 11 ... người em lựa chọn chủ đề ? ?Ứng dụng sàn thương mại điện tử “voso.vn” quản trị chuỗi cung ứng sản phẩm OCOP huyện Lạc Dương” làm Đề tài Tiểu luận cho môn Quản trị chuỗi cung ứng PHẦN II: NỘI DUNG Tổng... thương mại, quảng bá phát triển thị trường, nâng cao giá trị sản phẩm doanh nghiệp, tổ chức, cá nhân sản xuất Kết thực Ứng dụng sàn thương mại điện tử “voso.vn” quản trị chuỗi cung ứng sản phẩm... thực Ứng dụng sàn thương mại điện tử “voso.vn” quản trị chuỗi cung ứng sản phẩm Ocop huyện Lạc Dương 2.1 Thành tựu: .4 2.2 Tồn tại, hạn chế PHẦN III KẾT LUẬN