Tài liệu BÀI GIẢNG ADVERTISING - PROMOTION pdf

Sọan thảo & trình bày ThS. Marketing NGÔ BÌNH/Đại học Paris 1 (Sorbonne) Email: ngobinhparis1@gmail.com MỤC TIÊU GOALS Hiểu vai trò của truyền thông marketing. Understanding the role of marketing communications. Biết cách thức vận hành truyền thông marketing Know how the marketing communications work Giải thích 4 công cụ cổ động chính: quảng cáo, bán hàng, khuyến mãi, giao tế… Define and explain the four tools of the marketing communications mix Phác thảo các bước triễn khai căn bản để thực hiện truyền thông hiệu quả Outline the steps in develop effective marketing communications. NỘI DUNG CONTENTS 1. Quảng cáo và chiêu thị Promotion & Advertising 2. Xúc tiến Promotion 3. Quan hệ công chúng: công cụ và kỹ thuật Publics Relation: tools and technologies 4. Chiến lược quảng cáo & đánh giá quảng cáo. Advertising strategy and advertising evaluation DẪN NHẬP (O o Green tea ICM) V-phano Pharmacy - “Hệ thống nhà thuốc đầu tiên đạt chuẩn GPP –Thực hành tốt nhà thuốc” tại HCM DẪN NHẬP (V-phano Pharmacy) KHÁI NIỆM TRUYỀN THÔNG MARKETING (Marketing Communications) Tất cả các phương tiện mà công ty cố gắng sử dụng để thông báo, thuyết phục và nhắc nhỡ người tiêu dùng một cách gián tiếp hay trực tiếp về sản phẩm và thương hiệu mà họ bán The means by which firms attempt to inform, persuade, and remind consumers, directly or indirectly, about the products and brands they sell. TRUYỀN THÔNG TÍCH HỢP XÂY DỰNG THƯƠNG HIỆU (IMC builds brand) TRUYỀN THÔNG TÍCH HỢP XÂY DỰNG THƯƠNG HIỆU (IMC builds brand) Advertising  Print and broadcast ads  Packaging inserts  Motion pictures  Brochures and booklets  Posters  Billboards  POP displays  Logos  Videotapes Quảng cáo Quảng cáo báo & truyền thanh Bao bì Phim ảnh Tài liệu quảng bá Áp phích Bảng hiệu ngoài trời Vật phẩm trưng bày Biểu tượng Băng hình video BỆ PHÓNG TRUYỀN THÔNG (Communications Platforms) Coke Print-Ads MINH HỌA (Print-Ad) [...]... Public Relations) Tài liệu báo chí  Bài diễn thuyết  Hội thảo  Báo cáo hàng năm  Thiện nguyện  Quan hệ báo chí  Quan hệ cộng đồng  Vận động hành lang  CÁC BƯỚC MARKETING CỦA PR (Steps in Marketing Public Relations) Lập mục tiêu - Establish objectives Chọn điệp truyền - Choose messages Chọn phương tiện - Choose vehicles Thực hiện & kiểm soát - Implement and control Đo hiệu quả - Measure effectiveness... động đường phố MINH HỌA (Factory Museum) Visitors to the Woodward Dream Cruise often tour Ford’s Factory Museum BỆ PHÓNG TRUYỀN THÔNG (Communications Platforms) Quan hệ cộng đồng         Tài liệu báo chí Bài diễn thuyết Hội thảo Báo cáo hàng năm Thiện nguyện Xuất bản Quan hệ cộng đồng Vận động hành lang Public Relations Press kits Speeches Seminars Annual reports Charitable donations Publications... mại Sales Promotion Sự kiện & Trải nghiệm Events & Experiences Quan hệ cộng đồng Public Relations Nonpersonal Communication Channels LẬP NGÂN SÁCH TRUYỀN THÔNG (Establish Budget) Tùy khả năng công ty Affodable Phần trăm trên doanh số Percentage of sales Cân bằng cạnh tranh Competitive Parity Mục tiêu và công việc Objective & Task CHỌN CÔNG CỤ TRUYỀN THÔNG (Characteristics of Communications) Advertising. .. TRUYỀN THÔNG (Communications Platforms) Khuyến mại         Thi, trò chơi, rút thăm Vật phẩm quả tặng Hàng mẫu Hội chợ, triễn lãm Phiếu thưởng Hoàn tiền Trò chơi giải trí Chương trình liên tục Sales Promotion Contests, games, sweepstakes Premiums Sampling Trade shows, exhibits Coupons Rebates Entertainment Continuity programs MINH HỌA (Kleenex ICM) Kleenex allocated its communications dollars: 75%... tranh Competitive Parity Mục tiêu và công việc Objective & Task CHỌN CÔNG CỤ TRUYỀN THÔNG (Characteristics of Communications) Advertising  Pervasiveness  Amplified expressiveness  Impersonality Sales Promotion  Communication  Incentive  Invitation Quảng cáo  Phổ quát  Tiếng vang lớn  Phi cá nhân Khuyến mại Thông đạt Tưởng thưởng Mời mọc QUẢN LÝ TRUYỀN THÔNG TÍCH HỢP (Manage ICM)  Kiểu thị trường... tiếp         Catalogs Bưu điện Viễn thoại Bán hàng điện tử Mua sắm truyền hình Fax Thư điện tử Thư thoại Direct Marketing Catalogs Mailings Telemarketing Electronic shopping TV shopping Fax mail E-mail Voice mail MINH HỌA TRUYỀN THÔNG (G7 instant Coffee launching) 6 thành phố lớn 12 địa điểm ĐỘ NHẬN BIẾT Áp phích cao ốc VP 10% of possible locations 298 địa điểm Trạm chờ xe Bus Cover Market Billboard . cáo & đánh giá quảng cáo. Advertising strategy and advertising evaluation DẪN NHẬP (O o Green tea ICM) V-phano Pharmacy - “Hệ thống nhà thuốc đầu tiên. communications. NỘI DUNG CONTENTS 1. Quảng cáo và chiêu thị Promotion & Advertising 2. Xúc tiến Promotion 3. Quan hệ công chúng: công cụ và kỹ thuật Publics