Tài liệu Hệ thống triết ly kinh doanh cà phê Trung Nguyên doc

20 tháng năm 2010 1 Hệ thống triết lý kinh doanh Trung Nguyên ðặng Lê Nguyên Vũ Chủ tịch HðQT Tinh thn quc gia là ñng lc ln nht ñ phát trin 20 tháng năm 2010 2 Lời dẫn • Hệ thống triết lý này phải ñược truyền tải xuyên suốt trong nội bộ công ty, tới tất cả mọi thành viên, mọi tổ chức có liên quan. ðây là nền tảng triết lý quy ñịnh mọi hoạt ñộng của Trung Nguyên từ việc hoạch ñịnh chiến lược ñến cách hành ñộng cụ thể nhất của từng thành viên trong ñại gia ñình Trung Nguyên. 20 tháng năm 2010 3 Tầm nhìn Sứ mạng Các giá trị cốt lõi Hệ thống các mục ñích Hệ thống các Mục tiêu & Chiến lược Hệ thống Chiến thuật Các hành ñộng chuyên nghiệp H  t h  n g t r i  t l ý k i n h d o a n h H  t h  n g t r i  t l ý k i n h d o a n h ðồ hình Trung Nguyên H thng trit lý kinh doanh 20 tháng năm 2010 4 Hệ thống triết lý Trung Nguyên Triết lý về thế và lực Triết lý về sức mạnh của sự ñơn giản và nhất quán Triết lý về Khát vọng nước Việt vĩ ñại Triết lý về hiệu quả Triết lý về cuộc cạnh tranh toàn cầu ngay tại Việt Nam 20 tháng năm 2010 5 Hệ thống triết lý Trung Nguyên (Ngũ hành hoá) Khát vọng nước Việt vĩ ñại (Thổ) Cuộc cạnh tranh toàn cầu (Kim) Cốt lõi ñơn giả, nhất quán (Mộc) Thế và lực (Thuỷ) Hiệu quả (Hoả) 20 tháng năm 2010 6 Hệ thống triết lý cốt lõi • Triết lý về khát vọng nước Việt vĩ ñại • Triết lý về cuộc cạnh tranh toàn cầu • Triết lý về thế và lực • Triết lý về sức mạnh của sự ñơn giản và nhất quán • Triết lý về hiệu quả 20 tháng năm 2010 7 Mô hình diễn ñạt các triết lý Các triết lý ñược diễn ñạt theo một cách tiếp cận nhất quán theo mô hình sau: • Các lý luận tham khảo: là các học thuyết, lý thuyết ñã có sẵn, những bài học thực tiễn ñã ñược ñúc rút ñược lấy làm nền tảng ñể xây dựng hoặc có nhiều ñiểm tương ñồng với nội dung triết lý. • Nội dung triết lý: từ những thách thức của thực tế ñối chiếu với các lý thuyết nền tảng ñể sáng tạo nên nội dung của Triết lý. • Các vấn ñề cần lưu ý: bất cứ vấn ñề gì ñều có tính hai mặt, vì vậy cần phải luôn xem xét phản và phản biện ñể có thể phát huy tối ña ñiểm mạnh, hạn chế tối thiểu ñiểm yếu, lường trước ñược những thuận lợi và khó khăn trong quá trình thực hiện. 20 tháng năm 2010 8 Mối quan hệ của bốn triết lý • Triết lý về khát vọng nước Việt vĩ ñại là triết lý khởi nguồn cho hệ thống triết lý Trung Nguyên. ðó là khát vọng cháy bỏng nhằm xây dựng một ñất nước Việt Nam giàu mạnh và có vị thế lớn trên thế giới, khẳng ñịnh tầm vóc của dân tộc Việt. Khát vọng ñó là sự trỗi dậy của bản lĩnh dân tộc trước những thách thức của thời ñại và những nghịch lý trong quá khứ. • ðể thực hiện khát vọng ñó thì việc làm quyết ñịnh là phải xây dựng một nền kinh tế giàu mạnh và bền vững ngay tại Việt Nam và vươn mình ra thế giới với vị thế ngày càng lớn mạnh. ðể xây dựng ñược nền kinh tế ñó, không còn cách nào khác, các doanh nghiệp phải ñóng vai trò là lực lượng tuyết ñầu trực tiếp tham gia vào cuộc cạnh tranh toàn cầu ngay trên ñất nước minh trước những ñối thủ cạnh tranh khổng lồ ñể chiến ñược những ñoạn giá trị gia tăng cao trong chuỗi tạo giá trị toàn cầu. • Khi so sánh các yếu tố cạnh tranh thông thường thì việc tham gia vào cuộc cạnh tranh toàn cầu dường như là cuộc chiến không cân sức của các doanh nghiệp Việt Nam trước những ñối thủ khổng lồ. Vậy, chúng ta phải huy ñộng những nguồn lực nào, tạo nên những thế trận nào ñể có thể chiến ñấu và chiến thắng? ðó là việc huy ñộng tổng lực dựa trên sức mạnh của tinh thần Việt Nam, là kết hợp bản lĩnh Việt Nam với tinh hoa thế giới, là cạnh tranh toàn diện trên mọi mặt trận trong ñó trọng tâm là chiếm ñược “lòng người”. ðiều này gợi nhớ ñến những cuộc chiến tranh nhân dân giữ nước thần thánh của dân tộc, chúng ta cần học hỏi những tinh hoa của nghệ thuật chiến tranh nhân dân Việt Nam ñể áp dụng vào cuộc chiến mới trên mặt trận kinh tế này. 20 tháng năm 2010 9 Mối quan hệ của bốn triết lý • ðể có thể tạo lên một thế trận toàn dân và toàn diện như vậy ñòi hỏi phương thức tiến hành mọi hoạt ñộng phải ñi ñúng vào cốt lõi vấn ñề một cách thật ñơn giản ñể ai cũng có thể làm ñược, vận dụng những cốt lõi ñơn giản ñó một cách nhất quán và sáng tạo ñể tạo nên sức mạnh cộng hưởng to lớn ñủ sức chiến ñấu và chiến thắng các ñối thủ lớn. • Và kết quả cuối cùng của cuộc cạnh tranh nằm ở hiệu quả của hoạt ñộng kinh doanh. Vì là cuộc cạnh tranh toàn diện nên kết quả cùng phải ñược nhìn nhận một cách toàn diện, ñúng và ñủ các ý nghĩa của nó. Vì phải huy ñộng sức của nhiều lực lượng khác nhau tham gia nên thành quả phải ñược trả lại tương xứng cho các lực lượng ñó. Những chiến thắng nhỏ luôn phải hướng về khát vọng nước Việt vĩ ñại, sứ mạng của cuộc cạnh tranh, và sẽ góp phần làm nên chiến thắng lớn là việc khẳng ñịnh Khát vọng nước Việt vĩ ñại. 20 tháng năm 2010 10 Triết lý về khát vọng nước Việt vĩ ñại • Các lý luận tham khảo: – Lịch sử Việt Nam, văn hoá Việt Nam, ñiều kiện Việt Nam – Lý thuyết biên giới mềm: biên giới của các quốc gia giờ ñây là biên giới của hàng hoá và văn hoá. – Công bằng thương hiệu, tác giả Simon Anholt. – Lý thuyết về ðiều làm nên sức mạnh của một quốc gia. [...]... thuy t kinh doanh hi n ñ i d a trên ngh thu t quân s 20 tháng năm 2010 28 Tri t lý v th và l c • Th c t : – So sánh tương quan gi a doanh nghi p Vi t Nam v i các t p ñoàn ña qu c gia s th y ñây là m t cu c c nh tranh không cân s c vì h m nh hơn các doanh nghi p Vi t v h u h t t t c các y u t cơ b n Ngoài ra, doanh nghi p Vi t còn y u th hơn r t nhi u do n n t ng văn hoá kinh doanh, môi trư ng kinh doanh. .. lõi/M c ñích,m c tiêu, chi n lư c, chi n thu t, hành ñ ng Các k thu t hi n th c hoá mô hình này • Nh t quán các nguyên t c: tinh th n kinh doanh trư c phương th c kinh doanh, tuyên truy n v l i ích dân t c trư c th c hi n tác nghi p kinh doanh, v.v • Th ng nh t cách hi u các thu t ng kinh doanh quan tr ng • C t lõi phân chia ch c năng theo: Chi n ñ u - H u c n – Chính tr -> ñ xây cơ c u t ch c, ñ n... hoá 20 tháng năm 2010 20 L c lư ng • Các doanh nghi p, các doanh nhân ñư c coi là các l c lư ng tuy n ñ u trong cu c c nh tranh toàn c u này Doanh nghi p ho t ñ ng t t là hình nh c a qu c gia, là nguyên khí c a qu c gia M t qu c gia giàu m nh ph i là qu c gia s h u nh ng doanh nghi p m nh, doanh nghi p m nh là doanh nghi p s h u nh ng thương hi u m nh • Các doanh nghi p Vi t Nam ph i ñoàn k t th c... kinh doanh ñi trư c phương th c kinh doanh • Trong th trư ng: “lòng ngư i” hay s ng h c a ngư i tiêu dùng là quan tr ng nh t; tuyên truy n th t tâm ñ n ngư i tiêu dùng quan tr ng hơn t ch c th c hi n tác chi n kinh doanh • Trong môi trư ng ngành: s t n tâm c a các ñ i tác, s tôn tr ng và kính n c a ñ i th , s ng h c a các bên liên quan,… • Trong môi trư ng vĩ mô (g m: chính tr , văn hoá – xã h i, kinh. .. tránh kh i vì các ñ i th này luôn luôn m r ng và thâu tóm các th trư ng, các ñ i th c nh tranh Các doanh nghi p ý th c ñư c ñi u này càng s m, càng rõ ràng thì m i có th có nh ng tư tư ng, tri th c, và hành ñ ng thích h p ñ có th t n t i, ñ chi n ñ u và chi n th ng 20 tháng năm 2010 22 ð i th • Nguyên t c kinh doanh ñ nh hư ng ñ i th : – – • Xác ñ nh duy nh t m t ñ i th c nh tranh chính y u: nghiên c u... s c a nguyên t c ñ nh hư ng ñ i th : Trong môi trư ng kinh doanh hi n ñ i ngư i bán ñã nhi u hơn ngư i mua r t nhi u, vi c tho mãn nhu c u c a khách hàng ñã tr thành chuy n ñương nhiên, nên v n ñ gi ñây ch là s khác bi t gi a các ñ i th và s khác bi t này ñương nhiên s ñư c th m ñ nh b i khách hàng Th c t trên th gi i, các công ty thành công nh t trong vài th p k v a qua là các công ty kinh doanh v... t h p v i tinh hoa th gi i • Ngu n nhân l c: n i l c là ch y u k t h p v i t n d ng t i ña ngo i l c • ðoàn k t t ng l c các l c lư ng: bên trong doanh nghi p, trong th trư ng ngành c a doanh nghi p, trong c ng ñ ng doanh nghi p, trong th trư ng vĩ mô c a doanh nghi p • H p th tinh hoa th gi i và t n d ng s c m nh th i ñ i ñ t o nên m t t ng l c to l n T n d ng t i ña toàn c u hoá ñ h c t p, liên minh,... vào ñúng ñ i th chúng ta s b qua ñư c nhi u bư c cơ b n trong quá trình kinh doanh m t cách d ràng, ví d như nghiên c u khách hàng, nghiên c u môi trư ng ngành, nghiên c u bí quy t thành công ðây là m t phương pháp ñi t t ñón ñ u khôn ngoan nh t, và ñ i v i m t nư c ñang th ñi sau th gi i r t nhi u như Vi t Nam nguyên t c ngày càng có hi u qu cao 20 tháng năm 2010 23 M c tiêu c nh tranh • V m c tiêu... Ixaren?), không n m tài nguyên thiên nhiên – (lý gi i sao v s c m nh c a Nh t B n, Hàn Qu c?), không n m di n tích và dân s - (lý gi i sao v s phát tri n c a Singapore?) Mà là: m t cái gì ñó tương t như “gi c mơ M ” t o nên nư c M ñang là bá ch toàn c u, như “tinh th n Nh t”, như “khát v ng ð i Hàn”, như “t m nhìn Singapore”, như ñ nh v “ n ð là b não c a th gi i”, như tư tư ng Trung Hoa là trung tâm” c... thu c trư c m t n n văn hoá l n như Trung Hoa, ñánh th ng các cư ng qu c m nh nh t th gi i: Nguyên Mông, Minh, Thanh, Pháp, M Nh ng y u t bên trong là ng n l a ti m tàng, âm c a Khát V ng ð i Vi t, nó c n thêm ch t súc tác t bên ngoài ñ có th bùng lên m t cách m nh m 20 tháng năm 2010 14 Nh ng y u t bên ngoài • Cơ h i và thách th c t quá trình toàn c u hoá ngày càng di n ra m nh m và t t y u: – Cơ . d o a n h ðồ hình Trung Nguyên H thng trit lý kinh doanh 20 tháng năm 2010 4 Hệ thống triết lý Trung Nguyên Triết lý về thế và lực Triết lý về sức mạnh. năm 2010 8 Mối quan hệ của bốn triết lý • Triết lý về khát vọng nước Việt vĩ ñại là triết lý khởi nguồn cho hệ thống triết lý Trung Nguyên. ðó là khát