TIỂU LUẬN KẾT THÚC MÔN QUẢN TRỊ CHUỖI CUNG ỨNG TOÀN CẦU Đề tài ỨNG DỤNG MÔ HÌNH ERP CẢI THIỆN CHUỖI CUNGỨNG XUẤT KHẨU HẠT ĐIỀU SANG THỊ TRƯỜNGEU

QUẢN TRỊ CHUỖI CUNG ỨNG TỒN CẦU BỘ TÀI CHÍNH TRƯỜNG ĐẠI HỌC TÀI CHÍNH – MARKETING TIỂU LUẬN KẾT THÚC MƠN: QUẢN TRỊ CHUỖI CUNG ỨNG TỒN CẦU Đề tài: ỨNG DỤNG MƠ HÌNH ERP CẢI THIỆN CHUỖI CUNG ỨNG XUẤT KHẨU HẠT ĐIỀU SANG THỊ TRƯỜNG EU GVHD: Hà Minh Hiếu Lớp: 2121101080202 Nhóm: Đoàn Thị Kim Tuyến Trần Nguyễn Hà My Nguyễn Thị Hồi Thu Phạm Ngọc Phương Thảo Thành phố Hồ Chí Minh, Ngày 03 tháng 05 năm 2022 QUẢN TRỊ CHUỖI CUNG ỨNG TỒN CẦU BẢNG PHÂN CƠNG NHIỆM VỤ ST T Họ Tên Đoàn Thị Kim Tuyến* Trần Nguyễn Hà My Nguyễn Thị Hoài Thu Phạm Ngọc Phương Thảo MSSV Công việc 1921004258 Phân chia Tổng hợp word Chương + 2.1 + 2.2 + Chương 1921004210 Chương + 2.2 + Tổng hợp word 1921001593 Phần 2.3.1 + 2.3.2 1921001515 Phần 2.3.1 + 2.3.2 Mức độ hoàn thàn h QUẢN TRỊ CHUỖI CUNG ỨNG TOÀN CẦU CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN LÝ THUYẾT 1.1 Khái niệm 1.1.1 Khái niệm mơ hình ERP ERP viết tắt Enterprise Resource Planning hệ thống hoạch định tài nguyên doanh nghiệp Cho phép tổ chức sử dụng hệ thống ứng dụng tích hợp để quản lý doanh nghiệp tự động hóa nhiều chức văn phịng liên quan đến cơng nghệ, dịch vụ nguồn nhân lực Hoạch định nguồn lực doanh nghiệp (ERP) quy trình cơng ty sử dụng để quản lý tích hợp phận quan trọng doanh nghiệp họ Khi doanh nghiệp khác gặp số hệ thống thông tin độc lập toàn tổ chức, họ thường phải đối mặt với số lượng lớn thơng tin tích lũy, khơng chuẩn phận, chức quy trình kinh doanh khác tồn cơng ty khơng thể chuyển định dạng không đồng họ ( Oghazi, 2009) Khơng có khả chuyển liệu khác tồn tổ chức thường gây khó khăn cho nhà quản lý mặt giám sát đưa định khơng có đủ liệu có giá trị (OGHAZI, 2009) Vì lý này, công ty khác sử dụng hệ thống ERP để liên kết thông tin từ phân khúc khác tổ chức với nhau, với mục đích tạo điều kiện giao hàng xác kịp thời, cải thiện hài lòng khách hàng giảm chi phí (Tsai et al., 2007; Häkkinen; Häkkinen Hilmola, 2008; Oghazi, 2009) ERP Logistics quản lý chuỗi cung ứng: Một hệ thống ERP bao gồm nhiều mô-đun liên kết thông tin từ phân khúc khác tổ chức với Mỗi mơ-đun (ví dụ: Tài chính, logistic, hồn thành đơn hàng, sản xuất) đề cập đến chức tổ chức cụ thể Do đó, cách liên kết mô-đun với nhau, liệu từ chức khác kết nối với cung cấp cho nhà quản lý có thơng tin cần thiết để nắm bắt tranh lớn hoạt động công ty đưa định thời gian thực nhiều (OGHAZI, 2009) Một thành phần quan trọng khác hệ thống ERP, mô-đun chuỗi cung ứng theo dõi di chuyển hàng hóa vật tư tồn chuỗi cung ứng tổ chức Mơ-đun cung cấp công cụ để quản QUẢN TRỊ CHUỖI CUNG ỨNG TOÀN CẦU lý hàng tồn kho theo thời gian thực, hoạt động kho bãi, vận chuyển hậu cần - đồng thời giúp tăng khả hiển thị khả phục hồi chuỗi cung ứng Bốn từ viết tắt dùng liên quan đến hệ thống ERP bao gồm: MRP: Hoạch định nhu cầu nguyên vật liệu MRPII: Hoạch định nguồn lực sản xuất ERP: Hoạch định nguồn lực doanh nghiệp ERM: Quản trị nguồn lực doanh nghiệp 1.1.2 Chức mơ hình ERP Các hệ thống ERP cung cấp tổ chức hội tích hợp thơng qua gói xác định vị trí phận khác (Beheshti et al., 2014) Những gói thu thập liệu nước phận liên kết chúng với sở liệu chính, truy cập để sử dụng tất đơn vị tổ chức Các hệ thống ERP cho phép tiêu chuẩn hóa thơng tin, cho phép liệu sử dụng phận khác Công ty Sở hữu hệ thống ERP công ty sản xuất cung ứng, kết nối với hai hệ thống ERP hai đối tác chuỗi cung ứng này, cho phép sở hạ tầng thông tin liền mạch để trao đổi liệu hai đối tác chuỗi nói Thông qua hệ thống ERP, thông tin liên quan đến mức tồn kho, số lượng đơn đặt hàng, tỷ lệ sản xuất, v.v., chia sẻ xác nhà sản xuất nhà cung cấp nó, lúc, với chi phí thấp (Levi et al., 2003; Oghazi , 2009) Điều tạo điều kiện cho dịng chảy thơng tin dẫn đến hiệu cao việc thực hoạt động kinh doanh, hài lòng khách hàng cao lập kế hoạch vượt trội ERP cho phép thông tin liên quan đến hàng tồn kho truyền tồn chuỗi Hơn nữa, thơng tin chiến lược bao gồm liệu bán hàng truy cập tất diễn viên chuỗi cung ứng tầng khác thông qua việc sử dụng hệ thống ERP để tránh làm sai lệch thông tin để ngăn chặn hiệu ứng bullwhip kết xảy QUẢN TRỊ CHUỖI CUNG ỨNG TOÀN CẦU 1.1.3 Ưu điểm Năng suất cao hơn: Hợp lý hóa tự động hóa quy trình kinh doanh cốt lõi bạn để giúp người tổ chức bạn làm nhiều việc với tài ngun Thơng tin chi tiết sâu hơn: Loại bỏ lỗ hổng thơng tin, có nguồn thật nhận câu trả lời nhanh chóng cho câu hỏi quan trọng sứ mệnh kinh doanh Báo cáo nhanh: Báo cáo tài kinh doanh theo dõi nhanh chóng dễ dàng chia sẻ kết Hành động dựa thông tin chi tiết cải thiện hiệu suất thời gian thực Phần mềm ERP có tính phân quyền sử dụng đến vị trí, nhân doanh nghiệp, đảm bảo tính bảo mật thơng tin cần thiết ERP cịn giúp thu thập số liệu, liệu báo cáo xác theo tiêu chuẩn Phần mềm giúp nhà quản lý có thơng tin quản trị nhanh, kịp thời đáng tin cậy Từ đưa định kịp thời, doanh nghiệp tiết kiệm chi phí, thời gian tăng độ xác Giảm rủi ro: Tối đa hóa khả hiển thị kiểm sốt doanh nghiệp, đảm bảo tuân thủ yêu cầu quy định, dự đoán ngăn ngừa rủi ro ERP giúp giảm gánh nặng mức độ công việc cho ban lãnh đạo, nhà quản lý không cần nhiều thời gian cơng sức việc tìm lỗi sai, hay đối chiếu báo cáo phòng ban Tất liệu liên kết với hệ thống phần mềm theo phân quyền; người có thẩm quyền truy cập sử dụng liệu; tránh tình trạng thơng tin bị tiết lộ chưa thức lộ bí mật kinh doanh, thơng tin nhạy cảm,… Từ giảm thiểu sai sót quy trình nhập, tra cứu đối chiếu liệu Các số liệu, liệu doanh nghiệp có độ xác cao, tăng tính minh bạch hiệu quy trình quản lý vận hành doanh nghiệp CNTT đơn giản hơn: Bằng cách sử dụng ứng dụng ERP tích hợp chia sẻ sở liệu, bạn đơn giản hóa CNTT cung cấp cho người cách làm việc dễ dàng QUẢN TRỊ CHUỖI CUNG ỨNG TOÀN CẦU Cải thiện nhanh nhẹn: Với hoạt động hiệu quyền truy cập sẵn sàng vào liệu thời gian thực, bạn nhanh chóng xác định phản ứng với hội Đối với nhà bán buôn, nhà xuất nhập khẩu, giao hàng trực tiếp hàng công ty 3PL/4PL, giao hàng hạn chìa khóa quan trọng Tất tổ chức muốn giảm chi phí phân phối, tăng vòng quay hàng tồn kho rút ngắn thời gian chuyển đơn hàng thành tiền mặt Để đạt mục tiêu này, họ cần tích hợp chức quản lý hàng tồn kho, mua hàng hậu cần, quy trình tự động tùy chỉnh theo nhu cầu họ Các nhà sản xuất quy trình rời rạc, hàng loạt liên tục dựa hệ thống ERP chuỗi cung ứng để đáp ứng mục tiêu chất lượng sản phẩm, quản lý việc sử dụng tài sản, kiểm sốt chi phí làm thêm giờ, xử lý trả hàng Các nhà sản xuất kiểm sốt hàng tồn kho từ đầu đến cuối cách theo dõi chuyển động kho, xác định sản phẩm chất lượng hàng đầu, đồng thời quản lý việc mua sắm hiệu Công cụ tạo nên lợi cạnh tranh mạnh mẽ doanh nghiệp: Các phân hệ chức ERP như: quản trị sản xuất, quản lý chuỗi cung ứng, quản trị nguồn nhân lực (HR); quản lý khách hàng (CRM);… cho phép người dùng lưu trữ, tìm kiếm khai thác liệu nhanh chóng xác; hiệu thực cơng việc tăng đáng kể, tiết kiệm chi phí thời gian Các yêu cầu khách hàng xử lý kịp thời quy trình tập trung, tự động đảm bảo tương tác chặt chẽ phận liên quan Khách hàng hài lòng với dịch vụ, sản phẩm vị doanh nghiệp vững QUẢN TRỊ CHUỖI CUNG ỨNG TOÀN CẦU (Journals, European Journal of Management and Business Economics) Bechtel, C and Jayaram, J (1997), “Supply chain management: a strategic perspective”, The International Journal of Logistics Management, Vol No 1, pp 15-34 Cotteleer, M.J and Bendoly, E (2006), “Order lead-time improvement following enterprise information technology implementation: an empirical study”, MIS Quarterly, Vol 30 No 3, pp 643-660 Davenport, T.H (1998), “Putting the enterprise into the enterprise system”, Harvard Business Review, Vol 76 No 4, pp 121-131 1.2 Tổng quan hiệp định Thương mại Việt Nam Liên minh Châu Âu Cùng với việc tận dụng hội từ EVFTA, nhiều FTA khác mang tới hội mở rộng thị trường gia tăng giá trị XK cho hàng hóa Việt Nam Theo Bộ Cơng Thương, đến nay, Việt Nam hồn thành ký kết thực thi 15 FTA Trong số đó, bật FTA hệ mới, gồm: Hiệp định Đối tác toàn diện Tiến xuyên Thái Bình Dương (CPTPP); EVFTA; Hiệp định thương mại tự Việt Nam Liên hiệp Vương quốc Anh Bắc Ireland (UKVFTA); FTA có quy mơ lớn giới khuôn khổ ASEAN Hiệp định Đối tác kinh tế toàn diện khu vực (RCEP) Nhấn mạnh tác động FTA tới hoạt động XK Việt Nam, Thứ trưởng Bộ Công Thương Trần Quốc Khánh cho biết, FTA mở rộng cánh cửa thị trường cho hàng XK Việt Nam, hội để Việt Nam kết nối, tham gia sâu vào QUẢN TRỊ CHUỖI CUNG ỨNG TOÀN CẦU chuỗi giá trị mạng lưới sản xuất toàn cầu Đặc biệt, bối cảnh dịch Covid-19, FTA hệ tiếp sức cho hàng hóa vươn tới hầu hết thị trường giới Nhiều sản phẩm dần có chỗ đứng vững nâng cao khả cạnh tranh nhiều thị trường có yêu cầu cao chất lượng, như: EU, Nhật Bản, Mỹ, Australia 1.2.1 Hiệp định EVFTA EVFTA viết tắt Europe -Vietnam Free Trade Area Ngày 30/6/2019, Việt Nam EU thức ký kết Hiệp định Thương mại tự Hiệp định Bảo hộ đầu tư Việt Nam Liên minh châu Âu (EVFTA EVIPA) Hiệp định EVFTA FTA lớn Việt Nam tham gia, kỳ vọng làm thay đổi thể chế sách phát triển kinh tế Việt Nam lên tầm cao thức thực thi Những lợi ích Việt Nam tham gia EVFTA ● Thị trường rộng lớn hơn: Hiệp định EVFTA tạo cho kinh tế Việt Nam không gian mặt thị trường rộng lớn hơn, chất lượng cao hơn, thị trường EU EU kinh tế “mở” giới ● Phá bỏ hàng rào thuế quan: Sau phê chuẩn triển khai, EVFTA loại bỏ gần tất mức thuế EU Việt Nam suốt thập kỷ Nó xóa bỏ thuế quan 65% giá trị hàng xuất EU có hiệu lực, phần lại loại bỏ 10 năm sau Trong đó, 71% hàng nhập EU từ Việt Nam miễn thuế kể từ thời điểm EVFTA có hiệu lực, tăng lên 99% bảy năm tới Thuế hải quan loại bỏ gần hoàn toàn thời gian chuyển tiếp bảy năm hàng hóa Việt Nam 10 năm hàng hóa EU Điều thể chiến thắng có lợi cho doanh nghiệp người tiêu dùng, hình thức giá thấp tăng khả cạnh tranh ● Thu hút đầu tư FDI Việt Nam: Số liệu từ Bộ Kế hoạch Đầu tư Việt Nam cho thấy tính đến ngày 20 tháng năm 2019, công ty châu Âu có khoảng 3.400 dự án đầu tư đăng ký với mức giá 54 đô la tỷ Việt Nam Con số QUẢN TRỊ CHUỖI CUNG ỨNG TOÀN CẦU lên tới 11 8% tổng số dự án có vốn đầu tư nước ngồi 15 57% vốn đầu tư trực tiếp nước Khi có hiệu lực, EVFTA IPA thấy số tăng lên Các thỏa thuận cung cấp môi trường an tồn hơn, dự đốn thân thiện với doanh nghiệp hơn, môi trường phù hợp với quy tắc thông lệ quốc tế ● EVFTA giúp Việt Nam trở thành trung tâm cho công ty châu Âu ASEAN: EVFTA mở cửa thị trường, tăng cường thương mại biến Việt Nam thành điểm đến đầu tư hấp dẫn cho công ty châu Âu Đông Nam Á Việt Nam trở thành trung tâm thương mại đầu tư khu vực, có vị trí tốt để thu hút đầu tư từ công ty muốn hưởng lợi từ hội Hiệp định EVFTA thông qua giúp ngành điều Việt NAM tham gia sâu vào chuỗi cung ứng toàn cầu tăng quy mô xuất vào thị trường EU Thuế suất sản phẩm chế biến từ hạt điều nhập vào EU từ Việt Nam giảm 0% sau EVFTA có hiệu lực từ ngày 1/8/2020 Mức giảm quan trọng trước EVFTA có hiệu lực, thuế quan mặt hàng hạt điều nhập vào EU từ Việt Nam dao động từ - 12% Theo Hiệp hội Điều Viều Nam (VINACAS), dịch Covid-19 lan rộng giới, tháng đầu năm 2021, xuất hạt điều tiếp tục điểm sáng xuất tăng lượng giá trị Cụ thể, tháng qua, nước xuất 190.000 điều nhân loại với kim ngạch xuất đạt khoảng 1,27 tỷ USD; tăng 19,23% lượng tăng 3,07% trị giá so với tháng đầu năm 2019 1.2.2 Hiệp định EVIPA Về môi trường đầu tư, với cam kết mở cửa thị trường hàng hóa, dịch vụ, đầu tư theo EVFTA, việc thực thi EVIPA tạo môi trường thuận lợi để Việt Nam đẩy mạnh thu hút đầu tư số lĩnh vực mà EU có tiềm mạnh mức độ tự hóa đầu tư EU vào Việt Nam tăng thêm theo quy định hai hiệp định EVIPA đưa cam kết bên bảo hộ đầu tư nhà đầu tư có hoạt động đầu tư hợp pháp lãnh thổ bên cách cụ thể rõ ràng, giúp QUẢN TRỊ CHUỖI CUNG ỨNG TOÀN CẦU giảm thiểu rủi ro liên quan đến việc có nhiều cách giải thích khác nội dung hiệp định Đối với hệ thống pháp luật đầu tư, kinh doanh, việc thực cam kết theo EVIPA động lực thúc đẩy Việt Nam tiếp tục hoàn thiện hệ thống thể chế, sách nhằm cải thiện môi trường đầu tư, kinh doanh theo hướng ngày thuận lợi, bình đẳng, an tồn, ổn định, minh bạch thân thiện nhà đầu tư thuộc thành phần kinh tế Việt Nam tự hóa thị trường đầu tư, khơng phân biệt đối xử với nhà đầu tư nghiên cứu tìm hiểu thị trường, tạo thuận lợi tương đương với nhà đầu tư nước, mở cửa thị trường Việt Nam với EU cao so với nước khác WTO(5) Những điều tác động tích cực đến nhà đầu tư châu Âu định rót vốn vào Việt Nam, mở rộng mạng lưới sang nước khu vực Đông Nam Á, thị trường mà Việt Nam ký kết hiệp định thương mại tự (FTA) QUẢN TRỊ CHUỖI CUNG ỨNG TOÀN CẦU CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG CHUỖI CUNG ỨNG HẠT ĐIỀU 2.1 Thực trạng chuỗi cung ứng hạt điều 2.1.1 Sản lượng xuất hạt điều đại dịch Covid-19 Từ đồ thị với nguồn số liệu thu thập từ nhiều nguồn khác Vinacas, Tổng cục Hải quan… thấy rằng, sản lượng nhân điều nước tăng trưởng đều, nhìn chung khơng thấy tác động đại dịch Covid-19 đến sản lượng xuất nhân điều Lý giải cho điều này, nói nguồn nguyên liệu nội địa nỗi lo ngành không đủ nguồn cung xuất Thực tế cho thấy, điều thô VN từ lâu nhập từ châu Phi, nhiên trước tác động đại dịch khiến cho việc vận chuyển quốc tế khó khăn, làm gián đoạn chuỗi cung ứng điều thô quốc gia châu Phi đến VN Các DN nội địa chuyển hướng sang nhập hạt điều Campuchia, VN có biên giới với với Campuchia hết hầu hết lượng điều thô vận chuyển đường bộ, khơng bị chịu thuế q cao từ cước phí hàng hải Đó lý sản lượng xuất điều nhân nước ta tăng dù đại dịch QUẢN TRỊ CHUỖI CUNG ỨNG TOÀN CẦU 2.1.2 Kim ngạch xuất hạt điều trước đại dịch Covid-19 Bỏ qua giảm xuống giá xuất bình quân năm 2018 2019 hạt điều VN chất lượng sản phẩm kém, lượng hàng tồn kho nhiều khó xuất nước ngồi ta thấy giá xuất bình quân năm 2020 6238,5 USD/ Điều cho thấy, trước tác động đại dịch, sức mua người tiêu dùng giảm dẫn đến nhu cầu mặt hàng điều quốc gia giảm sau giá xuất bình quân giảm thiểu Trong đó, DN xuất phải chịu tiền thu mua đầu vào điều thô số lượng lớn chịu cước phí hàng hải cao, dẫn đến thiếu hụt lợi nhuận, gây lỗ cho DN QUẢN TRỊ CHUỖI CUNG ỨNG TỒN CẦU Nhìn chung, từ việc giá xuất bình quân hạt điều giảm mà ta thấy kim ngạch xuất cho mặt hàng trước đại dịch có khác Trước đại dịch Covid-19, kim ngạch xuất tăng dần đều, có suy giảm vào năm 2019 2020 Như vậy, trước tác động dịch Covid-19 kim ngạch xuất hạt điều VN có biến động theo chiều hướng xuống Về cấu thị trường : 11 tháng năm 2021, ngành điều Việt Nam xuất sang Đức Kim ngạch xuất hạt điều Việt Nam sang thị trường Hà Lan đạt 63,42 thị trường khác EU Phần Lan, Ba Lan, Bỉ, Tây Ban Nha, Rumani, Bồ Đào Nha BỘ TÀI CHÍNH TIỂU LUẬN KẾT THÚC MƠN: QUẢN TRỊ CHUỖI CUNG ỨNG TỒN CẦU Nhóm: BẢNG PHÂN CƠNG NHIỆM VỤ Khái niệm Chức mơ hình ERP Ưu điểm Hiệp định EVFTA Hiệp định EVIPA CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG CHUỖI CUNG ỨNG HẠT ĐIỀU Thực trạng chuỗi cung ứng hạt điều Kim ngạch xuất hạt điều trước đại dịch Covid-19 QUẢN TRỊ CHUỖI CUNG ỨNG TOÀN CẦU