TKMH KẾ HOẠCH & CHIẾN LƯỢC KINH DOANH_CTCP TẬP ĐOÀN HOA SEN

BỘ GIAO THÔNG VẬN TẢI TRƯỜNG ĐẠI HỌC GIAO THÔNG VẬN TẢI TP HỒ CHÍ MINH KHOA KINH TẾ VẬN TẢI CHUYÊN NGÀNH KINH TẾ XÂY DỰNG THIẾT KẾ MÔN HỌC KẾ HOẠCH VÀ CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN HOA SEN Giảng viên hướng dẫn: T.S Nguyễn Văn Tiếp Lớp học phần: KX19CLCB Sinh viên thực hiện: G9 Team Triệu Phương Nhi – 19H40200941 Nguyễn Thị Kim Ngân – 19H4020089 Trần Thương Thương – 19H4020108 Lý Thị Mỹ Ngọc – 18H4020050 Trịnh Thế Đông – 19H4020072 Thành phố Hồ Chí Minh, ngày 01 tháng 12 năm 2021 LỜI CẢM ƠN Mỗi hành trình kiến thức mới, để hoàn thành tốt Thiết kế môn học này, chúng em xin đặc biệt gửi lời cảm ơn đến T.S Nguyễn Văn Tiếp nhiệt tình hướng dẫn, giúp đỡ, cung cấp thơng tin tài liệu giảng dạy lớp có điều kiện tốt trình học tập triển khai chủ đề nghiên cứu Chúng em xin chân thành cảm ơn Quý Thầy, Cô môn Kinh tế xây dựng & Quản lý dự án nhiệt tình giảng dạy chia sẻ kiến thức thực tế chuyên ngành để chúng em định hướng rõ nghề nghiệp tương lai rèn luyện, xây dựng tảng kiến thức, kỹ cần thiết trình học tập Chúng em xin chân thành cảm ơn Q Thầy, Cơ Kính chúc Thầy, Cô thật nhiều sức khỏe thành công! Thành phố Hồ Chí Minh, năm 2021 Sinh viên thực hiện: G9 Team Triệu Phương Nhi Nguyễn Thị Kim Ngân Trần Thương Thương Lý Thị Mỹ Ngọc Trịnh Thế Đông NHẬN XÉT CỦA GIÁO VIÊN HƯỚNG DẪN _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ GIÁO VIÊN HƯỚNG DẪN MỤC LỤC MỞ ĐẦU CHƯƠNG GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY 1.1 Tên công ty 1.2 Ngành nghề kinh doanh 1.3 Cơ cấu tổ chức: 1.4 Thị trường 1.5 Sản phẩm – dịch vụ 1.6 Các dự án thực CHƯƠNG NỀN TẢNG KINH DOANH CỐT LÕI 2.1 Tầm nhìn 2.2 Sứ mệnh công ty 2.3 Slogan 2.4 Thị trường ngách 2.5 Mục tiêu 10 2.5.1 Mục tiêu dài hạn 10 2.5.2 Mục tiêu ngắn hạn 10 CHƯƠNG PHÂN TÍCH CÁC YẾU TỐ MƠI TRƯỜNG 11 3.1 Phân tích mơi trường bên 11 3.1.1 Phân tích mơi trường vĩ mơ 11 3.1.2 Phân tích mơi trường vi mơ 15 3.2 Ma trận đánh giá yếu tố bên – EFE Matrix 19 3.3 Phân tích mơi trường bên 21 3.3.1 Phân tích nguồn lực, lực 21 3.3.1.1 Nguồn nhân lực 21 3.3.1.2 Nguồn lực vật chất 26 3.3.1.3 Nguồn lực vơ hình 29 3.3.1.4 Năng lực chủ đạo 30 3.3.1.5 Năng lực khác biệt 31 3.3.2 Phân tích chuỗi giá trị, cấu trúc chi phí 32 3.3.2.1 Phân tích chuỗi giá trị 32 3.3.2.2 Phân tích chi phí 36 3.3.3 Phân tích hoạt động Công ty 38 3.3.3.1 Sản xuất 38 3.3.3.2 Tiếp thị 41 3.3.3.3 Nghiên cứu & phát triển 44 3.3.3.4 Tài 47 3.3.3.5 Quản trị nhân 53 3.3.3.6 Văn hóa 57 3.3.3.7 Hoạt động kinh doanh 60 3.4 Ma trận đánh giá yếu tố bên – IFE Matrix 62 3.4 Ma trận hình ảnh cạnh tranh – CPM Matrix 63 CHƯƠNG XÂY DỰNG VÀ LỰA CHỌN CHIẾN LƯỢC KINH DOANH 68 4.1 Ma trận SWOT 68 4.2 Ma trận BCG 70 4.3 Ma trận QSPM 72 4.4 Lựa chọn chiến lược kinh doanh tổng thể 75 4.5 Phân cấp chiến lược kinh doanh 75 4.5.1 Chiến lược cấp đơn vị kinh doanh 75 4.5.2 Chiến lược cấp phận – phòng ban 77 4.6 Kết luận 80 CHƯƠNG TRIỂN KHAI VÀ KIỂM SOÁT CHIẾN LƯỢC 81 5.1 Triển khai chiến lược 81 5.1.1 Giai đoạn ngắn hạn 81 5.1.2 Giai đoạn trung hạn 82 5.1.3 Giai đoạn dài hạn 82 5.2 Phân bổ nguồn lực 83 5.2.1 Nhân lực 83 5.2.2 Tài 84 5.2.3 Công nghệ 85 5.2.4 Văn hóa 86 5.3 Kiểm soát chiến lược 89 KẾT LUẬN 91 TKMH KẾ HOẠCH & CHIẾN LƯỢC KINH DOANH GVHD: T.S NGUYỄN VĂN TIẾP MỞ ĐẦU Trong thời đại tồn cầu hóa, hội nhập kinh tế xu hướng tất yếu tất quốc gia, kể Việt Nam Hội nhập kinh tế quốc tế buộc doanh nghiệp Việt Nam phải cạnh tranh thị trường ngồi nước, địi hỏi doanh nghiệp phải liên tục đổi công nghệ, nâng cao suất chất lượng quản lý, thúc đẩy hoạt động tiếp thị quản trị thương hiệu để tồn phát triển bền vững Để hoàn thành tốt nhiệm vụ này, chiến lược kinh doanh phù hợp yếu tố định thành bại doanh nghiệp Kết thúc khóa học Kế hoạch Chiến lược kinh doanh Doanh nghiệp xây dựng cung cấp cho sinh viên kiến thức, kỹ quản trị chiến lược lập kế hoạch triển khai chiến lược doanh nghiệp Đặc biệt sinh viên chuyên ngành Kinh tế Xây dựng, thiết kế môn học hội để hiểu nghiên cứu sâu doanh nghiệp lĩnh vực xây dựng Trong giai đoạn đại dịch COVID-19 tác động đến nhiều mặt toàn giới, biến động lĩnh vực xây dựng kể đến giá thị trường thép Doanh nghiệp thống lựa chọn nghiên cứu cho Bài Thiết kế môn học Công ty Cổ phần Tập đoàn Hoa Sen – doanh nghiệp hàng đầu thị trường thép Việt Nam TKMH KẾ HOẠCH & CHIẾN LƯỢC KINH DOANH GVHD: T.S NGUYỄN VĂN TIẾP CHƯƠNG GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY 1.1 Tên công ty Thông tin chung Công ty cổ phần Tập đồn Hoa Sen Tên Tiếng Việt: CƠNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN HOA SEN Tên Tiếng Anh: HOA SEN GROUP Giấy chứng nhận đăng ký Mã số doanh nghiệp 3700381324, đăng ký lần đầu ngày Doanh nghiệp: 08/08/2001, đăng ký thay đổi lần thứ 35 ngày 12/06/2020 Vốn điều lệ: 4.446.252.130.000 đồng (bằng chữ: Bốn nghìn bốn trăm bốn mươi sáu tỷ hai trăm năm mươi hai triệu trăm ba mươi nghìn đồng) Địa trụ sở chính: Số 9, Đại lộ Thống Nhất, Khu cơng nghiệp Sóng Thần II, Phường Dĩ An, Thành phố Dĩ An, Tỉnh Bình Dương, Việt Nam Điện thoại: 028.3999.0111 Fax: 028.3847.9882 Văn phòng đại diện: 183 Nguyễn Văn Trỗi, Phường 10, Quận Phú Nhuận, TP Hồ Chí Minh Website: www.hoasengroup.vn Cổ phiếu Công ty niêm yết Sở Giao dịch Chứng khốn Thành phố Hồ Chí Minh với mã chứng khoán HSG theo Quyết định số 117/QĐ-SGDHCM ngày 08/11/2008 TKMH KẾ HOẠCH & CHIẾN LƯỢC KINH DOANH GVHD: T.S NGUYỄN VĂN TIẾP Cơng ty Cổ phần Tập đồn Hoa Sen Tập đoàn Hoa Sen lấy Hoa Sen – chọn làm quốc hoa – làm tên gọi biểu tượng logo Điều mang ý nghĩa triết lý Phật giáo: màu nâu giống màu áo vị tu sĩ, màu vàng hoa sen cánh tượng trưng cho đạo Phật, đường chân mà Đức Phật dạy phật tử thực Điều có ý nghĩa triết lý: Vơ nhiễm, trừng thanh, kiên nhẫn, viên dung, lương, hành trực, ngẫu khơng bồng thực Ngồi ra, với triết lý hoạt động: “Trung thực - Cộng đồng - Phát triển”, văn hóa doanh nghiệp Tập đồn Hoa Sen khác biệt, khẳng định sứ mệnh doanh nghiệp cộng đồng phát triển đất nước, mà cụ thể Tập đoàn Hoa Sen đóng góp cho kinh tế quốc gia nhiều sản phẩm chủ lực có giá trị cao, giải công ăn việc làm cho hàng ngàn lao động, tham gia tài trợ cho hoạt động từ thiện xã hội Với điều hành linh hoạt sáng tạo Ông Lê Phước Vũ cộng sự, từ công ty nhỏ với số vốn điều lệ ban đầu 30 tỷ đồng 22 nhân viên, Tập đoàn Hoa Sen vươn lên trở thành doanh nghiệp sản xuất, kinh doanh tôn, thép số Việt Nam nhà xuất tôn, thép hàng đầu khu vực Đông Nam Á Với chất lượng sản phẩm đạt tiêu chuẩn quốc tế, thời gian giao hàng nhanh, giá thành hợp lý, dịch vụ chăm sóc khách hàng tốt, Tập đồn Hoa Sen ln đáp ứng tốt nhanh nhu cầu khách hàng thị trường nội địa lẫn xuất Hiện nay, Tập đoàn Hoa Sen sở hữu 10 nhà máy lớn hệ thống 536 chi nhánh, cửa hàng phân phối – bán lẻ trải dài khắp nước Ngồi ra, Tập đồn Hoa Sen cịn đẩy mạnh hoạt động xuất khẩu, sản phẩm Hoa Sen có mặt 85 quốc gia vùng lãnh thổ giới Ngoài đối tác xuất truyền thống, Tập đồn cịn mở rộng xuất thị trường giàu tiềm nước Châu Mỹ, Châu Âu, … TKMH KẾ HOẠCH & CHIẾN LƯỢC KINH DOANH GVHD: T.S NGUYỄN VĂN TIẾP 1.2 Ngành nghề kinh doanh ➢ Sản xuất lợp thép mạ kẽm, hợp kim nhôm kẽm, mạ kẽm phủ sơn mạ loại hợp kim khác ➢ Sản xuất xà gồ thép, xà gồ mạ kẽm ➢ Sản xuất ống thép đen, ống thép mạ kẽm, ống thép mạ loại hợp kim khác ➢ Sản xuất lưới thép mạ, dây thép mạ kẽm, dây thép loại ➢ Sản xuất trần PVC ➢ Sản xuất loại vật liệu xây dựng ➢ Mua bán vật liệu xây dựng, tư liệu sản xuất hàng tiêu dùng ➢ Dịch vụ cho thuê kho vận tải hàng hóa ➢ Xây dựng công nghiệp dân dụng ➢ Sản xuất thép cán nguội dạng cuộn ➢ Cho thuê máy móc, thiết bị đồ dùng hữu hình khác 1.3 Cơ cấu tổ chức: Mơ hình tổ chức hoạt động Tập đồn Hoa Sen: Cơng ty Cổ phần Tập đồn Hoa Sen có: - 01 văn phịng đại diện TPHCM; - 03 đơn vị kinh doanh – phân phối: Hệ thống siêu thị VLXD – Nội thất Hoa Sen home; Hệ thống cửa hàng phân phối sản phẩm truyền thống; Các chi nhánh Tỉnh chi nhánh tôn xốp, Tổng kho; - 09 đơn vị lĩnh vực sản xuất: TKMH KẾ HOẠCH & CHIẾN LƯỢC KINH DOANH GVHD: T.S NGUYỄN VĂN TIẾP ❖ Chi nhánh CTCP Tập đoàn Hoa Sen – Nhà máy Tôn Hoa Sen Phú Mỹ (đơn vị phụ thuộc): nhà máy có quy mơ sản xuất tơn lớn Đơng Nam Á tính đến thời điểm với tổng công suất thiết kế 1.200.000 tấn/năm; với diện tích 16,7 bao gồm: nhà xưởng, văn phịng làm việc, trạm biến 110kV, hệ thống xử lý nước thải hệ thống tái sử dụng nước, hệ thống sản xuất tơn khép kín, ứng dụng cơng nghệ đại ngành Việt Nam; đầu tư với chi phí thấp thi cơng thời gian nhanh đảm bảo chất lượng công trình ❖ Cơng ty TNHH MTV Hoa Sen Nhơn Hịa – Bình Định (sở hữu 100%): Được đầu tư diện tích 12,4 hecta với dây chuyền sản xuất, trang thiết bị đại quy trình sản xuất khép kín, kiểm tra nghiêm ngặt từ nguyên liệu đầu vào đến sản phẩm đầu ra, sản phẩm tôn mạ cam kết đáp ứng tiêu chuẩn chất lượng quốc tế ❖ Công ty TNHH MTV Hoa Sen Nghệ An (sở hữu 100%) – gồm Nhà máy Nam Cấm Nhà máy Đông Hải: với mục tiêu phát triển nhanh bền vững, song song với việc triển khai đầu tư để sớm đưa dây chuyền vào hoạt động, việc kiểm soát chất lượng sản phẩm từ khâu nguyên liệu đầu vào đến sản phẩm đầu công ty thực nghiêm ngặt nhờ hệ thống máy móc thiết bị đại, sản phẩm đầu Công ty TNHH MTV Hoa Sen Nghệ An đáp ứng u cầu khó tính thị trường châu Âu châu Mỹ ❖ Công ty TNHH MTV VLXD Hoa Sen Yên Bái (sở hữu 100%): Hoạt động Công ty năm sản xuất sản phẩm thép dùng cho vật liệu xây dựng tiêu dung; nhà máy thứ 05 Tập đoàn Hoa Sen khu vực miền Bắc 11 nhà máy trọng điểm Tập đoàn nước ❖ Công ty TNHH MTV Hoa Sen Hà Nam (sở hữu 100%): đưa dòng sản phẩm Ống nhựa Hoa Sen Cụm Công nghiệp Kiện Khê I, Thị trấn Kiện Khê, Huyện Thanh Liêm, Tỉnh Hà Nam, góp phần nâng cao lực sản xuất cung ứng sản phẩm cho thị trường Miền Bắc ... xuất Tập đoàn Hoa Sen tăng trưởng mạnh mẽ Theo báo cáo Hiệp hội Thép Việt Nam TKMH KẾ HOẠCH & CHIẾN LƯỢC KINH DOANH GVHD: T.S NGUYỄN VĂN TIẾP (VSA), 06 tháng đầu năm 2021, Tập đoàn Hoa Sen tiếp... Ông Lê Phước Vũ – Chủ tịch HĐQT Tập Đoàn Hoa Sen) TKMH KẾ HOẠCH & CHIẾN LƯỢC KINH DOANH GVHD: T.S NGUYỄN VĂN TIẾP 2.4 Thị trường ngách Tháng 02/2020, Tập đồn Hoa Sen cơng bố tung thị trường dịng... Cổ phần Tập đồn Hoa Sen Tập đoàn Hoa Sen lấy Hoa Sen – chọn làm quốc hoa – làm tên gọi biểu tượng logo Điều mang ý nghĩa triết lý Phật giáo: màu nâu giống màu áo vị tu sĩ, màu vàng hoa sen cánh