PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG MARKETING CỦA NUTIFOOD

lOMoARcPSD|11424851 BÁO CÁO BÀI TẬP NHÓM Giảng viên:Nguyễn Ánh Tuyết Lớp:EC17338 Thành viên nhóm: Dương Thành Đạt:PH25599 Nguyễn Đức Phúc:PH25651 Trương Thị Lan Hương:PH25583 Nguyễn Văn Tuấn:PH25634 Phạm Thị Thảo PH25555 Hoàng Thị Lan:PH25615 lOMoARcPSD|11424851 MỤC LỤC CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU CHUNG VỀ NUTIFOOD 1.1 Sơ lược Nutifood lịch sử hình thành phát triển 1.1.1 Sơ lược Nutifood 1.1.2 Lịch sử hình thành phát triển 1.2 Sơ đồ tổ chức 1.3 Lĩnh vực hoạt động: Thực phẩm dinh dưỡng CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH MƠI TRƯỜNG MARKETING CỦA NUTIFOOD 2.1 Mơi trường bên 2.1.1: Nguồn lực tài 2.1.2:Cơ sở vật chất 2.1.3: Nguồn nhân lực 10 2.1.4: Hình ảnh cơng ty 10 2.1.5: Công nghệ kĩ thuật 10 2.2 Môi trường bên 11 2.2.1: Môi trường vi mô 11 2.2.1.1: Khách hàng 11 2.2.1.2: Đối thủ cạnh tranh 11 2.2.1.3: Trung tâm phân phối 12 2.2.2 Môi trường vĩ mô 12 2.2.2.1 Kinh tế 12 2.2.2.2 Nhân học 13 2.2.2.3 Môi trường 13 2.2.3.4 Văn hóa – xã hội 13 2.3 BẢNG PHÂN TÍCH SWOT 14 CHƯƠNG 3: NGHIÊN CỨU SẢN PHẨM CỦA DOANH NGHIỆP 15 3.1: Nghiên cứu chiến lược marketing mục tiêu sản phẩm 15 3.1.1: Tổng quát sản phẩm 15 3.1.2:Thị trường mục tiêu sản phẩm 16 3.1.2.1 Địa lý: 16 3.1.2.2 Nhân học: 16 3.1.2.4 Hành vi mua hàng: 16 lOMoARcPSD|11424851 3.1.3 Một số đặc điểm thị trường mục tiêu 17 3.1.4 Định vị sản phẩm 17 3.2 Sơ đồ định vị 18 3.2 Nghiên cứu chiến lược marketing hỗn hợp doanh nghiệp cho sản phẩm 19 3.2.1 Chiến lược sản phẩm 19 3.2.1.1 Tính năng: 19 3.2.1.2 Lợi cạnh tranh: 19 3.2.1.3 Lợi ích 19 3.2.1.4 Chiến lược bao bì: 20 3.2.1.5 Vòng đời: 22 3.2.1.6 Cấp độ sản phẩm: 23 3.2.2 Chiến lược giá 23 3.2.3 Chiến lưọc phân phối 24 3.2.4 Chiến lược xúc tiến 24 3.2.4.1 Quảng cáo: 24 3.2.4.2 Quan hệ công chúng 26 3.2.1.4 Khuyến mại 27 CHƯƠNG IV:ĐỀ XUẤT CHIẾN LƯỢC MARKETING HỖN HỢP 29 4.1 Chiến lược sản phẩm 29 4.2 Chiến lược giá 30 4.3.Chiến lược phân phối 30 4.4 Chiến lược xúc tiến 31 lOMoARcPSD|11424851 CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU CHUNG VỀ NUTIFOOD 1.1 Sơ lược Nutifood lịch sử hình thành phát triển 1.1.1 Sơ lược Nutifood Thành lập:1989; 32 năm trước (Công ty Cổ phần Thực phẩm Dinh dưỡng Đồng Tâm); 2000; 21 năm trước (Nutifood) Khẩu hiệu: Giải pháp dinh dưỡng chuyên gia Nhân viên chủ chốt: Lê Ngun Hịa - Phó chủ tịch; Trần Thị Lệ -CEO Điện thoại: 028 3825 5777 Trụ sở chính: 283 Đ Hoàng Diệu, Phường 6, Quận 4, Thành phố Hồ Chí Minh Tầm nhìn: Trở thành cơng ty hàng đầu thực phẩm dinh dưỡng, phát triển bền vững lợi ích người tiêu dùng Sứ mệnh: Đáp ứng nhu cầu dinh dưỡng chuyên biệt cho lứa tuổi, bệnh lý khác nhau, đóng góp vào phát triển tồn diện thể chất trí tuệ người Hệ giá trị cốt lõi: Trung thực - Lợi ích cho sức khoẻ - Chăm sóc người - Công Với slogan “Giải pháp dinh dưỡng chuyên gia”, coi kim nam cho định hướng hoạt động mình, NutiFood đầu tư mạnh mẽ vào nghiên cứu phát triển sản phẩm dinh dưỡng chuyên biệt Với hợp tác chuyên gia dinh dưỡng ngồi nước, NutiFood cơng ty nước đưa thị trường loại sữa đặc trị dành cho người bệnh ni ăn qua ống thông dày với giá phân nửa so với sản phẩm nhập ngoại; sản phẩm đặc trị cho người bệnh tiểu đường, cho trẻ biếng ăn, cho người béo phì; dịng sản phẩm theo vòng đời từ trẻ sơ sinh, đến lứa tuổi cần phát triển trí não, phát triển chiều cao, cho bà mẹ mang thai cho bú, người già cần bổ sung canxi… lOMoARcPSD|11424851 1.1.2 Lịch sử hình thành phát triển Năm 2012-nay khơng ngừng tổ chức kiện lớn tài trợ nhiều trương trình nhằm đánh bóng tên tuổi Năm 2011 đổi tên thành công ty CP thực phẩm dinh dưỡng ,thay đổi hệ thống nhận diện thương hiệu Năm 2008 NutiFood trở thành Công ty Cổ phần đại chúng IPO thành cơng thị trường chứng khốn Năm 2006 Nhà Máy NutiFood Bình Dương Mở rộng Được Chứng Nhận Đạt Tiêu Chuẩn GMP Thực Phẩm, Tiêu Chuẩn HACCP 29/3/2000 Công ty cổ phần dinh dưỡng Đồng Tâm thành lập Năm 1989 Trạm nghiên cứu dược liệu đổi thành trung tâm dinh dưỡng TP HCM lOMoARcPSD|11424851 1.2 Sơ đồ tổ chức Sơ đồ cấu tổ chức Nutifood (nguồn: internet) Vai trị phận marketing: Thu thập thông tin thị trường để xác định nhu cầu thị trường, thị trường mục tiêu, thị trường mới, Giúp gia tăng doanh thu, Xây dựng mối quan hệ doanh nghiệp khách hàng, giúp phát triển doanh nghiệp, tạo điều kiện tương tác tìm kiếm khách hàng tiềm =>Bộ phận marketing có vị trí quan trọng chia làm nhiều phòng ban nhỏ với chức nhóm sản phẩm khác nhằm đưa chiến lược marketing hợp lí cho cơng ty lOMoARcPSD|11424851 1.3 Lĩnh vực hoạt động: Thực phẩm dinh dưỡng Nutifood chia danh mục sản phẩm làm nhóm để phục vụ cho đối tượng khác Các sản phẩm dinh dưỡng theo lứa tuổi lOMoARcPSD|11424851 Các sản phẩm dinh dưỡng đặc trị phòng bệnh Các sản phẩm dinh dưỡng thông thường lOMoARcPSD|11424851 CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH MƠI TRƯỜNG MARKETING CỦA NUTIFOOD 2.1 Mơi trường bên 2.1.1: Nguồn lực tài Tính tốn tài cơng ty thuộc Nutifood: ngày 31/12/2018, tổng tài sản NutiFood Bình Dương đạt 6.255 tỉ đồng, vốn chủ sở hữu mức 1.904 tỉ đồng Tính đến cuối năm 2019, tổng tài sản NutiFood Việt Nam đạt 1.289 tỉ đồng, vốn chủ sở hữu mức 806 tỉ đồng Tại ngày 31/12/2019, tổng tài sản NutiFood Cao Nguyên đạt 821 tỉ đồng vốn chủ sở hữu tăng nhẹ lên mức 683 tỉ đồng.Tại ngày 31/12/2019, tổng tài sản Asahi-NutiFood đạt 217 tỉ đồng, vốn chủ sở hữu mức 154 tỉ đồng Tính đến hết quý 3/2020, tổng tài sản CPA đạt 162 tỉ đồng,vốn chủ sở hữu gần 107 tỉ đồng Nguồn :(viettimes.vn) => Điểm mạnh:Nguồn lực tài dồi dào, tạo tiền đề phát triển doanh nghiệp 2.1.2: Cơ sở vật chất Nhà máy sữa NutiFood Bình Dương thiết kế xây dựng mặt có diện tích 12.000 m2, với tổng cơng suất 50.000 sữa bột/năm áp dụng GMP Food (Hệ thống Thực hành tốt sản xuất thực phẩm) theo tiêu chuẩn WHO/FAO Nhà máy sữa NutiFood Hà Nam với quy mô 10 ,tổng vốn đầu tư 1.600 tỉ đồng, có cơng suất chế biến 200 triệu lít 31.000 sữa bột năm áp dụng GMP Food (Hệ thống Thực hành tốt sản xuất thực phẩm) theo tiêu chuẩn WHO/FAO (viettimes.vn).NutiFood Sweden AB bao bọc xung quanh với khoảng 2.500 nơng trại đạt tiêu chuẩn organic,có giá trị đầu tư gần 20 triệu USD (giai đoạn 1), với tổng công suất 15.000 năm (bao gồm 5.000 sữa bột công thức cho trẻ sơ sinh 10.000 bột).(nutifoodsweden),Trang trại Bị sữa NutiMilk tích rộng 1.000 héc-ta, ngơi nhà xanh 7.000 bị sữa bê con.(Nutifood).Máy móc, thiết bị sản xuất đại nhập từ Đức,Hà Lan,1 Cơ sở 283 Đ Hồng Diệu, Phường 6, Quận 4, Thành phố Hồ Chí Minh =>Điểm mạnh:Cơ sở vật chất nhà máy đầu tư quy mô lớn đại đảm bảo tiêu chuẩn quốc tế lOMoARcPSD|11424851 => Điểm yếu: Quy mô trang trại bò nước chưa đủ lớn để đáp ứng sản xuất 2.1.3: Nguồn nhân lực Có chương trình đào tạo cho công nhân viên vào làm việc chương trình định kỳ cho tất phịng ban nhằm trì nhận thức an tồn vệ sinh thực phẩm nâng cao trách nhiệm cá nhân cùng hiệu suất làm việc Xây dựng đội ngũ nhân cấp cao trẻ, nhiệt huyết trưởng thành từ công ty đa quốc gia Nhân NutiFood đào tạo chun mơn có nhiều kiến thức, kinh nghiệm uy tín ngành y tế lĩnh vực nghiên cứu thực phẩm dinh dưỡng, chăm sóc, tham vấn sức khỏe cho cộng đồng.Với 50 chuyên gia đầu ngành tồn giới nghiên cứu tinh hoa cơng nghệ thành tựu khoa học tiên tiến, 20 năm kinh nghiệm NutiFood việc thấu hiểu thể trạng đặc thù người Việt để mang đến giải pháp dinh dưỡng dành riêng cho người Việt, Hiệp hội Y khoa ham gia nghiên cứu, đào tạo huấn luyện để nâng chuẩn công tác dinh dưỡng Việt Nam( nutifoodsweden) =>Điểm mạnh: Nguồn nhân công đông đảo đào tạo bản, đội ngũ nghiên cứu có chun mơn cao 2.1.4: Hình ảnh cơng ty Nutifood cơng ty sữa bình chọn vinh danh Forbes Việt Nam đứng thứ 22 danh sách 50 thương hiệu dẫn đầu năm 2020.Nutifood có giá trị thương hiệu 93,9 triệu USD nằm top công ty sữa lớn Việt Nam Theo:https://bnews.vn/ => Điểm mạnh: Xây dựng danh tiếng, tin tưởng mắt người tiêu dùng 2.1.5: Công nghệ kĩ thuật Hệ thống dây chuyền thiết bị tính tự động gần tuyệt đối theo cơng nghệ Đức,Thụy Điển Thiết lập hệ thống báo cáo, phân tích đánh giá dựa thơng tin cập nhật từ phần mềm ERP phần mềm quản lý kỹ thuật, bảo trì CMMS.Các nguồn nước, khí, nhiệt độ mơi trường, chất thải…đều kiểm sốt chặt chẽ lưu lại hồ sơ để quản lý, quy trình sản xuất khép kín từ chọn lọc kiểm tra nguyên liệu đầu vào vận chuyển đến nhà phân phối sản phẩm, với hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn GMP, HCCP, ISO 22.000 giám sát chất lượng ABS-QE Mỹ 10 lOMoARcPSD|11424851 Số lượng tỉ lệ tiêu dùng:dòng sản phẩm GrowPlus+ sản phẩm không sử dụng trẻ suy dinh dưỡng thấp còi, cân nặng thấp chuẩn trung bình so với trẻ tuổi giới, bé thiếu chiều cao so với chuẩn, suy dinh dưỡng chiều cao (thấp cịi) Ngồi cịn có bé bình thường (có cân nặng chiều cao giới hạn bình thường) sử dụng nhằm mục đích tăng cường nên số lượng tỉ lệ tiêu dùng thị trường lớn 3.1.3 Một số đặc điểm thị trường mục tiêu Người sử dụng: trẻ nhỏ từ 1-5 tuổi Đặc điểm: Trẻ suy dinh dưỡng thấp còi, cân nặng thấp chuẩn trung bình so với trẻ tuổi giới, bé thiếu chiều cao so với chuẩn, suy dinh dưỡng chiều cao (thấp cịi) Ngồi cịn có bé bình thường (có cân nặng chiều cao giới hạn bình thường) ăn uống kém, khơng ăn đa dạng ăn, tập nhai, ăn khơng đủ nhu cầu theo khuyến nghị lứa tuổi, không chậm tăng cân nhiều tháng Khách hàng cá nhân: Các bà mẹ có nhỏ từ 1-5 tuổi, Đặc điểm khác hàng cá nhân: Nhân học:Các bà mẹ có độ tuổi từ 25-35,thu nhập tầm trung 10-15 triệu Tâm lí:thường có nghiên cứu kĩ có nhu cầu mua sữa bột cho giúp ăn tốt, tăng cân khỏe mạnh, quan tâm nhiều đến chất lượng, thành phần dinh dưỡng vị sữa yêu cầu mức giá rẻ.hợp lý Văn hóa-Xã hội:Các sản phẩm GrowPlus+ hướng tới bà mẹ tầng lớp trung lưu.Khi định mua hàng khách hàng thường có xu hướng tham khảo với hội nhóm ,các đánh giá so sánh internet Khách hàng tổ chức:Các nhà phân phối sữa,siêu thị ,đại lí, tạp hóa 3.1.4 Định vị sản phẩm Hiện Nutifood định vị sữa bột GrowPlus+ theo cách : Định vị tâm lí người tiêu dùng: ” Vì Việt Nam khỏi suy dinh dưỡng thấp cịi” đánh vào tâm lí người dùng : ”người Việt tin dùng hàng Việt chất lượng.” 17 Downloaded by nhung nhung (nhungnguyen949595@gmail.com) lOMoARcPSD|11424851 Định vị theo đặc tính sản phẩm Grow Plus đỏ: Dinh dưỡng hiệu cho trẻ SUY DINH DƯỠNG, THẤP CÒI Grow Plus cam: Dinh dưỡng đặc chế cho trẻ CHẬM TĂNG CÂN Grow Plus xanh: Dinh dưỡng hiệu giúp trẻ TĂNG CÂN KHỎE MẠNH GrowPlus trắng: Dinh dưỡng hiệu giúp trẻ KIỂM SOÁT CÂN NẶNG =>Mỗi loại Grow Plus có đặc tính riêng biệt.Từ người tiêu dùng nhận biết loại sữa GrowPlus+ qua màu sắc để lựa chọn phù hợp với trạng trẻ 3.2 Sơ đồ định vị Hiện có loại sữa Grow thương hiệu khác Nuitfood, Abbot Vinamik bật thị trường Growth Abbot thương hiệu nước Grow Plus Vinamilk GrowPlus+ Nutifood Về giá :Abbott Grow nhập nguyên lon từ Hoa Kỳ Việt Nam phân phối đắt loại sữa nội giá sữa Abbott Grow 900g bán trung bình dao động từ 249.000 vnđ – 380.000 vnđ/hộp tùy số loại thường hay Gold Grow Plus Vinamilk 900g bán trung bình dao động từ 288.000 vnđ – 349.000 vnđtùy loại , giá sữa Grow Plus Nutifood 900g bán trung bình dao động từ 235.000 vnđ 350.000 vnđ Về độ bao phủ: Hệ thống phân phối nội địa Vinamilk có chuỗi 430 cửa hàng "Giấc Mơ Sữa Việt" Vinamilk sở hữu ,gần 251.000 điểm bán lẻ siêu thị, cửa hàng tiện lợi nước, 200 nhà phân phối,9 đối tác thương mại điện tử Nutifood có 96 nhà phân phối 60 nghìn điểm bán lẻ Sản phẩm Nutifood có mặt khắp siêu thị toàn quốc Co-op mart, Metro, BigC (nay trở thành GO!), Maximart, Citimart… Kênh thương mại điện tử : tiki,shopee,Lazada Là thương hiệu nước Việt nam mức giá sản phẩm cao số lượng nhà phân phối Abbot Grow không nhiều chủ yếu phân phối trực tiếp qua đại lí hãng sở hữu 18 Downloaded by nhung nhung (nhungnguyen949595@gmail.com) lOMoARcPSD|11424851 Sơ đồ định vị Giá Độ phủ 3.2 Nghiên cứu chiến lược marketing hỗn hợp doanh nghiệp cho sản phẩm 3.2.1 Chiến lược sản phẩm 3.2.1.1 Tính năng: Giúp trẻ tăng cân đặn, thể lực tốt hệ miễn dịch toàn diện để chống lại tác nhân gây bệnh, cải thiện tình trạng cịi xương, nhẹ cân nhanh chóng bắt kịp đà tăng trưởng 3.2.1.2 Lợi cạnh tranh: NutiFood không ngừng nghiên cứu ứng dụng thành tựu dinh dưỡng để xây dựng vững - tảng cốt lõi Đề kháng khỏe – Tiêu hóa tốt Trên giá trị gốc này, lon sữa đầy vi chất cung cấp dinh dưỡng, lượng, tạo điều kiện cho nhiều hệ trẻ em Việt Nam phát triển tầm vóc, trí tuệ Nền tảng Đề kháng khoẻ - Tiêu hố tốt ni lớn hàng triệu đứa trẻ thức gọi tên Cơng thức FDI, WEIGHT PRO, WEIGHT PRO+, WEIGHT MAX công thức độc quyền đời khẳng định cam kết NutiFood cho hệ trẻ em Việt Nam tương lai Giá GrowPlus rẻ sản phẩm dịng 3.2.1.3 Lợi ích Cơng thức tối ưu với đa dạng thành phần dưỡng chất :sữa Grow plus Nutifood có cơng thức WEIGHT + với thành phần tối ưu cho phát triển thể chất trẻ 19 Downloaded by nhung nhung (nhungnguyen949595@gmail.com) lOMoARcPSD|11424851 Thành phần đa dạng dưỡng chất với tỷ lệ cân đối thích hợp.Sản phẩm chứa nhiều đạm giúp bé tăng trưởng tối đa thể chất: số chất kể đến có vai trị quan trọng vitamin nhóm A, B, D, C, E Ngồi ra, cịn chất khống Lysine, kẽm, sắt, đồng, canxi, magie nguyên tố vi lượng Selen, DHA, ARA, choline… Kích thích ăn ngon, hấp thu dưỡng chất tốt hơn: Sự có mặt vitamin B hệ chất béo chuyển hóa MCT giúp kích thích bé ăn ngon, hấp thụ tối đa dưỡng chất nuôi thể Tăng sức đề kháng cho trẻ khỏe mạnh: thành phần sữa giúp trẻ khỏe mạnh cách bổ sung loại vitamin E, A, C selen Chúng giúp trẻ có hệ miễn dịch tốt hơn, mà cịn có khả chống lại loại bệnh hay gặp hơ hấp Vì trẻ khỏe mạnh ốm vặt nhiều, tạo điều kiện tốt phát triển cân nặng Phát triển toàn diện cân nặng, chiều cao trí tuệ: khơng trọng phát triển thể chất(chiều cao, cân nặng), sữa Grow Plus giúp trẻ phát triển tồn diện trí tuệ Các thành phần DHA, taurine, choline, AA vitamin có sản phẩm sữa giúp não trẻ hoàn thiện, tăng khả quan sát, học hỏi ghi nhớ lâu 3.2.1.4 Chiến lược bao bì: 1.Chất liệu bao bì:Bao bì làm thiếc bên có nắp nhựa giống với sản phẩm có thị trường,ngồi cịn có thiết kế hộp giấy 2.Thiết kế bao bì :Để cải thiện bao bì Nutifood chấp nhận chi số tiền lớn mời Cowan nhà thiết kế thương hiệu hàng đầu Úc.Các sản phẩm sữa bột GrowPlus+ sử dụng màu sắc bắt mắt thu hút người tiêu dùng với màu chủ đạo đỏ, cam, xanh, trắng có phân biệt rõ ràng màu sắc phân biệt đặc tính riêng biệt sản 20 Downloaded by nhung nhung (nhungnguyen949595@gmail.com) lOMoARcPSD|11424851 phẩm qua dịng chữ bật hộp.Trên bao bì Nutifood in rõ tem chứng nhận Hoa Kì lời khẳng định chất lượng Dịng chữ Nutifood làm với tơng màu trắng xanh tùy vào sản phẩm cách để khách hàng nhận diện thương hiệu.Ngoài Nutifood làm bật rõ công thức đặc biệt sản phẩm bao bì cơng thức FDI,WEIGHT PRO GROWPLUS xanh , WEIGHT PRO+ với GROWPLUS đỏ WEIGHT MAX với GROWPLUS cam 3.Chất lượng bao bì:bao bì hồn thiện với chất lượng tốt 4.Quy cách đóng gói:Các sản phẩm GrowPlus+ có dung tích 850g,900g,1,5kg đóng hộp thiếc,các sản phẩm có dung tích 400g đóng hộp giấy chữ nhật =>Bao bì Nutifood dòng sữa GrowPlus đáp ứng đủ yêu cầu đầy đủ bắt mắt, dễ phân biệt với thị trường đa dạng cách đóng gói so với vơ số sản phẩm sữa cạnh tranh khác 21 Downloaded by nhung nhung (nhungnguyen949595@gmail.com) lOMoARcPSD|11424851 3.2.1.5 Vòng đời: Giai đoạn vòng đời Giai đoạn giới thiệu Sản phẩm Mô tả GrowPlus+ Trắng sản phẩm thuộc dòng sản phẩm GrowPlus+ Nutifood mắt vào đầu tháng 7/2021.Là sảnphẩm với công dụng khác hồn tồn với sản phẩm dịng giúp trẻ kiểm sốt cân nặng Khơng có nhiều sản phẩm cạnh tranh thị trường sản phẩm Giai đoạn phát triển Grow Plus+ Cam đời vào năm 2019 sản phẩm bổ sung cho GrowPlus đỏ xanh với công thức Weight Max tạo sản phẩm đặc trị cho trẻ thấp cịi suy dinh dưỡng góp phần vào thành tích chiếm 22% thị phần sữa trẻ em nhận danh hiệu Nhãn hiệu Sữa trẻ em số Việt Nam từ Hiệp hội sữa Việt Nam vào năm 2020 Giai đoạn trưởng thành Tháng 4/2012, sản phẩm GrowPLUS+ thức đời, trở thành sản phẩm tiên phong lần xuất Việt Nam đứng đầu thị phần sản lượng phân khúc sữa đặc trị dành cho trẻ em toàn quốc, năm liên tiếp đạt vị trí số (2016, 2017, 2018) 22 Downloaded by nhung nhung (nhungnguyen949595@gmail.com) lOMoARcPSD|11424851 3.2.1.6 Cấp độ sản phẩm: Tháng 4/2012, sản phẩm GrowPLUS+ thức mắt qua q trình phát triển sản phẩm GrowPlus có cấp độ: sản phẩm chung sản phẩm bổ sung sản phẩm tiềm 3.2.2 Chiến lược giá Giá sản phẩm chiến lược Marketing Nutifood đa dạng, tùy thuộc vào sản phẩm, phân khúc thị trường mà sản phẩm hướng tới Trên thị trường Việt Nam, Nutifood có nhiều đối thủ cạnh tranh ngành sữa, sản phẩm tiêu dùng nhanh nên thương hiệu tâm vào giá thành cho phù hợp với chi tiêu người tiêu dùng Nutifood nghiên cứu kỹ thông tin đối thủ, dòng sản phẩm Nutifood nhãn hàng sữa bình dân Ra đời loại sữa ngoại ưu chuộng giá bán sản phẩm GrowPlus+ thấp so với giá bán thương hiệu đối thủ cạnh tranh đặc tính sản phẩm nhiều.Đến giá bán sản phẩm GrowPlus+ thường thấp so với giá bán thương hiệu đối thủ cạnh tranh dòng sản phẩm mắt sau nutifood Vinamilk hay Abbot => Chiến lược giá thâm nhập thị trường giúp cho thị phần Nutifood bám sát với thương hiệu có tên tuổi lâu đời ngoại nhập danh tiếng 23 Downloaded by nhung nhung (nhungnguyen949595@gmail.com) lOMoARcPSD|11424851 Nhãn hàng Giá dao động Sản phẩm Abbott Giá sữa Abbott Grow 900g bán trung bình dao động từ 249.000 vnđ – 380.000 vnđ/hộp tùy số loại thường hay Gold Vinamilk Grow Plus Vinamilk 900g bán trung bình dao động từ 288.000 vnđ – 349.000 vnđ tùy loại Nutifood Giá sữa Grow Plus Nutifood 900g bán trung bình dao động từ 235.000 vnđ – 350.000 vnđ tùy loại 3.2.3 Chiến lưọc phân phối Đối với sản phẩm GrowPlus+ Nutifood sử dụng chủ yếu cách phân phối gián tiếp qua hệ thống phân phối Nutifood trải rộng khắp 63 tỉnh thành khắp nước gồm: Kênh truyền thống :Hiện cơng ty có 96 nhà phân phối 60 nghìn điểm bán lẻ Kênh đại: Sản phẩm Nutifood có mặt khắp siêu thị toàn quốc Co-op mart, Metro, BigC (nay trở thành GO!), Maximart, Citimart… Kênh thương mại: tiki, shopee 3.2.4 Chiến lược xúc tiến 3.2.4.1 Quảng cáo: Loại quảng cáo: quảng cáo theo ý niệm Quảng cáo truyền thống : Nutifood quảng cáo nhiều qua TVC quảng cáo truyền hình Quảng cáo trực tuyến:youtube,facebook 24 Downloaded by nhung nhung (nhungnguyen949595@gmail.com) lOMoARcPSD|11424851 Đối với GrowPlus+ quảng cáo tập trung vào đặc tính sản phẩm cải tiến Nutifood.Mỗi loại sữa GrowPLus có video riêng giới thiệu đặc tính cải tiến bật cơng thức dinh dưỡng cho người nghe có nhìn đầy đủ,nhanh chóng theo sản phẩm xuyên suốt vòng đời sản phẩm.Nutifood tập chung vào để tác động đến thái độ người mua thương hiệu GrowPlus Trắng GrowPlus Cam GrowPlus Xanh Sau sản phẩm có chỗ đứng thị trường quảng cáo thường không tập trung vào sản phẩm cụ thể mà thường mang tính gợi nhắc dịng sản phẩm cơng dụng đảm bảo người mua đưa định 25 Downloaded by nhung nhung (nhungnguyen949595@gmail.com) lOMoARcPSD|11424851 3.2.4.2 Quan hệ công chúng Với hiệu: giải pháp dinh dưỡng cảu chuyên gia Nutifood thể tâm qua sản phẩm nên sản phẩm growplus kể từ mắt đến trải qua gần 10 năm có mặt thị trường sữa bột GrowPlus+ lựa chọn đáng tin cậy mắt công chúng.Các sản phẩm Growplus đánh giá tốt so với sản phẩm có thị trường kể với sản phẩm nhập ngoại web so sánh sữa,hay hội nhóm mạng xã hội.Các báo viết Growplus dành đánh giá tốt với sản phẩm thu lại có phản hồi tích cực.Gần khơng có báo có đánh giá khơng tốt hay sai sản phẩm GrowPlus.Không Nutifood thường xuyên tổ chức buổi tư vấn trực tiếp chuyên gia nghiên cứu dinh dưỡng để đánh giá tư vấn giải đáp thắc mắc cho khách hàng dòng sữa điều giúp doanh nghiệp đến gần với người mua Nutifood tổ chức tài trợ nhiều hoạt động, chương trình từ thiện, thể thao: chương trình Nutifood đứng tổ chức Hành trình Việt Nam khỏi suy dinh dưỡng, thấp còi" nhãn hàng GrowPLUS+ NutiFood tổ chức từ tháng 5/2019, giúp đỡ nhiều hồn cảnh khó khăn vùng sâu, vùng xa tổ quốc khép lại hành trình tháng 12 tỉnh thành từ Bắc vào Nam chương trình đầy ý nghĩa tạo tiếng vang lớn cho GrowPlus+ nói riêng Nutifood nói chung 26 Downloaded by nhung nhung (nhungnguyen949595@gmail.com) lOMoARcPSD|11424851 3.2.1.4 Khuyến mại Khuyến mại gián tiếp :Nutifood tổ chức khuyến mại gián tiếp qua kênh phân phối truyền thống tặng kèm vật dụng gia đình chảo,nồi mua sữa bột GrowPlus+ khuyến diễn không thường xuyên cho quan tâm Nutifood với kênh phân phối rộng lớn Khuyến mại trực tiếp: Nutifood không thường xuyên hướng đến việc khuyến mại trực tiếp với khách hàng cá nhân thay vào đóng vai trò nhà cung cấp đưa khuyến mại cho đại lí để tổ chức nhiều nhiên gần Nutifood tổ chức chương trình khuyến mại trực tiếp dành cho người mua hàng cá nhân 1.Thời gian khuyến mại: Từ ngày 01/11/2021 đến hết ngày 15/01/2022 2.Thời gian cuối để khách hàng thông báo trúng thưởng: hết ngày 25/01/2022 3.Thời gian kết thúc trao thưởng: hết ngày 15/02/2022 Địa bàn (phạm vi) khuyến mại: Tồn quốc Hình thức khuyến mại): Khuyến mại hình thức mang tính chất may rủi Khách hàng chương trình khuyến mại (đối tượng hưởng khuyến mại): 27 Downloaded by nhung nhung (nhungnguyen949595@gmail.com) lOMoARcPSD|11424851 Tất khách hàng mua sản phẩm thuộc danh mục hàng hóa khuyến mại địa bàn toàn quốc thời gian khuyến mại nêu Khách hàng đối tượng cư trú lãnh thổ Việt Nam công dân Việt Nam.Nhân viên CÔNG TY CỔ PHẦN THỰC PHẨM DINH DƯỠ NG NUTIFOOD BÌNH DƯƠNG Cơng ty mẹ/ Cơng ty con/ chi nhánh Công Ty, đại lý, nhà phân phối, nhân viên nhà phân phối công ty in ấn, quảng cáo, cung cấp vật tư, thiết bị có liên quan chương trình nhân thân đối tượng khơng tham gia chương trình khuyến mại 28 Downloaded by nhung nhung (nhungnguyen949595@gmail.com) lOMoARcPSD|11424851 CHƯƠNG IV:ĐỀ XUẤT CHIẾN LƯỢC MARKETING HỖN HỢP 4.1 Chiến lược sản phẩm Ưu điểm dòng sản phẩm GrowPlus+: Là dòng sản phẩm tiên phong thị trường Việt Nam GrowPlus+ sản phẩm hàng đầu thị trường sữa bột đặc trị Không dừng lại loại sữa GrowPlus+ đỏ xanh Nutifood nghiên cứu cải tiến mở rơng dịng sản phẩm với mắt GrowPlus+ cam trắng.Với mắt gần GrowPlus+ Trắng sản phẩm sữa bột thuộc dòng GrowPLus+ trở thành dòng sản phẩm tồn diện khơng giúp trẻ khỏi suy dinh dưỡng thấp còi (GrowPlus+ đỏ,xanh,cam) mà giúp trẻ béo phì kiểm sốt cân nặng (GrowPlus+ trắng).Những sản phẩm đặc trị mở cho Nutifood thị trường lớn vấn đề suy dinh dưỡng,thấp cịi hay béo phì vấn đề thường gặp trẻ em Việt.Các sản phẩm GrowPlus+có đa dạng mẫu mã bao bì đóng gói lẫn cơng dụng mức giá hợp lí tùy theo nhu cầu mà Nutifood đưa mức giá khác sản phẩm có mức giá khác chất dinh dưỡng lượng cần thiết Nutifood đảm bảo Nhược điểm:Về sản phẩm GrowPlus+ có tồn diện cơng dụng nhiên bao bì Nutifood chưa có phân biệt rõ ràng dòng sữa bột GrowPlus+ khiến người tiêu dùng dễ mua phải sản phẩm chất lượng làm giả làm nhái tinh vi nay.Mặc dù sản phẩm GrowPlus+ có mã vạch mã QR bao bì có nhiều phản hồi qt mã không kết khiến cho việc phân biệt trở nên khó khăn Đề xuất chiến lược sản phẩm:cải tiến mã QR Đối với dòng sản phẩm GrowPlus+ Nutifood sản phẩm có vị trí vững người tiêu dùng nhiên thị trường loại sữa có bị làm giả làm nhái tràn lan bao bì giả nhái làm tinh vi khó phân biệt thật giả.Vậy nên nhóm có đề xuất cải tiến bao bì sản phẩm sau:tập trung cải tiến mã QR bao bì sản phẩm,xây dựng trang web sản phẩm cho quét mã người dùng dẫn trực tiếp tới trang web chứa thông tin sản phẩm như:ngày sản xuất, hạn sử dụng,nhà máy sản xuất 29 Downloaded by nhung nhung (nhungnguyen949595@gmail.com) lOMoARcPSD|11424851 4.2 Chiến lược giá ƯU ĐIỂM: Đối với dòng sản phẩm GrowPlus+ từ lúc mắt Nutifood định giá sản phẩm chiến lược giá thâm nhập thị trường nên mức giá sản phẩm rẻ so với thương hiệu canh tranh khác việc sử dụng nhiều loại bao bì hộp thiếc, hộp giấy có giá thành khác tạo da dạng lựa chọn sản phẩm GrowPlus+đối với người tiêu dùng Đề xuất chiến lược giá: giữ nguyên Trong thời điểm mà có cạnh tranh ngày gay gắt từ thương hiệu sữa nội ngoại với mức giá rẻ hợp lí phù hợp với nhiều phân đoạn thị trường GrowPlus+ so sánh với thương hiệu cạnh tranh trực tiếp dịng sản phẩm việc điều chỉnh giá sản phẩm không cần thiết 4.3.Chiến lược phân phối ƯU ĐIỂM: Đối với sản phẩm GrowPlus+ Nutifood sử dụng chủ yếu cách phân phối gián tiếp qua hệ thống phân phối trải rộng khắp 63 tỉnh thành khắp nước gồm: Kênh truyền thống: Hiện cơng ty có 96 nhà phân phối 60 nghìn điểm bán lẻ Kênh đại: Sản phẩm Nutifood có mặt khắp siêu thị toàn quốc Co-op mart, Metro, BigC (nay trở thành GO!), Maximart, Citimart… Kênh thương mại điện tử: tiki, shopee, Lazada.Với mạng lưới kênh phân phối vâỵ việc giúp sản phẩm dễ tiếp cận người tiêu dùng NHƯỢC ĐIỂM: Hiện GrowPlus+ có mặt trang bán hàng thức Nutifood trang thương mại điện tử nhiên trang chưa đầu tư nhiều chứng số lượng mua, lượt theo dõi Trong mua hàng online trở thành xu Đề xuất chiến lược phân phối: xây đựng kênh bán hàng internet Phát triển thêm kênh bán hàng online xây dựng web bán hàng hãng cung cấp giống Giacmosuaviet củaVinamilk Song song với phát triển kênh bán hàng sàn thương mại điện tử 30 Downloaded by nhung nhung (nhungnguyen949595@gmail.com) lOMoARcPSD|11424851 4.4 Chiến lược xúc tiến ƯU ĐIỂM: Quảng cáo GrowPlus+ có độ phủ sóng lớn khơng kênh truyền hình mà cịn kiện từ thiện, Nutifood tài trợ đứng tổ chức Với hiệu: giải pháp dinh dưỡng chuyên gia Nutifood thể tâm qua sản phẩm nên sản phẩm growplus kể từ mắt đến trải qua gần 10 năm có mặt thị trường sữa bột GrowPlus+ lựa chọn đáng tin cậy mắt cơng chúng Các chương trình khuyến mại GrowPlus+ đầu tư lớn NHƯỢC ĐIỂM: có độ phủ sóng truyền hình lớn tảng internet quảng cáo GrowPlus+ lại phổ biến Các chương trình khuyến mại có quy mô cấu giải thưởng lớn cách thức tham gia phức tạp khó tiếp cận với nhiều đối tượng Đề xuất: Tăng mức độ phủ sóng tảng internet như: Facebook, Tiktok Chạy quảng cáo tảng song song với tạo kiện tư vấn, giải đáp kết hợp tặng quà dành cho khách hàng tham gia, tương tác Tổ chức chương trình khuyến mại thường xun với quy mơ nhỏ Tặng thêm sữa hộp pha sẵn, đồ chơi trẻ em mua sản phẩm sữa bột GrowPlus+ 31 Downloaded by nhung nhung (nhungnguyen949595@gmail.com) ... CHUNG VỀ NUTIFOOD 1.1 Sơ lược Nutifood lịch sử hình thành phát triển 1.1.1 Sơ lược Nutifood Thành lập:1989; 32 năm trước (Công ty Cổ phần Thực phẩm Dinh dưỡng Đồng Tâm); 2000; 21 năm trước (Nutifood) ... CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH MƠI TRƯỜNG MARKETING CỦA NUTIFOOD 2.1 Môi trường bên 2.1.1: Nguồn lực tài Tính tốn tài cơng ty thuộc Nutifood: ngày 31/12/2018, tổng tài sản NutiFood Bình Dương đạt 6.255 tỉ...lOMoARcPSD|11424851 MỤC LỤC CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU CHUNG VỀ NUTIFOOD 1.1 Sơ lược Nutifood lịch sử hình thành phát triển 1.1.1 Sơ lược Nutifood 1.1.2 Lịch sử hình thành phát triển