Tài liệu BÀI GIẢNG ADVERTISING - PROMOTION pdf

MỤC TIÊUGOALS Hiểu vai trò của truyền thông marketing.. Biết cách thức vận hành truyền thông marketing Know how the marketing communications work Giải thích 4 công cụ cổ động chính: quản

MỤC TIÊU

GOALS

Hiểu vai trò của truyền thông marketing

Understanding the role of marketing communications.

Biết cách thức vận hành truyền thông marketing

Know how the marketing communications work

Giải thích 4 công cụ cổ động chính: quảng cáo, bán hàng, khuyến mãi, giao tế…

Define and explain the four tools of the marketing communications mix

Phác thảo các bước triễn khai căn bản để thực hiện truyền thông hiệu quả

Outline the steps in develop effective marketing communications.

1 Quảng cáo và chiêu thị

Promotion & Advertising

2 Xúc tiến

Promotion

3 Quan hệ công chúng: công cụ và kỹ thuật

Publics Relation: tools and technologies

4 Chiến lược quảng cáo & đánh giá quảng cáo

Advertising strategy and advertising evaluation

(O o Green tea ICM)

V-phano Pharmacy - “Hệ thống nhà thuốc đầu tiên đạt chuẩn GPP –Thực hành tốt nhà thuốc” tại HCM

(Marketing Communications)

Tất cả các phương tiện mà công ty cố

gắng sử dụng để thông báo, thuyết

phục và nhắc nhỡ người tiêu dùng một

cách gián tiếp hay trực tiếp về sản

phẩm và thương hiệu mà họ bán

The means by which firms attempt to inform,

persuade, and remind consumers, directly or

indirectly, about the products and brands they

sell.

(IMC builds brand)

Áp phíchBảng hiệu ngoài trờiVật phẩm trưng bày

Biểu tượngBăng hình video

Coke Print-Ads

(Print-Ad)

Coupons Rebates Entertainment Continuity programs

(Kleenex ICM)

Kleenex allocated its communications dollars:

75% Television, 23% Print, 2% Online

Sự kiện/Trải nghiệm

Thể thaoGiải trí

Lễ hộiNghệ thuậtKiện tụngTham quan nhà máyPhòng truyền thống công ty

Visitors to the Woodward Dream Cruise often tour Ford’s Factory Museum

(Factory Museum)

Quan hệ cộng đồng

 Tài liệu báo chí

 Bài diễn thuyết

PublicationsCommunity relations

Lobbying

(New Product launching)

Mini Cooper’s Guerilla Marketing

Bán hàng cá nhân

Giới thiệu bán hàngHội nghị khách hàngChương trình thưởng

Hàng mẫuHội chợ, triển lãm

TV shopping

Fax mail E-mail Voice mail

Xe tải &

Xuồng máy

Áp phích cao ốc VP

Trạm chờ

xe Bus

(Elements in the Communications Process)

(Communications Tools)

Nhận diện thính giả mục tiêu

Quyết định mục tiêu

Thiết kế truyền thông

Chọn kênh truyền thông

Thiết lập ngân sách

Quyết định công cụ tích hợp

Quản lý truyền thông tích hợp

(Buyer readiness stages)

Awareness  Knowledge  Liking  Preference  Conviction  Purchase

Nhận biết  Tri thức  Thiện cảm  Ưu thích  Tin tưởng  Mua hàng

 Chiến lược thông điệp

 Chiến lược sáng tạo

 Nguồn điệp truyền

 Kênh truyền thông cá nhân

 Kênh truyền thông

phi cá nhân

 Tương tác

(Designing the communication)

Message strategy Creative strategy Message source Personal communication

channels Nonpersonal communication channels

Integration

Nonpersonal Communication Channels

Phương tiện truyền thông

Media

Khuyến mại

Sales Promotion

Sự kiện & Trải nghiệm

Events & Experiences

Quan hệ cộng đồng

Public Relations

(Selecting communication channels)

Tùy khả năng công ty

Mục tiêu và công việc

Objective & Task

(Characteristics of Communications)

 Hổ trợ tung sản phẩm

Assist in product launches

 Hổ trợ tái định vị sản phẩm trưởng thành

Assist in repositioning mature products

 Xây dựng mối quan tâm chủng loại sản phẩm

Build interest in a product category

 Xây dựng hình ảnh công ty

Build corporate image

 Ảnh hưởng nhóm thị trường đặc biệt

Influence specific target groups

(Public Relations Functions )

 Tài liệu báo chí

 Bài diễn thuyết

Lập mục tiêu - Establish objectives

Chọn điệp truyền - Choose messages

Chọn phương tiện - Choose vehicles

Thực hiện & kiểm soát - Implement and control

Đo hiệu quả - Measure effectiveness

(Steps in Marketing Public Relations)

Bất kỳ hình thức giới thiệu hay cổ động nào mang tính

phi cá nhân cho các ý tưởng, hàng hóa hay dịch vụ

mà người muốn thực hiện chi tiền ra làm

Any paid form of nonpersonal presentation

and promotion of ideas, goods, or services by an identified sponsor.

(Advertising Illustrations )

Ngân sách

Vòng đời sản phẩm

Đối thủ Tầng suất Sản phẩm

Điệp truyền

Ý tưởng Điệp truyền chọn Thực hiện

Xã hội

Điệp truyền

Ý tưởng Điệp truyền chọn Thực hiện

Xã hội

Phương tiện

Phạm vi, tần suất Công cụ chính Thời gian Thời điểm

Phương tiện

Phạm vi, tần suất Công cụ chính Thời gian Thời điểm

Đo lường

Mục tiêu Bán hàng Mục tiêu truyền thông

(Model the 5Ms in advertising )

Quảng cáo Thông tin

(New Slogan launching)

V-phano Pharmacy với Slogan “Lời khuyên đúng”

CẢM ƠN