B y t doan th c t p h i d NG h i d NG

BỘ Y TẾ TRƯỜNG CAO ĐẲNG DƯỢC TRUNG ƯƠNG - HẢI DƯƠNG BÁO CÁO THỰC TÂP TỐT NGHIỆP GVHD: SVTT: ĐẶNG THỊ HƯƠNG Lớp: CĐ 4F Niên khóa: 2011_2014 Đồn thực tập: HẢI DƯƠNG HẢI DƯƠNG , ngày 06 tháng 06 năm 2014 BỘ Y TẾ TRƯỜNG CAO ĐẲNG DƯỢC TRUNG ƯƠNG - HẢI DƯƠNG SỔ NHẬT KÝ THỰC TẬP TỐT NGHIỆP Đoàn thực tập : Tỉnh Hải Dương Thời gian : Từ ngày 14/04/2014 đến ngày 06/06/2014 Giảng viên hướng dẫn: Sinh viên: ĐẶNG THỊ HƯƠNG Lớp : CĐ 4F Khóa: HẢI DƯƠNG, ngày 06 tháng năm 2014 TL.HIÊU TRƯỞNG GVCN HẢI DƯƠNG, năm 2014 LỜI CẢM ƠN DANH SÁCH CÁC ĐỒ THỊ, SƠ ĐỒ SỬ DỤNG Sơ đồ 1: Mơ hình tổ chức Sở Y Tế TÊN SƠ ĐỒ TRANG 1.1 Mơ hình tổ chức Sở y tế 2.1Mơ hình tổ chức phòng quản lý hành nghề y - dược tư nhân Mối quan hệ phòng nghiệp vụ dược với phịng ban sở y tế Mơ hình tổ chức quản lý trung tâm kiểm nghiệm Mơ hình tổ chức nhân công ty c ổ phần dược - vật tư y tế Hải Dương Mơ hình tổ chức bệnh viện quân khu Mô hình tổ chức khoa dược 10 13 16 22 28 34 36 MỤC LỤC NỘI DUNG TRANG Lời cảm ơn Danh sách đồ thị, sơ đồ sử dụng Mục lục Lời mở đầu I Đặt vấn đề II Mục đích, yêu cầu thực tập tốt ngiệp III Phạm vi đợt thực tập tốt nghiệp cuối khóa IV Phương pháp thực đợt thực tập cuối khóa Chương 1: Sở Y Tế Tỉnh Hải Dương 1.1 Giới thiệu chung Sở Y Tế tỉnh Hải Dương 1.2 LỜI MỞ ĐẦU I ĐẶT VẦN ĐỀ Quá trình áp dụng kiến thức học nhà trường vào thực tế công việc giúp sinh viên nhận biết điểm mạnh, điểm yếu cần trang bị thêm kiến thức, kỹ để đáp ứng nhu cầu cơng việc Trong thực tế, chương trình đào tạo trường cung cấp hệ thống lý luận lý thuyết hữu dụng ngành dược thiết cần áp dụng vào thực tiễn sinh động với đối tượng môi trường nghề nghiệp cụ thể Vì thế, tập trở nên cần thiết sinh viên chúng em Những trải nghiệm ban đầu giúp chúng em tự tin sau trường tìm việc, giúp chúng em không ảo tưởng dẫn đến thất vọng thực tế thực tham gia thị trường lao động Trong q trình thực tập, chúng em thiết lập mối quan hệ nghề nghiệp mình, điều hữu ích cho chúng em trường Nếu thực tập tốt, sinh viên chúng em cịn có hội kiếm việc làm q trình thực tập Với mục đích vừa thỏa nguyện trải nghiệm môi trường làm việc mới, vừa tranh thủ trước bước để tìm kiếm hội việc làm phù hợp với khả Các hoạt động thực tiễn thêm lần giúp sinh viên hiểu làm cơng việc sau trường có điều chỉnh kịp thời, với chiến lược rèn luyện phù hợp Đợt thực tập không đơn cọ xát lí thuyết thực hành mà cịn tiếp xúc trực tiếp với công việc nghề dược Chúng em mong muốn sau đợt thực tập chúng em vững tay nghề hơn, trường tự tin nghề nghiệp vươn thật xa II .Mục đích, yêu cầu thực tập 1.Mục đích  Thực tập tốt nghiệp cuối khóa giúp cho sinh viên tiếp cận môi trường làm việc thực tế sở y tế, qua có điều kiện so sánh , đánh giá lý thuyết học thực tiễn mà trọng tâm kiến thức chuyên nghành quản lý cung ứng thuốc  Thơng qua q trình thực tập, sinh viên học hỏi làm quen với chuyên môn đào tạo, bước đầu tiếp cận thực tế nội dung học chuyên nghành Quản lý cung ứng thuốc 2.Yêu cầu 2.1: Đối với sinh viên:  Nắm vững kiến thức lý thuyết học công tác quản lý cung ứng thuốc kiến thức bổ trợ lien quan  Tìm hiểu thực tiễn nội dung học vấn đề có lien quan Nhận xét đánh giá thực tiễn lý thuyết  Sinh viên phải có tinh thần tích cực chủ động gặp gỡ, trao đổi với giảng viên hướng dẫn trình thực tập, tìm hiểu trình bày kết báo cáo thực tập tốt nghiệp  Sinh viên phản ánh tồn q trình thực tập vào sổ nhật ký thực tập, ghi cụ thể thời gian, địa điểm, tài liệu, hồ sơ sổ sách…thu thập cơng việc thực  Sau q trình tìm hiểu thực tế sở thực tập vận dụng kiế thức học để áp dụng vào hay số nội dung lien quan đến công tác quản lý cung ứng thuốc sở thực tập, sinh viên trình bày kết trình thực tập báo cáo thực tập tốt nghiệp 2.2: Đối với giáo viên hướng dẫn:  Hướng dẫn cho sinh viên nhận thức tầm quan trọng yêu cầu trình thực tập  Hướng dẫn cho sinh viên quy trình tìm hiểu thực tiễn nội dung lý thuyết học nội dung khác có lien quan  Kiểm sốt q trình học học viên, gặp trao đổi, giải đáp thắc mắc trình thực tập hướng dẫn làm báo cáo thực tập tốt nghiệp  Đánh giá đắn kết thực tập sinh viên chịu trách nhiệm kết trình thực tập sinh viên III Phạm vi đợt thực tập tốt nghiệp cuối khóa Sinh viên thực tập tốt nghiệp 05 sở thực tập sau:      Sở y tế tỉnh Hải Dương Trung tâm kiểm nghiệm thuốc - mỹ phẩm - thực phẩm Hải Dương Công ty cổ phần dược - vật tư y tế Hải Dương Khoa Dược bệnh viện – quân khu tỉnh Hải Dương Trạm y tế xã Minh Tân IV Phương pháp thực đợt thực tập cuối khóa 1.Tìm hiểu sở thực tập Bao gồm:  Mơ hình tổ chức lĩnh vực hoạt động sở thực tập  Công tác quản lý cung ứng sử dụng thuốc sở thực tập vấn đề liên quan Nghiên cứu tài liệu ,văn bản, hồ sơ sổ sách chuyên môn  Sinh viên tiến hành thu thập tài liệu tìm hiểu nghiên cứu nội dung sau:  Tìm hiểu loại nội dung tài liệu, văn bản, hồ sơ sổ sách chuyên môn lien quan đến công tác quản lý cung ứng sử dụng thuốc sở  Tìm hiểu thực trạng phương pháp thực hay giải vấn đề sở thực tập thông qua tài liệu thu thập  Trong trình thực tập sinh viên thực tập cần chủ động tìm hiểu, thu thập thong tin sở thực tập Đồng thời cần thường xuyên tham khảo ý kiến giảng viên hướng dẫn đề phương pháp thu thập thong tin thích hợp Sau số cách thức thu thập thong tin cần thiết:  Tìm hiểu, tham khảo văn bản, tài liệu… liên quan đến sở, đến công tác quản lý cung ứng sử dụng thuốc sở thực tập  Phỏng vấn trực tiếp người liên quan (nên chuẩn bị sẵn trước câu hỏi, ghi giấy để tiết kiệm thời gian)  Tham gia trực tiếp vào q trình cơng việc sở thực tập  Thu thập tài liệu , mẫu biểu có lien quan Lưu ý mẫu biểu có ý nghĩa minh họa cho phương pháp hay quy trình hoạt động chun mơn sở Có thể khơng cần số liệu phải trình bày phương pháp quy trình sử dụng Tiếp cận công việc thực tế Sau có hiểu biết định quy trình, phương pháp thực đơn vị thực tập thong qua việc nghiên cứu tài liệu , tiếp cận thực tế giúp học viên thấy trực tiếp làm quen quy trình nội dung cơng việc thực tế, giúp làm quen dần với kỹ nghề nghiệp , làm sang tỏ giải thích vấn đề đạt trình nghiên cứu tài liệu thực tập sở tỉnh Hải Dương CHƯƠNG 1: SỞ Y TẾ TỈNH HẢI DƯƠNG 1.1.Giới thiệu chung sở y tế tỉnh Hải dương 1.1.1.Mơ hình tổ chức sở y tế GIÁM ĐỐC Văn phòng Phòng nghiệp vụ y Phòng quản lý HNYDTN sở Phịng kế hoạch tài Phịng tổ chức cán Phòng nghiệp vụ dược Phòng tra Sơ đồ 1.1: Mơ hình tổ chức Sở y tế 1.1.2 Chức năng, nhiệm vụ quyền hạn Được quy định thong tư số 03/2008/TTLT-BYT-UBND ngày 25 tháng năm 2008 Bộ y tế Bộ nội vụ hướng dẫn chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn cấu tổ chức Sở y tế  Vị trí chức năng: -Là quan chuyên môn thuộc ủy ban nhân dân tỉnh, có nhiêm vụ: Tham mưu, giúp ủy ban nhân dân tỉnh thực chức quản lý nhà nước địa bàn tỉnh chăm sóc bảo vệ sức khỏe nhân dân, gồm: + Y tế dự phòng + Khám, chữa bệnh + Phục hồi chức năng, y dược học cổ truyền 10 -Đầu tư, cải tiến trang thiết bị đai góp phần đảm bảo thuốc, mỹ phẩm đén tay người tiêu dung hang chất lượng hiệu -Thực khen thưởng cán bộ, nhân viên thực tốt cơng việc đồng thời phải phê bình, xử phạt đối tượng có hành vi vi phạm góp phần đảm bảo uy tín cho trung tâm vầ sản phẩm đạt chất lượng thị trường CHƯƠNG CÔNG TY CỔ PHẦN DƯỢC - VẬT TƯ Y TẾ HẢI DƯƠNG 3.1.Giới thiệu chung công ty cổ phần dược - vật tư y tế hải dương 3.1.1.Giới thiệu lịch sử hình thành cơng ty Cơng ty cổ phần dược - vật tư y tế Hải Dương tiền thân xí nghiệp liên hiệp dược Hải Dương Ngày 2/12/1999 xí nghiệp liên hiệp dược đổi tên thành công ty dược - vật tư y tế Hải Dương theo định số 2749/1990/QD-UBND tỉnh Hải Dương Ngày 18/6/2002 ủy ban nhân dân tỉnh Hải Dương có định số 2750/QD –UB đồng ý cho công ty doanh nghiệp nhà nước sang công ty cổ phần Ngày 10 11/3/2003 đại hội đồng cổ đông thứ thông qua phản ánh điều lệ công ty cổ phần dược vật tư y tế Hải Dương Ngày 1/4 công ty chinh thức thành lập vào hoạt động với tên giao dịch Haduphaco Tháng 6/2007 công ty đổi tên giao dịch thành HD Pharma Trong suốt 30 năm xây dựng phát triển, công ty đạt danh hiệu tiêu biểu: nhiều năm liền UBND tỉnh tặng thưởng danh hiệu Doanh nghiệp tiêu biểu, tặng khen đơn vị lao động xuất sắc năm liền (2009, 2010), liên tục tặng danh hiệu Thương hiệu mạnh tỉnh Hải Dương người tiêu dùng bình chọn, cấp chứng nhận Thương hiệu Việt uy tín Ngồi Cơng ty cịn đạt: Nhãn hiệu cạnh tranh, Doanh nghiệp Việt Nam vàng, sản phẩm tặng thưởng huy chương vàng (HACINOL HD, STIPLIPINE) Nhờ cố gắng không ngừng, nhiều năm nay, Công ty đạt thành tích tiêu biểu: Doanh nghiệp Việt Nam vàng, Doanh nghiệp Tiêu biểu, Doanh nghiệp Hội nhập phát triển, cấp chứng nhận Nhà cung cấp chất lượng Thương hiệu HDPHARMA 28 thương hiệu mạnh tỉnh Hải Dương mà cịn thương hiệu mạnh tồn quốc vươn quốc tế hội nhập phát triển, nhà cung cấp chất lượng năm 2012 Trong bối cảnh kinh tế Thế giới khu vực suy giảm tình hình sản xuất kinh doanh cơng ty CP Dược VTYT Hải Dương năm 2011 – 2012 giữ vững mà cịn có tăng trưởng bước Số lượng mặt hàng không ngừng tăng lên, chất lượng sản phẩm ngày nâng cao Năm 2011công ty xây dựng thành công dây chuyền, năm 2012 công ty xây dựng dây chuyền dịch chuyền cỡ nhỏ (Dự định thẩm định vào quý I/2013), xây dựng nhà máy thứ phường Cẩm Thượng – TP Hải Dương hứa hẹn đạt vượt kết tiêu đề 3.1.2.Tổ chức nhân cơng ty  Mơ hình tổ chức Đại hội đồng cổ đông Hội đồng quản trị Ban kiểm sốt Tổng giám đốc Phịng TCHC Phịng QC PGĐ CL Phòng PGĐ KD SX Phòng QA Phòng NC-PT MKT P.TGĐ Phòng NVKD Phòng Các PXSX KTCĐ Các chi nhánh Sơ đồ 5: Mơ hình tổ chức nhân cơng ty  Nhân 29 Phòng KTTV Phòng KHSX kho Cơng ty dược vật tư y tế Hải Dương có gần 700 cán công nhân viên, hầu hết đào tạo chun mơn, lĩnh vực dược có: DSĐH: 24; DSTH: 374; Kỹ sư: 23; Dược tá: 210; Trình độ khác: 48 3.1.3Chức năng, nhiệm vụ lĩnh vực hoạt động công ty  Chức -Cung ứng thuốc dụng cụ y tế phục vụ cơng tác phịng chữa bệnh cho nhân dân địa bàn thành phố Hải Dương -Tham mưu cho công ty xây dựng kế hoạch kinh doanh  Nhiệm vụ -Căn vào nhu cầu sử dụng thuốc thị trường kế hoạch công ty để xây dựng kế hoạch kinh doanh cho đơn vị -Tổ chức phát triển hệ thống mạng lưới bán buôn, bán lẻ thuốc dụng cụ vật tư y tế địa bàn thành phố Hải Dương -Đảm bảo dự trữ cung ứng kịp thời thuốc có chất lượng, đáp ứng nhu cầu hợp lý vè thuốc cho nhân dân, nhât thuốc thiết yếu -Tuyên truyền, giới thiệu đảy mạnh bán mặt hang thuốc công ty sản xuất -Vận động nhân dân tham gia nuôi trồng dược liệu làm thuốc, phát triển vườn thuốc nam nhà, thu mua dược liệu có sẵn -Chấp hành quy chế chun mơn, quản lý tài chính, chế độ lao động -Tham gia nghiên cứu thị trường, dự báo khả tiêu thụ sản phẩm -Hoàn thành kế hoạch kinh doanh giao: doanh số mua, bán…  Lĩnh vực hoạt động công ty Lĩnh vực hoạt động kinh doanh cơng ty là: sản xuất,kinh doanh, xuất nhập thuốc chữa bệnh, thực phẩm chức năng, hóa chất, vật tư y tế, sản xuất,thu mua nuôi trồng vật liệu… 3.1.4.Vị trí, chức năng, nhiệm vụ tổ chức nhân phịng cơng ty A Phịng đảm bảo chất lượng 30  Vị trí Phịng đảm bảo chất lượng ba phận quan trọng nhà máy sản xuất  Chức năng, nhiệm vụ -Đảm bảo chất lượng thuốc sản xuất tiêu chuẩn xác lập -Quản lý toàn hệ thống chất lượng công ty -Quản lý hồ sơ lơ sản xuất hồ sơ lơ đóng gói -Đánh giá nhà cung cấp ngun liệu, bao bì -Soạn thảo chương trình tra định kỳ, thường xuyên -Điều tra cố kỹ thuật có lien quan đến chất lượng  Tổ chức nhân -Phòng đảm bảo chất lượng gồm dược sĩ đại học có nhân viên IPC -Trưởng phịng; phó phịng; phụ trách lưu giữ hồ sơ; IPC nang mềm, IPC phân xưởng, thuốc tiêm, nhỏ mắt; IPC phân xưởng viên; IPC phân xưởng đơng dược A Phịng nghiệp vụ kinh doanh  Vị trí -Phịng kinh doanh phịng chức quan trọng cơng ty đảm bảo việc cung ứng cho hệ thống sử dụng thuốc tỉnh nhủ tỉnh khác nước  Chức năng, nhiệm vụ Chức năng: -Tham mưu cho giám đốc kinh doanh việc lập kế hoạch, sách việc xây dựng giữ vững, phát triển thị trường… -Nghiên cứu nhu cầu, khả năng, xu hướng thị trường, lên ý tưởng sản phẩm -Thực công tác nghiệp vụ chào hang, giới thiệu chuẩn bị công tác đáu thầu Nhiệm vụ: 31 - Thực nhiệm vụ theo đạo giám đốc kinh doanh nhiệm vụ khác Hội đồng quản trị, ban giám đốc giao -Đào tạo thường xuyên thong tin sản phẩm, hiểu biết công ty, kỹ chào hang, quảng bá, tiếp thị -Xác định, xây dựng, phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm -Thường xuyên trao đổi với phòng ban chức lien quan để điều chỉnh sách bán hang giá cả, chiết khấu…  Tổ chức nhân phòng -Phòng gồm 80 cán công nhân viên -Chịu điều hành trực tiếp phó tổng giám đốc -Phịng kinh doanh có phó phịng gồm dược sĩ đại học kỹ sư -Phòng kinh doanh chia làm tổ B Nhà thuốc cơng ty  Vị trí -Là nhà thuốc đạt tiêu chuẩn thực hành tốt nhà thuốc chuỗi nhà thuốc đạt tiêu chuẩn GDP công ty cổ phần dược - vật tư y tế Hải Dương  Chức -Cung ứng thuốc, dụng cụ y tế cho cơng tác phịng chữa bệnh cho nhân dân -Tham mưu cho công ty xây dựng kế hoạch kinh doanh  Nhiệm vụ -Xây dựng kế hoạch kinh doanh cho công ty -Tổ chức phát triển hệ thống bán buôn, bán lẻ thuốc dụng cụ y tế -Đảm bảo dự trù cung ứng thuốc, chấp hành quy chế chuyên môn, quản lý -Tham gia nghiên cứu thị trường, đào tạo cán y tế, nâng cao đời sống cán công nhân viên chi nhánh  Tổ chức nhân 32 Gồm 45 cán cơng nhân viên có: DSĐH, Cử nhân kinh tế, 41 DSTH, Dược tá 3.1.5.Chiến lược, phương hướng phát triển công ty tương lai Công ty cổ phần dược - vật tư y tế Hải dương kinh doanh cạnh tranh mơi trường tồn cầu hóa đầy biến động địi hỏi có chiến lược phát triển phù hợp để đảm bảo đạt hiệu cao sản xuất, kinh doanh Các chiến lược hướng phát triển là: -Thâm nhập thị trường: Cơng ty tìm cách gia tăng thị phần sản phẩm thong qua nỗ lực marketing động -Phát triển thị trường: Tăng doanh số qua việc đưa sản phẩm có vào thị trường -Phát triển sản phẩm: Cơng ty tìm cách gia tang doanh số qua việc triển khai sản phẩm hoạc cải tiến sản phẩm cho thị trường hiên -Cơng ty tìm cách sở hữu gia tăng kiểm sốt lên dối thủ cạnh tranh -Cơng ty khơng phát triển đơn vị kinh doanh, sản xuất mà phải cân nhắc cẩn thận việc lược bớt, thu hoạch loại bỏ bớt đơn vị lỗi thời để giải thoát nguồn lực cần thiết cắt giảm chi phí… 3.2.Thực trạng công ty cổ phần dược - vật tư y tế Hải dương 3.2.1.Tình hình hoạt động thực tế cơng ty  Hoạt động chung công ty: - Quản lý kinh tế, sản xuất kinh doanh: Công ty hoạt động sản xuất dụa quy định, quy chế nhà nước, y tế ban hành Công ty triển khai, áp dụng số văn quy phạm pháp luật dược sản xuất, kinh doanh Thực nguyên tắc, tiêu chuẩn thực hành tốt GSP, GPP, GDP - Lĩnh vực hành nghề kinh doanh: Công ty sản xuất, kinh doanh thuốc, xuất nhập hóa chất, dược phẩm - vật tư y tế, thực phẩm, mỹ phẩm, nuôi trồng chế biến dược liệu - Các mặt hang kinh doanh, sản xuất: Công ty cổ phần dược - vật tư y tế Hải Dương sản xuất kinh doanh thuốc với mặt hang đa dạng, phong phú, nhiều chủng loại, nhóm khác nhau: Nhóm thuốc kháng sinh, tiêu chảy, vitamin, thuốc chữa ho hen, thuốc trị lao, 33 thuốc đau dày, thuốc tim mạch, thuốc tẩy giun sán, thuốc đơng dược nhóm thực phẩm chức  Hoạt động phòng - Tại phòng đảm bảo chất lượng: + Hoạt động phân xưởng sản xuất GMP: phân xưởng nang mềm, phân xưởng thuốc viên đông dược, phân xưởng cao nước kho thành phẩm nguyên liệu hoạt dộng cách có hiệu + Hoạt động phịng kiểm nghiệm: phòng kiểm tra chất lượng gồm nhiều phòng nhỏ làm cơng việc khác - Tại phịng nghiệp vụ kinh doanh: + Mạng lưới cung ứng thuốc cơng ty phủ rộng tồn quốc + Công tác marketing: hoạt động marketing gần cơng ty là: xây dựng đội ngũ trình dược viên, đại lý chi nhánh đăỵ miền bắc trung nam, quảng cáo internet, tuyên truyền phương tiện phương pháp tiếp thị… + Hệ thống phân phối GDP hoạt động hiệu - Tại nhà thuốc công ty: hoạt động mua, bán thuốc, bảo quản thuốc kho tủ quầy, ghi chép hồ sơ sổ sách 3.2.2.Nhận xét, kiến nghị  Nhận xét - Trong năm qua công ty cổ phần dược - vật tư y tế Hải Dương nỗ lực không ngừng đạt nhiều thành tựu điều khẳng định uy tín, sức mạnh khả công ty - Hoạt động marketing cơng ty cịn số yếu việc tìm kiếm thị trường mới, thong tin biến đổi bất thường thị trường chưa dự báo xác kịp thời để cơng ty có ứng phó phù hợp - Cơng ty cịn bị phụ thuộc lớn vào nguồn cung cấp nguyên vật liệu( chi phí nguyên vật liệu chiếm tỷ trọng cao so với giá thành sản phẩm)  Kiến nghị -Hoạt động nghiên cứu phát triển sản phẩm gắn liền với hoạt động tiếp thị bán hang Hoạt động nhằm mục đích làm tăng thỏa mãn khách hang chất lượng mẫu mã sản phẩm Vì cơng ty cần đầu tư nhiều vào mảng nghiên cứu phát triển để ứng phó tốt với thay đổi bất thường môi trường kinh doanh mang lại hiệu hoạt động tốt 34 -Công ty cần tang cường đầu tư nuôi trồng nguồn dược liệu địa phương nhằm đáp ứng kịp thời ngun liệu sản xuất -Cơng ty cần có sách đãi ngộ hợp lý cho nhân viên xử lý trường hợp vi phạm tùy mức độ CHƯƠNG BỆNH VIỆN QUÂN KHU 4.1.Giơí thiệu chung bệnh viện quân khu Bệnh viện Quân y (thuộc Quân khu III), đóng địa bàn thành phố Hải Dương, tỉnh Hải Dương Ban Giám đốc bệnh viện bám sát Nghị quyết, Chỉ thị, mệnh lệnh cấp trên, đề biện pháp, tổ chức thực hiện, hoàn thành nhiệm vụ giao, nhiều nhiệm vụ hoàn thành xuất sắc Ngoài nhiệm vụ thu dung cấp cứu điều trị chỗ, hàng năm Bệnh viện thường xuyên cử tổ quân y luân phiên làm nhiệm vụ quần đảo Trường Sa, đảo Đông Bắc Tổ quốc tham gia thực chương trình 12 kết hợp Quân - Dân y vùng sâu vùng xa, biên giới, hải đảo 4.1.1 Tổ chức nhân bệnh viện Bệnh viện quân y bệnh viện tuyến cuối quân khu Với mô hinh hoạt động quân – dân y kết hợp biên chế 250 giường bệnh Nhân lực có gần 500 cán cơng nhân viên tồn bệnh viện( tính sở Hải Phịng), có trên106 bác sĩ, dược sĩ, lại cử nhân, cao đẳng, trung cấp, sơ cấp tồn bệnh viện có 36 chi đầu mối với 397 đảng viên Bệnh viện khoa sản khoa nhi  Mơ hình tổ chức Giám đốc bệnh viện Chính ủy phó giám đốc – phó giám đốc nội – Phó giám đốc ngoại Khối quan Ban: Kế hoạch tổng hợp – Chính trị - Hậu cần – Tài 35 Hành - Điều dưỡng – Dinh dưỡng - Huấn luyện Khối nội Nội - Nội Nội 1: Điều trị cho cán cao cấp Nội 4: Truyền nhiễm Nội 2: Cấp cứu Nội 5: Đông y Nội 3: Tiêu hóa Nội 6: Thần kinh Khối ngoại Ngoại - Ngoại - Ngoại nhân dân – Phòng mổ - Hồi sức Khối cận lâm sàng Phòng khám – X quang - Chuẩn đoán chức – Xét nghiệm Chống nhiễm khuẩn – Trang bị - Dược Các quan ban hành khác Tài – Hành - Hậu cần – Chính trị Các quan khác Khoa nhân dân – Khoa hồi sức cấp cứu, phục hồi – Khoa phục hồi chức 4.1.2 Chức năng, nhiệm vụ bệnh viện -Huấn luyện lâm sang, cận lâm sang cho đối tượng học viên đại học, sau đại học đại học nghành y, dược, sở thực hành trường học viên quân y, trường trung cấp quân y trường cao đẳng Dược Trung Ương Hải Dương - Khám, cấp cứu thu dung điều trị cho đối tượng bệnh nhân: quân nhân chức, cán cấp cao quân đội, cán cấp cao Đảng - Nhà nước, bảo hiểm y tế quân, bảo hiểm y tế khác đối tượng dịch vụ -Khám chữa bệnh theo tuyến khu vực cho đội, đối tượng sách, bảo hiểm y tế nhân dân, phục vụ tuyến, sẵn sàng ứng cứu vụ dịch, thảm họa, lũ lụt, đảm bảo qn y vùng biển đảo 4.1.3 Vị trí, mơ hình tổ chức, chức năng, nhiệm vụ khoa dược kho dược bệnh viện 36 A Khoa dược bệnh viện  Vị trí Tổ chức Dược bệnh viện khoa phịng chun mơn trực thuộc bệnh viện Là tổ chức cao đảm bảo công tác dược - vật tư trang thiết bị y tế bệnh viện nên khơng có tính chất khoa chun mơn mà cịn mang tính chất tổ chức quản lý tham mưu công tác dược sở điều trị Nó khoa phịng chun mơn giúp bệnh viện quản lý tồn công tác dược bệnh viện quan tâm lãnh đạo trực tiếp giám đốc bệnh viện  Chức -Là quant ham mưu cho giám đốc bệnh viện việc quản lý chi phí sử dụng thuốc – hóa chất – y cụ an tồn, hợp lý -Là sở thực hành trường học viên quân y, trường trung cấp quân y trường cao đẳng Dược Trung Ương Hải Dương, tham gia đào tạo dược sĩ lâm sàng  Mơ hình tổ chức Chủ nhiệm khoa Phó chủ nhiệm khoa Kho Hành 37 Pha chế Kho Kho lẻ bao cấp Kho l ẻ Kho cấp phát cho BNBHYT ngoại trú Kho cấp phát BHYT Quầy thuốc dịch vụ Sơ đồ 7: Mơ hình tổ chức khoa dược -Tổ kho: qn số 07 đồng chí + 01 dược sĩ trung cấp: thủ kho lĩnh thuốc kho quân khu theo kế hoạch hang năm, kiểm kê lập dự trù thuốc bổ sung hàng tháng + 01 dược sĩ trung cấp: thủ kho cấp phát lẻ, cấp phát cho tất đối tượng bệnh nhân quân ngũ, đối tượng sách điều trị nội ngoại trú + 01 dược sĩ trung cấp phụ trách kho cấp phát cho đối tượng bệnh nhân bảo hiểm y tế điều trị nội trú đươch hành phê duyệt + 03 dược sĩ trung cấp phụ trách cấp phát cho bệnh nhân bảo hiểm y tế đến khám điều trị ngoại trú bệnh viện -Ban pha chế: quân số 07 đồng chí ( 05 DSĐH, 02 DSTC, 01 học việc ) + Bộ phận pha chế: 02 DSĐH, 02 DSTC, 01 DSTC học việc Có nhiệm vụ đảm bảo pha chế đầy đủ, kịp thời mặt hàng thuốc nước, thuốc dùng ngồi + Kiểm nghiệm: khơng hoạt động phận + Tổ dược lâm sang: 03 DSĐH(01 thạc sĩ) -Tổ hành chính: quân số 05 đồng chí( 01 DSĐH, 04DSTC) 38  Nhiệm vụ -Cấp phát đưa thuốc đến tận tay bệnh nhân nội trú bảo hiểm y tế ngoại trú ngày, cấp phát hóa chất y cụ cho khoa lâm sang -Kiểm tra theo dõi định kỳ, điều kiện bảo quản số lượng, chất lượng, hạn dung loại hóa chất, y cụ nà thuốc -Bảo quản thuốc, hóa chất, dụng cụ y tế yêu cầu nhà sản xuất quy chế chuyên môn -Thực cung ứng thuốc hóa chất xét nghiệm cho khoa lâm sang toàn bệnh viện -Kiểm tra tham mưu kiểm tra việc sử dụng thuốc, hóa chất y cụ hợp lý, an toàn, hiệu kinh tế bệnh viện -Tham gia tư vấn, góp ý sử dụng thuốc điều trị theo phương châm người, bệnh, dạng dùng, liều lượng, thời gian… -Dự trù sở thuốc thường xuyên luyện tập phương pháp đảm bảo nhu cầu sử dụng thuốc B Kho Dược  Vị trí Kho dược bố trí theo chuyên môn quy định riêng ngành dược đảm bảo cao ráo, thoáng mát, sẽ, đủ ánh sang  Chức -Chịu trách nhiệm trữ, cấp phát thuốc toàn bệnh viện, cung cấp nhiều thuốc danh mục ngồi danh mục -Là mơ hình cung ứng thuốc bệnh viện -Cấp phát hóa chất, y cụ cho khoa điều trị  Nhiệm vụ -Hằng ngày cấp phát thuốc, hóa chất, y cụ cho khoa phòng lâm sàng khu vực phòng khám -Sắp xếp bảo quản thuốc, y cụ, hóa chất 39 -Tổ kho phải nắm rõ tình hình xuất nhập thuốc, y cụ tháng, quý để đối chiếu với tổ hành  Tổ chức nhân kho dược -Kho hành chính: DSĐH: Trần Thị Thúy -Kho lẻ: Tổ trưởng: Đoàn Thị Minh Thủy -Phụ trách kho cấp phát bao cấp: Vũ Thị Mười -Cấp phát bảo hiểm ngoại trú: DSTC: Đỗ Quang Huy 4.1.4.Chiến lược, phương hướng phát triển bệnh viện tương lai -Công tác đào tạo : Bệnh viện đặc biệt trọng tới công tác đào tạo cán chuyên môn, tạo điều kiện thuận lợi thời gian, kinh phí nên khuyến khích nhiều cán học Bệnh viện áp dụng nhiều loại hình đào tạo : tự học, học chỗ, học quy trường Đại Học, học theo chuyên khoa sâu, học nước -Khám chữa bệnh: Khám chữa bệnh chăm sóc sức khoẻ cho đối tượng nghành nhận khám chữa bệnh cho đối tượng ngành -Với đội ngũ cán bộ, viên chức người lao động khơng ngừng học hỏi nâng cao trình độ chun mơn, tiếp cận với phương pháp chữa bệnh tiên tiến, thái độ phục vụ tận tâm, trách nhiệm tạo dựng uy tín tin cậy cộng đồng dân cư -Chiến lược phát triển Bệnh viện tập trung đầu tư chuyên môn kỹ thuật tiên tiến phục vụ cho cơng tác chẩn đốn điều trị -Phấn đấu tới năm 2014 phục vụ đủ giường bệnh cho bệnh nhân: Năm 2014 - 2015 nâng quy mô giường bệnh lên 900-1000 giường, tạo thành quần thể khám, chữa bệnh hoàn chỉnh, thiết kế khoa học, bố trí hợp lý khoa Kết hợp hài hòa chức bệnh viện mà mang tính thẩm mỹ cao tạo thống mát, thoải mái tiện dụng Đủ tầm cỡ để triển khai kỹ thuật mới, dịch vụ chất lượng cao, chăm sóc khám chữa bệnh 4.2 Tình hình hoạt động thực tế bệnh viện Bước vào thời kỳ đổi mới, Bệnh viện chăm lo xây dựng người; đầu tư trang thiết bị đại như: máy chụp CT SCANNER, máy Xquang tăng sáng truyền hình… Với nhiều giải pháp đồng bộ, hàng năm Bệnh viện khám cho gần 100.000 người, nhận vào 40 điều trị 20.000 người; phẫu thuật điều trị thành công nhiều ca bệnh hiểm nghèo Nhiều kỹ thuật chuyên sâu áp dụng điều trị thành công Bệnh viện như: phẫu thuật lấy máu tụ nội sọ; phẫu thuật nội soi ổ bụng có can thiệp nhiều tạng; phẫu thuận nội soi tai, mũi, họng, khớp gối, đóng đinh nội tủy có chốt ngang; phẫu thuật thay thủy tinh, tán sỏi tiết niệu ngược dòng Năm 1994, Bệnh viện vinh dự Đảng Nhà nước phong tặng danh hiệu Anh hùng Lực lượng vũ trang nhân dân thời kỳ đổi Trong giai đoạn cách mạng mới, Bệnh viện Quân y tâm chăm lo xây dựng đội ngũ y, bác sĩ “vừa hồng”, “vừa chuyên”, vừa có tâm vừa có tài để thực tốt nhiệm vụ thu dung, cấp cứu, điều trị thương bệnh binh Thực có hiệu phong trào thi đua thắng “Xây dựng đơn vị quân y tốt”./ Với hiệu: “Đến đón tiếp niềm nở, chăm sóc tận tình, dặn dị chu đáo”, bệnh nhân đến khám, điều trị bệnh viện đón tiếp, phân luồng tận tình, hợp lý tổ chức điều trị chu đáo, kịp thời Ngoài việc bắt buộc đội ngũ y, bác sĩ thực tốt 44 chế độ bệnh viện, có 10 chế độ trọng tâm, bệnh viện đề quy định thái độ ứng xử cán bộ, nhân viên tiếp xúc với người bệnh .Trong năm qua, bệnh viện làm tốt công tác khám, chữa bệnh, khám 449.825 ca, nhận vào điều trị: 76.904 ca, cấp cứu: 29.043 ca, ngày điều trị khỏi trung bình đạt: 11,4 ngày, vượt 0,6 ngày Thường xuyên làm tốt công tác huấn luyện, nghiên cứu khoa học với 128 đề tài khoa học, có 26 đề tài cấp quân khu, sáng kiến cải tiến kỹ thuật Tổng Liên đoàn Lao động Việt Nam tặng Bằng khen Chúng tin với nỗ lực cố gắng hồn thiện khơng ngừng tập thể Ban lãnh đạo toàn thể cán bộ, viên chức người lao động, Bệnh viện trở thành địa khám, chữa bệnh chuyên nghiệp, chăm sóc sức khỏe uy tín tin cậy nhân dân T ình tr ạng qu t ải Mặc dù quan tâm thực tế bệnh viện gặp khơng khó khăn sở vật chất, trang thiết bị người Với chức điều dưỡng phục hồi chức cho người bệnh, đòi hỏi phòng chức khuân viên phải rộng, thoáng đãng tại, bệnh viện phải hoạt động môi trường cũ, chật hẹp Được đầu tư xây dựng số hạng mục song mang tính chắp, cơi nới kéo dài Về hệ thống máy móc, thiết bị, hầu hết bệnh viện có máy móc phổ thơng, thiếu chủng loại 41 chuyên sâu, đại ngoại trừ Bệnh viện đa khoa tỉnh đầu tư trang thiết bị đại máy chụp C-arm, kính vi phẫu, máy tán sỏi thể, hệ thống can thiệp mạch, máy xạ trị gia tốc Electa đa mức lượng, máy chụp cộng hưởng từ, máy chụp cắt lớp vi tính Tuy nhiên, việc triển khai kỹ thuật cao hạn chế bệnh viện đa khoa tỉnh Phần lớn kỹ thuật tập trung ứng dụng mổ nội soi giải số bệnh vùng ổ bụng, ngực, khớp gối, sản, phẫu thuật chỉnh hình Tìm giải pháp khả thi Việc đầu tư, phát triển kỹ thuật cao, chuyên khoa sâu để bệnh viện tuyến đầu tỉnh thật trở thành “con chim đầu đàn” hệ thống y tế đòi hỏi bách đặt Vấn đề mấu chốt phải giải tốn khó nhân - sở vật chất - trang thiết bị Với điều kiện tại, ngành y tế tỉnh khó giải toán thời gian ngắn, cần đầu tư từ ngân sách, xã hội hóa, hợp tác quốc tế nỗ lực đơn vị nói riêng ngành y tế nói chung Đối với y tế tuyến sở, nhiều đơn vị đặt mục tiêu tăng cường giám sát dịch bệnh, chăm sóc gia đình, nâng cao tay nghề đội ngũ thiết phải sớm có bác sĩ phục vụ đơn vị Trong đó, hoạt động chăm sóc cộng đồng nhiều cán quản lý trạm y tế trọng Để phát triển kỹ thuật cao, phẫu thuật can thiệp tim mạch, sọ não đòi hỏi phải có lực lượng y bác sĩ có tay nghề cao phải có đầu tư sở vật chất, trang thiết bị tương xứng Điều quan trọng, nằm tầm tay bệnh viện phải liên tục cử y, bác sĩ học tập nâng cao trình độ tay nghề, triển khai số kỹ thuật làm móng Những năm gần đây, lãnh đạo ngành đạo, đôn đốc đơn vị luân phiên cử cán theo học khóa đào tạo ngắn, dài hạn để nâng cao lực, đặc biệt kỹ thuật cao Bên cạnh đó, hoạt động cử cán chuyên môn từ tuyến xuống tuyến theo đề án 1816 Bộ Y tế yếu tố thuận lợi để ngành tranh thủ nâng cao lực cho đội ngũ” 42 ... th? ? ?c tr? ?ng phư? ?ng ph? ?p th? ? ?c hay gi? ?i vấn đề sở th? ? ?c t? ? ?p th? ?ng qua t? ?i liệu thu th? ? ?p  Trong trình th? ? ?c t? ? ?p sinh viên th? ? ?c t? ? ?p c? ??n chủ đ? ?ng t? ?m hiểu, thu th? ? ?p thong tin sở th? ? ?c t? ? ?p Đ? ?ng th? ? ?i c? ??n... c? ??n th? ?? ?ng xuyên tham khảo ý kiến gi? ?ng viên h? ?? ?ng d? ??n đề phư? ?ng ph? ?p thu th? ? ?p thong tin th? ?ch h? ? ?p Sau số c? ?ch th? ? ?c thu th? ? ?p thong tin c? ??n thi? ?t:  T? ?m hiểu, tham khảo văn b? ??n, t? ?i liệu… liên... thi? ?t h? ? ?i ph? ?i b? ? ?i th? ?? ?ng theo quy định ph? ?p lu? ?t CHƯ? ?NG TRUNG T? ?M KIỂM NGHIỆM THU? ?C - MỸ PHẨM – TH? ? ?C PHẨM T? ??NH H? ? ?I D? ?? ?NG 21 2.1 Gi? ?i thiệu chung trung t? ?m kiểm nghiệm thu? ?c - mỹ phẩm - th? ? ?c phẩm