DN v 1 e d 4 1 e a 6 1 e f 0 1 e d 2 1

TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH BÁO CÁO THỰC TẬP TỔNG HỢP ĐƠN VỊ: CÔNG TY CỔ PHẦN XÂY DỰNG HỒNG HÀ VIỆT NAM Họ tên Lớp Ngành Thời gian thực tập Giảng viên hướng dẫn : VŨ VĂN THÁI : ONE 61 : Quản Trị Kinh Doanh Tổng Hợp : 9/2017 : Thạc sỹ: Phan Thị Thanh Hoa Hà Nội - Tháng Năm 2017 i MỤC LỤC MỤC LỤC .i DANH MỤC BẢNG .iii DANH MỤC SƠ ĐỒ iii LỜI MỞ ĐẦU 1 Giới thiệu sơ lược Công ty cổ phần xây dựng Hồng Hà Việt Nam 1.1 Lịch sử hình thành Cơng ty 1.2 Sự thay đổi Công ty Đánh giá kết hoạt động Công ty cổ phần xây dựng Hồng Hà Việt Nam .5 2.1 Kết hoạt động kinh doanh 2.1.1 Doanh thu, chi phí lợi nhuận 2.1.2 Tình hình tài 2.2 Đánh giá kết hoạt động khác Công ty cổ phần xây dựng Hồng Hà Việt Nam 10 2.2.1 Hoạt động thi đua 10 2.2.2 Hoạt động thể thao 10 2.2.3 Công tác an toàn, bảo hộ lao động 11 Đánh giá hoạt động quản trị Công ty cổ phần xây dựng Hồng Hà Việt Nam 11 3.1 Cơ cấu tổ chức .11 3.2 Quản trị trình sản xuất Cơng ty cổ phần xây dựng Hồng Hà Việt Nam 15 3.3 Quản trị phát triển nguồn nhân lực Công ty cổ phần xây dựng Hồng Hà Việt Nam 15 3.4 Quản trị nguyên vật liệu Công ty cổ phần xây dựng Hồng Hà Việt Nam 16 ii 3.5 Quản trị chất lượng Công ty 18 Ưu điểm, hạn chế chủ yếu hoạt động kinh doanh quản trị kinh doanh .19 4.1 Ưu điểm 19 4.2 Hạn chế 20 Định hướng phát triển Công ty cổ phần xây dựng Hồng Hà Việt Nam 23 KẾT LUẬN 24 TÀI LIỆU THAM KHẢO .25 iii DANH MỤC BẢNG Bảng 2.1 Kết hoạt động kinh doanh Công ty cổ phần xây dựng Hồng Hà Việt Nam Bảng 2.2 Tình hình tài Công ty cổ phần xây dựng Hồng Hà Việt Nam giai đoạn 2012-2016 .8 Bảng 3.1 Dự tính lao động năm 2016 Công ty 16 Bảng 3.2: Sản lượng sản xuất Sản phẩm năm 2016 Công ty 17 Bảng 3.3: Các NVL để SX SP năm 2016 Cơng ty 17 Bảng 3.4 Tỷ lệ hao hụt nguyên vật liệu Công ty 18 Bảng 3.5 Thực trạng chất lượng cơng trình Cơng ty .19 DANH MỤC SƠ ĐỒ Sơ đồ 3.1 Cơ cấu tổ chức máy quản lý lao động Công ty cổ phần xây dựng Hồng Hà Việt Nam .12 LỜI MỞ ĐẦU Sản xuất kinh doanh lĩnh vực xây dựng tư vấn xây dựng năm gần gặp nhiều khó khăn ảnh hưởng tình hình kinh tế khó khăn giới nói chung Việt Nam nói riêng Đến năm 2016, kinh tế nước ta có dấu hiệu hồi phục dự báo tốt, thị trường bất động sản có nhiều hội phát triển hơn, xong trình kinh doanh Các Cơng ty sản xuất kinh doanh sản phẩm bất động sản nói chung Công ty cổ phần xây dựng Hồng Hà Việt Nam nói riêng, muốn tồn phát triển phải khơng ngừng nâng cao lực cạnh tranh cách như: tạo sức mạnh nguồn lực, đầu tư phát triển thị trường nhằm mở rộng thị phần, mở rộng mạng lưới phân phối Một Công ty muốn tồn phát triển bền vững thị trường cạnh tranh khốc liệt Cơng ty phải có thương hiệu lớn, có chữ tín với người tiêu dùng, sắc văn hóa doanh nghiệp riêng độc đáo, cộng thêm sản phẩm ngày có chất lượng cao giá rẻ đối thủ cạnh tranh Công ty cổ phần xây dựng Hồng Hà Việt Nam với phương châm phục vụ tốt nhu cầu bất động sản người tiêu dùng không ngừng đầu tư nguồn lực tài chính, nhân lực, cơng nghệ khoa học ứng dụng vào hoạt động sản xuất kinh doanh Với hướng đầu tư đắn giữ chữ tín làm đầu, năm qua kể từ thành lập Cơng ty có bước vững vàng ngày phát triển Ngày nay, cơng có nhiều sản phẩm bất động sản dịch vụ tư vấn bất động sản chất lượng cao có giá cạnh tranh, đội ngũ cán hoạt động chuyên nghiệp, không xa Công ty phấn đấu trở thành Cơng ty có uy tín trọng Công ty hàng đầu thị trường lĩnh vực kinh doanh xây dựng tư vấn bất động sản Trong trình thực tập làm việc Công ty cổ phần xây dựng Hồng Hà Việt Nam em học hỏi nhiều kinh nghiệm hiểu phần Công ty cổ phần xây dựng Hồng Hà Việt Nam Sau hết thời gian thực tập Công ty cổ phần xây dựng Hồng Hà Việt Nam, dựa vào kiến thức thu Em tiến hành viết Báo cáo thực tập tổng hợp Báo cáo thực tập tổng hợp em Lời mở đầu phần kết luận gồm: Q trình đời phát triển Cơng ty cổ phần xây dựng Hồng Hà Việt Nam Đánh giá kết hoạt động Công ty cổ phần xây dựng Hồng Hà Việt Nam Đánh giá hoạt động quản trị chủ yếu Công ty Ưu, nhược điểm hạn chế chủ yếu hoạt động kinh doanh Công ty Phướng hướng phát triển cuản Cơng ty thời gian tới Do trình độ có hạn nên Báo cáo thực tập tổng hợp em cịn có nhiều sai sót, em mong thầy cô giáo anh chị công tác Công ty cổ phần xây dựng Hồng Hà Việt Nam bảo góp ý để Báo cáo hoàn chỉnh Cuối em xin bày tỏ lòng cảm ơn tới Thạc sỹ: Phan Thị Thanh Hoa tận tình hướng dẫn anh chị Công ty cổ phần xây dựng Hồng Hà Việt Nam tận tình bảo để em hồn thành Báo cáo thực tập tổng hợp ANH KHÔNG THỂ LẤY MỘT BÁO CÁO THỰC TẬP CỦA MỘT CÔNG TY KHÁC, THAY TÊN CƠNG TY, VÀ BIẾN NĨ THÀNH CỦA MÌNH MỘT CÁCH LỘ LIỄU NHƯ VẬY ĐÂU Cơng ty cổ phần xây dựng Hồng Hà Việt Nam cấp giấy phép hoạt động ngày 07/04/2014 năm 2004 anh viết đâu??? => Chọn lại đơn vị thực tập khác, làm cách tử tế Giới thiệu sơ lược Công ty cổ phần xây dựng Hồng Hà Việt Nam 1.1 Lịch sử hình thành Cơng ty Tên đơn vị: CƠNG TY CỔ PHẦN XÂY DỰNG HỒNG HÀ VIỆT NAM Địa chỉ: Số 136 ngõ 189 đường Nguyễn Ngọc Vũ, Phường Trung Hoà, Quận Cầu Giấy, Hà Nội Mã số thuế: 0106502313 (07/04/2004) Người ĐDPL: Phan Bá Hồng Ngày hoạt động: 03/04/2004 Giấy phép kinh doanh: 0106502313 Công ty cổ phần xây dựng Hồng Hà Việt Nam thành lập 03/04/2004, Các lĩnh vực kinh doanh chủ yếu mà Công ty cổ phần xây dựng Hồng Hà Việt Nam thực bao gồm: - Xây dựng công trình dân dụng, cơng nghiệp, giao thơng, thủy lợi, thủy điện, cầu đường, bến cảng, cơng trình cấp nước; - Tư vấn quản lý dự án, lập dự án, tư vấn thẩm định dự án, lập hồ sơ mời thầu, tư vấn đấu thầu, lập hồ sơ dự thầu, lập dự tốn, tốn cơng trình xây dựng, tư vấn lựa chọn nhà thầu - Kinh doanh máy móc, thiết bị xây dựng, sản xuất mua bán vật liệu xây dựng, dịch vụ san lấp mặt công trình xây dựng 1.2 Sự thay đổi Công ty Giai đoạn 2001:2003, Gia đoạn này, Công ty cổ phần xây dựng Hồng Hà Việt Nam cửa hàng kinh doanh vật liệu xây dựng nhỏ với quy mô 15 lao động số vốn 10 tỷ đồng, Công ty cổ phần xây dựng Hồng Hà Việt Nam hoạt động kinh doanh chủ yếu lĩnh vực cung cấp nguyên vật liệu xây dựng cho cơng trình xây dựng dân dụng cơng nghiệp Trong giai đoạn này, Công ty cổ phần xây dựng Hồng Hà Việt Nam cố gắng phấn đấu để trở thành đại lý kinh doanh vật liệu xây dựng có uy tín nhiều đơn vị khách hàng biết đến Nguyên vật liệu xây dựng Công ty cổ phần xây dựng Hồng Hà Việt Nam cung cấp bao gồm: Xi măng hãng sản xuất Sắt thép xây dựng của hãng sản xuất nước sản xuất Giai đoạn 2004:2008: Đây giai đoạn Cơng ty thức thành lập, sau phát triển từ đơn vị kinh doanh vật liệu xây dựng, Công ty phát triển quy mơ sản xuất kinh doanh phát triển thành Công ty hoạt động lĩnh vực sau: - Xây dựng cơng trình dân dụng, công nghiệp, giao thông, thủy lợi, thủy điện, cầu đường, bến cảng, cơng trình cấp nước; - Tư vấn quản lý dự án, lập dự án, tư vấn thẩm định dự án, lập hồ sơ mời thầu, tư vấn đấu thầu, lập hồ sơ dự thầu, lập dự tốn, tốn cơng trình xây dựng, tư vấn lựa chọn nhà thầu - Kinh doanh máy móc, thiết bị xây dựng, sản xuất mua bán vật liệu xây dựng, dịch vụ san lấp mặt cơng trình xây dựng Như vậy, lĩnh vực kinh doanh truyền thống Công ty kinh doanh vật liệu xây dựng, thành lập Cơng ty có thêm hai lĩnh vực kinh doanh là: - Xây dựng công trình dân dụng, cơng nghiệp, giao thơng, thủy lợi, thủy điện, cầu đường, bến cảng, cơng trình cấp nước; - Tư vấn quản lý dự án, lập dự án, tư vấn thẩm định dự án, lập hồ sơ mời thầu, tư vấn đấu thầu, lập hồ sơ dự thầu, lập dự tốn, tốn cơng Sau thành lập, giai đoạn đầu Cơng ty cịn gặp nhiều khó khăn với lĩnh vực kinh doanh Ban giám đốc Công ty tâm phấn đấu để vượt qua khó khăn, tiến tới trở thành Công ty kinh doanh ngành xây dựng có thương hiệu mạnh Giai đoạn 2009 đến nay: Đây giai đoạn Công ty phát triển trưởng thành, với kinh nghiệm lĩnh vực mối quan hệ trước có lĩnh vực kinh doanh vật liệu xây dựng, Công ty thực thành công lĩnh vực tư vấn xây dựng, tư vấn dự án, xây dựng cơng trình xây dựng dân dụng Trên đà phát triển Cơng ty giai đoạn thành lập, giai đoạn Công ty tận dụng nhiều hội tốt đến công hoạt động tốt lĩnh vực xây dựng cơng trình xây dựng dân dụng cơng nghiệp hoạt động cung cấp nguyên vật liệu mà Cơng ty có từ trước Đánh giá kết hoạt động Công ty cổ phần xây dựng Hồng Hà Việt Nam 2.1 Kết hoạt động kinh doanh 2.1.1 Doanh thu, chi phí lợi nhuận Doanh thu, chi phí lợi nhuận Công ty thể Bảng 2.1 Biểu 2.1 đây: Bảng 2.1 Kết hoạt động kinh doanh Công ty CP Thương mại Tư vấn xây dựng Hồng Hà Đơn vị tính: Tỷ đồng Chênh lệch Chỉ tiêu Năm 2012 Năm 2013 Năm 2014 Năm 2015 Năm 2016 2013/ 2012 (+/-) 2014/ 2013 % (+/-) 2015/ 2014 % (+/-) % (+/-) % 2.7% 4,112 3.56% 1.2% 3,781 3.61% 331 3.08% Doanh thu BH & CCDV 88,976 101,67 112,453 115,452 119,564 12,699 14.3% 10,778 10.6% 2,999 Tổng chi phí 82,56 94,563 103,462 104,69 108,476 11,999 14.5% 8,899 9.4% Lợi nhuận sau thuế 6,412 7,112 8,991 10,757 11,088 1,879 26.4% 1,766 19.6% 700 10.9% 1,233 2016/ 2015 Nguồn: Phịng kế tốn 11 tích cực đến hoạt động kinh doanh Công ty năm gần Điều thấy doanh thu Công ty liên tục tăng giai đoạn 2012-2016 từ 7% đến 12% năm 2.2.3 Công tác an toàn, bảo hộ lao động Do đặc thù doanh nghiệp hoạt động lĩnh vực xây dựng nên cơng tác an tồn, bảo hộ lao động Cơng ty trọng quan tâm Công ty tổ chức khóa huấn luyện an tồn vệ sinh lao động, phịng chống cháy nổ, phịng chống lụt bão cho tồn CBCNV-LĐ Công ty cán Ban Kỹ Thuật Sản xuất, Cục an toàn - Bộ lao động Thương binh Xã hội giảng dạy; tổ chức thi gửi danh sách cán cần cấp thẻ an toàn cho Sở Lao động Thương binh Xã hội để đề nghị cấp thẻ an toàn Thường xuyên tuyên truyền, phổ biến, giáo dục ý thức chấp hành quy trình, nội quy an tồn lao động cho CBCNV-LĐ Công ty mua sắm trang thiết bị bảo hộ lao động để trang bị cho CBCNV-LĐ công tác như: Quần áo bảo hộ lao động, ủng, dầy da, mũ đội xây dựng Chính quan tâm mức mà năm qua, công trường thi công Công ty không xảy trường hợp bị ngộ độc thức ăn trường hợp tai nạn lao động đáng tiếc xảy phải hỗn thi cơng cơng trình điển hình cơng trình thi cơng khu đô thị Sa La lô năm 2012 có 200 cơng nhân thi cơng thời gian năm đến 30/12 năm 2016 cơng trình hồn thiện, 100% công nhân không bị ốm đau ngộ độc thức ăn, có 12 trường hợp trầy xước nhẹ không kể Đánh giá hoạt động quản trị Công ty cổ phần xây dựng Hồng Hà Việt Nam 3.1 Cơ cấu tổ chức Cơ cấu tổ chức máy quản lý Công ty cổ phần xây dựng Hồng Hà Việt Nam thể thông qua sơ đồ 3.1 đây: 12 Sơ đồ 3.1 Cơ cấu tổ chức máy quản lý lao động Công ty cổ phần xây dựng Hồng Hà Việt Nam HỘI ĐỒNG QUẢN TRỊ BAN KIỂM SOÁT GIÁM ĐỐC PHĨ GIÁM ĐỐC TÀI PHĨ GIÁM ĐỐC KỸ THUẬT CHÍNH PHỊNG PHỊNG PHỊNG PHỊNG PHỊNG KỸ THUẬT KẾ TỐN TỔ CHỨC KINH QLDA DOANH HÀNH CÁC TỔ VÀ ĐỘI THI CƠNG CHÍNH Nguồn: Phịng kỹ thuật Bộ máy quản lý Cơng ty gồm 06 phịng ban tổ đội thi cơng Cụ thể sau: Ban Kiểm sốt: Gồm có Trưởng Ban thành viên phận có nhiệm vụ Kiểm tra tính hợp lý, hợp pháp quản lý, điều hành hoạt động sản xuất kinh doanh, ghi chép sổ kế toán báo cáo tài Cơng ty , kiến nghị biện pháp bổ sung, sửa đổi; cải tiến cấu tổ chức quản lý, điều hành hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty , quyền nhiệm vụ khác theo quy định Luật doanh nghiệp Trong Trưởng Ban Kiểm sốt 13 có quyền dự họp Hội đồng quản trị nhng không quyền biểu quyết, có quyền thay mặt Ban kiểm sốt kiến nghị triệu tập Đại hội đồng cổ đông bất thường thấy có dấu hiệu tham nhũng, thực trái với Điều lệ vi phạm Pháp luật hành làm thiệt hại tới tài sản hiệu kinh doanh Cơng ty , có nhiệm vụ lập kế hoạch kiểm tra hàng quý, năm tổ chức thực kế hoạch đó; có trách nhiệm báo cáo trước Đại hội đồng cổ đơng Kiểm sốt tồn hệ thống tài việc thực quy chế Cơng ty : Kiểm tra tính hợp lý, hợp pháp, tính trung thực mức độ cẩn trọng quản lý, điều hành hoạt động kinh doanh, tổ chức cơng tác kế tốn, thống kê lập báo cáo tài Thẩm định báo cáo tình hình kinh doanh, báo cáo tài theo định kỳ Công ty , báo cáo đánh giá công tác quản lý Hội đồng quản trị lên Đại hội đồng cổ đông họp thường niên Hội đồng quản trị: Gồm có Chủ tịch Hội đồng quản trị hai thành viên quan quản lý Công ty CP Xây dựng Giao thông Đô thị Hà Nội có quyền nhân danh Cơng ty để định vấn đề có liên quan đến mục đích, quyền lợi Công ty hai nhiệm kỳ Đại hội, trừ vấn đề thuộc thẩm quyền Đại hội đồng cổ đông Quyết định chiến lược, kế hoạch phát triển trung hạn kế hoạch kinh doanh năm Công ty Quyết định chào bán cổ phần phạm vi số cổ phần quyền chào bán loại; định huy động thêm vốn theo hình thức khác; Quyết định phương án đầu tư dự án đầu tư thẩm quyền giới hạn theo quy định Luật Điều lệ Công ty Bổ nhiệm, miễn nhiệm, cách chức, ký hợp đồng, chấm dứt hợp đồng Giám đốc Tổng giám đốc người quản lý quan trọng khác Điều lệ Cơng ty quy định Trình báo cáo tốn tài năm lên Đại hội đồng cổ đông; 14 Kiến nghị việc tổ chức lại, giải thể yêu cầu phá sản Công ty Giám đốc: Là người đại diện theo pháp luật Công ty , chịu trách nhiệm trước Hội đồng quản trị hoạt động Công ty theo điều lệ tổ chức hoạt động Công ty Phó Giám đốc kỹ thuật: Phụ trách cơng việc liên quan đến công tác kỹ thuật Công ty công tác xây dựng, thi công, vẽ thiết kế tư vấn kỹ thuật Phó giám đốc tài chính: Là người thực cơng việc liên quan đến cơng tác tài Cơng ty như: Lập kế hoạch tài chính, quản trị tài chính, thu chi liên quan đến đầu tư, công tác vay nợ Phịng tài kế tốn: Trực tiếp thực chế độ, sách tài chính, kế tốn, thống kê, cơng tác quản lý thu chi tài Cơng ty , thực toán tiền lương chế độ khác cho Cán công nhân viên theo phê duyệt Giám đốc Lập báo cáo tài chính, báo cáo thuế theo quy định chế độ tài hành Nhà nước phản ánh trung thực kết hoạt động Cơng ty Phân tích tình hình tài chính, cân đối nguồn vốn, cơng nợ…trong Cơng ty báo cáo định kỳ đột xuất theo yêu cầu Giám đốc Tham gia soạn thảo, thẩm định hồ sơ, theo dõi, kiểm tra tiến độ giải ngân, toán hợp đồng kinh tế Cơng ty Chủ trì phối hợp phịng ban thực cơng tác nghiệm thu tốn theo quy định Phịng kỹ thuật: chịu trách nhiệm quản lý mặt kỹ thuật nhiệm vụ/công trình Cơng ty thi cơng, bao gồm giám sát thi công, vẽ vẽ thi công (bản vẽ chi tiết vẽ biện pháp thi công) Phối hợp với phịng Tổ chức hành xây dựng kế hoạch kiểm tra tay nghề, đào tạo, đào tạo lại, tổ chức thực kế hoạch đào tạo nguồn nhân lực Cơng ty , Phối hợp với phịng đấu thầu quản lý dự án lập hồ sơ dự thầu cơng trình Cơng ty tham gia đấu thầu Phòng kinh doanh: Tiếp nhận yêu cầu cung ứng vật tư, mua sắm 15 yêu cầu Công ty mua sắm vật tư thiết bị cho thi công, quản lý vật tư nhận đưa vào thi cơng cho tồn cơng trình Phịng tổ chức hành chính: Tham mưu, lập kế hoạch, định trình Giám đốc phê duyệt công tác cán bộ: Quy hoạch, bổ nhiệm, miễn nhiệm, nâng hạ lương, điều động, luân chuyển, đào tạo, đánh giá; quản lý lưu giữ hồ sơ cán bộ, CBCNV Cơng ty Phịng quản lý dự án: Chịu trách nhiệm thực quản lý dự án Công ty Các tổ đội thi công: Chịu trách nhiệm thi công trực tiếp trường 3.2 Quản trị trình sản xuất Công ty cổ phần xây dựng Hồng Hà Việt Nam Công ty cổ phần xây dựng Hồng Hà Việt Nam đơn vị thực hiện kinh doanh lĩnh vực xây dựng, lĩnh vực Công ty lĩnh vực thi công cơng trình xây dựng dân dụng cơng trình hội sở, trung tâm thương mại, lẽ mà cơng tác tổ chức thi cơng cơng trình phần quan trọng ảnh hưởng không nhỏ đến chất lượng hoạt động thi công Công ty Và cơng tác thi cơng q trình tạo sản phẩm Cơng ty 3.3 Quản trị phát triển nguồn nhân lực Công ty cổ phần xây dựng Hồng Hà Việt Nam Công tác quản trị phát triển nguồn nhân lực Công ty cổ phần xây dựng Hồng Hà Việt Nam thực quản trị Ban giám đốc phịng ban chức Cơng ty , đặc biệt phịng tổ chức hành Cơng ty Hàng năm, Ban giám đốc Cơng ty, giao cho phịng tổ chức hành kết hợp với phịng ban khác đội công trường tiến hành xác 16 định nhu cầu cần sử dụng nhân lực để tiến hành tuyển dụng nhân lực dùng cho hoạt động sản xuất kinh doanh Sau có kế hoạch tuyển dụng, Công ty tiến hành tuyển dụng, sau tuyển dụng, Công ty tiên hành đào tạo, gồm đào tạo đào tạo nâng cao tay nghề cho người lao động Sự trì nhân lực Công ty Công ty thực cách trả lương thưởng sứng đáng với sức lao động mà người lao động bỏ Tiền lương Công ty trả theo hình thức lương sản phẩm lương thời gian Lương thời gian trả cho người lao động 2.700.000 đồng lương lương theo ngày 200/ cơng nhân/ngày cơng Chính điều mà hàng năm, Cơng ty trì tốt lực lượng lao động có chun mơn lại với Công ty tượng nghỉ việc thường xảy Công ty , giai đoạn 2012-2016 có người nghỉ việc tổng số 300 cán công nhân viên Công ty Bảng 3.1 Dự tính lao động năm 2016 Cơng ty STT Lĩnh vực Sản xuất xây lắp SXCN & VLXD Tổng Hiện có 350 210 560 Nhu cầu 557 293 850 Tuyển thêm 207 83 290 3.4 Quản trị nguyên vật liệu Công ty cổ phần xây dựng Hồng Hà Việt Nam Nguyên vật liệu Công ty sử dụng thi công gồm nguyên vật liệu như: Thép, Xi măng, loại sơn, Công ty tự cung ứng, Công ty vừa nhà thầu xây dựng vừa đơn vị thi công nên Công ty chủ động nguyên vật liệu thi công cho tới 80% Trong q trình sản xuất Cơng ty xác định nhu cầu nguyên vật liệu cho hạng mục cơng trình sau vận chuyển đến tận cơng trình, ngun vật liệu vận chuyển đến cơng trình lưu kho kho tạm 17 cơng trình thiết kế cao thống mát không bị ngập úng gây thiệt hại cho nguyên vật liệu, giai đoạn 2012-2016 giảm 50% số sản phẩm nguyên vật liệu bị hư hại úng nghập so với năm 2010 Công tác bảo quản giao cho thủ kho cơng trình, Thủ kho cơng trình có trách nhiệm kết hợp với bảo vệ cơng trình tham gia bảo quản đảm bảo an tồn cho nguyên vật liệu, để xảy mát quy trách nhiệm tùy theo tính chất nghiêm trọng giai đoạn 2012-2016 khơng có trường hợp mắt ngun vật liệu, so với năm 2010 chiếm tỷ lệ 10% Phương án giải pháp sản xuất - Sản lượng sản xuất: Bảng 3.2: Sản lượng sản xuất Sản phẩm năm 2016 Công ty STT Sản phẩm Đơn vị Gạch Ceramic 1000 m2 Gạch quy 1000V Quý I 150 2.750 Quý II 140 2.750 Quý III 155 2.700 Quý IV 150 2.800 chuẩn - Vật tư nguyên liệu: Bảng 3.3: Các NVL để SX SP năm 2016 Công ty STT Sản phẩm Đơn vị Tồn ĐK Nhu cầu Cần mua Gạch Ceramic 1000 m 4.300 Tràng thạch Tấn 125 4.611 4.486 Đất sét Tấn 105 1.994 1.889 Phụ gia khác Tấn 66 61 Gạch quy chuẩn 1000V 11.500 Đất sét Tấn 2.350 26.335 23985 Phụ gia khác Tấn 3,5 263,35 259,85 Nguyên vật liệu Sản xuất xây lắp phần lấy từ sở SX Tổng công ty, phần mua từ bên 18 Bảng 3.4 Tỷ lệ hao hụt nguyên vật liệu Công ty TT Các loại nguyên vật liệu Xi măng Thép xây dựng Gạch xây Gạch ốp lát Bê tô thương phẩm Sơn 2013 0,23 0,19 0,37 0,26 0,28 0,29 Tỷ lệ hao hụt 2014 2015 0,21 0,25 0,21 0,225 0,34 0,325 0,27 0,23 0,25 0,29 0,24 0,31 2016 0,267 0,24 0,35 0,29 0,27 0,28 3.5 Quản trị chất lượng Công ty Công tác quản trị chất lượng Công ty cổ phần xây dựng Hồng Hà Việt Nam thực biện pháp giám sát thi công Đối với công tác giám sát thi công, công tác thực giai đoạn thi công công trình cơng tác giám sát thực Cơng ty vào tiêu chuẩn, quy chuẩn, quy định pháp luật vào thiết kế thi công chủ đầu từ Công ty vào thỏa thuận Công ty với chủ đầu tư Ngồi Cơng ty thực chiệt để việc tiết kiệm chi phí sản xuất kinh doanh để nâng cao lực sản xuất góp phần nâng cao chất lượng sản phẩm 19 Bảng 3.5 Thực trạng chất lượng cơng trình Cơng ty Lo¹i A Năm Loại B thi Số Tỷ lệ Số công lng % lượng 2014 75 2015 57.1 2016 53.8 Lo¹i C Tû lƯ Tỉng Sè Tû lƯ lượng % 25 0 28.6 14.3 30.8 15.4 13 % céng Nguồn phòng kỹ thuật Ưu điểm, hạn chế chủ yếu hoạt động kinh doanh quản trị kinh doanh 4.1 Ưu điểm Xác định quản lý chất lượng cơng trình nhiệm vụ trọng tâm quản lý hoạt động xây dựng nên năm qua, ty tạo đổi chất lĩnh vực quản lý chất lượng cơng trình xây dựng góp phần vào phát triển cơng ty nói riêng thị trường xây dựng nói chung Trong suốt q trình hoạt động, công ty đề cao phương châm “nâng cao thoả mãn với khách hàng cơng trình có chất lượng cao” mà nhìn chung cơng trình cơng ty thi cơng đạt chất lượng Cơng trình hồn thành kế hoạch mục tiêu đặt ra, hồn thành nhiệm vụ đóng góp ngân sách với nhà nước, giải công ăn việc làm cho lao động, ổn định xã hội Đồng thời với cơng trình xây dựng hồn thành, cơng ty đóng góp phần nâng cao sở vật chất kỹ thuật, tạo đà cho đất nước vững bước tiến lên nghiệp cơng nghiệp hố, đại hoá Do nhận thức tầm quan trọng nâng cao chất lượng cơng trình nên cơng ty tiến hành nhiều biện pháp để trì cải tiến chất lượng Đội ngũ cán công nhân viên cơng ty ý thức vai trị việc 20 đảm bảo chất lượng, mà cơng trình mà cơng ty thi cơng đáp ứng yêu cầu chủ đầu tư đạt chất lượng cao Với cơng trình chất lượng cao, cơng trình ngày khẳng định vị trí thị trường Những ưu điểm hoạt động kinh doanh quản trị kinh doanh Công ty cổ phần xây dựng Hồng Hà Việt Nam bao gồm: - Cơ cấu tổ chức máy quản lý kinh doanh bố trí phù hợp với quy mơ Công ty - Thực tốt chiến lược kế hoạch kinh doanh, chiến lược kinh doanh Công ty phù hợp với áp lực cạnh tranh thị trường xây dựng - Quá trình quản trị sản xuất, đơn vị thi cơng xây dựng nên quy trình sản xuất quy trình thi công thực tốt 4.2 Hạn chế Bên cạnh kết đạt được, cịn tồn nhiều hạn chế công tác quản lý chất lượng cơng trình cơng ty Đại phận cơng trình cơng ty tiến hành thi cơng đạt chất lượng cao, nhiên cịn cơng trình chất lượng chưa đảm bảo nên không nghiệm thu thời gian, phải chờ khắc phục, dẫn đến việc tăng chi phí sản xuất, giảm uy tín cơng ty, gây thiệt hại không nhỏ cho công ty Những tượng chưa đảm bảo chất lượng, sử dụng nguyên vật liệu không rõ nguồn gốc, sử dụng nguyên vật liệu chất lượng thấp, sử dụng nguyên vật liệu không chất lượng thiết kế, thiết bị kiểm tra lạc hậu, công nghệ không đồng bộ, thi công chậm tiến độ thường tập trung đơn vị xa cơng trình có nhiều lao động mùa vụ Ở cán điều hành chưa thực việc kiểm sốt q trình bao gồm quy trình hướng dẫn mà 21 công ty quy đinh, người lao động chưa tiếp cận hết thông tin cần thiết vê quyền lợi nghĩa vụ, ảnh hưởng đến chất lượng cơng trình Cụ thể q trình quản lý chất lượng cơng trình, cịn tồn hạn chế sau: Ví dụ quy trình quản lý chất lượng thi cơng xây dựng cơng trình nhà thầu gồm: Nội dung quản lý chất lượng thi công xây dựng công trình nhà thầu - Lập hệ thống quản lý chất lượng phù hợp với yêu cầu, tính chất, quy mơ cơng trình xây dựng, quy định trách nhiệm cá nhân, phận thi công xây dựng cơng trình việc quản lý chất lượng cơng trình xây dựng; - Thực thí nghiệm kiểm tra vật liệu, cấu kiện, vật tư, thiết bị công trình, thiết bị cơng nghệ trước xây dựng lắp đặt vào cơng trình xây dựng theo tiêu chuẩn yêu cầu thiết kế; - Lập kiểm tra thực biện pháp thi công, tiến độ thi công; - Kiểm tra an tồn lao động, vệ sinh mơi trường bên bên ngồi cơng trường; - Nghiệm thu nội lập vẽ hồn cơng cho phận cơng trình xây dựng, hạng mục cơng trình xây dựng cơng trình xây dựng hồn thành; - Báo cáo chủ đầu tư tiến độ, chất lượng, khối lượng, an tồn lao động vệ sinh mơi trường thi công xây dựng theo yêu cầu chủ đầu tư Thứ nhất: Chưa quản lý tốt tiến độ thực dự án, đay vấn đề quan trọng Công ty xây dựng vài liên quan mật thiết đến vững mạnh nguồn lực tài Cơng ty Thứ hai: Không áp dụng hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 9001:2008 vào sản xuất kinh doanh nên hoạt động quản trị chất lượng chưa thực tốt 22 Mặc dù ban lãnh đạo cơng ty có ý thức tầm quan trọng việc quản lý chất lượng cơng trình, nhiên tồn nhiều điểm hạn chế Một số ngun nhân gây tình trạng là: Với đặc điểm cơng trình xây dựng đơn có kết cấu khác nhau, bàn giao cơng trình tổ chức sản xuất bị biến động khơng thể lúc nơi nên việc triển khai hệ thống quản lý chất lượng gặp nhiều khó khăn Chính cần hợp tác nhiều người, đầu phải ban lãnh đạo Tuy nhiên người cán chủ chốt công ty lại chưa hiểu rõ hết tầm quan trọng việc đảm bảo chất lượng Trong việc tổ chức sản xuất, chưa đưa biện pháp khắc phục, phịng ngừa, bỏ qua nhiều quy trình kỹ thuật, lựa chọn chọn nguồn cung cấp vật tư chủng loại chất lượng, dẫn đến chất lượng cơng trình thi cơng thấp Về người: kiến thức chất lượng chưa phổ biến rộng rãi tồn cơng ty, nhiều cơng nhân viên chưa ý thức trách nhiệm việc đảm bảo chất lượng Ví dụ trình giám sát, cán giám sát nhiều chưa thực trách nhiệm, lơ việc kiểm tra dẫn đến sai sót trình thi cơng Cùng với chế độ khen thưởng, kỷ luật chưa đủ mạnh để khuyến khích người lao động hăng say làm việc Họ làm đủ cơng việc theo quy định, khơng có ý định sáng tạo, hay cống hiến cho cơng việc nên suất lao động không nâng cao, sáng kiến cải tiến công việc Quản lý định mức sử dụng nguyên vật liệu, máy móc thiết bị nhiều bất cập Nhiều loại nguyên vật liệu đầu vào chưa kiểm tra chặt chẽ Việc cơng ty dựa vào uy tín nhà cung cấp nguyên vật liệu quen thuộc mà bỏ qua nhiều giai đoạn trình kiểm tra nguyên vật liệu dẫn tới 23 chất lượng nguyên vật liệu khơng đảm bảo Khi phát muộn, vừa gây lãng phí thời gian, tiền của, lại ảnh hưởng tới uy tín cơng ty Định hướng phát triển Công ty cổ phần xây dựng Hồng Hà Việt Nam Củng cố giữ vững vị Công ty miền Bắc, mở rộng hoạt động thị trường miền Nam nhằm đạt kế hoạch tăng trưởng doanh thu đạt 30%/năm Chú trọng xây dựng quảng bá thương hiệu, xây dựng thực các hoạt động xúc tiến nhằm đạt nhiều dự án lớn Tổng hợp chi phí, phân tích thực chương trình quảng cáo, khuyến mại phục vụ cho hoạt động kinh doanh Từ rút kinh nghiệm việc triển khai thực tiết kiệm chi phí mà đạt hiệu cao Thực hành tiết kiệm chi phí quản lý chi phí điện, nước, điện thoại, văn phịng phẩm,… nhằm nâng cao lợi nhuận kinh doanh Áp dụng công nghệ quản lý tiên tiến, xây dựng áp dụng hệ thống quy trình làm việc nhằm tăng hiệu quản lý ban lãnh đạo tăng suất lao động nhân viên Khuyến khích, khen thưởng cán nhân viên đóng góp ý tưởng sáng kiến kỹ thuật nhằm góp phần nâng cao hiệu kinh doanh Tiếp tục tìm kiếm nguồn vốn vay ngân hàng tổ chức tín dụng với chi phí thấp để đáp ứng nhu cầu sử dụng vốn Công ty 24 KẾT LUẬN Kinh doanh lĩnh vực xây dựng lĩnh vực khó nay, kinh tế thực chưa có dấu hiệu hồi phục sau năm gặp khó khăn, thu nhập người dân cịn thấp, doanh nghiệp khác kinh tế chưa thực ổn định trở lại, người lao động thất nghiệp nhiều Và để vượt qua khó khăn này, Công ty cổ phần xây dựng Hồng Hà Việt Nam phải không ngừng nâng cao lực cạnh tranh cách tiết kiệm chi phí sản xuất hạ giá thành sản phẩm nâng cao chất lượng sản phẩm Công ty Báo cáo thực tập tổng hợp em trình bày tổng quan Cơng ty cổ phần xây dựng Hồng Hà Việt Nam, tìm hiểu thực trạng hoạt động sản xuất kinh doanh số hoạt động quản trị Công ty giai đoạn 2013-2015 từ tìm ưu nhược điểm hoạt động này, tiến hành đề xuất số phương hướng nhằm hồn thiện tình hình hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty thời gian tới Một lần em xin chân thành cảm ơn Th.S Phan Thanh Hoa tận tình hướng dẫn để em hoàn thành Báo cáo thực tập tổng hợp này, Anh, Chị công tác Công ty cổ phần xây dựng Hồng Hà Việt Nam tạo điều kiện cho em hoàn thành Báo cáo thực tập tổng hợp 25 TÀI LIỆU THAM KHẢO PGS TS Nguyễn Thị Ngọc Huyền, PSG.TS Đỗ Thị Hải Hà, PGS.TS Đồn Thu Hà, Giáo trình quản lý học, Nhà xuất Đại học Kinh tế Quốc dân,2015 PGS.TS Nguyễn Ngọc Huyền (2015), Giáo trình quản trị kinh doanh, NXB Đại học Kinh tế Quốc dân Công ty cổ phần xây dựng Hồng Hà Việt Nam, Báo cáo nội 20132015 Công ty cổ phần xây dựng Hồng Hà Việt Nam, Báo cáo tài 2013-2015